erp销售方法与技巧
erp使用情况汇报
erp使用情况汇报近期，我们对公司内部ERP系统的使用情况进行了一次全面的汇报和分析。
通过对各部门的数据进行梳理和整理，我们得出了一些重要的结论和发现，现将汇报如下：首先，我们对ERP系统的整体使用情况进行了概览。
通过统计数据，我们发现整体而言，公司内部对ERP系统的使用率较高，各部门的员工基本上都能熟练地使用系统进行日常的业务操作和数据录入。
这表明公司内部对ERP系统的普及和推广取得了一定的成效，员工对系统的接受度较高。
其次，我们对各部门的具体使用情况进行了详细的分析。
在销售部门，员工们通过ERP系统能够及时地录入客户信息、订单信息和销售数据，为销售业绩的监控和分析提供了重要的数据支持。
在采购部门，ERP系统的使用也十分频繁，员工们能够通过系统进行供应商管理、采购订单的生成和跟踪等工作。
在财务部门，ERP系统更是发挥了重要的作用，员工们能够通过系统进行财务核算、报表生成和财务分析等工作，大大提高了工作效率和准确性。
另外，我们也对ERP系统存在的问题和不足进行了深入的分析和探讨。
在实际的使用过程中，我们发现一些员工对系统的部分功能并不熟悉，导致了数据录入的错误和不规范。
此外，系统的稳定性和性能也存在一些问题，偶尔会出现卡顿和崩溃的情况，给员工的日常工作带来了一定的困扰。
针对以上问题，我们提出了一些改进和优化的建议。
首先，我们计划开展一系列的培训和教育活动，帮助员工更好地掌握系统的使用技巧和方法，提高他们的工作效率和准确性。
其次，我们将加大对系统的维护和更新力度，确保系统的稳定性和性能得到有效的提升，减少员工的工作压力和不便。
最后，我们将继续对ERP系统的使用情况进行跟踪和监测，及时发现和解决存在的问题，确保系统能够更好地为公司的业务发展和管理提供支持和保障。
通过本次汇报，我们对公司内部ERP系统的使用情况有了更清晰的认识，也为今后的工作提出了一些建设性的建议和改进方向。
希望全体员工能够共同努力，推动ERP系统的进一步优化和提升，为公司的发展和壮大贡献力量。
金蝶软件方案营销PPT-销售中的原则及技巧
•ERP 系统中方案营销策略
•第2 阶段工作：方案确认
• 常用的方法 • 产品演示
• 项目建议书 • 访问总部 • 考察客户 • …….
金蝶软件方案营销PPT-销售中的原 则及技巧
•ERP 系统中方案营销策略
• 第2 阶段工作条件：为目标客户服务
• 客户真正进入考虑期 • 所有人(有权利的人)都知道实施
•“我是否可以给你提 几个建议？”
•
封闭式
•2 ． 封 闭 式 对 问 题 提 问
• •“是不是你们缺少能 力….?” •“ 你 们 大 概 还 不 能 …•5 ．.?”封 闭 式 对 影 响 提 问
• •“这问题是否影响你 们的利润,收入？” •“你们的财务副总裁 关心这问题吗？”
•8 ． 封 闭 式 对 方 案 提 问
一、定义需求阶段
• 我是否真的对此有需求？ • 我应该如何解决该需求？ • 该需求需要花费多少钱？
销售员的任务： 帮助用户制定需求--明确存在的问 题，及问题解决方案，使我们的产 品有资格入围
金蝶软件方案营销PPT-销售中的原 则及技巧
•二、评价方案阶段
• 对可供选择的产品和服务进行比较 和判断：“那个是最好的？”
•关 键 事 项 （ 痛• 开放式
处）
•
式•1 ． 开放 式 对 问 题提
问
•分析问题
•
•“告诉我有关的事。 ”
• •探测影响
•“为什么你认为有你 那 •4.个开问放题式？对”影响提问
• •“除了你以外,在你们 公司里谁也受这个问 题的影响?”
• •创造愿景
•7 ． 开 放 式 对 方 案 提 问
• •“你需要做什么才能 解决问题？”
ERP之天龙八步 - 第五步 一招致胜,百用不厌 – ERP项目管理的理论与技巧
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八大过程： 指导项目 Directing a Project (DP) 开始项目 Starting up a Project (SU) 启动项目 Initiating a Project (IP) 管理项目阶段边界 Managing Stage Boundaries (SB) 控制一个阶段 Controlling a Stage (CS) 管理产品交付 Managing Product Delivery (MP) 结束项目 Closing a Project (CP) 计划 Planning (PL)
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PRINCE2 的整体框架如下图所示。
虽然使用的术语有些不同，但 PRINCE2 和 PMBOK 高度兼容，相互补充。PRINCE2 的 采用能够加强 PMBOK 标准的有效执行，建立浓厚的项目氛围，为提出项目、运行项目和结 束项目提供一种更有效的方法。
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当大家对国际主流的项目管理理论和方法有了一个了解之后，我们再来看看 ERP 的项目 管理。
首先，ERP 项目也是各种项目之一，具有一般的项目所具有的共性，所以适用于一般通 用项目管理的理论知识与方法，同样适用于 ERP 的项目管理。目前为止对我印象最深刻、最 有冲击力的项目管理的经典，是建造大楼的项目。因为这几乎发生在每一天，发生在每一个 人身边。如果你不去留意，每天匆忙地在城市中穿梭，在项目工地旁侧身而过，你可能根本 不会察觉到这其实就是真实的项目管理的经典之作！建造一座大楼，需要很多方的参与，有 设计方，有施工方，有监理方等等。施工方又有很多小组，可能很多东西还层层转包，有基 建，有泥水，有木工，有园林绿化的，有水电安装的，有通信照明的，等等等等，不一而足。 这么多人，这么多任务，如何在一个大的统筹下协同工作，这里面有很多学问。特别是一线 的建筑工人都没有多少文化（在此绝无贬低之意），他们怎么样能够得到有效而准确的指令 进行工作，从而完成一项项看似零散独立、实则是整个项目不可或缺的关联任务。这些都是 项目管理中要运用各种知识和方法去管理和解决的。所以，一般通用的项目管理理论知识与 方法，对于 ERP 项目管理，可以说百分之九十九甚至百分之百都适用，只是针对不同的具体 项目，具体情况不同，具体问题也不同，需要区别对待而已。很难想像，一个连基本的项目 管理理论知识与方法都不了解，不知道什么是项目金三角（项目范围、时间与成本的约束关 系），不知道什么是 WBS（工作分解结构），不知道有哪些常用的项目排期方法和项目沟通方 式的人，他/她怎么可能带领一个 ERP 项目，并促使项目实施成功？
汉康ERP演示(现在用友ERP核心)[软件行业销售技巧--售前支持]
![汉康ERP演示(现在用友ERP核心)[软件行业销售技巧--售前支持]](https://img.taocdn.com/s3/m/fc6f389f89eb172ded63b79b.png)
Netup-P2 系 统 简 介
系统流程
高阶管理
BIS 企 业 智 慧 系 统
公司策略
绩效指标
执行报告
通
盘
规
订单承接
划
销售预测 产销排程 需求规划
报表工具
报价管理
订单管理
物料需求 规划MRP
用料结构 应收帐管理
采购管理 委外管理 制令管理
设变管理 会计介面
票据现金
功 能 特 色 -- 管 理 功 能
（一）整合：提供完整ERP的功能。
充分满足销售、供应、生产、财务、人事管理等 六大企业职能的各项需求。表单可人为输入外，大量 采用计算机自动转换（如出货单）或自动产生（如采 购单）技巧；在流程上，以令单核发作业，令单状态 码，来管制、显示作业的进行，协助客户建立以计算 机来执行的，真正整合的管理系统，突破了手工作业 下的时空限制，及各职能、单位间不易沟通、协调障 碍。
完全整合的OLTP
Netup-P2是一个完全整合的系统, 使用一个共同的数据库. 所有的交易均被发送到该在线数据库中, 以保证在任何时刻数 据的准确和及时, 不会因为网络传输等原因破坏数据交易的完 整性。
功 能 特 色 -- 技 术 特 色
支持多种数据库平台
Netup-P2 支 持 多 种 数 据 库 平 台 , 包 括 Sybase 和 Microsoft SQL Server等。
系统概述
在系统功能上：
Netup密切整合了企业作业层和管理层的各项职能， 提供自动规划（auto-planning）的能力，协助企业达成 整体优化的目标。
在应用规模上：
可以结合工作流程（Work-flow）与网际网络 （Internet/Intranet）,协助中大型企业做分散式的资讯 处理和集中管理，高度压缩时间和空间。
鼎捷ERP操作手册详解
鼎捷ERP操作手册详解本操作手册旨在为用户提供关于鼎捷ERP系统的详细说明和操作指南，帮助用户充分了解系统的功能和操作流程。
1. 概述1.1 介绍鼎捷ERP是一款全面的企业资源计划（ERP）系统，旨在帮助企业管理各个部门和业务流程。
该系统提供了许多功能模块，包括供应链管理、财务管理、销售与市场、人力资源等，让企业能够高效地运作和管理。
1.2 系统要求在使用鼎捷ERP之前，请确保满足以下系统要求：- 操作系统：Windows 7或以上版本- 内存：至少4GB- 硬盘空间：至少100GB- 网络连接：稳定的互联网连接2. 登录与导航2.1 登录系统在此章节中，将介绍如何登录鼎捷ERP系统，并且讲解登录界面的各个组成部分。
2.2 导航界面本章节将详细解释鼎捷ERP系统的导航界面，包括主菜单、功能模块和快捷键的使用方法。
3. 功能模块详解本节将逐一介绍鼎捷ERP系统中的各个功能模块，并且详细说明每个模块的操作步骤和注意事项。
3.1 供应链管理- 采购管理：介绍如何创建采购订单、查看供应商信息和管理采购。
- 库存管理：详细说明如何管理库存、采购入库和销售出库。
- 物流管理：讲解物流运输、配送和跟踪等功能。
3.2 财务管理- 财务会计：介绍如何录入财务凭证、生成财务报表和进行财务分析。
- 成本控制：详细解释成本核算和控制的操作流程。
- 预算管理：讲解预算编制、执行和分析等功能。
3.3 销售与市场- 销售管理：介绍如何创建销售订单、管理客户信息和进行销售分析。
- 市场营销：详细说明市场调研、市场推广和客户关系管理等操作方法。
3.4 人力资源- 人事管理：介绍员工档案管理、薪资福利管理和绩效考核等功能。
- 培训发展：详细解释培训计划、培训记录和绩效评估等操作流程。
4. 常见问题解答在此章节中，会解答一些用户在使用鼎捷ERP系统中常遇到的问题，并提供相应的解决方案。
5. 注意事项本节将列举一些注意事项和系统使用技巧，帮助用户更好地使用鼎捷ERP系统。
OracleERP培训教程(版)
OracleERP培训教程1.引言OracleERP（企业资源计划）系统是一种全面集成的企业级应用软件，它能够帮助企业实现各个业务部门之间的信息共享和协同工作，提高企业的运营效率和管理水平。
为了使企业员工能够熟练掌握OracleERP系统的操作和应用，本教程将详细介绍OracleERP的基本概念、功能模块、操作流程和使用技巧。
2.OracleERP基本概念OracleERP系统是一种基于互联网技术的企业级应用软件，它集成了企业各个业务部门的管理功能，包括财务管理、供应链管理、人力资源管理、生产管理等。
OracleERP系统的主要目标是实现企业内部各个部门之间的信息共享和协同工作，提高企业的运营效率和管理水平。
3.OracleERP功能模块财务管理模块：包括总账、应收账款、应付账款、现金管理、预算管理等。
供应链管理模块：包括采购管理、库存管理、销售管理、物流管理等。
人力资源管理模块：包括员工信息管理、薪资管理、福利管理、招聘管理等。
生产管理模块：包括生产计划管理、生产作业管理、质量管理、设备管理等。
4.OracleERP操作流程登录系统：用户需要输入用户名和密码登录OracleERP系统。
选择模块：登录系统后，用户可以根据自己的工作职责选择相应的功能模块。
进行操作：在选定的模块中，用户可以执行相关的业务操作，如录入数据、查询信息、报表等。
保存和提交：完成操作后，用户需要保存并提交相关数据，以确保数据的准确性和完整性。
审批流程：对于一些需要审批的业务操作，如采购订单、费用报销等，系统会自动启动审批流程，确保业务的合规性。
5.OracleERP使用技巧熟悉快捷键：OracleERP系统提供了丰富的快捷键功能，用户可以通过熟悉和掌握这些快捷键，提高操作速度。
定制报表：用户可以根据自己的需求，利用系统提供的报表工具定制个性化的报表，以便更好地分析和管理业务数据。
利用帮助文档：OracleERP系统提供了详细的帮助文档，用户可以通过查阅帮助文档解决操作中遇到的问题。
ERP软件销售岗位职责
ERP软件销售岗位职责
ERP软件销售岗位是一个非常有挑战性的工作，需要应聘者具有产品知识和销售技巧，能够了解市场需求和客户需求，推销产品并达成销售目标。
具体的岗位职责包括：
1. 开拓市场：了解行业、市场动态和竞争对手，进行市场调研并开拓新的客户资源。
2. 维护客户关系：了解客户需求，提出解决方案并与客户保持良好的沟通，建立良好的客户关系。
3. 制定销售计划：根据市场需求和产品情况，制定销售计划，完成销售目标并报告销售情况。
4. 洽谈和签订合同：与客户进行洽谈，展示和推销产品，达成销售协议并签订合同。
5. 提供售后服务：确保客户满意度，提供必要的售后服务和技术支持，解决客户的问题和疑虑。
6. 维护公司形象：维护公司的形象和信誉，提高公司在市场中的知名度和影响力。
7. 参加培训：持续了解和学习产品信息和销售技巧，提升自己的销售能力，并与团队成员共同提高。
以上是ERP软件销售岗位的主要职责，对于应聘者来说，需要具备产品知识和销售技巧，同时具备沟通能力、实现目标的能力和高度的职业责任感。
3p销售技巧
3p销售技巧
3P销售技巧是一种基于产品（Product）、价格（Price）和渠道（Place）三个核心要素的销售策略。
以下是一些3P 销售技巧：
1. 产品定位：首先，要明确产品的定位和目标客户群体。
了解产品的特点、优势和差异化，以及目标客户的需求和痛点，有助于更好地进行销售。
2. 价格策略：价格是销售中非常重要的因素。
要根据产品的定位、市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略。
同时，要关注客户的购买能力和心理预期，提供灵活的价格方案，以满足不同客户的需求。
3. 渠道拓展：选择合适的销售渠道是成功销售的关键。
要了解目标客户群体的购买习惯和渠道偏好，选择合适的销售渠道，如线上平台、实体店铺、社交媒体等。
同时，要积极开拓新的销售渠道，扩大市场份额。
4. 促销活动：促销活动是提高销售业绩的有效手段。
可以根据市场需求和客户反馈，制定有针对性的促销活动，如限时优惠、满减活动、组合套餐等。
同时，要注意促销活动的力度和频率，避免过度营销和资源浪费。
5. 客户服务：优质的客户服务是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。
要关注客户的反馈和需求，提供及时、专
业的服务。
同时，要建立良好的客户关系管理机制，对客户进行分类和跟踪，提供个性化的服务方案。
总之，3P销售技巧是一种综合性的销售策略，需要从产品、价格、渠道、促销活动和客户服务等多个方面进行考虑和实施。
通过不断优化和完善这些方面的策略，可以提升销售业绩和市场竞争力。
erp工作的个人总结8篇
erp工作的个人总结8篇篇1自20XX年加入公司以来，我一直从事ERP相关工作，从最初的懵懂无知，到现在的熟练掌握，期间的成长与收获离不开公司的培养和领导的指导。
以下是我个人在ERP工作方面的总结，以飨读者。
一、工作经历与成果在过去的几年中，我参与了公司多个ERP项目的实施与维护，涉及财务、销售、采购等多个模块。
通过不断的努力和学习，我逐渐成为了公司ERP团队的骨干力量。
在ERP实施过程中，我带领团队克服了重重困难，成功完成了多个关键项目的实施工作。
其中，在某大型项目中，我们成功实现了财务模块与销售模块的无缝对接，提高了公司整体运营效率。
此外，我还参与了公司ERP系统的优化工作，针对系统在使用过程中出现的问题，提出了多项改进建议，并得到了领导的认可和采纳。
二、工作经验与体会1. 团队协作至关重要：在ERP工作中，团队协作是确保项目成功的关键。
每个模块之间都需要紧密配合，共同解决问题。
因此，我始终注重团队成员之间的沟通和协作，营造了良好的工作氛围。
2. 细节决定成败：ERP系统是一个高度集成、高度自动化的系统，任何一个细节的疏忽都可能导致整个系统的运行出现问题。
因此，在工作中我始终注重细节，确保每一个环节都得到妥善处理。
3. 持续学习是关键：ERP系统是一个不断更新、不断发展的系统，新的功能和模块不断涌现。
为了保持自己的竞争力，我始终保持学习的心态，不断学习新知识、掌握新技能。
三、未来规划与展望未来，我将继续致力于ERP领域的发展与深化，不断提升自己的专业技能和综合素质。
具体来说，我计划从以下几个方面入手：1. 深化专业知识：通过学习新的ERP理论和实践经验，不断提升自己的专业知识水平。
我将关注行业内的最新动态和趋势，及时了解并掌握新的技术和方法。
2. 拓展业务领域：在现有的基础上，我将进一步拓展自己的业务领域，涉及更多的模块和领域。
通过不断学习和实践，我将努力提升自己在不同领域的应用能力。
3. 加强团队协作：我将继续加强团队成员之间的沟通和协作，提升整个团队的凝聚力和执行力。
ERP培训课件
ERP培训课件一、教学内容1. 第一章：ERP系统概述，包括定义、发展历程、核心模块。
2. 第二章：ERP系统选型与实施流程。
3. 第三章：销售与采购管理模块。
4. 第四章：库存管理与库存优化。
5. 第五章：生产管理与排程策略。
二、教学目标1. 理解ERP系统在企业运营中的重要作用，掌握其基本原理和核心模块。
2. 学会ERP系统的选型与实施流程，具备实际操作和问题解决能力。
3. 掌握销售、采购、库存和生产管理等模块的操作技巧，提高企业运营效率。
三、教学难点与重点1. 教学难点：ERP系统的选型与实施流程，以及生产管理与排程策略。
2. 教学重点：ERP系统核心模块的操作技巧，以及在实际工作中的应用。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、白板、马克笔。
2. 学具：教材、《企业资源计划原理与实践》案例库、ERP系统操作手册。
五、教学过程1. 导入：通过实际案例，介绍ERP系统在企业运营中的重要性。
2. 理论讲解：a. ERP系统概述。
b. ERP系统选型与实施流程。
c. 销售与采购管理模块。
d. 库存管理与库存优化。
e. 生产管理与排程策略。
3. 实践操作：a. 安排学生分组操作ERP系统，熟悉各模块功能。
b. 选取典型案例，进行模拟操作。
4. 例题讲解与随堂练习：a. 针对每个模块，选取一道典型例题进行讲解。
b. 安排随堂练习，巩固所学知识。
b. 回答学生疑问。
六、板书设计1. ERP系统培训2. 内容：a. ERP系统概述b. ERP系统选型与实施流程c. 销售与采购管理模块d. 库存管理与库存优化e. 生产管理与排程策略七、作业设计1. 作业题目：a. 请简述ERP系统的定义及其在企业运营中的作用。
b. 请列举ERP系统选型的主要考虑因素，并说明原因。
c. 结合实际案例，分析销售、采购、库存和生产管理模块在企业中的应用。
2. 答案：a. ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集成化管理信息系统。
外贸行业中的网络营销方法与技巧
外贸行业中的网络营销方法与技巧随着互联网的普及和发展，越来越多的企业选择将自己的业务转移到在线平台上，以便能够更好地接触到全球市场。
而对于外贸企业来说，网络营销已经成为不可或缺的一部分，它能够帮助企业更好地推广自己的产品和服务，吸引更多的潜在客户，扩大海外市场份额。
在这篇文章中，我们将介绍一些外贸行业中的网络营销方法和技巧，帮助企业更好地开展在线业务。
一、建设自己的网络平台一个好的网络平台是成功网络营销的基础。
建立自己的网站、社交媒体平台等都能够帮助企业更好地与潜在客户和业务合作伙伴建立联系，传达企业品牌和理念，并为客户提供有效、全面的产品信息同时吸引用户参与互动。
在网站和社交媒体平台上，企业可以通过在线排名与SEO等高效的工具来提升自己的知名度，获得更多的展示机会，并自觉地探索客户需求，提高客户满意度。
这些工具可以是通过搜索引擎收集和分析用户的数据来识别需求和兴趣点，从而根据用户的行为来进行个性化的访问和服务。
二、正确使用搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化(SEO)是优化网页和网站，使其更符合搜索引擎算法并提升网站排名的技术。
通过使用SEO工具进行网站排名调整，企业可以使自己的网站在受欢迎的搜索引擎中获得更好的排名从而吸引到更多的潜在客户。
为了更好地使用SEO技术，企业可以合理利用关键词，通过网站结构、内容和外部链接等方式优化SEO，使得访问者通过大量的流量来进一步推动业务的发展。
另外，了解搜索引擎的算法和最新趋势对于企业来说也是必不可少的。
三、强化内容建设内容是企业有效网络营销的基础。
通过提供有价值的内容，企业可以吸引潜在客户，增加品牌的价值，提高客户忠诚度和品牌认知度。
为了加强内容建设，企业可以开辟博客、论坛等途径，以此来与潜在客户保持互动和讨论。
通过内容建设，企业还可以提升自己的品牌知名度，扩大影响力，并吸引更多的业务合作伙伴。
四、通过即时聊天软件(如Skype等)增强客户体验跨越时区、语言和文化等因素的安全、顺畅的对话方式可以提高客户体验，这让西方客户在做与国际贸易时不再感到孤单无助。
ERP系统操作流程及注意事项
ERP系统操作流程及注意事项一、简介企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是指利用计算机技术，通过集成和应用企业各个部门的业务功能模块，全面管理企业资源，实现各个部门之间的信息共享、业务流程协调、资源协同利用，提高企业内部管理水平和外部竞争力的信息化管理系统。
二、ERP系统操作流程1.系统准备在使用ERP系统前，需要进行系统的准备工作，包括硬件设备的安装、网络连接和ERP软件的安装、配置。
2.用户注册系统管理员根据企业内部人员的职位和权限设置用户账号，并进行用户注册。
3.登录系统用户通过用户名和密码登录ERP系统。
4.模块选择5.数据录入用户根据工作需要，通过相应的模块进行数据录入，如采购模块进行采购订单录入、销售模块进行销售订单录入等。
6.数据处理系统根据用户录入的数据进行相应的处理，如采购订单生成采购申请、发货通知生成发货订单等。
7.数据查询用户可以通过系统提供的查询功能，查询各个模块的数据，如采购订单查询、库存查询等。
8.报表生成9.数据分析用户可以对系统中的数据进行分析，根据数据找出潜在问题，为企业决策提供参考。
10.系统维护系统管理员对ERP系统进行定期维护和更新，包括备份数据、升级软件等，确保系统的正常运行。
三、注意事项1.系统操作权限管理使用ERP系统时，应根据不同职位和权限设置用户账号，确保不同用户只能访问和修改他们需要处理的数据，避免数据泄漏或操作失误。
2.数据备份与恢复3.数据准确性和完整性在录入数据时，用户应确保数据的准确性和完整性，避免因数据错误或遗漏导致后续流程出现问题。
4.系统安全防护5.系统培训与技术支持为了提高系统的使用效率和准确性，企业应该对员工进行ERP系统的培训，确保员工掌握相关操作技巧。
此外，如遇到问题或技术难题，可以及时寻求技术支持，以保证ERP系统的正常运行。
6.业务流程规范化在使用ERP系统时，企业应尽可能将业务流程规范化，确保各个部门和岗位之间的协同配合，减少错误和矛盾，提高工作效率。
金蝶ERP顾问式营销秘籍——营销人员必备宝典
金蝶销售培训之一
顾问式销售的过程及要素
金蝶公司人员
销售过程
客户方 人员
卖点
1. 确认商机 (E)
团队 顾问
销售形式
交易式(Transactional selling) 顾问式（Consultative selling）
金蝶销售培训之一
我们的现状
金蝶 销售 人员
竞争 对手
外功 内功
清楚金蝶产品 / 服务如何帮助 客户解决困难
？
？ 清楚ERP如何帮助客户解决困难
清楚客户困难 / 需求
？
懂金蝶产品 / 服务
商务谈判 销售成交
课程目的
1、掌握ERP顾问式销售与方案营销的方法、工具与过程 2、全面认识ERP销售与一般软件销售的不同，并扮演好自己 的角色 ３、学习ERP顾问式销售与方案营销中的技巧、能力以及专业 知识，并借模拟演练对学员进行全面检验，以提升学员综合素 质，增强竞争力 ４、统一规范金蝶的销售方法、工具、语言及思想
金蝶销售培训之一
课程效益
1、提升赢单率 2、增加每单平均销售额
Effectiveness
3、增加单位时间处理商机数量 4、缩短销售周期
Efficiency
5、增加销售人员的销售业绩
Productivity
6、提升金蝶与客户的关系层次
金蝶销售培训之一
Customer Relationship
提纲
课程介绍 ERP顾问式销售的成功要素 ERP顾问式销售的过程 挖掘销售线索阶段的主要工作 确认销售商机阶段的主要工作 主导销售进程阶段的主要工作 方案论证阶段的主要工作 方案陈述与答辩的技巧
ERP系统操作手册
ERP系统操作手册一、系统登录2. 在登录界面，输入您的用户名和密码。
3. 登录按钮，进入ERP系统主界面。
二、导航菜单1. 系统主界面左侧为导航菜单，包含系统模块及功能列表。
2. 模块名称，可展开或收起该模块下的功能列表。
3. 具体功能，进入相应操作界面。
三、常用功能操作1. 销售管理（1）创建销售订单：在销售管理模块中，“销售订单”，进入销售订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可销售订单。
（2）查看销售订单：在销售订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核销售订单：在销售订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
2. 采购管理（1）创建采购订单：在采购管理模块中，“采购订单”，进入采购订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可采购订单。
（2）查看采购订单：在采购订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核采购订单：在采购订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
3. 库存管理（1）查看库存：在库存管理模块中，“库存查询”，进入库存列表。
可查看各仓库、各商品的库存数量及库存金额。
（2）库存盘点：在库存管理模块中，“库存盘点”，进入库存盘点列表。
“新建”按钮，填写盘点信息，保存后即可盘点记录。
（3）库存调整：在库存管理模块中，“库存调整”，进入库存调整列表。
“新建”按钮，填写调整信息，保存后即可调整记录。
4. 财务管理（1）录入凭证：在财务管理模块中，“凭证录入”，进入凭证录入界面。
填写凭证信息，保存后即可凭证。
（2）查看凭证：在财务管理模块中，“凭证查询”，进入凭证列表。
凭证编号，可查看凭证详情。
（3）审核凭证：在凭证列表中，选择需审核的凭证，“审核”按钮，完成凭证审核。
四、系统设置1. 用户管理：在系统设置模块中，“用户管理”，进入用户列表。
可对用户进行新增、修改、删除等操作。
2. 角色管理：在系统设置模块中，“角色管理”，进入角色列表。
ERP系统操作和使用技巧
ERP系统操作和使用技巧ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是一种集成管理软件，用于整合企业各个部门的数据、流程和功能，以实现企业资源的优化和效率的提升。
下面是ERP系统操作和使用技巧的一些建议：1.掌握系统的基本功能：了解ERP系统的基本功能，如采购、库存、销售、财务等，以及系统的数据结构和模块间的关系，这样可以更好地理解系统的工作原理和操作方法。
2.充分培训和学习：接受相关的培训和学习，熟悉系统的操作流程和使用技巧，以提高对系统的使用效率和准确性。
3.合理规划系统的模块使用：根据企业的实际需求，合理规划系统的模块使用，避免过多或不必要的模块使用，从而降低系统复杂度和使用难度。
4.设定正确的权限和角色：根据职位和工作职责设定系统的权限和角色，确保每个用户只能访问和操作自己需要的数据和功能，提高系统的安全性和数据的保密性。
5.定期备份数据：定期备份系统中的数据，以防止数据丢失或损坏，同时也可以提供紧急恢复数据的能力。
6.建立完善的数据管理和维护规范：建立数据管理和维护规范，包括数据录入、修改、删除和查询等操作的规范，避免数据的冗余、重复和错误。
7.使用快捷键：熟练掌握系统的快捷键，可以通过快捷键来替代繁琐的鼠标操作，提高操作的速度和效率。
8.寻求专业人员的帮助：遇到复杂或不熟悉的操作问题时，及时寻求专业人员的帮助，以确保系统的正常运行和解决问题。
9.及时更新系统版本和补丁：根据厂商的发布，及时更新系统的版本和安全补丁，以提高系统的稳定性和安全性。
10.做好数据的分析和利用：通过系统的报表和数据分析功能，对企业的数据进行分析和利用，为企业的决策提供支持和参考。
11.建立有效的沟通机制：建立系统用户和系统管理员之间的沟通机制，及时了解和解决用户的问题和需求，以提高用户的满意度和系统的使用效果。
12.持续学习和改进：ERP系统是一个复杂的系统，不断学习和改进自己的操作和使用技巧，以适应企业的发展和实际需求。
erpnext使用手册
erpnext使用手册ERPNext是一款功能强大的企业资源规划（ERP）软件，它可以帮助企业更好地管理其业务流程和资源。
以下是关于ERPNext的使用手册，约800字：一、概述ERPNext是一款基于Web的ERP软件，它具有模块化、可定制和易于使用的特点。
它适用于各种规模的企业，包括小型企业、中型企业以及大型企业。
ERPNext的模块包括销售、采购、库存、财务、生产等，可以满足企业的各种需求。
二、安装与配置1.安装ERPNext：首先，您需要在您的服务器上安装ERPNext。
您可以从官方网站下载最新版本的ERPNext，并按照安装指南进行安装。
2.配置ERPNext：在安装完成后，您需要进行一些配置，以便ERPNext能够正常运行。
这包括设置公司名称、货币、语言等。
三、模块介绍1.销售模块：销售模块可以帮助您管理销售订单、销售发票和销售退货。
您可以在此模块中跟踪销售业绩，并生成销售报告。
2.采购模块：采购模块可以帮助您管理采购订单、采购发票和采购退货。
您可以在此模块中跟踪采购业绩，并生成采购报告。
3.库存模块：库存模块可以帮助您管理库存，包括入库、出库和库存盘点。
您可以实时跟踪库存水平，并生成库存报告。
4.财务模块：财务模块可以帮助您管理财务数据，包括总账、明细账和财务报表。
您可以生成各种财务报告，如资产负债表、利润表和现金流量表。
5.生产模块：生产模块可以帮助您管理生产计划、生产订单和生产进度。
您可以根据生产计划生成生产订单，并实时跟踪生产进度。
四、使用技巧1.自定义字段：您可以根据需要自定义字段，以便更好地满足您的业务需求。
2.报表生成：ERPNext提供了丰富的报表生成功能，您可以根据需要生成各种报表，以便更好地了解业务情况。
3.权限管理：您可以根据需要设置权限，以确保只有授权人员才能访问相关数据和功能。
4.数据备份：定期备份数据是保护您的业务数据的重要措施。
您可以使用ERPNext的数据备份功能来备份数据。
erpnext用户手册
erpnext用户手册摘要：1.ERPNext 简介2.安装与设置3.功能模块4.用户手册的主要内容5.使用技巧与常见问题正文：ERPNext 是一款强大的企业资源规划（ERP）软件，适用于各种规模和行业的企业。
本文将介绍如何安装和使用ERPNext，并提供一些使用技巧和常见问题的解答。
一、ERPNext 简介ERPNext 是一款开源的ERP 软件，提供了财务、销售、采购、库存、生产、人力资源等管理功能。
它采用模块化设计，可以根据企业的需求进行定制和扩展。
ERPNext 还提供了强大的报表和数据分析功能，可以帮助企业更好地管理和决策。
二、安装与设置1.下载和安装首先，从ERPNext 官网下载最新版本的软件，并根据提示进行安装。
安装过程中，需要设置数据库和应用程序的相关信息。
2.设置安装完成后，需要对ERPNext 进行一些基本设置，如货币、单位、税收等。
这些设置可以在“系统设置”模块中进行。
三、功能模块ERPNext 包含多个功能模块，如财务、销售、采购、库存、生产、人力资源等。
下面对这些模块进行简要介绍：1.财务模块财务模块提供了凭证录入、审核、生成报表等功能，可以帮助企业进行财务管理。
2.销售模块销售模块可以帮助企业进行销售管理，包括销售订单、发货、收款等功能。
3.采购模块采购模块可以帮助企业进行采购管理，包括采购订单、收货、付款等功能。
4.库存模块库存模块可以帮助企业进行库存管理，包括库存查询、入库、出库等功能。
5.生产模块生产模块可以帮助企业进行生产管理，包括生产订单、生产进度、质量检查等功能。
6.人力资源模块人力资源模块可以帮助企业进行员工管理，包括员工档案、考勤、薪资等功能。
四、用户手册的主要内容ERPNext 用户手册主要包括以下内容：1.安装和设置指南2.功能模块的介绍和操作方法3.常见问题和解决方案4.报表和数据分析的使用方法五、使用技巧与常见问题1.使用技巧（1）充分利用搜索功能，快速查找需要的信息。
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erp销售方法与技巧
企业资源计划即ERP (Enterprise Resource Planning)，由美国Gartner Group 公司于1990年提出，或许大家听说过，但大家会利用吗?下面由小编为大家整理的erp销售技巧，希望大家喜欢!
erp销售技巧
ERP在国内的市场可以用“复杂”来加以描述，因为不同类型的ERP在中国市场少说也有上百家，细分市场，单实际上能够达到用户要求的，并且厂商有实力履行其产品服务的却少之又少。
部分所谓客户实施的“ERP系统”，看了以后真有种“不看不知道，一看吓一跳”的感觉——这类“ERP”产品功能模块基本都只包含文档管理、审批流程等一套甚至一部分的办公自动化系统功能，稍好一些的会提及库存管理等模块，就是一个OA系统。
20xx年的ERP市场情况比20xx年有所好转，我们看一下几家主要厂商的数据：
SAP—20xx年第四季度财报。
公开数据显示，20xx年SAP销售总收入为220.6亿欧元(237.4亿美元)，比20xx年增长6%。
年度税后利润为36.2亿欧元(38.9亿美元)，比20xx年增长18%。
Oracle—20xx财年第三财季财报。
报告显示，Oracle第三财季总营收为92.05亿美元，与去年同期的90.12亿美元相比，同比增长3%;净利润为22.39亿美元，与去年同期同比增长6%。
在20xx财年第三财季，Oracle本地部署软件和云服务营收为73.65亿美元，较去年同期同比增长5%。
用友网络——20xx年财报报告期内，其整体营业收入达到51.13亿元，较上年增加6.62亿元，同比增长14.9%。
其中，软件业务收入增长11.0%;云服务业务实现收入1.17亿元，同比增长34.4%。
ERP软件供应商们针对不同的客户采取不同的市场策略已经成为共识。
因此，首先要解决的问题是：供应商面对的客户有什么特点?他们对ERP软件的认知程度又如何?只有解决了这个问题，后续的市场动作才有可能成功。
同时，企业对信息化和ERP 的认知程度对选型和实施的成败影响很大，众所周知的“一把手工程”就隐含了这个意思。
因此，了解一个企业对信息化和ERP的认知程度，是我们进行针对客户进行差异化营销的关键;也是ERP实施过程中影响成败的重要因素。
根据客户对企业信息化和ERP产品本身的认知程度，将ERP 市场细分为五类，称之为：ERP陌生市场、ERP认知市场、ERP 成熟市场、ERP竞争市场与ERP服务市场。
第一种市场类型：“ERP陌生市场”
现阶段对ERP软件还没有实际需求、对ERP相关知识相对陌生的小型企业群体称之为“ERP陌生市场”。
本领域内的企业群体，规模还相对较小，潜在需要还不是十分强烈，目前的管理方式还是靠“拍脑袋”足以应付，对ERP本身很不了解，最多仅只是通过社会舆论的传播对ERP有一定认识(更确切的说只是一个初步的认识)，有的虽然听过ERP的概念但对之还存在怀疑态度，平时更不会主动深入了解甚至进一步引入ERP的企业群体。
我之前参加过一个行业协会的年会，该协会的部分会员企业要么对ERP一无所知，要么说花费那么多上ERP还不如买辆宝马车，更甚者拿部分ERP的失败案例大肆批驳一番，通过他们的眼光能看出把我看成卖狗皮膏药的江湖郎中了。
这一切充分反映了“ERP陌生市场”对ERP的看法和心态，也反映了这个市场群体的突出特点。
针对客户对ERP非常陌生及对陌生事物原始的抵触心理，我们怎样应对呢?我们不能抱怨客户的“无知”，因为他们没有对ERP 的实际需求，他们就不想去深入了解。
针对本市场类型的特点，我们需通过各种途径对本公司的ERP品牌和样板案例进行介绍，使品牌和ERP的正面作用深入人心，扩大在公众中的知晓度。
这个时期不需要对产品功能和技术特点的进行深入的介绍，这个时期主要的工作应该是：吸引传播受众的注意力(通过讲故事-成功案例)，宣讲ERP能够给其带来的实际价值：使他们对ERP 产生兴趣进而主动去了解该领域的知识;最后的目的是：使客户认识到ERP的实施将会带来价值，将来选型时，最先想到的便是你。
这个过程也是ERP企业构建市场漏斗的过程，市场漏斗的构建状况将直接影响到销售漏斗的构建和本企业的销售状况，因此必须予以充分的重视。
第二种市场类型：“ERP认知市场”
企业已经具备一定的规模，管理已经存在瓶颈，对ERP已经有一定潜在需求，已经初步进行信息化，并开始主动关注和了解ERP产品和供应商信息的企业群体，我们将之称为“ERP认知市场”。
针对该市场类型的市场策略，称之为“销售介入策略”。
处在这种状态的企业群体对ERP产品和主要品牌已经有了初步的了解，对ERP供应商来说是从本企业的市场漏斗向销售漏斗转移和筛选的重要时期，这时期的工作的失误将导致前期市场运做的前功尽弃。
这个时期，ERP企业应该有销售人员开始与进入市场漏斗的企业建立联系，促使本企业的专家或顾问进入企业，为该企业进行免费讲课，或者邀请这类企业CIO或者CFO参加市场部门组织的高质量的高峰论坛等市场活动，这要求演讲的专家精，讲
课内容精，邀请参加的市场活动方式和内容要恰当，宁缺毋滥，否则，将起到反面宣传的效果。
邀请他们参加市场活动或专家进入该企业演讲或调研的目的就是通过一系列的市场活动和运作对目标客户进行洗脑和市场轰炸，达到的目的就是当该企业在上ERP的时候，首先想到的ERP品牌就是我们，起到先入为主的作用，不至于本企业的销售人员上门推销时吃闭门羹。
第三种市场类型：“ERP成熟市场”
对ERP软件有实际需求、已经经过ERP厂商的“扫盲阶段”、对ERP厂商及相关信息已经进行了初步的了解和筛选、对整个ERP厂商比较熟悉、对ERP的需求进入实质性的选型阶段、已经确认要购买和应用ERP的企业群体，我们将之称为“ERP成熟市场”。
针对本领域市场的特点，我们的市场策略：“特洛伊木马策略”。
本领域中的企业已处于产品的理性选择期，需求商与供应商之间永远是买卖的对立双方，客户会用审慎的目光对待供应商的任何动作和行为，这样无形中加大了供应商的营销难度。
这时ERP供应商最好采用“特洛伊木马”战术，以退为进——不要向客户一味的强调自己的产品和品牌是多好等等，最好让该企业允许为他们进行免费调研，并免费提供调研报告和相应的解决方案，这样自己的专家和顾问就乘坐“特洛伊木马”进入到该企业，无形。