保险商品的价格策略.
保险行业的市场竞争与竞争优势分析
保险行业的市场竞争与竞争优势分析在保险行业中，市场竞争激烈，不同保险公司都在努力争夺市场份额。
本文将重点分析保险行业的市场竞争与竞争优势，以及如何通过各种策略和手段获得竞争优势。
一、保险行业的市场竞争保险行业的市场竞争主要体现在以下几个方面：1. 产品多样性：在保险市场上，各家保险公司推出了各种各样的保险产品，包括人寿保险、车险、健康保险、财产保险等。
这种产品多样性使得保险公司在市场上的竞争越来越激烈。
2. 价格竞争：由于保险是一种可比性很强的商品，价格往往成为消费者选择保险公司的关键因素。
因此，保险公司之间展开了激烈的价格战，通过降低保费或提供各种优惠来吸引客户。
3. 服务质量：保险行业是一个服务行业，良好的服务质量能够有效提升保险公司在市场上的竞争力。
快速理赔、高效服务、个性化定制等，都是保险公司争夺市场份额的重要手段。
二、竞争优势分析在保险行业中，要想在激烈的竞争中脱颖而出，保持竞争优势非常重要。
以下是分析保险公司竞争优势的一些关键要素：1. 技术优势：随着科技的发展，保险行业也出现了许多新的技术手段。
保险公司可以通过引入先进的信息技术、人工智能和大数据分析等手段，提升运营效率、降低成本，并为客户提供更便捷、个性化的服务。
2. 品牌影响力：品牌是保险公司竞争的重要因素之一。
一个有良好品牌形象的保险公司通常能够赢得更多客户的信任和偏好。
通过积极的品牌宣传和推广，保险公司可以提升自身在市场中的竞争地位。
3. 渠道网络：保险产品的销售通常依赖于各种渠道，包括保险代理人、银行、电子商务平台等等。
保险公司可以通过建立庞大而高效的渠道网络，将产品推广到更广泛的客户群体，提升市场占有率。
4. 专业团队：一个专业的团队是保险公司竞争力的重要保障。
保险公司应该拥有一支高素质的销售团队和理赔团队，能够提供专业的咨询和服务，为客户解决问题，建立良好的客户关系。
三、获得竞争优势的策略要想在保险行业中取得竞争优势，保险公司可以采取以下策略：1. 不断创新：保险公司应持续推陈出新，提供更具吸引力和差异化的产品。
保险产品销售策略
保险产品销售策略所有创业的成功都在于不断的销售，不断的服务。
以下是店铺为大家整理的保险产品销售策略相关内容，希望对读者有所帮助。
浅谈保险营销策略一、加强学习1、向顾客学习我们必须清醒认识到：要在现代竞争中胜出，关键是抓住客户的需求。
因此，在保险产品研发过程中，首先需要保险营销一线业务人员(无论是保险公司的直销人员，还是各种保险中介人)更深入地了解潜在投保人的需求和需求动向(包括顾客的抱怨也可能正是我们的商机)，并把客户的需求信息及时反馈到产品研发部门，使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好，那么后一工序—投保,核保才会顺利实现哪“惊险的一跃”(顺利成交)。
因此，在保险产品的设计中，必须尽快消除霸权思想，从根本上确定以人为本、顾客至上的理念,扎扎实实、谦虚向顾客学习，达到(需求)从顾客中来，(产品销售)到顾客中去。
否则，可能将丢失部分市场。
2、全国性产品，区域创新销售。
中国经济发展的态势和发展的水平呈现明显的区域特征,按全球标准来衡量已呈现发达、中等和落后三种经济水平分布.因此，我们的保险产品必须牢牢地立足经济第一性的基础，各地保险公司在全国性通用保险产品的基础上，结合各地区经济特征和投保人的偏好，改良、创新本地化的产品(即把全国票改为地方票)，即可实现全国性产品的地方成功营销。
3、向同行(竞争对手)学习飞速发展的中国保险业使本来就十分稀缺的保险人才(包括调研、设计、精算、营销等人才)分散到众多的公司，单一一家保险公司难有充分的精力和人才投入全方位精准周到的产品设计，尤其在中国保险产品日趋个性化的今天，各公司同类产品各有强弱，各有优劣，因而需各公司放下盲目的“自尊”，虚心向同行、向竞争对手学习(包括向先进的国家，进入中国的外资、合资保险公司学习),取其精华，扬长避短，站在巨人的肩上，可以更快地推动中国保险与国际接轨，催化中国保险业的成熟，提升本土保险业的综合竞争力。
4.公司内部相互学习。
无论是保险公司,还是中介人公司,在公司内部建立学习型组织，以现代师徒制为雏形，开展互动学习,经验共享;打破部门边界，形成“人人都是业务员”的展业机制，推动学习与业务共同进步。
保宝网保险考试试题及答案
保宝网保险考试试题及答案保宝网保险考试试题及答案1、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任，可以投保（）。
A。
财产保险B。
意外伤害险C。
失业保险D。
雇主责任保险答案：D2、保险企业因破产、解散、分立、合并而发生的变更，属于（）变更。
A。
保险合同内容变更B。
保险合同客体变更C。
保险合同主体变更D。
保险合同标的变更答案：C3、根据保险营销员管理规定，中国保监会在制定媒体和网站上披露的有关保险营销员的内容不包括（）。
A。
保险营销员资格证书B。
保险营销员展业证C。
保险营销员的诚信记录D。
保险营销员的职业培训记录答案：D4、在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。
保险人考虑的这一核保要素属于（）。
A。
保险财产的占用性质B。
投保标的物的主要风险隐患C。
保险标的物所处的环境D。
投保人的安全管理制度的制定和实施情况答案：C5、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。
其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。
A。
保单管理费B。
资产管理费C。
风险保险费D。
保险手续费答案：B6、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）。
A。
确认保证B。
承诺保证C。
明示保证D。
默示保证答案：B7、在国际惯例中，（）保险订立合同是不需要保险利益，但当损失时必须具有保险利益A、运输工具航程B、海洋货物运输C、船舶D、人寿答案：D8、在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）。
A。
损失的标的是否有残值B。
损失的标的是否巨额价值之标的C。
损失的标的是否为保险标的D。
损失的标的是否有市场价值答案：C9、在保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者时和相关损失查勘、理赔工作的人员属于（）。
A。
保险营销员B。
保险代理业务人员C。
《保险基础知识》试卷 中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考
中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考《保险基础知识》试卷一、单选题1．按保险标的类，保险分的种类是（D ）。
A. 团体保险和个人保险 C.损害保险和人身保险B. 寿险和非寿险 D.财产保险、人身保险2．保险事故发生后，被保险人为防止减少保险标的的损失所承担的合理费用，在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过（D ）。
A.标的实际价值 C.实际损失额B. 标的重置价值 D.保险金额3．以(A)为标准，可将保险分为自愿保险与强制保险。
A 、保险的实施方式B 、保险人承保危险的数量C ．投保单位分类D ．被保险标的的不同性质4．在我国设立保险公司，注册资本最低限额为人民币 (B ) 元。
A.1亿B.2亿 C ．3亿 D ．4亿5．同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。
同质风险的含义是（ｄ）。
a ．风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近，但价值差异较大b ．风险单位在种类、品质、价值等方面大体相近，但性能差异较大c ．风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近，但种类差异较大d ．风险单位在种类、性能、品质、价值等方面大体相近6. 除保险合同另有约定外，以下哪种险种的保险标的的转让可以不通知保险人，而保险合同继续有效。
( c )A. 建筑工程一切险B. 船舶建造保险C. 货物运输保险D. 机动车辆保险7．社会保险是指国家通过立法形式，采取强制手段而实施的一种保险。
社会保险的险种包括（ｄ）等。
a ．财产保险b ．责任保险一、单选题（每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有 一个最符合题意，请将其符号填入括号内）c．信用保险d．失业保险8．不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指（ｂ）。
a．保险金额与保费收人的比例b．保险金额与实际保险价值的比例c．保险价值与保费收人的比例d．个别保险金额与总保费收人的比例9．在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（ｄ）。
a．保险人和投保人的变更b．投保人和受益人的变更c．被保险人和代理人的变更d．投保人和被保险人的变更10．按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是（ｄ）。
保险经纪人考试考点(保险经纪相关知识)关键词2
保险经纪人考试考点（保险经纪相关知识）关键词2 折扣营销定价策略：通过减少一部分价格以争取顾客的策略。
折让手法定价：用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。
促销：企业通过一定的方式，对消费者传递产品、服务以及企业的信息，激发顾客对产品或服务的需求，促成其购买的一系列活动。
人员推销：通过人员与顾客的直接联系、面对面的洽谈，将有关产品和企业的信息传递给顾客，并激发其购买欲望，促使其购买的促销方式。
非人员推销：通过广告、营业推广和公共关系等方式来传递信息，激发欲望，促进购买的促销方法。
促销组合：企业根据促销的需要，对人员促销、广告、营业推广和公共关系等几种促销方式的选择、运用与组合的搭配策略。
保险营销：以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，包括保险市场的调研，保险产品的构思、开发与设计，保险费率的合理厘定，保险分销渠道的选择，保险产品的销售及售后服务等一系列活动。
保险中介：保险市场上除保险公司之外的保险营销主体，是介于投保人和保险公司之间的专业从事业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理赔等中介服务活动，并且从中依法获取佣金或手续费的企业或个人。
商业保险：投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的保险行为。
社会保险：国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度。
政策保险：政府为了一定政策的目的，运用普通保险的技术开办的一种保险。
保险标的：保险事故有可能发生的载体。
原保险：投保人与保险人之间直接签订合同，确立保险关系，投保人将危险损失转移给保险人。
再保险（也称“分保”）：保险人将其所承保的业务的一部分或全部，分给另一个或几个保险人承担。
魏华林《保险学》(第3版)配套题库【课后习题(第十六章 保险市场营销)】
第十六章保险市场营销一、概念题1．保险市场营销答：保险市场营销是指以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险企业目标的一系列整体活动。
从整体来看，保险市场营销活动由三个阶段组成，即分析保险市场机会、研究和选择目标市场、制定营销策略。
保险市场营销活动具体包括：保险市场需求的调查；保险市场细分；保险险种的组合与没计；保险市场营销渠道的比较以及保险促销策略的制定与手段的选择等。
总之，保险市场营销是以保险市场为起点和终点的活动，它的对象是目标市场的准保户。
保险市场营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。
保险市场营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润，而且还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。
保险市场营销是现代市场营销学在保险企业经营中的应用。
保险市场营销研究的内容可包括保险市场营销的管理、保险市场营销环境的分析、保险市场营销目标市场的选择和保险市场营销策略的制定等。
2．保险市场营销环境答：保险市场营销环境是指与保险企业有潜在关系，能够影响到保险企业的稳定和发展的，目标市场所涉及的一切外界因素和力量的总和。
保险企业要想获得业务的成功发展，就必须正确对待和努力适应环境的变化，任何忽视环境因素的盲动行为都会或多或少地影响其经营，因为环境力量的变化，既可以给保险企业的营销带来市场机会，也可以形成某种威胁。
因此，全面地分析保险企业的营销环境，把握各种环境力量的变化，对于保险企业审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义。
保险市场营销环境分为外部环境和内部环境。
3．目标市场策略答：目标市场策略是指选择适当的保险消费者作为保险企业的目标市场。
换言之，保险企业根据自身情况和市场情况确定最具吸引力的细分市场作为自己为之服务的目标市场，以自己有限的能力来满足市场上特定保险消费者的需要。
其中，目标市场是指保险企业经过市场细分后所要服务的一群保险消费者。
4．营销组合策略答：营销组合策略是指用来满足目标市场内保险消费者需求的综合营销手段。
保险营销第5章
广 告
36
§4．3
保险广告促销
保 险 企 业
1．保险广告的概念与作用
概
保险 广告
念
利用各种付费传播 媒体,向目标市场和 社会公众进行的非 人员式信息传播活动
计划性
有பைடு நூலகம்性
促销性
刺激保险需求，促进保险销售
作 用
普及保险知识，提高公众风险意识 提高企业知名度和市场竞争力
调动中介人的推销积极性
37
2．广告媒体与广告目标
24
促销 根据 组合 促销需要
人员推销 广告宣传 适当选择 展业推广 综合编配 公共关系
促销方式 排列方法
保险促 销策略
科学运用 促销方法
扬长避短，提高营 销业绩，形成最佳 促销组合的技巧。 25
2．保险促销的特点和作用 特点
沟通并向顾客 传递信息
激发保险需求， 扩大销售业绩
作用
树立良好的企 业形象，提高 市场竞争力
1．保险公司的主观条件
资金 实力 销售 网络
保险 商品
销售 对象
经济 收益
20
§3．3
保险销售渠道策略的应用
2．保险营销的客观条件
保险中介 机构是否 健全、普 遍和完善
保险中介 人员素质 及其社 会信誉
保险中介 人费用 的高低
潜在顾客的 数量及其 分布情况， 潜在销售 量的大小
21
案例
友邦的多元化保险销售渠道
2．保险人员推销的概念 保险公司及其代理机构直接 派出推销员寻找顾客，并 巧妙帮助和说服其购买保险商品的过程。 即通过保险推销员与顾客面对面地传递和交流信息， 而促成投保的一种方法。 由保险推销员、顾客及保险商品三要素构成。 3．保险人员推销的特点，任务和作用 （1）保险人员推销的特点 直接性强 信息反馈快
《保险营销学》作业题参考答案
《保险营销学》作业题参考答案一、填空题1．稳定促进2．导入期、成长期、成熟期3．市场改进险种改进营销组合改进4．公平合理保证保障促进防灾防损5．广泛性选择性独家6．减少风险损失7．财产险、人身险8．探索性调研描述性调研因果性调研9．人口购买力购买欲望10．投保行为11．保障型保险储蓄型保险投资型保险12．险种策略费率策略中介策略促销策略13．专业代理人兼业保理人14．总成本领先战略差别化战略专一化战略15．展业推广16．内外顾客外部顾客17．企业实力市场需求市场竞争18．新购型续购型更改续购型19．产品推销市场营销20．公共关系展业推广人员推销21．保险功能聚财功能22．顾客满意23．目标市场、市场定位24．营销环境投保人行为竞争力25．大量营销、产品差异化营销目标营销二、判断题1．√ 2 .√ 3 . × 4 . √ 5 . × 6 . √7 . ×8 . ×9 . √10 . ×11. √12. ×13.×14. ×15.√16.×17.×18.√19.×20. ×21. ×22. ×23.√24.√25.√三、名词解释1.保险商品：由保险人提供给保险市场的，能够引起人们注意，购买，从而满足人们减少风险和转移风险，必要时能得到一定的经济补偿需要的承诺性服务组合。
2.保险营销：通过挖掘人们对保险商品的需求，设计和开发满足投保人需求的保险商品，并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品，并从中得到最大的满足。
3.营销组合：企业为了更好地满足目标市场的需要，而运用的各种营销策略和手段（4PS）。
4.无差异市场营销策略：把整个市场看作是一个毫无判别的大市场，并对市场的各部分同等看待，通过求大同存小异求得共同发展。
5.兼业代表人：从事自身业务的同时，接受保险人的委托，以保险的名义代表保险人办理保险业务的组织或个人。
理想保价协议
理想保价协议理想保价协议1. 前言本协议是由理想公司（以下简称“甲方”）与客户（以下简称“乙方”）共同签署的，旨在为乙方提供一种保险服务，以保护其购买的商品不受价格波动的影响。
本协议详细规定了甲方和乙方之间的权利义务，以及保险服务的具体内容和费用等。
2. 保险服务内容2.1 甲方将根据乙方购买商品的实际情况，为其提供相应的保价服务。
具体包括：在一定时间内，如果商品价格下跌，则甲方将按照协议约定的比例向乙方支付差价。
2.2 本协议中所涉及的商品范围包括但不限于电子产品、家居用品、服装鞋帽、食品饮料等。
3. 保价比例3.1 本协议中所约定的保价比例为10%。
即如果商品价格下跌了10%，则甲方将向乙方支付差价。
3.2 如果商品价格下跌幅度超过10%，则甲方只按照10%计算差价。
4. 保险费用4.1 乙方购买商品时，需向甲方支付一定的保险费用。
该费用将根据商品价格和保险期限等因素进行计算。
4.2 保险期限为一年，自乙方购买商品之日起计算。
4.3 如乙方未在保险期限内提出索赔，则甲方不退还其支付的保险费用。
5. 申请理赔5.1 如果乙方购买的商品价格下跌了10%或以上，且在保险期限内，乙方可以向甲方提出理赔申请。
5.2 乙方需向甲方提供相关证明材料，包括但不限于购买凭证、商品价格变动证明等。
5.3 甲方将在收到完整的理赔材料后进行审核，并在10个工作日内向乙方支付差价。
6. 其他条款6.1 本协议一经签署即生效，并具有法律效力。
6.2 本协议内容如有变更，应由双方共同协商并签署书面协议后生效。
6.3 双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。
如不能达成一致意见，则应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
7. 签署本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
甲方：理想公司签字：_____________________ 日期：_____________________乙方：客户签字：_____________________ 日期：_____________________。
保险学原理22
1. 在实务中，人身保险的保险金额是由（?）双方约定后确定的。
（1分）A.投保人和保险人B.保险人和代理人C.被保险人D.受益人★标准答案：A☆考生答案：A★考生得分：1 分评语：★答题分析：{在此写试题解析2. 有限责任形式公司的保险代理机构，其股东人数应为（）。
（1分）A.2个以上50个以下B.5个以上100个以下C.5个以上50个以下D.2个以上100个以下★标准答案：A☆考生答案：A★考生得分：1 分评语：★答题分析：{详见分析报告3. 下列选项中不属于再保险对国民经济的作用的是（）。
（1分）A.再保险是国家进行国际经济合作的重要手段B.再保险为国家创造外汇收入C.再保险为国民经济发展积聚资金D.再保险方便社会公众转移风险★标准答案：D★考生得分：0 分评语：★答题分析：{在此写试题解析4. 按照各年龄死亡率计算而得的逐年更新保费称为（）。
（1分）A.更新保费B.自然保费C.趸交保费D.均衡保费★标准答案：B☆考生答案：B★考生得分：1 分评语：5. 很少有人想到主动去购买保险，这说明保险商品属于（）。
（1分）A.可替代商品B.非渴求商品C.互补产品D.渴求商品★标准答案：B☆考生答案：B★考生得分：1 分评语：★答题分析：{详见分析报告6. 按保险代理销售的险种分类，保险代理人可分为（）。
（1分）A.承保代理人和理赔代理人B.个人代理人和法人代理人C.产险代理人和寿险代理人D.专职代理人和兼职代理人★标准答案：C☆考生答案：C★考生得分：1 分评语：★答题分析：{详见分析报告7. 通融赔付具体体现了(?)。
（1分）A.重合同、守信用原则B.实事求是原则C.公平原则D.补偿原则★标准答案：B☆考生答案：B★考生得分：1 分评语：★答题分析：{在此写试题解析8. 根据我国《民法通则》的规定，下列法人中，属于社团法人的是（）。
（1分）A.保险学院B.保险经纪公司C.保监会D.保险行业协会★标准答案：D★考生得分：0 分评语：★答题分析：{详见分析报告9. 个人代理人的业务主要包括（牋牋?）。
保险课考试题目
一、单项选择1、保险营销是一种交换过程，是买卖双方既保险人与（）为实现各自的目标而进行的交换过程。
A自然人B法人C投保人2、市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争，一种是人才竞争，另一种是（）竞争。
A商品B公司C条款3、诚实原则是合同中必须遵守原则，一方面是人员的诚实，另一方面是（）的诚实。
A合同B标的C承诺4、在分销渠道策略中代理策略分为三种，一是个人，二是专业，三是（）。
A银行B兼业C证券5、促成保单选择的最佳时机体现的是促成的（）。
A 技巧B 时间C手段6在保险营销要素中，营销对象划分客户主要分为个人客户和（）客户二大类。
A自然人 B 商人C法人7保险产品无形性主要蕴含着一种对客户（），核心就是提供的业务。
A保障B服务C承诺8市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争，一种是人才竞争，另一种是（）竞争。
A商品B公司C条款9诚实原则是合同中必须遵守原则，一方面是人员的诚实，另一方面是（）的诚实。
A标的B合同C承诺10定价策略是营销策略中最主要最（）的策略。
A诚实B灵活C低价11在分销渠道策略中代理策略分为三种，一是个人，二是专业，三是（）。
A银行B证券C兼业12在销售保险商品时，说明商品需求时对商品进行解释分为（）步骤。
A两种B三种C五种13保险营销方法中准客户开拓方法主要有（）方法。
A三种B五种 C 9种14促成保单选择的最佳时机体现的是促成的（）。
A手段B技巧C时间15在拒绝处理方法中询问法主要是( )性解决问题的理由。
A试探B强制C放松二、判断1、保险营销中人员引进发展成功的营销模式，一般不包括直销方式。
（错）2、在保险市场中，以保险产品为交换对象，以满足客户需求为目的，所实现的经营活动是保险市场营销目标。
（对）3、保险产品提供核心任务就是帮助保险公司创造利润，规避风险，保障需求。
（错）4、保险商品在销售过程中虽然具有很专业性知识，但人员也不一定要求非常高的素质，主要能推销商品就行。
（错）5、保险产品是一种为客户提供风险保障产品，它对保障功能要求极严，对承保标的不太严格。
上海 2023年保险经纪相关知识真题模拟汇编(共109题)
上海 2023年保险经纪相关知识真题模拟汇编（共109题）1、中国保险行业协会的宗旨是（）。
（单选题）A. 为会员提供服务B. 维护行业利益C. 促进行业发展D. 以上都是试题答案：D2、设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币（）。
保险公司应当按照其注册资本总额的（）提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除公司清算时用于清偿债务外，不得动用。
（单选题）A. 1亿元、5%B. 1亿元、10%C. 2亿元、10%D. 2亿元、20%试题答案：D3、当存在本币对外贬值的趋势下，短期资本流动常常受到汇率的较大影响，本国投资者和外国投资者就会（）。
（单选题）A. 继续持有本币资产B. 保持资产比例不变C. 兑换成外币资产D. 加大对本币的购买试题答案：C4、保险市场上的保险中介包括（）。
（单选题）A. 保险人、被保险人和投保人B. 保险人、保险经纪人和保险代理人C. 保险代理人、保险公估人和被保险人D. 保险经纪人、保险代理人与保险公估人试题答案：D5、关于个人责任险保险，下列说法错误的是（）。
（单选题）A. 承保自然人或家庭成员因作为或不作为而造成他人人身伤害或财产的直接损失B. 个人责任保险的险种有职业责任保险C. 个人责任保险的险种有机动车辆第三者责任保险D. 职业责任保险承保的标的仅是医务人员的职业责任试题答案：D6、张山今年35岁，是一家保险公司的副总裁，年薪30万元；张山的妻子李红今年27岁，在一家制造业公司工作，年薪5万元；他们的孩子琳琳今年3岁。
张山有一个姐姐和一个有残障的弟弟。
李红的母亲今年55岁。
张山一家在海边有一间价值20万元的小木屋。
现在居住的房屋是张山2009年9月购买的，房屋价值100万元，首付30%，剩余按揭。
按当时的房屋按揭相关规定，张山必须为按揭房投保"房贷险"，为此，他向某保险公司一次性支付总投保金2万元。
张山的业余爱好是收集古玩，家里收藏了超过15万元的古董，还有一幅字画；李红喜欢佩戴首饰，她有一条价值10万元的珍珠项链、一只价值5万元的钻戒。
保险营销学(精) PPT
二、保险营销的核心概念
（一）市场营销的核心概念 1、需要、欲望与需求 （1）需要：消费者的真实状态与其理想中的
或其想达到的状态间的差距。 （2）欲望：对具体满足物的愿望。 （3）需求：对于有能力购买并且愿意购买
的某个具体产品的欲望。
2、产品 指能够用以满足人类某种需要或
欲望的任何东西。
那么你认为什么样的产品才是好产 品呢？
一招鲜，吃遍 只要有好的捕鼠器，顾天客就会蜂拥而至地来购买
5、缺陷：只迷恋自己的产品，迷恋自己 的“商业信誉”，忽视需求。
（三）推销观念 1、流行时间： 20世纪30年代至40年代末 2、经营指导思想：以推销产品为中心，仍未从根
到底是买家还是卖家？
6、营销管理
为了实现企业的目标，而对整个营销 活动进行控制、调节。
（二）保险营销的核心概念
1、保险需求 （1）保险需要：
是人们感到一些威胁到其财产与生命安 全又无法通过其他途经获得基本满足的 一种状态。
（2）保险欲望： 指人们希望通过保险这一有效的财务
按排达到其转嫁风险需要的满足。
2007年进入全球500强的中国前10名
2008年进入全球500强的中国前10名
2009年进入全球500强的中国前10名
（二）产品观念
1、流行时间： 20世纪30年代前 2、经营指导思想：以生产的产品为中心
仍局限于“以产定销”
3、企业的主要任务：抓产品质量，抓特色产品 4、代表性的口号： 好酒不怕巷子深
保险营销学
基础篇
第一章 保险营销概述 第二章 保险营销的主体、客体和对象
分析篇
第三章 保险营销环境分析 第四章 保险需求与购买者行为分析 第五章 保险供给与供给者行为分析 第六章 保险市场营销调研、预测与决策 第七章 保险市场细分与目标市场选择
全国保险代理从业人员基本资格考试试题4
⼀、选题（共100题，每⼩题0.5分，共50分。
每题的备选答案中，只有⼀个是正确的，选对得0.5分，多选、不选或错选均得0分。
）⒈保险是⼀⽅同意补偿另⼀⽅损失的⼀种合同安排，定义此保险概念的⾓度是（）。
a. 经济⾓度b. 社会⾓度c. 风险⾓度d. 法律⾓度⒉从保险公司财务管理的⾓度看，保险基⾦的主要存在形式是（）。
a. 保险费b. 资本⾦c. 准备⾦d. 保证⾦⒊在市场经济条件下，保险职能在具体实践中所表现出的效果被称为（）。
a. 保险的效益b. 保险的本质c. 保险的功能d. 保险的作⽤⒋政策性保险的种类主要包括（）。
a. 社会政策保险和法律政策保险b. 经济政策保险和法律政策保险c. 社会政策保险和经济政策保险d. 社会政策保险和管理政策保险⒌由国家通过财政预算对国民收⼊再分配实现的，并且是由国家管理和⽀配的实物形态或货币形态的基⾦叫做（）。
a. 保险形式的后备基⾦b. 集中形式的后备基⾦c. 互助形式的后备基⾦d. 社会保障形式的后备基⾦⒍从保险与交换的关系看，流通⼀旦打破区域的界限，其对保险的影响是（）。
a. 保险的分配关系将发⽣全⽅位改变b. 保险的分配关系依然受地域的影响c. 保险的分配关系随之超越地域的局限d. 保险的分配关系的基本原理也随之改变⒎在⽣产资料公有制的条件下，保险分配与财政分配的关系是（）。
a. 保险分配完全独⽴于财政分配b. 保险分配直接纳⼊财政分配c. 保险分配间接纳⼊财政分配d. 保险分配间接纳⼊财政再分配⒏投保⼈以同⼀保险标的、同⼀保险利益、同⼀风险事故分别与数个保险⼈订⽴保险合同，且保险⾦额总和超过保险价值的⼀种保险被称为（）。
a. 共同保险b. 重复保险c. 互助保险d. 合作保险⒐从法律⾓度看，保险⼈与投保⼈通过签定保险合同所建⽴起来的保险法律关系属于（）。
a. ⾏政法律关系b. 刑事法律关系c. 民事法律关系d. 国家法律关系10．按照保险⼈所负保险责任的次序分类，保险合同的种类包括（）。
保险经纪人考试：2022保险经纪相关知识真题模拟及答案(6)
保险经纪人考试：2022保险经纪相关知识真题模拟及答案(6)1、保险经纪人是（）的顾问。
（单选题）A. 承保方B. 被保方C. 投保方D. 分保接受方试题答案：C保险经纪人考试：2022保险经纪相关知识真题模拟汇编2、在定价策略中，保险商品的价格能够让保险中介和顾客都乐意接受的定价策略是（）。
（单选题）A. 投资回报定价策略B. 竞争对手驱动定价策略C. 客户驱动定价策略D. 成本驱动定价策略试题答案：C3、若A保险公司的实有资本金是人民币5000万元，其公积金总额为人民币300万元，则A保险公司在对外承保时，其对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任不得超过（）。
（单选题）A. 230万元B. 330万元C. 430万元D. 530万元试题答案：D4、补偿通货膨胀风险的利率被称为（）。
（单选题）A. 实际利率B. 基准利率C. 差别利率D. 名义利率试题答案：D保险经纪人考试：2022保险经纪相关知识真题模拟汇编5、一般情况下，代理人的代理权来自被代理人的授权行为，当事人之间的这种代理关系被称为（）。
（单选题）A. 表见代理B. 法定代理C. 自己代理D. 委托代理试题答案：D保险经纪人考试：2022保险经纪相关知识真题模拟汇编6、我国保险的监管部门是（）。
（单选题）A. 中国银监会B. 中国保监会C. 保险行业协会D. 人民政府试题答案：B7、保险法是以（）为调整对象的一切法律规范的总称。
（单选题）A. 人事关系B. 保险关系C. 社会关系D. 委托关系试题答案：B8、（）是指非个人行为引起的风险。
（单选题）A. 特定风险B. 基本风险C. 不可分散风险D. 责任风险试题答案：B9、保险经纪人（）。
（单选题）A. 占用保险公司的人员编制B. 不占用保险公司的人员编制、办公用房，只是在提供保险业务时保险人按保费的一定比例支付其佣金C. 占用保险公司的人员办公用房D. 在提供保险业务时保险人才支付工资试题答案：B10、下列机构不属于银行金融机构的是（）。
4P理论在保险营销中的运用策略
4P理论在保险营销中的运用策略近几年，我国的保险业市场发展非常迅速，人们对保险的认识和看法也发生了很大的改变，保险日益成为我们生活中不可或缺的一部分。
但我们也要看到，在保险业快速发展壮大的今天，也出现了许多亟待解决的问题，随着市场竞争的进一步加剧，市场对保险公司以及保险从业人员提出了更高的要求，这就需要我们树立正确的营销观念，以4P 理论为导向，不断改进我们的营销方式、营销方法，促进整个行业健康发展，增强企业市场竞争力。
4P 理论产生于20 世纪六十年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。
其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
一、保险营销中的产品策略在4P理论中，产品处于基础性地位，也是消费者最为关心的内容，具体到保险业市场，保险产品在本质上是一种避害商品，在投资者买卖股票和债券等金融商品时，他们是以承担一定的风险作为代价，以期待获取更大的收益的。
目前，我国保险市场上的产品存在以下比较突出的问题：1、险种单一，同质化趋势比较严重。
比如，在现阶段，各公司开发的各种养老保险、医疗保险和学前教育保险、旅游保险等在保险费的标准上，以及顾客受到保障的程度基本上千篇一律，许多公司出于各种目的，对新产品开发的力度不强，许多公司没有自己的核心产品，缺乏市场竞争力。
2、市场调研力度不足，对社会需求什么样的产品不甚清楚。
目前，保险公司受到多种因素的影响，关注于竞争者的力度往往还超过了对顾客的关注度。
许多保险公司没有进行认真的市场调研，缺乏对一线市场顾客需求的认识，基础数据缺乏，导致在产品开发和销售方面与市场脱节，不能有效占领一些市场潜力巨大的市场。
3、服务观念有待进一步提升。
不同于其他有形产品，保险产品则是一种无形商品，保户只能根据很抽象的保险合同条文来理解其产品的功能和作用。
基于此，保险产品的营销需要我们以更专业的精神来为我们的顾客提供服务，目前我国保险市场上顾客的满意度还不尽如人意，尤其是在保险产品的后续跟踪和服务上，这需要我们不断地改进。
国际货物运输保险与进出口商品的价格(doc 7页)
国际货物运输保险与进出口商品的价格(doc 7页)第六章国际货物运输保险第一节国际货物运输保险的性质与作用保险是一种经济补偿制度，从法律角度看，它是一种补偿性契约行为，即被保险人向保险人提供一定得对价（保险费），保险人则对被保险人可能遭受的承保范围内地损失负赔偿责任。
国际货物运输保险属财产保险的范畴，其性质为商业保险。
分为海运货物保险、陆运货物保险、航空货运保险和邮包运输保险。
第二节海洋运输货物的承保范围海洋运输货物保险的承包范围包括海上风险、损失与费用三个方面。
一、保障的风险在海运保险实践中，海洋运输货物保障的风险仅指海上偶然发生的自然灾害和意外事故，而并不包括海上经常发生和必然发生的事件。
与海上海上损失（海损）是指被保险货物在海运过程中由于各类灾害所造成的损失或灭失。
根据国际保险市场的一般解释，凡与海陆连接的陆运过程中所发生地损失或灭失，也属海损范围。
海损可分为全部损失和部分损失。
（一）全部损失又分为实际全损和推定全损。
实际全损是指保险标的发生保险事故后灭失，或者受到严重损坏完全失去原有形体、效用，或者不能再归被保险人所拥有。
保险货物的实际全损，可按保险金额向保险人请求赔偿全部损失。
推定全损是指货物发生保险事故后，认为实际损失已经不可避免，或者为避免发生实际全损所需支付的费用与继续将货物运抵目的地的费用之和，将超过保险价值的损失。
当保险标的构成推定全损时，被保险人有权选择恢复和修理标的，按实际损失向保险人索赔部分损失。
被保险人也有权选择索赔全部损失，但索赔全部损失时，被保险人必须首先委付保险标的。
如保险人拒绝接受委付，仍需按全损予以赔偿。
（二）部分损失分为单独海损和共同海损1.单独海损保险标的在运输过程中遭遇海上风险直接造成船舶或货物的部分损失，属于这种特定利益方的部分损失，即为单独海损。
构成单独海损应具备两个条件：一是单独海损必须是意外的、偶然的海上风险事故直接导致的船舶或货物的损失；二是单独海损由受损的货主或船方自行承担。
中国人身保险CICE-A6《人身保险市场与营销》-强化精选试题三
中国人身保险CICE-A6《人身保险市场与营销》-强化精选试题三[单选题]1.人身保险营销调研的方法有多种，其中比较耗费人力和资金，一般不宜频繁使用的是()。
A.典型调查法B.抽样调查法C.间接调查法（江南博哥）D.普查法[单选题]2.对行为因素的细分是进行保险市场细分的最佳起点，具体内容包括()①投保时机②利益驱动③忠诚程度④对保险态度A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④[单选题]3.国外营销学者对销售活动的进程做了典型归纳，其中比较有代表性的是“爱达公式”，它将销售进程分为四个阶段，分别是()：①引起注意；②激发兴趣；③增强信任；④促动欲望；⑤导致行动。
A.①②④⑤B.①③④⑤C.①②③④D.②③④⑤[单选题]4.在人身保险产品的费率厘定过程中，通常遵循的原则包括()。
①充足性原则②合理性原则③公平性原则④可行性原则⑤恒定性原则⑥弹性原则A.①②③④⑥B.①②③④⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①②③⑤⑥[单选题]5.某保险公司通过市场营销调研了解到以下足以影响其现有业务经营的动向：一是国家下调银行存款利率，使得高预定利率寿险产品可能面临亏损；二是监管部门禁止保险公司继续经营可能亏损的人寿保险业务；三是保险公司如继续经营原有业务必须大幅提高保险费率；四是监管部门放开了寿险产品的预定利率；五是公众保险意识越来越强，购买保险的人越来越多。
则上述动向中属于环境威胁和环境机会分别有()个。
A.1、4B.2、3C.3、2D.4、1[单选题]6.以下不属于促销策略预算方法的是()。
A.销售百分率法B.应付竞争法C.保费加成法D.目标任务法[单选题]7.保险公司可以利用银行众多的业务网点资源进行营销，降低交易成本，提高经济效益，获得()效应。
A.规模经济B.范围经济C.协同效应D.技术经济[单选题]8.人身保险服务的双重性特征是指保险公司提供的服务具有()。
A.有形性和无形性B.差异性与同一性C.有偿性与无偿性D.系统性与分离性[单选题]9.人身保险营销战略的核心内容包括()。
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二、保险费率的厘定原则
1、保证保障 2、公平合理 3、稳定灵活 4、促进防损
三、保险费率的构成
（一）人身险保险费 —— 向投保人收取的 1、纯保费 —— 支付保险金 （1）构成 危险保费：抵付死亡责任部分的保费 储蓄保费： 支付生存责任部分的保费 （2）计算方法
自然纯保费 趸交纯保费
年交均衡纯保费
2、附加保费 —— 经营管理支出 （1）新契约费用：招揽新业务，第一年度所必 须的一切费用 （2）维持费用：整个保险期间内发生的费用 （3）收费费用：薪金、收费事务的费用、代理 手续费等
（二）财产保险的保险费率 1、与工业生产成本、商业成本的比较 （1）成本内容不同： 工业生产成本： 商业成本： 财产保险的保险成本： （2）成本形成的过程也不相同： 企业生产成本： 商业成本： 保险成本：
（一）低费率策略 （二）高费率策略 （三）优惠费率策略 （四）差异费率策略
二、调整保险费率的策略
（一）保险费率的调整策略 1、保险心理策略： 2、促销策略： （1）普遍下调费率： （2）调整个别险种的费率 3、竞争策略： （1）与竞争者同时进行调整 （2）保持费率不变 （3）采取跟随策略
（二）调整费率带来的影响 1、对投保人的影响 2、对中介人的影响 3、对保险同业的影响
（二）人身保险费率厘定时需考虑的因素 在这里主要介绍厘定人寿保险费事的情况。 1、预定死亡率 2、预定利率 3、预定费用率 4、影响人寿保险费的其他因素，包括： （1）解约率 （2）分红率 （3）残废率
第二节 保险费率厘定的策略
一、厘定保险费率的策略
二、调整保险费率的策略
一、厘定保险费率的策略
第九章 保险商保险费率厘定的策略
第一节 保险费率厘定的基本原理
一、保险费率的厘定方法 二、保险费率的厘定原则 三、保险费率的构成 四、影响保险费率厘定的主要因素
一、保险费率的厘定方法
1、判断法 2、分类法 3、修正法 （1）表定法 （2）经验法 （3）追溯法
2、构成： （1）保险成本 （2）保险平均利润 （3）保险税金 （4）毛保险费率
四、影响保险费率厘定的主要因素
第一，风险分类 第二，风险损失估算
（一）机动车保险费率厘定需考虑的因素
1、车辆使用区域 2、驾驶员年龄、性别和婚姻状况 3、汽车用途 4、驾驶员接受安全的教育状况 5、对学习驾驶成绩好的学生可享受费率优惠 6、汽车数量和种类 7、个人驾驶记录