公司销售业务的毕业实习报告_0
外贸业务实习报告范文六篇
外贸业务实习报告范文六篇外贸业务实习报告篇1一、实习单位：桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称：业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。
公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。
计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。
销售岗位实习报告(精选10篇)
销售岗位实习报告销售岗位实习报告一、实习背景和工作内容我在xx公司实习，担任销售岗位的实习生。
公司主要经营高端口红和彩妆产品的销售，我的主要任务是帮助销售团队进行市场调研、推广产品和促销活动、客户沟通和销售报告的撰写等。
在市场调研方面，我通过阅读市场调研报告、观察消费者的购买行为、了解竞争对手的营销策略等途径，了解到市场中口红和彩妆产品的潜在客户、消费者需求、购买渠道、价格等方面的情况。
在推广产品和促销活动方面，我参与了公司的线上和线下促销活动，包括在社交媒体上推广、组织试妆、销售展示等。
在客户沟通方面，我通过微信、电话、邮件和面对面等方式与潜在客户和消费者进行了沟通交流，并帮助他们解决了一些产品使用和售后服务方面的问题。
二、实习收获和体会在实习期间，我获得了许多宝贵的经验和知识。
首先，我了解到了一个销售人员需要拥有的基本素质，包括良好的人际沟通能力、沉着冷静的态度、合作精神、了解产品和市场等方面的知识。
同时，我还深刻体会到了市场营销策略的重要性，这需要根据市场的需求、竞争情况、消费者购买习惯等有针对性地制定营销策略，以此提升产品的价值和市场占有率。
其次，我发现在销售岗位中，了解客户需求和快速有效地解决问题是非常重要的。
在与客户沟通交流的过程中，我发现每个客户都有自己不同的需求和问题，因此需要耐心听取和理解客户的意见，并快速有效地给出解决方案，以此增强客户的满意度和忠诚度。
最后，我发现在销售工作中，勤奋、努力和耐心是非常关键的。
在接受实习任务和完成任务的过程中，我遇到了许多困难和挑战，但是我始终保持着积极乐观的态度，并且一遍一遍地努力尝试，直到完成任务为止。
这样的态度让我获得了同事和领导们的认可和尊重。
三、实习总结通过这次销售岗位的实习，我深刻地领悟到了销售工作的复杂性和挑战性，同时也学到了很多销售工作中的技能和知识。
我相信这些经验和技能将会对我的未来职业发展产生积极的影响，希望可以在将来的工作中积极应用并不断成长和壮大。
销售实习报告（精选20篇）
销售实习报告（精选20篇）销售实习报告 什么叫报告 报告使⽤范围很⼴。
按照上级部署或⼯作计划，每完成⼀项任务，⼀般都要向上级写报告，反映⼯作中的基本情况、⼯作中取得的经验教训、存在的问题以及今后⼯作设想等，以取得上级领导部门的指导。
销售实习报告（精选20篇） ⼀段忙碌⼜充实的实习⽣活⼜告⼀段落了，这次实习让你⼼中有什么感想呢？请好好写⼀份实习报告将它总结下来吧。
那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢？以下是⼩编收集整理的销售实习报告（精选20篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售实习报告1 ⼀、⼯作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模⼤，有⼀百多⼈，办公区域的⾯积也⼤，应该算是⼀家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，⼀个是电话营销部，就是我所在的这个部门，⼤约有快⼀百⼈了，另⼀个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各⼤xx期贷市场的价格信息，国外各地⼤⾖、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
⽽我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们⽹站的会员，⼀年费⽤是xx元，我们可以给他提供全国各地的xx、棉花等农产品的价格报价和市场⾏情分析。
⼀般的⼯作流程是，我们通过⽹络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责⼈，向他推销我们的服务，并且给他提供⼀个免费的⽤户账号，并让他试⽤⼀个星期。
如果客户满意的话，双⽅就进⾏合作，他出钱办理会员。
⼆、电话销售⼯作内容 刚开始⼯作时，我们这些新来的员⼯，会被分批集中到会议试开会，主要由⼈事部经理给我们讲解公司的⼀些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进⾏⼀个星期的试⽤，如果合格的话，公司会与员⼯签署⼀份⼀年期的劳动合同。
会议结束后，我们被安排到各个⼩组，就这样，我正式开始了⾃⼰的电话销售⼯作。
当我进⼊到⼩组以后，组长会发给我们⼀份客户电话表，这份电话表是由⼩组负责电话查询的⼯作⼈员在⽹上搜集到的，然后，组长还会给我们⼀份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话⽰例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。
销售实习报告范文3000字【6篇】
【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历，积累⼯作经验。
社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习，通过实习的检验，才能积累⾃⾝的阅历和经验。
以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字【6篇】，希望对您有所帮助。
1.销售实习报告范⽂3000字 今年2⽉底开始在xx市⽩云区装饰公司进⾏毕业实习，实习的岗位是络销售员，公司主要经营批发世界xx卷材地板系列。
通过这次实习，让⾃⼰成长不少，增强了⾃⼰各⽅⾯的知识及技能。
让⾃⼰真正认识到社会实践⼯作情况。
⼀、实习⽬的 通过这段时间的实习，让⾃⼰认识社会，接触认识络销售的具体⼯作，拓宽了⾃⼰的知识⾯，培养和锻炼了⾃⼰所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独⽴分析和解决实际问题的能⼒，把理论和实践有机结合起来，为毕业后⾛上⼯作岗位打下较为坚实的基础： 1、通过络销售岗位的毕业实习，使⾃⼰较全⾯、深⼊地了解电⼦商务相关⼯作的意义，理解各种络营销⽅式的应⽤，熟悉了企业电⼦商务及络营销的应⽤，使⾃⼰对电⼦商务相关⼯作有⼀个较全⾯的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营销⽅法，并进⼀步消化和深化已学到的络营销理论知识。
3、通过毕业实习，培养了⾃⼰观察问题、分析问题和解决问题的能⼒，为今后较顺利地⾛上⼯作岗位打下⼀定的基础。
4、通过毕业实习，培养了⾃⼰理论和实践相结合的能⼒，培养实事求是的⼯作作风，踏踏实实的⼯作态度，树⽴良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析⼯作中的基本问题，掌握基本的营销推⼴⽅法； 6、通过从⼀些络营销案例中吸取经验，掌握络营销的⽅法及其应⽤，为以后的络营销实践⼯作做准备。
⼆、实习时间：2⽉底⾄今 三、实习地点：xx市⽩云区 四、实习单位和部门：装饰公司，销售部 公司现有销售⼈员、⼯程技术员共8名。
专门批发世界xx卷材地板系列。
质量第⼀、⽤户⾄上、优质服务是本部的最⾼宗旨！ 五、实习内容： 1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx装饰公司经营部的负责⼈，经交流⾯试之后，⼜⼀次在这家公司进⾏实习⼯作，由于隔了⼀学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七⼋⼋，所以第⼀个星期，主要是适应期。
2023外贸业务员个人实习报告(3篇)
2023外贸业务员个人实习报告(3篇)外贸业务员个人实习报告1毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会，带着兴奋和激动，我开始了我的实习工作。
以下是我的实习报告总结，敬请各位提出宝贵意见。
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2、报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice给客户做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。
5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
市场营销毕业实习报告8篇
市场营销毕业实习报告8篇市场营销毕业实习报告篇1通过实习给自己一个明确的定位。
实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练；培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
一、实习时间20___年x月x日至20___年x月x日二、实习公司简介__市__有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。
公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。
以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。
严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。
凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。
并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
三、实习内容和收获刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。
不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。
关于销售的毕业工作实习报告5篇
关于销售的毕业工作实习报告5篇关于销售的毕业实习报告1实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面是整理的__销售实习报告4000字，欢迎来参考!刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些销售技能，对将要开始的工作有了大致的了解，虽说大学期间也学习过市场营销，以前也做过销售类的兼职，可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后，正式走上岗位开始接触销售了。
在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。
在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
在实习期间，我学到了许多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，也看到了自己本身存在着许多问题。
综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：思想上个人主义较强，随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时间的学习锻炼，我对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：一、良好的服务态度是销售成功进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。
销售类实习报告范文大全6篇
销售类实习报告范文大全6篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过实践操作，深入理解销售行业的工作流程和业务特点，提升个人的销售技能及团队协作能力。
实习期间，我参与了公司的销售部门各项工作，包括客户开发、产品推广、销售谈判以及售后服务等。
二、实习单位简介实习单位是一家知名的销售企业，主营业务涉及电子产品、机械设备及软件服务等领域。
公司拥有完善的销售网络和售后服务体系，注重人才培养和团队建设，是行业内的领军企业。
三、实习内容1. 客户开发在实习期间，我参与了客户开发工作，通过市场调研和潜在客户分析，了解目标客户的需求和购买行为。
我学习了如何制定客户开发计划，并运用各种渠道（如电话、网络、社交媒体等）与客户建立联系。
此外，我还参与了客户拜访，学习如何与客户进行面对面沟通，了解客户的潜在需求。
2. 产品推广在产品推广方面，我参与了制定销售策略和推广活动。
我学习了如何运用各种销售技巧（如FAB销售法、SPIN销售法等）向客户展示产品的优势和特点。
此外，我还参与了产品宣传资料的制作和发布，以及参加各类展会和推介会，提升产品的市场知名度。
3. 销售谈判在销售谈判过程中，我观摩并参与了多场销售谈判。
我学习了如何分析谈判双方的利益诉求，运用谈判技巧进行议价和沟通。
通过实践，我逐渐掌握了如何在谈判中取得优势，达成销售目标。
4. 售后服务在售后服务方面，我参与了客户咨询和投诉处理。
我学习了如何与客户保持良好关系，提供技术支持和解决方案，提升客户满意度。
通过处理客户反馈，我了解到售后服务在销售中的重要性，以及如何通过优质服务提升客户忠诚度。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的理论知识运用到实践中，更加深入地理解了销售行业的运作方式和业务流程。
我认识到，理论知识是实践的基础，但只有在实践中不断尝试和摸索，才能真正掌握销售技能。
2. 团队协作能力在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有与团队成员紧密协作，才能共同完成销售目标。
销售实习大学生实习报告(热门7篇)
销售实习大学生实习报告（热门7篇）销售实习大学生实习报告（热门）【篇1】一、实习时间20__年__月__日-20__年__月__日。
二、实习单位__公司于__年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入__和__的SP业务，获利颇丰。
随着SP行业的逐渐规范以及__SMIC平台的建成，作为中小企业的__深感行业风险的巨大，于__底开始寻找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终决定于__年__月底正式进军数码行业，首先从MP3播放器入手。
正是此时加盟__，开始公司的二次创业。
三、实习内容本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和__市场开发期。
（一）高校促销活动期。
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。
__作为三大高校集中地，拥有高校__多所，在校学生__万，年消费额到达__亿，近年来越来越引的的商家垂涎。
任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。
因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。
从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢？许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。
我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。
任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。
高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。
突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。
消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场，如电脑城就是选择。
遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。
所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。
销售实习报告最新范文5篇
销售实习报告最新范文5篇销售实习报告最新范文篇1为期x个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：一、实习单位有限公司。
二、本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂。
最初，我们参观了公司总部和工厂，高级休闲服工业园占地面积达x万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是秀的，我们是秀的团队”是直观诠解。
销售类实习报告5篇
销售类实习报告5篇销售类实习报告篇1刚刚刚出来实习，对于外面的世界很憧。
通过学校的参与学校的聘请会，我来到狮子坪万和药房实习。
由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。
回顾这半年来的实习生活，收获颇多。
通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：一、收获与熟悉在店里店长与师傅的关心与鼓舞下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。
药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。
每天做清洁，写打算，与顾客沟通，对账。
虽然繁琐，但是我乐在其中。
感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质服务，我特别骄傲。
二、如何提高自己的专业学问。
专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
三、对销售技巧的熟悉。
我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。
销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
高校里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益本来关系很好的伴侣顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校内出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。
销售工作实习报告
销售工作实习报告销售工作实习报告锦集5篇销售工作实习报告篇1为了努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，企业法律事务涉及诉讼和非诉讼业务，涉及的法律面较宽，实践性强，而大学生到企业实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验，不仅可以弥补课堂上所学知识的不足，还可以增加一些新知识新体会。
我的职务是企业的法律顾问助理。
作为企业的法律顾问助理我主要是协助法律顾问处理以下一些企业法律顾问的日常工作：一、日常法律咨询，分析企业在日常工作中遇到的各种法律疑问，对问题本身性质做出区分，在法律专业领域内予以解答。
日常法律咨询在解决企业遇到的问题时，具有及时性和预防性，有利于防微杜渐，避免因发生严重的问题而处于十分被动的地位，从而丧失解决问题的最佳时机。
尤其针对企业的销售部门，我们可以提供前瞻性的法律咨询，使其更好的管理其销售协议，建立有效的内部工作框架，尽量减少应收款项难以回收的问题。
因此咨询功能的良好运用，有利于企业将问题在萌芽状态或者为解决纠纷做好准备工作。
二、建立整套合同体系。
首先，了解企业制定合同的目的以及具体要求，与企业相关人员进行充分的沟通，结合企业的运营需要，了解企业经营行为的目的，分析预测潜在风险，协同企业设计业务运营流，对企业运营过程中的各个环节上各方的权利义务进明确，为企业建立一整套合同体系进行规范，以使企业的利益得到最大限度的保障。
根据已经确定的合同制定方案，依据该合同涉及的法律法规，制定合同文本的具体条款，确保内容的合法性及可操作性，体现企业利益的最大化。
三、专项法律意见。
专项法律意见是专职律师针对具体的法律问题参照相关法律法规，进行全面分析、判断，出具的关于该问题的法律风险，法律后果及应对措施的书面法律文件。
根据企业咨询法律事务的具体情况，以及该项事务的复杂性和重要性，经本所律师共同讨论后，出具有可行性的书面法律建议；根据本所在主动回访过程中发现的，将会给企业的经营带来风险的操作行为，及时指出并视情况严重性出具针对性的书面法律意见，帮助企业杜绝潜在风险。
外贸业务员实习报告15篇
外贸业务员实习报告15篇外贸业务员实习报告1光阴似箭，日月如梭，斗转星移，为期1个多月的实习任务已经结束了。
通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。
在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。
在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。
在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。
无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。
所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。
想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。
这些工作都说起来简单，可是做起来却有着一定的难度，特别是我这种没有多少工作经验的初学者。
但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮助下，我开始了正常的外贸业务员工作，现在的我也算是一名正式的员工。
通过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了我们的动手能力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。
市场营销毕业实习报告(精选3篇)
市场营销毕业实习报告（精选3篇）1.市场营销毕业实习报告第1篇毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。
通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
在20xxx年xx月xx日至20xxx年xx月xx日这一个半月的实习时间里，我在xx化肥有限责任公司xx店分公司实习，实习职位是农化服务人员。
一、实习单位的概况xx化肥xx店分公司成立于20xx年7月，目前在市内所有重点农业县均自建了分销网点，并且积极探索直销零售模式。
覆盖全市95%以上耕地面积。
网络提供化肥、农药等农业投入品，并提供农化服务，化肥产品年经营量约在5万吨，市场占有率约为40%，是区域内规模最大、产品齐全、科技服务能力最强的农资营销网络。
二、实习单位经营现状建司10年来，xx化肥xx店分公司在大连市场上开拓进取，经营管理等各项工作取得了长足的进展，已成为xx市优质化肥的供应主渠道、农资市场的重要组成部分，承载了省级流通企业为农服务的重要职责。
xx分公司本着“安全、便捷、成本节约”的原则，充分利用区域内的港口、物流园区、第三方物流企业资源，打造立体化的物流仓储配送体系。
分公司下属分销网络仓库13座，仓储面积10万平方米，覆盖市内重要的农资市场和物流节点，仓储布局合理，能够辐射到每个农业县区，且多处在铁路沿线与物流集散地，较好地满足了公司业务开展的需要。
xx化肥xx店分公司加强多元化合作，降低成本，提高仓库利用率，利用淡旺季时空差，做好对内外部服务，建立模拟的第三方物流雏形。
同时建立起了一整套行业领先的服务标准：对化肥从出厂、包装、运输、仓储、直至配送到终端农户的每一个环节都可做到实时跟踪，杜绝了假冒伪劣，保障了产品质量安全。
xx化肥xx店分公司依托遍布全域的分销网络，构建了全方位的农化服务体系。
结合遍布全市的分销网络，打造了以“农化知识传播体系，现场服务指导体系，测土配方施肥服务体系”为核心的农化服务体系。
销售专业实习报告汇总5篇
销售专业实习报告汇总5篇销售专业实习报告篇1为期__个月的实习期结束了，我在这短短的几个月的实习生活中，学到了很多在课堂上学不到的实习知识，受益非浅。
现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司：乐昌市造纸厂。
该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。
该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。
实习可以分为两个阶段。
第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。
造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。
制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。
造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。
我负责收购的原材料是纸皮。
把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。
不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。
以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。
这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。
例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。
其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。
虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。
为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。
虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。
销售的实习报告范文5篇
销售的实习报告范文5篇销售的实习报告篇1尊敬的领导：您好！在我们公司我是来做销售的一个实习，决定是在这次实习结束了之后，就离开这个销售岗位的工作，也是自己完全考虑的清楚了，才向您来递交这份我要辞职的一个报告。
在公司做销售实习，我也是学到了很多关于销售方面的方法，对于工作也是有了更多的了解，和客户去打交道，自己的交流也是提升了很多，但是我也是在这次的实习之中感受到，自己对于销售的工作，没有什么太大的天赋，也是没有那么大的兴趣来做好销售的工作，我也是清楚自己的情况，如果一直做下去，业绩也是不会很好，而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。
毕竟只有合适自己的工作，才能真的让自己更加的有动力去做，而且也是更能提升自己的工作能力，在销售方面，我也是感受到虽然自己一些能力是有了进步，但是做的业绩并不是很好，和同期进来的实习生相比，也是比较的糟糕，我也是清楚，在销售的方面，我不是那么的在行，学的也是不够快的。
实习也是让我明白我更合适哪种类型的工作，哪些工作我做起来也是没有那么好的，同时我也是感受得到，在这份实习里，对于社会也是有了更多的一个了解，我想对于以后我真的进入到社会，也是有很多的帮助，在公司真的学到挺多的，但我不太合适做销售的工作，所以也是只好离开了，和同事的相处，其实也是挺愉快的，但总的来说，还是感觉没有那么的顺畅，压力也是挺大的，实习，我的任务还不是那么的高，但是我也是挺难去完成的，更何况优秀的同事的业绩能力真的让我感觉到很大的差距。
合适的工作我觉得是挺重要的，而且也是需要自己想去做的才行，如果自己没有什么动力来做，其实也是很难去做好，也是没有什么成就的。
领导，离职的决定我也是经过了反复的思量才考虑清楚的，销售对于我来说，不是合适的，我也是做不好，既然如此，也是没有必要来拖部门的后腿，并且我也是要回到学校准备毕业的事情，为以后自己也是要找到一份合适的工作，同时也是感谢公司给予的实习机会，让我在这儿收获那么的多，我也是要继续的去努力，而对于我的离去，也是望领导您能早日的来批准。
业务员实习报告(精选10篇)
业务员实习报告业务员实习报告一、实习单位介绍我在一家中型电子公司进行了为期三个月的销售实习，该公司的主要业务是生产和销售电脑显示器、笔记本电脑和手机等电子产品。
该公司在国内外市场上都有较大的品牌知名度，拥有一定的市场竞争力。
公司在我实习期间正在加强国内市场的推广，提高销售量和市场份额。
二、实习任务与工作内容在这次实习中，我的主要任务是作为一名业务员，在公司销售团队中协助销售部门完成销售任务，为公司创造更多的利润。
下面是我主要的工作内容：1、市场调研：了解市场需求、竞争对手的情况和客户的反馈，为销售工作提供参考和依据；2、销售产品：从公司的产品线中选择适当的产品向客户推销，协助客户完成订单等业务；3、客户维护：与客户保持良好的沟通，及时处理客户的投诉和问题，建立和维护良好的客户关系；4、销售数据统计和汇总：对销售业绩进行日常跟踪并定期向销售部门汇报销售数据，为部门决策提供数据支持。
三、实习期间所得在实习期间，我从以下几个方面有了收获：1、了解企业文化和职业规划在这家企业里，我认识到企业文化对员工的工作积极性、工作效率等方面的影响很大。
公司所倡导的“团队协作、顾客至上、诚信守约、创新发展”的企业文化，为我们的具体工作提供了指导方向。
同时，实习期间我也很注重了解自己的职业规划，这可以让我在之后的事业发展中更加明确和清晰。
2、学会了有关销售技巧和协作能力在实习期间，我和我的同事们共同努力完成销售任务，并在市场和客户中建立了不错的口碑。
在实践中，我学会了如何与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，根据客户的特殊情况，及时给出解决方案，增加客户的满意度。
另外，我发现团队协作和团队意识对于团队的绩效有很大的影响，互相合作、互相通力合作、共同进步是必不可少的。
3、增强了责任心在实习过程中，我意识到每一份工作都需要我对它尽职尽责，因为如果我在工作上有一点小失职，就可能会影响整个销售团队的业务工作。
在我实习期间，我有责任去处理并解决客户的问题，更有责任去了解和推销公司的产品，达到业务目标。
大学生顶岗实习销售员实习报告5篇
大学生顶岗实习销售员实习报告5篇大学生顶岗实习销售员实习报告(1)实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，那就是社会经验。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
作为即将毕业步入社会的我来说，实习让我明白一个道理，那就是书到用时方恨少，是非经过不知难。
有了这次实习经验为以后自己的顺利工作打下来一个坚实的基础。
本次的学习目的有以下几个方面：1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，开拓视野，完善自己的知识结构，打到锻炼能力的目的。
2、对社会有一个更好的了解，使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识，清楚知道自己的爱好以及擅长所在。
3、掌握销售方面的一些知识和技巧，并且了解一个公司的销售流程，使自己学到更多不同该领域的知识。
4、培养自己吃苦耐劳的精神，为以后自己的发展打下坚实的基础。
以下是我的实习报告。
一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件，并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司。
公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质：bourns电位器北方区代理，分销micorchip，ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池，kulite、e+h等传感器。
业务涉及领域：cpld/fpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。
产品涉及范围：消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器，石油矿山仪器等行业公司合作伙伴：国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等企业理念：开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢客服理念：专业、热情、高效公司秉承以上理念和思路，不断加强与国内外产业伙伴的交流合作，一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、化的解决方案、最灵活的物流服务、竞争力的产品价格。
大学生销售实习报告6篇
大学生销售实习报告6篇大学生销售实习报告篇1一、实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力，提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
二、公司概况天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸。
欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸。
美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。
天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。
三、实习内容我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我们进行销售流程的基本培训。
首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。
之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目标是买太阳镜，有的是为了耍酷。
有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹。
有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。
每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，如果镜片颜色比较浅或透光，那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后，正式开始接触销售了。
通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。
在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。
有关做销售的实习报告范文10篇
有关做销售的实习报告范文10篇做销售的实习报告篇1一、毕业实习单位的自然情景首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。
该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。
总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品；下设12个商场。
公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习资料自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习能够分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。
经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。
以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。
可是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
仅有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。
如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
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公司销售业务的毕业实习报告
为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。
现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。
该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通分便利，四通八达。
总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品；下设12 个商场。
公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习可以分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。
以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从
中学经验。
这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如：为了使产品能够销售出去必须要分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。
但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
只有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。
如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。
就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买联营家电，就是把舒心、放心买回了家。
联营公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式
1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产
品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在包修期内，由于多次维修仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。
通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。
通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联
营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：
1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩
2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。
全文结束》》。