外贸个人工作总结(精选多篇)_0
外贸工作感悟心得(精选8篇)
外贸工作感悟心得(精选8篇)外贸工作感悟心得篇1一实习时间、地点时间:地点:二实习目的与任务实习目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训五实习内容时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。
“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。
国际贸易实务实习心得600字
国际贸易实务实习心得600字(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸个人业务工作自我总结
外贸个人业务工作自我总结
作为外贸个人业务工作者,我认为我在工作中表现出了以下优点和长处:
1. 良好的语言沟通能力:我能够流利地使用英语进行沟通,能够清晰地表达自己的想
法和需求。
2. 强大的市场分析能力:我能够准确地分析市场动态,了解客户需求和行业发展趋势,从而指导业务决策。
3. 熟练的谈判技巧:我能够灵活运用各种谈判技巧,在与客户、供应商等方面进行沟
通时取得最佳结果。
4. 快速学习能力:我能够迅速学习新的业务知识和技能,适应新的市场环境和变化。
5. 良好的团队合作精神:我乐于与同事合作,能够有效地协调团队资源,达成共同的
目标。
在工作中,我还意识到自身存在一些不足之处,需要不断学习和提升:
1. 缺乏行业经验:我在外贸业务方面的经验相对较少,需要不断学习和积累实践经验。
2. 存在工作效率不高的问题:有时候因为过于细致和担心出错,导致工作效率不高,
需要提高时间管理能力和工作效率。
3. 缺乏创新意识:有时候在业务拓展和发展方面缺乏创新思维,需要更多地开拓思维
和尝试新的方法。
总体来说,我会继续努力提升自己的能力,不断学习和积累经验,以更好地适应外贸个人业务工作的需求,取得更好的业绩。
国际贸易心得体会(精选6篇)
国际贸易⼼得体会(精选6篇)国际贸易⼼得体会(精选6篇) 在平⽇⾥,⼼中难免会有⼀些新的想法,应该马上记录下来,写⼀篇⼼得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
相信许多⼈会觉得⼼得体会很难写吧,下⾯是⼩编为⼤家整理的国际贸易⼼得体会(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
国际贸易⼼得体会1 ⼀、学习《国际贸易实务》的⽬的与意义 国际贸易这门课是⼀门理论与实务紧密结合的学科,通过系统地学习国际贸易理论和实务,我们了解了国际贸易的基本理论,掌握了国际贸易的基本程序、基本做法,熟悉了进出⼝业务的各个环节,同时掌握了国际上⼀些通⾏的惯例和普遍实⾏的原则。
经过近⼀学期的国际贸易理论课的学习,同时在⽼师平时的悉⼼教导下,我对国际贸易这门学问有了崭新的认知与了解,并对这门学科产⽣了更加深刻的感想,也为我们将来能够找到⼀个好⼯作打下良好的基础。
⼆、《国际贸易实务》课程的主要内容 这学期学习了六章国际贸易实务知识,虽然看上去很少,但是这六章⾥包含的知识却很多很充实。
第⼀章学习的是国际贸易术语,对六种常见的贸易术语FOB、CFR、CIF、FCA、CPT以及CIP有了深刻的了解。
第⼆章学习的是商品的名称、品质、数量与包装,从中对商品的这⼀系列的特性有了更深的了解。
第三章是国际货物运输,我们学习运费的计算以及各种运输单据。
第四章讲的是国际货运保险,通过本章的学习我们懂了保险公司的承保范围,能让我们在以后的⼯作中减少损失。
第五章是进出⼝商品的价格,这章我们学习了很多的计算以及将来在⼯作中遇到进出⼝贸易货币问题时不会亏本。
最后⼀张学习的是国际货款的⽀付,教会了我们在国际贸易中怎样⽀付。
三、学习《国际贸易实务》的主要收获 掌握国际贸易的理论和国内外常⽤的贸易政策,认识和理解国家有关贸易政策的理论依据及其对经济的影响,同时启发加⼊WTO后我国贸易体制和贸易政策的改⾰,让我们真正做到理论和实践相结合。
即通过课程学习,使我们既有国际贸易和投资的基本理论知识,以便能为其他经济类课程的学习奠定基础。
国际贸易实训总结(精选3篇)
国际贸易实训总结(精选3篇)【第1篇】国际贸易实训总结在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的规则。
此次实训可谓是对这两年学习的一个大总结,从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期国际贸易实务、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过模拟训练系统我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
在本次实训中,我们充分利用了学校为我们提供的各项资源。
我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。
在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异以及信用证各个环节的要点。
在磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
SIMTRADE 的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
(一)对自己扮演角色的认识和感悟一开始接触的时候,我充满了雄心壮志和蛮强的欢喜,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己按照自己的喜好,按照自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜欢的商品,感觉真的挺开心,然而好景不长,在实训的过程中,慢慢地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特别是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充满了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。
不过在老师和同学的帮助下,我渐渐的了解了,更熟悉了,并且多做了几遍,更加顺手了。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,这个角色是所有角色里最难的了,有大量的单据要填,而且一不小心就会出错,但经过几笔业务练习,我已经能正确的填写各种单据。
外贸业务员学习心得体会5篇精选
【心得体会怎么写】外贸业务员学习心得体会一身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。
回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带着和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有缺乏。
现将我的外贸业务员工作总结如下:首先是个人业务能力表现在以下3方面:1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在剧烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的答复客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。
所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。
从了解客户的需求开始,做好参谋式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:1、诚信是一切生意的根底,客户会喜欢和诚信老实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最根本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于开掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸业务员学习心得体会二“三外〞工作已越来越为各级政随着全球经济一体化进程的加快,府所重视。
通过对××县外贸出口工作的深入调查,结合××传统优势,和我县提出的“争创全省外贸出口创汇一流县〞的工作目标,谈点个人的认识。
一、实现目标的有利条件一是××有着悠久的出口传统和深厚的出口底蕴。
××产品从何时开始出口已难以查考,但从史料得知,明二是××有一批国际市场前景广阔的优质出口产品。
外贸业务员个人年终工作总结(精选5篇)
外贸业务员个人年终工作总结(精选5篇)外贸业务员个人年终工作总结1我是20__年初走上新钢联的外贸工作岗位的。
在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。
在20__年中,我们完成了出口贸易44890吨。
其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。
这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是20__年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
因此我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
因此在20__年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。
外贸综合实训心得体会范文(精选7篇)
外贸综合实训心得体会外贸综合实训心得体会范文(精选7篇)我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的外贸综合实训心得体会范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
外贸综合实训心得体会1外贸单证简称单证(Documents),是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。
随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。
一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员加强对外贸单证的了解和实际动手能力。
制作单证是从事国际贸易行业的基础,单证的制作要充分的细心加耐心,任何一个环节的纰漏都会在将来的事业中产生大的影响,有可能会损失一大笔钱。
因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误。
发票、汇票、提单等一些单证的制作,信用证的审核,以及合同的签署等都是一个整体。
本次实训课程主要是为制作常用外贸易业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.这为我们以后从事进出口贸易工作打下了很好的基础。
在这次实训中我们所做的单证有:这次实训使我进一步掌握了制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。
我们作为国际贸易专业的学生,必须明白平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。
外贸实习报告1500字(精选7篇)
外贸实习报告1500字(精选7篇)外贸实习报告1500字篇1短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。
我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。
这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。
进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。
首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。
因此,我们首先要学好自己的专业知识。
其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。
这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
外贸实习心得(精选5篇)
外贸实习心得(精选5篇)在这一周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。
也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。
还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。
通过实训,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。
同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实训,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。
特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。
这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。
通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。
这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
外贸实习心得(篇2)20__年下半年,我完成了从中学到大学的转变,对社会各方面有了许多新的认识,学习也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假对于一部分学生而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。
外贸业务员实习周记(精选多篇)
外贸业务员实习周记(精选多篇)20xx年2月2日-2月6日第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打。
还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。
20xx年2月9日-2月13日第二个礼拜,其实还是个适应期。
然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。
可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
20xx年2月16-2月20日实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。
对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。
我很紧同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。
外贸业务助理工作总结(精选5篇)
外贸业务助理工作总结外贸业务助理工作总结(精选5篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的外贸业务助理工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸业务助理工作总结篇1到20xx年1月我已经进入某进出口有限公司半年的时间,回想起半年前历经坎坷最终被公司录用内心仍旧五味杂陈。
我时常提醒自己要珍惜得来不易的工作,心怀感恩把工作做好。
半年的时光对于我来说是一种成长与进步的历程,新的工作环境,新的工作内容,新的工作流程,一切从“新”开始。
我虽然是新人,但时间不等人,工作不挑人,我要尽快进入角色,完成从职场新人到合格员工的转变。
我的工作岗位是业务经理助理,我将半年来的工作感悟总结如下。
我的工作岗位是业务经理助理,首先要明确工作内容和岗位职责。
业务助理的工作内容很广也很琐碎,包括ERP管理系统操作、单据制作和整理、与客户沟通业务的具体操作细节等。
业务助理主要职责就是帮业务经理完成日常事务性工作,让他们腾出时间和精力专注于商务谈判、拓展业务等创造更大价值的地方,同时确保业务操作符合公司制度流程。
虽然只是辅助性工作,但我相信自己的努力能为业务顺利进行提供多一份的保障,激励自己继续努力同时改进不足。
为了做好业务助理的工作,我需要做到以下二点:一是用心工作和学习。
入职半年,有同事开玩笑说,感觉我已经来了很久。
我也认为不能再以新人自居,但虚心学习的态度不能改变。
学习与工作如同鸟之两翼,车之两轮,若想事业有成,两者不可偏废其一。
工作中学习的途径很多,不仅从书本和同事身上,甚至从仓库的管理员那里都能学到不少知识。
万物皆有可学,事事皆有学问,只要认真观察、用心倾听,总能发现让自己受用的东西。
通过学习更好的理解工作,发现一些窍门,提高工作效率,达到事半功倍的目的。
外贸业务员工作心得总结-(精选7篇)
外贸业务员工作心得总结-(精选7篇)外贸业务员工作心得总结共七第1篇时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。
在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。
在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。
记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。
入职之后我发现一切和自己相像的都不同。
盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。
得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。
之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的了解达到了一个更高的层次。
从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。
我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。
二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。
在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。
作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。
后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。
2023外贸年终工作总结【5篇】
2023外贸年终工作总结【5篇】2023外贸年终工作总结通用(精选篇1)今年以来,__县对外贸易公司认真贯彻落实党的_精神和实践_,继续艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,细分职责,强化管理,解放思想,狠抓落实,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新、全公司上下一心,共谋发展,取得了较好的成绩,为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20__年工作作如下总结:一、年度目标完成情况和其它成绩20__年在公司领导班子的带领下,外贸公司全体员工齐心协力,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固,调整营销策略,多元发展,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、2、外贸建材市场完成销售额5000万元,入驻经济实体42户,形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地,为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、3、成立__县家政服务行业协会、4、加油站前期工作基本完成,各种资料已递省相关部门、5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备,多次进行市场调研和实地考察,就商家所需资料、样品已全部报送、6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元;雨季之时,维修房顶、内外墙计2500多平方,维修费用计5、5万元、7、职工收入有所提高,比上年提升50%、8、增收节支情况:各项费用比去年减少10%、9、完成了向市级、县级的__市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20__年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设,得到上级扶持资金85万元、二、采取的主要措施1、以人为本,构建和谐,企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向,全面贯彻落实党的_精神,加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划,公司成立了中心学习组,每月组织党员干部进行党课学习,大力提倡廉洁奉公、恪尽职守,坚决执行党中央“八项规定”,狠刹“四风”、通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富、今年,公司坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的工资待遇有了明显增长,大大增添了干部职工的工作干劲;补缴了多年欠交的职工养老金,解决了所有职工退休的后顾之忧;维修房顶、院外墙两千多平米,为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境、2、领导重视,形成合力,促使外贸各项工作上新台阶从一把手开始,一是关注公司建材市场的招租,二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展,下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策,特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作,为企业排忧解难,抢抓机遇,多方寻找出路、一年来,在公司领导及全体职工的努力下,开源创收,增收节支,全年共报送项目七个,实现收益85万元、全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里,对全县所有滤料厂家进行排查走访,调查分析,编制可研方案,积极参加全国省市各大出口信息分布会,递交资料上百份,通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家,参加各种交易活动十余次,初步达成合作意向、为促进外向型经济发展,保持对外贸易的稳定增长,使用好我市外向型经济发展资金,尽早发挥扶持政策的作用,遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求,重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展,鼓励企业通过国内外认证,培育自主品牌,走出国门办企业,发展境外营销网络,促进产品质量提高和出口结构调整,支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与,组织职工学习和领会精神,指定专人向__市递送了此项申报资料,与此同时报送了__县商贸流通服务平台和20__年城乡一体化配送中心等建设项目的申请,得到了上级相关部门的大力支持和帮助、由于领导重视,措施得力,工作到位,推进了__县家政服务行业协会的成立,带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作,各种资料已递省相关部门、3、转变职能,强化服务,创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、20__年7月,根据__县人民政府20__[78]号文件精神,我公司申请了__县创业孵化基地,成立了阳城外贸建材城创业孵化基地,按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾,成立了专门的服务机构,配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门,以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容,转变工作职能,全心全意为外贸建材市场提供服务、20__年9月7日,召开了全体商户会义,正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合,各司其职,收集市场所有商户的资料,分析他们的经营状况,引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次,组织带领商户参加县人社局的创业就业培训,帮助入孵对象办理失业证37个,创业培训合格证32个、目前,基地已落实完成32家商户入孵、4、立足市场,加强扶持,大大激励了广大商户的创业热情和信心、积极为入驻商户提供优良发展环境,实行24小时安保值班,做到白天有人维持秩序,晚上有人巡逻值班,监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理,杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来,市场没有发生一起不安全事件、公司积极__县广电局进行沟通协商,外贸建材市场所有入驻商户,每做一日电视飘字广告,享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研,并培育市场信用商户18家,获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度,根据入孵基地政策,积极和人社局取得联系,为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中,力争在今年年底将给商户一一兑现、一年来,__县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署,取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多,包袱过重,年收入与支出落差较大,使得部分项目难以开展、20__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力,然而这些都是暂时的,在新的一年里,我们将以十八届三_精神为指导,攻坚克难,锐意进取,为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献!2023外贸年终工作总结通用(精选篇2)20__年马上就要过去,大部分外贸朋友都苦于写年度总结,在这里我们一起来梳理下,这一年外贸公司多多少少都存在的问题:企业层面1,高附加值产品居多,部分出口产品附加值小:产品结构需要调整;2,外贸人才缺:人才培养跟不上;具备互联网思维和营销思维的人才更是凤毛麟角,身边没有成功转型的案例,造成很多传统老板不敢于尝试新方式;3,生产企业对产品创新科研投入不够,人才储备不够:造成产品结构单一,竞争力弱;国家是支持外贸创新以及中国品牌的;与高校合作:产学研申报,鼓励高校知识产权部分归个人4,营销手段单一:主要依靠广交会等传统方式,电子商务以阿里巴巴等传统平台为主,没有建立起立体化的营销体系(交易会+电子商务+大数据),浪费了大量的商业机会;5,企业内部管理和激励程度不够:造成很多人才流失,各立山头;6,外部服务商落地少,本土服务商成长慢:包括阿里巴巴在内服务不能本土化,落地服务少,只是硬卖;很多客户断约,并且对电商造成了心理阴影,不敢于尝试新服务,新方法,新思路;而针对这些问题,20__年我们需要做如下改进:1、一把手工程:老板带头重视:投入资金、精力、人才;2、找好带头人:有经验、有事业心的经理人;3、选好产品,做好地产品生产加工企业扶持,找好配套供应商;特别是利用好大学智力,快速实现大学科研成果的商品化,能够降低成本,提高研发和创新的速率;4、提升队伍战斗力:内训、外训相结合;请进来、走出去;5、找好服务商:提升公司发展速度;节省时间和成本;6、利用好政策:针对国家和省市各种政策,积极对接,认真学习,并且合理利用。
外贸业务实习心得体会(精选5篇)
外贸业务实习心得体会〔精选5篇〕外贸业务实习心得体会〔精选5篇〕外贸业务实习心得体会1为期两个月的实习期完毕了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。
因为任何知识都于理论,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸理论,让其来检验所学。
然而,并不能仅仅将理论的意义定义于此,我们还要从理论中总结经历教训,为以后如何更好的工作打下坚实的根底。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:1、根底的理论知识要掌握扎实,才能灵敏变通,以不变应万变。
工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌急躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
2、工作中假如有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经历的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。
假如问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。
另外假如同事让自己帮助一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
3、要眼观六路,耳听八方。
从其他同事之间的交谈以及同事如何接打中学习怎么和工厂联络,制单结汇中应注意什么问题,怎么回绝不必要的广告有时从他们的谈话语气、举止中可以理解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。
外贸业务实习心得体会2xx年xx月中旬,我正式走进xx国际业务部,开场了人生中的第二份工作。
转眼间,我已经实习了两个半月的时间,并将和同事们一起迎接xx新的一年。
希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。
作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后,初进一家私营企业还真是稍有些不适应。
外贸的个人工作总结
外贸的个人工作总结
在过去的一段时间里,我作为一个外贸从业者,在个人工作中取得了一些成绩和经验。
我主要负责与国外客户的沟通、订单处理以及产品质量控制等工作。
以下是我个人工作的总结:
1. 沟通能力:在与国外客户的沟通中,我注重倾听并尽力理解对方的需求。
通过邮件、电话和视频会议等多种方式保持高效沟通,及时解答客户的问题,并提供满意的解决方案。
2. 订单处理:我熟悉并能迅速处理各种订单,包括样品订单、大批量订单以及紧急订单。
我确保订单信息准确无误,并与内部团队密切合作,确保订单按时交付。
3. 产品质量控制:我重视产品质量,并与供应商保持紧密合作,确保产品符合客户要求和国际标准。
我积极参与产品生产全过程的质量控制,进行检验和测试,及时发现和解决问题,确保产品质量稳定。
4. 团队协作:我善于与团队成员合作,共同解决问题,并愿意分享自己的经验和知识。
我与其他部门密切协作,例如物流部门和财务部门,确保订单的顺利交付和付款事宜的处理。
5. 自我学习:我时刻保持对行业动态和新技术的关注,并通过阅读、参加培训和与同行交流来不断学习。
我努力跟上时代的发展步伐,提高自己的专业水平和技能。
总结一下,我在个人工作中注重沟通能力、订单处理、产品质
量控制、团队协作以及自我学习。
我将继续努力提升自己,在未来的工作中更加出色地完成各项任务。
外贸公司质检员个人工作总结精选三篇精选
我叫xx,于xx年3月12日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年11月调入支座车间从事质量工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。
和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:1、努力学习,全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)2、努力工作,完成上面各项任务经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务3、日常生活,工作态度积极端正一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。
努力做到了:一是按规章自律。
领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
二是用制度自律。
我严格按公司制定的各项制度办事。
在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。
外贸业务员心得体会(精选多篇)
外贸业务员心得(精选多篇)第一篇:外贸业务员心得开发一个外贸客户难,开发出一个好外贸客户更难,我们开发外贸客户的方法都是借助于网络和展会,展会面谈会更直接一些。
1.如何接触客户?一些朋友喜欢地毯式的发邮件,我个人认为还是重点选取为好,以减少浪费时间。
感觉有诚意、有潜力的客户,要重点跟进。
因为我经常参加展会,下面就主要谈下在展会上如何接触客户。
很多朋友可能和我有共同的感受,每次展会之后都会积累一大堆名片。
我一般喜欢在有潜力发展的客户名片上做记号,这个人的大致年龄,长相特征,容易记住的特点,是否有决定权,以便日后见面好回忆,然后把这张名片订在我们的展会交谈记录本上。
经常会有刺客或询价者到访,一般我都安排人主动寻要名片,有的不好意思,就主动离开了,不需要把时间花费到这些人身上。
他们多数的特征就是直接问howmuch?或者人家观察图案,他们研究工艺,这样的人一般留心点,委婉的请他们离开。
我一般不喜欢在展会上报价,主要有以下几个原因:a.人多。
有时候接待不过来,时间太紧,感觉太匆忙。
b.报价不精确。
如果报价离谱,很容易失去继续交流的机会。
c.价格变动。
因为有的价格市场变化快,所以要看具体订货时间。
d.价格保密。
价格是竞争的关键,不应轻易报价。
我会把客人的需求一一记下来,需要样品的要求,需要报价的要求,需要特殊设计的要求等等,以便我们继续保持联系和沟通,最后尽最大能力约到公司商谈。
我感觉在成功案例中,从国外专程来我公司的,占成功案例中的90%以上,可以在展会后,约定时间,在酒店或者其他场所商谈。
2.如何接待客户?既然有了良好的开端,我们就应该好好准备,把客户的信息好好回顾一下,准备好商谈的要点,还有包括机场接待、车辆安排,酒店安排,场景,人员,设备,材料以及样品等。
环境最好能让人感觉轻松,不要压抑,本来谈判有时候就很累,这样效果不好,影响心情。
最好准备一些干过和甜点,在适当的时间休息,缓解气氛。
因为我们是大公司,每次谈判前第一件事就是介绍参加会议人员的资历,在在本行业工作经历等,大家相互介绍完毕,播放我们企业的幻灯片,公司的历史、文化、背景、实力等,好像大公司都喜欢这样的交流,然后客户也可能播放他们公司的幻灯片。
外贸服务中心工作总结
外贸服务中心工作总结
随着全球化的深入发展,外贸服务中心在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。
作为外贸服务中心的一名工作人员,我深感责任重大,工作内容繁杂,但也充满了挑战和乐趣。
首先,外贸服务中心的工作需要具备良好的沟通能力和语言能力。
我们需要和
国外客户进行频繁的沟通,了解他们的需求,并及时解答他们的问题。
同时,我们也需要和国内的生产厂家、物流公司等进行协调,确保产品的质量和交货期。
因此,良好的英语能力和沟通技巧是我们工作中必不可少的素质。
其次,外贸服务中心的工作需要具备较强的协调能力和应变能力。
在国际贸易中,往往会遇到各种各样的问题和挑战,比如客户退货、物流延误等。
我们需要及时应对这些问题,找到解决的办法,并且和各方进行有效的协调。
只有这样,才能确保订单的顺利完成,客户的满意度得到提高。
最后,外贸服务中心的工作需要具备较强的责任心和耐心。
在处理客户的订单
过程中,我们需要细心耐心地为客户解答问题,确保订单的准确无误。
同时,我们也需要对每一个订单负起责任,确保订单的交货期和质量。
只有这样,才能赢得客户的信任和支持。
总的来说,外贸服务中心的工作需要我们具备良好的沟通能力、协调能力、应
变能力和责任心。
只有不断提升自己的素质和能力,才能更好地为客户提供优质的服务,为公司创造更大的价值。
希望在今后的工作中,我们能够不断进步,为外贸服务中心的发展贡献自己的力量。
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外贸个人工作总结(精选多篇)各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。
(因为是他最后审核),停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证,看别人做单证。
那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
)这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下:1)当拿到l/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的话,提前完成那些能提前的工作,比如说:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。
你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。
发现问题,应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对,一笔l/c 的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。
如果客户有临时要求,可以说服客户修改l/c,或者做t/t。
比方说:上次我的客户已经开了l/c给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在l/c里了),数量还不少,这时候去改l/c已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,l/c就不要修改了,零配件的钱,请你t/t给我们,我们再补做发票装箱单给你。
客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。
5)交单的时候,也要注意:有没有b/l 背书,i/p背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:l/c号码必须显示,hscode必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。
总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。
但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。
当然也有很多地方自己马虎出错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中,甲方在安装门框时,由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注意事项,门框做成包墙门套,由于甲方墙体厚度都不一致,地坪高低也不一致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解,收获了知识,提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古c-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候,没有和客户及时沟通,其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图,导致锁的设计没有符合客户的要求,以致公司造成损失,我会记住这次教训,深刻检讨自己的过失,在严格按照国家规范的前提下,用心尽责设计,积极听取、考虑客户的意见,有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导,确保类似的事情不在发生。
在刚到来的20xx年,在深刻剖析自我的同时,规划20xx年的目标,适应公司发展的需要,不断学习、不断更新知识,单一的产品已经跟不上市场的需要,自己需要学习更多的知识,更多门型的安装制作工艺,行业的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应工程技术工作的需要,就要被淘汰。
通过各种部门组织的培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高,为服务公司服务社会作为更多的贡献。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。
客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。