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酒具杯具管理制度

酒具杯具管理制度

酒具杯具管理制度一、引言酒具杯具是餐饮行业中非常重要的一环,它直接关系到餐厅的形象和顾客的用餐体验。

因此,建立一个科学规范的酒具杯具管理制度是必不可少的。

本文旨在为餐饮企业提供一套系统全面的酒具杯具管理制度,帮助企业规范管理酒具杯具,提高服务质量,提升品牌形象。

二、酒具杯具的分类和管理1. 酒具的分类酒具一般包括酒杯、酒壶、醒酒器、酒刀、开瓶器等。

根据不同酒类的品质、口感、味道等特点,酒具也有不同的种类。

酒类酒具主要有葡萄酒杯、香槟杯、啤酒杯、白酒杯等。

2. 酒具杯具的管理酒具杯具是餐厅服务中非常重要的一环,管理酒具杯具直接关系到餐厅的形象和服务质量。

因此,对酒具杯具的管理必须非常严格和科学,规范管理酒具杯具的使用、清洁、储存等是非常关键的。

三、酒具杯具管理制度1. 酒具杯具的采购(1)酒具杯具的采购要选择正规稳定、质量好的供应商,避免小作坊、不合格产品对餐厅形象的影响。

(2)酒具杯具的采购应根据餐厅的实际需求进行合理的数量规划,避免库存积压或缺货现象的发生。

2. 酒具杯具的清洁(1)酒具杯具的清洁应定期进行,保持酒具杯具的干净卫生,避免细菌滋生,影响顾客的用餐体验。

(2)酒具杯具的清洁使用专用的清洗剂,并根据不同酒具的特点选择不同的清洁方法,确保清洁彻底、无残留。

3. 酒具杯具的使用(1)酒具杯具的使用应根据不同酒类的要求进行,避免混搭、混用对酒类品质的影响。

(2)酒具杯具的使用要注意礼仪规范,避免使用不当造成的餐厅形象受损。

4. 酒具杯具的储存(1)酒具杯具的储存要在通风干燥、阴凉处进行,避免阳光直射、潮湿等对酒具杯具的影响。

(2)酒具杯具的储存应按品种、规格、用途进行分类摆放,方便使用和清洁。

四、酒具杯具管理的监督与检查1. 酒具杯具管理要建立定期的检查制度,保证酒具杯具的使用、清洁、储存等方面符合规定标准。

2. 餐厅经理要对酒具杯具管理制度进行定期检查和评估,及时纠正存在的问题,确保酒具杯具管理的有效性和规范性。

器皿管理制度

器皿管理制度

器皿管理制度
1、每个部门必须对器皿的全部数量做出统计并记录。

2、服务用品必须保证卫生清洁、无污染、无病毒。

3、玻璃器皿、瓷器要求:干净、光亮、无水珠、手印、茶渍、油渍、无破损;托盘要求干净、无水渍、油渍。

4、器皿存放于各部门指定位置,确定专人负责管理,上下班时必须交接清楚明了,设立专门的发放记录和交接记录,如因交接不清楚而导致错误,由交接班两人负全责,并处以相应罚款。

5、所有餐具、茶具和饮具都必须进行全面消毒,此项工作由各部门吧台负责执行。

6、厨房器皿由洗碗工洗涤,必须保证干净整洁无破损。

7、如在工作期间器皿有报破损者,必须由该部门经理签字打报损单方可报破损,属于正常的损可不做赔偿,如不属于正常报破损,则由该员工负责赔偿,赔偿金额由工资中扣除。

8、员工对所有器皿都应爱护,报破损率必须保持在营业额的千分之三以下,如超出这个标准,则由全体赔偿。

9、如有发现偷拿器皿者,一经查处,处于物品十倍罚款,并除名。

10、定时定期对器皿用具进行卫生检查,如现卫生不合格者,按有关制度办理。

酒吧酒具使用规定制度范本

酒吧酒具使用规定制度范本

酒吧酒具使用规定制度范本第一条总则为了规范酒吧酒具的使用和管理,提高服务质量,保障消费者权益,制定本规定。

本规定适用于酒吧内所有酒具的使用、清洗、消毒和保管工作。

第二条酒具分类酒吧酒具分为:一次性使用酒具、可重复使用酒具和特定使用酒具。

一次性使用酒具指使用一次后即废弃的酒具,如一次性吸管、一次性杯垫等;可重复使用酒具指可多次使用的酒具,如酒杯、酒壶等;特定使用酒具指专为某种酒类设计的酒具,如葡萄酒杯、啤酒杯等。

第三条酒具使用1. 一次性使用酒具应在使用前检查外观是否有破损、污渍等,如有问题应立即更换。

2. 可重复使用酒具在使用前应确保清洁干净,必要时进行消毒处理。

3. 特定使用酒具应按照酒类特点和饮用方式进行使用,不得混用。

第四条酒具清洗1. 所有酒具在使用后应立即清洗,避免酒渍残留。

2. 清洗酒具时应使用清洁剂和清水,必要时使用专业清洗剂。

3. 清洗后的酒具应进行消毒处理,确保卫生。

第五条酒具消毒1. 酒具消毒应采用合适的方法,如高温蒸汽、消毒液浸泡等。

2. 消毒时间应根据酒具材质和消毒方法进行调整,确保达到消毒效果。

3. 消毒后的酒具应进行烘干,避免潮湿导致发霉。

第六条酒具保管1. 酒具应按照类别和规格进行分类存放,便于管理和使用。

2. 存放酒具时应避免阳光直射和潮湿,确保酒具不受损坏。

3. 定期对酒具进行检查,发现问题及时处理。

第七条员工培训1. 酒吧应对员工进行酒具使用、清洗、消毒和保管的培训,确保员工掌握相关技能和知识。

2. 员工在上岗前应通过培训考核,具备相应的操作能力。

3. 定期对员工进行复训,提高服务质量。

第八条监督与检查1. 酒吧应设立专门部门或人员负责酒具的管理工作,对酒具使用、清洗、消毒和保管情况进行监督与检查。

2. 定期对酒具进行质量检查,发现问题及时处理。

3. 对违反本规定的员工进行严肃处理,并根据情节严重程度给予相应处罚。

第九条附则本规定自颁布之日起实施,原有相关规定与本规定不符的,以本规定为准。

杯具管理制度

杯具管理制度

杯具管理制度第一章总则第一条为规范公司内部杯具的使用和管理,提高办公环境整洁度和工作效率,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第三条公司在各办公室、会议室、餐厅等场所都设有统一的杯具供应点,员工可以自主选取所需杯子使用。

第四条各部门负责人应当负责本部门的杯具管理工作,保证杯具整洁,并确保足够的供应。

第五条员工应当爱惜公司提供的杯具,不得私自带走或丢弃,损坏杯具应当及时报告并赔偿。

第六条杯具管理工作由后勤保障部门负责,定期检查并清点杯具情况,并对不合格的杯具进行淘汰和更新。

第二章杯具的分类和使用第七条公司提供的杯具主要包括以下几类:玻璃杯、陶瓷杯、塑料杯、不锈钢杯等,具体使用场所和用途由各部门自行安排。

第八条各类杯具应当放置在指定的位置,不得私自调换或擅自使用。

第九条使用玻璃杯时,要特别小心,避免摔落或碰撞,造成玻璃杯破裂伤人。

第十条使用不锈钢杯时,应当避免长时间存放饮料,以免产生异味或细菌滋生。

第十一条使用塑料杯时,应当避免加热或接触高温饮料,避免塑料杯变形或释放有害物质。

第十二条使用陶瓷杯时,要注意轻放,避免摔碎或损坏。

第三章杯具的清洁和消毒第十三条杯具的清洁工作由后勤保障部门负责,定期进行清洁和消毒,并做好记录。

第十四条员工在使用完杯具后,应当及时清洗干净并放回指定位置,不得堆放在桌面或其他地方。

第十五条对于有异味或污渍的杯具,应当立即上报后勤保障部门进行清洁处理。

第十六条对于有特殊使用需求的杯具,应当由后勤保障部门负责定期更换和更新。

第十七条后勤保障部门应当定期对杯具进行消毒处理,并保证杯具的卫生安全。

第四章杯具的维护和更新第十八条后勤保障部门应当建立杯具台账,对杯具进行编号和管理,并及时更新台账,淘汰老化或损坏的杯具。

第十九条各部门负责人应当定期检查部门杯具的情况,并及时向后勤保障部门进行报告。

第二十条各部门负责人应当按照实际需要,向后勤保障部门提出杯具更新的申请,由后勤保障部门审核决定。

酒吧厨具管理规章制度内容

酒吧厨具管理规章制度内容

酒吧厨具管理规章制度内容第一章总则第一条为规范酒吧厨具的使用和管理,提高酒吧经营的效率和质量,保障食品安全,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒吧厨房的管理工作,包括餐具、炊具、调理器具、厨房电器等一切用于烹饪和加工食品的器具。

第三条酒吧厨具管理工作应严格遵循卫生安全、环境保护、经济效益和珍惜资源的原则,加强节约和管理。

第四条酒吧厨具管理工作以经理为主要责任人,由经理负责制定具体管理制度和监督组织执行。

第五条酒吧员工在使用酒吧厨房设备和器具时,应遵规守纪、文明礼貌,正确使用和保护酒吧厨房设备和器具。

第六条酒吧厨具管理工作应与其他部门紧密配合,共同营造一个良好的工作环境。

第七条对于违反本规章制度的行为,经确认后,依章程进行处理。

第二章酒吧厨具使用规范第八条酒吧厨房设备和器具应按照使用说明进行正确安装、调试,并确保正常工作。

第九条酒吧厨房设备和器具应定期进行保养维护,发现问题及时处理,确保设备正常运转。

第十条酒吧员工在使用酒吧厨房设备和器具时,应按照操作规程正确操作,禁止私自拆卸或修改设备。

第十一条使用完毕的餐具、炊具等应及时进行清洗、消毒,储存放置到指定位置,保持整洁。

第十二条对于使用效果不佳的酒吧厨房设备和器具,应及时报修或更换,提高工作效率。

第十三条酒吧员工使用电动设备,应注意安全用电,避免发生意外,保护设备和自己的安全。

第三章酒吧厨具管理制度第十四条酒吧厨具管理由酒吧经理负责统一管理,设备卫生由专门人员负责。

第十五条酒吧厨房设备和器具应按照使用需要定期更新,经理负责进行采购计划。

第十六条酒吧厨房设备和器具的使用情况应进行记录和统计,便于管理和分析。

第十七条酒吧员工应定期进行设备和器具的安全培训,保证正确使用和维护。

第十八条酒吧厨房设备和器具使用应实行综合管理,保证酒吧经营的安全和效率。

第十九条酒吧经理应定期检查厨房设备和过程,确保设备正常工作和卫生安全。

第四章违章处罚第二十条对于违反本规章制度的行为,应根据情节轻重进行相应处罚,严重者可以予以解雇或追究法律责任。

酒店器皿管理制度

酒店器皿管理制度

酒店器皿管理制度第一章绪论第一条为规范酒店器皿管理,保证酒店器皿的质量和安全,保证客人的用餐体验,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有器皿的管理,包括厨房用具、餐具、玻璃器皿、陶瓷器皿等。

第三条酒店应当建立完善的器皿管理制度,明确责任部门和责任人员,实行管理制度的全面、持续、有效执行。

第四条酒店应当建立器皿管理档案,包括器皿的采购记录、检验记录、维修记录等,以便追溯器皿使用情况。

第五条酒店应当制定器皿定期检查和维修制度,确保器皿的良好状态。

第六条酒店应当建立器皿使用和保养培训制度,保证酒店员工对器皿的正确使用和保养。

第二章器皿采购管理第七条酒店应当根据实际需求和消费量合理采购器皿,对采购的器皿应当进行验收并建立档案。

第八条酒店应当与合格的供应商合作,选购质量可靠的器皿产品。

第九条酒店应当关注器皿的卫生安全标志,选择符合国家卫生标准的器皿产品。

第十条酒店应当建立器皿采购合同,明确采购的器皿产品的品牌、型号、数量、价格等信息。

第十一条酒店应当对新采购的器皿进行定期检查和试用,确保其质量和性能符合要求。

第三章器皿使用管理第十二条酒店应当建立器皿领用制度,对每件器皿产品进行编号和登记,确保逐件追踪。

第十三条酒店应当建立餐厅用具清点登记制度,定期清点和检查使用的餐具和玻璃器皿,确保完整和安全。

第十四条酒店应当建立厨房用具放置制度,将厨房用具按照不同类别放置在相应的存放位置,做到合理有序。

第十五条酒店应当建立餐具消毒和清洁制度,对使用过的餐具进行定期清洗和消毒,保证卫生和安全。

第十六条酒店应当建立陶瓷器皿使用管理制度,严格控制使用陶瓷器皿的条件和环境,防止破损和污染。

第十七条酒店应当建立酒店接待部门用品管理制度,对酒店接待部门的用品进行统一管理,定期清点和检查。

第四章器皿维修管理第十八条酒店应当建立器皿维修保养档案和管理制度,对器皿的损坏和维修情况进行记录和跟踪。

第十九条酒店应当建立器皿维修和更换制度,对出现破损、老化或不能修复的器皿及时更换。

酒店杯具管理方案

酒店杯具管理方案

酒店杯具管理方案随着酒店行业的发展,越来越多的酒店开始关注杯具的管理。

因为好的杯具不仅可以提升酒店的品牌形象,也可以给客人带来更好的入住体验。

如果管理不当,杯具不仅容易磨损,而且容易受到污染,给酒店带来巨大的成本。

因此,酒店需要实施一套有效的杯具管理方案,下面是几个关键步骤:1. 设立杯具管理制度酒店管理者需要针对酒店杯具管理的具体情况,制定一套详细的杯具管理制度,明确清晰地规定各项管理职责、操作流程和具体措施。

例如,制定一个杯具消毒标准,规定杯具的使用寿命和更换频率等。

建立一个科学的流程,以确保杯具清洁、卫生、安全和高品质的运作。

2. 杯具一次性消毒管理为了确保杯具的清洁卫生,酒店可以选择一次性杯具以及其他餐具。

一次性餐具不仅卫生方便,还能够降低酒店杯具管理的难度和成本。

酒店可以选用新型一次性餐具,不仅美观大方,而且环保材料,无毒无害,营养健康,使用前无需任何清洗,大大降低了人工消毒的负担,节省资源。

3. 設置酒店專門杯具清洗消毒房为了实现杯具管理的集中化,酒店可以设置专门的杯具清洗消毒房,或者在餐饮中心内部设置杯具清洗消毒区域,确保酒店厨房、餐厅内部环境清洁卫生。

杯具清洗消毒房要保持干燥,通风,洁净,灰尘和异味要得到有效控制,确保杯具洗后消毒杀菌质量。

4. 采用高品质杯具选择高品质的杯具,不仅能够保证酒店杯具的使用寿命,而且还能够提高餐饮质量,增强顾客的满意度。

建议选择确保耐磨、不易碎、易清洗、防烫手等高品质的杯具,以免经常更换和维修耽误工作效率。

5. 定期进行杯具的检查、维护和更新酒店应该定期检查杯具的使用情况,判断杯具是否需要进行更换、维护或更新。

一旦发现有杯具出现磨损或污染,就需要及时更换或进行清洗、消毒等维护。

同时,酒店还应该记录杯具的使用情况和维护信息,以便为管理者提供相关的分析和判断。

结论酒店杯具管理是一个综合性的、具有挑战性的工作,需要各个方面的支持和协作。

酒店管理者要制定详细的杯具管理制度,开展规范化的杯具检查、清洗、消毒,培训员工更好地掌握操作流程和技巧。

酒店餐饮用具管理制度

酒店餐饮用具管理制度

酒店餐饮用具管理制度
酒店餐饮用具管理制度
1.由管事部负责餐具及器具的报购、领取、保管、调配、发放、保养和清洗;各部门从管事部领出及借用的器具应各自保管好并把责任落实到人。

2.管事部根据餐饮总监批准的定额计划和追加计划向有关部门发放物品,属计划外的做临时借用处理。

3.管事部每月将各部门物品领用、借用及拖欠情况向餐饮总监汇报,对损耗量超计划的部门,扣罚部门浮动奖金。

4.各部门丢失或损坏器具、餐具的应及时报管事部,由餐饮部核对并根据具体情况分别给予报损或赔偿处理。

5.管事部对餐厅交还的器具应及时维护保养。

6.由管事部负责对厨房使用的瓷器进行统一管理和调配,如厨房领用或借用除瓷器以外的用具,须与管事部办理领借手续。

7.各餐厅及厨房应把餐具归类叠齐后再送洗,以避免因叠放混乱而造成破损。

8.管事部须对洗涤中造成餐具破损的数量进行统计,以便核算损耗率。

9.各使用部门对所保管的餐具和器具须登记在册,定期盘点,并及时将损耗情况向餐厅部经理汇报。

10.在使用过程中,如发现有质量问题或不符合使用要求时,须将情况向经理汇报,由餐饮部采取。

应措施以保证营业需要
11.未经餐饮总监批准,器具、餐具不得私自外借。

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酒店酒具杯具管理制度

酒店酒具杯具管理制度

一、总则为了确保酒店酒具杯具的清洁卫生,预防疾病传播,提高服务质量,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有酒具杯具的清洗、消毒、保养及使用管理。

三、职责分工1. 餐饮部负责酒具杯具的采购、储存、清洗、消毒、保养及使用管理。

2. 人力资源部负责对员工进行酒具杯具管理制度的培训与考核。

3. 客房部负责客房酒具杯具的清洁、消毒及更换。

四、酒具杯具的清洗与消毒1. 清洗流程:(1)将酒具杯具放入清洗池,用清洁剂进行初步清洗;(2)将清洗后的酒具杯具放入冲洗池,用清水冲洗干净;(3)将清洗干净的酒具杯具放入消毒桶,用84消毒液按照1:200的比例进行消毒;(4)将消毒后的酒具杯具取出,放入消毒柜中进行高温消毒;(5)消毒后的酒具杯具放入保洁柜中备用。

2. 消毒流程:(1)使用消毒柜进行高温消毒,温度控制在120℃以上,消毒时间不少于45分钟;(2)使用消毒液进行浸泡消毒,浸泡时间不少于30分钟;(3)消毒后的酒具杯具进行清水冲洗,确保消毒液残留。

五、酒具杯具的保养与使用1. 酒具杯具的保养:(1)定期检查酒具杯具的完好情况,如有损坏应及时更换;(2)保持酒具杯具的清洁,避免油污、水渍等;(3)定期对酒具杯具进行保养,如涂油、除锈等。

2. 酒具杯具的使用:(1)员工在取用酒具杯具时,需穿戴清洁的工作服、手套;(2)严格按照操作规程进行酒具杯具的取用、摆放及清洗;(3)不得将酒具杯具用于非餐饮用途。

六、监督检查1. 餐饮部负责对酒具杯具的清洗、消毒、保养及使用情况进行监督检查;2. 人力资源部负责对员工进行酒具杯具管理制度的培训和考核;3. 客房部负责对客房酒具杯具的清洁、消毒及更换情况进行监督检查。

七、奖惩措施1. 对严格遵守酒具杯具管理制度的员工给予表扬和奖励;2. 对违反酒具杯具管理制度的员工进行批评教育,情节严重的给予处罚。

八、附则本制度自发布之日起实施,由餐饮部负责解释。

如遇特殊情况,需对制度进行修改,经酒店管理层批准后执行。

酒店行政器皿管理制度范本

酒店行政器皿管理制度范本

一、目的为加强酒店行政器皿的管理,确保酒店各项行政活动的顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有行政器皿的使用、保养、维修及报废等工作。

三、职责1. 酒店行政部负责制定和实施本制度,对行政器皿进行全面管理。

2. 各部门负责对本部门使用的行政器皿进行日常保养和检查,发现问题及时上报。

3. 员工有责任合理使用行政器皿,爱护公共财物。

四、管理制度1. 行政器皿分类行政器皿分为以下几类:(1)办公用品:包括办公桌椅、文件柜、电脑、打印机等;(2)会议用品:包括投影仪、音响设备、白板、笔等;(3)清洁用品:包括清洁工具、清洁剂等;(4)消防用品:包括灭火器、消防栓等;(5)其他用品:包括钥匙、工作牌、通讯设备等。

2. 使用规定(1)员工应按照实际工作需要申请使用行政器皿,不得滥用;(2)使用行政器皿时,应爱护、妥善保管,避免损坏;(3)借用行政器皿时,应办理借用手续,并在规定时间内归还。

3. 保养与维修(1)各使用部门应定期对行政器皿进行清洁、保养,确保其正常使用;(2)发现行政器皿损坏或故障时,应及时上报行政部,由行政部负责维修或更换;(3)维修费用由使用部门承担。

4. 报废(1)行政器皿达到使用寿命或损坏无法维修时,应予以报废;(2)报废前,行政部应进行鉴定,并填写报废申请表;(3)报废后的行政器皿,由行政部负责处理。

五、监督检查1. 行政部定期对各使用部门行政器皿的使用、保养、维修及报废情况进行监督检查;2. 发现问题,及时督促整改,确保行政器皿的正常使用。

六、奖惩1. 对爱护行政器皿、表现突出的员工,给予表扬和奖励;2. 对损坏、滥用行政器皿的员工,给予批评教育,并追究相应责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由酒店行政部负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由酒店行政部根据实际情况进行修订。

酒店用具管理制度

酒店用具管理制度

一、总则为加强酒店用具的管理,确保酒店用具的合理使用、维护和保养,提高酒店服务质量,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有员工,包括客房部、餐饮部、前厅部、工程部等相关部门。

三、用具分类及管理规定1. 客房用具管理(1)客房用具包括床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、茶杯、茶壶、烟灰缸等。

(2)客房用具应定期进行检查、清洗、消毒,确保卫生达标。

(3)客房用具损坏或丢失,应立即报告上级领导,并按照规定进行赔偿。

(4)客房用具的更换频率应根据实际情况进行调整,保证客人使用时的舒适度。

2. 餐饮用具管理(1)餐饮用具包括餐具、酒具、杯具、茶具、调料等。

(2)餐饮用具应定期进行检查、清洗、消毒,确保卫生达标。

(3)餐饮用具损坏或丢失,应立即报告上级领导,并按照规定进行赔偿。

(4)餐饮用具的更换频率应根据实际情况进行调整,保证客人使用时的整洁和舒适。

3. 前厅用具管理(1)前厅用具包括前台接待用具、咨询台用具、接待台用具等。

(2)前厅用具应定期进行检查、清洗、消毒,确保卫生达标。

(3)前厅用具损坏或丢失,应立即报告上级领导,并按照规定进行赔偿。

(4)前厅用具的更换频率应根据实际情况进行调整,保证客人使用时的整洁和舒适。

4. 工程部用具管理(1)工程部用具包括工具、设备、耗材等。

(2)工程部用具应定期进行检查、维护,确保正常使用。

(3)工程部用具损坏或丢失,应立即报告上级领导,并按照规定进行赔偿。

(4)工程部用具的更换频率应根据实际情况进行调整,保证工程项目的顺利进行。

四、用具使用与保管1. 员工应严格按照用具使用规定进行操作,不得擅自改变用具的使用方式。

2. 员工在使用用具过程中,应爱护用具,避免损坏。

3. 员工不得将用具带出工作区域,如有特殊情况需借用,需经过上级领导批准。

4. 员工应定期对用具进行检查,发现问题及时上报。

五、监督检查1. 酒店应设立专门的用具管理部门,负责用具的采购、验收、分发、回收等工作。

7.3杯具管理办法

7.3杯具管理办法

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杯具管理办法
1、杯具分类:
(1)常用杯具:白兰地杯、洛杯、水杯、扎壶、分酒器
(2)非常用杯:红酒杯、香槟杯
2、常用杯具由楼面统一管理,非常用杯由清洁部统一管理。

3、常用杯具和非常用杯由清洁部统一清洗消毒。

清洁部存放一部分供营
业高峰期周转的常用杯具和非常用杯具,并有足够数量的杯具供楼面以脏杯换取干净杯。

4、杯具领取程序:
(1)清洁部从楼面领取部分常用杯,从仓库领取供楼面使用的非常用杯,并记好领用数量。

(2)楼面在开档前和营业中从清洁部领取干净和消毒处理后的杯具存放到场内各家私柜中。

(3)营业过程中,楼面将脏杯送到清洁部洗杯间换取同等数量的干净杯具。

5、杯具破损处理:杯具破损分为正常损耗和非正常损耗。

非正常损耗又分
为公司内部人员损耗和客人损耗,具体理赔办法详见《公司物品赔损价格表》。

6、杯具破损记录:制订《杯具破损登记表》,记录杯具名称、数量、破损杯
具责任人签名、破损原因等,该表作为公司月终盘点统计凭证。

酒店器皿盘点管理制度

酒店器皿盘点管理制度

酒店器皿盘点管理制度一、背景酒店作为一个服务性行业,餐饮服务是其重要组成部分之一。

而餐饮服务品质的保证离不开器皿的管理,因此建立一套科学合理的器皿盘点管理制度对于酒店的经营有着重要的意义。

二、目的1.制度的目的是规范酒店器皿盘点管理工作,确保器皿的数量齐全,有效防止器皿的浪费和丢失,提高酒店的管理效率和经济效益。

2.提高员工对器皿的重视程度,推动员工落实器皿管理的责任,增强员工的责任意识和团队协作意识。

3.建立一套完善的盘点机制和记录体系,加强对器皿库存的监控和管理,提高器皿使用效率和服务品质。

三、盘点管理制度内容1.器皿分类管理(1)根据器皿的用途和类型,分类管理器皿,如餐具、炊具、玻璃器皿等。

(2)每一类器皿都有相应的数量标准,根据餐厅用餐规模和使用频率合理设定。

2.盘点频次和方式(1)每月一次对器皿库存进行盘点,确保每一类器皿数量准确无误。

(2)盘点可以采用手工盘点和电脑盘点相结合的方式,提高盘点的准确性和效率。

(3)盘点的具体内容包括:器皿数量、器皿损坏情况、器皿使用情况等。

3.损耗核查和处理(1)发现器皿损坏或丢失要及时上报,并按照相关规定进行处理。

(2)对于损坏器皿,要及时淘汰报废,保证使用器皿的品质和卫生安全。

4.记录和登记(1)建立器皿登记簿和盘点记录表,每次盘点的情况要详细记录,并做好文件归档。

(2)确保器皿的使用、清洗、存放等环节都有相应的记录和登记。

5.责任分工和监督检查(1)明确器皿管理的责任人,对每个责任人的职责和权利进行详细说明。

(2)建立监督检查制度,定期对器皿管理工作进行检查,发现问题及时处理。

6.培训和宣传(1)对员工进行器皿管理的培训,提高员工对器皿管理的认识和重视程度。

(2)通过会议、宣传栏等形式,宣传器皿管理制度,增强员工对制度的理解和执行力度。

四、制度的效果1.通过建立器皿盘点管理制度,提高了器皿管理的规范化和制度化水平,确保了器皿的数量准确无误。

2.加强了员工对器皿管理的责任感和团队协作精神,提高了员工对器皿的重视程度。

餐厅器皿管理制度范文

餐厅器皿管理制度范文

餐厅器皿管理制度范文第一章总则第一条为规范和管理餐厅的器皿使用,维护餐具设施的完好和卫生状况,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于餐厅内的所有器皿,包括但不限于餐具、玻璃器皿、陶瓷器皿、不锈钢器皿等。

第三条餐厅员工必须遵守本管理制度的规定,严格执行器皿使用和维护制度,确保餐厅的器皿管理工作有序、规范、安全。

第四条餐厅负责人应当加强对器皿管理工作的监督和检查,发现问题及时进行处理。

第二章器皿的分类和使用第五条餐厅的器皿按照用途可以分为食物器皿、饮料器皿、厨房器皿等。

第六条食物器皿包括盘子、碗、筷子、刀叉等,饮料器皿包括杯子、酒杯等,厨房器皿包括锅、勺、碗等。

第七条不同类型的器皿应分开存放,不得混用,以避免交叉污染。

第八条餐厅员工必须按照器皿的用途正确选择使用器皿,不得私自挪用器皿。

第九条使用完器皿后,应当及时进行清洗、消毒和晾干,保证下次使用时干净卫生。

第十条器皿损坏或者丢失应当及时报告,需进行更换或者补充。

第三章器皿的清洗和消毒第十一条餐厅的器皿清洗区域应当分为污物清洗区、清洁区和消毒区。

第十二条污物清洗区用于清洗使用完的器皿,清洁区用于清洗和漂洗,消毒区用于器皿的消毒处理。

第十三条餐厅员工必须严格按照清洁程序进行器皿的清洗和消毒,保证器皿的卫生安全。

第十四条器皿清洗后应当进行晾干处理,不得采用擦拭的方式,以免污染器皿。

第十五条餐厅的器皿清洗和消毒设备应当定期进行检查和维护,确保其正常运转。

第四章器皿的保养和维护第十六条餐厅的器皿应当定期进行保养和维护,发现损坏、老化或者有破损的器皿应及时更换。

第十七条器皿保养应当根据器皿的材质和使用频率确定,一般应每周进行一次保养。

第十八条餐厅员工在使用器皿时应当小心轻放,避免碰撞和摔落,以免损坏器皿。

第十九条餐厅员工在搬运器皿时应当使用专用工具,不得直接用手抱拉。

第五章器皿的摆放和存放第二十条餐厅的器皿应当按照器皿类型分类摆放,保持整齐有序。

第二十一条器皿的存放区域应干净通风,禁止存放杂物或者易燃易爆物品。

酒吧餐具管理制度

酒吧餐具管理制度

酒吧餐具管理制度一、餐具采购1. 餐具的选择:在采购餐具时,首先要选择质量好、符合卫生标准的餐具。

酒吧通常使用的餐具有酒杯、酒壶、纸杯、餐盘、餐具等,要选择质地坚固、易清洁、不易破损的产品。

2. 供应商的选择:餐具的供应商应当是正规的、有资质的供应商,保证餐具的质量和售后服务。

3. 定期检查餐具质量:定期检查和评估餐具的使用情况,及时更换老化和破损的餐具。

确保酒吧使用的餐具始终保持良好状态。

二、餐具存放1. 餐具分类存放:根据不同种类的餐具进行分类存放,以便于取用和管理。

比如酒杯、餐盘、餐具等可以分别存放在不同的柜子或抽屉中。

2. 餐具标识:对于有特殊用途的餐具,如专门用于酒水的酒杯,可以进行标识,便于员工正确使用和取用。

3. 餐具保洁:存放餐具的地方要保持干净整洁,严禁杂物堆放,以免污染餐具。

同时,定期对存放餐具的地方进行清洁和消毒。

三、餐具清洗1. 餐具清洗设备:酒吧应当配备专业的餐具清洗设备,比如洗碗机、洗杯机等。

保证餐具清洗的效率和质量。

2. 清洗程序:制定清洗餐具的具体程序和标准操作流程,确保餐具清洗的彻底和卫生。

比如要求员工使用洗涤剂、热水、毛刷等对餐具进行彻底清洗。

3. 餐具晾干:清洗完成的餐具需要放置在通风干燥的地方晾干,以免细菌滋生。

四、餐具消毒1. 消毒方法:定期对餐具进行消毒处理,灭菌细菌,保证餐具的卫生。

可以选择高温消毒、化学消毒等方法。

2. 消毒频率:制定餐具消毒的具体频率和操作步骤,确保餐具保持良好的卫生状态。

比如可以每周对餐具进行一次消毒处理。

五、餐具管理1. 餐具使用登记:制定餐具使用登记制度,记录每天餐具的使用情况,包括使用数量、使用部门等。

及时发现和处理餐具的异常情况。

2. 餐具盘点:定期进行餐具的盘点工作,确保餐具的数量和存放的一致性。

3. 餐具损坏:制定餐具损坏处理制度,对于损坏的餐具要及时更换或修理,以免影响使用。

六、餐具管理的重要性餐具管理的完善性直接关系酒吧的形象和卫生,对于顾客的体验和满意度有着重要的影响。

酒店杯具管理规章制度汇编

酒店杯具管理规章制度汇编

酒店杯具管理规章制度汇编
《酒店杯具管理规章制度汇编》
一、杯具管理的目的和原则
1. 为了提高酒店杯具的使用寿命,降低成本,确保顾客用餐的舒适体验,制定杯具管理规章制度。

2. 全面清洁和消毒杯具,保证顾客饮食安全。

3. 合理存放和使用杯具,做到资源节约和环境保护。

二、杯具管理的责任部门和责任人
1. 酒店杯具管理的责任部门为酒店总务部,负责人为总务部经理。

2. 每个部门的负责人和员工都有杯具管理的责任和义务。

三、杯具管理的基本制度
1. 杯具清洗和消毒制度
(1) 酒店杯具每天进行清洗和消毒一次,使用专门的清洁用品和消毒液。

(2) 酒店杯具分为不同用途的杯子、碟子、瓶子等,要分别清洗和消毒。

(3) 清洗和消毒杯具的具体操作流程由总务部制定,并进行培训。

2. 杯具存放和使用制度
(1) 酒店杯具要放在专门的架子或柜子里,保持干燥和清洁。

(2) 使用杯具时,要轻拿轻放,避免碰撞和损坏。

(3) 饮用杯要与食品分开存放,并及时清洗。

3. 杯具消毒和更换制度
(1) 杯具在使用过程中如遭到污染,要及时更换或进行消毒处理。

(2) 定期检查杯具的使用情况,发现损坏或老化的要及时更换。

四、杯具管理的监督和检查
1. 全面监督和检查每个部门的杯具使用情况,确保制度的执行。

2. 针对不合格操作和杯具管理的违规行为,进行批评教育和纠正,情节严重者给予处罚。

以上就是《酒店杯具管理规章制度汇编》,希望大家严格遵守,
做好酒店杯具的管理工作,提升服务质量,保障顾客的用餐体验。

西餐厅杯、器具管理制度

西餐厅杯、器具管理制度

西餐厅杯、器具管理制度
杯、器具损耗在营运中占有较大比例,在餐损管理中提倡“责任到人,互相监督”的原则,为了合理控制成本,又不损害大家的利益,让各部门在执行餐损的过程中有据可行,避免不必要的矛盾和冲突,特制定本制度:
一、赔偿原则
1、客赔原则:员工在发现客用物品破损或丢失的情况下及时拦下客人,寻求解决办法并及时扫备经理,原则是按价赔偿。

(处理技巧是尽最大努力让客人接受并满意而归)
2、员工赔偿原则:属于员工赔偿范围的物品破损或丢失,原则是按该物品的赔偿价格的半价赔偿。

二、赔偿责任在营运中出现破损,本着“以事实为依据”的原则,准确分析,有如下几种情况:
1、无违规操作,出现掉底,破裂,有两人在场,经值班主管验证属实的,按报损处理。

2、客人消费金额300元以上,破损物品在5元以下的,原则上可不要求赔偿,特殊情况由部门经理根据事实酌情处理。

3、部门工作人员,无意识摔碎的杯具,按成本价半价赔偿,故意陷匿不报混放的,按成本价处以3倍罚款。

4、杯、器具破损,牵涉人员较多,不能责任到人的,按相关责任人均分赔偿处理。

5、各部门遗留的、未及时处理的破损,由部门相关负责人确定赔偿责任。

6、中厨有人均摊赔10元/月的方式,人均损耗低于10元的按10元摊赔,人均损耗超过总损耗10%以外的部分,追加均分赔偿。

(可供选择)
三、破损杯、器具的管理
1、杯器具采用每月1日上午以部门为单位盘点的方式,要求完好与破损分开,将盘点结果如实汇总后上报财务。

2、已破损杯器具,清点登记,由部门主管签字确认后,退回仓库。

仓管员原则上需在三日内主动补充相同数量的相应餐具,部门需新增杯、器具,凭领货单发货。

酒楼餐具管理制度模板

酒楼餐具管理制度模板

酒楼餐具管理制度模板第一章总则第一条为规范酒楼餐具的管理工作,提高酒楼的服务质量和餐具的使用寿命,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒楼的所有从业人员,包括厨师、服务员、收银员等。

第三条酒楼餐具管理制度是酒楼日常管理的一项重要制度,所有从业人员必须严格遵守,不得违反。

第四条酒楼餐具管理制度由酒楼管理人员负责执行,监督和检查酒楼餐具的使用情况。

第二章餐具的分类第五条酒楼餐具分为厨房餐具和餐厅餐具两类。

1. 厨房餐具主要包括刀、叉、锅碗瓢盆等厨房用具;2. 餐厅餐具主要包括餐具、茶具等用于餐厅食客用餐的器皿。

第六条餐具的使用应分类使用,禁止混用,保持餐具的清洁和卫生。

第三章餐具的采购与管理第七条餐具的采购应选用质量好、耐用、易清洗的产品,不得购买质量差、易损坏的餐具。

第八条餐具的管理应建立清晰的档案记录,包括餐具的名称、数量、购买日期等信息,方便管理和统计。

第九条餐具的存放应保持通风干燥、清洁卫生,避免餐具受潮或污染。

第四章餐具的清洗与消毒第十条餐具的清洗应采用专用清洗剂和消毒液,确保餐具的清洁卫生。

第十一条餐具的清洗工作应定期进行,确保餐具的及时清洗和消毒。

第十二条餐具的消毒工作应严格按照相关规定进行,杜绝细菌滋生。

第五章餐具的使用与保养第十三条餐具的使用应注意细节,避免餐具受损或污染。

第十四条餐具的保养应定期进行,保持餐具的光洁和美观。

第十五条餐具的损坏应及时报废,并重新补充新的餐具,确保服务质量。

第六章餐具的监督与检查第十六条酒楼管理人员应定期对餐具的使用情况进行检查,及时发现问题并予以整改。

第十七条酒楼员工应密切配合监督与检查工作,主动报告餐具的损坏和缺失,确保餐具的完好。

第十八条餐具的使用情况应及时记录,并向管理人员汇报,保持良好的沟通和协调。

第七章处罚与奖励第十九条对违反餐具管理制度的员工,将给予相应的处罚,包括警告、罚款甚至解雇。

第二十条对执行餐具管理制度优秀的员工,将给予相应的奖励,包括表扬、奖金等。

酒店餐厅用餐器皿管理制度

酒店餐厅用餐器皿管理制度

酒店餐厅用餐器皿管理制度一、引言酒店餐厅用餐器皿管理制度是餐厅正常运营的重要一环。

良好的器皿管理制度不仅能提升餐厅的整体形象,更能保障食品安全,提高工作效率,从而提升顾客满意度。

本文将从器皿选择、清洗消毒、存储和使用、破损及报废处理等方面进行详细规定。

二、器皿选择1.餐厅应根据自身风格和菜品特点选择合适的用餐器皿,确保器皿与餐厅形象相符,不影响菜品的口感和外观。

2.采购时应选择质量好、品牌可靠、符合食品安全标准的器皿,避免使用劣质或有毒有害的器皿。

3.新购器皿应进行检查,确保其无破损、无污渍、无变形等问题,方可投入使用。

三、清洗消毒1.餐厅应设立专门的清洗消毒区域,配备足够的清洗消毒设施和用品,确保器皿的清洗消毒工作得到有效执行。

2.清洗时应使用专用清洗剂,按照规定的清洗程序进行操作,确保器皿内外清洁无污渍。

3.清洗后的器皿应立即进行消毒处理,可使用蒸汽、紫外线等方式进行消毒,确保器皿无菌无毒。

4.消毒后的器皿应储存在干燥、通风、无尘的地方,避免二次污染。

四、存储和使用1.餐厅应设立专门的器皿存储区,分类存放各类器皿,确保器皿有序、易于查找。

2.使用前应检查器皿的完整性,如有破损或污渍应及时更换或处理。

3.使用时应轻拿轻放,避免碰撞或摔落导致破损。

4.用餐结束后,应及时清理桌面,将器皿送至清洗区进行清洗消毒。

5.如遇顾客损坏器皿,应根据损坏情况进行相应处理,如需赔偿应明确告知顾客并进行记录。

五、破损及报废处理1.餐厅应定期对器皿进行检查,如有破损或老化应及时进行更换。

2.破损的器皿应进行分类处理,可修复的应尽量修复,无法修复的应进行报废处理。

3.报废的器皿应进行统一处理,可选择回收、捐赠或销毁等方式进行处理,避免对环境造成污染。

4.餐厅应做好器皿更换和报废记录,定期进行汇总和分析,以便对管理制度进行持续改进。

六、培训与监督1.餐厅应对新员工进行器皿管理制度的培训,确保其了解并遵守相关规定。

2.餐厅应定期对员工进行制度执行情况的检查,发现问题及时进行纠正和处理。

酒楼餐具管理制度模板

酒楼餐具管理制度模板

第一章总则第一条为加强酒楼餐具管理,确保餐具的清洁、卫生、安全,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒楼所有餐具的采购、储存、使用、清洗、消毒及回收等环节。

第三条酒楼餐具管理应遵循“安全第一、预防为主、清洁卫生、节约资源”的原则。

第二章餐具采购与储存第四条餐具采购应选择正规厂家,确保餐具质量合格,符合卫生标准。

第五条餐具入库前,应进行质量检查,合格后方可入库。

不合格餐具不得入库使用。

第六条餐具储存应分类存放,生熟分开,干燥通风,避免潮湿、污染。

第七条定期对储存餐具进行检查,发现有破损、变形等情况,应及时更换。

第三章餐具使用与清洗第八条餐具使用前,应检查餐具是否完好,如有破损、变形等情况,应及时更换。

第九条餐具使用过程中,应保持餐具清洁,避免食物残渣、油脂等污染。

第十条餐具使用后,应立即送至清洗区进行清洗。

第十一条清洗餐具时,应使用专用洗涤剂,按照洗涤流程进行清洗。

第十二条清洗后的餐具,应进行漂洗、消毒,确保餐具卫生。

第四章餐具消毒第十三条餐具消毒应使用符合国家标准的消毒剂,严格按照消毒流程进行。

第十四条消毒后的餐具,应放置在消毒柜中,待冷却后方可使用。

第十五条定期对消毒设备进行检查、维护,确保消毒效果。

第五章餐具回收与处理第十六条餐具回收应分类回收,避免污染。

第十七条收回的餐具应进行清洗、消毒,确保餐具卫生。

第十八条损坏、无法清洗的餐具,应进行报废处理。

第十九条餐具回收处理过程中,应遵守环保规定,减少环境污染。

第六章奖惩第二十条对严格执行餐具管理制度,表现突出的员工,给予表彰和奖励。

第二十一条对违反餐具管理制度,造成餐具污染、损坏等情况的员工,给予批评教育,情节严重的,予以处罚。

第七章附则第二十二条本制度由酒楼管理部门负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

注:本制度可根据实际情况进行调整和补充。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
L.杯具器皿损坏赔偿及报损事宜:
a.如果客人损坏杯具器皿,则按规定照价赔偿。
b.如果员工损坏杯具器皿,则视其情况做出相应的赔偿。
c.如果是特殊情况下客人或员工损坏杯具可做相应报损处理。
d.赔偿程序:如损坏赔偿,请在酒水单上写明房、台号、日期、时间、赔偿杯具名称、数量、金额、经手人签名,再交由收银员盖章并拿回第一联。次日到仓库领换新杯。
G.营业中途,杯具器皿由服务员送去洗杯房交给洗碗工清洗,送什么杯,拿什么杯,送多少,拿多少。拿和送的时候,双方都要清点清楚,并检查有无破损,如有,由各相关当事人负责。
H.各房服务员不能私自拿用其他房各种杯具及器皿,如需借用,应通知当房服务员或主管,打借条写下数目,以便班后统计时有依据;
I.服务员营业中途不得私自到洗杯房拿各种杯具及器皿使用,如需借用,要写借条,记下数目,PA部每个员工有权阻止服务员在PA部私自拿杯。
End-完-
Jin Yue Wan Business Hotel
金月湾商务酒店
JOB DESCRIPTION
操作程序
Department
部门:营运部
REF.编号
JDC-HRD-PSN-A05
Position
内容:营运部杯具器皿管理制度
Effective Date
生效日期:
Pr签名:
Approved by
批准:总经理
Signature
签名:
制度内容Procedure’s Content:
A.服务部、出品部、PA部等部门杯具器皿等全部登记造册,部门一份,营运部一份,财务部一份。
B.部门之间东西的借还必须经过当事部门同意,有必要的话,可以要求留下书面记录。
C.每月盘点一次,如有不足又无法找到具体责任人的,按服务部主管1份,DJ区域主管1份,员工8份的比例从工资中扣除,能找到具体责任人的,按成本价从责任人工资中扣除。
J.各部门、各位同事进行工作交接时请做好杯具及器皿的清点工作,有问题及时反映。
K.出品部出品时送至各个包房的器皿由当房服务员负责归还。具体操作如下:
a.服务员将这些器皿送去洗杯房清洗时做好登记;
b.收市时PA部将器皿送回相应的出品部门;
c.出品部核对送回数量与发出数量无误后在登记本上签名;
d.如有出入由当事人/部门跟进。
D.根据具体情况,每月都会给各部门补充一定数量的杯具器皿,到营运部仓库领取杯具器皿等必须凭赔偿单、报损单或者领料单(补充单),否则,仓库将拒绝发货。
E.服务部按不同的房间配备不同定额数量的杯具及器皿,做好登记,并在当房及区域家私柜门内粘上杯具配备数量表。办公室留有存根,以方便清点。
F.服务部及各部门要定期对杯具器皿进行清点,发现短缺及时跟进。清点以杯具的配备表为准,一般为每天班前抽查,每周统一清查。
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