心理咨询师应活在来访者的心里

心理咨询师应活在来访者的心里
作者：彭雪飞张宝梅童典
来源：《经营管理者·上旬刊》2017年第09期
摘要：一个有效开展咨询工作的心理咨询师只有设身处地为来访者着想，融入来访者的内心世界，给予来访者需要的关怀，与之建立良好的联结，再以专业的立场、态度，将所掌握的理论在日常生活、工作中进行实践、思考与领悟，才能实现咨询师与来访者共同成长与进步。

关键词：心理咨询师来访者共同成长
我们每一个人都有自己独特的生活方式，这就是人格、个性、自我等等。

比如有的人能够看到生活的积极面、不断往前冲；有的人则保持安定、固化的生活方式。

对于心理健康的人来说，他们的生活方式在大多数时候是积极向上的，能够从生活经验中学习、修正并提升自我，针对不同的外界需要适时调整自己的应对方式。

但是，即使心理素质很好的人，遇到困境也会有其局限性。

现实生活中，很多人在遇到困境的时候，往往认为是外界的事件和人引发了自己的困境，殊不知是自己的思维或行为方式所造成。

而较多的来访者的不适是因为他们将能量用来与外界的阻碍进行对抗，而不是进行自我实现。

这时候，咨询师需要创造新的关系条件，以促进他们成长并纠正萎缩或扭曲。

这种新的关系环境的本质，以及心理咨询师创造该环境的能力就是整个心理治疗的核心。

近年，我通过学习心理咨询师结合生活和工作的感悟，谈谈自己对如何走向更宽更广的心理咨询之路的肤浅认识。

一、咨询理论与工作实践要密切结合
咨询理论如同搜索引擎、导航软件，可以指示着咨询师如何去观察、倾听和了解来访者。

因为有了理论，我们更容易将许多事件连接起来，曾经看似随机的事件现在将被视为是有联系的。

当端着理论的“镜子”去照映事件时，来访者述说的将不再仅仅是一个简单的家庭事件或者工作事件，它很可能代表着当事人在事件中扮演角色的行为，它也可能是一次解决和修复彼此间情感裂缝的尝试；它还可能是避免日益紧张的人际关系的一种逃离。

把理论当作实践的观察镜，当事人的言行举止便具有更深入的意义和价值，从更宽更大更深的视角来看，不仅解释发生了什么，还可能预知将来也许会发生什么。

因此，咨询理论只是咨询工作中的一项工具和技术。

理论来源于实践，是实践的抽象总结。

成功的理论必然是在研究大量成功实践的基础上形成的。

有时候，由于语言的局限性，总结的论点可能并不完全符合实践或事实。

如果带着理论
去进攻，就像抱着的是“炸药包”，而不是“医药箱”。

因此，咨询师应带着理论在日常生活、工作中进行实践、思考与领悟。

二、咨询师的态度相比技术更重要性
心理咨询是指经过严格培训的心理咨询师运用心理学的理论与技术，通过专业的资访关系，帮助来访者依靠个人自我探索来解决其心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进个人成长与发展以及潜能的发挥。

心理咨询的目的是帮助来访者体验和建立新的人际关系，观照认识自我内部冲突，促进来访者纠正不合理的观念，深化自我认识，学会面对现实问题以提升心理自由度，并付诸有效行动。

助人专业者的基本工作，就是成为一个完整的个人，以及激励对生命充满饥渴的他人活出完整与良善的自我。

心理咨询师必须能够孕育与维持一个稳定、同在、慈爱的心灵状态。

这种心灵状态会影响到心理咨询师的样子、坐姿、声音、态度、感觉。

心理咨询师的人格、个人气质超越治疗的过程，可以为来访者创造一个安全、慈爱与关注的环境，因而顺利邀请来访者达到一种开放的态度，传达给当事人的潜意识，不要害怕、不用担心，咨询师可以帮助到他们。

如果咨询师不能与来访者建立良好的联结，技术再强大也是枉然。

因此，如同罗杰斯所言，咨询师的态度高于技术，态度的重要性高于技术的重要性。

三、以人为中心的心理咨询之路才能走得更远
卡尔·罗杰斯在《以人为中心心理咨询实践》中，对以人为中心的心理咨询提供了真正的洞察。

罗杰斯早期是将自己的心理咨询方法称为非指导性心理咨询，强调心理咨询师是同伴，而非他人生活中的向导或专家。

由于批评者将非指导性解释为心理咨询师的机械性与被动性，罗杰斯随后将自己的方法描述为以来访者为中心的，通过这种方式更强调了来访者现象学世界的核心性以及心理咨询师需要准确了解来访者的经验和对现实的知觉。

《以人为中心心理咨询实践》中提到“在形成一种能最好地满足来访者需要的关系中，来访者与心理咨询师的内部世界同等重要。

关系深度的概念对于治疗的有效性具有极大意义，而且心理咨询师能在多大程度上进入来访者的内心取决于心理咨询师本人是否愿意无所畏惧地进入来访者的内心。

”
以人为中心的咨询就是两个人的关系，咨询师和来访者能够获得完整的存在，而如果有一方没有认识到这个关系，两个人都无法获得完整的存在。

一个有效的咨询，能见到被来访者改变的咨询师，咨询师与来访者获得共同成长，咨询之路才能走得更远。

四、咨询师应活在来访者的心里与其共同成长
心理咨询在形式上，似乎与两个好朋友间的谈话没什么不同，但是随着咨询的深入，心理咨询师与来访者的交流，就由词语层面转向情感层面。

这时，来访者平素与别人交往时埋藏于内心的、看不见摸不着的情绪问题和情感冲突，会通过移情作用，活生生地再现于两人之间，
再现在心理咨询师和来访者面前。

所谓的脑子里面的心理问题，就变成看得见、摸得着的问题了。

弗兰兹在生命的最后几年，认为分析者只做观察和解释是不够的，还必须能够爱来访者——就是那种来访者像孩子般所需要的爱，但又未得到的爱，像母爱或父爱，或者是爱的关怀。

日本铃木大拙提到，对于另一个人的知识，需要在他里面，要去成为他。

咨询师只有在自身之内体验到来访者所体验的一切，才能够对他有所了解，否者咨询师只能具有善于来访者的智性知识，但咨询师永不能真正知道对方的体验，也不能向来访者表达出咨询师分析和了解他的体验。

在咨询师与来访者这种建设性的关系中，在完全走进来访者的心里，向来访者充分开放并做回应的态度中，双方共处理中心对中心的关系中，存乎着心理分析的了解与治疗的基本条件。

咨询师必须变成来访者，然而他又必须仍旧是他自己。

只有如此他才能夠给予“解释”，而这个“解释”由于源自他自己的体验，因此具有权威。

咨询师分析来访者，但来访者也分析了咨询师，因为咨询师分析了来访者的无意识，就不得不把自己的无意识厘清。

因此，咨询师不但治愈了来访者，并且也被来访者所治愈。

他不仅了解了患者，并且最终导致来访者也了解了他。

当这个阶段到达之后，双方也到达了一体与相通的阶段，获得了共同的成长。

所以说，心理咨询师只有在融入来访者的内心世界，设身处地为来访者着想，与之建立良好联结的基础上，再以专业的立场、态度去观察、解释和分析，做好每一个个案，才能和来访者共生存，同成长。

参考文献：
[1]（英）戴夫默恩斯等、（英）布赖恩·索恩、（英）约翰·迈克李欧，《以人为中心心理咨询实践》，重庆大学出版，2015（4）：5.
[2]（日本）铃木大拙、（美）弗洛姆，《禅与心理分析》，海南出版社，2012（1）：166-167.
作者简介：彭雪飞（1977.10—）女。

湖北武汉。

本科。

职称：中级工程师。

研究方向：企业人力资源管理。