任务3.认识国际货运代理业的服务内容及对象.
第7章 国际物流法律规范《会展政策与法规》
7.2 国际货运代理企业 7.2.1 国际货运代理企业概述
1)国际货运代理企业的概念:国际货运代理企业是接受货主委 托,办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、包装、转运、租 船和订舱等业务的企业。
7.2 国际货运代理企业
7.2.1 国际货运代理企业概述
2)国际货运代理企业的经营范围:
01 货物的监装、监卸、交接、调拨、转运; 02 集装箱拼装拆箱; 03 货物的包装; 04 订舱、仓储; 05 国际多式联运、国际快递(私人信函除外); 06 报关、报检、报验、保险; 07 缮制有关单证,并付运费,结算、交付杂费; 08 代办揽货、燃物料供应等与运输相关的业务; 09 咨询及其他国际货运代理业务。
01
货运代理 的责任
02
货运代理 的赔偿责任
• (1)基本责任 • (2)责任期限 • (3)权利
• (1)赔偿责任原则 • (2)赔偿责任限制
7.3 国际货物运输委托代理合同
7.3.4 国际货运代理的责任保险
国际货运代理的责任保险通常是为了弥补国际货物运输方面所 带来的风险。这种风险不仅来源于运输本身,而且来源于完成 运输的许多环节当中,如运输合同、仓储合同、保险合同的签 订。有许多经营项目都是由国际货运代理来履行的,因此国际 货运代理有必要投保自己的责任险。另外,当国际货运代理以 承运人身份出现时,不仅有权要求合理的责任限制,而且其经营 风险还可通过投保责任险而得到转移。
2023年国际货运代理公司实习总结
2023年国际货运代理公司实习总结引言:
我于2023年在一家知名的国际货运代理公司进行了为期三个月的实习。通过这段时间的实习,我对国际货运代理行业有了更加深入的了解,并且在实际的工作中积累了一定的经验。在这篇实习总结中,我将重点总结一下我在公司实习期间的工作内容、所取得的成绩以及遇到的困难和解决方法,并针对实习经历进行一些反思和展望。
一、实习工作内容及成绩:
在这家国际货运代理公司实习期间,我主要负责以下几个方面的工作:
1.协助处理货物运输:为客户提供货物运输方案,包括选择合适的船舶或飞机,安排货物装载和卸载的时间和地点等。我通过与同事密切合作,逐渐掌握了船运和空运的运输流程和操作方法,并且根据实际情况不断优化工作效率。在处理货物运输方面的工作中,我准确无误地完成了一批重要货物的安排,并通过与客户的良好沟通,及时解决了一些意外情况的发生,保证了货物的安全和准时交付,得到了客户的高度认可。
2.负责报关手续:根据客户提供的相关文件和资料,为货物办理进出口报关手续。我通过学习相关法规和政策,熟悉了报关的流程和要求,并且掌握了一些常见的报关问题的解决办法。在
实际的工作中,我准确无误地办理了多批次货物的报关手续,并且及时妥善处理了一些报关问题,顺利完成了所有报关任务。
3.协调物流供应链:与船公司、航空公司以及货代公司等供应链上的各个环节进行有效的沟通和协调,确保货物的安全和准时运输。通过这一工作,我对供应链管理有了更加深入的了解,并且学会了如何协调各个环节的工作,从而提高整体运作效率。在实习期间,我及时解决了一些供应链问题,使得货物的运输过程更加顺畅,得到了公司和客户的一致好评。
国际货运代理概述
第一章国际货运代理概述
一、国际货运代理的概念
(一)国际上对国际货运代理所下的定义
目前,国际上对于货运代理没有一个统一的定义。
国际货运代理协会联合会FIATA(简称菲亚塔)将其定义为:“根据客户的指示,
并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身不是承运人。”
货运代理也可以依据这些条件,从事与运输合同有关的活动,如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。
(二)我国国际货运代理的概念
在我国,国际货运代理具有两种含义,其一是指国际货运代理业;其二是指国际货运
代理人。
根据1995年6月29日国务院批准的《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》第2条规定“国际货物运输代理业,是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。”
国际货运代理人:是指接受进出口货物收货人、发货人和承运人的委托,以委托人的
名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。
可见,国际货运代理人就是我们通常所说的国际货运代理企业。
二、国际货运代理的作用
(一)为发货人服务
(1)组织协调作用
国际货运代理人历来被称为“运输的设计师”,“门到门”运输的组织者和协调者。凭
借其拥有的运输知识及其他相关知识,组织运输活动,设计运输路线,选择运输方式和承
运人(或货主)。——提供更专业化的服务
协调货主、承运人及其与仓储保管人、保险人、银行、港口、机场、车站、堆场经营
人和海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关当局的关系,可以省却委托人时间,
国际货运代理实务
际货运代理实务
一、认识国际货运代理
1、国际货运代理:是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名
义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。
2、开展国际货代业务的前提:国际间的港站,航线。实际承运人。IT信息网络。海内外代理网络
体系。
3、国际货运代理人的作用:五个
组织协调。专业服务。沟通控制。咨询顾问。降低成本。
4、国际货运代理的行业协会:国际货运代理协会联合会FIATA中国国际货运代理协会
CIFA。
5、集装箱业务的基本流程:十个
业务员:揽货接单。委托运输。
操作员:订舱。安排货物装箱进港。报检报关。货物装船。制作与确认提单。
财务部:对账结算,签发提单。
客服:动态通知。单据核退,文件归档。
6、对国际货代企业的注册资本是如何规定的:
经营海上国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为500万元人民币。
航空的,为300万元人民币。
经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的,为200万元人民币。
每设立一个分支机构,应增加注册资本50万元人民币。
7、空运业务的基本流程:十一个
1、销售揽货。
2、委托运输。
3、审核单证。
4、预订舱位。
5、制单。
6、接货及安检入
仓。7、出口报关。8、交接。9、费用结算。10、航班跟踪。11、材料归档。
8、案例分析:辨别货运代理人和无船承运人
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二、销售岗
1、国际货代企业的业务范围:八个
1、揽货、订舱,含租船、包机、包舱、托运、仓储、包装
国际货运代理实务课程标准(模板)
高职高专国际商务专业·课程标准模板——
《国际货运代理实务》课程标准
一、课程性质
《国际货运代理实务》是高等职业院校国际贸易、国际商务、国际物流、报关与国际货运等专业的一门核心主干课程。是在国际贸易理论与实务、商务英语等先行课基础上开设的,专门研究国际间货物运输与货运代理的基本理论和实务操作的一门实践性很强的综合性应用学科。本课程涉及国际贸易、国际商务、国际运输、货运保险、现代信息技术、国际商法等诸多方面的理论和实务知识,并有针对性地介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、国际多式联运、国际仓储等业务。本课程以基于工作过程的项目任务为主线,以提高学生职业能力为核心,以国际货运代理从业人员资格考证为辅助,要求学生全面学习和掌握国际货运代理的综合知识,掌握从事国际货运代理工作和进出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力。
二、课程目标
本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的国际货运代理从业人员。通过本课程的教学,使学生系统地学习国际货运代理的理论和实务知识,掌握国际货代流程中的接单、订舱、配载、转运、集拼等各种实际操作技能和科学的国际货运经营管理方法,以更好地提供国际货运服务,确保货物运输的安全合理进行,提高货运质量和经济效益,应对日趋激烈的国际货运市场竞争。同时通过与职业岗位要求相同的实训实践教学,培养学生的职业意识与素养,使其形成初步的工作能力,并具备自主学习、团结协作的能力,良好的沟通与表达能力,创新思维和分析解决问题的能力,切实提高其职业技能和综合素质,同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书,为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。
《国际货运代理》课程标准
《国际货运代理》课程标准
一、课程性质与任务
本课程是中等职业学校物流服务与管理专业港口物流方向的一门专业课程,是从事国际货运代理岗位工作的必修课程。
本课程的主要任务是使学生掌握国际货运代理的相关工作知识和基本技能,培养学生从事国际货运代理服务工作的基本职业能力。同时注重对学生进行职业意识培养和职业道德教育,提高学生的综合素质与职业能力,增强学生适应职业变化的能力,为学生职业生涯的发展奠定基础。
二、课程教学目标
通过本课程的学习,使学生本课程的教学目标主要是使学生通过学习、掌握国际货运代理的基本知识和基本操作技能,能从事港口物流基层工作,完成相关岗位的工作任务。在此基础上达到以下主要职业能力目标:
1.会区分国际货运代理企业的类型及国际货运代理的业务范围;
2.会制作和处理各种货代单证,并清晰单据流转的各种程序;
3.会正确接受货主、承运人等客户的业务咨询;
4.会熟练办理海运、空运、陆运及国际多式联运的业务。
三、参考课时
144课时
四、课程学分
8学分
五、教学内容和要求
六、教学实施建议
(一)教学方法
1.立足于加强学生实际操作能力的培养,紧密结合职业技能证书的考核,本课程教学可采用模拟情境、案例分析、任务驱动、实际训练等方法,来开展教学。
2.充分利用现代化教育技术,配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化资源等手段,从学生实际出发,以国际货运代理的真实工作任务及其工作过程为依据进行教学设计,教、学、做结合,理论与实践一体化,灵活运用理论讲授、理论知识运用、案例分析、角色扮演、实战体验并行的授课方式,使学生在学中做、做中学,以求达到最佳的学习效果。
国际货运代理行业的主要服务内容及流程解析
国际货运代理行业的主要服务内容及流程解析
国际货运代理行业是一种专业化的服务行业,主要在国际贸易中为客户提供集装箱货物的运输和物流管理服务。在国际货运代理行业,主要的服务内容可以分为以下几个方面:
1. 询价和报价:国际货运代理根据客户提供的货物信息和运输需求,向航运公司、货运代理等提供询价,并根据得到的报价进行比较和分析,给客户提供最佳的运输方案和报价。
2. 运输协议签订:在客户确定选择某家国际货运代理后,双方将签订正式的运输协议。协议中包括双方的权利和义务、货物的数量、包装要求、运输方式、费用等详细内容,确保运输过程中各方的利益得到保障。
3. 订舱和仓库管理:国际货运代理与航运公司合作,负责为客户订舱,确保货物能够按时装船。同时,代理公司也负责货物的仓库管理,包括入库、出库、仓储管理和库存控制等。
4. 报关和报检:为保证货物能够顺利进入目的地国家,国际货运代理还需要负责报关和报检工作。代理公司与海关、检验检疫部门保持紧密联系,及时办理货物的报关手续和必要的检验检疫手续。
5. 货物追踪和信息反馈:货物在运输过程中,客户需要及时了解货物的运输情况和预计到达时间。国际货运代理通过运输跟踪系统和与各方的有效沟通,提供货物追踪和信息反馈服务。一旦发生问题,代理公司将及时与相关方面沟通,协调解决。
6. 货物保险和索赔处理:为了保护客户的利益,国际货运代理还负责为货物办理运输保险。当货物在运输过程中损坏或丢失时,代理公司还需要帮助客户办理索赔事宜,确保客户得到合理的赔偿。
以上是国际货运代理行业中的主要服务内容。在实际操作过程中,国际货运代理行业一般会按照以下步骤进行运作:
《国际货运代理实务》教学大纲
《国际货运代理实务》教学大纲
《国际货运代理实务》教学大纲
一、课程基本信息
二、课程教学目标
在教学中,除了对学生进行理论知识的教育外,还要注重培养学生的实践操作技能。所以在本课程的教学目标设置上,不仅要求学生在理论上掌握货物运输的流程,另外,还利用学校为配合专业、课程建设而建造的教学模拟实训室,给学生创造实践操作的机会,让学生拥有相应的实践经验,既满足用人单位对我校毕业生的要求,也为他们今后的顺利就业打下良好的基础。
三、教学基本要求
随着经济全球化、一体化的不断发展,世界各国、各地区的经济联系更加密切。近年来,我国对外经贸和国民经济飞速发展,取得了世人瞩目的成就,这既为国际货运代理业务的发展带来了良好机遇,也对其服务水平和竞争能力提出了新要求。
目前,我国国际货运代理业的发展已初具规模,并正在形成一个公平、有序的竞争格局。为了提高从业人员的业务素质和知识水平,培养更多的懂业务、会管理、善操作的专业人才,我们针对本校学生的特点,开设《国际货运代理实务》这门课程。
四、本课程的先导课程
《国际贸易与报关实务》、《物流管理基础》、《外贸单证实务》等
五、教学方法与手段
从实际出发,将理论与实践相结合,注重培养学生的实践操作能力,是课程目标之一。除对理论知识部分进行讲解外,还需要众多企业的实际案例支持,而且在指导学生实践操作方面,注重培养学生如何处理一些意外、突发事件的能力。当然,随着时间的推移,事物的发展,将根据实际情况对教材进行不断的修正、补充和完善,以满足学生、社会的需求。
在课堂教学的基础上,加入了学生的模拟训练。先由教师讲解软件的操作,再给学生一个实际案例,要求学生亲自操作,完成货物出口流程。在此过程中将学生分组,让他们分别扮演流程中货代企业不同职务的员工,有经理,有录入单证、审核单证的,有报关、领取提单的,并由两位同学扮演海关关员和承运人的角色。这种体验式的学习,既是对学生电脑技能的检验,又培养了学生的人机交流能力。
国际货运代理学习任务三
发货人的工厂 或仓库(Door)
收货人的工厂 或仓库(Door)
装货港码头 堆场(CY)
卸货港码头 堆场(CY)
装货港船边或 吊钩(Tackle)
卸货港船边或 吊钩(Tackle)
发货地车站、码 头货运站(CFS)
收货地车站、码 头货运站(CFS)
集装箱装载量的计算
? 在计算集装箱所需数量之前,先要判断这批货物是重 货还是轻货,再求出每一个集装箱的最大装载量和有 效容积,就可以计算出该批货物所需要的集装箱数量。
报价技巧
? 初入行的揽货员往往根据承运人给定的底价拟定了报 价单给客户,客户要求更低的价格,他再找承运人要 更低的价格。这种做法是错误的。不要一开始就报最 低价格,揽货员要以该线路的行情价及竞争对手的报 价做基础参照,再根据客户的货量来决定全盘抛出还 是留有余地;留意旺季运价上调和爆舱,注意承运人 要求的最低运量。
? 4、不适宜货物:这类货物有的是因货物的物理性质而不能装入 集装箱内;有的是在大量运输时,使用专用船运输反而能提高 运输效率的货物。
集装箱货物及集装箱选用
? 普通货物 ? 1、清洁货物 ? 2、液体货物 ? 3、粗劣货物 ? 4、易碎货物 ? 特殊货物:冷藏货物、动植物、贵重货物、笨重货物
、危险货物、易腐货物及各类散货。
? 1)确定开发客户的目标 ? 2)接触前的准备
国际货运代理企业的经营范围
国际货运代理企业的经营范围
国际货运代理企业的经营范围
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根据《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则》第22条规定,国际货运代理企业的经营范围包括:
1.揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装。
2.货物的.监装、监卸、集装箱装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务。
3.报关、报检、报验、保险。
4.缮制签发有关单证,交付运费,结算及交付杂费。
5.国际展品、私人物品及过境货物运输代理。
6.国际多式联运、集运(含集装箱拼箱)。
7.国际快递(不含私人信函)。
8.咨询及其他国际货运代理业务。
国际货运代理的服务对象
国际货运代理的服务对象包括:发货人(出口商)、收货人(进口商)、海关、承运人、班轮公司、航空公司,在物流识别客户需求,以便确定相应的服务内容。
在实务中国际货运代理可根据不同的对象确定某项或若干项服务,根据客户的需求,结合自身实际,确定具体可涵盖的服务内容的深度和广度。
出口货代服务项目
就出口方面而言,货代可提供的服务项目主要有:
1 为出口商(发货人)选择运输路线、运输方式(海、陆、空、邮、多式联运)和适当的承运人,并争取优惠运价。
2.为所选定的承运人揽货并办理订舱,如为集装箱运输则办理订箱。
3.从货主的存货地点提取货物送往指定的港、站。
4.根据信用证条款和有关主管部门的规定缮制各种有关的单证。
5.根据货主的委托,办理打包、存仓、报检、保险、装箱理货等有关事宜。
国际货运代理业知识
国际货运代理业知识
国际货运代理业是指通过专业的机构或个人,为进出口贸易的各类
企业、个人等提供货物运输、报关报检、保险、仓储等一系列服务的
行业。在国际贸易中,货物的快速、安全的运输是十分重要的,而国
际货运代理业就是为了满足这一需求而存在的。本文将对国际货运代
理业的基本知识、主要服务内容以及行业特点进行详细介绍。
一、国际货运代理业的基本知识
1. 定义:国际货运代理业是指在货物出口或进口过程中,以代理人
身份为客户代办相关事务,为其提供货物运输、订舱、报关报检、保险、仓储等服务的行业。
2. 货运代理的角色:货运代理是客户与运输公司、港口、海关、保
险公司等各方之间的桥梁和纽带,负责协调和组织货物的运输和相关
手续。
3. 货代的资质要求:根据国家相关法规,从事货运代理业务需取得
相应的经营资格或资质认证,如国际货运代理企业必须具备国家工商
行政管理部门颁发的营业执照、注册资金、资金证明等。
4. 国际货运代理业的发展:随着国际贸易的不断发展,国际货运代
理业也得到了迅猛的发展,成为国际贸易中不可或缺的重要组成部分。
二、国际货运代理业的主要服务内容
1. 货物运输:货运代理负责为客户选择最优的运输方式、航线或航班,与航空公司、船公司等达成运输协议,并对货物的装卸、配载等
环节进行组织与监管。
2. 报关报检:货代公司协助客户办理海关报关、报检手续,确保货
物顺利通过海关并符合国家相关法规和标准。
3. 保险业务:货运代理负责为客户购买货物运输保险,确保货物在
运输过程中出现损失时能够得到相应的赔偿。
4. 仓储与配送:货代公司根据客户的需求,协调物流仓储和配送资源,确保货物能够按时、安全地送达目的地。
货代实训指导书
《国际货运代理实务》实训指导书
实训一:国际货运代理的业务范围及服务项目
【实训目的】
通过实训,使学生熟悉我国及我省(或我市)知名国际货运代理企业,并了解其业务范围和具体服务项目,使学生在从事具体货代业务前,对货代行业能有个整体的了解。
【实训内容和要求】
要求上网查找以下资料(每组两个)
1、中国排名前10位的国际货运代理企业
2、武汉具有影响力的国际货运代理企业
3、找出3-4个国际货运代理企业的典型岗位及其岗位要求。
4、调查自己感兴趣的国际货运代理企业的主要业务范围、主要航线及其业务规模。
【实训方法】
1、网上相关资料搜集
2、小组讨论
【实训步骤】
1、教师布置实训任务
2、将学生分组(每组不超过4人),以小组为单位,通过分工合作,共同完成实训课题。
各组组长组织大家将查到的资料内容在组内进行讨论、筛选、分类整理,并形成报告。
3、教师现场解答学生提出的问题及其提供辅助指导。
【实训地点】
国际货运代理实训室
【时间安排】
2015年6月22号
【指导教师】
唐军荣
实训二:货代人员如何更好服务于客户
【实训目的】
通过实训,使学生更清楚认识到贷代作为一个服务性行业,为客户提供优质服务的重要
性,并较深入地思考货代人员该如何做好客户服务工作。
【实训内容和要求】
要求围绕目的进行讨论交流,并在此基础上上网查询相关资料作进一步的学习思考,最终形成讨论记录及分析报告。
【实训方法】
1、网上相关资料搜集
2、小组讨论
【实训步骤】
1、教师布置实训任务
2、将学生分组(每组不超过4人),以小组为单位,通过分工合作,共同完成实训课题。
3、围绕所讨论的课题,各小组上网查询,作进一步的学习思考,并在组内作进一步的交流,
国际货运代理简答题及相关的概念
一、国际货运代理性质
国际货运代理人是“国际货运中间人”,既代表货方,保护货方的利益,又协调承运人进行承运工作。国际货代扮演着“代理”角色,也可以扮演着“当事人”角色。
二、国际货运代理的作用
1、组织协调作用
2、专业服务作用
3、沟通控制作用
4、咨询顾问作用
5、降低成本作用
6、资金融通作用
三、我国货运代理企业的业务范围
1. 揽货、订舱、托运、仓储、包装;
2.货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务;
3.报关、报检、保险;代理
4.缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费;
5.国际展品、私人物品及过境货物运输;
6.国际多试联运、集运(含集装箱拼箱);
7.国际快递(不含私人信函);
8.咨询及其他国际货运代理业务。除以上各项业务外,现在的国际货运代理企业还可以从事第三方国际物流服务、无船承运业务等。
四、如何发展我国货运代理业务
1、提升传统货运代理业务;
2、开发仓储质押监管业务;
3、开展国际多试联运业务;
4、拓展无船承运业务;
5、开拓现代物流业务、
五、我国货运代理业发展方向
1、企业民营化和股份制趋向明显;
2、市场竞争和经营秩序渐趋规范;
3、专业物流业务引领货代发展;
4、货代经营内涵和外延快大;
5、采用并购、重组等资本运作方式;
6、兴业协会进一步发挥作用。
六、货运代理的服务内容
1. 代表发货人(出口商)(1)选择运输路线、运输方式和适当的承运人;(2)向选定的承运人提供揽货、订舱;(3)接受货物并签发有关单证;(4)研究信用证条款和所有政府的规定;(5)包装;(6)储存;(7)称重和量尺码;(8)安排保险;(9)将货物的港口后办理报关及单证手续,并将货物交给承运人;(10)做外汇交易;(11)支付运费及其它费用;(12)收取已签发的正本提单,并付发货人;(13)安排货物转运;(14)通知收货人货物动态;(15)记录货物灭失情况;(16)协助收货人向有关责任方进行索赔。
国际货运代理考试题目附答案
国际货运代理
1、国际货运代理企业可以作为代理人从事哪些经营活动?(1)揽货、订舱、托运、仓储、包装
(2)货物的监装、监卸,集装箱拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务
(3)报关、报检、保险
(4)缮制签发有关单证,交付运费,结算及交付杂费
(5)国际多式联运,集运
(6)国际快递
(7)国际展品,私人物品及过境货物的运输代理
2、国际货运代理的服务对象有哪些?
发货人、收货人、海关、检验检疫等国家管理部门。
班轮公司、汽车公司、航空公司、铁路公司等实际承运人。3、国际货运代理的业务范围?
接受客户的委托,完成货物运输的某一个环节或与此相关的各个环节的业务。
4、国际货运代理作为代理人的权利和义务?
权利:(1)以委托人名义处理委托事务
(2)在授权范围内自主处理委托事务
(3)要求委托人提交待运输货物和相关的运输单证、文件资料(4)要求委托人预付,偿还处理委托事务费用
(5)要求委托人承担代理行为后果
义务:(1)按照指示处理委托事务
(2)亲自处理委托事务
(3)向委托人报告委托事务处理情况
(4)向委托人转交财产(5)协助、保密
5、国际货运代理作为承运人的权利和义务?
权利:(1)检查货物文件权(2)拒绝运输权
(3)收取运杂费权(4)货物留置权
(5)货物提存权(6)取得赔偿权
义务:(1)选择合理的运输路线(2)及时安全运送货物
(3)发送到货通知(4)妥善保管货物
6、如何注册一家国际货运代理企业?(写出流程)
查名-验资-办理工商业执照-办理组织机构代码证-办理税务登记-办理银行开户许可证
7、原产地证在国际贸易的作用是什么?
项目一认识国际货运代理
3.国际货运代理业的现状
国外现状:
20世纪50年代以来,经济全球化加速,国际经济贸 易往来日益频繁。
经过几十年发展,世界各国已有国际货运代理公司 40000多个,从业人员达800万~1000万人之众。
国家 德国 法国 美国 日本 新加坡 韩国 印度
数量 4500 2000 6000 400 300 200 200
7.2 当事人身份的责任
• 货运代理以自己的名义与第三人签订合同,货运代理被认定为 当事人并承担当事人的责任。
• 对托运人而言,货运代理被视为承运人,承担承运人的责任。
• 货运代理通过两边的差价获取利益
• 货运代理常将几个货主的货物集中在一个集装箱内(即拼装服 务),以此来节省费用,这对货运代理和托运人都有利。
责任 ?
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•2.某空运国际货运代理公司在为客户代办 货物运输托运的过程中,将客户所申报的货 物品名“人造钻石”错误地填写为“钻石” 。运输途中货物被盗,据事后被抓获的罪犯 称,他们正是看到货物的品名为“钻石”, 才盗取这批货物。客户以某空运国际货运代 理公司工作疏忽为由,要求赔偿全部货物损 失。试讨论并分析该损失是否由某空运国际 货运代理公司负责赔偿?
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中通远洋物流集团有限公司
6. 国际货运代理企业
6.3 国际货运代理企业的设立条件
(1)内资国际货运代理企业设立的条件
国际货运代理概论
风险管理的方法很多,一般可归纳为: 风险控制法 风险管理 风险自担 理财法 保险 非计划性承担 计划性承担
一、货代责任险与货运保险关系概述
(一)货代责任保险 责任保险就是以被保险人对第三者依法应承担的 损害赔偿责任为保险标的的保险。 (二) 货物运输保险 是指以运输过程中的货物作为保险标的,保险人 对保险货物在运输中发生保险责任范围内的保险事 故而造成的损失承担赔偿责任的财产保险。 二者关系:实践中,发生货运事故后,货主从保 险人那里得到赔偿;保险人取得了代位求偿权后,可 能向有过错的货代企业追偿;货代企业则可以根据责 任险由保险责任险的保险人来赔偿损失。
风险管理的产生: 风险的客观存在及造成损失的必然后果,使社 会、企业和个人都要采取相应的手段和方法对风险 进行控制和转移,因此风险管理应运而生。 风险管理:就是研究风险发生的规律和风险控制技 术,运用相应的方法和技术对所认识的风险进行控 制和转移,目的是以最小的成本支出获得最大的利 益保障,使风险造成的损失降至最低程度。
(二)货运代理作为当事人的主要风险 (1)因运输工具本身发生火灾、爆炸、碰撞、倾 覆,造成运载货物的损失。 (2)在运输、看管、仓储、搬运、装卸、包装、保 管的过程中货物被盗窃、污染、雨淋水淹、冲 走,造成整件或部分损毁、灭失、污染、变质 (3)运输过程中因挤压、碰撞、震动造成货物的破 碎、弯曲、折断、散落 (4)因包装不善,配载、积载不当造成的货物损失 (5)错发、错运、错交致使货物延迟交付造成的运 费损失
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(四)为航空公司服务 货运代理在空运业上,充当航空公司的代 理。在这种关系上,它利用航空公司的货运 手段为货主服务,并由航空公司付给佣金。 同时,作为一个货运代理,它通过提供适于 空运的服务方式,继续为发货人或收货人服 务。 (五)为班轮公司服务 货运代理与班轮公司的关系,随业务的不 同而不同。近年来,由货代提供的拼箱服务 ,即拼箱货的集运服务已建立了它们与班轮 公司及其他承运人之间的较为密切的联系。
代理人;
国际货运代理的作用
契约当事人(承运人) 。
2、货运代理的性质
从货运代理的基本性质看;
从产业性质看 。
国际货运代理企业的作用
提供专业化服务
组织协调作用
提供特殊服务 开拓控制作用
国际货运 代理
费用及服务 具有竞争力
顾问作用
中间人作用
共同协作,探索新知
视频中提到的服务与涉及到的部门有哪些?
顺利到达目的港
任务书
各小组完成以下任务
1.思考在上面的业务中,迅捷 国际货代公司提供了什么服务? 服务对象是什么?
迅捷国际货运代理有限公司揽到广东外贸服饰进出口有
限公司,迅捷公司负责订舱 ,拖车运输,出口报关,购买货
物保险
承运人
于是,迅捷国际货运代理有限公司操作员开始询价并订舱,委托
(3) 进出口处理 (4) 转运代理 (5) 委托人—— 提供拼箱服务
(6) 经营人——提供无船承运人业务 (7) 经营人——提供多式联运服务 (8) 运输延伸——提供物流服务
一)为发货人服务 货代代替发货人承担在不同货物运输中的任 何一项手续: 1.以最快、最省的运输方式,安排合适 的货物包装,选择合适的运输路线。 2.向客户建议仓储与分拨。 3.选择可靠、效率高的承运人,并负责 缔结运输合同。 4.安排货物的计重和计量。 5.办理货物保险。 6.办理货物的拼装。
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物保险 于是,迅捷国际货运代理有限公司操作员开始询价并订舱,委托
安之达汽车运输有限公司提取空箱,到厂家装箱并拖运到深圳盐田港,
委托深圳盈海报关公司代理货物出口报关,集装箱装船后,捷迅公司 代表货主向太平洋保险公司购买了海洋运输货物保险。一个月后货物
货运代理的业务服务范围很广泛,通常为接受客户的委托,完 成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节的任务。 货运代理的服务对象包括发货人(出口商)、收货人(进口 商)、海关、承运人、班轮公司、航空公司,在物流服务中还包 括工、商企业等。 货运代理服务内容包括:1.选择运输线路、运输方式和适当 的承运人;2.订舱;3.接收货物;4.包装;5.储存;6.称重、 量尺码;7.签发单证;8.报关;9.办理单证手续;10.运输;11. 安排货物转运;12.安排保险;13.支付运费及其他费用;14.进 行外汇交易;15.交货及分拨货物;16.协助收货人索赔;17.提 供与工程、建筑有关的大型、重型机械、设备、挂运服务和海 外展品等特种货物的服务;18.根据客户的需要,提供与运输有 关的其他服务、特殊服务。
(二)为海关服务 当货运代理作为海关代理办理有关进出口商 品的海关手续时,它不仅代表它的客户,而 且代表海关当局,负责申报货物确切的金额 、数量、品名,以使政府在这些方面不受损 失。 (三)为承运人服务 货运代理向承运人及时订舱,议定对发货人 、承运人都公平合理的费用,安排适当时间 交货以及以发货人的名义解决和承运人的运 费账目等问题。
一)为发货人服务
7.在装运前或在目的地分拨货物之前把 货物存仓。 8.安排货物到港口的运输,办理海关和 有关单证的手续,并把货物交给承运人。 9.代表托运人支付运费、关税税收。 10.办理有关货物运输的任何外汇交易 。 11.从承运人处取得提单,并交给发货 人。 12.与国外的代理联系,监督货物运输 进程,并使托运人知道货物去向。
委托深圳盈海报关公司代理货物出口报关,集装箱装船后,捷迅公司 代表货主向太平洋保险公司购买了海洋运输货物保险。一个月后货物
顺利到达目的港
任务书
各小组完成以下任务
1.思考在上面的业务中,迅捷 国际货代公司提供了什么服务? 服务对象是什么? 2.找出上面业务中,迅捷公 司需要与哪些单位进行合作
国际货运代理的性质 1、货运代理的身份
国际货运代理
International Freight Forwarding Agent
导入情境
迅捷国际货运代理有限公司揽到广东外贸服饰进出口有
限公司,迅捷公司负责订舱 ,拖车运输,出口报关,购买货
物保险 于是,迅捷国际货运代理有限公司操作员开始询价并订舱,委托
安之达汽车运输有限公司提取空箱,到厂家装箱并拖运到深圳盐田港,
港口当局
进/出Leabharlann Baidu贸易管制 外汇管制 运输许可 公共卫生 领事当局 货运代理
海关当局
发货人 收货人 货物保险人 诉诸法律
责任保险人 联运互保协会
承运人和其他代理行 船舶所有人 陆路营运人 铁路营运人 内陆水运营运人 航空公司 包装行代理行 银行
货代公司业务流程(出口)
货代公司内部业务流程(进口)
服务内容 国际货运代理的业务范围
共同协作,探索新知
视频中提到的服务与涉及到的部门有哪些?
认识国际货运代理业的服务内容和 服务对象
国际货运代理与相关部门的联系 在提供上述服务时货运代理还应与相关部门(包括政府当局和某 些公共机构)建立、发展和保持必不可少的联系。如图1-1所示。 图 1-1 货 运 代 理 与 相 关 部 分 的 联 系 政府和其他公共机构
服务对象
(一)服务对象分类
根据货运代理的不同服务对象,可将其业务内容分为以 下几个方面。
(1) 货运代理为货主服务 (2) 货运代理为海关服务 (3) 货运代理为承运人服务 (4) 货运代理为班轮公司服务 (5) 货运代理为航空公司服务
(6)货运代理为托运人服务
(
(二)服务作用分类
根据货运代理在提供服务中所起的作用和所扮演的角色, 亦可将其业务内容分为以下几个方面。 (1) 顾问 (2) 组织者