工作时间安排(营销部)
营销部门规章制度范文(4篇)
营销部门规章制度范文第一章总则第一条为规范营销部门的工作行为,提高工作效率,增强团队凝聚力,根据公司制度及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条营销部门是公司市场开拓与销售的核心部门,负责产品推广、渠道拓展、销售业绩等工作。
第三条所有在营销部门工作的员工,必须遵守本规章制度的规定,如有违反,将承担相应的责任。
第四条营销部门工作以团队协作为基础,强调信息共享、资源协同等合作精神。
第五条营销部门应建立完善的工作制度、培训体系和绩效考核机制,提高员工的专业素质和工作水平。
第六条营销部门要根据市场变化和公司的发展需要,及时调整工作策略,确保工作的及时性和有效性。
第二章组织架构与职责第七条营销部门由市场开拓组、产品推广组、销售业务组等相关岗位组成。
第八条市场开拓组负责市场调研、客户开发、竞争对手分析等工作。
第九条产品推广组负责产品宣传、推广活动的策划、执行等工作。
第十条销售业务组负责销售业绩目标的达成、客户关系维护等工作。
第十一条营销部长负责整个部门的管理和决策,负责与其他部门的协调与沟通。
第十二条各岗位具体职责由部门负责人根据工作需要制定并告知员工。
第三章工作流程与制度第十三条营销部门应制定并落实市场调研、产品推广、销售业务等方面的工作流程。
并根据实际情况进行调整和优化。
第十四条市场调研流程包括目标客户的确定、信息采集、竞争对手分析等环节。
第十五条产品推广流程包括宣传策划、渠道选择、推广实施等环节。
第十六条销售业务流程包括客户开发、销售洽谈、订单管理等环节。
第十七条营销部门各岗位要明确工作目标,合理安排工作时间,提高工作效率。
第十八条营销部门要建立健全工作台账和档案管理制度,及时记录工作进展和成果,确保工作的连续性和可操作性。
第四章团队合作与协作机制第十九条营销部门鼓励团队合作,倡导信息共享和资源互助。
第二十条营销部门要定期组织团队会议,及时传达部门工作动态和重要信息,并进行共同讨论和决策。
第二十一条营销部门要强化协作机制,促进与其他部门的良好沟通与合作,共同推进公司整体目标的实现。
销售每日工作计划(精选5篇)
销售每日工作计划(精选5篇)销售每日工作计划篇1一、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
营销部工作计划安排布局
营销部工作计划安排布局一、市场分析与目标定位在开始制定营销部工作计划之前,首先需要进行市场分析与目标定位。
通过对市场的细致研究和分析,掌握市场动向、竞争情况和消费者需求,确定目标市场和目标群体,以及确定产品定位和市场竞争策略。
只有通过深入了解市场,才能制定出切实可行的工作计划。
二、产品策划与开发作为营销部门,产品策划与开发是至关重要的一环。
在确定产品定位的基础上,需进行新产品的策划与开发工作。
通过对市场需求的调研和分析,确定产品的设计和规划。
同时,要与研发部门密切合作,确保产品的质量和技术水平符合市场要求,并在时间上保持一定的先发优势。
产品策划与开发的工作将直接影响到后续的市场运作和销售业绩。
三、市场推广与传媒活动市场推广与传媒活动是营销部的核心任务之一。
根据产品定位和目标市场需求,制定市场推广方案,选择合适的渠道进行推广,包括广告、宣传、促销等手段。
同时,也要注重与主流媒体的合作,开展品牌传媒活动,提升市场知名度和品牌形象。
市场推广与传媒活动必须紧密配合,使消费者对产品有更深入的了解和认知,为销售打下良好基础。
四、销售渠道与供应链管理销售渠道是产品销售的关键环节。
营销部需要与渠道合作伙伴进行良好的沟通与协调,确保产品正常流通。
同时,也要关注供应链管理,确保产品的库存和供货能够满足市场需求。
销售渠道与供应链管理的有效组织能够提高产品销售效率和市场占有率。
五、客户关系管理与售后服务客户关系管理和售后服务是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。
营销部需建立客户档案,并进行客户分类和客户维护工作。
通过定期的客户回访和反馈收集,了解客户需求和问题,及时解决和反馈。
售后服务包括产品质量问题的处理、投诉反馈的及时跟进等。
只有做好客户关系管理和售后服务,才能赢得客户的长期支持和信任。
六、销售数据分析与业绩考核销售数据分析和业绩考核是对工作计划执行情况和效果的客观评估与总结。
营销部需要对销售数据进行统计和分析,了解销售情况,找出存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。
销售每日工作计划
销售每日工作计划销售每日工作计划1一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
销售每日工作计划2一、市场开拓根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。
销售每日计划安排表格
销售每日计划安排表格全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:销售部门是企业中具有重要作用的部门之一,销售人员通过销售产品或服务来帮助企业实现盈利和增长。
而一个成功的销售计划是销售团队取得成功的关键。
为了提高销售人员的工作效率和工作质量,制定一份每日销售计划安排表格是非常重要的。
一份完善的每日销售计划安排表格应当包含以下内容:1. 日期和时间:每日销售计划表格的首要内容应当是日期和时间,确保销售人员清楚在每个时间点需要进行的工作和任务。
2. 销售目标:在每日销售计划表格中明确销售目标是非常重要的,销售人员需要清楚自己每天需要完成的销售任务和目标是什么,以便调整工作重点和提高工作效率。
3. 拜访客户情况安排:根据销售人员所负责的客户范围和销售目标,每日销售计划表格应当包含拜访客户的安排和计划,确保销售人员不会遗漏任何一个潜在的客户。
4. 拨打电话和发送邮件:除了拜访客户,销售人员还需要进行电话拜访和邮件沟通,每日销售计划表格应当包含拨打电话和发送邮件的计划,确保及时联系客户和建立沟通渠道。
5. 销售会议和活动安排:销售团队通常会组织销售会议和活动来分享销售经验和推进销售进度,每日销售计划表格应当包含销售会议和活动的安排,确保销售团队能够有序和高效地进行工作。
6. 销售报表和分析:销售人员需要定期生成销售报表和进行销售数据分析,每日销售计划表格应当包含销售报表和分析的安排,确保销售人员能够及时了解销售业绩和调整销售策略。
7. 个人发展计划:销售人员也需要不断提升自己的销售技能和知识,每日销售计划表格可以包含个人发展计划的安排,例如学习新的销售技巧和参加销售培训等。
通过制定一份完善的每日销售计划安排表格,销售人员能够更好地组织和安排自己的工作,提高工作效率和工作质量,从而帮助企业实现销售目标和增长。
销售部门也可以通过每日销售计划表格进行销售进度跟踪和管理,及时调整销售策略和措施,实现销售团队的高效运作和卓越表现。
营销部人员配备及工作安排方案
营销部人员配备及工作安排方案一.营销目标管理1.组织架构2.全面推广、小节养成3.具体分配、相互监督4.达成要求、期限时间二.市场整体分析1.市场、行业特征及容量2.消费趋势三.产品分析行业优、劣势和行业机会发展四.营销规划1.市场易入点2.主导操作思路五.考核原则、管理办法六.费用预算2010年10月31日根据公司对新组建营销团队及销售工作的安排,达到在最短的时间内将公司产品全面推广、树立品牌形象、培养稳定客户群体,制定营销方案如下:一.营销目标管理1.组织架构总经理--营销经理--客户经理(4-6人)--销售内勤(待讨论)--行政助理--前台接待2.全面推广、小节养成以银行(分行、营业部、支行、分理处)、各大保险、汽车4S店、房地产开发商以及三大运营商为拜访对象;需要提高工作效率,使用规范礼貌用语(销售人员及前台接待),各相关人员必须职业化,提升企业形象。
销售人员拜访用语为:您好,我是银联赣福通工作人员,请问XXX在哪里;全体人员办公室接听电话用语:您好,赣福通XX部XXX。
3.具体分配、相互监督以南昌市区为中心,分东湖、西湖、青山湖、青云谱区的区域分配原则,每区分配1-2名客户经理,收集第一手信息资料,每拜访一个必须进行手写记录详细情况,每天拜访数量为5(或10)个以上目标客户,第二天早晨汇报营销经理,每周五按级别划分目标客户。
营销经理必须严格检查督促各人员的工作进度,及时处理相关销售问题,不断寻找新的拜访、交流方式方法,以及不断的对客户经理进行销售引导工作;工作另一重心将商银通客户收集整理进行拜访,每周2次以上与银联相关工作人员电话或上门了解情况。
每周一次上报总经理。
营销部例会方式:周五团队总结商讨会,周一向总经理汇报执行会,营销经理不定时与总经理汇报讨论。
行政组需要配合营销组各项工作数据录入及提供后期保障服务以及商户开发。
前台随时做好接待客户准备。
4.达成要求,期限时间初步统计南昌市金融业400多家、4S店130多家、房地产200多家以及三大运营商和企事业单位,合计为1000个目标客户。
营销人员考勤制度
营销人员考勤制度一、考勤时间规定营销人员应遵守公司的正常工作时间,即每周一至周五,上午9:00至下午6:00。
考虑到营销工作的特殊性,允许适当的弹性工作时间安排,但需确保核心工作时间(上午10:00至下午4:00)的出勤,并提前向直属领导报备。
二、考勤记录方式公司将采用电子考勤系统记录员工的上下班时间。
员工应在到达和离开办公室时,通过指纹或面部识别进行打卡。
对于外出拜访客户或执行其他工作任务的营销人员,需使用移动考勤A进行位置签到,并上传相关工作凭证。
三、迟到早退处理迟到或早退超过30分钟者,将被记入个人考勤记录,并视情节轻重进行扣款或扣除相应的年假。
连续三次迟到或早退者,将受到书面警告;情节严重者,将面临进一步的纪律处分。
四、请假与调休员工因病或其他特殊原因需要请假时,应至少提前一天向直属领导提出申请,并获得批准。
紧急情况下,可电话通知后补交请假条。
请假天数将根据公司规定和个人年假余额进行调休或扣薪。
五、出差管理营销人员因公出差需提前填写出差申请表,并详细说明出差目的、时间、地点及预期成果。
出差期间的交通、住宿费用按公司标准报销。
出差归来后,应及时提交出差报告和相关费用凭证。
六、加班规定鼓励员工高效完成工作,减少不必要的加班。
确因工作需要加班的员工,应事先申请并获得批准。
加班时间将按照国家法律规定进行补偿或调休。
七、奖惩机制公司将根据营销人员的考勤记录,结合工作业绩,对表现优秀者给予奖励。
连续三个月无迟到早退记录的员工,将获得额外的奖金或奖品。
反之,频繁违反考勤制度的员工,除了上述处罚外,还可能影响年终奖金和晋升机会。
八、特殊情况处理遇有不可抗力因素导致无法正常考勤的情况,员工应及时与公司沟通,并提供相应证明。
公司将根据实际情况进行处理。
九、监督与执行人力资源部负责监督本考勤制度的执行情况,确保每位员工都能得到公平对待。
对于任何违反规定的行为,人力资源部将及时介入调查,并提出处理建议。
十、制度更新本考勤制度自发布之日起生效,如有变动,将提前通知全体员工。
市场营销部开业倒计时工作计划表提交版
4.完善客户档案管理工作,全面搜集全市机关、委局办、社团、大中型企业、部队系统、医疗系统、旅行公司等资料
第六周
(8.5-8.11)
1.进行全面的市场调研,包括竞争对手和市场总体情况,确定市场份额
2.编制酒店产品组合销售计划
3.审核销售人员绩效考核方案
第五周
(8.12-8.18)
1.周边同级别酒店,细分市场,获取相关各类价格进行分析,初步形成酒店定位意见书,价格体系调研报告
2.完善客户档案管理工作,并依据档案进行客户拜访计划
3.宣传册设计、酒店简介的编辑初稿的确认
4.上报酒店客源结构分析报告
第十一周
(7.1-7.7)
1.初步绩效考核政策
2.三名销售人员到位
3.对到位人员做全面销售技巧培训,并要求掌握酒店详细情况并与考核
2.根据营销手册,编制酒店接待流程
3.根据营销手册,编制电话销售、接听电话流程
4.根据营销手册,编制拜访客户流程
第十三周
(6.17-6.23)
1.三名销售人员到位
2.设计适用部门所需各类表格,包括会议、团队通知单、销售业绩统计表等
3.制作宣传册及各类宣传品的计划工作
4.建立部门培训管理制度
第十二周
(6.24-6.30)
上报酒店市场定位分析报告
第十周
(7.8-7.14)
1.初步制定酒店价格体系,制定模拟价格,并根据竞争对手情况进行修正
2.建立销售例会制度
3.结合全市会议会展公司、旅行社手册,制定拜访计划
第九周
(7.15-7.21)
1.编制四季度度客房营收预测明细表
2.编制四季度度餐饮营收预测明细表
3.编制月度客房营收预测明细表
销售每日工作计划
销售每日工作计划销售每日工作计划(通用5篇)销售每日工作计划1一、对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求1、每月要增加3个以上的新客户。
2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
五、今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额,为公司创造利润。
销售每日工作计划2一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部年度工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
房地产销售现场作息制度
房地产销售现场作息制度第一条销售现场实行早晚班工作制,工作时间为:早班:9:00-17:00 晚班:12:00-20:00第二条现场经理可以根据人流量特点调整早晚班的工作人员,晚班人员需至少保证两人。
超过一星期以上的工作人员的调整由现场经理和销售经理商定并经营销部总监及区域总部营销总监批准后书面提交公司行政与人力资源部备案。
第三条若有特殊情况,需要变更单个销售现场工作时间,必须提交书面申请与营销部总监批准后报公司行政与人力资源部备案;如需变更公司整体销售现场工作时间,须由营销部总监提交书面申请,报区域总部营销总监批准后由公司行政与人力资源部备案。
第四条开盘期、强销期和广告日的工作时间可由现场经理和销售经理商定后,灵活调整,置业顾问严禁无故缺席,否则按旷工进行处罚。
第五条各销售现场需制定《现场排班表》:由各现场销售主任根据现场实际情况在每周末排出销售经理、现场经理和置业顾问上班、会议、培训、考盘及休息时间表,《现场排班表》须于每周日下午6:00之前在公司NOTES中相应栏目悬挂。
置业顾问不得私自调班换岗,调班换岗需提前一天向现场经理口头申请,并获批准后方可进行。
第六条置业顾问必须按《现场排班表》上规定的班次上、下班,每天在考勤记录簿上签到,不得迟到、早退,不得擅离工作岗位。
置业顾问迟到、早退或擅离工作岗位超过半小时计为旷工一次,半小时内给予相应处罚。
销售经理和现场经理的出勤情况由公司行政与人力资源部负责监督,第七条各销售经理应与营销部总监商定置业顾问每月市场调查计划,调查计划须于每月最后一个周日随《现场排班表》在公司NOTES中悬挂。
置业顾问须按计划完成市场调查,并于次日提交调查报告(报告格式和计划要求见《信息管理指导书》),如未按时完成市场调查或提交调查报告者,计为旷工一次。
置业顾问的市场调查须安排在休息日进行。
第八条置业顾问休息安排在每周一至五,周六、日应全部上班,置业顾问应服从安排,如有特殊情况需请假必须请示现场经理。
通用销售每日工作计划(6篇)
通用销售每日工作计划1、每周要增加____个以上的新客户,还要有____到____个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了下半年的销售任务每月我要努力完成____到____万元的任务额,为公司创造利润。
通用销售每日工作计划(二)一、参与酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。
二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。
五、人员培训2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
营销部工作计划
营销部工作计划营销部工作计划精选15篇时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。
什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的营销部工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销部工作计划1一、营销工作策略、方针和重点为确保营销工作具有明确的行动方向,保证营销工作计划的顺利开展和进行,营销部特制定了相应策略和方针,用以指导全年营销工作的开展。
1、营销部工作策略要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前营销工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个营销人员的能力,利用每个营销人员的能力优势为团队做贡献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、营销部工作方针以提高营销人员综合能力为基础,逐渐形成营销工作常态机制,并最终提高营销人员和部门的工作绩效。
3、营销部工作重点(1)规划和实施营销技能培训:强化营销人员培训,并逐步形成营销人员成长机制。
(2)强化营销规划和策略能力:注重营销的策略性和营销的针对性(每接待一个客户都需要策略)。
(3)规范日常营销管理:强化营销日常管理,帮助营销人员进行时间管理,提高员工营销积极性和效率。
(4)完善激励与考核:制定营销部日常行为流程绩效考核。
(5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
二、营销部工作计划1、建立一支熟悉业务而相对稳定的营销团队一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的营销团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善营销制度,建立一套明确的业务管理办法。
销售每天的工作计划
销售每天的工作计划销售每天的工作计划1第一、在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务,面带微笑。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
具体应该怎么做呢?营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装我将运用以下方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的'不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
第四、养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务:和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
销售部门考勤制度
销售部门考勤制度一、目的与原则本考勤制度的制定旨在确保销售团队成员能够准时、全勤地参与工作,同时兼顾灵活性和公平性,以激励员工的积极性和创造性。
我们坚持公正客观的原则,确保每一条规则都是为了团队的整体利益和个人的长远发展。
二、考勤规定1. 工作时间:销售部门的标准工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00,中午休息时间为12:00至1:30。
2. 打卡要求:员工需在上班前和下班后分别进行打卡,作为考勤记录的依据。
3. 迟到早退:迟到或早退超过30分钟者,需向直属领导报告原因,并记入考勤记录。
4. 请假制度:员工因私事需请假时,应提前一天向直属领导提出申请,并填写请假条。
紧急情况下,可电话告知,但事后需补交书面说明。
5. 外出办公:销售人员因业务需要外出时,应提前告知领导并登记外出时间、地点及预计返回时间。
三、特殊情况处理1. 加班安排:根据工作需要,领导可安排员工加班。
加班时间应予以记录,并根据公司政策给予相应的补偿或调休。
2. 出差管理:出差视为正常工作时间,相关差旅费用按照公司标准报销。
3. 病假事宜:员工因病请假需提供医院出具的病假证明,连续病假超过三天者,需提交详细的医疗报告。
四、奖惩机制1. 奖励措施:连续三个月无迟到、早退、旷工记录的员工,将获得公司颁发的全勤奖。
2. 违规处罚:违反考勤制度的员工,根据情节轻重,将给予口头警告、书面警告或扣除相应的绩效奖金。
五、实施与监督1. 本考勤制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责监督执行情况。
2. 员工对考勤记录有异议时,可向人力资源部门提出查询和申诉。
3. 定期审查:人力资源部门将定期审查考勤记录,以确保制度的公正性和有效性。
六、结语通过上述考勤制度的实施,我们期望销售部门能够建立起更加规范和高效的工作秩序,同时也希望通过这样的制度设计,能够让员工感受到公司的人性化管理和对他们工作成果的认可。
我们相信,一个好的考勤制度不仅能够提升员工的工作效率,还能够增强团队的凝聚力,最终推动销售业绩的持续增长。
销售每日工作计划安排
销售每日工作计划安排(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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日常销售工作计划安排(通用10篇)
日常销售工作计划安排(通用10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售部管理制度
时间与参加人员:每日 17:30 分召开。
营销部经理、销售经理(含团队、会议、协议公司和政府部门)、预订文员参加;( 1 ) 例会主持:营销部经理。
( 2 ) 例会内容:传达上级指令,汇报检查前一天销售工作,听取客户及市场信息,掌握市场动态;布置当天工作,提请有关注意事项。
时间与参加人员:每旬下午召开,执行总经理、总经理助理、营销部经理、销售经理(含团队、会议、协议公司和政府部门)、预订文员参加;( 1 ) 例会主持:营销部经理。
( 2 ) 例会内容:特殊事项会前通知,普通例行内容为:检查本旬各销售经理完成销售任务情况。
根据各销售经理分管的市场范围,分别检查公司、会议、团队等客人实际销售间次、平均房价、销售比率。
评估本旬工作,分析各类客源销售中存在的问题和主要原因。
各销售经理通报客户及市场信息,竞争对手本周客房利用率、平均房价,布置下旬工作,落实各销售经理的任务与指标,并提出改进销售的建议与措施,对销售控制指标提出要求。
组织业务学习或者市场推销专题讨论,提高业务素质。
( 3 ) 例会通报。
例会中提出的重要问题或者有关重要情况由专人记录打印,通报总经理或者有关部门。
酒店销售和公关活动时常是个人外出,单兵作战,情况复杂,不可控因素较多,各销售经理和公关经理外出推销或者开展公关活动、遇有重要客户、重要活动和销售难点、疑点及价格超越自己权限等特殊情况,应及时报告市场销售部经理或者部门主管。
来不及报告或者因特殊原因来不及汇报时,应事后报告。
各销售经理每周汇报以工作业绩和工作实效为主。
每旬销售部例会前填写小结报告,报部门经理审阅,并提出自己的下旬工作计划。
小结报告按表 5-1 格式填写。
报告人_________ 旬次___________ 日期______________下旬计划主要工作联络效果本周住房本旬订房平均房价拜访次数下旬订房1.2.3.4.联系人客户名称电话合计营销部各岗人员每月 25 日之前对本月自己的工作做一总结,并统计实际销售成果,向营销部经理汇报。
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员工上班时间安排表
部门:公关营销部编制时间:周六、周日
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员工上班时间安排表部门:公关源自销部编制时间:周一至周五岗位
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周累计时间
月累计时间
备注
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8:30~12:00,13:30~18:00
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