老龄工作人员个人总结
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老龄工作人员个人总结
一年来,在单位领导正确的领导下,经过自己的努力,和同事们的帮助,完成了单位分配的各项工作任务。现就工作总结如下:
一、作为一名老龄工作人员,我认为老龄工作是一个窗口单位,我们要善待老年人,服务态度的优劣和服务质量直接影响到人民群众对单位的整体形象。为了加强思想建设,提升理论学习水平,我学习了“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神,认真贯彻领会党的各项方针政策。
二、强化工作能力。在工作上注重能力提升,做好工作的基础。一个人的职务有高有低,能力有大有小,但干好岗位工作的态度是工作的本质。在工作中我严格要求自己,热情为老年人服务。同时积极参加单位组织的各项活动,为自己提高服务理念。
三、养成勤奋敬业的习惯。工作不是一阵风,是实实在在的落实。面对老年人做到面带微笑,讲解耐心,态度和气,不让老年人生气,自己是一名工作人员,在生活中也是晚辈,理应文明服务,热情周到,在工作中,严格执行单位的各项规章制度,不因自己的私事和缺岗而影响工作。
四、追求干工作出成果。我是活动室的管理人员,也是一个服务人员,我将干好本职工作为干事的创业目标。在工
作中要做到按时上班,热情对待每一个老年人,让他们感到心情舒畅,感到无限的关怀和乐趣,让人民群众和同志们满意。
回顾一年来的工作,我深知自己尽心尽力的工作,但离领导要求的工作目标还有很大的差距。今后在工作中,我不会辜负领导和大家的期望,认认真真、勤勤恳恳地做事,做一名人民群众满意的工作人员。