新入职员工培训手册范本

合集下载

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的新员工入职培训手册模板,欢迎大家一起来收看!新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。

公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。

2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。

以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。

新员工入职安全培训手册(55张)

新员工入职安全培训手册(55张)
制定完善的安全规章制度,明确员 工的安全职责和操作规程,规范员 工的行为,强化员工的安全意识。
02
安全生产法规与制度
安全生产法律法规
国家安全生产法律法规
介绍国家层面的安全生产法律法规, 如《中华人民共和国安全生产法》等 ,明确企业的法律责任和义务。
行业安全生产标准
涉及不同行业的安全生产标准,如建 筑、化工、机械等,强调行业特点及 安全要求。
定,预防事故发生。
岗位安全操作规程应包括操作步 骤、安全注意事项、应急处理等
内容,确保员工了解并掌握。
岗位安全操作规程的制定需结合 岗位特点、工艺流程、设备使用 等因素,确保规程具有针对性和
实用性。
岗位安全操作规程制定
制定岗位安全操作规程需成立专门的工作小组,成员包括相关部门负责人和岗位经 验丰富的员工。
安全培训考核内容
安全规章制度
安全操作技能
检查员工对公司的安全规章制度和操 作规程的熟悉程度。
观察员工在实际工作中运用安全操作 技能的水平。
应急处理能力
评估员工在紧急情况下的应对措施和 自救互救能力。
安全培训总结与改进
总结培训效果
对安全培训的效果进行评估,分析员工的掌握程 度和存在的问题。
反馈与改进
积极参加企业组织的安全培训和演练,提高自身的安全意识和应急处置能力。
03
安全防护与应急处理
常见职业危害及防护
机械伤害
化学危害
使用机器或设备时,应佩戴适当的防护装 备,如手套、护目镜等,并遵循安全操作 规程,避免发生意外。
接触有毒、有害化学物质时,应穿戴化学 防护服、化学防护眼镜和化学防护手套等 ,并定期进行健康检查。
救。
止血与包扎
学会止血和包扎技巧, 能够在受伤时进行初步 处理,控制出血并保护

新员工入职培训手册优秀

新员工入职培训手册优秀

新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。

3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有新员工。

三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。

五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。

并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。

七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。

书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。

2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条、公司情况介绍。

第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

新员工入职培训手册方案5篇

新员工入职培训手册方案5篇

新员工入职培训手册方案5篇新员工入职培训手册方案5篇员工入职培训有加强新员工对安全、环保和质量控制等方面的认识,确保从事工作过程中遵守相关法律法规和政策的作用。

下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训手册方案,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职培训手册方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。

第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。

第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。

第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。

第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。

第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。

综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。

综合培训原则上不少于六个学时。

第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。

业务/岗位培训采用导师制培训方式。

(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。

一个导师所带新员工不超过2人(含)。

2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。

3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。

办公室新入职员工培训手册

办公室新入职员工培训手册

办公室新入职员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、员工手册、管理办法、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, contract agreements, employee manuals, management measures, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!办公室新入职员工培训手册办公室新入职员工培训手册5篇入职培训手册怎么写呢?新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用,以下是本店铺精心收集整理的办公室新入职员工培训手册,下面本店铺就和大家分享,来欣赏一下吧。

新进员工培训手册

新进员工培训手册

新进员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!新进员工培训手册新进员工培训手册(5篇)员工手册旨在向新员工和现有员工提供一份详尽的指南,指导他们了解组织的政策、规定和程序。

新员工入职培训内容方案手册7篇

新员工入职培训内容方案手册7篇

新员工入职培训内容方案手册7篇新员工入职培训内容方案手册篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。

岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制"的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。

下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。

四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导一对一的辅导形式。

上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。

五、培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

员工培训手册范文【5篇】

员工培训手册范文【5篇】

员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的力量。

二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。

三、名词解释1、试用(见习)期:依据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。

2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。

3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况,并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全学问:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急大事8)观看新员工职业化教程,培育新员工的职业生涯设计力量,以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。

新员工入职指导手册

新员工入职指导手册

新员工入职指导手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!新员工入职指导手册新员工入职指导手册(5篇)一本合理的员工手册可以维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

新员工入职培训范本(9篇)(文档)

新员工入职培训范本(9篇)(文档)

新员工入职培训范本(9篇)(文档)下面是作者为大家整理的新员工入职培训范本(9篇)(精选文档),供大家参考。

新员工入职培训内容(精选9篇)新员工入职培训内容篇1新员工入职培训协议书甲方:乙方:身份证:为使得公司新入职员工能快速适应工作环境,掌握必备岗位工作技能,特对公司引进新员工进行内部定向强化培训,经甲、乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特订立本协议,双方共同遵守。

培训时间:_ ___年____月____日至____年____月____日。

培训地点:公司办公区。

培训内容:公司概况、产品信息、销售平台使用等其他岗位工作技能。

培训费用:合计3000元/人。

培训费用自乙方通过面试签订劳动合同并办理新员工入职手续日起,甲方在三个月内从乙方工资中扣除1000元/月。

协议约定内容:第一条甲方根据公司的发展要求结合实际情况对乙方进行职业形象、职业技能、业务能力等方面的培训。

第二条甲方安排专人在乙方转职为正式职工前对乙方进行一对一的教导,引导乙方熟悉公司各方面情况,指导学习业务技能,督促尽快完成培训。

第三条在培训期间乙方必须自觉接受甲方的管理,努力学习,遵纪守法,积极参与甲方安排的培训活动;甲方如发现乙方有违纪违规行为,将按照有关规章制度进行处理,乙方有义务自觉接受甲方处理,情节严重者将给予辞退。

在非上班时间甲方不承担乙方包括人身、经济或其他严重后果产生的损失。

第四条甲方在培训期间将定期或不定期进行考核,并根据乙方考核成绩和岗位技能掌握情况以及业务量,决定是否转为正式员工。

第五条转为正式员工的标准是:⑴自办理入职手续之日起累计业务量达到人民币100万元;⑵在培训期间表现良好,考核合格、熟练掌握岗位技能。

第六条乙方培训期原则上为3个月。

期满如达不到转职标准成为正式员工的将视情况经甲乙双方协商后再延长2个月为考察期;如累计5个月后仍达不到转职标准的甲方将视同乙方自动离职。

第七条培训费用在乙方转为正式员工后且在工作岗位工作满6个月的、在培训期及转正后6个月内因甲方原因造成乙方不能继续学习或工作的,甲方将一次性奖励(返还)给乙方并按月利率%支付利息。

新员工入职手册范文模板(5篇)

新员工入职手册范文模板(5篇)

新员工入职手册范文模板(5篇)新员工入职手册范文模板(5篇)新员工入职手册范文模板【篇1】第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。

第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。

实行每周6天工作周制度。

第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。

按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条遵照国家法定节假日制度。

第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

第五章:考勤办法员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。

第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。

第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。

2、早退,比预定下班时间早走。

3、旷工,无故缺勤。

4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。

B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。

C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。

D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。

E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。

②销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。

新员工入职培训手册

新员工入职培训手册

20XX年新员工入职培训手册20XX年新员工入职培训手册篇1第一章总则第一条目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制订本办法。

第二条范围本办法适用于公司各部门。

培训分外出培训和内部培训两种。

外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。

第二章培训职责第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责: 1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与计划。

4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展计划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。

第四条各部门培训职责1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2.组织部门内部培训。

根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

3.协助公司培训工作的开展。

第三章培训计划第五条年度培训计划1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制订下年度培训需求和计划,报管理部。

2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。

3.公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。

4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。

第六条月度培训计划1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),同时制订下一个月的培训计划(《月度培训计划表》,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。

2.管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划汇总表》(附表四)、《月度培训统计汇总表》(附表五)管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发OA给各部门。

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)

新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)通过培训,促进新员工与同事、领导之间的沟通,有效地缓解新员工和其他员工之间的矛盾和误解。

下面是小编为大家整理的关于新员工入职岗位职能培训手册,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职岗位职能培训手册篇1一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1)制定、修改全企业培训制度;2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)管理公司内部讲师队伍;8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9)追踪考查培训效果;10)研拟其他人才开发方案2、各部门权责1)呈报部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、企业培训制度的相关管理第一条:一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。

新进员工岗位专业培训手册

新进员工岗位专业培训手册

新进员工岗位专业培训手册【篇1】一、新员工培训程序1、了解新员工背景资料。

并初步确认培训方式方法。

2、确定培训时间。

并通知新员工。

3、准备相关表格。

如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。

4、开展培训课程。

5、填写培训评估表。

通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。

6、参观餐饮。

7、培训考核。

8、培训结束。

对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。

9、分配部门。

10、存档。

二、新员工培训内容1、就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题新进员工岗位专业培训手册【篇2】一、培训目的餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。

新员工入职培训方案手册(3篇)

新员工入职培训方案手册(3篇)

新员工入职培训方案手册引言:欢迎来到我们公司!我们很高兴你能成为我们团队的一员。

入职培训对于新员工来说至关重要,它将为你提供必要的知识和技能,帮助你快速适应公司文化和工作环境,提高工作效率。

这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。

请认真学习,并与导师和同事合作,共同努力,成为我们团队的重要一员。

第一部分:公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。

通过深入了解公司背景,你将更好地了解我们的使命和愿景。

第二部分:岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。

包括所需技能、工作内容、工作时长等。

你将了解你的工作职责,并全面了解自己在团队中的作用。

第三部分:培训计划制定培训计划,包括入职培训阶段和后续培训计划。

入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。

后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。

每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。

第四部分:公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。

这部分将会重点介绍公司的文化和价值观,并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。

员工必须与公司文化和价值观保持一致,以建立和谐的工作环境。

第五部分:员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。

这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。

你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。

第六部分:安全和保密在公司工作过程中,安全和保密至关重要。

这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。

你将明确你在工作中的责任和义务,以及如何保护公司的财产和信息安全。

第七部分:工作技能培训根据员工的具体工作需要,提供一些相关技能培训。

这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。

这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。

第八部分:导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师,帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题,并提供支持和指导。

新员工入职培训方案手册

新员工入职培训方案手册

新员工入职培训方案手册7篇新员工入职培训方案手册篇1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。

培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。

再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。

企业新员工入职培训手册范本7篇

企业新员工入职培训手册范本7篇

企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。

在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

使用说明书1.欢迎您加入××大家庭,谨祝您在××集团工作愉快,事业有成!2.本手册向您述××集团的企业理念与价值观,介绍××集团的基本情况及有关规章制度,讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务,同时提醒您注意遵守公司的管理制度,帮助您更快地融入团队,进入工作角色。

3.本手册所涉及的具体政策以公司印发的具体文件容为准。

为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要,公司将对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布。

4.本手册是《劳动合同》的附件,与《劳动合同》具有同等法律效力。

5.本手册仅供部使用,请勿外传或用于商业目的。

××××集团人力资源部二○○九年八月欢迎每一位加入××大家庭的员工!××××集团是一个富有理想和激情,并高度关注自身社会责任的公司,对于客户和员工,我们都将良好地履行优秀企业公民的责任。

我们尊重员工的价值,坚信人力资源是公司的第一资源,没有优秀的员工,就不能实现我们创造价值、追求卓越的目标。

我们承诺建立合法、规、有效的管理制度,创造公开、公正、公平的文化氛围,提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出的工作平台,促进企业价值与员工价值的共同提升。

××过去的每一点成就,都源于××员工的努力,而××明天的每一个进步,都将与您的努力息息相关。

我们期待您作为公司的一员,能够持续为公司贡献自己的力量。

您为公司所付出的每一点努力,都将得到公司的衷心感!董事长:目录一、公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(4)二、基本守则‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(6)三、社交礼仪‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(7)四、有关规章制度摘要‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(11)1、员工劳动合同管理办法2、员工劳动合同管理办法的实施细则3、薪酬福利4、考勤管理及年休假5、员工培训意见6、重大安全事故报告办法五、入职引导‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(20)六、结束语一、对公司基本情况的了解1、公司沿革.××××集团的前身是××省××总公司,××省××总公司之前称××省××公司。

××省××公司成立于××年,主管.。

的经营业务。

1969年11月,。

、××两公司合并成××公司,至。

年。

月两公司分开。

1980年9月划出。

业务。

…..年按照省政府的号召,对××总公司进行清产核资,改制组建了规的有限责任公司——××××集团。

2、公司简介。

××××集团是由××省××总公司按现代企业制度要求整体改制而来的规的有限责任公司。

公司现注册资本亿元人民币,主要经营。

等商品,并具有自营进出口权,是以。

的经营为基础、以相关商品与实业为支撑、外贸结合、贸工农一体化的综合性商贸企业集团。

公司以改革创新为动力,稳步有效地推行以产权制度改革为核心的改制工作,企业焕发勃勃生机,经营规模不断扩大,2003年实现销售26亿元,进出口总额7000多万美元;2004年实现销售近…亿元,进出口总额…亿美元;2005年实现销售…亿元,2006年实现销售…亿元,2008年实现销售…亿元,进出口总额保持稳定。

公司始终坚持诚信经营的原则,树立良好的商业信誉和社会形象,连续10多年被评为“重合同守信用单位”称号,多次被评为××省大型贸易企业。

在新世纪里,以人才为根本,以总经销、总代理为手段、巩固。

主导地位,发展实业,开拓其他产品,推进集团公司经济稳步持续发展。

3、公司组织结构。

(1)集团领导班子。

(2)行政管理部门:总经理办公室、人事部、财会部和企业管理部等四个职能部门。

(3)成员企业和业务部门××。

股份××××集团。

××××集团。

××××。

××××。

××。

××××。

××。

贸易××。

用品××××纺织××××。

经贸/// ××。

原料××省××仓储运输公司××××集团进出口。

部。

××股份。

分公司。

××原料化纤部××××。

外贸仓库4、集团公司领导班子及党、工、团方面的情况。

集团公司董事长:总经理室总经理:副总经理:党委书记:工会主席:团委书记:5、企业经营理念。

团结奋进:倡导和充分发挥团队合作精神,注重集团公司的整体利益,团结一致,奋力拼搏。

开拓创新:不断开拓,勇于创新,增强市场竞争力,促进企业可持续发展。

二、员工工作的基本守则守则1:比上司期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上司要求的标准更好一些,上司必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上司值得依赖的左右手。

守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。

⑴依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

⑵依工作的重要性决定投入工作的时间。

⑶同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

⑷不断地思考更有效率的工作方法。

⑸请教有经验的前辈。

⑹随时订出完成工作的期限。

⑺避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。

⑻避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。

守则3:一定在指定的期限完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。

守则4:工作时间集中精神,专心工作做事要有做事的态度,你要关心你的工作,要有完成工作的意愿,工作时间集中精神,专心工作,不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。

守则5:任何工作都要用心去做不管多么单纯的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免错误、提高速度,提高质量。

守则6:要有防止错误的警觉性工作上的错误都是由一些原因造成的,你要随时注意自己是否有下列这些情况。

①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调不足⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。

守则7:养成节省费用的习惯节省不等于吝啬或苛刻,节省是不浪费公司的资源,浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润,你要养成节省公司费用的习惯。

我们××集团从上到下都有一种勤俭节约的好传统。

注意下面几点,能帮助你养成节约费用的习惯。

(1)合理地使用。

使用交谈公务时,先整理好要讲的重点,不但能节省使用时间,同时能提高工作效率。

上班时间尽量不要打私人,朋友打来,要简单、迅速地讲完。

长途最好使用传真或信件代替,特别是较难表达或说明的事项。

(2)有效地使用办公文具及复印机。

节省使用办公文具,废弃不用的纸空白面皆可当草稿或备忘录用纸;正确使用复印机,避免误印,参考或存档的副本可将两正本缩小复印至一副本,以节省纸及复印耗材。

(3)节省电费、水费。

休息时间或离开办公室记得关灯,用完自来水不要忘了关水龙头。

(4)避免不必要的加班。

(5)做好预算,控制预算。

每项工作都要精确地做好预算,并控制在预算进行。

(6)要有成本意识。

企业在竞争的环境中求生存,每减少一分成本,就能增加公司一分竞争力,能给公司带来更多的利润。

(7)爱惜公司的资产。

爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产,这些资产的更换、修理对公司的营运而言,都是一笔较大的资金支出,大家都爱惜它、珍惜它,它才能维持高效的运转,公司才能正常的运转。

三、社交礼仪1、仪容男性:虽然不是以外表取胜,但是整洁、稳重的正派形象,特别是你的工作若经常需要与不同的对象接触,整洁、稳重能让对方产生信任感。

如头发要梳洗整洁,不要蓬松杂乱;耳朵须清洗干净;眼屎绝不可留在眼角上;鼻毛注意不要露出鼻孔;牙齿要刷洁白,口中不可残留异味;胡子要刮干净或修整齐;指甲要修整齐,双手要保持干净。

女性:在办公场所的装扮以让人感到“端庄亲切”和精神焕发为重。

2、姿态(1)男性①站立等待的姿势。

碰到某些站立等待的场合,您可将脚打开,双手握于小腹前,视线可维持较水平微高的幅度,气度安详稳定,表现出自信的态度。

②椅子的座位方法。

多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身不要靠着椅背向前倾,双手可轻握于脚上或两手分开于膝前,两脚的脚后跟靠拢,膝盖可分开于膝前,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;若是坐在较深而软的沙发椅上时,应坐在沙发的前端;若往后仰靠在沙发椅上则下颚往上抬,而鼻孔的鼻毛容易被对方看到,这种坐法应尽量避免。

③手的指示方法。

当你要用手指引某样物品或接引客人指示方向时,食指以下靠拢,拇指向侧轻轻弯曲,指示方向。

(2)女性①站式。

女性站立时,双脚要靠拢,膝盖打直,双手可自然地放在腹前,背部挺直,两眼凝视目标。

②坐姿。

静坐聆听时,可双脚交叉或并拢,双手轻轻地放在膝盖上,两眼凝视说话对象。

③走姿。

抬头挺胸,背脊自然挺直,可右肩背皮包,手持文件夹可轻置放于臂膀间。

3、交换名片的礼仪(1)一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋。

(2)要养成检查名片夹是否还有名片的习惯;名片的递交方法,将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。

(3)拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。

拿到名片后,可放置于自己名片的上端夹。

(4)同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片。

(5)不要无意识地玩弄对方的名片。

相关文档
最新文档