2020年个人诊所工作总结范文
2024年诊所工作总结范文4篇2篇
2024年诊所工作总结范文4篇
2024年诊所工作总结范文4篇精选2篇〔一〕
篇一:2024年诊所工作总结
2024年,我们诊所的工作再次获得了新的成果。在全体医护人员的共同努力下,我们的工作效率更高、效劳质量更优、医疗技术更加成熟。
诊所在2024年的效劳质量再次获得了新的打破。我们充分运用现代化医疗技术,为广阔患者提供更加个性化的医疗效劳。我们开展了多项公益活动,为社会各界提供安康咨询、疾病预防等效劳。我们在医疗效劳方面引进先进的肺部CT、核磁共振仪器等设备,使我们的医疗设备更加完善,也为疾病的诊断提供更加精准的根据。
2024年,我们诊所施行了全面数字化和信息化的管理体系,实现对医护人员的全面管理。同时,我们优化了医疗流程,让患者就诊更加便捷,防止了传统就诊过程中的等待时间过长等问题。医护人员在完成各项工作的同时,更加注重平安和质量,使我们的诊所实现了医疗效劳的平安和质量双保障。
2024年,我们一直强调人力资的管理,加强与医护人员的沟通和交流,进步员工的工作热情。通过工作鼓励机制和优秀员工评选等活动,我们激发了医护人员的工作动力和创新意识。我们为医护人员提供了多项技能培训和学术交流时机,实在进步了医护人员的业务程度和诊疗才能,也为患者提供了更加平安有效的医疗效劳。
2024年,我们诊所的领导班子进一步明确了开展方向和战略目的,制定了更加详细的工作方案和执行方案。我们着力进步就诊效率、提升效劳质量、拓宽诊所的文化内涵。我们积极开展公益活动,为患者提供优质的医疗效劳,也不断稳固和提升了诊所在社会中的品牌形象。
诊所工作总结范文(集锦3篇)
诊所工作总结范文(集锦3篇)
1.诊所工作总结范文第1篇
年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止__年12月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过1000人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结__年工作,如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,__年来我科室就诊的患者超过1000余人次,累计就诊人数已超20XX人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
诊所工作总结范文_诊所工作总结
诊所工作总结范文_诊所工作总结
经过一个月的实习,我对诊所的运营和工作有了更深入的了解。在这次实习中,我主
要负责接待患者、病历整理、医生协助等工作。通过这些工作,我学到了很多知识和技
能。
在接待患者方面,我学会了如何与患者进行有效的沟通和交流。在接待患者的过程中,我会主动询问患者的姓名、病情,然后安排他们的就诊时间和顺序。在与患者交流的过程中,我会注意语速、语气和表情,以确保患者能够清楚地理解我的意思,并且感受到我的
亲切和关心。
在病历整理方面,我学会了如何正确地整理和归档病历。在接待患者后,我会将他们
的基本信息、症状和病史记录在病历上,并将其归档到相应的档案柜中。在整理病历的过
程中,我会注意信息的准确性和完整性,确保病历的可读性和可查性。
在医生协助方面,我学会了如何有效地协助医生工作。在医生诊治患者时,我会负责
记录医生的诊断结果和开出的处方,并将其递交给患者。在协助医生的过程中,我需要保
持专注和耐心,确保准确地记录医生的指示和嘱咐。
通过这一个月的实习,我对诊所工作有了更深入的认识。我深刻体会到,诊所工作需
要具备良好的沟通能力、组织能力和团队合作能力。在未来的工作中,我将继续努力提高
自己的专业水平,为患者提供更好的服务。我也希望通过诊所工作,不断学习和成长,为
社会健康事业做出更大的贡献。
2024年年度诊所工作总结报告8篇
2024年年度诊所工作总结报告8篇
2023年度诊所工作总结报告篇1
在20_年度,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,积极参加卫生部门的各种岗位培训,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业。
二、诊所现有执业医师1人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。严防医疗差错和医疗纠纷的发生,我诊所无一例医疗差错和医疗事故,受到患者一致好评。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、传染病登记本、消毒登记本、医疗废物处置登记本等,
对就诊病人进行登记,书写门诊日志。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行集中保存医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展传染病疫情防控工作;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与卫计委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
诊所工作总结范文8篇
诊所工作总结范文8篇
第1篇示例:
诊所是医疗机构中非常重要的一部分,是医患沟通的桥梁,是患
者治疗的关键环节。在诊所工作中,医务人员需要细心、耐心、负责
任地对待每一个患者,用专业的医疗知识和技术为他们提供最好的治
疗和护理服务。以下是关于诊所工作的总结范文,希望对大家有所帮助。
一、工作内容及实践经验
1. 门诊工作:门诊是诊所的主要业务之一,医务人员需要接待患
者预约、挂号、医生问诊、检查治疗和开药等工作。在门诊工作中,
要做好患者接待工作,准确记录患者病史和症状,仔细询问患者的病情,做到及时、准确、全面地了解患者病情,为医生诊断提供依据。
2. 医生诊疗:医生是诊所的核心力量,他们需要根据患者病情和
医学知识制定治疗方案,进行诊断和治疗。医生需要严谨认真地对待
每一个患者,细心排查病情,做到心无旁骛,全力以赴地为患者诊疗。医生也需要与其他医务人员密切配合,共同为患者提供最好的医疗服务。
3. 药品管理:诊所的药品管理是非常关键的一环,医务人员需要
严格按照相关规定对药品进行管理,包括采购、存储、配药、发药等
环节。在药品管理过程中,要做到药品分类存放,保证药品的质量和
安全性,严格控制药品的发放和使用,杜绝药品浪费和滥用现象。
4. 医疗设备维护:诊所的医疗设备是医生诊疗的重要工具,医务
人员需要定期检查和维护医疗设备,保证设备的正常运转和安全使用。在医疗设备维护工作中,要做到勤检修、勤保养,确保设备的性能和
稳定性,为医生的诊疗工作提供良好的技术支持。
二、工作感悟及改进措施
1. 专业技能的提升:作为医务人员,要不断提升自己的专业技能
诊所年度工作总结最新6篇
诊所年度工作总结最新6篇
(实用版)
编制人:______
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序言
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个人诊所工作总结范文
个人诊所工作总结范文
导语:工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。以下是小编为您整理的个人诊所工作总结范文,欢迎阅读!
篇一:个人诊所工作总结范文自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
思想政治方面:
自参加工作以来,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
工作方面:
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的
支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评
组织纪律方面:
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
XX年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。
篇二:个人诊所工作总结范文门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
诊所年度工作总结范文9篇
诊所年度工作总结范文9篇
第1篇示例:
诊所年度工作总结
一年一度的工作总结又到了。回顾这一年,诊所取得了一定的进
步和成绩,也遇到了一些困难和挑战。在全体员工的努力下,诊所取
得了不错的业绩,为广大患者提供了优质的医疗服务。下面就让我们
来回顾一下这一年度的工作总结。
一、患者就诊量增长稳定
今年,诊所的患者就诊量呈现出增长趋势,尤其是在新冠疫情防
控期间,诊所出现了一波患者就诊高峰。全体医务人员积极响应号召,全力以赴为抗击疫情贡献自己的一份力量。诊所在保障患者医疗需求
的也做好了疫情防控工作,为广大患者提供了一个安全的就诊环境。
二、医疗技术水平提升
诊所在这一年度不断加强医疗技术水平的提升,推动了医疗质量
的改善。医生们积极学习新知识,提高了自身的专业技能,不断完善
医疗服务体系。在疫情期间,诊所迅速组织了抗疫培训,提供了必要
的防疫知识和技能,确保了医务人员和患者的安全。
三、服务质量持续优化
诊所一直秉承着“以患者为中心,服务至上”的宗旨,努力提升服务质量。我们不断优化诊疗流程,缩短患者等候时间,提高就诊效率。诊所还开展了一系列医师义诊和公益活动,为社会贡献自己的一份力量。
四、团队建设不断加强
诊所高度重视团队建设,加强团队协作和沟通,提升团队凝聚力和执行力。通过定期的团队培训和交流会议,诊所不断加强员工之间的合作意识,促进工作效率的提升。诊所还注重员工的心理健康和职业发展,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
五、未来展望
展望未来,诊所将继续围绕“服务至上,患者至上”的宗旨,不断提升医疗技术水平和服务质量,努力为患者提供更好的医疗服务。诊所也将加强团队建设,激励员工积极进取,全力以赴为患者服务。希望未来的一年,诊所能够继续取得更好的业绩,为患者提供更优质的医疗服务。
2024年中医个体诊所年终工作总结模版(3篇)
2024年中医个体诊所年终工作总结模版我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。
二、诊所现有主治医生____人,执业医师____人,执业助理医生____人,执业护士____人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者____人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、医疗废物交与医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。
诊所年度工作总结报告四篇
诊所年度工作总结报告四篇
诊所年度工作总结报告四篇
如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。下面是职场为大家整理的关于诊所年度工作总结报告四篇,希望对您有所关怀。欢迎大家阅读参考学习!
诊所年度工作总结报告1
本人连续担当口腔科总住院医师工作数十年。20____年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关怀支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了确定成果:
一、连续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人平安
病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。对患者平安管理,程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。保障病人平安归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间,关心科室领导先后制定了各种制度。
二、主动参预口腔医学院(系)的各项建设及宣布传达
工作
情系口腔,主动参预我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当____市口腔执业医师技能考试等。
在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、关心整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担当考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。
口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的学问需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣布传达员。我会从术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我时常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。
私人诊所医生个人工作总结
私人诊所医生个人工作总结
本学期,我在私人诊所工作期间取得了很多成就,以下是我个人的工作总结:
一、专业技能提升:
通过参与诊所的日常工作,我成功运用所学的医学知识和技术,为患者提供了高质量的医疗服务。我的临床诊断能力得到了进一步的提升,能够准确地判断疾病情况并制定合理的治疗方案。我也学习到了不同病症的诊断和治疗方法,拓宽了自己的知识面。
二、患者沟通能力:
在与患者的日常接触中,我学会了倾听他们的需求和疑虑,并尽力提供满意的解答和建议。我通过耐心和细致的沟通,帮助患者理解医学知识,增强他们对治疗的信心。我也与患者建立了良好的医患关系,让他们感受到了温暖和关怀。
三、团队合作能力:
在私人诊所中,我与其他医生和护士紧密协作,共同为患者提供全面的医疗服务。我能够与团队成员高效地沟通和合作,确保患者的病情得到及时和正确的处理。我积极参与多学科会诊,分享自己的经验和见解。同时,我也乐于接受他人的意见和建议,并不断改进自己的工作方式。
四、自我管理能力:
我能够合理安排和分配自己的工作时间,提高工作效率。我严格遵守工作规范和流程,提前准备工作所需的资料和工具。我
也能够在高强度的工作压力下保持冷静和准确,处理各种突发情况,并及时向上级报告。
五、继续学习与自我提升:
在工作中,我意识到医学知识日新月异,我需要不断学习和更新自己的知识。因此,我积极参加各种医学培训和学术会议,不断拓展自己的专业领域。我也阅读了大量相关的医学文献和研究成果,保持对最新研究的关注。
总之,通过在私人诊所的工作经历,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了良好的医学素养和团队合作精神。我会继续努力学习和进步,为患者提供更好的医疗服务。
2024年中医个体诊所年终工作总结范本(3篇)
2024年中医个体诊所年终工作总结范本我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。
二、诊所现有主治医生____人,执业医师____人,执业助理医生____人,执业护士____人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者____人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、医疗废物交与医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。
2024年个人诊所年度工作总结
2024年个人诊所年度工作总结
尊敬的领导和同事们:
2024年已经接近尾声,我谨向大家呈上个人诊所的年度工作总结报告。
在过去的一年里,我所在的个人诊所取得了许多可喜的成绩和进展。以下是我在2024年所做的主要工作和取得的成果:
1. 提高诊所知名度:通过与社区合作伙伴的合作,我们成功地提高了诊所的知名度。我们在社交媒体上开展了广告宣传活动,并与当地的医疗机构建立了合作关系,以增加患者流量。
2. 提升服务质量:我们不断努力提升服务质量,为患者提供更好的医疗体验。我们增加了更多的医疗设备,并持续培训医护人员的专业能力。通过这些举措,我们成功地提高了患者满意度。
3. 引入先进的技术:为了提升诊所的医疗水平,我们引入了一些先进的医疗技术。例如,我们开始使用远程医疗系统,使患者可以在线上就医,节省了他们的时间和精力。这项举措有效地增加了诊所的竞争力。
4. 加强团队合作:作为诊所负责人,我注重团队的凝聚力和合作精神。我鼓励团队成员积极沟通,协同工作,并定期组织团队建设活动。团队的合作精神不断增强,给诊所的改进和发展带来了更多的动力。
5. 客户关系管理:为了提高患者的忠诚度,我们开展了一系列的客户关系管理活动。我们定期与患者保持联系,提供健康咨询和预约服务,并关注他们的医疗需求。通过这些措施,我们成功地保持了很多患者的长期合作关系。
总之,2024年对该个人诊所来说是一个充满挑战和机遇的一年。在所有团队成员的努力下,我们取得了很多值得骄傲的成绩。同时,我也意识到还有一些可以改进的地方,我将会在未来的工作中继续努力。
个体诊所年度工作总结范文(3篇)
个体诊所年度工作总结范文(3篇)
个体诊所年度工作总结1
我诊所在卫生局、卫生监视所的领导下,仔细做到依法执业,为群众供应优良的医疗效劳,紧紧围绕为人民效劳的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参与卫生部门的各种岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了奉献。将诊所年度工作总结如下:
一、加强思想教育,提高效劳质量。
在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参与学习各种卫生系统政治思想教育,仔细学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中消失的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进展行医,不超范围行医。全面根据市县卫生局的精神进展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者效劳。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的全都好评。
二、加强理论学习工作,充分发挥效劳作用。
自己在工作中,不断的讨论医学理论,并且与实践相结合.在近45年的医疗工作中,强调的是增加免疫力,减弱和排解致病的不利因素。消退疾病,保持安康。努力为群众供应优质的医疗效
劳。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要为患者更好的.效劳就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强连续教育工作,严格依法行医。
本人持证上岗,按执业范围行医,并依据连续教育相关规定及要求,执业医师执业范围治理方法,各人员定期参与上级医院的各种培训工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并且根据规定使用医疗文书,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进展登记,书写门诊病历,用药开具处方等。
个人诊所年度工作总结
个人诊所年度工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是个人诊所医生,现就个人诊所2024年度工作进行总结汇报,以便与大家分享工作心得、交流经验、总结教训,共同进步。
2024年是我个人诊所成立以来的第二个年头,我和我的团队一直秉持着以患者为中心的原则,在提供优质的医疗服务的同时,努力追求进一步的发展。以下是我对2024年度工作的总结和回顾:
一、业务发展
1.患者量持续增长:通过市场推广、口碑传播等方式,我们的个人诊所在2024年内取得了明显的业务增长。我们积极运用互联网平台宣传,提高知名度,吸引了更多的患者。通过合理安排医生工作量、调整就诊时间段等,合理规划医疗资源,提高了诊所的接诊效率和患者的满意度。
2.服务质量提升:我们一直注重提高个人诊所的服务质量,通过医生团队的不断努力和学习,提高了医疗技术水平和服务能力。在诊疗过程中,我们始终坚持“诚信、专业、关爱”的服务宗旨,注重细节,关心每位患者的身体健康和心理需求,获取了患者的高度认可。
二、团队建设
1.注重人才培养:我们将人才培养作为诊所发展的关键环节,通过不定期的业务培训、学术讨论等方式,提高医生的专业素质和医疗水平。同时,加强与其他医疗机构的合作,拓宽医生们专业领域的经验和广度。
2.团队凝聚力增强:通过定期召开团队例会、团建活动等形式,增强了医生之间的沟通和交流,提高了团队合作的效率和质量。同时,鼓励医生们互相学习,分享经验,形成了良好的学术氛围和团队凝聚力。
三、患者满意度
1.倾听患者需求:我们重视患者的意见和建议,通过定期的满意度调查和患者反馈,了解患者的需求和诉求,并针对性地改进诊所服务和管理。不断提高患者的就诊体验,培养忠诚度和口碑。
个体诊所医生工作总结(共4篇)
个体诊所医生工作总结(共4篇)
篇:个体诊所工作
个体诊所工作总结
一.情况
1.男,63岁,糖尿病、高血压病人,每天来测血糖、测血压后就走,偶然拿点药物,病情稳定,身体健壮,用药有效,本人也很认真执行医嘱。
2.女,32岁,家中孩子经常感冒,常常来拿自己喜欢的药品,推荐同类相似的药物,要反复询问副作用大吗?非常谨慎。
3.男,9岁,经常闹肚子,常常来输液,自己在网上搜索的方法,我们只是执行他
的医嘱,人小鬼大。
4.男,50岁,随一同龄男性来点名要输林可霉素,为防过敏,悄悄地加上了地塞
米松,但是,输液到一半时,病人说眼睛看不见了,全身哆嗦、颤抖。打120电话,到
三甲医院检查后没事,我们说要报110告他诈骗,他赶快说给五千元就走,经讨价还价,要他的身份证上网搜索看他是哪里的贼人,竟然是全国瞎转的吉林人,给了壹仟元走人。
二.意义
私人诊所就是家庭医生,医疗改革的趋势就是把大部分小病和病情稳定的病,交给家庭
医生处理,大医院只接受需要住院抢救、手术、特殊治疗的急诊、病危和病重病人。所
以搞好个体诊所医疗护理工作,对于方便患者,减轻大医院负担非常重要。
三.分析
对慢性病人病情的检测,是个体诊所重要的日常工作,也是病人的信赖,也是比较正规
和准确。对于家长点名要药物,在熟悉病人药物过敏史的情况下,确定副作用不会发生,可以给。输液一定加地塞米松,预防意外过敏发生。陌生人,基本上是骗子,防着点绝
对没错。
四.措施
1.个体诊所类似于国外的家庭医生,面对的是常客和老顾客,服务态度是主要的,一定
要和蔼可亲,有问必答,有求必应。
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个人诊所工作总结范文
导语:是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。以下是的个人诊所工作总结范文,欢迎阅读!
自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
思想政治方面:
自参加工作以来,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
工作方面:
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工
作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评
组织纪律方面:
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
XX年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。
门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:
近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。
5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展,导诊台为便民服务查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护士,她们都是
专科毕业的护士,如:助产、护理和急救专业,为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生观、世界观和价值观。
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝
一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制
度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀
的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错