19春东财《网络营销理论与实务X》在线作业一

2022年秋东财网络营销理论与实务在线作业一

一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）1. 不符合网上市场调研原则旳是（）。

. 认真设计调查表. 吸引更多旳调查者. 保护隐私. 专一使用一种调查措施原则答案：2. 《广告法》规定广告应具有(). 可识别性. 可操作性. 传播性. 合法性原则答案：3. 下列说法中错误旳是(). 客户关系管理就是指销售商与客户旳关系管理. 客户关系管理旳目旳不是与所有客户建立稳定旳关系. 客户关系管理是建立在RM软件旳应用基础之上. 客户关系管理旳作用就在于从所有人当中识别客户旳忠诚度。

原则答案：4. 信息代理人也称为"电子代理人",最早提出这一概念旳是() . 英国. 中国. 日本. 美国原则答案：5. 网络营销旳软营销技术采用旳是（）。

. 电子邮件. We技术. RSS技术. push技术原则答案：6. 顾客主导定价重要是指以()模式为代表旳网络定价. 2. 2. 2G. 2原则答案：7. 布尔塞模型由多少个原因构成(). 10. 20. 30. 40原则答案：8. 目前比较常见旳强制性网络广告是____. 通栏广告. 垃圾邮件广告. 弹出式广告. 全屏广告原则答案：9. 下列有关RFM法旳说法中错误旳是( ). 它是对数据库记录进行管理旳一种重要法则. 它可以将企业旳顾客进行分类. 它可以识别企业营销活动旳目旳顾客. 运用它旳三个指标能对客户数据库做数据挖掘原则答案：10. 哪种广告针对性最强，顾客轻易找到自己所需旳内容() . 插页广告. 旗帜广告. 分类广告. 摩天楼广告原则答案：二、多选题（共20 道试题，共80 分。

）1. 以信息服务为业务基础旳新型中间商重要包括____. 搜索服务. 目录服务. 电子号码簿. 智能代理原则答案：2. 《有关规范短信息服务有关问题旳告知》公布旳意义是(). 短信服务市场从此有了市场规则旳约束. 信息产业部向电信运行商明确SP管理机制. 对参与短信业务旳信息服务商实行准入机制. 对参与短信业务旳信息服务商实行退出机制原则答案：3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ . 购进和储存. 分类和包装. 销售和服务. 调研和订货原则答案：4. 在不侵犯顾客隐私旳状况下搜集顾客资料，需要旳是(). 提前告知顾客. 提供顾客隐私保护旳承诺. 重视动态数据. 精确旳顾客定位和营销原则答案：5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一满分答案

东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 不属于电子邮件列表特点的是（）。

A. 系统自动转发B. 交互性C. 注册方便D. 节省费用-----------------选择：B2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性-----------------选择：A3. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告-----------------选择：B4. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A. IAB标准B. CPM标准C. CPC标准D. CPP标准-----------------选择：A5. 下列说法中错误的是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务适用于任何商品的交易C. 适用于股票等交易应用D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进-----------------选择：B6. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国-----------------选择：D7. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____A. 垂直渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 竞争性冲突D. 非竞争性冲突-----------------选择：B8. 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A. 提供平价大众化收费B. 提供不同的移动商务的内容C. 提供较高的加值型收费D. 将目标消费群锁定为中产阶级-----------------选择：B9. 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。

A. 良好的网页B. 优秀的内容C. 准确的头行和主体内容D. 适合的目录-----------------选择：C10. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A. 本地搜索服务B. 排名服务C. 关键词服务D. 实名搜索-----------------选择：A东财《网络营销理论与实务》在线作业一单选题多选题二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

东北大学19春学期《网络营销理论与实务》在线作业123答案

19春学期《网络营销理论与实务》在线作业1免费试用软件属于----------A.体验方式B.互动方式C.免费方式D.奖励方式正确答案:A网络消费者购买行为的心理动机主要体现在------------------A.理智动机、感情动机和惠顾动机B.理智动机、经济动机和惠顾动机C.需求动机、感情动机和惠顾动机D.理智动机、感情动机和社会动机正确答案:A4P′S组合是指-----------------A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C..产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告正确答案:B网络广告效果的最直接评价标准是-------------A.显示次数B.访问量C.显示次数和点击率D.点击率正确答案:C下列说法，不正确的是-------------。

A.网络营销就是网上营销B.网络营销是实现全程营销的理想工具C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段D.没有自己的网站也可以进行网络营销正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A技术含量相对较高的耐用消费品的购买属于-------------------A.简单型B.复杂型C.习惯型D.定制型正确答案:B网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:A调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络营销中的拍卖竞价方式属于------------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:B一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统正确答案:C顾客在购买电脑时，声卡是产品整体概念中的--------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:C提供同样或同类产品的竞争者是-----------------------A.一般竞争者B.行业竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:B网络广告的最基本的形式是----------------A.旗帜广告B.企业主页C.E-mail形式的网络广告正确答案:B根据网络广告显示的次数来计算广告费用是---------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A传统的PC厂商开发基于互联网的硬件，属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-------------A.产品转型B.市场转型C.业务过程转型D.行业转型正确答案:A世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C网上购物的便捷性主要体现在时间上的便捷性和--------------------A.商品挑选方式的便捷性B.商品挑选范围的便捷性C.地点上的便捷性D.支付的便捷性正确答案:B轿车属于---------------------A.便利产品C.特殊产品D.必需品正确答案:C企业域名是企业网络营销品牌的重要组成都分A.错误B.正确正确答案:B目标受众狭窄、定向的旗帜广告应放在企业主页A.错误B.正确正确答案:A理论上讲，网络广告可发布的信息量是无限的A.错误B.正确正确答案:B顾客的忠诚度是反映网站品牌价值的最直接的指标A.错误B.正确正确答案:B网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A企业域名具有唯一性A.错误B.正确正确答案:B网站的销售量与网民的点击率和忠诚度成正比A.错误B.正确正确答案:B市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B有形产品制定网络营销价格策略时，一般要基于该种产品在传统销售渠道中的销售价格A.错误B.正确正确答案:B电子营销是通过国际互联网、内部网和外部网开展营销活动A.错误B.正确正确答案:B19春学期《网络营销理论与实务》在线作业2网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:ABtoB模式渠道设计的关键是建设好----------，方便购买企业进行选择A.结算系统C.配送系统D.服务系统正确答案:B简单型购买主要适合于---------------------A.电视机B.手机C.信息产品D.食品正确答案:D网络上购买的便利性与网上购物所必须的精力付出两者抵消的结果是-------------------A.使用时间成本B.购买精力成本C.生活方式成本D.心理成本正确答案:B世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B边际利润定价法属于A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.政策导向定价法正确答案:A产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的---------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:A在网络营销中消费者购买软件的行为，属于A.定制型购买B.复杂型购买C.简单型购买D.理智型购买正确答案:A分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道创造的-------A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用正确答案:C量身定制式的定价方法属于--------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:A下列说法错误的是-----------A.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊B.网络营销是企业与消费者共同执行的行为过程C.传统营销是“企业营销”D.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界十分清晰正确答案:D网络营销战略规划的过程的第一项工作是----------------------A.明确网络营销任务B.分析网络营销机会C.确定网络营销目标D.选择网络营销的具体战略正确答案:B以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络广告使用的计价方法通常是------------------------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是---------A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销正确答案:B网络营销新产品开发的第一个阶段是---------------A.构思筛选B.商业计划C.产品开发D.形成构思正确答案:D企业-----------的高低是网络市场中决定企业市场竞争力的第一要素A.标准化水平B.科学化水平C.信息化水平D.自动化水平正确答案:C网络营销品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对企业的忠诚度A.错误B.正确正确答案:A在信息和高新技术产业，教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素A.错误B.正确正确答案:B在网络营销中，企业将承受较大的向下的价格压力A.错误B.正确正确答案:B顾客认为通过网络购买产品的购买心理成本比较低A.错误B.正确正确答案:A客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能A.错误B.正确正确答案:A网络营销与传统营销是一个整合过程A.错误B.正确正确答案:B人口规模影响消费结构和产品构成A.错误B.正确正确答案:A网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B网络营销产生的现实基础是现代电子技术和通讯技术的发展A.错误B.正确正确答案:A19春学期《网络营销理论与实务》在线作业3与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有------------A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.客观性强正确答案:D适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B网络消费者的-----------是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。

东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案1

东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.整合营销传播的内涵包括()。

A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段2.不属于RSS技术优点的是()。

A、随时订阅或退订B、强式营销C、信息不丢失D、免受垃圾信息干扰3.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。

A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查4.5.Web的浏览模式是()。

A.B/SB.C/SC.B/C/SD.C/B/S6.下列说法中错误的是()B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上7.布尔塞模型的30个因素是与下列()指标相关的。

A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务8.9.属于强势营销的有()。

A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务10.营销数据库的类型包括()。

A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析11.关于移动金融应用的说法中正确的是()。

A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理12.影响网络营销的问题包括()。

B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题13.属于强式营销的有()。

A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务14.百度竞价的特点不包括()。

A.客户覆盖面广B.针对性强C.成本不可控D.后台分析功能强大15.CS和CIS是()。

A.1+1=2B.1+1C.1+1>2第2卷A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度A.垃圾邮件问题一.综合考核(共15题)1.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有()。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004.A3EC398B

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004
数据库营销是CRM的____
A:一方面
B:根本
C:发展
D:基础
答案：D
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
答案：D
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
答案：A
Web的浏览模式是（）。

A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
企业文化建设的起点是（）。

A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A:B2C。

东大19春学期《网络营销理论与实务》在线作业123答案

19春学期《网络营销理论与实务》在线作业1免费试用软件属于----------A.体验方式B.互动方式C.免费方式D.奖励方式正确答案:A网络消费者购买行为的心理动机主要体现在------------------A.理智动机、感情动机和惠顾动机B.理智动机、经济动机和惠顾动机C.需求动机、感情动机和惠顾动机D.理智动机、感情动机和社会动机正确答案:A4P′S组合是指-----------------A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C..产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告正确答案:B网络广告效果的最直接评价标准是-------------A.显示次数B.访问量C.显示次数和点击率D.点击率正确答案:C下列说法，不正确的是-------------。

A.网络营销就是网上营销B.网络营销是实现全程营销的理想工具C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段D.没有自己的网站也可以进行网络营销正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A技术含量相对较高的耐用消费品的购买属于-------------------A.简单型B.复杂型C.习惯型D.定制型正确答案:B网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:A调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络营销中的拍卖竞价方式属于------------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:B一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统正确答案:C顾客在购买电脑时，声卡是产品整体概念中的--------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:C提供同样或同类产品的竞争者是-----------------------A.一般竞争者B.行业竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:B网络广告的最基本的形式是----------------A.旗帜广告B.企业主页C.E-mail形式的网络广告正确答案:B根据网络广告显示的次数来计算广告费用是---------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A传统的PC厂商开发基于互联网的硬件，属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-------------A.产品转型B.市场转型C.业务过程转型D.行业转型正确答案:A世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C网上购物的便捷性主要体现在时间上的便捷性和--------------------A.商品挑选方式的便捷性B.商品挑选范围的便捷性C.地点上的便捷性D.支付的便捷性正确答案:B轿车属于---------------------A.便利产品C.特殊产品D.必需品正确答案:C企业域名是企业网络营销品牌的重要组成都分A.错误B.正确正确答案:B目标受众狭窄、定向的旗帜广告应放在企业主页A.错误B.正确正确答案:A理论上讲，网络广告可发布的信息量是无限的A.错误B.正确正确答案:B顾客的忠诚度是反映网站品牌价值的最直接的指标A.错误B.正确正确答案:B网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A企业域名具有唯一性A.错误B.正确正确答案:B网站的销售量与网民的点击率和忠诚度成正比A.错误B.正确正确答案:B市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B有形产品制定网络营销价格策略时，一般要基于该种产品在传统销售渠道中的销售价格A.错误B.正确正确答案:B电子营销是通过国际互联网、内部网和外部网开展营销活动A.错误B.正确正确答案:B19春学期《网络营销理论与实务》在线作业2网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:ABtoB模式渠道设计的关键是建设好----------，方便购买企业进行选择A.结算系统C.配送系统D.服务系统正确答案:B简单型购买主要适合于---------------------A.电视机B.手机C.信息产品D.食品正确答案:D网络上购买的便利性与网上购物所必须的精力付出两者抵消的结果是-------------------A.使用时间成本B.购买精力成本C.生活方式成本D.心理成本正确答案:B世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B边际利润定价法属于A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.政策导向定价法正确答案:A产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的---------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:A在网络营销中消费者购买软件的行为，属于A.定制型购买B.复杂型购买C.简单型购买D.理智型购买正确答案:A分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道创造的-------A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用正确答案:C量身定制式的定价方法属于--------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:A下列说法错误的是-----------A.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊B.网络营销是企业与消费者共同执行的行为过程C.传统营销是“企业营销”D.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界十分清晰正确答案:D网络营销战略规划的过程的第一项工作是----------------------A.明确网络营销任务B.分析网络营销机会C.确定网络营销目标D.选择网络营销的具体战略正确答案:B以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络广告使用的计价方法通常是------------------------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是---------A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销正确答案:B网络营销新产品开发的第一个阶段是---------------A.构思筛选B.商业计划C.产品开发D.形成构思正确答案:D企业-----------的高低是网络市场中决定企业市场竞争力的第一要素A.标准化水平B.科学化水平C.信息化水平D.自动化水平正确答案:C网络营销品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对企业的忠诚度A.错误B.正确正确答案:A在信息和高新技术产业，教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素A.错误B.正确正确答案:B在网络营销中，企业将承受较大的向下的价格压力A.错误B.正确正确答案:B顾客认为通过网络购买产品的购买心理成本比较低A.错误B.正确正确答案:A客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能A.错误B.正确正确答案:A网络营销与传统营销是一个整合过程A.错误B.正确正确答案:B人口规模影响消费结构和产品构成A.错误B.正确正确答案:A网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B网络营销产生的现实基础是现代电子技术和通讯技术的发展A.错误B.正确正确答案:A19春学期《网络营销理论与实务》在线作业3与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有------------A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.客观性强正确答案:D适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B网络消费者的-----------是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。

东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务X》网课测试题答案3

东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务X》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.电子商务物流发展的趋势和方向是()。

A.第三方物流B.销售物流C.企业物流D.供应物流2.关于竞争性冲突，错误的有()。

A.是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发生的冲突B.来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C.是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D.是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态3.电子中间商的主要类型有()。

A.目录服务B.搜索服务C.智能代理D.交易服务4.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了()。

A.订货功能B.结算功能C.服务功能D.信息发布功能5.关于网上调查的说法正确的是()。

A.调查对象具有普遍性B.电子邮件的回复率比纸面调查的回复率高C.越早回复调查问卷的人对调查问题越感兴趣D.关键要解决的问题就是调查结果是否具有一般性6.间接渠道按其经过中间层次的多少可以分为()。

A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道7.在我国网络广告的计费方法中，()方式仍然非常常见。

A.CPCB.CPAC.CPMD.包月方式8.群体定价最常见的原因是()。

A.产品的共享程度不同B.价格敏感因素C.有利于建立忠诚顾客基础D.系统性差异9.营销数据库管理的基本法则RFM法则是()的缩写。

A.Recency，Finance，MonetaryB.Responsibility，Finance，MoneyC.Responsibility，Frequency，MonetaryD.Recency，Frequency，Monetary10.网络营销产生的技术基础是()。

A.计算机通信技术和互联网络技术B.传统营销理论C.手机的普及D.传真、电话等11.RSS起源于()技术。

A.PushB.WebC.BlogD.FeedDemon12.目前数字产品的主要定价方式有()。

东财《网络营销理论与实务X》综合作业答卷

东财《网络营销理论与实务X》综合作业答卷
东财《网络营销理论与实务X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15 道试题,共30 分)
1.网络营销以（）为依托。

A.互联网络
B.信息技术
C.全球化
D.互联网络以及其他信息技术
答案:D
2.运营商的最大资源是（）。

A.产品
B.用户
C.服务
D.网络
答案:B
3.移动金融应用的一个典型的例子是（）。

A.网上支付
B.随时支付
C.大额支付
D.小额支付
答案:D
4.如何寻找潜在客户并编制准客户清单是建立准客户数据库的（）。

A.重点
B.基础
C.保证
D.关键
答案:D
5.用户有权要求网站采取必要的、合理的措施，保护用户个人资料信息的安全。

这句话说的是（）。

A.知情权
B.选择权
C.支配权
D.安全请求权
答案:D
6.关于网上调查的说法正确的是（）。

A.调查对象具有普遍性
B.电子邮件的回复率比纸面调查的回复率高
C.越早回复调查问卷的人对调查问题越感兴趣
D.关键要解决的问题就是调查结果是否具有一般性。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021.D7BD4B7D

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。

A:硬维系
B:软维系
C:强化维系
D:进攻型公共关系
答案：C
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
答案：B
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
市场营销是一个( )过程。

A:完整的、单向的。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
客户关系管理是以()为中心
A:产品
B:销售
C:客户
D:生产
答案：C
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。

A:“顾客第一”的观念
B:“顾客总是对”的观念
C:“员工也是上帝”的观念
D:CS是指“以企业为中心”
答案：D
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。

A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
“一对一”营销的核心是（）。

A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
答案：A
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
经验效应是指（）。

A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
答案：D
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。

A:企业职工命名法
B:产品命名法
C:广告法
D:概括命名法
答案：A
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
在网络营销中，企业要以（）为核心。

A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
答案：D
网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束A:版面尺寸
B:时间
C:像素
D:通版
答案：C
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009
下列不属于电子邮件调查优点的是（）。

A:检查应答错误
B:制作方便
C:分发迅速
D:防止重复应答
答案：A
搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ A:本地搜索服务
B:排名服务
C:关键词服务
D:实名搜索
答案：A
网络传播的优点不包括（）。

A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。

A:良好的网页
B:优秀的内容
C:准确的头行和主体内容
D:适合的目录
答案：C
营销活动的最终目标是（）。

A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
Web的浏览模式是（）。

A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
答案：D
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
答案：C
通常代理服务器有多少个IP地址____ A:无数个
B:至少2个
C:至少1个
D:只有1个
答案：D
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
网络营销广告（）年发源于美国。

A:1989
B:1994
C:1997。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024.CDCDB804

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

答案：A
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A:B2C
B:B2B
C:B2G
D:C2C
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() A:提供平价大众化收费
B:提供不同的移动商务的内容
C:提供较高的加值型收费
D:将目标消费群锁定为中产阶级
答案：B
移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0003

东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0003
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

答案：A
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
答案：D
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
营销活动的最终目标是（）。

A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。

A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
答案：D
广告分为（）。

A:商业广告和非商业性广告
B:商业广告和公共关系广告
C:商业广告和社会性广告
D:间接广告和直接广告
答案：A
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____ A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突。

东财《网络营销理论与实务X》综合作业答卷

东财《网络营销理论与实务X》综合作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共30 分)1.（）不是关于传统营销的描述。

A.销售就是把产品卖出去B.所有者是企业的领导C.产品是企业盈利的手段D.企业管理价值流程答案:D2.关于网店初期的信用积累，说法错误的是（）。

A.只有对网店建立了信心，消费者才会产生购买行为B.淘宝通过记录销售次数来量化信用C.商家通过相互购买“炒店”来提升信用的做法是提倡的D.网店“刷单”的行为会对消费者产生负面影响答案:C3.营销数据库的作用不包括（）。

A.消费者分析B.跟踪市场领导者C.收集顾客反馈D.进行销售管理答案:C4.（）不属于软文推送的优点。

A.低成本，高回报B.容易塑造忠诚度C.需要复杂的技术支持D.有利于树立良好的形象和口碑答案:C5.关于APP营销的说法，错误的是（）。

A.不受时间空间的限制B.与用户之间的粘性大C.不可以收到及时的反馈D.实现信息的双向流动答案:C6.关于智能代理的说法，错误的是（）。

A.智能代理技术是计算智能的一种应用B.可表现为在网上漫游的电子机器人群体C.不需依赖与数值数据智能D.可以完成网络控制答案:CV：hanshan666667.与传统新闻相比，网络新闻的特点不包括（）。

A.时效性高B.形式多样C.互动性弱D.容易存储答案:C8.关于论坛营销的特点，下列说法错误的是（）。

A.投入少B.见效快C.互动性弱D.针对性强答案:C9.关于渗透定价策略，下列说法错误的是（）。

A.建立在高价基础上的新产品定价策略B.薄利多销策略C.在网络营销中可以帮助企业降低边际成本D.有利于扩大市场占有率答案:A10.在数据库分析中，不属于产品竞争能力的分析内容是（）。

A.市场需求B.市场占有率C.竞争结构D.销售能力答案:A二、多选题(共10 道试题,共30 分)11.企业的营销数据库中，交易信息包括（）。

A.收入B.教育程度C.客户咨询状况D.购买行为答案:CD12.利用第三方电子商务平台开网店，具有的特点包括（）。

东大19秋学期《网络营销理论与实务》在线平时作业1

(单选题)1: 免费试用软件属于----------A: 体验方式B: 互动方式C: 免费方式D: 奖励方式(单选题)2: 网络广告所具有的最重要的特点与优点是--------------------A: 网络广告的形式十分灵活B: 网络广告成本很低C: 网络广告效果可以准确评估D: 网络广告具有定向性和互动性(单选题)3: 轿车属于---------------------A: 便利产品B: 选购产品C: 特殊产品D: 必需品(单选题)4: 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------A: 有形商品B: 在线服务C: 无线商品D: 硬件商品(单选题)5: 提供同样或同类产品的竞争者是-----------------------A: 一般竞争者B: 行业竞争者C: 产品形式竞争者D: 品牌竞争者(单选题)6: 网上购物的便捷性主要体现在时间上的便捷性和--------------------A: 商品挑选方式的便捷性B: 商品挑选范围的便捷性C: 地点上的便捷性D: 支付的便捷性(单选题)7: 量身定制式的定价方法属于--------------------------A: 需求差别定价法B: 理解价值定价法C: 成本加成定价法D: 边际利润定价法(单选题)8: 网络营销中的拍卖竞价方式属于------------------------------A: 需求差别定价法B: 理解价值定价法C: 成本加成定价法D: 边际利润定价法(单选题)9: 网络营销战略规划的过程的第一项工作是----------------------A: 明确网络营销任务B: 分析网络营销机会C: 确定网络营销目标D: 选择网络营销的具体战略(单选题)10: 消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A: 广泛的问题解决模式B: 有限问题的解决模式C: 常规问题的解决模式D: 其他解决模式(单选题)11: 利用------------来发现需求、形成概念是比较有用的方法。