与人交流,用语文明得体

《与人交流：注意用语文明得体》教案
教学目标：1. 学会与人交流，注意对象、场合，用语文明得体。

2. 学会用语规范，侧重文明、和谐的人际交往素养的培养。

教学重点：1.学会与人交流，注意对象、场合，用语文明得体。

教学难点：2.学会用语规范，侧重文明、和谐的人际交往素养的培养。

做一个语言得体，具有良好人格的人。

课时：一课时
教学过程
一、故事导入：
师：同学们，在我们的日常生活中，人际关系特别重要，那么在人与人的交往过程中，我们哪一种交流方式比较重要？（语言）对，语言交流至关重要。

下面我们看一则事例：
2008年2月23日，郭晶晶出席好运北京焦点赛事世界杯“女子单人三米板”决赛后的记者采访活动时，有记者问郭晶晶：“谁是你北京奥运会上最强竞争者？”她回答说：“就是俄罗斯的帕卡琳娜和加拿大的那个胖子（哈特莉）”此话一出，反响极坏。

师：同学们想一想，她的回答有哪些不得体的地方？思考一下我请同学来说一说。

生：她不应该说“胖子”，因为胖子这个词人们是比较避讳的，尤其是对女性。

师：她为什么不能说胖子？我知道我们同学私底下管咱们班的王壮壮也叫胖子吧，好像他也不生气啊！
生：因为郭晶晶她是世界级的运动员，所处的是公共场合，这样的称呼对别人很不礼貌。

师：郭晶晶她面对的是中外上百名的记者，她不仅代表她个人，还代表着国家，而她这样的回答，不仅损害的是个人的形象，还有国家的形象。

从这里，我们可以看出，口语交际重不重要啊？（重要）既然口语交际那么重要，今天我们就来好好学习一下，与人交流如何做到文明得体。

（板书：与人交流用语文明得体）
二、走进生活
师：那么与人交流过程中，我们都需要注意哪些方面呢？首先请同学们看一则发生在我们校园中的小故事：
一天早上，食堂的李阿姨在车棚停车时，没有按规定停好电动车，刚好被当天值日的七年级学生看见了，这位学生生气地说：“哎！你怎么回事！车子都停到线外了！”李阿姨听了十分尴尬。

（我请一位同学来读一下，读的过程中，注意语气、语调。

）
师：同学们，这位同学和李阿姨的交流合不合适？（不合适）
师：那么请同学们想一想，我们应该怎么说呢？思考一下，我请一位同学说一说。

生：阿姨您好，我们现在正在创建文明校园，您这样停车，不仅不美观还妨碍了其他人，请您按规定停到线内，好吗？谢谢您，麻烦您了。

师：说的非常好，首先要有称呼“阿姨”，其次我们应该用敬语“您好”，此外，李阿姨是我们的长辈，我们不能用这样粗鲁语气。

我们可以直接跟她讲道理，指出来她这样做是不对的。

但是也要有礼貌。

所以，与人交往中，我们首先要注意交谈的对象，（PPT展示：分清对象，语气得当）包括对方的年龄、职业、文化程度等等。

（板书：对象：年龄、职业、文化程度）遇到什么
样的人说什么样的话，如果我们面对的是小朋友，我们应该怎么样？（生：夸奖），对，多夸奖夸奖他，套套近乎嘛，小朋友你长得真可爱，如果你的行为和你的外表一样可爱，大家一定会更加喜欢你的，如果我们面对一些特殊职业的人，我们也可以拉拉关系套套近乎，例如和公交司机，我们可以换位思考，叔叔，您平时工作一定很辛苦吧，他觉得你很体谅他，你还可以赞美他，套套近乎，正因为您的辛勤工作，我们的交通才会更加的便捷。

师：其实，生活中我们接触最多的就是身边的同学，如何与他们进行交流沟通也显得尤为重要。

前几天我在食堂看到了这样一幅不美丽的画面，顿时我的心情也不美丽了：（PPT 展示图片），有些同学在倒剩饭残渣时，洒到了桌面上。

如果是一位一年级的小朋友洒上去的，你会怎么劝导他呢？如果是一位七年级的同学你又该怎么说呢？
师：请同学们想一想，然后我请两位同学来说一说。

生1：小弟弟，你刚才一定很着急吧，我猜你一定不是故意把残渣洒在外面的，如果洒到地上，别人滑摔跤了，多不好呀，我相信你下次一定会做好的，对不对？
生2：同学你好，你刚才把剩饭残渣洒到外面了，这样不仅给食堂的叔叔阿姨带来了麻烦，还给低年级的学生做了不好的榜样，请以后一定要注意好吗？
师：小朋友我们可以给他找个台阶下，给他找个没做好的理由，小朋友更容易接受。

而和你的同龄人，我们可以直接温和的和他讲道理，你这样做给别人带来了麻烦。

师：在口语交际中，我们要注意说话的对象，那么我们还需要注意什么呢？我们来看一则大文学家鲁迅先生文章里的小故事：
有一家人家生了一个男孩，全家都非常地高兴。

满月的时候抱出来给客人看，自然是想讨点好兆头。

有的人说，这个小孩的面相真好，将来一定是个大官，有的说，这个小孩的眼睛真有灵气，将来一定是个大才子，主人听了非常高兴。

这时候有一个人却说：“这个孩子将来是要死的”，主人大怒，把这个人给赶了出去。

（天庭饱满，头发乌黑发亮）师：大家想一想，主人为什么生气？
生：他不应该说这个孩子是要死的。

师：这是大实话啊，为什么不能说？上面的人说的当大官、大才子不一定是真的，为什么就能说？
生：因为这是一个喜庆的热闹的场合，是一件大喜事，我们应该说一些吉利的话。

师：如果你也在场，你会怎么说?
生：
师：孩子满月本来是一件喜事，主人自然愿意听一些赞美之词，尽管可能不是真实的，不一定能实现。

而最后这个人说的虽然是大实话，却不符合这样一个喜庆热闹的场面。

你看有的人一句话却能让人跳，有的人一句话能让别人笑，这就是说话的艺术，这就是语言的魅力。

所以说生活中与人交流，我们一定要注意场合（PPT展示：注意场合，掌握分寸）掌握说话的分寸。

喜庆的场合要赞美，要吉利、庄重的场合要严肃要正式、悲伤的场合不能任意说笑，不同的场合说不同的话。

（板书：场合：喜庆、悲伤、庄重）
师：还有没有同学能举出其他的关于场合的例子？
生：有一户人家，太夫人祝寿，请一位宾客写祝词，他当着满堂宾客脱口而出：“这个婆娘不是人。

”老夫人一听脸色大变，他不慌不忙念出了第二句：“九天仙女下凡尘。

”顿时全场活跃、交口称赞，老夫人也转怒为喜。

他又接着高声朗读第三句：“生个儿子去做贼。

”
满场宾客变成哑巴，欢悦变成难堪。

他接着喊出第四句：“偷得仙桃献寿辰。

”大家立刻欢呼起来。

）
师：这位宾客的祝词真是高超，不仅注意到了喜庆的场合，还很风趣幽默，很委婉，显得很有才华。

所以，生活中，我们与人交流还要注意词语的感情色彩、方式的委婉和幽默，让大家愿意和你交流。

如果我们对一件事表示赞同，一般来说，都会用褒义词，但是如果我们反对一件事情，是不是一定要用贬义词呢？咱们再来看一个生活中常会遇到的小故事：一天，住在同一幢楼的林伯伯见到小刚的爸爸说：“你家小刚真刻苦，每天晚上10点多钟，我们都睡觉了，还听见他在弹钢琴。

”
师：请同学们想一想，林伯伯的言外之意是什么，林伯伯想表达什么意思？（小刚深夜弹钢琴影响了别人的休息）你很会察言观色，很会揣摩别人的心思。

如果林伯伯是这样说的：“你家小刚真烦人，每天都十点了还在弹钢琴，害的我们都睡不着觉”有什么区别？思考一下。

生：林伯伯的话语很委婉，他没有直接发泄自己的不满，而是含蓄地提醒小刚爸爸你家小刚影响我休息了。

师：很委婉、很含蓄。

那我再请同学们后思考一下，小刚的爸爸会怎么回答呢？
（你家小刚真刻苦，每天晚上10点多钟，我们都睡觉了，还听见他在弹钢琴。

对不起，我向您道歉，影响您休息了，我会叫小刚以后注意的。

）
所以，与人交流中，我们还要有礼貌，用语委婉文明得体（ppt展示：用语委婉，文明得体）（板书：方式：委婉、幽默）
师：（总结）说话不礼貌，不文明，反映了这个人修养不高，不仅会影响说话者个人的形象，还可能会产生矛盾，造成误会。

即使我们对某件事情持否定的态度，我们也可以换个语气委婉文明地指出来。

好的，以上我们学习了与人交流，应分清对象，语气得当；注意场合，掌握分寸；用语委婉，文明得体。

下面我们来一次实战小演练。

不久前咱们学校开展了“金丝带”学生志愿者活动，同学们都能够认真地投入到活动当中去。

假如你是下面图片中的这位同学，看到一位送学生的家长逆行车道，你会如何劝导这位家长呢？
请同学们想一想，讨论一下，然后请同学说一说。

生：叔叔您好，您刚刚逆行车道一定是忘记了吧？如果被您的孩子看见了，会有不好的影响哦！
师：给叔叔一个台阶下，叔叔很乐于改正。

很好，还有没有其他的方式？
生：叔叔您好，您有没有发现刚刚的车辆都和您背道而驰呀？这样很不安全的。

师：这样说很含蓄很委婉，不但给叔叔留了面子，还能让他立刻意识到自己的错误。

二、实践展示
师：这个情景还只是牛刀小试，同学们还想不想有更多的实战演练的机会？（想！）大家还记得之前我们七年级全体同学去宝龙广场进行的“创文”实践活动吗，有的同学在发调查问卷时也许还遭到了拒绝，同学们能不能谈一谈当时的感受？（你说怪不怪，在家里，看见‘阿姨’，‘叔叔’都是被动着叫的，到了这儿，却叫得起劲儿，也没有一丁点儿害羞感）有一位同学在感受中这样写道：“天气虽然寒冷，但是温暖的阳光却照醒了我们矜持的嘴巴。

我们变得很能说。

”令我映像非常深刻。

这次活动，我们有一个环节是请行人到我们的创文
横幅上签字，希望大家能够从我做起，做一个文明有礼的宿迁人，倡导大家都参与进来，我们的城市才会更加的文明。

老师也捕捉到了四幅画面，我们来把当时的情景还原一下，假如你是图片中的这位学生，你会如何与行人交流，如何让邀请他们到我们“创文”的横幅上签字呢？（警察叔叔、年轻的妈妈、清洁工奶奶、小朋友）请同学们思考一下，请四组同学上台表演。

生1：警察叔叔您好，您平时工作一定很辛苦吧？在您平时工作中，不遵守交通规则的行人多吗？只要我们人人出一份力，我们的城市将会变得更加美好。

请您到我们的横幅上签个字，让更多的人都能更文明好吗？
生2：阿姨您好，哇，您家孩子长得好漂亮，您一定想让您的孩子从小就生活在一个美好的环境中吧，请您到我们的创文横幅上签个字，可以吗？人人都参与进来，文明起来，您的孩子将来一定会更健康、更快乐、更阳光。

生3：奶奶您好，您肯定是一大早就起来工作了吧，您就是我们城市的美容师，我们城市因为有了您才更加的亮丽，请您到我们的横幅上签个字，让更多的人都参与到美丽城市的建设当中去好吗？
生4：小朋友，你长得这么乖巧，在家一定很听爸爸妈妈的话吧？你会写你自己的名字吗？你平时一定都是在纸上写的吧？你想不想尝试一下在布上写字是什么样的？
师小结：我们的社会越来越进步，越来越文明，这同时也要求我们要学会文明地进行人际沟通和社会交往。

孙子也曾说过：赠人以言，重于珠玉；伤人以言，重于剑戟。

愿大家都能掌握说话得体的要点，说得体话，真正能说话，会说话，做一个有知识、有修养，文明优雅懂礼仪的宿苏外学子！。