职业道德试题及答案
职业道德考试试题及答案
多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项正确,多选、少选、错选均不得分1. 道德的内容包括(acd)。
(A) 道德意识(B) 道德观念(C) 道德关系(D) 道德活动2. 教师的职业道德给学生以深刻的影响,能否为党和国家培养出德、智、体全面发展的共产主义新人,关键在于教师。
教师职业道德基本内容有(abcd)。
(A) 忠于人民的教育事业(B) 热爱学生(C) 团结协作(D) 以身作则3. 要不断培育科学的和谐发展文化,需要做到以下哪些“树立”(bcd)。
(A) 树立执政为民,廉洁奉公的人生观(B) 树立高效发展的理念(C) 树立创新发展的理念(D) 树立协调发展的理念4. 在人类社会生活中,道德把现实社会中的现象、关系和行为,区分为善的和恶的,好的和坏的,有利的和有害的,应当的和不应当的,正义的和非正义的,并在这种对立中来说明社会现实。
那么道德对社会现实的认识作用有(abcd)。
(A) 提供关于现实社会关系状况的知识(B) 显示现实社会的生命力和历史趋势,帮助人们预见人类社会前进发展的远景(C) 有助于使人们辨别善恶,提高分辨是非的能力(D) 了解人生的价值和生活意义,了解个人在社会中的地位和对社会整体的责任,正确进行道德理想的抉择。
5. 相应的社会文化在调节和整合的过程中,本身也是构建和谐社会的过程,它有利于(abcd?)(A) 整合人民内部不同利益诉求(B) 化解各种社会矛盾(C) 提升和规范多样性(D) 建设和谐文化,发展和谐社会6. 我们的民族是推崇以德立人的民族,以德立人始终是我们民族的优良传统,做到以德立人的前提是(abcd)。
(A) 知荣辱(B) 树立社会主义公共道德(C) 加强每一位公民的自我修养(D) 营造良好的文化氛围7. 价值观是人们在对人生目的和实践活动进行认识和评价时所持有的基本观点和观念。
价值观主要是由以下哪几个要素构成的(abcd)。
(A) 价值观念(B) 价值心理(C) 价值认识(D) 价值评价标准8. 以下有关社会主义职业道德的说法,正确的是(abcd)。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )A 每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人B 只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C 遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D 知识和技能是第一位的,职业道德则是第二 位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是( )A 爱国主义B 社会主义C 功利主义D 集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指( )A 以效益为本,效率第一,公平第二的发展B 以人为本,公平第一,效率第二的发展C 以人为本,全面,协调,可持续的发展D 以企业为本,全面,健康,科学的发展 4、在下列做法中,符合举止得体要求的是( )A 态度谦卑B 感情热烈C 行为适度D 举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是( )A 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C 经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了D 员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )A 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B 认为有损于公司形象,想办法冷处理C 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D 把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A 有职业道德的人一定能够胜任工作B 没有职业道德的人干不好任何工作C 职业道德有时起作用,有时不起作用D 职业道德无关紧要,可有可无 8、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )A 择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B “跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C “跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D “跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干 (二)多项选择题(第9~16题)9、对从业人员来说,劳动合同( )B 在任何情况下都不可变更D 是权利和义务统一的体现 员工之间加强团结互助包括( ) B 平等交流,平等对话 D 互相学习,共同提高 11、遵守职业纪律,要求从业人员( )A 履行岗位职责B 执行操作规程C 可不遵守那些自己认为不合理的制度D 处理好上下级关系A 是从业人员的“护身符” C 是从业人员的“卖身契” 10、企业生产经营活动中 A 讲究合作,避免竞争 C 既合12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该()A正确认识公与私的关系B树立奉献意识C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是()A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有()A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你,你会()A暗自生气,觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番,要求道歉C友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会()A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会()A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会()A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是()A时事新闻,了解国内外大事B电视连续剧,享受精彩剧情C娱乐节目,放松心情D教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无故不来上班”C“李某今天不在,我可以为你服务吗?"D“李某不在这儿工作” 23、小时侯,我的暑假作业通常是()A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分,快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常()A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德试题汇总及答案
1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定2、在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作3、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是4、你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾5、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(D)A、从不B、较少C、较多D、总是6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉7、关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争8、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。
为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?(B)A 、为了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解释,获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝D、虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?(B)A、先接受,能否完成再说B、接受时向领导说明情况,再想尽办法去完成C、接受时向领导说明难度,请求领导多派人手D、接受时让领导降低难度11、作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝(A)A、从不B、较少C、较多D、总是12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?(A)A、说服经理改变决定B、尽管不情愿,还是努力完成任务C、采取迂回战术,把事情托黄D、坚决反对,拒不执行13、作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚(D)A、从不B、较少C、较多D、总是14、厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?(A)A、宁可被开除,也不做假帐B、向有关部门反映C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D、明确提出辞职15、作为一名职工,我可以将自己描述为:有序(D)A、从不B、较少C、较多D、总是16、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?(C)A、向公司领导请示,按领导指示办B、为了与对方建立长期的供货关系,可给对方一定数量的回扣C、不给回扣,但可以考虑适当降低价格D、考虑用小礼品替代回扣17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法(C)A、将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员C、将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的D、当作可回收废品处理18、作为一名职工,我可以将自己描述为:能力不济(A)A、从不B、较少C、较多D、总是19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?(AD)A、给回扣是一种不正当的竞争行为B、给回扣能够较好地调动人的积极性C、给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的D、给回扣违反了职业道德20、对以下行为态度,你认同哪一种观点?(A)A、从不在乎别人说什么话B、很在意别人的话C、在乎或不在乎,要看说话的人是谁D、在意别人的话,做好自己的事21、作为一名职工,我可以将自己描述为:洞察力(D)A、从不B、较少C、较多D、总是22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功?(D)A、以工作效绩为尺度区别对待员工B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格C、一般员工与中高层管理人员区别对待D、尊重每个人的人格23、某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车,对此,作为企业的员工,你会采取哪一种做法(B)A、通过职代会,质询或罢免厂长B、给厂长写信,力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映D、对厂长的行为予以谴责24、你实现自己设定的目标吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是25、你认可以下哪些说法?(ACD)A、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣C、水龙头滴水,马上关紧D、打印纸用完正面再用反面26、你能第一次就将事情做成功吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是27、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?(B)A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解B、应该严格按照公司规定,处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次,应该谅解28、你乐于服从指示吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是29、你认同以下哪一种观点?(D)A、知识最重要B、人际关系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中,你比较注重什么?(D)A、使自己的着装和发型非常得体B、提高自己的社会效能力C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力31、作为一名职工,我可以将自己描述为:可靠(D)A、从不B、较少C、较多D、总是32、某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员,你会采取哪一种做法(A)A、上班后,看有没有人做卫生,如果没人做,就自己做B、不管别人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做D、等领导安排自己做的时候再做33、作为一名职工,我可以将自己描述为:热情(D)A、从不B、较少C、较多D、总是34、假如你是某公司的推销员,在向客户推销某一产品时,你通常会采取哪一推销方法?(D)A、为了推销成功,不主动说明产品存在的不足之处,客户问到时再说B、实事求是地介绍产品的状况C、实事求是地介绍产品的优点D、与其他同类产品相比较,实事求是地说明本公司产品的优点35、你致力于做好工作吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取哪一种做法(B)A、无论工作是否需要,都要按单位规定的最高限额选择饭店B、只要能完成工作,尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择37、作为一名职工,我可以将自己描述为:疏忽(A)A、从不B、较少C、较多D、总是38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?(D)A、以恶制恶的正义之举B、违反道德的行为C、特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D、目的正当,但手段欠妥39、你不喜欢某同事,其主要原因之一是因为他(她)(A)A、喜欢在背地谈论别人B、喜欢在背地里谈论领导C、对别人好,对我却很疏远D、不喜欢和我交谈40、以下说法中你认同哪一观点?(C)A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D、忠诚于企业就要大胆地批评领导41、你持以下哪一种观点,上班对你来说是(A)(A)一件愉快的事(B)谈不上快乐,也谈不上很烦恼(C)为了生活,不得已而为之(D)非常痛苦的事情42、作为一名职工,我可以将自己描述为:无礼(A)(A) 从不(B)较少(C)较多(D)总是43、作为一名职工,我可以将自己描述为:主动性(D)(A) 从不(B)较少(C)较多(D)总是44、小王是你所在单位的好朋友,如果你发现他利用工作时间干了私活,你通常会采取哪一种处理方法?(B)(A)反正与自己的利益无关,就当没看见(B)提醒他注意,如果他不改正,再向领导反映(C) 直接向领导反映这一有损单位利益的行为(D)提醒他注意,如果他不改正,则保持沉默45、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)(A)从不(B)较少(C) 较多(D)总是46、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确(D)(A) 从不(B)较少(C)较多(D)总是47、作为一名职工,我可以将自已描述为:冷淡(A)(A)从不(B)较少(C) 较多(D) 总是48、作为一名职工,我可以将自己的描述为:契而不舍(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是49、你有礼貌吗?(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你会采取哪一种做法?(B)(A)立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位(B)请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作(C) 立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作。
职业道德试题与答案完整版
职业道德复习资料一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业2.党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。
A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法3.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)2、依法治国比以德治国更为重要3、以德治国比依法治国更为重要4、德治是目的,法治是手段5、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进4.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明5.关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关6.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则7.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法8.下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术9.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定10.在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作11.你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾12.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉13.关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争14. 假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。
职业道德试题+答案
职业道德试题+答案专业技术⼈员职业道德考试单选题库(⼀) 单选题:每题1分,共30题,只有唯⼀⼀个选项正确1.社会主义道德最⼴泛的社会基础是(A)。
(A) 公民道德2.在社会主义市场经济条件下,集体主义原则包含着富有新意的内涵,以下选项不在其内涵范围内的是(D) 社会主义职业道德原则是集体主义4.奉献社会的前提是(C)。
(C)树⽴科学的⼈⽣观5.科学⽂化知识的创造者和传播者是(D)。
(D)知识分⼦6.社会主义核⼼价值体系包括四个⽅⾯,其中被称为社会主义核⼼价值体系的灵魂的是(A) (A)马克思主义指导思想7.建设和谐⽂化的根本是(D)。
(D)社会主义核⼼价值8.决定民族素质建设的性质和⽅向的是职业道德素质和(C),同时也是民族素质的本质。
(C)思想道德素质9在执⾏马克思主义群众路线的过程中,坚持全⼼全意为⼈民服务的宗旨的同时,还要解决好的问题是 (C)怎样为⼈民服务10.⽆产阶级和共产党⼈的世界观、⼈⽣观、价值观和利益观的集中体现是(A)。
(A)马克思主义11.以“⼋荣⼋耻”为主要内容的社会主义荣辱观,具有鲜明的时代特征。
以下关于社会主义荣辱观的基本特点,不正确的是(A)。
(A)社会主义荣辱观体现了中华民族的⽂化精神和传统美德12.建⽴在⼀定的利益和义务的基础之上,并以⼀定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是(A)。
(A)道德关系13.社会主义荣辱观贯穿社会⽣活各个领域,覆盖各个利益群体,在全社会⼤⼒弘扬社会主义荣辱观,是和谐⽂化建设的(C)。
(C)基本任务14.修养的⾃觉性是建⽴在正确认识社会、⼈⽣和⾃⼰基础上的、发⾃内⼼的⾃我修养的主动性和积极性。
职业道德修养之所以要强调⾃觉,是由(C)的特点决定的。
(C)道德15.从辩证分析的⽅法上来看,事物发展的根本原因在于事物内部的(A)。
(A)⽭盾性16.深化(D)改⾰,发展⽂化事业和壮⼤⽂化产业,是建设和谐⽂化的题中应有之义。
(D)⽂化体制17.在建设社会主义核⼼价值体系的过程中,我们必须牢牢把握社会主义(C)的前进⽅向,这是建设社会主义核⼼价值体系的旗帜问题。
职业道德考试试题(含答案)
职业道德考试试题一、单项选择题1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的()。
●A、行为规范○B、操作程序○C、劳动技能○D、思维习惯2.下列选项中属于职业道德范畴的是()。
○A、企业经营业绩○B、企业发展战略○C、员工的技术水平●D、人们的内心信念3.在市场经济条件下,职业道德具有()的社会功能。
○A、鼓励人们自由选择职业○B、遏制牟利最大化●C、促进人们的行为规范化○D、最大限度地克服人们受利益驱动4.在市场经济条件下,()是职业道德社会功能的重要表现。
○A、克服利益导向○B、遏制牟利最大化○C、增强决策科学化●D、促进员工行为的规范化5.市场经济条件下,职业道德最终将对企业起到()的作用。
○A、决策科学化●B、提高竞争力○C、决定经济效益○D、决定前途与命运6.下列选项中属于企业文化功能的是()。
○A、体育锻炼●B、整合功能○C、歌舞娱乐○D、社会交际7.为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()功能。
○A、娱乐○B、主导○C、决策●D、自律8.职业道德对企业起到()的作用。
○A、决定经济效益○B、促进决策科学化●C、增强竞争力○D、树立员工守业意识9.职业道德通过(),起着增强企业凝聚力的作用。
●A、协调员工之间的关系○B、增加职工福利○C、为员工创造发展空间○D、调节企业与社会的关系10.职业道德是人的事业成功的()。
●A、重要保证○B、最终结果○C、决定条件○D、显著标志11.职业道德与人的事业的关系是()。
○A、职业道德是人成功的充分条件○B、没有职业道德的人不会获得成功●C、事业成功的人往往具有较高的职业道德○D、缺乏职业道德的人往往更容易获得成功12.职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。
○A、言语细致,反复介绍○B、语速要快,不浪费客人时间●C、用尊称,不用忌语○D、语气严肃,维护自尊13.在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
职业道德练习题库及参考答案
职业道德试题汇总一、职业道德知识局部〔共48题〕答题指导:•该局部均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
•错选、少选、多项选择,那么该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求是〔A、B、C〕A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇办事公正,必须做到〔A、D〕A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,职员之间团结互助的要求包括〔B、C、D〕A、讲究合作,防止竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于老实守信的讲法,你认为正确的选项是〔A、B、C〕A、老实守信是市场经济法那么B、老实守信是企业的无形资产C、老实守信是为人之本D、奉行老实守信的原那么在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人开展的作用表现在〔A、B、C〕A、是企事业持续、健康开展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的要害因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是〔A、B〕A、明确的性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、不管你从事的工作有多么特不,它总是离不开一定的〔A、C、D〕的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确讲法是〔C、D〕A、消费能够拉动需求,促进经济开展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳能够提高效率,节俭能够落低本钞票D、勤劳节俭有利于可持续开展9、以下讲法中,符合:语言标准“具体要求的是〔B、D〕A、多讲俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节约客人时刻D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德要紧通过〔A、B、C〕的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是〔D〕职业道德标准的具体要求。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是(??? )A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是(??? )A爱国主义??? B社会主义??? C功利主义??? D集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指(??? )A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展4、在下列做法中,符合举止得体要求的是(??? )A态度谦卑??? B感情热烈???? C行为适度??? D举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是(??? )A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是(??? )A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(??? )A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无8、关于“跳槽”现象,正确的看法是(??? )A择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干(二)多项选择题(第9~16题)9、对从业人员来说,劳动合同(??? )A是从业人员的“护身符”????????? B在任何情况下都不可变更?C是从业人员的“卖身契”??? ??????D是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括(??? )A讲究合作,避免竞争????????????? B平等交流,平等对话C既合作,有竞争????????????????? D互相学习,共同提高11、遵守职业纪律,要求从业人员(??? )A履行岗位职责??????????????????? B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该(??? )A正确认识公与私的关系??????? ?????B树立奉献意识C从细微处严格要求自己???????????? D从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(??? )A两手下垂??? B目视前方??? C叉腰而立????? D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有(??? )A诚实守信是企业的无形形象???????? B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是(??? )A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有(??? )A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你,你会(??? )A暗自生气,觉得自己交错了朋友?? B找这个朋友理论一番,要求道歉C友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会(??? )A在意所有人怎么评价我????????????? B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我????????????? D不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会(??? )A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会(??? )A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是(??? )A时事新闻,了解国内外大事???????? B电视连续剧,享受精彩剧情C娱乐节目,放松心情?????????????? D教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说(??? )A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无故不来上班”C“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D“李某不在这儿工作”23、小时侯,我的暑假作业通常是(??? )A刚一放假就突击写完??????????????? B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分,快开学是写剩下的? D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常(??? )A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德试题汇总及答案
1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定2、在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作3、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是4、你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾5、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(D)A、从不B、较少C、较多D、总是6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉7、关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争8、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。
为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?(B)A 、为了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解释,获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝D、虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?(B)A、先接受,能否完成再说B、接受时向领导说明情况,再想尽办法去完成C、接受时向领导说明难度,请求领导多派人手D、接受时让领导降低难度11、作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝(A)12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?(A)A、说服经理改变决定B、尽管不情愿,还是努力完成任务C、采取迂回战术,把事情托黄D、坚决反对,拒不执行13、作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚(D)A、从不B、较少C、较多D、总是14、厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?(A)A、宁可被开除,也不做假帐B、向有关部门反映C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D、明确提出辞职15、作为一名职工,我可以将自己描述为:有序(D)A、从不B、较少C、较多D、总是16、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?(C)A、向公司领导请示,按领导指示办B、为了与对方建立长期的供货关系,可给对方一定数量的回扣C、不给回扣,但可以考虑适当降低价格D、考虑用小礼品替代回扣17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法(C)A、将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员C、将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的D、当作可回收废品处理18、作为一名职工,我可以将自己描述为:能力不济(A)A、从不B、较少C、较多D、总是19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?(AD)A、给回扣是一种不正当的竞争行为B、给回扣能够较好地调动人的积极性C、给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的D、给回扣违反了职业道德20、对以下行为态度,你认同哪一种观点?(A)A、从不在乎别人说什么话B、很在意别人的话C、在乎或不在乎,要看说话的人是谁D、在意别人的话,做好自己的事21、作为一名职工,我可以将自己描述为:洞察力(D)A、从不B、较少C、较多D、总是22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功?(D)A、以工作效绩为尺度区别对待员工23、某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车,对此,作为企业的员工,你会采取哪一种做法(B)A、通过职代会,质询或罢免厂长B、给厂长写信,力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映D、对厂长的行为予以谴责24、你实现自己设定的目标吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是25、你认可以下哪些说法?(ACD)A、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣C、水龙头滴水,马上关紧D、打印纸用完正面再用反面26、你能第一次就将事情做成功吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是27、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?(B)A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解B、应该严格按照公司规定,处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次,应该谅解28、你乐于服从指示吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是29、你认同以下哪一种观点?(D)A、知识最重要B、人际关系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中,你比较注重什么?(D)A、使自己的着装和发型非常得体B、提高自己的社会效能力C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力31、作为一名职工,我可以将自己描述为:可靠(D)A、从不B、较少C、较多D、总是32、某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员,你会采取哪一种做法(A)A、上班后,看有没有人做卫生,如果没人做,就自己做B、不管别人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做D、等领导安排自己做的时候再做33、作为一名职工,我可以将自己描述为:热情(D)A、从不B、较少A、为了推销成功,不主动说明产品存在的不足之处,客户问到时再说B、实事求是地介绍产品的状况C、实事求是地介绍产品的优点D、与其他同类产品相比较,实事求是地说明本公司产品的优点35、你致力于做好工作吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取哪一种做法(B)A、无论工作是否需要,都要按单位规定的最高限额选择饭店B、只要能完成工作,尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择37、作为一名职工,我可以将自己描述为:疏忽(A)A、从不B、较少C、较多D、总是38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?(D)A、以恶制恶的正义之举B、违反道德的行为C、特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D、目的正当,但手段欠妥39、你不喜欢某同事,其主要原因之一是因为他(她)(A)A、喜欢在背地谈论别人B、喜欢在背地里谈论领导C、对别人好,对我却很疏远D、不喜欢和我交谈40、以下说法中你认同哪一观点?(C)A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D、忠诚于企业就要大胆地批评领导41、你持以下哪一种观点,上班对你来说是(A)(A)一件愉快的事(B)谈不上快乐,也谈不上很烦恼(C)为了生活,不得已而为之(D)非常痛苦的事情42、作为一名职工,我可以将自己描述为:无礼(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是43、作为一名职工,我可以将自己描述为:主动性(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是44、小王是你所在单位的好朋友,如果你发现他利用工作时间干了私活,你通常会采取哪一种处理方法?(B)(A)反正与自己的利益无关,就当没看见(B)提醒他注意,如果他不改正,再向领导反映(C)直接向领导反映这一有损单位利益的行为(D)提醒他注意,如果他不改正,则保持沉默(D)总是46、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是47、作为一名职工,我可以将自已描述为:冷淡(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是48、作为一名职工,我可以将自己的描述为:契而不舍(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是49、你有礼貌吗?(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你会采取哪一种做法?(B)(A)立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位(B)请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作(C)立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第 1~8 题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )A 每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人B 只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C 遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D 知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是( )A 爱国主义B 社会主义C 功利主义D 集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指( )A 以效益为本,效率第一,公平第二的发展B 以人为本,公平第一,效率第二的发展C 以人为本,全面,协调,可持续的发展D 以企业为本,全面,健康,科学的发展4、在下列做法中,符合举止得体要求的是( )A 态度谦卑B 感情热烈C 行为适度D 举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是( )A 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C 经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了D 员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )A 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B 认为有损于公司形象,想办法冷处理C 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D 把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A 有职业道德的人一定能够胜任工作B 没有职业道德的人干不好任何工作C 职业道德有时起作用,有时不起作用D 职业道德无关紧要,可有可无8、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )A 择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干(二)多项选择题(第 9~16 题)9、对从业人员来说,劳动合同( )A 是从业人员的“护身符”B 在任何情况下都不可变更C 是从业人员的“卖身契”D 是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( )A 讲究合作,避免竞争B 平等交流,平等对话C 既合作,有竞争D 互相学习,共同提高11、遵守职业纪律,要求从业人员( )A 履行岗位职责B 执行操作规程C 可不遵守那些自己认为不合理的制度D 处理好上下级关系12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( )A 正确认识公与私的关系B 树立奉献意识C 从细微处严格要求自己D 从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )A 两手下垂B 目视前方C 叉腰而立D 活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有( )A 诚实守信是企业的无形形象B 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C 诚实守信的企业最终能够取信于社会D 诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是( )A 自由选择职业意味着可不断更换工作B 自由择业并不意味着可随意更换工作C 自由择业有利于个人事业的发展D 自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有( )A 为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B 为事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C 工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D 办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第 17~25 题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你,你会( )A 暗自生气,觉得自己交错了朋友B 找这个朋友理论一番,要求道歉C 友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你D 站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会( )A 在意所有人怎么评价我B 在意多数人怎么评价我C 只在意领导怎么评价我D 不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会( )A 制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B 静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C 置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D 表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会( )A 用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B 找朋友交谈,倾诉内心烦恼C 改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D 接受现实,因为没有其他办法21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是( )A 时事新闻,了解国内外大事B 电视连续剧,享受精彩剧情C 娱乐节目,放松心情D 教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说( )A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无故不来上班”C“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D“李某不在这儿工作”23、小时侯,我的暑假作业通常是( )A 刚一放假就突击写完B 快开学的前几天突击写完C 刚放假写一部分,快开学是写剩下的D 按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常( )A 有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B 束手无策C 把重要的先做,其他的无所谓D 分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德试题及答案
职业道德试题及答案职业道德试题及答案在学习和工作的日常里,只要有考核要求,就会有试题,借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。
你知道什么样的试题才是规范的吗?以下是小编为大家整理的职业道德试题及答案,希望对大家有所帮助。
职业道德试题及答案篇1一、选择题:(15分)1、从某种意义上说,教师的(C)比道德宣言或道德演讲更能教育学生。
A、人格魅力B、知识学问C、道德行为D、教学业绩2、具有较高(A)是教师综合素质的核心。
A职业道德修养B、教学水平C、教学艺术D、职业道德理论3、加强教师职业道德建设是(B)的根本。
A、以德治国B、以德兴教C、依法执教D、育人为本4、加强教师职业道德修养,必须以(B)教育为核心。
A、教育观念B、理想信念C、职业道德D、在职培训5、(C)是实现社会理想的桥梁。
A、生活理想B、人生目标C、职业理想D、社会实践6、(A)是教师职业的特殊性。
A、示范性B、内省性C、他利性D、实践性7、教师的任何教育行为都要受(D)的制约。
A、教育部门B、教育环境C、教育方法D、教育观念8、让每一个学生在学校都能得到自己的发展,这是检验教育者是否坚持(A)的一块试金石。
A、育人为本B、以德兴教C、面向全体D、精英教育9、对教师来说,承认学生间的差异,因材施教,发展学生的强势智能,这就是(D)的表现。
A、热爱学生B、全面发展C、大众教育D、个性化教学10、在一定情况下,对个别学生的违法违纪现象,教师可以采用(D)的手段,以保证教育要求的实现,但不能超越法律的限度。
A、打骂B、罚跪C、变相体罚D、惩戒11、教育从本质上来说,是通过(B)来构成的。
A、情感关系B、师生关系C、伦理关系D、教学关系12、(C)对于建立新型师生关系起着十分关键的作用。
A、教师的学识B、教师的言行C、教师的人格D、教师的教学13、(D)是学生在学校各项权利中最主要、最基本的一项权利。
A、性的不可侵犯权B、名誉权C、人身权D、受教育权14、(C)是教师最神圣的权利。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是()A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指()A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展4、在下列做法中,符合举止得体要求的是( )A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是( )A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无8、关于“跳槽”现象,正确的看法是()A择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干(二)多项选择题(第9~16题)9、对从业人员来说,劳动合同()A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更C是从业人员的“卖身契” D是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( )A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话C既合作,有竞争D互相学习,共同提高11、遵守职业纪律,要求从业人员()A履行岗位职责B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该()A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是()A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有()A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你,你会( )A暗自生气,觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番,要求道歉C友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会()A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会( )A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会( )A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是()A时事新闻,了解国内外大事B电视连续剧,享受精彩剧情C娱乐节目,放松心情D教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无故不来上班"C“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D“李某不在这儿工作”23、小时侯,我的暑假作业通常是()A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分,快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常()A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管.以至他被主管臭骂一顿,你对主管的反应是()A为不扩大影响,不予理睬,随主管说去B与主管对骂C明确告诉主管,你不会忍受任何辱骂,然后解释交的晚的原因D对主管消消气再说职业道德模拟试题(二)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1)职业道德是()(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2)关于道德与法律的关系,正确的是()(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3)道德中所谓”应该"的意思是()(A)基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4)”科学技术是第一生产力"。
职业道德试题及答案
职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是()A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指()A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展4、在下列做法中,符合举止得体要求的是()A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是()A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无8、关于“跳槽”现象,正确的看法是()A择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干(二)多项选择题(第9~16题)9、对从业人员来说,劳动合同()A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更C是从业人员的“卖身契” D是权利和义务统一的体现10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括()A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话C既合作,有竞争D互相学习,共同提高11、遵守职业纪律,要求从业人员()A履行岗位职责B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该()A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是()A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有()A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不可能有明确的标准,只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、如果你的朋友误会了你,你会()A暗自生气,觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番,要求道歉C友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会()A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会()A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会()A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是()A时事新闻,了解国内外大事B电视连续剧,享受精彩剧情C娱乐节目,放松心情D教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无故不来上班”C“李某今天不在,我可以为你服务吗?”D“李某不在这儿工作”23、小时侯,我的暑假作业通常是()A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分,快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常()A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。
职业道德考试试题及答案
职业道德考试试题及答案职业道德(第1~25题,共25道题)◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)l、关于职业良心的说法中,正确的是( C)。
(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是(A )。
(A)集体主义 (B)爱国主义(C)个人主义 (D)利己主义*3、关于职业技能,正确的说法是(B )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(c)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关*4、一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D)。
(A)诚信(B)仁义 (C)反思(D)慎独5、对待工作岗位.正确的观点是(A )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(c)树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信,正确的说法是(C )。
(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(c)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道。
正确的说法是(A )。
(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西.是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变,其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是(D )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下.无须崇尚节约(c)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域(D)不管职位高低,人人都要厉行节约(二)多项选择题(第9~16题)* 9、职业道德的特征包括( AB)。
职业道德模拟试题及答案
职业道德模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 职业道德的核心是什么?A. 诚实守信B. 爱岗敬业C. 团结协作D. 遵纪守法2. 在职业活动中,以下哪项行为是不道德的?A. 积极完成工作任务B. 遵守工作纪律C. 泄露公司机密D. 尊重同事3. 以下哪项不属于职业道德规范?A. 诚实守信B. 公平竞争C. 追求个人利益最大化D. 尊重客户4. 职业道德建设的最终目的是?A. 提高个人收入B. 促进企业发展C. 维护社会公平正义D. 提升个人形象5. 以下哪项不是职业道德的基本要求?A. 遵守法律法规B. 尊重社会公德C. 追求个人利益D. 维护企业形象6. 职业道德的基本原则包括以下哪些方面?A. 公平、公正、公开B. 诚信、尊重、责任C. 效率、效益、效果D. 以上都是7. 在职业道德中,尊重他人主要体现在哪些方面?A. 尊重他人的工作成果B. 尊重他人的隐私C. 尊重他人的意见和建议D. 以上都是8. 职业道德与个人品德的关系是什么?A. 没有直接关系B. 个人品德是职业道德的基础C. 职业道德是个人品德的延伸D. 两者互不影响9. 以下哪项不是职业道德建设的途径?A. 加强职业道德教育B. 完善职业道德规范C. 忽视个人品德修养D. 强化职业道德监督10. 职业道德建设对企业的意义是什么?A. 提升企业经济效益B. 增强企业竞争力C. 促进企业可持续发展D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 职业道德建设的内容包括哪些方面?A. 职业道德意识B. 职业道德行为C. 职业道德规范D. 职业道德评价12. 职业道德建设对个人的意义包括?A. 增强个人职业竞争力B. 提升个人职业素养C. 促进个人全面发展D. 增加个人收入13. 职业道德建设对企业的作用包括?A. 树立企业良好形象B. 提高企业经济效益C. 增强企业凝聚力D. 扩大企业市场份额14. 以下哪些行为是职业道德所倡导的?A. 诚实守信B. 勤奋工作C. 尊重他人D. 追求个人利益最大化15. 职业道德建设的途径主要包括?A. 加强职业道德教育B. 完善职业道德规范C. 强化职业道德监督D. 忽视个人品德修养三、判断题(每题1分,共10分)16. 职业道德是个人在职业活动中应遵循的行为准则。
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职业道德试题及答案一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题不能得分。
1.爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2.坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3.在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5.创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6.职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7.无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A.岗位责任B.家庭美德C.规章制度D.职业道德8.关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D.勤劳节俭有利于可持续发展9.下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话用尊称,不用忌语语速要快,节省客人时间不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间调节领导与职工协调职工与企业调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
A、团结协作诚实守信勤劳节俭爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。
A、无私奉献爱岗敬业诚实守信遵纪守法13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要以德治国比依法治国更为重要德治是目的,法治是手段以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明15、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关16、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾诚实守信是市场经济应有的法则是否诚实守信要视具体对象而定诚实守信应以追求利益最大化为准则17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依反对“管“、“卡”、“压”反对自由主义努力学法,知法、守法、用法18、下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立创新就是独立自主创新是民族进步的灵魂创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(B、C、D)A、对个人发展无关紧要是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:(A、C、)A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲21、职工个体形象和企业整体形象的关系是:(A、B、D、E、)A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护22、市场经济是:(A、B、D、)A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济23、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由24、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(BC )。
(A)感情热烈(B)表情从容(C)行为适度(D)表情肃穆25、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( C )。
(A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识26、关于办事公道的说法,你认为不正确的是( ABD )。
(A)办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板(B)办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异(C)一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道(D)任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道27、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是(ABD )。
(A)根据员工工龄分配工作(B)根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D)取消员工之间的一切差别28、在职业活动中,要做到公正公平就必须(ABD )。
(A)按原则办事(B)不循私情(C)坚持按劳分配(D)不惧权势,不计个人得失29、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(ACD )。
(A)爱岗敬业是现代企业精神(B)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值(C)爱岗敬业要树立终生学习观念(D)发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现30、以下哪种情况属不诚实劳动?( ACD )(A)出工不出力(B)炒股票(C)制造假冒伪劣产品(D)盗版31、维护企业信誉必须做到( ABD )。
(A)树立产品质量意识(B)重视服务质量,树立服务意识(C)保守企业一切秘密(D)妥善处理顾客对企业的投诉32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求?( A)(A)保守企业秘密(B)派人打进竞争对手内部,增强竞争优势(C)根据服务对象来决定是否遵守承诺(D)凡有利于企业利益的行为33、职业道德的价值在于(ABCD )。
(A)有利于企业提高产品和服务的质量(B)可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益(C)有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系(D)有利于企业树立良好形象,创造著名品牌34、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。
虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏( B)。
(A)工作技能(B)强烈的职业责任感(C)光明磊落的态度(D)坚持真理的品质35、以下说法正确的是(BC )。
(A)办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大(B)诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质(C)诚实守信可以带来经济效益(D)在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败36、老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。
有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。
在你看来,节俭的重要价值在于(ACD)(A)节俭是安邦定国的法宝(B)节俭是诚实守信的基础(C)节俭是持家之本(D)节俭是维持人类生存的必需37、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?(A)(A)坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求(B)立即向领导汇报(C)对顾客进行适当的批评教育(D)不再理睬顾客38、文明职工的基本要求是(AB )。
P82(A)模范遵守国家法律和各项纪律(B)努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(C)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(D)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身39、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B)。
(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性40、下列说法中,符合“语言规范”具体要求是(BD )(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快节省客人时间(D)不乱幽默,以免客人误解41、爱岗敬业的具体要求是(ABC)。
(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)提高职业技能(D)抓住择业机遇42、企业文化的功能有(ABCD)。
(A)激励功能(B)自律功能(C)导向功能(D)整合功能43、下列说法中,你认为正确的有(ABCD)。
(A)岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质(B)操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求(C)规章制度是职业活动中最基本的要求(D)职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求44、办事公道对企业活动的意义是(ABD)。
(A)企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B)抵制不正之风的客观要求(C)企业勤俭节约的重要内容(D)企业能够正常运转的基本保证45、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是(D)。
(A)节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B)节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C)生产的发展主要靠节俭来实现(D)节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值46、要做到平等尊重,需要处理好(ABCD)之间的关系。
(A)上下级(B)同事(C)师徒(D)从业人员与服务对象47、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(B )。
(A)坚定的信心和顽强的意志(B)先天生理因素(C)思维训练(D)标新立异48、文明生产的具体要求包括(ABCD )。
(A)语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练(B)相互学习、取长补短、互相支持、共同提高(C)岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全(D)优质、低耗、高效二、个人情况表述部分(共128题)该部分均为选择题,每题有四个选项。
请按照题意要求,根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。
并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑所有答案没有绝对的正确与错误之分,建议考生按自己的实际情况回答。
如果考生未按自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩。
1.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)反复检查,确认没有错误才上交确信自己已做得很好,不再检查就上交先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交先交给上司,视领导意见而定2.在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)顺其自然努力想办法改变现状请同事帮忙换个工作3.作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)从不较少较多总是4.你认同以下哪一种说法?(D)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值爱岗与敬业在本质上具有统一性爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾5.作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(D)从不较少较多总是6.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)损害了公司的利益,是一种不敬业的表现损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉7.关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)主要是竞争有合作,也有竞争竞争与合作同样重要合作多于竞争8.假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。