市中医院绩效管理方案

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中医院绩效测试工作计划

中医院绩效测试工作计划

中医院绩效测试工作计划
一、确定测试内容
1. 进行医院绩效考核标准的制定和测试范围的确定
2. 确定测试所涉及的主要内容和指标,包括医疗质量、服务质量、管理水平等方面
二、制定测试方案
1. 设计测试方法和流程,包括测试时间、地点、人员组成等
2. 确定测试所需的工具和材料,如问卷调查、现场观察等
三、组织测试工作
1. 组织相关人员进行测试前的培训和指导,确保测试的准确性和有效性
2. 协调医院内各部门的配合和支持,保障测试的顺利进行
四、开展测试工作
1. 按照测试方案和流程进行测试工作,保证数据的准确采集和记录
2. 及时发现和解决测试过程中的问题和困难,确保测试工作的顺利进行
五、进行数据分析和报告
1. 对测试数据进行全面分析,得出医院绩效测试的结果
2. 撰写绩效测试报告,汇总测试结果并提出改进建议和措施
六、总结经验和完善工作
1. 对测试工作进行总结,分析测试过程中的优缺点和不足之处
2. 提出对下一阶段测试工作的改进和完善措施,为医院绩效测试工作的持续开展提供经验借鉴。

医院绩效考核管理办法(试行)

医院绩效考核管理办法(试行)

医院绩效考核管理办法(试行)建昌县中医院绩效考核管理办法(试行)第一章总则为加大分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,制定本绩效考核管理办法。

一、指导思想坚持技术立院、服务至上、安全发展、“共进共赢”的方针,提倡绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,努力激发全体医院职工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制,促进医院可持续快速发展。

二、基本思路1、逐步完善管理者与医院职工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准,将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。

2、绩效考核强调过程管理,“日事日毕,日清日结”,考核有依据。

3、绩效考核客观、公平、公正,严格执行考核流程规范。

4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。

第二章考核机构设置与任务一、绩效考核实行分级管理。

医院设绩效考核委员会,是医院绩效考核的最高决策机构。

绩效考核委员会主任由医院院长兼任,副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等相关负责人组成。

下设绩效考核办公室,。

二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作;监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作;结果汇总、分析、总结、汇报、通报工作;建档及结果运用等具体工作。

三、在绩效考核委员会领导下,医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。

人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核;医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核;(一)年度考核:医院中层管理人员和科室(部门)的考核评估由医院人事科、考核办、党办负责,于下年度1月15日前完成;一般医院职工的考核评估工作由各科室具体负责,于当年12月31日前完成。

(二)月度考核:针对医院科室及中层以下工作人员进行考核,于次月15日前完成(考核周期:上月1日-31日)。

中医院绩效考核办法

中医院绩效考核办法

中医院绩效考核办法根据《XX省政府关于县级公立医院综合改的意见》及相关文件精神,为保持和发挥我院中医药特色优势,进一步提高中医临床疗效和学术水平,提高医院服务质量和运行效率,增强医院活力,维护医院公益性,推进医院持续健康发展,我院结合本院实际,特制定绩效考核办法。

一、考核目的绩效考核的目的是督促医院各科室能够认真履行自己的职责,保质保量及时完成工作任务,提高工作效率,提高患者对各科室的满意度,绩效考核的结果与效益工资挂钩。

为工资调整、职务变更、职称晋升、岗位调动的决策提供依据。

二、考核内容绩效考核内容包括执行药品零差率、医疗质量、服务效率、费用控制、资产运营、中医药特色、满意度评价等7个方面30个指标。

三、成立绩效考核领导小组。

组长:XXX副组长:XXX、XXX成员:XXX、XXX、XXX考核领导小组下设办公室,XXX同志兼主任,办公室负责考核的日常工作和资料的汇总。

四、考核评价(一)绩效值计算。

定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。

定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。

各单项扣分最多扣完本项分,不累及其他项得分。

各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。

(二)考核评价。

考核实行百分制,考核结果分为4个等次:90分以上为优秀,80分以上为良好,60分以上为合格,60分以下为不合格。

(三)考核结果运用。

考核结果作为绩效工资及评先、评优、晋升、晋职等考评依据。

五、考核要求依据相关制度制定医院内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员倾斜。

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案共享知识分享快乐***中医院绩效考核方案按照**发〔2015〕354号《县人民政府办公室关于印发<***县级公立医院绩效工资总量核定及考核分配的实施意见(试行)>的通知》要求,为切实加强医院管理,全面推进县级公立医院综合改革,维护公立医院公益性,更好地促进医院的可持续性发展,结合我院实际,制定本办法。

一、绩效考核原则以公益性为导向,以工作量、服务质量考核为主,管理效益考核相结合,体现按劳分配、优绩优酬、同工同酬。

二、考核组织机构(一)成立***中医院绩效考核领导小组,组成如下:组长:(院长)副组长:(副院长)(副院长)成员:领导小组下设办公室,由张先飞同志任办公室主任,刘云、杨杨二同志任办公室副主任。

(二)考核领导小组下设以下工作小组:1、医疗质量考核小组组长:卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享康乐成员:职责:负责病历质量、处方质量、出院病人医嘱、收治病人量、流行症报告、药品利用控制、手术量等考核。

2、护理质量考核小组组长:成员:职责:负责护理质量、护理文书、病房管理、科室药品管理、护理操作技能等考核。

3、医院感染管理考核小组组长:成员:4、医德医风考核小组组长:成员:职责:负责赞扬办理、病人满意度、医务人员满意度考核。

3、绩效总量核定(一)绩效总量绩效总量=(收入-支出)×50%支出=药品支出+卫生材料支出经测算,支出约占总收入的50%,为简化每月核算事情量,暂按50%计算支出,则每月绩效总量固定为总收入的25%,当支出变卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐化超过5%时再行调整比例。

(二)科室绩效核定采用积分制考核。

1、临床科室工作量记分(1)住院科室工作量记分(见下表)科室内科、外科(骨伤科)、针灸科妇产科麻醉科出院病人占用入院人次得分出院人次得分床日得分3分/人次5分/人次2分/人次5分/人次8分/每台手术1分/床日2分/床日(2)门诊科室事情量记分(见下表)每门诊人次0.2分,每张处方0.1分,中医门诊记入针灸科;120出车县内每车次4分(县城内2分),县外州内每车次8分,州外省内每车次12分。

二级公立中医院绩效考核指标

二级公立中医院绩效考核指标

二级公立中医院绩效考核指标中医医院作为医疗卫生机构的重要组成部分,具有重要的公立医院职能和使命。

为了评估和提高二级公立中医院的绩效水平,建立科学、合理的考核机制至关重要。

本文将就二级公立中医院绩效考核指标进行阐述。

一、医疗质量指标医疗质量是衡量医院绩效的核心指标之一。

二级公立中医院应该注重强化医疗过程质量管理,确保医疗操作规范、护理技术熟练、感染控制到位。

常用的医疗质量指标包括手术成功率、住院病人满意度、病死率、并发症发生率等。

二、绩效管理指标绩效管理是提高医院整体绩效的重要手段。

二级公立中医院应采取绩效管理措施,明确绩效目标,设计合理的绩效评估指标。

常用的绩效管理指标包括门诊人次、住院床位利用率、医技科室收入、医疗费用控制等。

三、人力资源管理指标人力资源是医疗卫生机构的基础资源,对于二级公立中医院而言,也是绩效考核的重要方面之一。

合理配置人力资源,培养和发展医务人员是保障医院正常运营的关键。

常用的人力资源管理指标包括医生、护士人均工作量、员工培训和发展、员工离职率等。

四、经济效益指标经济效益是二级公立中医院绩效考核的重要内容之一。

医疗卫生机构必须确保经济运行良好,实现投入产出的平衡。

常用的经济效益指标包括营业收入、利润率、药品费用占比等。

五、科研创新指标科研创新是医院绩效的重要方面之一,特别是对于中医医院而言。

二级公立中医院应注重科研创新,提高医疗水平和技术含量。

常用的科研创新指标包括科研项目数量、科研成果转化率、学术论文发表数量等。

六、满意度调查指标满意度调查是评价医院服务质量的重要方式之一。

二级公立中医院应定期进行患者满意度调查,了解患者对医院服务的满意程度,及时改进不足之处。

常用的满意度调查指标包括患者满意度指数、投诉处理满意率等。

综上所述,二级公立中医院绩效考核指标的设置应包括医疗质量指标、绩效管理指标、人力资源管理指标、经济效益指标、科研创新指标和满意度调查指标等。

通过科学合理地衡量和评估这些指标,可以有效提高二级公立中医院的绩效水平,提供更好的服务和医疗保障。

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案一、方案目标与范围制定一套科学、合理的绩效考核方案,旨在提升中医院员工的工作积极性和服务质量,促进医院整体运营效率的提升。

通过明确考核指标,建立激励机制,确保医务人员在执业过程中不断自我提升,进而提高患者满意度。

方案的适用范围涵盖医院的各个部门,包括医务、护理、行政及后勤人员。

二、组织现状与需求分析目前,中医院在绩效考核方面存在一些问题,主要表现为考核标准不明确、考核结果不透明、激励机制缺乏等。

这些问题导致员工工作积极性不高,影响了医院的整体服务质量。

为了应对这些挑战,制定切实可行的考核方案显得尤为重要。

1. 现状分析- 考核标准缺乏统一性:各部门对绩效的理解和考核标准不一致,导致考核结果的公平性受到质疑。

- 反馈机制不完善:员工对考核结果的反馈渠道有限,缺乏对自身工作的反思和改进。

- 激励机制不足:目前的激励措施多为物质奖励,缺乏对精神层面的激励。

2. 需求分析通过调研发现,员工希望能够有明确的工作目标,并且希望能在考核中得到公平、透明的评价。

同时,激励机制需要多样化,除了物质奖励,还希望能有职业发展和晋升空间。

三、实施步骤与操作指南1. 确定绩效考核指标绩效考核指标应涵盖以下几个方面:- 工作质量:包括医疗安全、医疗效果等指标。

可以通过患者的满意度调查、病历书写质量等方式进行量化评估。

- 工作效率:如患者接待时间、检查报告出具时限等。

- 团队合作:通过部门之间的协作情况、医患沟通等方面进行考核。

- 自我提升:员工参加培训、继续教育的情况。

2. 制定考核流程在制定考核流程时,需确保流程的简洁性与透明性。

具体流程如下:- 设定考核周期:考核周期可设定为季度,便于及时反馈和调整。

- 数据收集:各部门需定期上报相关考核数据,确保数据的真实性和及时性。

- 考核评估:成立考核小组,对收集的数据进行分析,形成考核报告。

- 反馈与调整:考核结果需及时反馈给员工,鼓励员工提出意见与建议,根据反馈调整考核方案。

中医院绩效工资方案

中医院绩效工资方案

绩效工资实施方案根据省政府、省发改委、省财政厅、省卫生厅、省人力资源和社会保障厅对县级公立医院实行综合改革的相关文件精神,结合我院实际,在实施绩效工资工作中,做了一些工作,具体方案如下:一、指导思想以“三个代表”和科学发展观的重要思想为指导,坚持全心全意为人民服务的办院宗旨,坚持社会效益第一的原则,通过综合目标考核,达到强化医院管理,挖潜增效,增收节支,提高医院的社会效益和经济效益,提高医院的综合竞争力,使医院能够得到可持续发展,使病员能够享受到优质、高效、价格合理的医疗服务,着力构建和谐的医患关系,达到医院与社会、职工与病员共赢。

二、基本原则1、坚持积累与分配相互协调,社会效益与经济效益相互统一的原则,通过综合目标管理和成本核算,达到降低医疗成本,控制医疗费用,增加工作量,提高服务质量,提高两个效益。

2、实行综合目标考核,制定各科的综合目标和质量考核标准,成立考核组织,实行逐级考核,质量否决制度,坚持激励与约束同步、量效挂钩的绩效工资分配原则。

3、坚持把按绩效工资分配和按生产要素分配结合起来,做到多劳多得、优劳优得,根据不同岗位的责任、技术含量、工作强度、风险程度,将管理要素、技术要素、责任要素一并纳入绩效工资分配因素确定绩效工资,根据科室的类别确定分配方式和系数,合理拉开分配档次,最大限度调动全体职工的工作积极性。

4、实行两级核算,一级分配的原则,开展科室全成本核算。

5、建立质量风险效益基金。

每月从各科室绩效工资总额中提取25%做为质量风险效益基金。

6、对新设立的科室和因工作必须设立的科室给予政策扶持,对亏损的科室限期逐步减亏。

三、核算单元、方法及分配原则(一)核算单元1、临床、医技类;2、药械类;3、收费类;4、行政后勤类。

(二)核算方法临床、医技类:(总收入-总支出)×系数×考核得分药械类:临床医技类平均绩效工资×系数×考核得分收费类:临床医技及药械类平均绩效工资×系数×考核得分行政后勤类:临床医技及药械类、收费类平均绩效工资×系数×考核得分(三)分配原则1、全院实行两级核算一级分配制度。

中医院绩效工资改革分配方案

中医院绩效工资改革分配方案

中医院绩效工资改革分配方案一、改革背景与目的1.调动员工积极性,提高医疗服务质量。

2.建立公平、合理的薪酬体系,激励员工进步。

3.优化人力资源配置,提高工作效率。

二、改革原则1.公平原则:确保薪酬分配的公平性,让员工感受到公正待遇。

2.激励原则:通过薪酬激励,激发员工的工作热情和创新能力。

3.可行性原则:改革方案要切实可行,易于操作和执行。

三、改革内容1.薪酬结构优化将薪酬分为基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴四部分。

其中,基本工资保障员工基本生活,岗位工资体现岗位价值,绩效工资与工作业绩挂钩,津贴补贴根据工作性质和条件给予。

2.绩效考核体系建立以工作量、服务质量、患者满意度为核心的绩效考核体系。

具体包括:(1)工作量:根据医生、护士、技师等不同岗位的工作量进行考核,设立基础工作量、超额工作量等指标。

(2)服务质量:包括病历质量、诊疗规范、患者满意度等指标。

(3)患者满意度:通过患者评价、投诉等方式,了解患者对医疗服务的满意度。

3.薪酬分配办法(1)基本工资:根据员工工龄、学历、职称等因素确定。

(2)岗位工资:根据岗位价值、工作难度等因素确定。

(3)绩效工资:根据绩效考核结果,按比例分配。

(4)津贴补贴:根据工作性质和条件,给予相应补贴。

四、实施步骤1.制定改革方案:结合医院实际情况,制定具体的改革方案。

2.宣传培训:组织员工学习改革方案,提高认识,确保顺利实施。

4.完善调整:根据实施情况,对改革方案进行完善和调整。

五、预期效果1.提高员工工作积极性,提升医疗服务质量。

2.建立公平、合理的薪酬体系,激发员工创新能力。

3.优化人力资源配置,提高工作效率。

4.增强医院核心竞争力,提升医院品牌形象。

改革之路,道阻且长。

但我相信,只要我们共同努力,一定能在这条路上走得更远。

让我们携手共创中医院美好未来!注意事项一:员工对新薪酬体系的接受度1.加强宣传解释,让员工明白改革的初衷和好处。

2.开展培训,帮助员工理解新的绩效考核标准和薪酬分配办法。

二级公立中医医院绩效考核方案

二级公立中医医院绩效考核方案

二级公立中医医院绩效考核方案工作方案根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。

但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。

下面是小编精心整理的二级公立中医医院绩效考核方案【汇编四篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

二级公立中医医院绩效考核方案篇1以公益性为导向,坚持“实事求是、公开透明”的原则,采取年度考核、日常监测和上级通报相结合的办法,落实“社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工满意”五个维度的医院绩效考核机制,落实三级公立医院绩效考核工作和紧密型医共体建设任务。

石狮市总医院,含石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院院区以及9家基层分院,其中石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院由市卫生健康局牵头组织考核,9家基层分院由市总医院牵头组织考核。

石狮市中医院院区列入总医院本部合并考核。

(一)成立机构。

成立由市公立医疗机构管理委员会成员单位组成的考核领导小组,负责方案制定,结果审核、统筹协调等事宜。

市医管办负责考核工作的日常管理和组织实施等具体事宜。

(二)材料报送。

市总医院于20xx年1月10日前报送相关考核材料:1.20xx年考核指标完成情况;2.20xx年医院年度财务决算报表、成本报表、卫生统计报表等;3.20xx年医院工资情况和职工人均工资等;4.20xx年指标完成情况自评表;5.各项工作总结,包括党风廉政建设、公共卫生、安全生产和社会综治等相关主要工作总结。

考核材料、各类报表、各类数据和工作总结如存在弄虚作假和虚报瞒报等情况,考核结果实行一票否决。

(三)述职报告。

听取市总医院院长20xx年工作述职报告(ppt汇报)。

(四)组织考核。

采取系统数据采集、现场资料查阅及委托第三方或由上级考核结果折算等方式进行评价考核。

(五)等级评定。

中医院绩效工资分配实施方案

中医院绩效工资分配实施方案

中医院绩效工资分配实施方案关于绩效工资分配的实施方案各位科室的同事们:为促进中医院的健康、和谐、快速发展,充分发挥中医药特色优势,提高中医临床疗效,调动全院职工的积极性,建立规范、科学、高效、有序的绩效考核机制,促进我院各项工作的快速发展,特制定本方案。

一、指导思想本方案以“发展医院、服务群众、富裕职工”为目的,以“发挥中医药特色优势,提高中医临床疗效”为核心,以完善按劳分配为主体,搞活医院内部收入分配,充分调动全院职工的积极性、主动性和创造性,不断增强医院的生机和活力,全面促进中医医院的改革与发展。

二、基本原则一)以提高中医药业务水平,增强服务意识,满足人民群众对医院服务要求为原则。

为了进一步增加各级各类人员的责任意识和竞争意识,提高中医医院的运作活力和自我发展能力,力争以较低廉的收费提供较优质的服务,满足广大人民群众的医疗服务要求。

二)以效率优先,兼顾公平为原则。

本次分配改革方案与医院的目标管理、工作业绩和效益挂钩,按照不同岗位的职责、技术劳动的复杂程度和风险程度的大小及各种生产要素的贡献情况确定薪酬待遇,力争做到一流的管理、一流的服务、一流的品质、一流的报酬。

三)以医院宏观控制为原则。

为使医院职工薪酬的增长与医院经济效益的增长同步提高,医院根据整体收入情况对薪酬总额和不同层次科室进行宏观调控。

三、考核内容一)药费比率。

医院规定的药费比率为:内科系统45%;外科系统40%,妇科42%。

各科室药费收入超过医院规定的药比部分,从当月科室收入中予以扣除,同时每提高一个百分点,从科室结余中扣罚200元。

为落实国家中医药政策,弘扬中医药文化,鼓励各科室在治疗中使用中草药,草药收入不计入药比(草药含免煎颗粒)。

二)医疗服务质量1、病历质量考核。

医务科每月评比一次病历,丙级病历处罚500元,乙级病历处罚300元,从科室奖金中扣除。

直接责任人承担80%,科主任或护士长承担8%,剩余部分从科室奖金中扣除,没有奖金的科室从工资中扣除。

县中医院2024年度工作目标及绩效工资分配方案解析

县中医院2024年度工作目标及绩效工资分配方案解析

首先,2024年度工作目标是医院为了提高医疗质量和服务水平而制定的年度目标。

该目标可能包括:提高门诊就诊率,增加住院病人满意度,提升医务人员的专业水平,提升医院的声誉等。

这些目标的实现对于医院的发展至关重要,因此需要付出相应的努力和资源。

其次,绩效工资分配方案是根据员工的表现和工作贡献来确定员工绩效工资的分配。

该方案可能会参考以下因素:服务态度、工作质量、工作效率、专业技能等。

通过对这些因素进行综合评估,医院可以确定每位员工的绩效工资水平。

在该方案中,可能会采取以下方式来分配绩效工资:绩效评估得分与绩效工资挂钩,高得分员工可以获得高的绩效工资;绩效工资总额按照一定的比例分配给员工;员工个人的工作表现将影响绩效工资的发放等。

通过这些方式,可以激励员工积极工作,不断提高自身的工作表现,从而提高整体医院的绩效。

对于绩效工资分配方案的解析还应包括以下内容:1.绩效评估指标的确定:医院可能会制定一套评估指标体系,用于评估员工的工作表现。

这些指标应当能够客观评价员工的工作贡献,并与医院的工作目标相一致。

2.绩效评估的程序和频率:医院可能会设立一套评估程序,包括评估的时间点、评估的参与人员、评估方式等。

同时,医院也会规定绩效评估的频率,例如每年进行一次评估,或根据需要不定期进行评估。

3.绩效工资分配的公平性:医院应该确保绩效工资分配的公平性,避免出现任性或偏袒的情况。

可以通过建立公平的评估标准和程序,以及进行内外部公示等方式来保证绩效工资的公正分配。

4.绩效工资的激励作用:绩效工资是一种激励机制,可以激励员工提高工作表现,以获取更高的绩效工资。

因此,在绩效工资分配方案中应该突出激励的作用,使员工能够明确自己的努力与回报的关系,并积极主动地提高个人工作表现。

总之,县中医院2024年度工作目标及绩效工资分配方案是医院为了提高医疗质量和服务水平制定的一系列目标和方案。

该方案通过评估员工的工作表现并根据评估结果分配绩效工资,以激励员工提高工作表现,实现医院的目标。

中医院绩效考核指标

中医院绩效考核指标

中医院绩效考核指标绩效考核作为管理工作中不可或缺的一环,对于中医院来说尤为重要。

通过科学合理的绩效考核指标,能够全面评估医院的运营状况和医务人员的工作表现,推动医院的发展和提升医疗质量。

本文将探讨中医院绩效考核指标以及其重要性。

一、患者满意度指标患者满意度是评价医疗服务质量的重要标准之一。

中医院应该关注患者对医院服务的评价,包括就医环境、医疗技术、医务人员的态度等方面。

绩效考核指标中可以设立患者满意度调查,定期了解患者对医院服务的评价,从而及时发现问题并进行改进。

二、医疗质量指标医疗质量是中医院的核心竞争力,绩效考核中应该纳入医疗质量指标。

可以通过设立医疗质量评估小组,对每个科室的医疗质量进行定期评估,如手术成功率、误诊率、药物合理使用等,从而推动医疗质量的提升和持续改进。

三、医疗资源利用效率指标合理利用医疗资源,提高资源利用效率是中医院绩效考核的重要内容。

可以通过设立资源利用效率评估指标,对各科室的设备利用率、人员利用率等进行评估,及时调整资源配置,避免资源浪费和不合理分配。

四、经济效益指标中医院是一个经营性机构,经济效益是绩效考核的重要一环。

可以通过设立经济效益考核指标,如收入增长率、成本控制率、利润率等,全面评估医院的经济运营状况。

在制定指标时,要考虑到医院的规模、地域经济水平等因素,确保指标的公平性和科学性。

五、科研创新指标科研创新是医院发展的重要动力,应该纳入中医院的绩效考核中。

可以通过设立科研成果产出指标、科研项目数量和质量指标等来评估医务人员的科研水平和创新能力。

同时,还可以建立知识产权和科研成果转化的考核机制,推动科研成果的转化和应用。

综上所述,中医院绩效考核指标应该涵盖患者满意度、医疗质量、医疗资源利用效率、经济效益以及科研创新等方面。

通过科学合理的绩效考核指标,可以促进医务人员的积极性和创造力,推动医院的持续发展和提高医疗质量,最终实现优质医疗服务的目标。

中医院应该根据自身的特点和定位,合理制定绩效考核指标,并及时调整和优化指标体系,以适应医疗市场的变化和发展需求。

中医院经验材料:以中医绩效考核为动力推动中医医院全面建设中医院绩效考核方案

中医院经验材料:以中医绩效考核为动力推动中医医院全面建设中医院绩效考核方案

中医院经验材料:以中医绩效考核为动力推动中医医院全面建设中医院绩效考核方案中医绩效考核是中医医院全面建设的重要一环,通过建立科学合理的绩效考核方案,可以推动中医医院全面提升服务质量和医疗水平,进一步满足人民群众的医疗需求。

以下是一个中医院绩效考核方案的样例:一、考核目标1. 提高服务质量:通过绩效考核,鼓励医务人员提高服务水平,加强医疗技能培训,提高医疗质量和安全水平。

2. 提升治疗效果:通过绩效考核,鼓励医务人员积极探索中医诊疗新技术,提高治疗效果,提高患者满意度。

3. 加强团队合作:通过绩效考核,鼓励医务人员互相合作,形成协同效应,提高全院综合协调能力。

二、考核指标1. 临床质量指标:包括病案质量、手术质量、门急诊效率等指标,通过评估医务人员在临床工作中的表现,反映医疗质量和安全水平。

2. 患者满意度:通过患者问卷调查等方式,收集患者对医务人员和医疗服务的满意度数据,反映医务人员服务态度和技术水平。

3. 科研创新:通过科研论文发表、科研项目的承担情况等指标,评估医务人员在科研和创新方面的贡献程度。

4. 院内管理:包括工作纪律、团队协作等方面的考核指标,评估医务人员在院内管理方面的表现。

三、考核方法1. 绩效评估:每年进行一次绩效评估,由专门的考核小组负责,根据考核指标和权重,对医务人员进行评分,形成个人绩效报告。

2. 绩效奖励:根据绩效评估结果,对于绩效优异的医务人员给予相应的奖励,包括奖金、荣誉称号等。

四、考核实施1. 每年绩效考核周期一般为一年,从上一年的1月份至当年的12月份。

2. 考核结果应及时通报,公平公正,使医务人员能够了解自己的绩效状况和改进方向。

3. 考核结果应作为职称评审和晋升的重要参考依据,用于激励医务人员持续提高个人绩效。

绩效考核作为推动中医医院全面建设的动力,可以激发医务人员的工作积极性和责任心,提高工作效率和质量,进一步推动中医医院的发展。

同时,应注意考核过程的公正性和透明性,确保绩效考核方案能够真正实现其推动作用。

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案一、背景和目的绩效考核是对医院各项工作进行评估和指导的重要手段,能够有效促进医院的科学管理和持续改进。

中医院绩效考核方案的目的是明确绩效考核的标准和指标,激励医院全体员工积极工作,提高医疗服务的质量与效率。

二、考核原则1.客观公正:考核过程应客观、公正,避免主观评价和偏见。

2.综合考核:绩效考核应综合考虑医院各项工作的成果和质量,反映医院整体绩效。

3.定期评估:绩效考核应定期进行,以便及时发现问题,并采取相应的改进措施。

三、考核内容1.医疗质量:包括医疗技术水平、医疗安全、医疗纠纷处理等。

评估指标可包括医疗质量指标、满意度调查结果、医疗纠纷处理情况等。

2.病人满意度:通过患者满意度调查和投诉处理情况的统计,评估医院服务质量的高低。

3.门诊量与住院量:通过统计不同科室的门诊量和住院量,评估科室的运营水平和服务质量。

4.收入水平:统计医院的总收入和各项收入,评估医院的经济效益和发展潜力。

5.职工绩效:通过员工的出勤率、工作积极性、纪律表现等综合评估员工的绩效水平。

6.资源利用效率:评估医院的设备利用率、人力资源利用率等,以此判断医院的运营效率。

四、考核流程1.设定指标和权重:根据医院的发展目标和情况,确定各项指标的权重,并公布给全体员工。

2.数据收集和整理:医院应建立健全的数据收集和整理机制,确保数据的准确性。

3.考核评估:根据各项指标和权重进行绩效评估,对医院各项工作进行量化评估,并按照一定的等级制度进行评级。

4.反馈和改进:将考核结果及时反馈给医院各科室和员工,帮助他们了解自身的绩效水平,发现不足之处并采取相应的改进措施。

5.奖惩激励:根据绩效考核结果,进行奖励和激励,为优秀的科室和员工提供表彰和晋升机会。

五、考核周期绩效考核周期为一年,每年年底进行一次全面的绩效评估。

同时,根据需要,医院可以在年度考核之前或之后进行中期考核,以便及时跟踪和调整工作进展。

六、信息公示医院应将绩效考核的相关信息进行公示,包括指标和权重的设定、绩效评估的方法和流程、考核结果及奖惩情况等,以提高考核的透明度和公信力。

中医医院绩效考核方案

中医医院绩效考核方案

中医医院绩效考核方案为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。

根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。

一、绩效工资分配原则体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。

具体体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益原则。

建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。

(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。

根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。

(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。

实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。

二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:组长:(院长、支部书记)副组长:(副院长)成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。

三级中医院绩效考核指标解析

三级中医院绩效考核指标解析

有效率
反映医院医疗质量的综合 指标,包括治愈率、好转 率和未愈率。
病死率
衡量医院医疗质量和救治 能力的指标,反映医院对 危重患者的救治能力。
医疗服务指标
患者满意度
衡量医院服务水平的重要指标, 反映患者对医院整体服务的评价

医疗服务流程
反映医院服务效率和患者就医体验 的指标,包括挂号、就诊、检查、 取药等环节。
优化了资源配置
运营效率指标的引入促使医院更加注 重成本控制和资源优化配置,提高了ຫໍສະໝຸດ 资源利用效率。加强了学科建设
学科建设指标的考核激励了医院加强 学科建设和人才培养,提高了医院的 综合实力。
保障了医疗安全
医疗安全指标的考核促使医院完善安 全管理制度,加强医疗行为监管,降 低了医疗风险。
对其他三级中医院的启示和建议
反映医院资源利用效率和成本 控制效果的指标,如人均业务 收入、成本收益率等。
医疗安全
评估医疗行为的安全性和可靠 性的指标,如医疗事故发生率 、药物不良事件发生率等。
学科建设
反映医院学科发展水平和综合 实力的指标,如重点学科数量
、科研成果等。
该医院绩效考核指标的实践效果分析
提高了医疗服务质量
通过绩效考核,医疗人员的服务意识 和责任心得到增强,医疗服务质量得 到明显提升。
定期对绩效考核体系进行评估和调整,以 适应医院发展的需要,不断完善和提高绩 效考核的效果。
感谢您的观看
THANKS
医疗纠纷发生率
衡量医院医疗服务质量和安全的重 要指标,反映医院医疗纠纷的发生 情况。
医疗安全指标
医疗事故发生率
药物不良反应发生率
衡量医院医疗安全的重要指标,反映 医院医疗事故的发生情况。

河北省中医药管理局关于三级公立中医医院绩效考核工作有关情况的通报-冀中医药函﹝2019﹞177号

河北省中医药管理局关于三级公立中医医院绩效考核工作有关情况的通报-冀中医药函﹝2019﹞177号

河北省中医药管理局关于三级公立中医医院绩效考核工作有关情况的通报正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------河北省中医药管理局关于三级公立中医医院绩效考核工作有关情况的通报冀中医药函﹝2019﹞177号各市(含定州、辛集市)卫生健康委(局)、中医药管理局,省中医院:为贯彻落实国务院办公厅《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》和省政府办公厅《关于加强三级公立医院绩效考核工作的实施意见》,持续深入推进公立中医医院改革,加快全省现代医院管理制度建设,坚持公益性,调动积极性,引导三级公立中医医院进一步落实功能定位,努力满足人民群众中医药服务需求,我省稳步推进并顺利完成了2018年度三级公立中医医院绩效考核工作。

现将工作有关情况通报如下:一、工作开展情况(一)制定考核指标。

结合我省实际,围绕医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价、社会效益等5个方面,制定印发了《河北省三级公立中医医院绩效考核指标》。

会同省卫生健康委启动了2019年全省三级公立医院绩效考核工作,规范开展病案首页、麻醉和病理医师工作科室信息填报工作,加强国家室间质量评价、电子病历应用水平分级评价和满意度调查等工作。

在国家《三级公立中医医院绩效考核操作手册(2019年版)》基础上,编制了《河北省三级公立中医医院绩效考核补充操作手册(2019年版)》。

(二)加强培训调度。

一是4月份,召开全省三级公立中医医院绩效考核病案质控培训会。

印发《关于做好三级公立中医医院绩效考核指标填报指导工作的通知》,组成专家指导组,对辖区内相关单位数据填报工作进行现场指导,培训有关政策和考核操作手册内容,解读数据指标采集注意事项。

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临床科室季度目标考核奖计算基数
序 号
参数名称 季度基数
季度基础奖励金 额
增 位


增量奖励金额
1 学科分类 普通
0
一级 500
2 执行收入 ≤30万
600
5万
100
3 开单收入 ≤150万 600
20万 100
4
门急诊诊 次
≤1000人次
600
100人次 50
5
出院病人 数
≤200人次
600
50人次 200
6
实际占床 日
≤1500床日
600
200床日 100
备注:学科分类为五个级别,从低到高依次为:普通、院级、局市级、
省级、国家级重点
临床病区综合目标管理奖核算公式:
(1)核算季度综合目标管理奖=综合目 标管理奖总额×80%×季度综合目标管理 考核得分/100。 (2)核算年度综合目标管理奖=综合目 标管理奖总额×20%×年度综合目标管理 考核得分/100。
目标 值
考核细则
季度门诊人次/季度预算门诊人次×10 季度手术台次/季度预算手术台次×10 季度出院人次/季度预算出院人次×10 每超过一个百分点扣1分,扣完为止 每超过一个百分点扣1分,扣完为止 与上年同期比较,每降低1%扣1分,扣完为止 每超过一日扣1分,扣完为止 多收费、乱收费、漏费、人情费经核查属实的, 院内投诉一起扣1分,投诉到上级部门一起扣2分 医保、新农合结算每亏损100元扣0.5分,患者每 欠费100元扣0.5分,扣完为止。(如为三无病人 必须上报医院研究) ≥90%,每下降一个百分点扣1分,扣完为止 ≥90%,每下降一个百分点扣1分,扣完为止 ≥95%,每下降一个百分点扣1分,扣完为止
100%完成
每降低一个百分点扣1分
参与率大于等于95%
每降低一个百分点扣1分
每发生一次事故,扣5分,同时
无安全生产事故
否 决 总 得 分 30 分 ; 2 次 部分
1、医院药品收入占比调控管理
药物使用实行宏观调控。2014年度全院药占比 控制目标为小于50%,鼓励使用中草药、内部制剂 等价廉物美的药品,保障中医药参与率。结合我院 目前业务收入结构状况,对各临床科室制定药品收 入量化管理指标,并根据其对指标完成情况,对超 额科室实行扣罚。科室药品超比例只扣科室医生的 效益绩效工资,护理人员不承担。效益绩效工资不 足额的扣应发工资。当月扣不足时,下月补扣。
药占比调控说明:
1、各科室的药占比目标计算公式:2014年某科室药占比 =2013年科室实际药占比×{1-(实际药占比-目标药占比) /实际药占比}。 2、药品收入实行比例控制,超出比例扣款额度=(实际金 额-目标金额)×15%。由科室医疗组承担,其中科主任承 担10%,科室医生组90%。 3、药品收入比例统计以月度HIS收入报表为准。 4、按月核算,按季度动态平衡。 5、特殊用药管理办法由医务科、药剂科负责制订(控制 在药品总额的0.1%以内)。
加分项:
(1)同类科室季度效益效率考核前二名,第一、二名依次加8分 、6分。 (2)同类科室季度质量考核前二名,第一、二依次加8分、6分。 (3)科室患者满意度考核前二名,第一、二名依次加8分、6分。 减分项:
(1)同类科室季度效益效率考核后二名,倒数第一、二名依次扣 4分、2分。 (2)同类科室季度质量考核后二名,倒数第一、二名依次扣6分 、4分。 (3)科室患者满意度考核后二名,倒数第一、二名依次扣6分、4 分。
科研项目每少1项扣5分,教学每 少一次扣2分。
___1___次
申请市级及以上科研项___2___项
科室开展新项目、新技术不小于 __2___项
完成目标得10分,每少1项扣5分
完成进修学习____2__人次,副高 及以上大于等于__3__人
完成目标得5分,每少1项扣2分
100%完成
每降低一个百分点扣1分
季度综合目标管理考核细则
序号
项目
分数
1 门诊诊次
10
2 手术台次
10
3 出院病人数
10
4 药品比控制
10
5 卫生材料比控制 10
6 人均直接结余
10
7 平均住院日控制 10
8 合理收费
5
9 医保、新农合结
算亏损,患者欠 5
费管理
10 患者满意度
5
11 科室职工满意度 5
12 科室质量管理
10
合计
100
季度考核否决(加分)项。
否决项:
(1)患者季度投诉超过2次否决10分;超过4次否决20分;超过6次否决 30分。 (2)医患纠纷每发生一次否决30分,超过三次100%否决。 (3)科室发生医疗事故,100%否决。 (4)科室质量考评得分低于90,否决10分;低于80,否决20分。 (5)科室效益效率指标考核得分低于90,否决10分;低于80,否决20分 。 (6)科室发生用氧、输血、用药等安全事件,每发生一次否决20分。 (7)科室职工直接找院级领导寻衅、闹事影响医院正常工作,每发生一 次否决20分。 (8)科室职工群体(大于等于3人)越级反映问题,影响科室、医院正常 工作,每发生一次否决20分。
序号 1
2
3
4 5 6 7 8 9
年度综合目标管理考核细则
项目 临床路径管理
发表论文
科研教学
新项目、新技术 人才培养,梯队建设 三基考核合格率% 义诊 参加学术活动≥ 安全生产
分数 10
10
10
10 10 10 10 10 20
具体要求(目标)
考核细则
临床路径实施达到入组率
≥ __50%___ , 入 组 后 完 成 率 每少1%种扣2分
2、医院卫生材料调控管理
卫生材料收入实行宏观调控。结合我院目前业 务收入结构状况,对各临床科室制定材料收入量 化管理指标,并根据其对指标完成情况,对超额 科室实行扣罚。科室材料收入超比例只扣科室医 生的效益绩效工资,护理人员不承担。效益绩效 工资不足额的扣应发工资。当月扣不足时,下月 补扣。
综合绩效管理方案解读
一、综合目标管理部分
1、临床科室综合目标管理
年初签订病区综合目标管理责任书,按季度 实施量化考核,年度末统一考核。设立病区综 合目标管理奖,其中综合目标管理奖的80%, 按照病区季度综合目标管理考核结果按季度发 放;综合目标管理奖的20%,按照病区年度综 合目标管理考核结果按年度发放。
≥___70%______
完成国内及以上核心期刊发表论 文_______篇 省级期刊_______篇
按照核心期刊缺额按照每篇3分 扣罚,省级期刊按照1分扣罚
科 内 学 习 每 月 ___2___ 次
院 内 讲 座 每 年 ___2____ 次 参加市级学术会议每年___2___次 参加省级或全国性学术会议
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