物业管理招标评分表

物业招标评分标准

物业招标评分标准一、引言本文档旨在为物业招标评分提供标准化的指导，确保评分过程的公正、透明和客观性。

评分标准将根据物业管理的不同方面进行评估，包括服务质量、管理能力、技术实力、合规性等。

本文档将详细阐述每一个评分指标的定义、权重和评分方法。

二、评分指标1. 服务质量 (权重：30%)1.1 响应速度：评估物业公司对业主投诉和请求的响应速度。

1.2 服务态度：评估物业公司员工的服务态度和礼貌程度。

1.3 业主满意度：通过调查问卷等方式，评估业主对物业公司服务的满意程度。

2. 管理能力 (权重：25%)2.1 组织架构：评估物业公司的组织架构是否合理，是否能够有效管理物业项目。

2.2 人员配备：评估物业公司是否有足够的人员来满足物业管理的需求。

2.3 工作流程：评估物业公司的工作流程是否清晰，是否能够高效地处理各项管理工作。

3. 技术实力 (权重：20%)3.1 设备设施：评估物业公司所拥有的设备设施的先进程度和完好程度。

3.2 维修能力：评估物业公司的维修团队的技术能力和维修效率。

3.3 安全管理：评估物业公司的安全管理措施是否到位，是否能够确保物业项目的安全。

4. 合规性 (权重：15%)4.1 法律合规：评估物业公司是否遵守相关法律法规，是否取得相关资质证书。

4.2 税务合规：评估物业公司是否按时缴纳税款，是否合规纳税。

4.3 合同管理：评估物业公司对与业主、供应商和承包商之间的合同管理是否规范。

5. 经验和信誉 (权重：10%)5.1 行业经验：评估物业公司在物业管理行业的从业经验和相关项目经验。

5.2 信誉度：评估物业公司在业界的声誉和口碑。

6. 价格 (权重：10%)6.1 服务费用：评估物业公司提供的服务费用是否合理，是否与市场价相符。

三、评分方法1. 每一个评分指标根据其权重进行打分，打分范围为0-100分。

2. 对于每一个评分指标，评标委员会将根据物业公司提交的相关材料和现场考察结果进行评分。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1·项目背景1·1 项目简介1·2 项目目标1·3 项目范围1·4 项目时间计划2·投标要求2·1 资格要求2·2 文件要求2·3 提交要求3·评标标准3·1 技术要求评分3·1·1 公司经验和资质（30分）3·1·2 组织结构和人员配备（20分） 3·1·3 服务方案和管理措施（30分）3·1·4 技术支持和创新能力（20分） 3·2 商务要求评分3·2·1 价格（40分）3·2·2 合同条款（20分）3·2·3 缴费方式和周期（20分）3·2·4 售后服务（20分）3·3 综合评分4·提交文件清单4·1 公司资质证明4·2 组织结构和人员简介4·3 服务方案和管理措施4·4 技术支持和创新能力4·5 投标报价单4·6 合同草案5·评标流程5·1 文件评审5·2 技术评审5·3 商务评审5·4 综合评审6·合同签订6·1 中标通知6·2 合同订立6·3 履约保证金6·4 合同履行监督7·附件附件1、公司资质证明样本附件4、技术支持和创新能力证明材料示例附件6、合同草案样本注释：1·公司经验和资质：评估投标公司在物业管理领域的从业经验和相应的资质证明文件。

2·组织结构和人员配备：评估投标公司的组织结构、人员数量和质量，以确保能够有效执行物业管理任务。

3·服务方案和管理措施：评估投标公司的服务方案、管理流程和运营措施，以保证物业管理的高效性和满意度。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表
1. 项目背景
1.1 招标目的
1.2 招标范围
2. 投标人资格要求
2.1 注册信息及证书要求
2.2 经验与能力要求
3. 文件准备和提交方式说明
4．投递文件清单
5．技术方案评估指标（占比30%）
5．１服务内容合理性 (10%)
- 描述提供的各项服务是否全面、具体，并符合需求。

- 提出解决问题或改进现有流程等切实可行且有效果的建议。

５。

２组织架构和工作计划(20%)
- 公司结构，包括部门设置以及岗位职责；
- 工作计划安排，确保按时完成任务并高效运营；
6 . 资源配置与管理能力（占比２０％）：
－配置足够数量、质量良好并经过培训认证员工；
－合理规模化设施资源布局;
7 . 管控手段：（１０％）
8 . 安全防护措施: (15%)
9 . 成本费用核算方法：占总成绩百分之十五
10 。

评分标准
- 每个指标按照重要性进行权重划分，满足条件的得到相应的积分。

11. 法律名词及注释：
11.1 物业管理：根据《物业管理条例》定义，是指为居住、办公等建筑提供维修保养和日常运营服务，并协调解决相关问题的活动。

12．附件清单:
－技术方案书；
－公司注册证明文件；
－相关资质认证文件；
本文档涉及附件，请参阅具体招标文件中所列之各项材料。

法律名词及注释：
- 注册信息：投标人公司或组织在当地政府部门登记并获得合法经营许可证件上记录的基本信息。

- 经验与能力要求：对于投标人过去从事类似项目工作经历以及其技术实力、专家团队构成等方面有一定规范和限制性要求。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1.项目背景1.1 项目名称1.2 项目概述1.3 项目目的1.4 负责机构2.投标人资格评估2.1 投标人资格要求2.2 资格评估标准2.3 资格审核程序2.4 资格审核结果3.报价评估3.1 报价要求3.2 报价评估标准3.3 报价评估程序3.4 报价评估结果4.经验与能力评估4.1 项目经验评估要求4.2 项目经验评估标准4.3 项目经验评估程序4.4 项目经验评估结果4.5 管理团队能力评估要求 4.6 管理团队能力评估标准 4.7 管理团队能力评估程序4.8 管理团队能力评估结果5.服务内容评估5.1 服务内容评估要求5.2 服务内容评估标准5.3 服务内容评估程序5.4 服务内容评估结果6.技术方案评估6.1 技术方案评估要求6.2 技术方案评估标准6.3 技术方案评估程序6.4 技术方案评估结果7.综合评价7.1 综合评价标准7.2 综合评价结果8.中标候选人评选8.1 中标候选人评选标准8.2 中标候选人评选程序8.3 中标候选人评选结果9.附件附件1：________ 投标人资格审查表附件2：________ 投标报价表附件3：________ 技术方案评估表附件4：________ 综合评价表注释：________●资格评估标准：________用于评估投标人的资格，包括资信情况、注册资本、相关经验等。

●报价评估标准：________用于评估投标人的报价情况，包括总价、单价等因素。

●项目经验评估标准：________用于评估投标人的项目经验，包括项目规模、完成情况等。

●管理团队能力评估标准：________用于评估投标人的管理团队能力，包括人员结构、专业背景等。

●服务内容评估标准：________用于评估投标人的服务内容，包括服务范围、服务质量等。

●技术方案评估标准：________用于评估投标人的技术方案，包括工作流程、创新性等。

●综合评价标准：________用于综合评价投标人各项指标，并给出最终评分。

投标评分表商务部分

本项累计总得分不超过 7分
7
3
诚信档案记录(近三年记录)
（1）获国家诚信表彰的企业,得3分
（2）获省诚信表彰的企业,得2分
（3）获市诚信表彰的企业,得1分
本项累计总得分不超过 4分
4
4
物业综合服务费价格
（1）报价在平均值之内,得4分,
每超过或减少10%扣1分,扣完4分为止.
4
5
物业综合服务费预算
（1）报价符合物业服务等级要求,得1分
2
8
文件装订、编制质量
装订、编制符合要求，得1分
1
合计
33
评委：日期：
马鞍山市小区前期物业管理招投标评分表（商务标部分33%）
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业
1
物业企业
2
物业企业
3
物业企业
4
物业企业
51企业资质（）一级企业, 得3分（2）二级企业, 得2分
（3）三级企业, 得1分
3
2
管理项目业绩
（1）管理项目获国优, 得5分
（2）管理项目获省优, 得4分
（3）管理项目获市优, 得3分
（2）各分项成本预算详细合理, 得8分
每缺一项或不合理扣1分.
（3）物业服务预算盈余, 得1分
10
6
前期物业管理介入费测算
（1）预算详细合理, 得1分
（2）在标底之内,得1分,每超过标底价10%
扣0.1分,扣完1分为止
2
7
公司介绍和资格材料
（1）公司介绍经验丰富,业绩突出,得1分
（2）资格材料完整,证书齐全,得1分

前期物业管理招投标评分表(商务标、陈述答...

江南·御花园前期物业管理招投标评分表（商务标、陈述答辩部分）
商
务
标
部
分
(30%)
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业1
物业企业2
物业企业3
物业企业4
物业企业5
物业企业6
1
投标企业
基本情况
和综合优势
（8分）
企业资质及发展潜力
一级
3
二级
2
三级
1
企业业绩
管理项目获部优以上
3
管理项目获省优以上
2
管理项目获市优以上
1
通过国家质量体系认证
1
企业诚信
1
2
物业财务
方案拟定
（22分）
前期物业管理介入费
测算
满分；在标底±（5千元－1万元）内，扣2分，以5千元为基数，依次类推，扣完8分为止。
6
物业综合服务费测算
收支测算详尽、仔细、合理
5
在标底±0.02元/m²内,满分；在标底±（0.02元/m²－0.04元/m²）扣2分，以0.02元/m²为基数，依此类推，扣完8分为止。
6
合计
陈述
答辩
(20%)
要求项目负责人参加答辩
陈述
10
答辩
10
合计
评委：日期：

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1\项目概述该评分表旨在帮助物业管理公司进行招标评估，并选择最合适的供应商合作。

在评分表中，我们将细化评估物业管理公司的能力、经验以及服务质量。

2\公司背景本节将对物业管理公司的背景进行详细介绍。

包括公司的注册信息、成立时间、组织结构等。

同时还需提供供应商过去相关项目的管理经验、客户评价等。

3\项目需求在本节中，要详细列出物业管理项目的具体需求。

包括但不限于以下内容：●物业规模：描述物业的总面积、楼宇数量、住户数等。

●服务范围：列出需要物业管理公司承担的具体职责和任务。

●服务质量：阐明对服务质量的期望，包括维修响应时间、保安安全措施等。

●技术支持：详细说明所需的技术设备和系统。

4\供应商资格评估本节用于评估供应商的资格是否符合要求。

根据供应商的资质证书、经验、管理团队等方面进行评估。

包括以下内容：●资质证书：列明需要的资质证书，供应商需提供相应文件。

●经验和案例：阐述供应商在类似项目中的工作经验和相关案例。

●管理团队：评估供应商的管理团队组成、经验和能力。

5\服务能力评估本节用于评估供应商的服务能力。

包括以下内容：●维修响应时间：设定维修请求的最短响应时间，并评估供应商的能力。

●人员配备与培训：评估供应商的工作人员配备和培训计划。

●技术支持：评估供应商的技术支持团队和设备。

6\服务质量评估本节用于评估供应商的服务质量。

包括以下内容：●客户满意度：考察供应商过去项目中的客户满意度调查结果。

●客户投诉处理：评估供应商的客户投诉处理机制和效果。

●服务监督：考察供应商是否有定期服务监督和评估的机制。

附件：●物业管理项目需求书●投标供应商资质证书●过去项目的案例及客户评价法律名词及注释：1\招标评分表：招标过程中用来评估供应商的评分表格。

2\物业管理公司：专门从事物业管理服务的企业。

3\资质证书：根据国家相关法律法规和行业标准规定的资格证明文件。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1.引言本文档旨在为物业管理招标过程中的评分提供指导，并确保评分的公正性和透明度。

评分表将根据以下几个方面对物业管理服务进行评估，以确保最佳的推选决策。

2.评标标准2.1 价格因素此项评估将考虑参与招标的供应商所提供的费用计划和费率，并将其与市场行情进行比较。

2.2 经验和专业知识此评估将考虑参与招标的供应商在物业管理领域的经验以及他们所提供的专业知识和资质。

2.3 服务内容此评估将考虑参与招标的供应商所提供的服务范围和质量，以及他们如何满足客户需求和高品质标准。

2.4 资源和设备此评估将考虑参与招标的供应商所具备的资源和设备，例如工作人员数量、技术设备和现代化管理系统。

2.5 客户满意度此评估将考虑参与招标的供应商在过去的项目中所取得的客户满意度，并评估他们的客户关系管理能力。

3.评分细则3.1 价格因素评分细则①费用计划●提供详细的费用计划和明细，包括管理费、其他费用等。

评分标准：0-10分。

②费率比较●将供应商的费率与市场行情进行比较。

评分标准：0-10分。

3.2 经验和专业知识评分细则①经验●考虑供应商在物业管理领域的从业经验。

评分标准：0-10分。

②专业知识和资质●考虑供应商所提供的专业知识和相关资质。

评分标准：0-10分。

3.3 服务内容评分细则①服务范围●考虑供应商所能提供的全面的物业管理服务范围。

评分标准：0-10分。

②服务质量●考虑供应商过去的项目中所提供的服务质量和客户满意度。

评分标准：0-10分。

3.4 资源和设备评分细则①工作人员数量●考虑供应商拥有的工作人员数量和相关经验。

评分标准：0-10分。

②技术设备和管理系统●考虑供应商所具备的现代化技术设备和高效的管理系统。

评分标准：0-10分。

3.5 客户满意度评分细则①客户满意度●考虑供应商在过去项目中的客户满意度调查结果。

评分标准：0-10分。

②客户关系管理能力●考虑供应商的客户关系管理能力。

前期物业管理招投标评分表(商务标、陈述答辩部分)

江南·御花园前期物业管理招投标评分表（商务标、陈述答辩部分）答辩答辩10(20%)合计评委：日期：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。

人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。

月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。

人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。

沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。

6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。

阑珊灯火，映照旧阁。

红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。

舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。

风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表：1、项目背景1.1 项目简介1.2 招标目的2、招标要求2.1 服务范围2.2 服务质量要求2.3 合同期限2.4 其他要求3、报名与资质要求3.1 报名条件3.2 资质要求4、技术能力评估4.1 公司规模与组织结构4.2 人员配置与培训计划4.3 服务流程与管理制度5、经济实力评估5.1 公司注册资金5.2 过往业绩5.3 财务状况6、专业能力评估6.1 类似项目经验6.2 相关证书与资质6.3 技术与管理创新能力7、法律合规性评估7.1 公司注册与资质文件 7.2 合同与法律事务经验7.3 监管合规记录8、费用评估8.1 服务费用8.2 额外费用与奖惩机制9、社会责任评估9.1 公司的环境保护措施9.2 社会公益活动参与与贡献9.3 劳工与员工权益保障10、评标标准与权重分配10.1 技术能力评分权重10.2 经济实力评分权重10.3 专业能力评分权重10.4 法律合规性评分权重10.5 费用评分权重10.6 社会责任评分权重11、评标方法11.1 总分计算方法11.2 计算公式与权重应用12、附件招标文件公司资质证书过往业绩证明财务报表合同样本法律名词及注释：1、招标法：指中华人民共和国招标投标法2、合同法：指中华人民共和国合同法3、监管法规：指与物业管理行业相关的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》本文涉及附件:1、招标文件：包括项目背景、招标要求和评标标准等详细内容的文件2、公司资质证书：包括营业执照、资质证书等相关文件3、过往业绩证明：包括与物业管理相关的项目经验证明文件4、财务报表：包括近期年度财务报表等相关文件5、合同样本：包括与物业管理合同相关的示例合同文本。

物业管理招标评分表

物业管理招标评分表物业管理招标评分表⒈项目信息⑴项目名称：⑵项目描述：简要描述招标的物业管理项目的性质、规模和要求。

⒉招标文件准备⑴招标文件编制：●制定招标文件的流程和时间表●招标文件的内容、格式和要求⑵招标文件发布：●发布招标文件的方式和渠道●定义招标文件的截止日期和时间⑶问题解答：●设定问题解答截止日期和时间●安排问题解答的方式和时间⒊评标委员会⑴委员会组成：●确定委员会成员的职责和权限●设定委员会成员的人数和角色分工⑵评标委员会的权责：●委员会的决策程序和表决方式●委员会的决策结果的权威性和效力⒋投标文件评分标准⑴符合性评估：●对投标文件的完整性和规范性进行评估●确定符合性评分标准和规则⑵技术能力评估：●评估投标人的技术能力、经验和人员配备●确定技术能力评分标准和规则⑶商业能力评估：●评估投标人的商业信誉、财务状况和项目管理能力●确定商业能力评分标准和规则⒌投标文件评分过程⑴投标文件的接收和登记：●设定投标文件接收的截止日期和时间●对接收的投标文件进行登记和编号⑵符合性评估：●对投标文件的符合性进行评估●给予符合性评估结果的分数⑶技术能力评估：●对投标人的技术能力进行评估●给予技术能力评估结果的分数⑷商业能力评估：●对投标人的商业能力进行评估●给予商业能力评估结果的分数⑸综合评分：●将符合性评估、技术能力评估和商业能力评估的分数综合计算⑹最终评分：●根据综合评分结果确定最终的投标评分⑺评标报告：●编制评标报告，包括各项评分结果的详细说明和解释⒍招标结果公告和文件处理⑴招标结果公告：●通知中标单位和未中标单位●对公告的内容和发布方式进行规定⑵文件处理：●对投标文件和招标文件的处理●对保密文件和敏感信息的处理⒎附件●附件一：招标文件范本●附件二：投标文件评分表格法律名词及注释：●招标文件：是指招标人编制的，包含招标项目的相关信息、条件和要求的书面文件，用于邀请潜在投标人参与投标。

●评标委员会：是由招标人组织成立的，负责对投标文件进行评审和评分的机构或团体。

物业管理投标评分汇总表

物业管理投标评分汇总表物业管理投标评分汇总表一、项目概况物业管理投标评分汇总表是用于对物业管理服务商进行评分和综合比较的工具。

本文档旨在为物业管理投标评分提供详细指导，确保评分过程公正、透明。

二、评分标准1. 权重设置根据物业管理的需求和重要程度，为不同指标设置权重。

权重应根据实际情况进行合理调整，以确保评分结果准确反映服务商的能力和水平。

2. 评分方法使用评分方法对每个指标进行打分，一般采用绝对打分法或相对打分法。

在打分过程中，评委应充分考虑服务商的具体情况，且评分过程要公正、客观。

3. 评分细则为每个指标设置具体的评分细则，明确每个分数段对应的含义和表现。

例：优秀（90-100分）、良好（80-89分）、一般（70-79分）、差（<70分）等。

三、评分流程1. 准备评分表格根据项目需求，准备一份评分表格，包括评分指标、权重设置、评分规则等。

确保评分表格的清晰易读，方便评委进行评分。

2. 召开评委会议召开评委会议，明确评分标准和细则，分享项目信息和要求，共同讨论和确认评分的细节。

确保评委对项目有清晰的认识，并使评分过程达到一致性和公正性。

3. 评分过程评委根据所提供的物业管理服务商材料和实地考察等信息，按照评分表格和标准进行评分。

每个评委根据自己的专业领域和经验，对评分指标进行综合评估，给出相应分数。

4. 汇总和比较评分结果将各评委的评分结果进行汇总和比较，计算总分，并根据权重计算加权总分。

同时，将每个指标的评分情况和总分进行汇总，得出综合评分结果。

四、评分结果的应用1. 针对评分结果，可根据总分和加权总分的高低确定物业管理服务商的排名，以决定中标者。

2. 结果公示将评分结果进行公示，公示时间应充分保证所有投标人都有足够时间进行投诉或申诉。

在公示期限内，对于投诉或申诉的，及时处理和回应。

3. 结果反馈反馈评分结果给各参与投标的服务商，包括总分和各个指标的得分情况。

如果有需要，可以组织与服务商的沟通会议，解答疑问和提供更详细的评估意见。

物业顾问招标评分

一、概述为了确保物业管理顾问的招标工作公开、公平、公正，提高物业管理水平，特制定本评分标准。

本评分标准共分为五个部分，包括企业实力、项目经验、团队实力、服务方案和综合评价。

二、企业实力（30分）1.企业资质（10分）（1）具有国家物业管理一级资质的企业得10分；（2）具有国家物业管理二级资质的企业得8分；（3）具有国家物业管理三级资质的企业得6分；（4）不具有国家物业管理资质的企业得4分。

2.企业规模（10分）（1）企业注册资本1000万元以上得10分；（2）企业注册资本500-1000万元得8分；（3）企业注册资本300-500万元得6分；（4）企业注册资本300万元以下得4分。

3.企业业绩（10分）（1）近三年内承揽物业管理项目合同额累计1000万元以上得10分；（2）近三年内承揽物业管理项目合同额累计500-1000万元得8分；（3）近三年内承揽物业管理项目合同额累计300-500万元得6分；（4）近三年内承揽物业管理项目合同额累计300万元以下得4分。

三、项目经验（20分）1.相似项目经验（10分）（1）具有与本招标项目类型相似的项目经验得10分；（2）具有与本招标项目类型基本相似的项目经验得8分；（3）具有与本招标项目类型不相似的项目经验得6分；（4）不具有与本招标项目类型相似的项目经验得4分。

2.项目规模（10分）（1）项目规模与本招标项目规模相同得10分；（2）项目规模比本招标项目规模大得8分；（3）项目规模比本招标项目规模小得6分；（4）项目规模与本招标项目规模相差较大得4分。

四、团队实力（20分）1.团队构成（10分）（1）团队中具有高级职称或注册物业管理师得10分；（2）团队中具有中级职称或助理注册物业管理师得8分；（3）团队中具有初级职称或物业管理员得6分；（4）团队中无高级、中级、初级职称或注册物业管理师得4分。

2.团队经验（10分）（1）团队成员具有5年以上物业管理经验得10分；（2）团队成员具有3-5年物业管理经验得8分；（3）团队成员具有1-3年物业管理经验得6分；（4）团队成员无物业管理经验得4分。

XXX小区物业管理招投标评分表

7
物业服务标准全面、详细、针对性、操作性强。
7
6
物业维修养护计划
（10分）
房屋和公共配套设施管理及维修方案。
4
房屋各种设备、设施维修养护方案。
2
用户报修、维修、回访流程。
4
合计
评委：日期：
2
员工配备合理，符合小区管理情况。
2
员工培训方案。
2
3
前期物业管理（12分）
物业验收方案。
3
业主入住管理方案。
3
装修管理方案。
3
违章处理办法及措施。
3
4
企业管理规章制度和档案管理情况（8分）
企业有健全的财务人事等规章制度。
4
各类档案资料详细、明确。
4
5
物业服务标准和管理方案（14分）
有详细、全面的卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、车辆、环保等管理方案。
XXX小区物业管理招投标评分表
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业1
物业企业2
物业企业3
物业企业4
物业企业5
物业企业6
1
拟投标物业项目针对性情况构想（6分）
物业项目管理定位准确，可操作性强。
2
方案策划思路新、针对性强、起点高。ຫໍສະໝຸດ 2创优目标明确、切实。
2
2
管理机构设置及管理人员配备（6分）
物业项目有健全的小区管理机构。

物业招标评分标准

商务部分
︵
43
︶
文件制作
1
1．投标文件编制有目录和页码，得1分。
1
2．投标文件采用双面打印，装订整齐，得1分。
财务状况
2
1.投标人上一年度流动比率＞2，得2分。
注：流动比率＝流动资产／流动负债
2
2.投标人上一年度速动比率＞1，得2分。
注：速动比率＝（流动资产-存货）／流动负债
体系认证
1
1.投标人通过ISO9001质量管理体系认证，得1分。
2
1.投标人从事物业管理≥15年，得2分；10年≤从事物业管理＜15年，得1分；从事物业管理＜10年，得0.5分。
2
2.投标人为沈阳本地企业或者外地企业在沈阳本地设有分支机构，得2分。
人员资质
2
1.拟派项目经理持有物业师资格证书且注册公司为投标人（须提供证书原件），得2分。
2
2.拟派项目经理2011～2014年从事过规模超过3万平方米公检法系统物业管理工作，得2分。
1
2.应急预案，最优得1分，次优得0.8分，第三得0.6分，其他得0.4分。
2
3.近三年（2012～2014年）内未发生过因损害职工合法权益而引发群体性劳动仲裁败诉，得2分。
2
4.承诺主要物业管理人员（项目经理、强弱电工程负责人等关键性岗位）在半年内不流动或未经业主许可不得随意更换，得2分。
企业状况
1
3.投标人通过AAA级信用等级认证，得1分；通过AA级信用等级认证，得0.5分。
经营业绩
14
1.投标人每提供一个合同金额不低于200万元公共建筑物业管理合同，得2分，最多得14分。
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2.投标人每提供一个物业管理面积不低于3万平方米公共建筑物业管理合同，得2分，最多得14分。