2020年秘书工作礼仪中的左右讲究

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秘书工作中接待礼仪

秘书工作中接待礼仪

秘书工作中接待礼仪被介绍者正确的做法应是:如果原本是坐着,此时应站起来,走上前去,在距离对方一臂左右的距离站好,注视对方,面带微笑,待介绍以后,握手或点头致意。

3、被他人介绍(三)握手的礼仪1、握手的姿式。

一般地,握手的两个人手掌相握呈垂直状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。

如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。

而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。

但切不可掌心向下握住对方的手,这通常是傲慢无礼的表示。

握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。

2、握手的顺序。

在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握。

3、握手的力度也应注意。

一般情况,相互间握下即可。

如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示4、握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。

握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。

(四)交换名片1、名片的内容名片分公务名片和社交名片(1)公务名片公务名片的主要内容主要包括所在单位和部门、姓名、职务或职称、地址、电话等联络方式。

名片上数字不宜太多,名字在名片中应该是最大的几个字,头衔不应太多。

名片颜色最好为白色,显朴素、大方。

公务名片上一般不印私人电话号码。

若不介意私人时间被打扰则可以印。

若他人名片上没有私人电话号码,则不必问对方。

(2)社交名片社交名片用于社交场合。

随身携带的名片应放在名片盒或名片夹,不要直接放在衣袋或钱包里,这样既不利于保存,也是对自己的不尊重。

女性可把名片放在手提包里,男性可放在西服上衣内侧口袋里或公文包内。

2、交换名片礼仪(1)递名片时机初次见面的人在做完自我介绍或被他人介绍后,便可递交名片。

告辞是递交名片也是常见。

在谈话时如果提及公司地址、联系方式等内容也可递交名片。

(3)递名片礼仪一般来说,应是来访者、男性、身份低者先向被来访者、女性、身份高者递名片,后者应在接到名片是回赠对方自己定的名片。

秘书工作礼仪中的左右讲究

秘书工作礼仪中的左右讲究

秘书工作礼仪中的左右讲究导读:本文秘书工作礼仪中的左右讲究,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

秘书工作礼仪中的左右讲究作者/陈建华秘书工作中有很多礼仪要求,特别是在会务、接待、事务管理等工作中,有不少次序上的左右讲究。

现实工作中,我们发现有时尊左,有时尊右。

应该说,绝对尊左或尊右的做法都不正确。

左上还是右上,其实首先要明确中心点和参照物。

在主宾次序中,我们以“主”为中心,“左右”意为以主人为中心的左右位置。

在楼舍空间里,我们的参照物应为楼舍的正门,然后再分主左客右。

各种工作场合,都应以“主”的视角判定左右,而不是以与“主”面对的人的视角判定左右。

我国是礼仪之邦,在古代总的来说是以左为上。

但在不同朝代、不同场合也有以右为尊的。

百度百科总结说,夏、商、周、晋(包括春秋战国、南北朝、五代十国):文官尊左,武将尊右;秦、唐、宋、明尊左;汉、元、清(包括三国时期)尊右;春秋战国秦汉晋一直是右为尊,隋唐之后左为尊;民间喜庆活动一般以左为贵,凶伤吊唁以右为尊。

改革开放后,我国次序礼仪大多和国际接轨,实行以右为上。

但在一些非涉外礼仪活动中沿袭传统礼仪做法,按尊左排序。

长期以来,我国次序礼仪没有系统完备的规定固化,教科书的解释也是五花八门,导致现实工作中次序礼仪安排混乱。

因此,本文简要地将秘书工作中的次序礼仪作一收集整理,方便秘书人员在工作中参考。

1.主席台座次。

中大型会议都设立主席台。

主席台座次一般由秘书人员会前排列。

有的教科书指出政务会议(活动)应“以左为尊”,商务会议(活动)则“以右为尊”。

笔者认为这样容易造成混乱,应统一标准为好。

一般来说,会议主席台座次安排遵守“尊左”原则。

职务最高者居中,其左手位为第二尊位,右手位为第三尊位,如果主席台领导人数为双数,同样也是遵守“尊左”原则,将第一尊位和第二尊位同时居中安排,且面对观众席,第二尊位府在第一尊位左手位。

2.会见会谈。

会见一般安排在会客室进行,宾主各坐一边。

秘书人员个人礼仪内容

秘书人员个人礼仪内容

秘书人员个人礼仪内容2.迎送礼仪:当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

另外,接待客人要切记面带微笑不可太死板也不可过分张扬。

3.握手礼仪:愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。

如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪:递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。

男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。

女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。

男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

8.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。

在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

10.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。

私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子也让人显得很懒散不自重。

秘书见面礼节须知(共5则)

秘书见面礼节须知(共5则)

秘书见面礼节须知(共5则)第一篇:秘书见面礼节须知1、拱手礼拱手礼,又叫作揖礼,在国至少已有2000我年的历史,是我国传统的礼节之一,常在人们相见时采用。

即两手握拳,右手抱左手。

行礼时,不分尊卑,拱手齐眉,上下摇动几下,重礼可作揖后鞠躬。

目前,它主要用于佳节团拜活动、元旦春节等节日的相互祝贺。

也有时用在开订货会、产品鉴定会等业务会议时,厂长经理拱手致意。

2、鞠躬礼鞠躬意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种礼节。

“三鞠躬”和为最敬礼。

在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众掌声致谢。

1)鞠躬方法:行礼前,应立正站好,保持身体姿势端正,同时双手在体前搭节(右手搭在左手上)面带微笑。

鞠躬时,以腰为轴,整个腰及肩部向前倾斜15度-30度。

目光向下,随即恢复原态。

同时,问候“您好”、“早上好”、“欢迎您”等、受礼者随即还礼,但长辈对晚辈、下级对下级,欠身或点头还礼即可。

2)鞠躬时应注意:●脱下帽子。

戴帽鞠躬是不礼貌的。

●目光要向下。

●嘴里不可吃东西或叼香烟。

●礼毕眼睛应注视对方。

3、拥抱礼拥抱礼是流行于欧美的一种礼节,通常与接吻礼同时进行。

拥抱礼行礼方法:两人相对而立,右臂向上,左臂向下;右手抱对方左后肩,左手挟对方右后腰。

把握各自方位,对方头部及上身均向左相互拥抱,然后再向右拥抱,最后再次向左拥抱,礼毕。

4、亲吻礼●吻手礼。

男子同上层社会贵族妇女相见时,如果女方伸出手作下垂式,男方则可将指尖轻提起吻之;但如果女方不伸手表示,则不吻。

如女方身材较小,男士要屈一膝作半跪式,再提手吻之。

此礼在英法两国最流行。

●接吻礼、多见于西方、东欧、阿拉伯国家,是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱扶的一种礼,通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。

接吻方式为:父母与子女之间是亲脸、亲额头;兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;亲人、熟人之间是拥抱,亲脸,贴面颊。

在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男女这间是贴面颊,长辈对晚辈一般是亲额头,只有情人或夫妻之间才吻嘴。

秘书工作礼仪中的左右讲究_文秘工作.doc

秘书工作礼仪中的左右讲究_文秘工作.doc

这样容易造成混乱,应统一标准为好。

一般来说,会议主席台座次安排遵守“尊左”原则。

职务最高者居中,其左手位为第二尊位,右手位为第三尊位,如果主席台领导人数为双数,同样也是遵守“尊左”原则,将第一尊位和第二尊位同时居中安排,且面对观众席,第二尊位府在第一尊位左手位。

2.会见会谈。

会见一般安排在会客室进行,宾主各坐一边。

面对会客室正门,客人应安排在主人右手边入座,主客双方随员以主人主宾位置为参照,按照职务高低由近及远,由前至后分坐两旁。

会谈通常安排在会议室进行,宾主相对而坐。

同样,以正门为参照,客方面对正门,主方背对正门。

双方主谈人居中入座,各方人员按照以左为尊的原则安排落座,这一点同于主席台座次安排。

会谈布置还有一种情况,面对正门,主客双方左右排列入座,仍以“左尊”,把客方排在左边,主方排在右边。

座谈会。

座谈会现场布置与会谈相似,座次与主席台安排一样,都是“以左为尊”。

3.签字庆典。

签字仪式上,主客双方面门而坐,按照以右为尊的原则,客方应安排在主方的右手边。

双方随员按照职务高低由中间向两旁分别站立于己方签字代表后方。

庆典活动如开业剪彩、奠基竣工、节日庆典等,主办方邀请的领导和嘉宾台上站列时,一般按照身份职务高低和“尊左”原则排列站序,即职务身份最高者居中,其左手位高于右手位,具体安排与会议主席台座次安排一样。

因为是庆典仪式,时间简短,如果台上领导站位时相互谦让,秘书人员切忌上前纠正。

4.宴请桌(座)次。

宴请桌(座)次一般以右为尊。

宴请如果只有两桌,那么面对正门,应在第二桌的右手边摆放第一桌。

宴请桌数如果超过两桌,应按照以远为上标准,将主桌安排在离正门最远的位置,然后再以主桌为参照,按照以右为尊原则,由近及远安排其他桌次。

餐桌上的座次以圆桌为例,都按“以右为尊”的原则安排。

一般有两种排法:一种是将主宾安排在主陪的右手边,次宾安排在主陪的左手边,主客双方其他人员按照身份职务交叉而坐,方便席间谈话交流。

另外主陪与副陪相对,客方主宾次宾分坐主陪右左手位,三宾四宾分坐副陪右左手位。

办公室和秘书的职场礼仪

办公室和秘书的职场礼仪

办公室和秘书的职场礼仪机关单位办公室礼仪办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。

在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。

在办公公众场合不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。

秘书接待基本礼仪:1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎;2、客人进来,应起立热情迎接。

如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。

如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。

客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;5、接受客人礼品,应该道谢;6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;9、送客要到大门外,走在长者后面;10、分手告别时,应说再见或慢走。

附:办公室里不要谈论的话题职场人生风云变幻,害人之心不可有,防人不心不可无。

千万别把同事当知已,无话不谈,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。

一、不要谈论薪水问题如果你碰上喜欢打听薪水的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:对不起,我不想谈这个问题。

有来无回一次,就不会有下次了。

二、不要私人生活问题千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。

你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。

办公室里聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。

可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。

把同事当知己的害处很多,职场是兑技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道你越来越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。

秘书工作的礼仪

秘书工作的礼仪

秘书工作的礼仪一、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练。

太轻给人以轻视。

太重,也不好。

时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。

二、接待礼仪1、引导,要走在客人前面。

上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶,不要走的太快。

一步走两、三个台阶,有的客人尤其是女的,穿着小裙子,走不动,你一下迈两、三个台阶,她要在后面跑,才能跟上你,会累坏人家的。

2、要让客人走楼梯的内侧。

主人走外侧。

所谓内侧是绕着中心的一侧。

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。

然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。

你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。

秘书个人礼仪(3篇)

秘书个人礼仪(3篇)

秘书个人礼仪(3篇)秘书个人礼仪(3篇)秘书个人礼仪1当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

切记,始终面带微笑。

名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。

如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

秘书的个人交谈礼仪交谈的态度在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

一要表情自然第一,专注。

交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。

眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。

目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。

如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是平等的。

第二,配合。

交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑,从而表明自己的专注之情,使交谈顺利进行。

第三,协调。

交谈时的表情应与说话的内容相配合。

与上级领导谈话,应恭敬而大方;与客人谈话,则应亲切而自然。

秘书在不同场合的站姿

秘书在不同场合的站姿

秘书在不同场合的站姿
秘书在工作时必须时刻站好姿势,这是一种职业习惯和职业素养的体现,也是对自己的尊重和对他人的尊重。

在不同场合下,秘书的站姿也需要有所调整。

一、接待客人
在接待客人时,秘书要保持站立姿态,双脚并拢,身体挺直,头部自然地向前。

手要自然搭在两侧或者放在背后。

这种站姿显得端庄大方,给客人对秘书的第一印象十分重要。

二、参加会议
在会议上,秘书的站姿也需要有所调整。

在入场时,秘书需要缓慢、有序地走向自己的座位,双脚要轻轻碰到地面。

在会议期间,秘书应该保持坐姿或者站姿,双手应该自然放在两侧或者抱在一起。

如果需要演示或者发言,秘书需要站在讲台上,身体挺直,头部微微仰起,目光向前。

三、处理文件
在处理文件时,秘书不应该长时间站立或者弯腰低头,这样容易导致颈椎疾病或者其他身体问题。

秘书应该选择一个高度适宜的工作台,让自己的手臂、肩膀、脖子都能够保持放松状态。

如果需要站立处理文件,秘书可以选择一个平坦、宽敞的地方,让双脚并拢,身体挺直,头部放松向前。

四、接打电话
在接打电话时,秘书需要保持站立姿势或坐姿姿势,手可以自然搭在桌子上或者抱在一起。

为了保持语音的清晰度,秘书需要保持离话筒的距离适合,嘴部对准话筒。

秘书在打电话时,应该说话清晰、语音委婉、措辞得当,秉承礼貌、耐心、热情的态度。

总之,秘书需要在不同的场合下选择不同的站姿。

无论何时何地,秘书都需要注意自己的身体姿态,保持端庄、大方的形象,让人们对自己和自己的工作都有一个良好的印象。

秘书工作基本知识-座位礼仪排序有规则

秘书工作基本知识-座位礼仪排序有规则

秘书工作基本知识-座位礼仪排序有规则现在有一座四层楼,会客室、贵宾室在第四层。

您是一位秘书,您在楼下把客人从一层陪到四层来,不仅要从大门走到楼梯口,而且还要上下楼梯。

这时,你和客人的标准顺序应该是什么样子?你是个秘书,陪着客人走路你跟他的关系无非前后左右。

首先,左右怎么分?请记住我下面这句话,这是接待礼仪的一个游戏规则,就是把墙让给客人。

实际上就是客人走在内侧,陪同人员走在外侧。

我国道路的行进规则是右行,靠墙走就是客人在右,陪同人员在左。

那前后怎么分?在客人不认路的情况下,陪同人员要在客人的左前方1米到1.5米处带路;在客人认路的情况下,则要把选择前进方向的权利让给对方,以示对客人的尊重。

下面我给大家讲一讲排序中最基本的几条规则:第一,要遵守惯例。

比如国际会议、体育比赛,按照字母顺序排列是惯例。

第二,要内外有别。

"坐,请坐,请上座"是招呼外人的,我们跟家人则不讲究这一套。

第三,要中外有别。

比如以右为上是国际惯例,而以左为上是我国传统。

第四,要掌握技巧。

比如左和右的区分是指当事人之间的左和右。

社交场合具体排列座次有五大技巧。

其一,面门为上。

在室内活动的话,面对房间正门的位置是上座。

标准的报告厅、会场,主席台都是面对正门的。

其二,居中为上,中央高于两侧。

其三,以右为上。

以左为上是我国的传统习俗,它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。

在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中,我们现在都是遵守国际惯例,而国际惯例都是以右为上。

其四,前排为上。

其五,以远为上。

就是距离房间正门越远位置越高,距离房门越近则位置越低。

所有的位次问题,实际上就是上述五种情况的组合。

为了便于大家更好地掌握礼仪,我下面把几种常见的、具体的排序问题介绍一下。

第一,行进的位次。

左侧低于右侧,一般要让客人走在内侧,居右,而陪同人员或者主人则走在左侧。

出入房门让客人或者贵宾先入先出。

出入电梯时有三种情况。

乘用平面移动式电梯与上下行的滚动式电梯时,要单行右站,切勿并排。

秘书礼仪:秘书举止规范

秘书礼仪:秘书举止规范

●举⽌⾏为是⼀个⼈外在美的有机组成部分,⼀个⼈即使长得漂亮,如果姿势不雅,他的外在美就不完善。

秘书是⼀个单位的门⾯和窗⼝,⼀举⼀动都反映着秘书本⼈及企业的形象举
⽌规范的基本原则是保持端庄、⽂静、温和的形象,使对⽅产⽣尊重和信赖。

秘书的⽇常姿势主要包括站姿、⾛姿、坐姿和蹲姿。

●站姿是其他⼈体动态造型的基础和起点,站⽴时,头部要保持挺拔,⽬光平视,肩平直,胸略挺,双肩打开,⾃然放松,⼿臂下垂,双腿成⼩⼋字或丁字步站法,⾝体重⼼落在两个前脚掌。

●坐姿是⼈体的静态造型,端庄优美的坐姿给⼈以⽂雅、稳重、⾃然⼤⽅的美感。

秘书坐姿的基本要领是:腰背挺直,肩放松。

⼥秘书两膝并拢;男秘书膝部可分开⼀些,但不要过⼤
,⼀般不超过肩宽。

●⾛姿的基本要求:轻巧、⾃如、稳健、⼤⽅。

⾛路要尽量⾛成⼀条直线,步伐要稳健步态要轻盈,脚步朝前跨时有⼀点点朝前踢的感觉,跨出后,⾝体重⼼应在前脚⼤拇指处,着地
后延伸⾄前脚掌,千万不能⽤后跟着地。

●见⾯时,⼀般是男⼠先向⼥⼠打招呼致意,所谓“打招呼男⼠为先,握⼿⼥⼠为先”见⾯应微笑,见⾯时,对⽅向你打招呼,你应有所反应,微笑着回应⼀下,向对⽅致意。

秘书礼仪之五

秘书礼仪之五

发言者席位
演讲台
主席团
背景板 主席台
主席团席次
4、签字仪式座次排序
➢ 一般签字桌横放。 ➢ 签字者面门而坐,宾
右主左。 ➢ 参加者列队站在签字者
之后 ➢ 中央高于两侧,右侧高
于左侧
签字
客方主签
5 43 2 1
客方签字人
主方主签
1 2345
主方签字人
签字 桌
• [原则] 面门为上 以右为上 居中为上 •
5、照相座次
合影留念时,一般由主人居中,主人右侧为第一主宾的位置,左侧为第二主宾, 双方其他人员相间排列,两端的位置不要留给客方,由主方人员把边。
第一排人员的安排既要考虑人员身份,又要考虑场地大小。








ห้องสมุดไป่ตู้

4
3
2
1
1
2
3
4
5
摄影师 图5—7
6、宴请的座次安排
(1)桌次排列:决定餐桌高低次序的 原则是:
一、位次排列的基本原则
1、内外有别 2、中外有别
国际惯例以右为上,我国传统以左为上。 在国内政府会议及公务场合,讲究左高,都是以
左为尊; 在国际交往中要讲国际礼仪,比如商务礼仪讲国
际礼仪,以右为尊。
以右为上(遵循国际惯例) 居中为上(中央高于两侧) 前排为上(适用所有场合) 以远为上(远离房门为上) 面门为上(良好视野为上)
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秘书工作礼仪中的左右讲究
秘书工作礼仪中的左右讲究
作者/陈建华
秘书工作中有很多礼仪要求,特别是在会务、接待、事务管理等工作中,有不少次序上的左右讲究。

现实工作中,我们发现有时尊左,有时尊右。

应该说,绝对尊左或尊右的做法都不正确。

左上还是右上,其实首先要明确中心点和参照物。

在主宾次序中,我们以“主”为中心,“左右”意为以主人为中心的左右位置。

在楼舍空间里,我们的参照物应为楼舍的正门,然后再分主左客右。

各种工作场合,都应以“主”的视角判定左右,而不是以与“主”面对的人的视角判定左右。

我国是礼仪之邦,在古代总的来说是以左为上。

但在不同朝代、不同场合也有以右为尊的。

百度百科总结说,夏、商、周、晋(包括
春秋战国、南北朝、五代十国):文官尊左,武将尊右;秦、唐、宋、明尊左;汉、元、清(包括三国时期)尊右;春秋战国秦汉晋一直是右为尊,隋唐之后左为尊;民间喜庆活动一般以左为贵,凶伤吊唁以右为尊。

改革开放后,我国次序礼仪大多和国际接轨,实行以右为上。

但在一些非涉外礼仪活动中沿袭传统礼仪做法,按尊左排序。

长期以来,我国次序礼仪没有系统完备的规定固化,教科书的解释也是五花八门,导致现实工作中次序礼仪安排混乱。

因此,本文简要地将秘书工作中的次序礼仪作一收集,方便秘书人员在工作中参考。

1.主席台座次。

中大型会议都设立主席台。

主席台座次一般由秘书人员会前排列。

有的教科书指出政务会议(活动)应“以左为尊”,商务会议(活动)则“以右为尊”。

笔者认为这样容易造成混乱,应统一标准为好。

一般来说,会议主席台座次安排遵守“尊左”原则。

职务最高者居中,其左手位为第二尊位,右手位为第三尊位,如果主席台 ___数为双数,同样也是遵守“尊左”原则,将第一尊位和第二尊位同时居中安排,且面对观众席,第二尊位府在第一尊位左手位。

2.会见会谈。

会见一般安排在会客室进行,宾主各坐一边。

面对会客室正门,客人应安排在主人右手边入座,主客双方随员以主人主宾位置为参照,按照职务高低由近及远,由前至后分坐两旁。

会谈通常安排在会议室进行,宾主相对而坐。

同样,以正门为参照,客方面对正门,主方背对正门。

双方主谈人居中入座,各方人员按照以左为尊的原则安排落座,这一点同于主席台座次安排。

会谈布置还有一种情况,面对正门,主客双方左右排列入座,仍以“左尊”,把客方排在左边,主方排在右边。

座谈会。

座谈会现场布置与会谈相似,座次与主席台安排一样,都是“以左为尊”。

3.签字庆典。

签字仪式上,主客双方面门而坐,按照以右为尊的原则,客方应安排在主方的右手边。

双方随员按照职务高低由中间向两旁分别站立于己方签字代表后方。

庆典活动如开业剪彩、奠基竣工、节日庆典等,主办方邀请的领导和嘉宾台上站列时,一般按照身份职务高低和“尊左”原则排列站序,即职务身份最高者居中,其左手位高于右手位,具体安排与会议主席台座次安排一样。

因为是庆典仪式,时间简短,如果台上领导站位时相互谦让,秘书人员切忌上前纠正。

4.宴请桌(座)次。

宴请桌(座)次一般以右为尊。

宴请如果只有两桌,那么面对正门,应在第二桌的右手边摆放第一桌。

宴请桌数如果超过两桌,应按照以远为上标准,将主桌安排在离正门最远的位置,然后再以主桌为参照,按照以右为尊原则,由近及远安排其他桌次。

餐桌上的座次以圆桌为例,都按“以右为尊”的原则安排。

一般有两种排法:一种是将主宾安排在主陪的右手边,次宾安排在主陪的左手边,主客双方其他人员按照身份职务交叉而坐,方便席间谈话交流。

另外主陪与副陪相对,客方主宾次宾分坐主陪右左手位,三宾四宾分坐副陪右左手位。

5.乘车座次。

乘车座次也是“以右为尊”。

以最常见的小轿车为例,如果是司机驾车。

主宾坐在后排右车门处;如果是主人开车,主宾则坐在副驾驶位置。

6.合影站序。

合影站序前排高于后排,职务身份高的站前排。

同一排的人员站位内外有别,如果是系统单位内部合影,则类似于主席台座次安排,遵循“以左为尊”,不论第一排人数单双与否,都是___居中,其左手位为第二尊位。

如果是主宾合影,站序则完全相反,应按照“以右为尊”排位,主人居中,其左手边为主宾。

主客双方其他人员按职务身份高低由中间向两旁分别站立。

为礼貌起见,主方一般不让宾客站在最边侧,而全由主方人员把边。

总之,各种场合的次序礼仪是左还是右,秘书都应知其然并知其所以然,做到了然于心,这样工作才能忙而不乱、有序高效。

当然,工作中还有很多特殊情况会影响次序安排,特别是在领导执意坚持的情况下,秘书人员应适当变通稍作调整,以达到气氛融洽、宾主愉快的目的。

(:安徽经济管理学院院办)
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