XX师范学院物业管理方案
商丘师范学院物业管理方案
裕鸿物业服务亲切商丘师范学院物业管理方案河南裕鸿物业管理有限公司二○○八年七月日河南物业管理有限公司简介裕鸿物业管理有限公司是在河南省郑州市工商管理局正式注册专业物业管理有限公司，公司现有管理人员150余人，其中管理人员90%达到中级以上职称或大专以上文化程度，员工持证上岗率达100%。
裕鸿物业管理有限公司领导凭借前瞻性的远见卓识和引进先进服务理念的思想，特聘请深圳多家知名品牌物业管理公司的数名河南籍物业管理专家作为裕鸿物业管理公司的长期顾问及客座讲师。
裕鸿物业管理有限公司是一个以业为主，多种经营的综合性物业管理企业，公司的质量方针是“亲情、专业、高效、优质，持续改进”。
公司目标是“凭专业创造品牌、用真情赢取客户，借诚信占有市场、靠拼搏创建未来”，公司的经营方针是“客户至上、综合服务、用心经营”，公司倡导的服务理念是“做到更好、追求最好”。
公司将在今后的发展中，坚持上述理念，积极进取，开拓创新，争创全国一流的物业管理公司。
商丘师范学院物业管理服务整体策划方案根据建设部颁布的《物业管理条例》及本物业的实际情况，根据《全国城市物业管理优秀小区、大厦考评标准》的规定，我公司根据ISO9001：2000的标准对商丘师范学院的物业管理服务的整体设想与策划，将围绕“做到更好、追求最好、安全和偕”的服务宗旨向广大师生提供亲切、安全、洁静的园区服务，营造良好学习环境，创建安全文明校园。
商丘师范学院的物业特性和管理为了服务好商丘师范学院，裕鸿物业公司进行了现场考察、调研，对其环境和物业做了直观了解。
还对大部分师生进行意见咨询，通过调查、了解、咨询和探讨，形成了裕鸿物业对管理服务商丘师范学院的基本思路。
1、物业特性·师范学院是集教学楼、住宿和公寓等综合性物业，是典型的学校物业，是商丘市高等师范学城，规划上具有园林化的鲜明特点，对物业管理服务有不同于其它住宅区、工厂等物业，具有现代化程度较高的要求。
·商丘师范学院规模较大，教职员工和学生数量大，外部环境复杂，管理者的系统管理能力和综合素质要求较高。
高校物业管理服务方案
高校物业管理服务方案高校物业管理服务方案一、服务内容1.1 建筑维护：定期检查和保养高校建筑设施，包括墙面、地面、天花板、窗户、门等的修复和保养工作。
1.2 绿化管理：对高校校园内的绿化带、花坛、草坪等进行养护和管理，包括修剪、浇水、施肥等。
1.3 水电设备维护：定期检查高校水电设备的运行状况，维护和修复设备故障，确保设备正常运行。
1.4 环境卫生清洁：负责校园环境的清洁和卫生管理，包括道路、走廊、教室、公共区域的清扫和垃圾处理。
1.5 安全管理：负责高校校园的安全管理，包括安全巡查、火灾防控、突发事件处置等工作。
1.6 设备采购和管理：负责高校设备的采购和管理工作，确保设备的正常运行和有效利用。
二、服务标准2.1 响应时间：对紧急情况的响应时间不超过30分钟，对一般情况的处理时间不超过24小时。
2.2 服务质量：确保服务质量符合高校的要求，达到高标准、高效率、高满意度的要求。
2.3 安全保障：建立高校物业管理的安全保障体系，确保师生员工的人身安全和财产安全。
2.4 环保要求：遵守环保法规，采取有效措施保护环境，推动高校可持续发展。
三、团队建设3.1 人员配备：根据高校的规模和需求，配备专业的物业管理人员和维修工人，并定期进行培训和评估。
3.2 信息化支持：引入物业管理系统，对校园设施设备和维护记录进行信息化管理，提高工作效率和管理水平。
3.3 合作与沟通：与高校相关部门建立密切的合作与沟通机制，共同推动物业管理工作的顺利进行。
四、成本控制4.1 优化资源利用：合理利用物业管理资源，减少浪费和不必要的费用支出。
4.2 经济采购：推动物业设备和材料的经济采购，确保质量的同时降低采购成本。
4.3 合理定价：根据高校的实际需求和市场行情，合理定价，确保物业管理服务的合理收费。
五、服务创新5.1 技术创新：引入先进的物业管理技术和设备，提高服务效率和质量。
5.2 管理创新：探索新的管理模式和方法，提升物业管理服务的水平和质量。
师范学校物业管理服务方案
师范学校物业管理服务方案一、前言师范学校是培养师范教师和教育行政人员的重要场所，其物业管理服务质量直接关系到学校的形象和教学环境质量。
为了提供一个高效、便捷、舒适的校园生活环境，学校物业管理部门需要制定一套科学合理的物业管理服务方案。
二、基本情况师范学校的教学楼、宿舍楼、实验楼、食堂等各类建筑设施较为庞大，为保证师生的日常学习和生活需求，物业管理工作必须做到位。
管理部门需要加强设备设施的日常维护和保养，提高物业服务水平，打造一个安全、整洁、有序的校园环境。
三、物业管理服务方案1. 定期维护保养物业管理部门需定期对学校各类建筑设施进行维护和保养工作，确保设施设备的正常运行。
具体措施包括定期清洁、检修电器设备、保养暖通设备、除草消毒等，确保设施设备的安全性和稳定性。
2. 安全管理安全是校园管理工作的首要任务，物业管理部门要制定安全管理制度，加强校园安全防范和事故处理。
加强火灾隐患排查，加强安全设施检查和维护，提高应急处理能力，确保师生的生命财产安全。
3. 环境卫生学校环境的卫生整洁直接影响到师生的身心健康，物业管理部门要加强环境卫生管理，定期进行清洁消毒工作，保持校园环境的干净整洁。
加强垃圾分类、垃圾清运工作，保持校园环境的整洁美观。
4. 公共设施管理学校的公共设施包括教室、实验室、食堂等，物业管理部门要加强对公共设施的管理和维护。
加强设施设备的巡检、清洁保养工作，提高设施设备的使用寿命，确保师生的学习和生活需求。
5. 服务态度物业管理部门的服务态度直接关系到师生对校园管理工作的满意度，物业管理人员要热情周到地为师生服务，解决师生的问题和困扰。
加强与师生的沟通和联系，及时处理师生反馈的问题，让师生感受到物业管理的贴心服务。
6. 制度完善物业管理部门要建立健全的管理制度，明确管理职责和流程，规范管理行为和服务标准。
加强人员培训，提高管理人员的综合素质和服务能力，推动物业管理工作的持续改进和提升。
四、总结师范学校的物业管理服务方案需要综合考虑学校的实际情况和需求，制定科学合理的管理措施和服务标准。
大学学校物业管理方案范本
大学学校物业管理方案范本一、总则为提高大学校园物业管理水平，创造良好的学习和生活环境，保障师生员工的安全和健康，制定本方案。
二、校园物业管理组织结构1.校园物业管理委员会：由校领导、校园物业管理办公室主任等成员组成，负责规划、设计和监督校园物业管理工作。
2.校园物业管理办公室：负责具体的日常物业管理工作，包括设备维修、环境卫生、设施管理等。
3.校园物业管理小组：各院系设立物业管理小组，负责协助校园物业管理办公室做好具体工作。
三、校园物业管理原则1.安全第一：确保师生员工的人身和财产安全。
2.绿化环保：倡导绿色出行，保护环境，提高校园绿化水平。
3.节约资源：提倡节约用水、用电、用纸等资源，推动可持续发展。
4.服务至上：以师生员工的需求为重心，提供优质、高效的服务。
四、校园设施管理1.教学楼管理：定期检修、维护教学楼的设施设备，确保教学秩序和安全。
2.宿舍管理：定期维修宿舍设施，保障学生的生活质量和安全。
3.体育设施管理：定期检修、维护校园体育设施，保障学生的体育活动需要。
4.科研设施管理：定期维修、更新实验室、科研设备，提高科研实验条件。
五、环境卫生管理1.定期清扫卫生，在公共区域设置垃圾桶、垃圾箱，保持校园环境整洁。
2.加强害虫防治，定期消毒灭虫，保障师生员工的身体健康。
3.倡导垃圾分类，提高学生的环保意识，保护环境。
六、安全管理1.制定安全演练方案，定期组织消防演习、逃生演练等，提高师生员工的安全意识。
2.保障校园周边安全，与社区、公安部门密切合作，建立有效的安全防范机制。
3.加强校园安保措施，增加监控设施，保证师生员工的人身和财产安全。
七、经费管理1.校园物业管理经费由学校统一负责，按照年度计划拨款。
2.对经费使用情况进行定期审计，确保资金使用合理，合法和透明。
3.鼓励校园内部单位共享资源，提高资源利用效率。
八、监督与评估1.设立专职和兼职的监督员，定期巡检校园物业管理情况。
2.定期开展满意度调查，听取师生员工对校园物业管理工作的意见和建议。
大学分校区家属区实施物业服务管理方案(标准版)
大学分校区家属区实施物业服务管理方案师范大学分校区家属区实施物业服务管理方案一、物业服务管理体制(一) 成立住户委员会。
由学校工会组织17栋楼住户推选17名住户代表(每栋楼1名)成立住户委员会,住户委员会设主任1名,副主任3名。
住户委员会代表全体住户选聘物业公司、确定物业服务内容与物业服务费标准;对物业公司服务质量和服务态度进行监督;处理住户和物业公司之间与物业服务相关的问题;代表住户向学校管理部门反映住户的正当要求,保护住户与学校的正当利益。
(二) 后勤管理处、国有资产管理处、公安处、校工会、爱卫会协助住户委员会办理相关事宜,协调住户委员会与物业公司、学校之间的相关工作。
二、物业服务内容(一) 从起,除供水、供电、供暖运行与管理,售电、售水、收取供暖费用由后勤集团负责外,其他服务(小区安全、保洁、绿化管护、道路与公用设施管理与维修、地下车库管理)全部由物业公司负责(具体服务细则另订)。
(二) 由后勤集团实施供水、供电、供暖运行与管理,并售电、售水、收取供暖费用。
对无正当理由拒交和拖欠物业的费的住户,物业公司通知后勤集团,后勤集团暂停向其供水、供电;待其交清费用后,恢复供水、供电。
(三) 住宅内水表、电表及供暖入户阀门之后管网及室内其它维修,可由后勤集团、物业公司提供服务,也可由他人提供服务,费用由住户承担。
(四) 公用部分由物业公司管理与维修,维修费用由后勤管理处审核,按实结算。
三、物业费用的收取小区地面服务费用标准与地下车库物业服务费用标准分别核算,分别管理。
其标准由住户委员会通过招标方式确定,由物业公司向住户全额收取(学校可向职工住户进行适当补贴,考虑雁塔校区家属区的实际情况,长安校区家属区物业费中安全保卫费用可由学校承担),空房物业费由学校承担。
四、物业服务期限服务期限一般确定为3-5年。
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学校物业管理服务方案模板
学校物业管理服务方案模板一、服务范围1. 学校内部所有建筑物和场地的维护管理和保洁工作；2. 学校基础设施的维修和保养；3. 学校设备设施的运行维护和管理；4. 学校安全设施的维护和管理；5. 学校绿化环境的整治和保养。
二、服务内容1. 建筑物和场地的维护管理和保洁工作·组织清洁保洁人员对教学楼、实验室、图书馆、食堂、宿舍等场所进行日常保洁和定期大扫除，保持环境卫生；·对学校道路、广场、操场等公共场地进行清扫和除草，保持整洁有序；·对各个场所的窗户、玻璃等表面进行清洁，确保光线通透。
2. 基础设施的维修和保养·对学校建筑物的外观和内部设施进行定期检查和维护，保证设施完好；·对学校水、电、燃气等基础设施进行定期维护和安全检查，确保运行正常；·对学校道路、排水设施等进行维护和保养，防止发生安全事故。
3. 设备设施的运行维护和管理·按照设备设施的使用规范和要求，对学校的各类设备进行日常维护和管理；·定期对设备设施进行检修和保养，确保设备能够正常运行；·对设备设施的使用情况进行记录和统计，定期向学校管理部门汇报。
4. 安全设施的维护和管理·对学校消防设施、安全出口等进行定期检查和维护，确保安全设施处于良好状态；·组织开展消防演练和安全知识培训，提高师生员工的安全意识；·加强安全巡查和安全监控，及时发现并处理安全隐患。
5. 绿化环境的整治和保养·对学校植物园、花坛、草坪等绿化带进行精心管理和保养，美化校园环境；·水土保持和绿化建设，对于植物的养护和土地的管理，以及对于园林的设计和建设，创造宜居的校园环境；·定期组织校园环境整治和美化活动，营造和谐的校园环境氛围。
三、服务标准1. 服务质量标准·日常保洁和保养工作要求保持整洁和有序，没有异味和垃圾；·设施设备的日常使用要符合相关规定，维修和保养要保证正常运行；·安全设施的维护和管理要做到及时、有效，确保师生的人身安全；·绿化环境的整治和保养要达到良好的效果，营造出清新的校园氛围。
师范大学分校区家属区实施物业服务管理方案范本
师范大学分校区家属区实施物业服务管理方案一、前言近年来，随着城市化的快速发展，城市居民对物业服务的要求越来越高。
师范大学分校区家属区的居民在居住环境、物业服务、公共设施等方面也提出了更高的要求。
然而，在实际物业服务管理过程中，存在着各种问题，导致居住环境不佳、设施设备维护不到位等情况。
因此，本文提出了一份针对师范大学分校区家属区实施的物业服务管理方案，以期满足居民对物业服务的要求。
二、方案内容1. 组织架构物业服务管理应该有一个完整的组织架构，明确责任、权力和工作职责，避免权责不清的状况。
具体如下：•总经理（或主管领导）：负责全面管理物业服务，决策业务发展、策划物业服务营销、制定物业服务质量标准，对各级部门进行管理和监督。
•行政负责：负责物业服务的行政工作，包括人事、财务、数据管理等。
•工程保障部：负责设备保养维护、安全管理、日常维修工作等。
•安全部：负责小区安全管理，建立日常工作巡查及重大事件应急预案；协调社区警务和民警，与居委会联合防范。
2. 物业服务质量管理1.服务标准：制定符合国家标准的物业服务管理标准，通过物业服务手册向业主发放，供业主参考或作为要求物业服务的依据。
2.服务投诉：设立客户服务中心，提供24小时服务热线，对投诉及时反馈、及时解决，确保服务质量。
3.质量巡检：定期对物业服务的质量进行巡检，对服务质量达不到要求的业主进行处理。
4.保洁管理：定期对小区内公共区域进行清洁和消毒，保证小区环境卫生。
5.绿化养护：定期对小区内的绿化进行养护，维护小区环境的美观。
3. 财务管理1.建立完善的物业服务收费标准，区分不同等级、户型和服务等级进行收费。
2.监督收费工作，防止有些业主违规欠费或滞纳费用，导致物业服务质量下降。
3.提高管理效率，节约成本，提高经济效益。
4. 安全管理1.制定“安全员制度”，设立专职安全员，负责小区安全管理工作。
2.加强小区安全宣传，提高业主和租户的安全意识，尽力避免安全事故的发生。
学院类物业管理方案
学院类物业管理方案1.引言学院作为一个教育机构，其物业管理是为了改善学习和工作环境、提高教育质量、增加学生和员工的生活舒适度、提高物业的使用率及提升投资效益等方面实际需要，要求学院物业管理必须围绕着教学工作的需要，坚持“服务为先、管理为本、科学规范、文明示范”的管理理念，高效率、低费用地对学院物业资源进行综合管理和保护，不断提高学院的管理水平和服务质量并促进学院可持续、健康发展。
2.学院物业管理的基本特点学院物业管理的基本特点是多属性性和复杂性。
所谓多属性性，是指学院物业的内涵涉及教学科研、学生宿舍、教职工住房、公共设施等多个方面，而复杂性则体现在学院物业规模大、功能多、涉及面广，要实现有效管理既要调整和优化资源配置、提高设施设备的使用率、保护环境、加强科学管理，又要降低漏损和污染、优化成本和消耗、提高服务和支持。
3.学院物业管理的主要任务（1）安全管理：学院物业安全管理是物业管理的头等大事，其管理的内容包括校园交通、消防安全、安全隐患排查、安全防范等。
（2）环境管理：学院物业环境管理是为了保证学生和员工的健康，保持学院环境的整洁、卫生以及良好的风貌。
工作内容包括绿化管理、垃圾清理、植物养护和环保意识等。
（3）设备设施管理：学院物业设备设施管理是指对学校的设施和设备进行维护、保养和管理工作，以保证学校设施设备正常运转，提高其使用寿命。
（4）维修维护管理：学院物业管理工作中，维修维护管理对于学校房屋建筑、设备设施都是十分重要的工作。
它包括了对学校各类房屋、设备设施进行定期检查、日常维修和突发故障的抢修等。
（5）区域规划和使用：学院物业管理应该结合教学科研、生活休闲等实际需求，合理规划校园区域的利用，并合理配置使用各类场地，园林绿地，以及各类设施和建筑。
（6）管理制度建设和文化营造：学院物业管理要推行规范、高效、质量和成本效益的物业管理制度，规范学校的物业管理行为，营造浓厚的学院物业管理文化，促进教职工和学生的物业管理意识，树立科学、文明、可持续的管理观念。
师范大学家属区物业管理办法
师范大学家属区物业管理办法1. 引言师范大学家属区是供教职工及其家属居住的专门安置区域，为了保证家属区的居住环境和生活质量，保障家属区的安全和秩序，需要制定一套完善的物业管理办法。
本文档旨在规范师范大学家属区的物业管理工作，明确相关管理责任和操作流程。
2. 物业管理范围家属区物业管理包括但不限于以下内容：•房屋维修和保养•绿化管理•环境卫生管理•公共设施设备维护•人员出入管理•安全防范措施•停车管理•垃圾处理•投诉处理3. 物业管理责任3.1 师范大学作为家属区的产权单位和管理方，师范大学有以下责任：1.提供必要的资金和设备支持，确保物业管理工作的正常运行；2.组织相关培训，提升物业管理人员的专业素质；3.监督和检查物业管理工作的执行情况；4.协调相关部门，解决家属区居民的合理需求和问题。
3.2 物业管理公司师范大学可以委托专业的物业管理公司进行具体的管理工作，物业管理公司的责任包括但不限于：1.制定和完善家属区物业管理规章制度，并负责执行；2.组织并监督家属区设施设备的维护和保养；3.管理家属区的人员和车辆出入，确保安全和秩序；4.处理居民的投诉和维权事务；5.定期组织相关培训，提升管理人员的专业水平；6.协助师范大学解决物业管理过程中出现的问题。
4. 物业管理工作流程4.1 申请房屋维修和保养居民若需要房屋维修和保养，应按以下流程进行申请：1.居民向物业管理办公室提交书面申请，描述维修和保养的内容和需求；2.物业管理办公室收到申请后，派遣维修队伍对情况进行评估，确定维修和保养方案；3.维修队伍按照计划进行维修和保养工作；4.完成维修和保养后，物业管理办公室通知居民验收，并收集反馈意见。
4.2 环境卫生管理为保持家属区的环境整洁和卫生，物业管理公司负责以下工作：1.定期组织清洁工进行环境清理和垃圾清运；2.监督和管理垃圾分类投放，确保环境卫生的同时保护环境；3.定期检查公共区域的环境卫生状况，及时处理问题。
学院物业管理方案范本
学院物业管理方案范本第一部分：学院物业管理概述学院物业管理是指对学院内的建筑、设施和环境进行统一管理和维护，以保障师生学习、工作和生活的正常进行。
学院物业管理工作的核心目标是提高学院物业的使用效率和管理水平，为师生提供良好的学习和生活环境。
在本文中，我们将提出一套完善的学院物业管理方案，以促进学院物业管理工作的规范化、科学化和专业化。
第二部分：学院物业管理的现状分析作为学院的重要组成部分，学院的物业管理工作一直是学院管理的重要内容。
然而，在实际工作中，学院物业管理存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 没有专门的物业管理团队，物业管理工作由学院的其他部门负责，缺乏统一的管理和维护；2. 缺乏健全的物业管理制度和规章制度，导致对学院物业管理工作的监督和管理模糊不清；3. 学院物业设施老化严重，维修维护不及时，导致设施安全性和可靠性降低；4. 学院环境卫生管理不到位，存在乱搭乱建、乱涂乱画等现象，影响学院整体形象。
综上所述，学院物业管理工作亟待改进，需要建立完善的物业管理体系，改善物业设施和环境卫生管理水平，为师生提供良好的学习和生活环境。
第三部分：学院物业管理的目标与原则1. 目标：建立健全的学院物业管理体系，提高学院物业的使用效率和管理水平，为师生提供良好的学习和生活环境。
2. 原则：科学规划、统一管理、合理使用、安全可靠、环保节能。
第四部分：学院物业管理方案1. 建立物业管理团队首先，学院应当成立专门的物业管理团队，配备专业的物业管理人员，建立健全的物业管理机构和工作制度，明确物业管理的职责和权限，实行专人专职的管理模式，为学院物业管理提供有力保障。
2. 建立物业管理体系其次，学院应当建立完善的物业管理体系，包括物业管理规章制度、物业管理流程、物业管理标准等，明确学院物业管理的工作程序和要求，加强对学院物业管理工作的监督和管理。
3. 加强物业设施维护针对学院物业设施老化严重、维修维护不及时的问题，学院应当建立物业设施维护计划，加强对学院各类设施的定期维护和检查，及时发现和解决设施存在的问题，保障学院设施的安全性和可靠性。
学院教学楼物业管理方案
学院教学楼物业管理方案学院教学楼物业管理方案XXXXXXX学院教学楼物业管理方案一、概述本项目物业管理的类型属于XXXXXXX学院的教学楼，建成已有十年，经过岁月的洗礼，已出现一些问题，因此要防止因护理不善造成物业瑕訾，无法补救，给业主造成形象与经济上的损失。
教学大楼的使用功能是提供优良的教学与学习环境。
因此，本项目物业管理管理内容是物业的安全、保洁、绿化等事项，服务的对象却是教师、大学生，都是对环境有着较高要求的知识分子。
只有高品质的物业管理服务才能确保物业品质的高水平维持。
二、管理现状为了充分了解客户对物业管理服务的需求，我们特意组织了对物业管理现状服务满意度的调查，并依据物业管理服务标准对管理现状进行了一次彻底评估。
基本结论摘要如下：（1）护卫专业：未设专门的楼宇保安人员，人力效能发挥不足，忽视物业本体、设施设备、公共照明、消防等方面的监督管理。
（2）清洁专业：清洁人员组织管理不力；清洁工专业技术水平低且操作不当已经造成对物业质材的损害；缺乏科学的清洁工艺及其控制程序；清洁细节处理不足；缺乏系统、标准、周密的质量控制。
（3）绿化专业：缺乏针对植物习性的护理方案方法；绿化植被土壤不宜植物成长却无对应处理；植物病虫及干枯现象显示绿化养护不力。
（4）楼宇管理：无针对性楼宇养护规划；无周密的楼宇本体监控措施；无充分标识；损坏部件未见及时记录与整改；未建立稳定的处理程序，影响楼宇的养护质量。
（5）车辆管理：楼前停车管理不规范，影响了教学楼区域品位与形象。
三、管理方案的制定（一）安全管理1、管理目标（1）确保教学楼无因管理责任引发的重大火灾。
（2）维护好大厦内的公共秩序，控制私设广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象；（3）有预见性地对任何可能危急学生和教师的安全情况，采取防范措施。
2、建立交互式联动治安网络（1）在教学楼设立流动岗哨，实行24h值班巡逻制。
并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
（2）遇到有紧急情况或其它治安需要，管理部经过对讲机下达指令，巡逻人员可在1min ~ 3min内到达现场进行支援。
师范学校物业管理方案范本
师范学校物业管理方案范本一、引言随着时代的发展和学校规模的扩大，师范学校的物业管理工作也变得越来越复杂和重要。
好的物业管理可以保障学校师生的正常生活和学习秩序，提高学校形象和管理效率。
因此，制定一套科学合理的物业管理方案对师范学校来说至关重要。
本方案旨在对师范学校的物业管理工作进行规范和提升，从而不断提高学校的管理水平和服务质量，为师生提供更好的学习和生活环境。
二、物业管理组织架构1. 物业管理部门设置（1）物业管理部门在学校组织架构中应该独立设置，直接向学校领导班子负责。
部门主要负责学校的宿舍、食堂、图书馆、体育设施、绿化等公共场所的管理工作。
（2）物业管理部门应该设立一名主任负责整个部门的日常管理工作，同时设立几个副主任分别负责不同的管理任务，例如宿舍管理、食堂管理、绿化管理等，确保学校物业管理工作有序进行。
2. 各部门职责分工（1）宿舍管理部门：负责学生宿舍的日常管理和维护工作，包括宿舍卫生、安全、设备维修等。
（2）食堂管理部门：负责学校食堂的运营管理，包括食品安全、餐饮服务质量、餐厅环境卫生等。
（3）图书馆管理部门：负责学校图书馆的管理工作，包括图书馆资源的采购和管理、阅览室的维护和管理等。
（4）体育设施管理部门：负责体育馆、运动场等体育设施的日常管理和维护，保障师生的体育活动顺利进行。
（5）绿化管理部门：负责学校绿化工作的管理和维护，美化校园环境，营造良好的学习氛围。
三、物业管理工作流程1. 日常巡查物业管理部门应该定期对学校的各项设施进行日常巡查，及时发现并处理问题。
巡查内容包括宿舍、食堂、图书馆、体育设施、绿化等各个方面，确保学校的各项设施能够正常运行。
2. 报修处理学生和教职工发现设施出现问题时，应当及时向物业管理部门报修。
物业管理部门要在收到报修信息后及时派人到现场查看并处理问题，确保问题能够得到及时解决。
3. 安全管理物业管理部门要加强对学校安全的管理和监督，确保学校的消防设备、安全出口等设施能够正常使用。
高校学院物业管理方案范文
高校学院物业管理方案范文一、前言随着社会的不断发展，高校学院物业管理面临着越来越多的挑战和机遇。
物业管理对于高校学院来说，不仅仅是一项常规工作，更是对校园环境、教学质量、师生生活的保障和提升，对于学习和工作环境的改善和提升。
为了更好地提高高校学院物业管理水平，在这里我们提出了一套完善的高校学院物业管理方案。
二、方案概述该物业管理方案主要包括以下几个方面：校园环境管理、设施设备管理、安全保障管理、服务管理、经费管理等。
通过综合管理，使校园物业各项工作有序进行，提升物业工作水平，为师生提供更好的学习和生活环境。
三、校园环境管理1.绿化管理校园是师生学习和生活的地方，宜居的环境是学习和工作的基础。
对校园内的绿化进行精心管理，包括植被的养护、花坛的修剪和花草的更新等，让校园内的植被充满生机，在欣赏和体验之余也增加师生的学习动力。
2.清洁管理校园清洁是维护学习和生活环境的基础，应对日常的垃圾清理、地面清扫、厕所清洁等工作进行精心管理，保持校园整洁干净，提升师生的舒适度和安全感。
3.园林景观设计和维护校园内的园林景观设计和维护是提升校园环境的重要一环，通过定期的景观维护和布置，让校园拥有宜居的自然环境，提升学习和生活的品质。
四、设施设备管理1.设施设备维护校园内的设施设备包括教室、实验室、宿舍、食堂、操场等公共设施，要定期检查维护，保证设施设备的正常运行，提供良好的学习和生活环境。
2.设施设备更新对于老化严重的设施设备，要及时更新维护或者更换，确保设施设备的现代化和安全性，为师生提供更好的学习和生活条件。
3.设施设备投资规划根据校园内设施设备的使用情况和未来发展需求，做好设备更新的投资规划，确保投资的合理性和经济效益。
五、安全保障管理1.安全巡检校园内的安全隐患是校园管理工作中的重要问题，要定期进行全面的安全巡检，及时排除各种安全隐患，确保校园师生的生命安全和财产安全。
2.应急预案制定校园内各类突发事件的应急预案，包括火灾、地震、台风、水灾等，提前做好预案演练，为突发事件的发生做好应对准备，保护师生的生命财产安全。
高校学院物业管理方案
高校学院物业管理方案一、前言随着高校学院规模的扩大，学生与教职员工数量的不断增加，物业管理的需求也随之水涨船高。
高校学院作为一种特殊的运营场所，其物业管理需要考虑到学生和教职员工的使用需求、安全保障等多方面问题。
本文将针对高校学院物业管理问题，提出相应的解决方案。
二、目前问题1. 设备老化由于高校学院校舍的年限较长，许多设施设备已经开始老化，甚至出现了损坏、短缺的现象。
在这种情况下，学生和教职员工使用设施设备的体验无疑会大大降低，甚至影响学校的形象。
2. 安全隐患相比于住宅小区等场所，高校学院物业管理的要求更高，安全隐患也更多。
例如，火灾、水管爆裂、电器故障等问题随时可能发生，甚至可能带来生命威胁。
当前缺乏有效的防范机制和应急措施。
3. 难以跟进高校学院的学生与教职员工数量众多，管理效率较低。
一些问题在第一时间得不到及时解决，甚至有时无从下手。
这样不仅会影响师生使用的效率，也难以维持校内秩序。
三、解决方案1.更新设施设备及时针对设备老化的问题，在学校再投入一定的资金，及时对学校的设施设备进行更新，或者去掉已经损坏严重的设施设备，这将会提升学生与教职员工的使用体验。
2.安全保障机制开展消防和安全演练，制定相关的应急预案，同时，安装并定期检查维护灭火设施，检查电线安全，进行定期消防演习及其它安全培训，提高人员应变能力。
3.优化管理流程要加强物业管理，可以采用信息化系统进行管理，实现更高效便利地管理。
加强物业对于设施设备的维护管理。
提高人员的管理和服务质量。
四、结论本文从设备老化、安全隐患、难以跟进三个方面分析了高校学院物业管理的问题，提出了相应的解决方案。
希望可以作为高校学院物业管理问题解决的参考。
大学教师公寓物业管理工作计划
大学教师公寓物业管理工作计划
一、总体目标
本公寓物业管理工作以教师群众生活满意度为核心,以服务优质,环境整洁,运营高效为目标,为教师群众提供一个舒适的生活环境。
二、日常管理工作
1. 清洁工作:定期对公共区域进行清洁除尘,每周对垃圾房进行清洁。
2. 保安工作:加强对门禁系统和保安人员值守,确保住宅区安全。
3. 绿化工作:定期对绿化带进行除草除尘工作,让住宅区更加绿化。
4. 维修工作:及时处理住宅群众报修申请,将住宅群众要求及时到位。
5. 物料管理:对公用物料如清洁用品等进行登记管理,确保物资供应。
三、节假日工作安排
1. 增强清洁力度,对公共区域进行深度清扫。
2. 加强保安力度,保证年节假日住宅区安全。
3. 对群众可能存在的问题及时跟踪处置,保证节假日群众生活畅顺。
四、日常工作管理
1. 定期召开物业工作会议,检查落实情况。
2. 开展物业队伍培训,提升服务质量。
3. 听取群众意见,及时反馈并整改存在问题。
4. 严格按计划完成各项物业管理工作。
五、管理费用预算
针对以上各项工作,预计年管理费用为万元。
以上就是"大学教师公寓物业管理工作计划"的一个范例,主要按日常管理、节假日管理、培训管理等内容进行归类编排。
高校物业管理方案模板范文大全
高校物业管理方案模板范文大全一、项目概况本物业管理方案针对高校校园内的所有楼宇和公共设施进行管理和维护，旨在提供一个安全、整洁、舒适的学习和生活环境。
本方案共包括以下几个模块：物业管理体系、保洁服务、维修服务、安全管理、绿化管理、能源管理等。
通过科学有效的管理措施和实施方案，提升校园管理水平，满足师生员工对优质校园环境的需求。
二、物业管理体系1. 物业管理机构设置校园物业管理机构应设立专门的物业管理部门或委托物业管理公司进行管理。
物业管理部门包括维修组、保洁组、安全组、绿化组、能源组等多个职能部门。
每个部门设立专门的负责人，对各项工作进行统筹管理。
2. 物业管理人员配置物业管理部门的人员配置应根据校园规模和管理需求确定。
一般包括物业主管、行政人员、维修人员、保洁人员、安全巡查员、园艺工人、能源管理人员等。
每个人员应具备相应的专业技能和素质，保证各项工作的正常运转。
3. 工作流程规范建立完善的工作流程，包括报修流程、保洁流程、安全检查流程等。
明确每个岗位的职责和工作内容，确保各项工作有序进行。
三、保洁服务1. 日常保洁对校园内所有公共区域进行日常保洁，包括楼道、教室、办公室、操场等。
定期清扫、擦拭、消毒，保持环境整洁卫生。
2. 特殊环境保洁针对厕所、食堂、实验室等特殊环境，制定专门的保洁方案，确保卫生状况符合卫生标准。
3. 垃圾分类处理推行垃圾分类处理制度，设置垃圾分类桶，在校园内进行垃圾分类处理，保护环境。
四、维修服务1. 设备维护对校园内的设备设施进行定期检查和维护，包括电梯、空调、水电设备等，保证设备正常运转。
2. 报修服务建立报修平台，方便师生员工进行报修，及时处理各类报修问题，保障校园设施的正常使用。
3. 突发事件处理对火灾、漏水、电路故障等突发事件进行应急处理，确保师生员工的人身安全和财产安全。
五、安全管理1. 保安巡查增加保安巡查频次，加强对校园内各个区域的巡查，及时发现并处理安全隐患。
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XX物业服务亲切AA师范学院物业管理方案河南XX物业管理有限公司二○○八年七月日河南物业管理有限公司简介XX物业管理有限公司是在河南省郑州市工商管理局正式注册专业物业管理有限公司，公司现有管理人员150余人，其中管理人员90%达到中级以上职称或大专以上文化程度，员工持证上岗率达100%。
XX物业管理有限公司领导凭借前瞻性的远见卓识和引进先进服务理念的思想，特聘请深圳多家知名品牌物业管理公司的数名河南籍物业管理专家作为XX物业管理公司的长期顾问及客座讲师。
XX物业管理有限公司是一个以业为主，多种经营的综合性物业管理企业，公司的质量方针是“亲情、专业、高效、优质，持续改进”。
公司目标是“凭专业创造品牌、用真情赢取客户，借诚信占有市场、靠拼搏创建未来”，公司的经营方针是“客户至上、综合服务、用心经营”，公司倡导的服务理念是“做到更好、追求最好”。
公司将在今后的发展中，坚持上述理念，积极进取，开拓创新，争创全国一流的物业管理公司。
AA师范学院物业管理服务整体策划方案根据建设部颁布的《物业管理条例》及本物业的实际情况，根据《全国城市物业管理优秀小区、大厦考评标准》的规定，我公司根据ISO9001：2000的标准对AA师范学院的物业管理服务的整体设想与策划，将围绕“做到更好、追求最好、安全和偕”的服务宗旨向广大师生提供亲切、安全、洁静的园区服务，营造良好学习环境，创建安全文明校园。
AA师范学院的物业特性和管理为了服务好AA师范学院，XX物业公司进行了现场考察、调研，对其环境和物业做了直观了解。
还对大部分师生进行意见咨询，通过调查、了解、咨询和探讨，形成了XX 物业对管理服务AA师范学院的基本思路。
1、物业特性·师范学院是集教学楼、住宿和公寓等综合性物业，是典型的学校物业，是AA市高等师范学城，规划上具有园林化的鲜明特点，对物业管理服务有不同于其它住宅区、工厂等物业，具有现代化程度较高的要求。
·AA师范学院规模较大，教职员工和学生数量大，外部环境复杂，管理者的系统管理能力和综合素质要求较高。
·AA师范学院学院率先进行垃圾分类和园林化设计，管理者要有按照ISO14000国际环保质量标准进行管理的能力。
·由于AA市政府及院领导的重视和兄弟院校关注的重要性。
因此，AA师范学院的管理与服务，必须探索科技实力和品牌结合的全新服务模式。
2、人员类型·人员总数约有人·人员身份教师学生学院工作人员工地建筑工人等XX物业管理服务AA师范学院的总体设想1、针对AA师范学院区域大特殊性及问题的策划·管理处在管理方式上将专业化管理职能与分区管理相结合。
·管理手段上达到通讯现代化、办公自动化、作业机械化。
·分三期统一规划，人、财、物分步到位。
·为强化校园的治安，各巡逻岗、固定岗，各部门“点、线、面”相结合的综合快速反应体系。
2、针对校园内大部分是学生的特殊性及其问题的策划·坚持微利原则，推出“超值服务”系列举措。
·对前期的大量投入（重点为二次环境改造）费用不纳入管理处费用摊销，减轻学院负担。
4、针对AA师范学院“园林化、花园式”这一特殊性，导入ISO14000国际环保质量标准园林化的基础在于环保意识、环保制度、环保文化的系统定位，XX物业决定率先在物业管理中导入ISO14000国际环保质量体系，并配合校园文化的开展，引导师生形成环保价值观和绿色家园的行为规范。
XX物业管理服务日照学院的总目标及理念1、总目标创建全国一流的、面向新世纪的“国际文明新人文大学校园”与全体师生共同营造一个“师生满意、社会满意、物业人满意”的新世纪大学园。
2、基本理念·“百年承诺三专（化）服务服务师生”·“做到更好、追求最好”是XX物业人管理服务AA师范学院的基础理念·“三专（化）服务”是XX物业人管理服务AA师范学院的工作理念三专（化）服务更是XX物业人为AA师范学院全体师生提供更到位的“技术专家的基础性服务、社会化专业社区服务和品牌化的专门个性服务”等综合性社区服务。
·超值服务精益求精·做您所说的·客户满意就是我们工作的最高标准·优化资源打造品牌规模经营XX物业服务AA师范学院的基本模式“三专化（专家、专业、专门）校园服务”―――技术专家的基础性服务―――市场化的专业社区服务―――品牌化的专门个性服务1、发挥XX物业的技术和资源优势，由技术专家提供的物业专项基础性服务2、充分利用公司及社会资源，提供社会化的专业校园服务3、适应大学发展和消费细分的市场趋势，提供品牌化的专门个性服务管理方式、工作计划和物质装备一、管理方式XX物业在AA师范学院的全方位服务中，充分发挥XX 物业的技术优势、管理优势和资源优势，吸收国际最先进的物业管理思想，结合中原大地独特的人文特点，制定AA师范学院管理体系，成立XX物业管理公司AA师范学院物业服务中心。
1、AA师范学院管理的组织构架根据AA师范学院物业管理的要求，我们采用较为简单的直线型组织结构，它的特点是：组织中各种职务按垂直系统排列，体现XX物业管理结构简单、权力集中、责任分明、命令统一、联系简捷、适合量化管理的要求。
服务中心组织构架图二、工作计划1、服务中心工作流程工作流程的目的是促进组织活动的方向左右组织的行动。
2、管理处执行具体计划的四个要素3、计划控制的反馈回路三、物资装备计划1、管理用房按所给面积合理分配管理用房 2、装备预算按所有物业情况预算装备管理人员的配备、培训管理一、各部门人员配置①管理人员基本按岗位配置②各部门按工作配置二、人员培训1、培训目标提高全体员工的基本素质和专业水平，适应本职岗位和新技术发展的需要。
不断吸收和更新管理思想，适应现代化的发展，从而满足大学校园管理和服务的最高要求。
①目标如下：各业务、专业人员的持证上岗率100%中高级职称人员占管理人员比率40%以上大专以上学历占管理人员比率80%以上各类人员培训合格率100%②专门职业、特殊工种需按行业规定通过职业培训上岗。
2、培训方式①组织保障借助XX物业管理公司培训中心的优势，在服务中心设置专职培训工作人员，建立教育培训工作体系，准确识别培训需求，创造一种积极求知、努力向上、不进则汰的工作氛围。
②方式开展全员培训，分层次、分类别、分阶段实施，内培外培、自学形式相结合。
按阶段划分：入职培训，上岗培训，在职培训按层次划分：主要管理层，一般管理层，专业技术作业层③鼓励措施技术一专多能，鼓励外培取证、自修学业。
④培训内容•按阶段划分――入职培训A、服务中心校园概况；B、服务中心质量体系概况，服务中心规章制度、质量方针、质量目标；C、物业管理基础知识及服务（业务）特性；D、安全教育、消防知识E、员工守则、言行规范。
――上岗培训A、本部门、本岗位职责；B、本岗位作业指导书（工作程序、作业内容、方式、规范）；C、本岗位业务技能、应知应会培训；――在职培训A、本岗位业务技能，技术提高性学习；B、相关岗位业务概要，技能培训；C、了解相关法律法规。
•按人员层次划分――主要管理层A、物业管理理论学习；B、企业管理、城市社会学、房地产经济学等实务理论的学习；C、了解计算机等现代科学技术知识；D、物业管理条例、经济合同法等有关法律、法规的学习；――一般管理层（含工程技术人员）A、本岗位专业技术知识、专业职称培训；B、物业管理理论学习，上岗取证培训；C、相关法律法规知识；D、质量体系相关程序文件，作业指导书；E、每年至少拓展一门新业务技能。
――专业（业务）技术作业层A、上岗取证培训；B、岗位业务、技术技能培训及岗位竞赛；C、质量体系相关程序文件，作业指导书学习；D、了解相关法律法规；E、每年至少拓展一门新业务技能。
三、人员管理1、人员管理的原则①AA师范学院服务中心以政府的有关法律、法规，公司的各项规章制度、ISO9001质量体系认证、员工手册行为员工作为规范和考核的标准。
②全体员工均采用聘用合同制，做到干部能上、能下，职工能进能出，竞争上岗，优胜劣汰。
③为适应分公司发展的需要，实行人才储备计划每年5%的人员淘汰制度，用于不断调整提高员工整体专业素质，增加员工职业危机感，强化员工服务意识。
2、考核办法①服务中心实施干部目标责任制，层层签订目标责任书，落实责任者的权限与职责。
②服务中心实施全员量化考核制，由考核者对下属员工按量化考核标准每月考评一次，以决定下属人员的工资、奖金发放意见。
③对部门工作的工作责任考核和对员工业绩的量化考核，均纳入ISO9001质量体系范畴，严格按照机关程序文件和作业指导书运作，要求有检查、有记录、有结果、有存档。
管理指标承诺及措施一、管理指标承诺AA师范学院的物业管理各项指标承诺，不仅是XX物业对社会、对全院师生、对物业管理公司同仁、对主管部门的庄严责任和义务，同时也是公司内部推行目标责任管理和量化考核的基础和标尺。
公司的每一级部门和每一位员工兢兢业业地履行职责，按照工作标准完成各自工作，使得我们的庄严承诺有了坚实的基础。
二、各项管理指标承诺内容与具体措施在XX物业管理的AA师范学院，各项管理指标必须达到以下指标：各项管理指标表便民服务和超值服务一、便民服务1、设立AA师范学院24小时值班热线。
2、建立“三专化”服务体系和相应的制度。
3、从方便师生的角度出发，合理设立商业网点。
4、建立服务中心，有步骤的开展各种无偿和有偿服务。
二、超值服务1、为全体大学生无偿联系家教业务。
2、提供信息查询。
3、免费提供“三专化”咨询服务。
4、免费向举行结婚典礼的教职工祝贺鲜花。
校园文化借助XX物业管理公司的宣传优势，协助AA师范学院宣传部做好AA师范学院的宣传工作。
以现代人文精神结合AA师范学院的传统文化，协助师生做好AA师范学院的校园文化建设工作。
各项规章制度管理处经理职责1、在物业管理公司总经理的直接领导下全面负责服务中心的工作，制定本部门的工作计划和目标。
2、帮助制定管理辖区域内的工作计划及目标、并组织实施。
3、努力调动员工的积极性、合理安排人员和工作量。
4、制定本部门的培训计划和各项工作的考核制度、不断提高员工素质和工作效率。
5、搞好业主和其他部门的协调工作，不断提高整个部门服务质量。
6、检查本部门各项工作的落实情况。
7、出席公司例会及相关的管理会议，负责组织和主持服务中主的定期例会。
8、经常走访客户，征询和收集客户对服务的要求及建议。
9、加强对员工的安全知识和安全意识教育，确保所有员工都能执行有关规定。
10、提出改进服务中心的管理建议。
11、努力提高本部门的管理水平，确保区域内的卫生、设施运转安全正常。
12、严格管理部属，禁止员工迟到早退，负责员工班次、假期排定。