化妆品管理规章制度

化妆品管理规章制度

【篇一：化妆品公司管理制度(规章版)】

（机密文件）

仁寿霞飞化妆品连锁规章制度暂行规定

公司简介

仁寿霞飞化妆品连锁创建于2004年,是一家以专业美容化妆品为主导,强调营销为主体的实体公司

面对国内日趋激烈的市场竞争,在公司矢志不渝的艰苦创业中,汇集了一批高素质的专业人才和建立了现代化的经营管理体系

.公司秉承求实,创新,高效,诚信的营销理念和教育营销的营销方式致力于公司的品牌建设和培训服务质量的提高 ,造就高品质的护肤精品,成就现代女性的美丽人生

.在今后发展道路中,我们还将广纳人才，不断完善公司的经营模式,以最优秀的产品和完善的售后服务奉献给广大消费者,将会继往开来地与各位美容伙伴精诚合作,互惠互利,共谋发展.

公司文化的宗旨

我们的工作态度是：认真！快！坚守承诺！霞飞倡导口号：快乐工作！快乐生活！

霞飞经营信条：霞飞只卖真品，霞飞只卖适合你的化妆品！霞飞经营理念：满足客户需求，缔造美丽人生！霞飞经营目标：打造百年名店！公司文化的成功信念

不是不可能，只是你没有坚持不懈寻找方法；人不成功，或者是因为不自信，因而放弃了努力；或者是因为，不能放低姿态，因而失去了机会；我们的工作就是要通过自己的努力，化不理解为理解，化不满意为满意，化不支持为支持，化不可能为可能！公司文化的人生格言

我是一个积极向上的人，我会用我的热情和努力去做好每一件事。即使在困难面前也决不退缩，我做我自己的主人，我对我自己高度负责，我努力学习提升，我相信我行，我能干，我真的很不错！

公司文化的企业宣言

我面带微笑，因为我喜爱我的工作我会态度亲切，因为我喜欢我的顾客我传播快乐，因为没有人会拒绝快乐我的心地善良，因为善良会感化一切我要保持健康，因为键康能带给我活力我很健康，拍拍拍，我很快乐，拍拍拍我充满活力，拍拍拍，加油！加油！加油！

公司文化的爱岗敬业的誓言

我是公司的一员，公司给我一个角色，我承担着举足轻重的责任，

公司给我一个舞台，我将淋漓尽致的发挥我的潜能，我爱我的公司，我爱我的同事，我更爱我的职业，我与公司同命运，我与公司共辉煌！

职员自律准则

1、董事会成员的自律准则。

1．1坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。 1．2不断

扩大思想视野，培养战略和市场观念。 1．3不为琐事缠身，保持头

脑的清醒，把握全局。 1．4致力于决策研究，多谋善断。 1．5决

策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不

可急功近利）、

忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠

心为企业之士）。

2、管理层的自律准则。

2．1以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。2．2正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。 2．3严

以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。

2．4努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和

最新商业动向。 2．5尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公

司所要求的道德行为，努力提高自

己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。2．6对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生

价值。

（3）执行层的自律准则。

3．1积极主动地完成上级交付的各项任务。 3．2努力学习本职业

务所需要的知识。

3．3严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。3．4与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。 3．5

努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 3．6

树立较强的进取心和高素质的工作作风。

3．7对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。人才培养理念

1、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人的人，才能成

为领袖，成为各级职务的接班人。

2、公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。

3、公司确定人才的标准是：“德才兼备”。

3．1“德”

3．1．1崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。

3．1．2正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分

收获”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取

应有的回报。

3．1．3团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标，而非个人利益。

3．2“才”

【篇二：化妆品店店铺管理规章制度】

化妆品店店铺管理规章制度（转）

为了使每一个员工了解公司概况，明确公司的各项要求及规定，自

觉遵守公司的各项规章制度，发挥自我，完善自我，不断进步，建

立一支具有团队合作精神的队伍，营造活泼奋进的氛围，弘扬公司

文化。

一、服务守则

以客为先——自动放下当前的工作（如补货、陈列、搞卫生或是叠

衣服等），以最快的速度上前招呼顾客。

亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰

当的语言。

速率——凡事讲究效率，做到以一对四，但要掌握分寸，不要让顾

客感到不安，平时工作要有计划性。

自发性——主动帮顾客解决问题，主动对店铺提出意见。自律性——自觉做好顾客服务，无论何时都不可怠慢任何一位顾客。

稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。

二、员工服务准则

1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的，请等一下”、“抱歉”、“让

你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本

的礼貌用语。使用普通话，严禁粗言秽语。

2、安排门迎，当班营业员各站半小时。