办公室主任办事原则
当好办公室主任“十要”
办公室主任既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是办公室这一运转中枢的“首脑”。
办公室主任应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。
当好办公室主任,主要应在以下十个方面努力:一要定准位。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
办公室主任处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他处室管不了、不该管的,都要办公室主任去管。
办公室主任还具有领导与被领导的双重角色,在办公室范围是领导者,对于单位、部门的领导来说则是被领导者。
既要当好被领导,管理好员工,协调好与其他处室的关系。
又不要把自己摆到“当官”。
对党和人民负责,其次要敢于对本单位领导及干部职工负责。
自觉地贯彻执行党和国家的大政方针,牢固确立全心全意为人民服务的思想,把对党和人民这两个负责统一并体现在对本单位领导及本单位职工负责的工作实践中,善解领导意图,善解群众心愿,做一个有心人,做一个负责任的人。
上为领导服务,下为群众排优解难,上为领导参谋,下听群众意见。
尤其是要善于倾听群众的意见、建议,善于集中群众的意见、建议,集思广议,负责任地建言献策。
要敢于说真话,办实事,建立并认真实行工作责任制,事事有人管,事事有人负责。
办公室工作一旦出现过错,敢于承担责任,查找原因,“对症下药”。
同时,还要注重给领导搞好提示、提醒服务。
五要善协调。
首先要协调好上下的关系。
对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。
陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。
”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
待下:以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
同时,还要重视同上级办公室加强联系沟通。
统筹与兼顾-如何当好办公室主任
调整要上顺利发展规律及时调整方向和工作力度,是避免形式主义的有效方法;把握关键调整到位,则可以重点突破,从而形成阶段性的成果。
事物的存在形式是时间和空间,每一项工作每一个问题每一对矛盾都有解决的窗口期,错过这个时间段,再花时间去补办,则费力不讨好。要善于借势借力、善用巧实力,充分利用杠杆原理,四两拔千斤,善于借领导的资源,充分调动各方,形成合力,督促加快进程,很多工作,都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人,要树立权威,敢抓敢督。
一是始终从组织的角度想问题、办事情,从领导的角度想问题、办事情,按组织和领导的要求开展工作,这就是讲政治、顾大局。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子,围绕上级决策部署,开展各项工作,抓好贯彻落实。二是看他在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候,能不能舍得卖力气、舍得花心思、包括舍得牺牲自己的休息时间等等,也就是舍不舍得付出,能不能舍己,是讲政治、顾大局的一个明显标志。
不以事急而盲为
办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。在这种情况下,办公室主任必须政治敏感、头脑冷静,不能盲为。一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案,呈送领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量进行处理。二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。在处理过程中既要必须胸有主见,也不能乱表态,乱许愿,以免为彻底解决问题埋下隐患。
办公室是干事的地方,应该勤勤勉勉、兢兢业业、踏踏实实,不能搞花架子、浮在表面。安排要越主动越好。办公室工作从属性强,往往容易被动,因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”,科学谋划,周密安排,领导未想有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作,还是事务工作,都要坚持高标准、严要求,不仅要做得对,还要做得好;不仅要过得去,还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉,让人眼前一亮、拍案叫好。
怎样做办公室主任和秘书
怎样做办公室主任和秘书一、办公室主任的职能办公室主任直接隶属于单位一把手,是领导的参谋和助手,其指导思想应是:为直接领导服务,为有关的各级领导服务,为客户服务,其工作的基本原则是:准确、迅速、保密。
办公室主任的主要职能是:1、办文:起草各种文件,做好文秘处理;2、办事:办理会务、处理事务,安排领导的公务活动,搞好接待、信访、催办、查办,安排后勤生活和领导交给的其他工作;3、当好参谋助手。
配合领导决策开展调研、信息分析,提供有价值的建议,经常搜集汇总各方面情况,搞好信息反馈,为领导筛选文件、资料,提供参考使用,为领导办文、办事、办会提供预案。
二、办公室主任及其所属工作人员工作中的九个注意1、注意明确部门的职责、权限和人员的分工及岗位职责;2、注意科学地安排各项工作秩序;3、注意遵守保密纪律,守口如瓶;4、注意加强各个环节工作之间的联系;5、注意时效,保证各项工作按时有效的完成;6、注意办文、办事,又出谋划策;7、注意收发、传递信息,又给予处理信息;8、注意既不断总结办事经验,又实行科学管理;9、注意服从领导安排指挥,又积极主动服务。
三、秘书(内勤)职责作为办公室秘书要做到“二个吃透”(上头意见和下头实际)、“四个勤快”(脑勤、手勤、笔勤、腿勤)、“五个善于”(思考研究、分析、综合、公关接待、协调各方、应急处置)。
具体工作有十项:1、文稿的草拟、缮写、打印、送达;2、来客的登记、接待、引见;3、信访的受理和答复;4、会务的安排与会议记录;5、企业大事的记载及资料、电文、文件、函件、档案的受理与提供;6、人事聘用、任免、调动、奖惩手续的办理;7、汇总考核、考勤、考绩情况;8、保证企业档案的完整与安全;9、负责企业印鉴的管理和正确使用;10、根据领导意愿和指令,协助处理日常事务和交办工作。
四、拟文要求及办文、收文程序1、拟文要求:符合法律法规、方针政策、情况完整、观点明确、条理清楚、层次分明、文字精练、引用准确、时间具体、用词准确、规范、书写清楚。
办公室主任管理规章制度
办公室主任管理规章制度第一章总则第一条为了规范办公室主任的管理行为,提高办公室工作效率,促进团队合作,特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于办公室主任的管理工作,办公室主任应严格遵守并依法执行。
第三条办公室主任应带头遵守办公室的相关规定,模范遵守法律法规,维护办公室的正常秩序。
第四条办公室主任应具备良好的组织管理能力和团队协作意识,积极主动地推动工作的顺利进行。
第五条办公室主任应认真履行职责,维护办公室的形象,积极配合上级领导的工作。
第二章职责和权限第六条办公室主任应根据办公室的工作需要,合理分配工作任务,确定工作计划。
第七条办公室主任应定期召开团队会议,组织工作讨论,协调解决工作中出现的问题。
第八条办公室主任应协助上级领导做好部门的工作,推动部门的发展。
第九条办公室主任应及时了解员工的工作情况,关心员工的工作和生活,做到公平公正。
第十条办公室主任应及时向上级领导汇报工作情况,接受监督和指导。
第三章纪律和奖惩第十一条办公室主任应遵守办公室的各项规章制度,严格按照工作要求进行工作。
第十二条办公室主任不得违反法律法规,不得利用职权谋取私利。
第十三条办公室主任应建立良好的团队合作意识,尊重同事,维护团队的团结。
第十四条办公室主任应积极参加办公室组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第十五条办公室主任应按照工作要求认真执行上级领导的工作安排。
第四章工作绩效考核第十六条办公室主任的工作绩效考核以工作业绩为基础,结合考核条例进行综合评定。
第十七条工作绩效考核结果与绩效同比例挂钩,对优秀者给予适当奖励,对不合格者进行批评教育。
第十八条工作绩效考核结果将作为考虑晋升调整的重要依据,对表现良好者将优先考虑。
第五章审批权限第十九条办公室主任应根据工作需要,合理确定审批权限,确定具体的审批程序。
第二十条办公室主任不得滥用职权,不得违规审批相关文件。
第二十一条办公室主任应及时审批相关文件,保证工作的顺利进行。
第六章附则第二十二条本管理规章制度经办公室主任团队讨论通过后生效,由办公室主任负责解释。
当好办公室主任“十要”
当好办公室主任“十要”
1. 要具备良好的组织能力:作为办公室主任,需要能够有效地安排和管理各种工作任务,合理规划时间和资源。
2. 要具备协调能力:办公室主任需要与各个部门和同事进行良好的沟通和协作,协调各方之间的合作,解决问题和冲突。
3. 要具备领导能力:办公室主任需要给予团队正确的指导和引领,激励团队成员发挥潜力,达成共同的目标。
4. 要具备信息管理能力:办公室主任需要对内外部的信息进行及时收集、整理和传递,让团队成员了解最新的情况与要求。
5. 要具备问题解决能力:办公室主任需要熟悉常见的办公室问题,并能够迅速找到解决方案,保持办公室的正常运转。
6. 要具备决策能力:办公室主任需要能够在面对抉择时做出明智的决策,考虑到整体利益和长远发展。
7. 要具备人际关系能力:办公室主任需要与各种背景和层级的人建立良好的关系,处理好不同人之间的关系和矛盾。
8. 要具备学习能力:办公室主任需要不断学习新知识和技能,适应不断变化的工作环境和要求。
9. 要具备责任心:办公室主任需要对自己的工作负责,不推卸责任,保证工作的质量和效率。
10. 要具备沟通能力:办公室主任需要能够清晰地表达自己的意见和想法,有效地与他人进行沟通和交流。
做好办公室主任的办法和顺序
做好办公室主任的方法/步骤1要有耐心:办公室事务程序繁杂,细碎,包括:会议的准备,文件的收发,材料的书写,文件的打印,接听电话,收发传真,对外的接待,要做好这些工作需要有足够的耐心,做到不急、不躁,按部就班、有条不紊地24阅读5要能吃苦:办公室工作在一个单位中起着举足轻重的作用,办公室是一个单位的门面,代表着一个单位的形象,做办公室工作需要坚守岗位,而且特别辛苦,要早早地来到单位,迟迟地回家,而且天天如此,月月如此,年年如此。
步骤阅读6要守得住清贫:办公室工作人员虽然工作很努力,但是收入普遍不高,而且只有工资性收入,没有其他收入,生活得很清苦。
在我从事办公室工作期间,一年到头每天都是在食堂就餐,没有机会外出就餐。
所以在办公室工作一定要守得住清贫。
一、政务工作,务实高效学习、静下心来思考的时间却不多。
人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。
现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上刘少奇”呢。
因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。
每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。
二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要新”要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。
要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。
办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。
要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。
办公室主任要当好“三员”
办公室主任要当好“三员”办公室是党委、政府和部门的参谋部、智囊团,是领导的左右手,办公室工作要紧紧围绕本级党委政府和部门决策部署和中心工作,紧跟领导思路,抓好智力服务,让决策“参”在点子上、“谋”在关键处。
办公室主任在工作中要注重把自己培养成张口能说、提笔能写、遇事能干的综合型人才,在参谋辅政中要当好“三员”。
一、当好“参谋员”,善观时局大势。
信息服务是办公室参谋辅助的重要途径之一,在提供信息时,办公室主任要练好服务决策的能力,学会“关起门来当领导”,思领导之所思、想领导之所想、谋领导之所为,为领导决策提供真实情况和可靠依据,切实当好参谋辅政助手。
要有“大信息”思维,“小思考”格局。
“大”即总揽全局,“不谋全局者,不足以谋一域”,办公室主任要有大局观,增强主动服务大局的意识,善于从发展的大势、单位的工作重点中去调查研究,收集汇总各方信息,找准工作重点。
“小”即见微知著,“天下大事,必做于细”,要善于从一个小问题、小细节中去洞察事物,细、准、实的去分析问题。
小不是简单的局限思考,而是解剖麻雀的全面调查。
二、当好“协调员”,勤于统筹协调。
协调办事是办公室的重要工作,办公室主任要充分发挥各方优势,对上要积极主动联系连好“天线”,对下要热情周到做好服务接好“地线”,对内要严格加强管理做好“主线”,对外要统筹全面搞好协调当好“网线”,做到“上通下畅、里顺外合”,切实增强整体合力,提升党委政府和部门的工作效率和整体形象。
统筹协调中,要坚守原则底线,把原则性摆在首位,严格按照规定办事;又要注重不失灵活,协调事情既具体又复杂,如果没有一定的灵活性,有时又会把事情办砸,所以要在坚持原则的前提下,做到张弛有度地灵活;要用好特殊身份,办公室主任在很多场合、很多时候因为工作的特殊需要,需要代表领导去处理一些问题、协调一些关系,但要记住代表领导并非就是领导,说话办事要讲究分寸,做到不越权表态、不越权决策、不越职做事;要懂得换位思考,“己所不欲,勿施于人”,换在领导角度思考,提的意见建议更加实用,换在股室站所角度思考,解决问题更有效率,换在群众的角度思考,化解矛盾更加顺畅。
当好办公室主任“十要”
当好办公室主任“十要”办公室主任在一个企事业单位的日常管理中,承担着一个至关重要的职责,即是负责协调、安排、管理和监督办公室内部的各项事务。
而当好办公室主任需要具备广博的知识,成熟的思维以及严格的纪律,同时也必须遵循一些原则和方法。
今天我将介绍“当好办公室主任”十要。
一要统筹全局,把握进程办公室主任需要具有很好的工作计划能力,在规划和安排工作时,就要做到统筹全局,把握进程,能够在繁忙的工作中协调各项工作和资源的布局和协调,从而能够帮助单位或者部门达成更好的整体效益。
二要依法执行,规范作业作为一名管理者,办公室主任必须遵循公司的法规和政策,并将这些规则和政策落实到实际操作中,尤其是在涉及到文件的收发、保密和截止日期等方面,都必须按照规范操作,确保工作的及时性、有效性和法律的严格性。
三要调整决策,分化职责为了更好地协调各项工作,办公室主任在面对工作难题时,需要调整决策,分化职责,将任务按照重要性和紧迫性进行排序,为工作的高效性和协调性做出贡献。
四要提升协调能力,削减冲突由于办公室主任负责的工作很多,难免会有工作上的冲突和协调问题,在处理此类问题时,需要敏锐的洞察力和卓越的协调能力,如果协调能力不足或者不够敏锐,就很容易出现冲突和问题,对工作造成不良影响。
五要加强团结,营造积极气氛作为团队的一员,办公室主任必须加强团结,建立和谐、积极的工作气氛,促进员工间的协作和理解,从而达成更好的工作效果。
六要注重沟通,传递信息作为一名优秀的办公室主任,在执行工作的同时,要注重沟通,尤其是在分配工作和提醒其他员工时,应该清晰直白的传递信息,以免出现误解或者工作疏漏等问题。
七要勇于承担,锻炼能力在工作中遇到难题时,办公室主任要勇于承担责任,同时也要锻炼自己的能力,学会解决问题的方法和技巧,不仅使自己更加成熟,也能为单位的日常管理提供有价值的贡献。
八要注重细节,追求完美在管理工作时,办公室主任必须注重细节,追求完美,不仅要做事情的精细,还要对各项工作进行规范化、标准化的操作,从而确保整个办公室的管理及工作的顺畅和高效。
如何做好办公室主任
如何做好办公室主任?1、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
四是无私奉献,清正廉洁。
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细,求高效胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。
善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
3、讲技能,多面手适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:上情熟,下情熟,政策熟;办事能力强,文字水平综合能力强。
拿起笔能写,开口能讲,有事能办4、讲奉献,肯吃苦甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫学会克制自己,既任劳又任怨;受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;一切从工作出发,一切从大局出发;做到“不可能左右天气,但可以改变心情。
”5、讲纪律,守规矩自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。
做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。
要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
要过好人情关,朋友关。
做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6、讲团结,顾大局内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体注意几个方面:(1)以忠诚之心维护领导班子团结把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
办公室主任工作责任制度
办公室主任工作责任制度一、岗位职责1. 组织协调全体员工的工作,制定和落实办公室管理制度;2. 负责人事管理工作,包括员工的招聘、培训、考核和奖惩;3. 管理办公室的日常运转,包括设备、用品的采购、维护和安全管理;4. 协调办公楼内部的管理和协调,保障内部各项工作的正常进行;5. 负责处理和解决办公室内部员工之间和员工与外部单位的纠纷;6. 组织和协调各项会议和活动,确保活动的顺利进行;7. 负责上司交代的其他工作。
二、工作原则1. 忠于职守,勤勉工作,服从领导,严守纪律,维护办公室的正常秩序;2. 公平公正,对员工的人事管理工作严格按照国家法律法规执行;3. 热情服务,为员工提供良好的工作环境,并随时帮助员工解决工作中遇到的问题;4. 勇于责任,对上级交代的工作认真负责,及时落实,确保工作的顺利进行;5. 严谨细致,对办公室的管理工作细心认真,确保办公室内部各项事务的正常进行。
三、绩效考核根据工作时间和工作任务的完成情况,年终按照绩效考核结果进行奖金分配,对表现优秀的员工给予相应奖励,对表现不佳的员工进行相应的处罚。
四、违纪违法处理严格遵守国家的法律法规,对违纪违法员工进行相应处理,包括警告、停职、降职和解雇等处罚,维护办公室的正常秩序。
五、其他事项在工作中要时刻保持与同事之间的合作共事精神,积极参加公司内部的各项培训,不断提高自身的管理和协调能力。
这份责任制度对办公室主任的工作起到了明确指导和规范作用,有利于提高办公室管理工作的效率和质量。
当代社会,办公室主任作为企业的重要管理者之一,承担了组织、协调、管理、领导和监督等多方面的工作责任。
他们的工作直接关系到整个办公室的运转和员工的工作生活。
因此,办公室主任的工作责任制度应当明确规范,使他们能够清楚地知道自己的工作职责,落实到位,确保办公室的正常运转和文明办公。
首先,办公室主任应该严格遵守和执行公司内部的管理制度和规定,包括员工的招聘、培训、考核和奖惩等人事管理工作,以及办公室设备、用品的采购、维护和安全管理等方面的工作。
如何做好办公室主任
如何做好办公室主任办公室主任作为一个单位综合办事机构的负责人,上管全局,中管协调,下管具体,工作非常忙碌、非常辛苦。
如何做好办公室工作,当好一名办公室主任,结合个人的思考和体会,我觉得就是要做到:靠得位、有本事、会把握、能奉献、守规矩。
靠得住靠得住,对一个人来讲,是一种可贵品质;对一名党员干部来讲,是一种坚强党性。
一个靠得住的人,就是一个可以依靠、值得信赖、令人放心的人。
l.对组织忠心。
忠诚是所有优秀品质中最为可贵的品质。
作为一名党员干部,要始终忠诚于祖国、忠诫于党、忠诚于人民、有坚定的党性原则,有爱憎分明的政治立场,有不辱使命的坚强决心,有敢于碰硬的执著精神。
要始终保持清醒的政治头脑,在重大原则问题上分得清是非,在重要关头经得起考验。
2.让同志放心。
放心,于己是一种自身的心绪安定,没有忧虑烦恼;于人就是值得托付、可以信赖。
办公室主任要让人放心,就是要给人“三感”。
一是认同感。
始终忠于事业,恪尽职守,对工作任务不推诿,对矛盾问题不回避,对分内分外的事不扯皮,敢于承担责任,实心做事、诚心做人,让同事和领导认同。
二是正直感。
要光明磊落,堂堂正正,一就是一,二就是二,不说三道四;好就是好,坏就是坏,不掺假使坏。
三是信赖感。
《菜根谭》中“文章做到极处,无有他奇,只是恰好;人品做到极处,无有他异,只是本然。
”真诚做人就要始终保持一种简单、自然、坦率的态度。
讲真话,用真情,交真心,不当两面派,不做双面人。
3.给群众爱心。
办公室是一个单位的窗口,一个部门的展台,群众来办事,首先就找办公室。
现在,还有些办公室仍然存在“门难进、脸难看、事难办”的“三难”现象。
这不仅影响一个人的成长,还影响办公室的形象,进而影响一个单位、一个地方的形象。
对群众要有爱心,有小爱也要有大爱。
小爱点滴见真情,就是对涉及群众的难事忧事,热心地帮助联系协调,主动地去关心解决。
大爱,要求我们从全局的高度、发展的角度去思考群众的困难,要围绕富民、利民、安民多调查研究、多出良谋善见。
略论办公室主任的办事原则
略论办公室主任的办事原则1. 公平公正,不偏不倚2. 以学生为中心,服务至上3. 讲究效率,不拖拉4. 严于律己,宽以待人5. 保守秘密,不泄露学生信息6. 善于协调,处理矛盾7. 具有团队精神,齐心协力【标题一】公平公正,不偏不倚作为办公室主任,公平公正是办事的基本原则。
对学生的各类申请和处理事宜,均需以公正的态度去对待,不偏不倚地处理每一个学生的事情。
首先,公平公正体现在对待学生的各类申请和处理事宜中,例如学生的请假申请、奖学金申请、学分转换申请等等。
在处理申请时,需要公平公正地对待每一个申请人,不偏袒任何一个学生,保证每一个学生都能得到公正的处理结果。
其次,公正的态度还体现在对学生的管理和教育中。
办公室主任应该讲究平等待人,不能因为学生的出身背景、性格、成绩等方面的差异而对其有不同的看待和处置。
在组织各种活动和课程教学中,应该同等对待每一个学生,不偏袒任何一个人。
同时,也需要坚决对学生的违纪行为进行制止和处理,保证公平公正。
公平公正是办公室主任的核心原则之一,必须严格遵守。
公正的态度能够获得学生的支持和信任,也会带来更好的团队合作和工作效率。
【标题二】以学生为中心,服务至上作为一个优秀的办公室主任,应该把学生放在心中最为关键的位置,以学生为中心,学生的需求才是最优先的。
在学生服务方面,要以真诚、热情的态度服务于学生,做到服务至上。
具体来说,可以从以下几个方面展开:一是注重学生表达,尊重学生的权利和需求,积极听取学生的意见和建议,及时回应学生的诉求和问题,为确定学生困难解决方案提供重要的参考意见。
二是精心策划学生服务活动,引导学生业余生活多样化,促使学生进一步参与社会实践和志愿活动,促进学生能够将学习成果成功地转化为人生价值和社会资源。
三是认真解答学生关于课程、文艺活动、咨询等方面的问题,为学生提供必要的帮助,以期帮助学生渡过困难时期,以实际行动展现以学生为中心,服务至上的理念。
最后,以学生为中心,服务至上是办公室主任的重要原则,忠实地实现它,将有利于学生的全面发展,并建立起良好的学术道德和学生教育观。
称职办公室主任五要诀
称职办公室主任五要诀办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关全局工作的正常运行。
笔者曾先后在高校党委、校长办公室和地委办公室担任过八年的主任工作,现又分管县委办公室,对如何当好办公室主任感受和体会颇多。
我认为,一个称职的办公室主任应努力做到以下五点:一、敢于胸为帅谋。
办公主任既是领导又是士兵,可以说是“兵头将尾"。
必须胸怀全局,学会换位思考,身在兵位,胸为帅谋,努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。
而要做到这一点,就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导"同频共振";吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;注意广泛搜集资料,分析研究外地在改革开放、经济发展中的一些新情况、新经验、新做法,借"它山之石"来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。
二、善于协调服务。
办公室是综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。
办公室主任要充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,地外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力,树立良好的整体形象。
工作中,既坚持原则性,又注意灵活性,做到对上对下对内对外高度统一,特别是要牢固树立全心全意为人民服务的思想,把广大群众普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点,协调各方转变工作作风,简化办事程序,提高办事效率,以最大可能和最快速度把工作做好,多为基层和群众解决实际困难和问题,以实际行动取信于民,维护单位及领导的形象。
三、勤于督促检查。
督促检查是办公室的一项重要职能,是抓工作落实的根本手段。
办公室主任在思想上要强化督查意识,在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置,想新法,出实招,动真格,用真力。
办公室主任一岗双责情况汇报汇编
办公室主任一岗双责情况汇报汇编办公室主任一岗双责情况汇报一、概述作为办公室主任,我秉持着“一岗双责”的原则,在履行办公室主任职责的同时,也兼顾着其他职能部门的工作。
下面将详细介绍我在过去一段时间内的一岗双责情况。
二、办公室主任职责履行情况1. 组织和协调工作作为办公室主任,我的首要职责是组织和协调办公室的各项工作。
我积极参与工作计划的制定和执行,并确保各项工作按时完成。
我协调办公室内部的工作关系,促进协同合作,并提供必要的支持和帮助。
2. 文件管理和档案管理我负责管理办公室的文件和档案,包括收集、整理、归档和保管。
我制定了规范的文件管理制度,并根据需要进行调整和完善。
我确保文件的安全性和保密性,定期对档案进行清理和整理,以确保文件的存储和检索效率。
3. 会议组织和会务工作我负责办公室的会议组织和会务工作。
我协调会议的安排和准备工作,包括会议室的预订、会议材料的准备、会议议程的制定等。
我确保会议的顺利进行,记录会议内容和决议,并及时跟进会议决议的执行情况。
4. 内外联络和对接工作我作为办公室的对外代表,负责与其他部门和外部单位的沟通和协调工作。
我及时回复来自内外部的各种询问和请求,并协调解决涉及多个部门的问题。
我与其他部门保持密切联系,及时了解并反馈他们的需求和意见。
5. 宣传工作和信息发布作为办公室主任,我负责宣传工作和信息发布。
我定期发布内部和外部信息,包括通知、通报、文件、新闻稿等。
我积极组织和参与各种宣传活动,提高公司形象和知名度。
我还负责编写和编辑公司宣传材料,包括公司简介、产品介绍等。
三、其他职能部门工作情况除了履行办公室主任职责之外,我也积极参与其他职能部门的工作,提供必要的支持和帮助。
具体情况如下:1. 人力资源部门我参与了人力资源部门的招聘和培训工作。
我协助部门制定招聘计划和流程,参与招聘面试,并对新员工进行培训和指导。
我还负责协调员工的绩效考核和激励工作,以提高员工的工作动力和积极性。
如何干好办公室主任(精选多篇)
如何干好办公室主任(精选多篇)诚恳办公室主任要注重培育自身的人格力量,通过卓有成效的工作、公道正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律己的品行,兢兢业业干事,堂堂正正做人,以德服人,以诚服人。
一要公正。
公平处事,诚恳待人。
办公室主任在协调各类关系、处置各类事务中要始终坚持从事业动身,从大局动身的原则,不能存有任何成见,不从个人恩怨动身,不以个人好恶为准,始终摆平心中的秤杆,做到客观、公正。
这不单单是一种美德,更应成为一条纪律。
二要廉洁。
办公室主任接触面广,工作繁杂,因此,必然要有顽强的党性原则和法制观念,要严于律己,奉公遵法,品行端正,志存高远,时刻绷紧廉洁自律这根弦,在思想上、行动上筑起拒腐防变的顽强防线,经得起各类诱惑和考验。
三要务实。
要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。
办公室主任必然要实事求是干工作,实事求是反映情况,具有求真务实的精神,从基层听取意见,向领导反映情况,都要注重全面、真实,有捷报喜,有忧报忧。
工作中,要一步一个脚印地到角到边,不蜻蜓点水,不做表面文章,以扎实的工作和诚实的作风,博得领导和干部职工的肯定。
四要谦恭。
俗语说“谦受益,满招损”。
谦虚是一种美德。
办公室主任在思想和行动上,既要尊重领导,又要关心干部职工,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚恳换真心;工作和服务上既要斗胆、果断,坚持原则,勇于有所作为,又要不时维持清醒头脑,处处谦虚谨慎;与人交往上,要以诚相待,敬人一尺,决不能以领导自居,盛气凌人,得理不饶人,同志间要这样,单位间要这样,熟悉人要这样,陌生人特别是对来办事的人更要这样,尽力做一个谦逊的人。
第二篇:如何干好办公室工作如何干好办公室工作一是情感要投入。
干好工作首先要酷爱工作。
办公室工作无小事,信息工作是办公室乃至单位的一项重要的工作。
咱们必然干一行爱一行,以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。
做信息工作,对于咱们熟悉情况,了解业务、获取知识都大有裨益,对此后从事其他工作都将产生踊跃影响。
办公室主任核心地位不动摇:不赖为、不乱为、不盲为、不怕为
3、不以事急而盲为 办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。
办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。 在这种情况下,办公室主任必须政治敏感、头脑冷静,不能盲为。 一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。
不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案,呈送领导,并按领导要求协调相关 单位,组织力量进行处理。
办公室主任核心地位不动摇:不赖为、不 乱为、不盲为、不怕为
办公室主任核心地位不动摇: 不赖为、不乱为、不盲为、不怕为 一个合格的办公室主任应该具备怎样的办事原则?服务基准,我想应该用四个为来概括,那就是一一 不以事小而不为; 不以事杂而乱为; 不以事急而盲为; 不以事难而怕为! 1、不以事小而不为 办公室工作无小事,是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。 办公室主任面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日积月累 ,就会酿成大事,贻误工作。 特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。 这也是办公室工作无小事的内涵之所在。 对办公室主任来说,不管大事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。 要抓小事。就要做到:
二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。 面对急事或突发性事件,不乱表态,乱许 愿,以免为彻底解决问题埋下隐患。
4、不以事难而怕为 在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。 对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检 验办公室主任的职责感和工作态度。
一个称职的办公室主任,就必须坚持 不怕揽矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。
要做到这些, 一是讲职责,义无反顾。 遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。 二是讲品质,身先士卒。 办公室主任在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。 三是讲艺术,处世得体。 处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。 四是讲精神,敢于碰硬。 办公室主任处事要讲究柔中有刚,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬。否则,一味追求和为贵,别人不把你 当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
提高沟通协调能力 做好办公室工作
办公室主任如何做好综合协调工作一、遵循两条原则1、“尊重”的原则2、“服务”的原则二、处理三个关系1、指令性与协商性的关系2、原则性与灵活性的关系3、即时性与反复性的关系三、明确四项要求1、胸怀全局2、超前运筹3、摆正位置4、加强学习**市国土局办公室二O一四年五月十二日提高沟通协调能力 做好办公室工作办公室是单位的综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽。
工作千头万绪,繁杂琐碎。
办公室工作离不开沟通协调, 沟通协调在办公室工作中无处不在、无时不在。
在当前社会主义市场经济不断发展,国土资源体制、法制、机制改革不断深化的情况下,如何进一步强化办公室的沟通协调功能,我们的体会是:一、增强意识,在提高协调能力上下功夫办公室承担着大量的文稿起草、会议筹备、安全保卫、后勤保障、督促检查、沟通衔接等多项任务。
参与政务,搞好事务,优质服务,实现政务、服务、事务一体化是办公室工作的主要目标。
提高办公室沟通协调能力,做到政务工作务实高效,事务工作谨慎细致,自身建设综合提高,必须自觉增强四种意识。
(一)增强奉献意识。
办公室工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,两眼一睁,忙到熄灯,比较辛苦,是流汗水、掉泪水、废墨水的部门。
工作千头万绪 ,细小繁杂,且工作无定时。
这需要我们认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系。
牢固树立“舍小家,顾大家”的奉献意识,有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢。
工作中充分发扬团队精神,与其他工作人员一起,通力协作,互相支持,不分事情大小,不计个人得失,超前准备,及时做好各项准备工作。
从会议布标地制作和悬挂、到上级领导检查地安排与接待,从各种文件、汇报材料地撰写和上报再到各项紧急通知地传达,从各种突发事件地应对到各项中心任务地部署,都在规定的时间内完成,不延误时机,不拖泥带水,任何时候都能招之即来,来之能战,战之能胜。
办公室主任责任制度
办公室主任责任制度
是为了规范办公室主任的工作行为和责任,确保办公室的正常运转和高效管理而制定的一套制度。
办公室主任作为对办公室管理全面负责的人员,其责任制度包括以下方面:
1. 工作规范:办公室主任应遵守公司的工作规定和流程,确保办公室的工作有条不紊地进行。
办公室主任应引导员工遵循公司的工作纪律和要求,不得擅自改变或违反规定。
2. 组织协调:办公室主任负责协调各部门的工作,保证信息的畅通和资源的合理调配。
办公室主任应根据公司的需要,制定并实施工作计划,并定期评估和总结工作进展。
3. 管理职责:办公室主任应对办公室的日常管理负责,包括办公设备维护、人员考勤和绩效评估等。
办公室主任应确保办公环境安全、舒适,并提供必要的培训和发展机会。
4. 人力资源管理:办公室主任负责招聘、培训和离职等人力资源管理工作。
办公室主任应保证招聘程序的公正和透明,提供员工培训的机会,妥善处理员工的离职问题。
5. 纪律管理:办公室主任应对办公室员工的纪律进行管理,包括遵守工作时间、工作纪律和保守公司机密等。
办公室主任应及时妥善处理员工之间的纠纷和投诉,并采取相应的纪律措施。
6. 绩效考评:办公室主任应负责对办公室的工作进行绩效考核,评估员工的工作表现和业绩。
办公室主任应与员工进行定期
沟通,并提供必要的工作指导和支持,以提高员工的工作效率和绩效。
以上是办公室主任责任制度的一些主要内容,具体的制定和执行应根据公司的具体情况和需求进行。
办公室主任工作责任制度
办公室主任工作责任制度办公室主任行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。
其处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。
而制定办公室主任工作责任制度,对规范办公室主任的工作,十分必要。
办公室主任工作责任制度范本第一条为了规范办公室主任的工作,使其规范化、制度化,特制定本制度。
第二条办公室主任负责办公室工作,组织全室人员积极参与政务,认真办事务,热心搞服务,完成公司有关处室下达的各项工作任务,当好领导的参谋和助手。
第三条办公室主任享有以下职权:(一)有权向全公司各部门索取必要的资料和情况。
(二)对公司会议决议和总经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促。
(三)有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。
(四)有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。
(五)有权按总经理的指示协调各部门之间的工作关系。
(六)对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权。
(七)对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。
(八)对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。
(九)有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
第四条办公室主任的岗位职责:(一)负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和总经理办公会、公司会务决议及总经理决定的贯彻执行。
(二)积极组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选工作,向领导传递综合信息和反馈各方面的动态,为领导决策和指导工作提供可靠的依据。
(三)定期组织收集、分析、综合全公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
(四)根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议,做好各种会议的组织准备和催办落实工作:1.根据制度规定和要求,召集队长办公会和其他专业性会议。
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办公室主任办事原则
写作无忧!]办公室工作事无巨细,办公室主任经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,如何处理好办公室具体事务,为领导班子正确决策提供参谋助手作用,是办公室主任的主要职责之一,必须严格掌握正确的办事原则。
一、不以事小而不为小事,对办公室主任来说,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。
对举轻若重的小事,就应一抓到底,但又不能沉湎于琐碎的事务工作之中,既能入手其内,又能出手其外。
抓小事,必须做到:1、知大知小。
办公室主任要胸有全局,用大局的天平来运筹谋划办公室的工作,分清主次、深浅、难易,有的放矢地制定对策,确定工作目标。
这样才可能避免指挥一盆浆,工作一团麻,结果一片糟。
2、小中见大。
小事中孕育着大事,这是办公室工作的显著特点.如值班、会议通知、次序安排、后勤服务、接待等,不能不说是小事,但稍有不慎,就会捅大漏子,若出现疏忽就会引起麻烦和非议.因此办公室主任必须掌握宏观,把握大局,洞穿事物本质的能力,做到政治敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小和以小促大.3、举轻若重。
对着看似小事的经常性工作,要建章立制,写在纸上,贴在墙上,记在心上,抓在手上,形成规矩。
同时,还要注意从中找出规律性的东西,高屋建瓴,举一反三,抓一项带动几项,管原则不管具体,督结果不查细节,使老工作有新意。
4、默默无闻。
做办公室工作要求具有奉献精神,抓小事更是不显山露水,做好了没人知道,有了失误谁都可以指责。
因此,办公室主任除了要"俯首甘为孺子牛"默默无闻地奉献外,还必须具备较强的"受过忍责"的心理素质。
二、不以事杂而乱为办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。
要避免东一榔头西一棒槌,办公室主任头脑里必须有一张清晰、规则的运行图。
哪个该为,哪个不该为,哪个重点为,哪个非重点为,须小葱拌豆腐--一清二楚,不能乱为。
不乱为,就要知重知轻。
避免"来者都是客",力量均衡使用,重要工作没抓住,没干到点子上;次要工作用力过了劲,使劲过了头,吃力不讨好。
不乱为,就要知上知下。
领导意图不了解,是盲人骑瞎马,干不好还会南辕北辙。
吃过了上情,办事才有方向,才有主心骨。
下情不掌握,就会脱离实际,有悖事理。
摸透了下情,办事才会有的放矢,迎刃而解.不乱为,就要知规
知矩。
没有规矩不成方圆。
办公室主任更应成为讲规矩的楷模。
不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该当家的敢拍板,该反馈的不截留。
切勿忘乎所以,误了大事。
三、不为事急而盲为办公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突发性的事情也会随时出现,特别是加大重要情况及时反馈报告力度以后,办公室主任成为急事和突发性事件的第一知情者,位于处置的第一道工序。
在这种情况下,办公室主任必须敏感、冷静,不能盲为。
一是要泰然处之,切忌慌了手脚。
不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,及时提出解决预案,供领导决策。
二是沉着应付,切忌丢三落四。
在处置急事和突发性事件时,要边请示,边按领导要求协调相关单位,边组织力量进行处置。
三者要有机结合,穿插进行,不能丢三落四,使问题复杂化以致妨碍问题的解决。
三是要有主见,切忌唯唯诺诺。
而对急事或突发性事件,不能退缩,要大胆地往前站。
但必须胸有主见,既不能乱表态、乱许愿,又不能唯唯诺诺,态度暧昧,避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。
四、不以事难而怕为在处理各种事务中,有时会出现一些超出预见、超出职责、难以预料的事情。
对这些事,一个称职的办公室主任,一个胜任参谋、助手作用的总管,就必须坚持做到:不回避矛盾,敢于冲在前面,不怕丢面子,个人受点委屈也在所不辞;不怕得罪人,将自己的荣辱名利抛于脑后;不怕麻烦,跑断腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。
能否做到这些,还得用以下标准来衡量和要求自己:1、讲职责,义无反顾。
办公室主任是干什么的,职责是什么,心里要始终清楚,遇到的事件不管多难,都应义无反顾,挺身而出。
2、讲品质,身先士卒。
办公室主任就是领导的延伸,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解难,这是职责和义务,更是对办公室主任品质优劣的检验。
3、讲艺术,左右逢源。
要带着感情做工作,大道理要讲,小道理也不可不说,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。
4、讲精神,敢于碰硬。
办公室主任要讲究柔中有刚,当好人是对的,但不能当"好
特别是在大事大非面前,要坚持原则。
否则,一味追求"和为贵",别人不把你当回事,协调苍白无力,处事优柔寡断,那就什么问题也解决不了,什么事也办不成。
办公室工作是一门艺术,做好并不容易。
但只要下功夫,花时间,以"四讲"的标准来衡量,就没有解决不了的问题,没有克服不了的困难。
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