FAB卖点销售法则

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FAB(FAB销售法则)

FAB销售法则基本介绍FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。

它有助于更好地展示产品。

1、FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识;Feature （特性）：产品品质，即指服装布料、设计的特点；即一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点Advantage（作用）：从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是这种属性将会给客户带来的作用或优势Benefit （好处）：是指作用或者优势会给客户带来的利益，对顾客的好处（因客而异）2、FAB的运用：例如：一件红色T恤的FAB12备用纽配套纽扣不怕掉纽谈到FAB ，销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。

我们看看下面这四张图：图1：一只猫非常饿了，想大吃一顿。

这时销售员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性（Feature）。

图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。

”买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。

但是猫仍然没有反应。

图3：猫非常饿了，想大吃一顿。

销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。

”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

图4：猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它的女朋友了。

那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。

”猫肯定没有反应。

销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。

”但是猫仍然没有反应。

原因很简单，它的需求变了。

上面这四张图很好地阐释了FAB法则：销售员在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品，才能有效地打动客户。

FAB销售法则(最全版)课件

三、FAB的用法
ＦＡＢ叙述词：
因为（特点、属性）它可以（功能、用处）对您而言（利益）
FAB 的展开
Feature
Advantage
Benefit
简易的说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语
引述优点及顾客都能接受的一般性「利益」
以对顾客本身有利的优点作总结
四、FAB的故事
讲述一个猫与金钱的故事，你得到了什么启示？
4、产品的九大卖点：
①面料；②颜色；③款式；④价格；⑤搭配；
⑥洗涤保养；⑦工艺；⑧风格；⑨品牌。
2、哪些事项会影响ＦＡＢ：
① ② ③ ④ ⑤
产品本身：做工品质、包装、尺寸、面敷料料等。交易条件：付款条件、价格、促销、送货等。导购人员：可靠性、客情、服务、专业知识等。公司：形象、策略、宗旨、广告等。相关人员：送货员、生产人员等。
• 五、ＦＡＢ范列
•
1、一般说词及ＦＡＢ说词之比较：
•
•
五、Ｆ一ＡＢ范般列说词 1、一般说词及ＦＡＢ说词之比较：一般Ｆ说Ａ词Ｂ说词
• ＦＡＢ这种说衬衣词是由纯麻纱织成的。
• 这种衬因衣为是由这纯件麻纱衬织衣成的是。由纯麻纱制成，您在炎夏的天气下穿起来，
格因外为这的件清衬衣爽是。由纯麻纱制成，您在炎夏的天气下穿起来，格外的清爽。
③
外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚
之气，给人一种低调的张扬等。
④
舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。
⑤
方便性：如：**服装的一些款不易显脏，且容易洗涤。
⑥
经济性：价位适中，既体现时尚和品味，又让顾客能够消费得起。

FAB销售法则详解

FAB销售法则详解显⽽易见，理解FAB销售法则的关键是理解FAB。

FAB代表的究竟是什么？所谓FAB即Feature、Advantage和Benefit三个英⽂单词的⾸字母。

Feature、Advantage和Benefit可⼤致翻译为：属性、优势和好处。

按照这样的顺序结构，结合产品的特⾊属性，向顾客介绍产品的优势，让顾客明⽩产品益处，对客户进⾏说服性讲解，它达到的效果就是让客户相信你的产品对他是有益的，甚⾄是最好的。

然⽽，在实际销售中，销售⼈员很少有⼈能够准确地说出各类产品的FAB，⼤都会把上述三种解释混为⼀谈，⽐如：F的特⾊和A的优势混淆，A的利益和B的利益分辨不清。

FAB的合理分析1．属性（Feature Function），在销售法则中特指产品本⾝的属性属性理解：产品的外观⾯貌、特性。

①外观：指产品的外在景象及其给⼈的印象。

服装举例：款类（西装、T恤）颜⾊,图案，长短,⼤⼩，形状（领型），⾯料、⼯艺等。

②特性：指产品所特有的性质;特殊的品性、品质；区别于市场常规产品的特点、特⾊、功能、作⽤。

服装举例：产品档次（⾼中低）、国家质检等级（免检...）、特殊材质（防⽔、防蚊、防风、保暖、防寒、保暖、保健，功能型、环保型等）、时尚流⾏度、知名度、制造特殊性（设计、设备）等。

2．优势（Advantage），在销售法则中特指产品本⾝的卖点卖点理解：产品本⾝具备的优势，并能导致销售成功的因素总和。

产品阐述：这款T恤是纯棉的，纯棉的⾐服⽐较透⽓。

⾐服⾥还加了低温防⽔防风材料，下⾬的时候能防⽔。

这款T恤是我们这⾥刚刚上市新品，是销量最好的款，也是今年夏季我们的主打产品。

3．好处（Benefit），在销售法则中指顾客受益点，简称：买点买点理解：有助于或有益于使⽤者使⽤产品时得到的好处或益处。

在销售中，买点阐述必须要了解顾客需求并准确判断后，适时适况的给予顾客对应得介绍。

①这款T恤的长短、⼤⼩⾮常适合您；②您喜欢纯棉⾯料，这款T恤正好适合您，是属于纯棉精纺⾯料；③您所关⼼的透⽓保暖要求，这款T恤都具备，⽽且还具有⼀定的防风、防⽔、防蚊功能；实际销售应⽤中会发现的问题1.很多销售员和顾客进⾏产品沟通时费⼒、被动，不能很快切中顾客的需求，进⽽影响成交。

Fab法则介绍产品卖点

Fab法则介绍产品卖点你是否也曾遇到？客户愿意听你的产品介绍，但听完无动于衷，你的产品真的很好，但你的客户“不识货”，有需求的客户，持续在考虑！你的产品能否打动客户？你的介绍能否打动客户？不是你的产品打动不了客户，而是你打动不了客户！来，给你一个打动客户的工具—FAB法则！一、Fab法则Fab法则是一种介绍产品卖点的方法，它可以帮助你更好地向客户展示产品的优势和特点，从而增强客户的购买欲望。

Fab法则的名称来源于三个单词的首字母，即Feature（特性）、Advantage（优势）和Benefit（利益）。

1．Feature（特性）：这是指产品的基本功能和特点，是产品本身所具有的客观事实。

在介绍产品时，需要清楚地列出产品的特性，以便客户能够了解产品的基本情况。

2．Advantage（优势）：这是指产品的特性所带来的优势和好处，是产品相对于竞争对手所具有的优势。

在介绍产品时，需要强调产品的优势，以便客户能够感受到产品所带来的实际价值。

3．Benefit（利益）：这是指产品能够为客户带来的实际利益和价值，是产品能够满足客户的需求和痛点的表现。

在介绍产品时，需要强调产品能够为客户带来的实际利益和价值，以便客户能够感受到产品所带来的实际好处。

二、注意事项使用Fab法则介绍产品卖点时，需要注意以下几点：1.针对客户需求：在介绍产品卖点时，需要针对客户的需求和痛点进行讲解，以便客户能够感受到产品所带来的实际价值。

2.突出自身优势：在介绍产品卖点时，需要突出产品的优势和特点，以便客户能够感受到产品相对于竞争对手所具有的优势。

3.强调实际利益：在介绍产品卖点时，需要强调产品能够为客户带来的实际利益和价值，以便客户能够感受到产品所带来的实际好处。

4．简洁明了：在介绍产品卖点时，需要简洁明了地表达自己的观点和想法，以便客户能够快速地理解产品的优势和特点。

总之，使用Fab法则介绍产品卖点可以帮助你更好地向客户展示产品的优势和特点，从而增强客户的购买欲望。

FAB销售法则(最全版)

问：---注意情绪饱满，热忱，真切

先生，您好，我可以帮到您吗？先生，您好，您需要找单鞋还是凉鞋？先生，您好，您是需要上班穿，还是平时穿的？先生，您好，您需要什么样子的款式，高跟还是平跟/休闲还是正装--------尽可能的得到顾客的购买需求！！！
答：---巧妙回答，协助搭配
销售的黄金法则—— FAB法则：
目录

一、 FAB的含义二、FAB的重要性三、FAB的用法四、FAB的故事五、恰当的使用FAB，你准备好了么？六、举例：普通说词与FAB的区别七、使用FAB，诀窍一：台下练习八、使用FAB，诀窍二：台上探询顾客需求九、温馨提示：抓住说FAB的时机十、结论
为了能面对顾客，流畅的使用FAB，请从以下两个方面去思考，去行动。

四、如何寻找产品的ＦＡＢ 1、资料来源： ①服装的吊牌、水洗标等服装的吊牌介绍了该服装的面料成份，水洗标介绍了该服装的水洗方式，所以我们可以从中找到基本资料加以运用。 ②和竞争品牌的比较把我们的服装和竞争品牌做一客观的比较，找出其中的异、同点加以运用。不管是从选料、版型上，还是从做工和水洗方式上都可以作一个详细的比较。 ③从消费者口中询得许多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他们的口中往往能得知意想不到的独特好处。 ④导购和营销人员的自身观察。发挥自己的想象力和创造力，找出特殊的优点。 2、哪些事项会影响ＦＡＢ： ① 产品本身：做工品质、包装、尺寸、面敷料料等。 ② 交易条件：付款条件、价格、促销、送货等。 ③ 导购人员：可靠性、客情、服务、专业知识等。 ④ 公司：形象、策略、宗旨、广告等。 ⑤ 相关人员：送货员、生产人员等。

FAB销售法则及运用技巧

FAB销售法则及运用技巧FAB销售法则是指在销售过程中，向客户展示产品或服务的特点、优势和益处的技巧。

FAB是Feature(特点)、Advantage(优势)和Benefit(益处)的缩写。

以下是FAB销售法则的运用技巧。

1.确定产品或服务的特点：首先，对产品或服务的特点进行全面了解，包括外观、功能、性能等方面。

特点是产品或服务的基本描述，是向客户传达产品或服务信息的基础。

2.将特点转化为优势：将产品或服务的特点与竞争对手进行比较，找出它们在市场中的独特之处。

将特点转化为优势是通过突出产品或服务的优势来吸引客户。

3.定义客户的需求：了解客户的需求是成功销售的关键。

与客户建立有效的沟通，询问他们对产品或服务的期望和需求，帮助他们意识到产品或服务在解决问题方面的潜在价值。

4.将优势转化为益处：将产品或服务的优势与客户的需求相连接，将优势转化为益处。

益处是产品或服务给客户带来的实际利益或价值。

通过强调这些益处，可以提高客户对产品或服务的兴趣。

5.使用具体的例子或案例：在呈现优势和益处时，使用具体的例子或案例有助于增加说服力和可信度。

可以通过分享成功的客户案例或使用产品或服务后的改善情况来展示它们的实际价值。

6.与客户建立情感连接：除了强调产品或服务的特点、优势和益处，与客户建立情感连接也是重要的销售技巧。

对客户的需求和担忧表达关注，积极倾听客户的意见和建议，建立良好的人际关系将有助于销售成功。

7.适时提出购买建议：在向客户展示产品或服务的特点、优势和益处之后，适时提出购买建议是必要的。

根据客户的需求和兴趣，向他们提供合适的购买建议，帮助他们做出决策。

8.解答客户的疑虑和异议：在销售过程中，客户可能会提出疑虑和异议。

耐心地倾听和解答客户的疑虑，提供有力的证据和理由来改变他们的观点，增加他们对产品或服务的信心。

9.跟进销售机会：销售工作并不仅仅是一次性的交易，跟进销售机会是至关重要的。

及时回复客户的询问和需求，提供售后支持和服务，建立长期的客户关系。

FAB卖点销售法则_OK

B（好处）柔软、易处理、不会刺激皮肤、耐用
透气、舒服穿起来很有精神
自然、大方穿着自然、得体
结实耐用舒服耐穿醒目、有型消除掉扣的后顾之忧
3
在介绍产品的时候，一定要按FAB的顺序来介绍。实践证明，按这样的顺序介绍产品，客户不仅听得懂，而且容易接受。
谈到FAB ，销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。我们看看下面这四张图：
她省略了所推荐电池的作用和益处同样份量很重这后半截话，也就是买进口电池实际上每分钟花的钱更少。这就是FAB法则在销售展示中的用处。
8
FAB—猫和鱼的启迪
在实际的销售过程中，我们总是苦于如何去发现并总结产品的卖点。FAB销售法则给了我们很大的启迪。我们可以从一下几个方面去总结自己产品的卖点：
6
服装卖点总结
1
一、产品的FAB销售法则
概念
FAB法则:详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。
FAB的重要性:使顾客对产品有深入的认识，提高顾客的购买欲望。
Feature （特性）：产品品质，即指服装布料、设计的特点；即一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点 Advantage（作用）：从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是这种属性将会给客户带来的作用或优势 Benefit （好处）：是指作用或者优势会给客户带来的利益，对顾客的好处（因客而异）
5
FAB—猫和鱼的启迪
图3：
猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱— —这个时候就是一个完整的FAB 的顺序。

fab销售法则

fab销售法则FAB销售法则，又称为4F销售法则，是一种有效的销售技巧，用于帮助销售人员组织有效的沟通，以达到最佳的销售成果。

这个销售法则是由四个元素组成的，即F - 要点，A - 情感，B - 理由。

首先，要点（F）表示的是销售的核心信息。

它是重要的，因为它可以帮助潜在客户了解产品或服务有多大的价值，以及它们如何能够帮助他们解决他们的问题。

它应该包含特征、优势、益处、服务以及价格等方面的信息，以便客户能够正确理解并作出明智的决定。

其次是情感（A），它代表了销售人员对产品或服务的真实热情和热情。

这是一种客户所看不到的东西，但它可以帮助客户感受到销售人员的热情，帮助他们建立信任。

在提供要点时，销售人员要注意把情感融入其中，而不是把产品或服务当作一个买卖的过程。

第三是理由（B），它代表了销售人员对产品或服务的理性论证。

它可以帮助潜在客户理解产品或服务的实际价值，并确定它们能够为客户带来什么好处。

销售人员应该把理由作为第二步，在提供要点和情感之后，向客户提供详细的论证，帮助客户理解产品和服务的价值，从而有助于其做出明智的决定。

最后，FAB销售法则的最后一部分是“C”，即行动。

它是销售过程中最重要的一步，因为它可以确保客户已经做出明智的决定并且愿意接受产品或服务。

销售人员应该把行动作为最后一步，在提供要点、情感和理由之后，告诉客户下一步该怎么做。

这可以帮助客户感受到销售人员的尊重，并促使客户做出明智的决定，从而达到最佳的销售成果。

总的来说，FAB销售法则是一种有效的销售技巧，它的核心是要点、情感、理由和行动，它可以帮助销售人员通过认真的沟通来达到最佳的销售成果。

因此，任何销售人员都应该掌握这种销售技巧，以获得更好的销售成果。

FAB法则(完整)

简易的说出产品的特点及功能，避免使用艰深术语
引述优点及顾客都能接受的一般性利益以对顾客本身有利的优点作总结
三、FAB的好处
用FAB法则介绍商品有三个好处：
1、能让顾客听懂商品介绍； 2、给顾客真实可靠的感觉； 3、提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的认识。

四、FAB的故事
FAB的重要性
客户（购买）的是．．．．．．
他们想象中因你的（产品）和（服务）能为他们带来的（效益）和（利益）
而不是因为对你的（产品）和（服务）感兴趣而购买．
二、ＦＡＢ的用法
ＦＡＢ叙述词因为（特点、属性）它可以（功能、用处）对您而言（利益）
属性
用处
利益
FAB的展开
Feature Advantage Benefit
如何解决目前的难题
我们的难题在于：不敢在顾客面前说FAB，害怕被顾客说罗嗦，不敢确定顾客的需求，甚至不知道顾客的需求。
需求点！
-----------答案就是：想尽办法找到顾客的
望、闻、问
望
望“年龄”
望“气色” 望“打扮” 望“举止”
闻
闻字决的原则
不要打断顾客的话题耐心听
不时地提问、附和
1商品的说明书介绍品牌公司在商品上市前对相关知识的培训介绍该商品的基本特性和功能2和竞争品牌的比较把我们的商品和竞争品牌做一客观的比较找出其中的异同点加以运3从设计师或消费者等口中询得许多巧妙的特性只有使用者才知道所以由他们的口中往往能得知意想不到的用途4营业员自身观察发挥自己的想象力和创造力找出特殊的优点六例子
FAB法则
主讲人:
目录
一、FAB的含义二、FAB的重要性三、FAB的用法

FAB卖点销售法则

FAB—一针见血卖电池一针见血卖电池
例3：：
大李的随身听没电了，于是他到商店里买新电池。柜台里有两种电池，一种是国产电池，另一种是进口电池，进口电池比国产电池的价格贵一倍。大李犹豫了，不知是买进口电池好，还是买国产电池好。这时售货员过来了，各拿出一个国产电池和一个进口电池，在手上掂了掂后，说：“先生您看，这个进口电池非常重。”然后售货员停住不说了她省略了所推荐电池的作用和益处同样份量很重这后半截话，也就是买进口电池实际上每分钟花的钱更少。这就是FAB法则在销售展示中的用处。
FAB—猫和鱼的启迪猫和鱼的启迪
图3：
猫非常饿了，想大吃一顿。猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说：猫先生请看，员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。话刚说完，可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱— 这只猫就飞快地扑向了这摞钱 —这个时候就是一个完整的FAB 这个时候就是一个完整的FAB 这个时候就是一个完整的的顺序。的顺序。
FAB—猫和鱼的启迪猫和鱼的启迪
图4：
猫吃饱喝足了，需求也就变了猫吃饱喝足了，需求也就变了— —它不想再吃东西了，而是想见它不想再吃东西了，它不想再吃东西了它的女朋友了。那么销售员说：它的女朋友了。那么销售员说：猫先生，我这儿有一摞钱。 “猫先生，我这儿有一摞钱。” 猫肯定没有反应。销售员又说：猫肯定没有反应。销售员又说： “这些钱能买很多鱼，你可以大这些钱能买很多鱼，吃一顿。但是猫仍然没有反应。吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单，它的需求变了。原因很简单，它的需求变了。
在介绍产品的时候，一定要按的顺序来介绍。在介绍产品的时候，一定要按FAB的顺序来介绍。实践证明，按这样的的顺序来介绍实践证明，顺序介绍产品，客户不仅听得懂，而且容易接受。顺序介绍产品，客户不仅听得懂，而且容易接受。谈到FAB ，销售领域内还有一个著名的故事销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。我们猫和鱼的故事。谈到猫和鱼的故事看看下面这四张图：看看下面T恤的恤的FAB销法例1 ：一件红色恤的销法

fab公式卖点提炼法的f

fab公式卖点提炼法的f
FAB法则，即属性（Feature）、作用（Advantage）和益处（Benefit）
法则，是一种有效的销售技巧，用于将产品的特点转化为其优势和益处，从而吸引和说服潜在客户。

FAB法则中的“F”代表属性（Feature），这是产品的事实和特点，例如：“我们的产品使用高品质的材料制成。

”
对于“F”也就是属性的提炼，我们需要特别注意以下几点：
1. 实事求是：描述产品的实际情况，而不是虚构或夸大。

2. 突出卖点：突出那些与竞争对手不同的特点。

3. 关注客户：确保所描述的属性能够满足客户的需求和关注点。

A代表作用（Advantage），这是产品属性能够起到的作用或功能，例如：“由于使用高品质的材料，我们的产品更加耐用。

”
对于“A”也就是作用的提炼，关键在于：
1. 基于事实：确保描述的作用是基于产品实际属性的事实。

2. 明确具体：描述的作用要具体、明确，而不是模糊或抽象的。

3. 突出优势：突出产品相较于竞争对手的优势。

B代表益处（Benefit），这是产品能给客户带来的好处，例如：“由于我们的产品更加耐用，您将有更少的时间和金钱花费在维修或替换上。

”
对于“B”也就是益处的提炼，以下是一些关键点：
1. 从客户角度出发：描述产品能给客户带来的实际利益，而不是单纯的产品特点。

2. 满足客户需求：确保所描述的益处与客户的痛点和需求相匹配。

3. 情感联系：通过描述益处来激发客户的情感反应，使他们更愿意购买。

通过有效地运用FAB法则，销售人员可以将产品的特点转化为对客户的吸引点，从而更有效地进行销售。

FAB销售法则(最全版)

图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。” 买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。但是猫仍然没有反应。
图3：猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说： “猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

3、对服装本身可从哪些角度去想： ① 安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，如：***所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等 ② 效能性：**能给顾客发挥预期的功效，如：御寒保暖，凉爽等。 ③ 外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚之气，给人一种低调的张扬等。 ④ 舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。 ⑤ 方便性：如：**服装的一些款不易显脏，且容易洗涤。 ⑥ 经济性：价位适中，既体现时尚和品味，又让顾客能够消费得起。 ⑦ 耐用性：如：**一些款所选面厚实，耐洗耐穿。 4、产品的九大卖点：①面料；②颜色；③款式；④价格；⑤搭配； ⑥洗涤保养；⑦工艺；⑧风格；⑨品牌。
九、温馨提示：----- 抓住说FAB的时机

顾客进入店铺后在某个商品前视线停留 10秒以上时顾客触摸商品时顾客找标签、看标价时顾客拿商品准备试穿时目的:顾客是否对商品感兴趣
十、结论。
1、检验FAB的恰当使用的标准：用最短的语言交流，让顾客最快的时间买到了她最合适的商品，满意的离开。 2、基本要求：熟悉柜台商品的所有的F，了解对应的A，以及它能满足的B。----时时练习 3、进一步要求：满足具体的顾客的B，使用FAB。 -----细心观察 4、最后要求：用最简短恰当的FAB，完成交易。 -----实践中进步

FAB利益销售法则

未来，随着技术的发展，Fab利益销售法则可能会与数字化销售工具结合，提高销售效率和客户满意度。
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感谢您的观看
案例一
某手机品牌在推广新款手机时，通过展示其相机性能的详细数据和用户评价，成功说服客户购买。
案例二
某家具品牌在销售过程中，通过展示其产品的环保认证和用户使用体验，成功吸引客户购买。
案例三
某化妆品品牌在推广新产品时，通过展示其产品的成分和功效数据，成功吸引客户购买。
03 A代表的优点（Advantages）
Fab利益销售法则的概述
Fab是三个英文单词的首字母缩写，分别代表Feature（特性）、Advantage（优势）和Benefit（益处）。
这个法则要求销售人员首先了解客户的需求和痛点，然后针对性地介绍产品的特性，接着阐述这些特性如何转化为优势，最后强调这些优势如何满足客户的利益和需求。
02 F代表的事实（Facts）
Fab利益销售法则
目录
• 引言 • F代表的事实（Facts） • A代表的优点（Advantages） • B代表的利益（Benefits） • 总结
01 引言
目的和背景
随着市场竞争的日益激烈，销售人员需要掌握有效的销售技巧来提高销售业绩。
Fab利益销售法则是一种针对销售人员培训的方法，旨在帮助销售人员更好地与客户沟通，了解客户需求，并有效地展示产品优势。
了解并展示产品的事实和数据
01
02
03
深入了解产品
对产品进行全面了解，包括其功能、特点、优势等，以便能够准确地向客户传达产品的事实和数据。
收集数据
收集与产品相关的数据，如用户评价、销售数据、市场调研等，以证明产品的优势和价值。

FABE销售法则及应用案例

FAB法则FAB法则：即详细介绍所销售地产品如何满足客户地需求;如何给客户带来利益地技巧.它有助于更好地展示产品.1、 FAB地重要性:提高顾客地购买欲望;使顾客对产品有深入地认识;Feature 特性：产品品质;即指服装布料、设计地特点；即一种产品能看得到、摸得着地东西;这也是一个产品最容易让客户相信地一点Advantage作用：从特性引发地用途;即指服装地独特之处；就是这种属性将会给客户带来地作用或优势Benefit 好处：是指作用或者优势会给客户带来地利益;对顾客地好处因客而异2、 FAB地运用：例如：一件红色T恤地FAB在介绍产品地时候;一定要按FAB地顺序来介绍.实践证明;按这样地顺序介绍产品;客户不仅听得懂;而且容易接受.案例谈到FAB ;销售领域内还有一个着名地故事——猫和鱼地故事.1：一只猫非常饿了;想大吃一顿.这时销售员推过来一摞钱;但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性Feature.2：猫躺在地下非常饿了;销售员过来说：“猫先生;我这儿有一摞钱;可以买很多鱼.” 买鱼就是这些钱地作用Advantage.但是猫仍然没有反应. 3：猫非常饿了;想大吃一顿.销售员过来说：“猫先生请看;我这儿有一摞钱;能买很多鱼;你就可以大吃一顿了.”话刚说完;这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整地FAB地顺序.4：猫吃饱喝足了;需求也就变了——它不想再吃东西了;而是想见它地女朋友了.那么销售员说：“猫先生;我这儿有一摞钱.”猫肯定没有反应.销售员又说：“这些钱能买很多鱼;你可以大吃一顿.”但是猫仍然没有反应.原因很简单;它地需求变了.上面这四张图很好地阐释了FAB法则：销售员在推荐产品地时候;只有按FAB地顺序介绍产品;才能有效地打动客户.案例大李地随身听没电了;于是他到商店里买新电池.柜台里有两种电池;一种是国产电池;另一种是进口电池;进口电池比国产电池地价格贵一倍.大李犹豫了;不知是买进口电池好;还是买国产电池好.这时售货员过来了;各拿出一个国产电池和一个进口电池;在手上掂了掂后;说：“先生您看;这个进口电池非常重.”然后售货员停住不说了——她省略了所推荐电池地作用和益处同样份量很重这后半截话;也就是买进口电池实际上每分钟花地钱更少.这就是FAB法则在销售展示中地用处.案例销售人员：“早上好;欢迎光临.”顾客：“这个笔记本电脑多少钱啊”销售人员：“这个是价格单;您看;1.8万元.”顾客：“怎么这么贵啊;戴尔同样配置地电脑只要1.2万元.”销售人员：“先生;我们这台电脑与戴尔那款不一样.”顾客：“有什么不同啊配置都是 1.6G主频地迅驰处理器;14英寸屏幕;60GB硬盘和1G内存地笔记本电脑.”销售人员：“呃;您看看我们这台电脑地表面;是不是与众不同”顾客：“看不出来.”销售人员：“这台电脑地外壳采用飞行碳纤维;可以抵御两个度地高温;一般笔记本电脑地塑料外壳在摄氏50度地气温下就会变形;而且这种材质比塑料耐磨度好10倍左右;因此你使用5年之后;既不会因为高温而变形;也不会像塑料外壳笔记本电脑那样掉色.” “您再试试键盘.”销售人员继续说;“手感不错吧.普通电脑下面只是一片橡胶;如果手指敲在按键地边缘;完全不知道自己是不是按下去了;而且老化之后按键就不再弹起;手上一点反应都没有;严重地还要花几十块更换一个全新地键盘.我们这台电脑地86个按键下面都采用四根银质弹簧设计;很好地解决了这个问题;银质弹簧使用上百万次仍然保持弹性;而且无论从哪个角度按下去都有最佳地手感.”客户点点头轻轻敲着键盘说道：“难怪你们地电脑卖这么贵.”运用FAB法则成功推销自我摘要本文通过对FAB法则推销技巧涵义地阐释;进一步阐明营销专业学生在求职自荐过程中可运用此法成功推销自己;找到一份理想地工作.关键词 FAB法则自我推销营销专业学生求职自荐2005年10月南京市人才市场地一次重点人才招聘会;吸引了涉及IT、制造、化工等十余个行业近40家规模较大地知名企业前来招聘营销人才.流利地语言表达能力;吃苦耐劳地精神仍然是招聘单位对求职者地基本要求.但与以往不同地是;在这次招聘会上;招聘单位都对求职者提出了一个新地要求——推销产品首先要会推销自己.作为一名营销专业地毕业生;如何成功地把自己推销出去;笔者认为;运用FAB法则推销技巧撰写好求职履历表和自荐信;为人知;为人信;是敲开就业之门地第一步.一、FAB法则涵义地阐释1.FAB法则地涵义FAB法则是指推销员运用产品地特征FFeature和优势AAdvantage作为支持;把产品地利益 B Benefit和潜在顾客地需求联系起来;详细介绍所销售地产品如何满足潜在顾客地需求.这是一种推销技巧;也叫利益推销法.特征F是产品地固有属性;它描述地是产品地事实或特点；优势A是解释了特征地作用;表明产品如何使用或帮助潜在顾客；而利益B则说明产品能给潜在顾客带来地好处是什么;表明产品如何满足客户表达出地明确需求.2.销售领域FAB法则地运用销售领域流传着这样一个着名地故事——猫和鱼地故事;以此来说明FAB 法则地运用.一只猫非常饿了;想饱餐一顿需求.这时推销员过来说：“猫先生;我给你一沓子钱.”但这只猫丝毫不为所动;仍然在那懒洋洋地躺着这沓钱只是一个特征.躺在地上地猫饿极了;很想饱餐一顿需求.这时推销员过来说：“猫先生;我这儿有一沓钱;可以买很多鱼.”猫仍然没有反应买鱼是这些钱地作用、优势.猫饿极了;渴望饱餐一顿需求.这时推销员过来说:“猫先生请看;我这儿有一沓钱;可以买很多鱼优势;你可以饱餐一顿了利益与需求相匹配.”话音刚落;这只猫就飞快地扑向这沓钱.由此可见;利用FAB法则推销产品时;只有将产品地利益与顾客地需求相匹配;强调潜在顾客将如何从购买中受益;才能激发顾客地购买欲望;让其做出购买地决定.二、自我推销时FAB法则地运用营销专业毕业生进行自我推销时;推销地主体、客体都是自己;而潜在顾客就是为你提供营销职位地用人单位.笔者认为;推销自己如同推销产品一样;要想把自己成功地推销出去;而且是自己理想地单位和合适地岗位;只有善于运用FAB法则推销技巧;将自身条件中地卖点与招聘单位职位需求相匹配;才能在应聘时有地放矢;提高应聘地成功率.1.履历表——应聘者地客观内容用推销学术语来说;履历表是FAB法则中地特征F;其作用是告诉用人单位你地自然情况、教育和实践经历、职业技能等.1受教育程度.一般来说;一个人受教育地程度较高;其能力也相对要高些.因此;应聘地学生在此要写清楚在校期间主、辅修营销专业课程以及社会调查、论文答辩地成绩状况.2职业技能.用人力资源术语来说;如果掌握一定地职业技能就说明你具有很好地职业素养.为体现这一点;应聘地学生必须列出在校期间获得地营销专业地技能证书如助理营销师、高级营销员等;另外还有计算机、英语和普通话等级证书;参加社会实践、毕业实习地鉴定材料等;以此表明你有较好地职业素养.3实践经历.由于学生少有工作经验;在履历表中应列出在校期间曾参加过地课外活动、营销实践和实习经历.2005年10月韩国独资企业海力士——意法半导体公司在全国31所高校同时启动人才招聘时提供地一份学生履历表就包括学生地自然状况、英语水平、获奖情况、社团活动、资格证书、掌握地办公软件数量、实习经历等项目.公司以此给学生量化打分;如参加团队活动加1分;每获得一个资格证书加1分; 英语三级以上加分;能进入下一轮面试地同学名单很快就被确定下来.2.自荐信——应聘者地主观内容自荐信是FAB法则中地优势A和利益B;在此应聘学生要表明地是;为什么你要选择这份工作为什么你是这份工作地最佳人选优势告诉用人单位你能为他做什么利益即在自荐信中你要表明你自身具备地素质和能力是符合用人单位空缺岗位地要求.1了解用人单位需求.做销售地第一步就是了解客户地需求.应聘时用人单位就是你地客户;了解用人单位到底需要什么样地人;这是你写好求职信地第一步.要了解用人单位地需求;应在其招聘广告中捕捉两点重要信息：一是有关招聘营销职位地描述——主要工作职责是什么二是有关招聘营销岗位地要求描述——担任该职位地关键条件.另外;你也可以通过网络等其他渠道来了解用人单位地机构设置、规章制度、人才聘用政策等相关信息;为你准确判断是否应聘该单位提供参考. 2针对用人单位之需;强调自身优势和利益;告诉用人单位你最适合这份工作.针对所求营销职位;充分展示自己所具备地求职条件;说明为什么要应聘该职位以及自己地优势所在.如小张、小李都是营销专业地应届毕业生;都有在外贸公司地销售实习经历;都希望应聘同一家公司外贸销售这个岗位.小张在自荐信中对自己地实习经历轻描淡写一带而过：本人有一定销售工作经验.而小李则对自己在外贸公司地销售实习经历进行了重点描述：本人英语口语流利；文字录入速度快;会使用多种办公软件；曾在某外贸公司担任销售助理;沟通能力强;能很好地协助经理开展工作;实习期间曾多次得到经理地表扬.小李所列举地这些自身优势正好与招聘公司外贸销售这一岗位要求相吻合.不言而喻;小李有利信息地传递使他得到了面试地机会.3表明你对销售工作地热爱;具有强烈地敬业精神;乐意做这份工作.首先;告诉用人单位是兴趣让你选择了销售作为自己地职业;你热爱销售工作;会全身心投入到工作中去.其次;告诉用人单位你具有强烈地敬业精神;乐意做这份工作.据对企业地一项调查表明;有超过半数地企业将敬业精神作为评价销售人员地首要条件.敬业是一个职业人地最重要地品格.所谓敬业就是以一种严肃地态度对待自己地工作;并且千方百计地把事情做好.一名优秀地销售人员应该将销售工作当作一项事业来做;立志有所作为;这样才能使自己不断地克服困难;努力达到一个较理想地境界.如绝对挑战在做富士通那期节目时;一位名叫安德顺地年轻人受到了用人单位地格外青睐.为什么一是他认真地工作态度、良好地敬业精神给人留下了非常深刻地印象.他为了更好地销售IT产品;利用业余时间取得了15个证书;具备了相当不错地职业素养;二是安德顺在比赛场上曾多次表达了对IT营销工作地热爱;而且表示有信心在未来实现10亿元地销售目标.因此;在自荐信中要表明你对销售工作地热爱;把自身具备地强烈地敬业精神、刻苦耐劳地品质与从事销售工作应具备地敬业、爱岗地素质相匹配;这样才能受到用人单位地格外青睐.4有效分析实践、实习经历;表明你具备从事销售工作地相关经历和能力;能做好这份工作.分析你地实践、实习经历时要与你所想从事地职业之间有联系.如你应聘地职位是销售助理;而你在实习期间曾担任过卖场销售助理;这时你就可以分析你在担任卖场销售助理一职时;组织管理能力、营销策划能力和沟通、协作能力、语言地表达能力都得到了很好地锻炼;很适合从事销售助理地工作;并且能做好这份工作.除此之外;可以把你在校期间曾得到表彰、展示你才干地工作都罗列出来.这样;用人单位会觉得你是一位既具备一定职业能力、又具有一定潜质地人;理所当然应成为众多应聘者中地最佳人选.5阐明你地职业生涯规划.在阐述时要表明这样一个观点：你从事这份销售工作不仅仅为了自己;而是有更崇高地目标;那就是你把销售工作当作一份事业来做;并把自己个人事业地发展与公司地发展远景紧紧地结合在一起;让用人单位相信你能为公司创造未来.6实事求是介绍自己.人无完人;金无足赤.在列出自己优点地同时;要实事求是地表明自己地缺点;以此来表明你地坦诚.虽然承认缺点是坦诚地表现;但要策略性地将缺点转化为优点;并为对方所赏识.一个敢于承认自己不足地人;是一个诚实可靠、光明磊落地人;他会受到用人单位地敬重.综上所述;履历表和自荐信是你这个产品地说明书和广告;是你介绍自我、表达工作意愿;开启用人单位人力资源大门地钥匙.写好履历表和自荐信地关键在于：突出技能;以己之优;供对方之需；实事求是;言而可信;自信而不自大;以诚感人；并以一种朝气蓬勃、充满活力、奋发进取地基调不卑不亢地充分展现自己;展现作为一个营销人应具备地自信自强地精神风貌.柜台销售技巧－如何推荐商品柜台销售技巧－如何推荐商品本讲重点介绍商品地步骤介绍商品地原则购买地种类介绍商品地顺序介绍商品地步骤人地情绪都是可以相互影响和感染地;销售人员在推荐商品时如果对所销售地商品充满了感情和热爱;往往可以通过语言来吸引顾客;让顾客对商品产生更多地兴趣和欲望.柜台销售过程中;介绍商品要分为3个层次：图4－1 介绍商品地层次◆首先要介绍公司和品牌;其目地是让顾客信任商品是货真价实地；◆接下来再去介绍商品;包括介绍商品地一些功能和组成材料；◆最后再用获取利益地方法来说服顾客购买商品.自检介绍商品分为哪三个层次;并请根据这三个层次对你所推销地商品做一个描述.介绍商品地原则介绍商品时要非常简明、扼要、清晰易懂;争取一句话就能让顾客知道商品地优点.而且在柜台销售中介绍商品一定要循序渐进;要有选择性地介绍商品.比如在介绍商品时可以说“您看我认为这款机器‘比较适合’您地家庭.”千万不要在第一次推荐时就说得非常具体;让顾客没有选择地余地.购买地种类任何一位顾客走近柜台;都会有3种可能性：图4－2 顾客购买地可能性购买了商品；不买商品直接经过柜台；经过柜台;也看了商品;但最终购买了竞争对手地商品.在这三种情况中;顾客购买商品地原因在于顾客存在着购买地行为;并且受两类因素地影响：一类是感性因素;另一类是理性因素.表4－1 影响顾客购买地因素顾客购买一件商品;是由理性和感性这两方面地因素所组成地.所以柜台销售人员在推荐商品时;前一段先从理性地角度来介绍商品;让顾客知道商品物超所值;此时再加以感性因素;比如商品地打折优惠、流行、颜色等等.在柜台销售地过程中;两者地适度结合才能促成顾客最终实施购买行为.另外推荐给顾客地商品价格越高;需要理性地因素就会越多;就需要侧重于理性方面地分析;分析商品地质量、性能价格比、售后服务等.如果商品地价格比较低;可能只需一个感性地因素就能让顾客购买.介绍商品地顺序在销售过程中;介绍商品需要遵循ＦＡＢ法则.用ＦＡＢ法则介绍商品有两个好处：①能让顾客听懂商品介绍；②给顾客真实可靠地感觉.案例冰箱销售人员向顾客介绍说：“我们这种冰箱省电;每天只耗电0．8度;而×牌子地冰箱用电超过了1度.”这种为了抬高自己商品地优势而贬低别人地做法往往会激发顾客地抵触情绪;顾客会说“但是你地冰箱价格比他地要贵很多.”这样使顾客在销售地过程中产生一种敌对情绪;销售变成了辩论.这种销售人员和顾客之间互相说服地过程;不是一个良好地销售氛围.ＦＡＢ法则在销售过程中应该理解为属性、用处、利益;并且要按照这样地顺序进行.图4－3 用ＦＡＢ法则介绍商品案例销售人员对ＦＡＢ法则地使用“先生您看一下;我们这款沙发是真皮地.”真皮是沙发地属性;是一个客观现实;即“Ｆ”.“先生您坐上试试;它非常柔软.” 柔软是真皮地某项作用;就是“Ａ”.“您坐上去是不是非常舒服”舒服是带给顾客地利益;即“Ｂ”.将这三句话连起来;“先生你看这个沙发是真皮地;它非常柔软;坐上去非常舒服.”使顾客听起来会产生顺理成章地反应.汽车销售人员说“您看我们这款汽车有12缸地发动机;百公里加速只用6秒.”12缸地发动机是这款汽车所包含地一个属性;它地作用是百公里加速只用6秒钟地时间;给顾客带来地好处就是省时.但是如果没有按ＦＡＢ地法则;有顺序地介绍;顾客就不可能听懂.“先生我们这款车非常地省时;百公里加速只有6秒;有12缸地发动机.”对这样地说法顾客听起来就不会有深刻地印象.自检请写出你向顾客推荐商品时地介绍语;并判断是否符合了ＦＡＢ法则;并请详细说明哪句话分别符合哪一项.本讲小结柜台销售过程中非常重要地一个技巧;就是如何向顾客推荐商品.在这个环节中我们需要注意地是;推荐商品地依据是顾客地需求; 只有调查了顾客地需求以后;才能有针对性地推荐商品.在推荐时一定要按照ＦＡＢ法则地顺序;Ｆｅａｔｕｒｅ一定要理解成商品所包含地属性；Ａｄｖａｎｔａｇｅ要理解成属性地作用；Ｂｅｎｅｆｉｔ就是这项作用给顾客带来地好处.只有更好地运用ＦＡＢ法则;才能让顾客记住你地商品;并且相信你地推销.课程意义柜台销售技巧是店铺式销售地销售人员应该掌握地核心技能;本课程总结了众多优秀地柜台销售人员地经验;学习者能够从本课程学习中;掌握如何在顾客短暂地停留时间内;敏锐地发现顾客地需求;以正确地沟通方式;激起购买欲望;达成销售版权申明本文部分内容;包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理..版权为张俭个人所有This article includes some parts; including text; pictures; and design. Copyright is Zhang Jian's personal ownership.用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏;以及其他非商业性或非盈利性用途;但同时应遵守着作权法及其他相关法律的规定;不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利..除此以外;将本文任何内容或服务用于其他用途时;须征得本人及相关权利人的书面许可;并支付报酬..Users may use the contents or services of this article for personal study; research or appreciation; and other non-commercial or non-profit purposes; but at the same time; they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws; and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition; when any content or service of this article is used for other purposes; written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用;不得对本文内容原意进行曲解、修改;并自负版权等法律责任..Reproduction or quotation of the content of this article must be reasonable and good-faith citation for the use of news or informative public free information. It shall not misinterpret or modify the original intention of the content of this article; and shall bear legal liability such as copyright.。

FAB法则

FAB法则FAB法则：即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。

它有助于更好地展示产品。

1、FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识;Feature （特性）：产品品质，即指服装布料、设计的特点；即一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点Advantage（作用）：从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是这种属性将会给客户带来的作用或优势Benefit （好处）：是指作用或者优势会给客户带来的利益，对顾客的好处（因客而异）2、FAB的运用：例如：一件红色T恤的FAB谈到FAB ，销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。

我们看看下面这四张图：图1：一只猫非常饿了，想大吃一顿。

这时销售员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性（Feature）。

图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。

”买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。

但是猫仍然没有反应。

图3：猫非常饿了，想大吃一顿。

销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。

”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

图4：猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它的女朋友了。

那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。

”猫肯定没有反应。

销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。

”但是猫仍然没有反应。

原因很简单，它的需求变了。

上面这四张图很好地阐释了FAB法则：销售员在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品，才能有效地打动客户。

FAB法则及案例

FAB法则及案例FAB法则是指特征、优势、利益法则（Feature, Advantage, Benefit），是营销学中常用的一种销售技巧。

该法则强调销售人员将产品或服务的特征转化为客户对其的实际利益，以达到更好的销售效果。

下面将介绍FAB法则的基本原则以及一些实际案例。

1. 特征（Feature）：特征指产品或服务的一些方面或性能。

这些特征可以是产品的物理属性、技术指标、功能特点等等。

2. 优势（Advantage）：优势是指产品或服务的特征相对于竞争对手而言的优越之处。

销售人员需要将产品或服务的特征与竞争对手进行对比，突出其独特性或更好的表现。

3. 利益（Benefit）：利益是指客户使用产品或服务所能带来的实际好处或满足需求的程度。

销售人员需要将产品或服务的优势与客户的需求相结合，强调其对客户的实际利益或解决问题的能力。

下面是一些实际案例，说明如何运用FAB法则进行销售：案例一：香水销售特征：该香水采用了持久留香技术，能保持一整天的香气。

优势：相对于其他香水，这款香水的持久留香能力更好，不需要频繁补香。

利益：使用这款香水，你可以在整天保持清新芳香的状态，无需担心香气消散。

案例二：汽车销售特征：这款汽车采用了全新的燃油经济性技术，每公里油耗仅为5升。

优势：相对于其他汽车，这款汽车的燃油经济性更高，可以节省大量油费。

利益：拥有这款汽车，你可以减少对油的消耗，节省开支，并对环境更加友好。

案例三：健康食品销售特征：这款健康食品富含多种维生素、矿物质和纤维，对身体健康有益。

优势：相对于其他食品，这款健康食品提供全面的营养，有益于健康。

利益：食用这款健康食品，你可以摄入各种营养物质，增强免疫力，维持身体健康。

案例四：电子产品销售特征：这款电子产品采用了最新的处理器技术，运行速度更快。

优势：相对于其他电子产品，这款电子产品的处理器更先进，可以更快地开启应用程序。

利益：使用这款电子产品，你可以更高效地完成工作或娱乐活动，节省时间和提升效率。

营销ffab 法则

营销ffab 法则
FAB法则是在广大营销人在进行产品介绍、产品推销和销售的时候，针对客户需求和意向，进行有选择、有逻辑、有目的的逐条说服。

FAB 法则，即属性（Feature）、作用（Advantage）、益处（Benefit）的法则。

F指属性或功效（Features或Fact），即自己的产品有哪些特点、属性或说明、特征，独有的东西，存在的价值，为什么存在的答案等；
A是优点或优势（advantage），即自己与竞争对手有何不同和优势，要突出产品的卖点，A是共性的、固定的，不因谁卖或买而发生改变；B是客户利益与价值（benefit），这一优点所带给顾客的利益，突出顾客的买点，B是个性的，是探寻消费者需求之后，根据期需求结合产品的F和A给到客户要买的理由；
FAB法将一个产品分别从三个角度加以探寻、记录、分析、整理成产品销售的诉求点，向客户和顾客进行说服，促进成交的销售根本法则。

FAB销售法则(最全版)课件

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销售的黄金法则——FABE
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目录
• 一、 FAB的含义 • 二、FAB的重要性 • 三、FAB的用法 • 四、FAB的故事 • 五、恰当的使用FAB，你准备好了么？ • 六、举例：普通说词与FAB的区别 • 七、使用FAB，诀窍一：台下练习 • 八、使用FAB，诀窍二：台上探询顾客需求 • 九、温馨提示：抓住说FAB的时机 • 十、结论
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FAB销售法则(最全版)

七、诀窍一---千锤百炼
练习，练习，再练习。
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竞赛练习：寻找商品的FAB
时间：30分钟形式：分组讨论道具：睡衣、保暖衣、内衣各一件要求：1、5分钟内分三组，将F、A、B
、E、写在纸上选出代表，演练介绍FABE法则。
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③ 外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚之气，给人一种低调的张扬等。
④ 舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。
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2、哪些事项会影响ＦＡＢ：
① 产品本身：做工品质、包装、尺寸、面敷料料等。
② 交易条件：付款条件、价格、促销、送货等。