广告公司流程及标准文档
广告公司服务体系与流程
广告公司服务体系与流程
一、服务体系
1.咨询服务
（1）确定客户需求
（2）提供广告咨询建议
2.策划服务
（1）制定广告策划方案
（2）确定营销目标
3.创意服务
（1）设计广告创意
（2）制作广告文案
二、服务流程
1.客户接洽
（1）客户与广告公司接洽
（2）确定合作意向
2.策划方案
（1）确定广告目标受众
（2）制定广告策略计划
3.创意设计
（1）设计广告创意方案（2）提供创意设计方案4.制作执行
（1）制作广告素材
（2）安排广告发布和投放
三、服务支持
1.数据分析
（1）分析广告效果数据（2）提供市场反馈报告2.客户关系
（1）维护客户关系
（2）提供售后支持服务
广告业务流程
广告业务流程
广告业务流程是指在进行广告策划、设计、制作和发布等工作中所需经过的步骤和具体操作。以下是一般广告业务流程的具体步骤：
第一步：需求确认
在进行广告业务前，首先需要与客户进行沟通，确认客户的需求。了解客户要推广的产品或服务的特点、目标受众、推广目的和预期效果等信息，以及预算和时间限制等重要要素。
第二步：策划与创意
在明确客户需求后，广告团队将进行策划与创意工作。根据客户需求，团队将制定广告推广计划，包括广告推广目标、推广渠道、推广内容等，并展开创意设计工作，提供各种可行的创意方案给客户选择。
第三步：制作与设计
一旦广告创意方案得到客户同意后，团队将进入制作与设计阶段。这阶段将包括广告媒介的选定，比如电视、广播、平面媒体等，以及相应的创作工作，比如拍摄广告片、录制广播，设计海报、标志等。
第四步：审核与修改
制作与设计完成后，广告团队将与客户进行审核与修改。客户会对制作完成的广告内容进行评估，根据其意见提出修改意见。广告团队将根据客户的意见进行相应的调整与修改，直到满足客户的要求。
第五步：购买广告位
广告设计定稿后，广告团队将与广告媒体渠道进行协商，购买广告位。根据广告预算和推广目标，选择适合的广告媒体进行购买。
第六步：广告发布
广告发布是广告业务流程的最后一步。将广告内容投放到之前购买的广告位上，让广告内容能够被广大受众看到。广告发布后，广告团队将根据客户的要求，对广告效果进行跟踪与评估，并向客户提供相应的报告。
以上就是一般的广告业务流程，当然在实际操作中可能会因具体情况而有所调整和变化。广告业务流程的具体步骤只是提供了一个基本的框架，具体的执行和操作需要根据实际需求和项目的特点而定。只有严格按照业务流程进行操作，才能保证广告的质量和效果，满足客户的需求。
广告公司策划工作流程
广告公司策划工作流程
广告公司策划工作流程是广告公司为了有效地进行广告活动策划而制定的一套规范流程。通过严格遵循流程，可以确保各项工作有序进行，提高广告活动的效果和成功率。
广告公司策划工作流程主要分为以下几个阶段：需求认知、市场调研、目标定位、策划设计、执行实施、效果评估和总结汇报。
一、需求认知阶段
需求认知阶段是对客户的需求进行充分的了解和认知，明确广告活动的目的和要求。在广告公司内部，策划团队首先与客户进行沟通，了解他们的产品、品牌及市场定位等信息，收集相关资料，以全面了解客户的需求和目标。同时，还需要了解客户对广告活动预期的效果、受众群体特点等。
二、市场调研阶段
市场调研阶段是对目标市场进行深入的调查和分析，确定广告活动的受众群体、竞争对手及市场环境。广告公司会通过多种渠道（例如面对面调查、问卷调查、互联网调查等）收集市场数据，进行数据统计和分析，以获取准确的市场信息。此外，还需要对竞争对手进行调研，了解他们的广告策略和市场表现，为下一步的策划设计提供参考。
三、目标定位阶段
目标定位阶段是基于市场调研结果，确定广告活动的目标受众群体和定位方向。广告公司会根据受众群体的特点和需求，确
定广告活动在传播途径、媒体选择、内容形式等方面的策略，以尽可能地吸引目标受众的关注和参与。
四、策划设计阶段
策划设计阶段是将目标定位转化为具体的广告策划方案。广告公司会组织策划团队进行集体头脑风暴，提出创意思路和执行方案，进一步细化广告活动的内容、形式和传播方式。在这个阶段，需要进行创意设计、文案撰写、图形、音视频制作等工作，并进行内部审核和修订，以确保广告方案的创新性、可行性和有效性。
奥美广告公司工作流程
奥美广告公司工作流程
奥美广告公司是全球领先的广告公司之一，拥有多年的经验和卓越的创意团队。其工作流程通常包括以下几个步骤：
1. 创意策划：奥美广告公司首先与客户进行会议，了解他们的需求、目标和市场情况。在这个阶段，创意团队会进行大量的市场调研和竞争分析，以便为客户提供最佳的解决方案。
2. 品牌定位：根据客户的要求和市场研究结果，奥美广告公司将帮助客户确定品牌定位和核心信息。他们会制定品牌故事和独特的品牌价值主张，以吸引目标受众。
3. 创意制作：在确定品牌定位后，奥美广告公司的创意团队会开始进行广告创意制作。他们会根据品牌定位和传播目标，设计各种创意方案，包括广告语、广告形式、视觉设计等。
4. 制作和拍摄：一旦广告创意确定，奥美广告公司将组织并安排广告的制作和拍摄。他们会聘请摄影师、导演和演员，确保广告的拍摄质量和效果。
5. 后期制作：完成拍摄后，奥美广告公司将进行后期制作，包括视频剪辑、特效添加、音乐配音等。他们会确保广告符合客户的要求，并具备良好的视觉效果和情感吸引力。
6. 媒体购买：一旦广告制作完成，奥美广告公司将帮助客户进行媒体购买。他们会根据目标受众的特征和市场趋势，选择最佳的媒体渠道，并制定广告投放计划。
7. 效果评估：在广告投放之后，奥美广告公司将对广告效果进行评估和分析。他们会利用数据和市场反馈，评估广告的曝光率、关注度和受众反应，并根据评估结果提出进一步优化的建议。
总的来说，奥美广告公司的工作流程围绕着创意策划、品牌定位、创意制作、制作和拍摄、后期制作、媒体购买和效果评估展开。他们通过与客户紧密合作，以及运用最新的市场调研和创意技术，为客户提供创新、高效的广告解决方案。最终实现客户品牌的宣传和推广目标。奥美广告公司（Ogilvy Advertising）是全球知名的广告公司，拥有深厚的广告创意和
广告设计工作流程
广告设计公司工作流程
第一步：初始访问
客户通过媒体、网络等了解到广告设计公司，并通过电话、邮件等方式与我们联系。通过沟通深入了解客户需求。
第二步：信息整理
我们整理客户信息和要求，以客户需求为导向，通过与多家印刷厂进询价，给客户准确而合理的报价。
第三步：项目实施
客户认可我们的设计报价和服务模式，我们根据客户需求，开始设计，我们将把客户的要求、理念和风格注入到设计当中，直至最终设计交付到客户手中。
第四步：发稿印刷
最终设计交付客户后，根据客户要求印刷。我们将最终设计发给印刷厂，我们要有效确保印刷质量和印刷工期，保证项目圆满完成。
第五步：产品交货
跟踪设计产品的制作情况，制作完成后，及时通知客户，送货上门或客户自己取货，最终将产品交到客户手中。
广告制作基本流程
广告制作基本流程
1. 策划阶段
在广告制作的策划阶段，我们需要明确广告的目标、受众以及
具体的创意方向。以下是具体的步骤：
- 确定广告的目标：明确广告的目标是为了增加品牌知名度、
提高销售量还是传达某种特定的信息等。
- 定义受众群体：明确广告的受众是哪些人，以便制作出更有
针对性的广告。
- 确定创意方向：根据目标和受众群体，确定广告的创意方向，包括图像风格、音乐选用等。
2. 制作阶段
在广告制作的制作阶段，我们需要进行具体的创作和制作工作。以下是具体的步骤：
- 编写脚本：根据策划阶段确定的创意方向，编写广告的脚本，包括文字和台词。
- 制作场景和角色设定：根据脚本，设计广告的场景和角色，
确定视觉呈现方式。
- 拍摄和录制：根据设定好的场景和角色，进行拍摄和录制工作，并收集所需的音频和视频素材。
- 后期剪辑：将拍摄和录制的素材进行后期剪辑，添加过渡效果、特效和音效等，使广告更加生动有趣。
3. 发布与推广阶段
在广告制作完成后，我们需要将广告发布和推广给目标受众。
以下是具体的步骤：
- 选择媒体平台：根据目标受众的特点和广告的类型，选择合
适的媒体平台，如电视、广播、网络等。
- 制定推广计划：确定广告的播放时段和频次，并制定推广计划。
- 投放广告：将制作完成的广告投放到选择的媒体平台上，让
更多的目标受众能够看到广告。
- 监测和评估效果：通过数据分析和反馈收集，监测广告的效果，并根据结果进行评估和调整。
4. 定期优化
广告制作不是一成不变的过程，我们还需要定期优化广告以适应市场和受众的变化。以下是具体的步骤：
(完整版)广告公司业务流程步骤图
10、设计、制作
11、第二次提案，客户确认； （正式提案）
未通过
通过
12、收取货款（即总额的 3来自百度文库%）
13、第三次提案，客户确认； （定稿）；
客户反馈修改意 见
修改完善
14、收取尾款（即总额的 40%） 15、印刷、制作
16、发货、交货
17、案例总结会
结束
阶段
客 户 开 发 初 步 形 成 广 告 策 略
正 式 提 案
制 作 与 发 布
业务流程步骤图
1、客户分析会 2、确定目标客户 3、确定项目执行小组
4、拜访客户 5、达成合作意向，签订合同并收取预付款（即总额的 30%）
6、客户说明会 7、内部策略会议
8、样稿制作
未通过
9、第一次提案，客户确认 通过
广告公司工作流程图(模板)
创作流程图
新客户接洽
品牌传播策略媒介策略和计划媒介购买
客户经理下达制作工作传票，提供客户确认的创意文案
影视制作经理选择制作班子，听取导演意见，并估算制作成本和报价，提供制作进度表
客户确认制作班底和制作价格
客户签署制作合同并支付预付款
.
与制作主创人员召开创作说明和制作准备会
制作经理跟进拍摄筹备事宜
和制作主创人员召开制作前会
召开三方制作前会(PPM)
前期和后期制作
制作总监审核样片
客户审核样片
收取制作余款，向客户交付播出带
印刷制作流程图
新客户接洽
品牌传播策略媒介策略和计划媒介购买
输出菲林打样
要求客户提供提供制作数量和材质要求
客户经理选择印刷公司进行沟通，确认材料及价格
客户经理制订印刷品制作合同，交客户总监审核
客户签署印刷品制作合同,并支付预付款
客户经与印刷公司订立制作合同,经客户总监审核后签署
向印刷公司支付预付款，提供客户签名确认的菲林打样客户主任和美术指导跟进印刷进度和质量
向客户提交样品，审核验收
收取合同余款，向客户提供成品，收取客户签收单
向印刷公司支付合同余款
新客户接洽流程图
预约会见时间、地点、人员
向客户发出会议通知和议程安排
要求客户确认会议安排
准备公司介绍和相关会议材料
安排交通工具
会议进行
客户主任会后撰写会议备忘
客户经理签署发出会议备忘
会议备忘抄送客户总监
,
广告公司工作流程
广告公司工作流程
广告公司是一个为客户提供专业广告服务的机构，他们承担着帮助客户传播品牌形象和推广产品的重任。在广告公司的工作流程中，包括以下几个关键步骤：市场调研、策划、创意、执行和评估。
市场调研是广告公司工作流程的第一步，它是为了了解客户的需求和目标市场的情况。广告公司会通过与客户的沟通，了解他们的产品、目标消费群体、定位等信息。同时，也会运用各种研究方法，进行市场调研和竞争分析，以便更好地把握市场动态和竞争对手的情况。
在了解了客户需求和市场情况后，广告公司会进行策划工作。策划是广告公司团队根据市场调研结果和客户的要求，制定广告宣传的整体策略和方向。策划工作包括确定推广目标、制定推广信息传递的媒介方式、确定推广时间和预算等。策划工作的核心是确定广告推广的核心信息和主题，以及如何将其有效传达给目标消费者。
创意是广告公司工作流程中最具创造力的一环，它是将策划的信息和主题转化为具体的广告创意的过程。广告公司会组织具有创意和设计能力的人员，通过集思广益和脑力激荡，创造出有吸引力和独特性的广告创意。创意可以采用不同的形式，例如平面广告、电视广告、网络广告等，以达到客户预期的宣传效果。
执行是广告公司工作流程中的核心步骤，它是将策划和创意转
化为实际的广告宣传活动的过程。执行工作包括制作广告宣传材料、购买媒体资源、组织宣传活动等。广告公司会根据策划和创意的要求，制作广告宣传所需要的图文、音视频素材，并进行后期编辑和制作。同时，广告公司会与各大媒体合作，购买适合的广告位和时段，展示广告作品。此外，广告公司还会组织和参与各种宣传活动，以提高广告宣传的效果。
开广告公司流程
开广告公司流程
在开设广告公司之前，首先需要对整个流程有一个清晰的认识。广告公司的核心业务是为客户提供广告策划、创意设计、媒介投放
等服务，因此在开设广告公司之前需要做好充分的准备工作。
第一步，市场调研。
在开设广告公司之前，需要对市场进行调研，了解当前广告行
业的发展趋势、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。只有充分了
解市场需求，才能有针对性地制定经营策略，提高公司的竞争力。
第二步，制定经营计划。
在进行市场调研的基础上，需要制定详细的经营计划。经营计
划包括公司的定位、目标客户群体、服务内容、营销策略等方面。
经营计划是公司经营的指导方针，能够帮助公司更好地开展业务，
提高经营效率。
第三步，注册公司。
注册公司是开设广告公司的必要步骤。需要选择一个合适的公司名称，并按照相关法律法规完成公司注册手续。注册公司需要提供相关材料，包括公司章程、股东信息、注册资本等，确保公司合法合规地开展业务。
第四步，人员招聘。
广告公司是一个团队合作的行业，人才是公司的核心竞争力。在开设广告公司之前，需要进行人员招聘，包括广告策划师、创意设计师、媒介投放专员等。招聘合适的人才能够提高公司的服务质量，满足客户的需求。
第五步，营销推广。
开设广告公司之后，需要进行营销推广，提高公司的知名度和美誉度。可以通过参加行业展会、举办推介会、开展线上线下宣传等方式，吸引客户的关注，拓展业务范围。
第六步，项目执行。
当公司开始接到客户的广告项目之后，需要进行项目执行。项目执行包括与客户沟通需求、制定广告策划方案、进行创意设计、
进行媒介投放等环节。项目执行需要高效的协作和执行力，确保项
开广告公司流程
开广告公司流程
在当今竞争激烈的市场环境中，广告公司扮演着至关重要的角色。它们不仅为客户提供全方位的营销服务，还为品牌塑造和推广
提供了宝贵的支持。如果你打算开办一家广告公司，那么你需要了
解一些基本的流程和步骤。
首先，你需要进行市场调研。这是非常重要的一步，因为只有
了解市场需求和竞争对手的情况，你才能够确定你的广告公司的定
位和发展方向。通过市场调研，你可以了解客户的需求，找到适合
你公司发展的市场细分领域，为公司的发展提供有力的支持。
接下来，你需要制定一份详细的商业计划。商业计划是一份全
面的规划文件，它包括了公司的发展目标、市场定位、运营模式、
财务预算等内容。通过制定商业计划，你可以清晰地了解公司的发
展方向和目标，为公司的发展提供有力的保障。
一旦商业计划确定，你就需要注册公司并办理相关手续。注册
公司是开办广告公司的第一步，你需要选择一个合适的公司名称，
并按照当地的相关规定办理注册手续。在注册公司的同时，你还需
要办理相关的营业执照、税务登记证等手续，确保公司的合法经营。
随后，你需要搭建公司团队。广告公司是一个团队合作的行业，你需要找到一群有才华、有激情的人才来共同为公司的发展努力。
团队的搭建是公司发展的基础，你需要选择合适的人才来担任公司
的各个岗位，确保公司的运营顺利进行。
一旦团队搭建完成，你就需要开始寻找客户和项目。广告公司
的核心业务是为客户提供广告营销服务，因此客户资源的积累是非
常重要的。你可以通过参加行业展会、举办推介会、开展营销活动
等方式来吸引客户和项目，为公司的发展打下坚实的基础。
广告公司业务流程
广告公司业务流程
广告公司业务流程
广告公司是指专门经营广告业务活动的企业，是“广告代理商”的俗称。小编整理的广告公司业务流程，供参考！
第一步：需求沟通
首先，客户提出需求，想做XX新产品的全国推广。
客户经理接到消息后，向客户总监反映，然后，安排好具体会谈时间，企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍，并谈一下企业方对推广的初步想法和营销目标（如，第一年销售5000万元等等）。
一般来讲，在开会之前，客户经理会和AE一起通过网络等途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。这样在会谈中会相对主动些。
会谈结束后，经客户总监同意，客户经理制定一工作进度表，表明工作的内容、负责人、时间安排等，并交企业确认。
第二步：需求及资料下达
然后，客户经理通知各相关部门总监，并介绍项目基本情况。包括（策划部、媒介部、创意部）。
项目正式开始运作，但请注意，一般不是同时进行，而是按次序交叉进行。
AE将所有资料整理，提交给客户经理、客户总监，策划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由客户部完成）。大家消化资料。
第三步：策略规划
客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大家就某一策略思路达成共识后，再由客户经理和策划经理整理细化，并形成文字（策略思路）。
客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节，两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。
同时，向媒介部讲明策略思路，由媒介部完成媒介方案，并填写
创意简报，经客户总监和创意总监签字后，召开创意简报会议。
广告公司业务流程管理制度
一、总则
为规范广告公司业务流程，提高工作效率，确保广告业务的顺利进行，特制定本制度。
二、业务流程
1. 客户管理
（1）销售部门负责与客户建立联系，了解客户需求，初步评估客户实力。
（2）客户经理根据客户需求，提供针对性的广告解决方案，与客户达成一致。
（3）签订广告合同，明确双方权利义务。
2. 创意服务
（1）创意部门根据客户需求，进行创意策划，制作广告作品。
（2）创意作品经客户审核，确认无误后，进入制作阶段。
3. 媒体策划与购买
（1）媒介部门根据广告方案，选择合适的广告媒体，进行点位预订。
（2）与媒体签订广告投放合同，明确投放时间、点位、费用等。
4. 制作与上架
（1）制作部门根据广告设计，进行广告制作。
（2）广告作品制作完成后，提交给媒介部门进行审核。
（3）媒介部门对广告作品进行审核，确认无误后，进行广告页面测试、上架。
5. 后期服务
（1）媒介部门负责与客户沟通，及时反馈广告投放情况。
（2）定期向客户提交广告投放报告，包括投放时间、点位、效果等。
（3）对广告投放效果进行跟踪，根据客户需求进行调整。
三、工作要求
1. 各部门应严格按照业务流程进行工作，确保广告业务的顺利进行。
2. 销售部门要充分了解客户需求，为客户提供优质的服务。
3. 创意部门要保证广告作品的质量，提高客户满意度。
4. 媒介部门要确保广告投放效果，为客户提供有力的支持。
5. 后期服务部门要密切关注广告投放情况，及时解决问题。
四、监督与考核
1. 公司设立业务流程监督小组，负责对业务流程进行监督。
2. 定期对各部门进行业务流程考核，考核结果纳入员工绩效考核体系。
4A广告公司项目完整流程-各部门都应看
有关流程
一、流程要解决旳问题
一是保证责任分明，明确分工，必须分清各人责任、不乱。
二是明细顺序，保证质量，不忘资料、环节。
三是便于客户沟通。
四是便于质检。为重要环节及质量旳质检提供根据。
二、以印刷品流程为基础，在衍生出形象专项片、形象工程旳流程，并出简化版流程与客户版流程。
三、具体印刷品流程阐明
1.信息捕获
信息工作是客户部得平常工作，人员配备为客户总监负责2~3名客户经理，重要职责是平常信息解决工作。为流程服务拟定初步对象，让流程有效运转，为公司战略服务通过长期积累形成公司优质客户群。具体目旳是:(1)信息捕获,形成客户信息流；（2）对信息进行筛选，优选优质信息推出针对营销措施；（3）长期积累形成优质客户群。具体措施：①要客户回访。通过回访，理解老客户有何新业务动态，以及可否简介新旳同业潜在客户；②样品邮寄。蓝点每出一单，根据品质状况，适量加印样册，由客户部门邮发至同业潜在客户推广；
③网络邮件推广。客户部门在收集整顿信息工作时，筛选潜在客户邮发电子邮件。邮件应针对个人发送，最佳有针对性问题，论述合伙意向，并链接公司网站地址及有关可借鉴业务页面链接。④电话征询。有必要电话征询时，注意应简短、客气，条理清晰，以免反感，确故意向旳客户再使用电话征询。
信息捕获工作旳流程相应成果是信息登记表和出洽安排。客户信息登记表为平常随时记录旳信息汇总，每周安排工作室应梳理检查，上会讨论对策。应安排浅谈旳信息，由客户经理告知流程督导安排洽谈准备。
客户部门在做好平常信息维护工作外，应对大客户或优质客户进行平常服务维护管理。工作涉及定期电话问候，上门送样品，邀请参与活动，工余联谊，生日问候，家事帮忙等事项。
4A广告公司工作流程
4A广告公司工作流程
4A广告公司工作流程
导语：不同的工作，有着不同的流程。以下是小编整理的4A广告公司工作流程，供各位参阅，希望对大家有所帮助。
4A广告公司工作流程
1、项目组开始对企业的产品或服务进行了解收集资料，对这个行业的细分市场进行调研分析，对竞争对手进行优劣势分析。同时，负责推广的部门通过购买的、资讯收集调研，同行业竞争对手的广告投放情况（覆盖地区、规模、投放种类）,评估竞争对手的广告成效。——调研分析阶段（很多事用外部市场调研公司进行定量定性的调研分析）
2、项目组将所有调研资料，交给项目组里的策划团队进行了解分析，整理提炼。
3、项目组负责人带领团队会经销一周左右头脑风暴，再由项目负责人决策某一策略思路，讨论发成一致意见。然后由策划部和客服服务组共同整理细化，将策略思路形成策划案。——制定营销策划方案方向
4、客服部和策划部共同细化策略的架构和细节，然后策划部完成项目的整体提案。与此同时，策划部要和推广共同细化推广策略思路，由推广部完成推广方案。策划部出创意简报，由项目负责人同意后，召开项目创意简报会议。与会者为客服总监、策划经理、客服经理，创意总监，文案，美术指导。——营销策划案内部审核分析
5、项目创意部门进入工作。文案和美术指导开始就创意做创意概念，项目主负责人把关。创意部们会设计几套方案进行筛选（有的`可能只是想法或是一些手稿等），然后跟客户进行一次非正式的沟通提案，这个过程会有几次，双方意见统一时，开始做正式的创意表现。文案、平面、影视广告、推广策划案等等，美术指导开始做表现形式，创意总监把关。——做正式版的营销策划案
广告公司工作流程
广告公司业务流程：
1、客户联系广告公司，并告知其广告的宣传推广目标；
2、广告公司针对广告目标做出推广提案；
3、双方共同协商，评审推广提案；
4、双方达成合作协议并签署合同；
5、广告策划、设计与制作；
6、客户对制作的广告审核与确定；
7、广告执行；
8、广告效果检测与调查；
9、广告效果的回馈与总结。
（注：一般的广告制作业务流程从客户联系到结束就以上9点，图示如下：）
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（修改） Revision
锐杜客服小组作业 Redot Client Service Team Provide Proposal
锐杜客服小组 （项目跟踪及日常服务） Redot Client Service Team （Projects Follow-up and daily service ）
提案 Presentation
设计项目工作编号 创意概念发想、讨论
客户部
根据内部会议讨论的核心表现， 开始编写创意设计说明 提交CD确认
设计部
根据内部会议讨论的核心表现， 开始进行设计并提供2-3个方案
公司内部估价单 1、CD提供 设计人员工 作时间,客户 部人员确定 其他费用 2、供应商 管理人员提 供所需供应 商价格
提供给客户部相关人员 设计方案和设计说明提交 客户信息沟通 设计修改制作 起草合同与报价，并确认 设计方案的 最终确认 完稿制作 提交客户
品质评估
标准文档格式 Standard Format
蓝皮书 BLUE BOOK
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 撰写人：
品类市场总量与描述
品类市场环境
描述该品牌所在产品品类的市场生存 环境，有哪些新的增长点？
品类市场增长状况 有关该品类的政策法规趋向
品类通路情况
描述该品牌所在产品品类的市场通路与渠道状况，有什么新的通路机会？
舞台制作
道具制作
人员要求
1.PG人员 2.表演人员
标准文档格式 Standard Format
备忘录
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人：
内容
准备：锐杜传播
标准文档格式 Standard Format
传真 FAX
To: Fm: CC: Re:
，您好！
FAX: FAX: Date: Pages:
品类竞争素描
阐述该品类产品的主要竞争现状，竞争对手有什么新举措？
主要竞争对手及份额 主要竞争手段 品类媒介投放状况 主要竞争对手广告现状
消费者分析
写下你的该品类消费者分析要点，有什么新的消费者洞察？
主要竞争对手的目标消费者 核心消费者
标准文档格式 Standard Format
蓝皮书 BLUE BOOK
SWOT分析
分析客户品牌的SWOT，交叉找出 S-O优势机会点是什么？
Strength 强势
Weakness 弱势 Opportunity 机会 Threat 威胁
品牌发展
阐述客户品牌的现状，并找出还有哪些方面需要加强？
品牌定位与现状
品牌资产核心/品牌实力 品牌发展机会点/市场目标 市场目标简要介绍
客户部
源自文库
根据客户意见进行设计修改
按照每个客户的情况差异，在完稿提供前， 提供客户打印稿或打样稿 开票、收款
项目SOP Projects Operations System
客户确认Client Approval 场地选择
Venue Selection 物料制作 Material Production
活动估价 Event Estimation 时间表 Schedule 执行手册 Execution Guideline 活动细节 安排 Event Detail Arrangement
Information Collection : We find the opportunity of brand via detailed data and intensive analysis
Creative Development :
We take consumers requirements as the guideline and develop impactful creative décor and programs. We also guarantee the effect of the event proposal.
标准化作业流程 Standard Work Flow
INFO.
COLLECTION
流程
数据收集 Data Collection 消费者分析 Consumer analysis
信息收集
STRATEGY LOCKING
锁定
CREATIVE IMPLEMENTATION DEVELOPING
发想
创意设计 Creativity design 活动规划 Event Planning 高水准 High Standards 执行的达成 Execution Accomplishment
标准文档格式 Standard Format
创意设计Brief
客户品牌/产品在目标市场的情况
描述品牌/产品在目标市场的消费者定位，市场定 位，产品特色 我们在向谁说？使其形象化，他们的年龄/性别/职业/收入/学历/消费 者心理等 产品信息 我们的独特卖点是什么？什么是最能说服消费者的利益点？ 我们的产品有什么特色？
活动管理 Event Arrangement
组织架构 Organize Outline
客户确认 Client Approval 方案Project 设计Design
人员招募 Manpower Recruitment AV设备 AV Equipment 主持人 MC 节目编排 Program Arrangement 后勤保障 Logistics Support 活动礼品 Premium & Giveaway 物流运输 Transportation 活动执行
沟通计划
近期的传播沟通计划，写下未来沟通计划的重点是什么？
沟通策略 广告计划或传播计划 之前已有的工作（创意、活动）
客户最近消息
描述客户近期的最新信息
公司的意愿
描述公司在现阶段最想完成的使命，有什么新的举措？
公司展望
描述客户所采取的措施对公司及个人有什么影响意义？
对公司的意义 对个人的意义
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制作要求
例如印刷、写真、是否有刀板等。
打样 时间： 要求：
标准文档格式 Standard Format
完稿确认单
日期
项目名称
提交客户
完稿制作
提交形式 以上内容由客户部填写 签名 意见
审核人员
设计总监
客户服务 完稿确认单由完稿审核人员存档
标准文档格式 Standard Format
制作创意简报
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人：
Event Execution
供应商管理 Supplier Management
供应商检索 资料汇总
公司经验 服务人员 款项条件
初步工作简报
时间配合
价格比较
服务质量
历来产品质量和评价
正式工作简报
合同与法律责任的外包 付款 通知，确认
厘选供应商
执行监督
封样，彩排等
备用方案的准备
每一关键步骤的签署 检验成品与尾款的控制 备用方案的启动
Result Review : Implementation :
Our attention to detail and strict event management standards will ensure that the event is smooth and effective. Our evaluation include effect on the target consumers and market (media if PR event).
目前的状况
我们的目标受众对我们的品牌/产品类别， 目前有什么样的感觉？他们是否注意过去的 创意形式？有什么是他们能特别记住的吗？ 他们认为是否胜于/劣于我们的竞争对手？
未来的方向
我们希望目标受众看了我们的创意后有什么感受和反应？希 望我们的创意能够达到一个怎么样的效果？
创意核心
基调和风格 支持（这些是辅助切入点的主要方面） 文案建议 设计建议
发想:
以消费者需求为准则, 发展具有冲击力的创意 作品及合理的资源规划, 保障活动计划的绩效比
达成:
严格执行,有效管理， 努力达到预先设置目标， 对所有问题的客观回顾 总结以及创造革新,保 障更佳的活动效果
回顾:
我们将密切追踪各种市 场反应和消费者反馈， 并以此调整将来的策略 和审核本次活动的效果
内容
客户付款的方式
其他
把其它认为的重要点写下来？
部门主管： 日期：
总经理： 日期：
行政部：
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工作编号申请表
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人：
工作编号：
备注：
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会议议程
客户名称 会议议题 会议日期 与会人员 客户方面 锐杜公司
其他 （主要元素、特别要求、工艺建议）
时间
内部审核时间： 完稿时间： 提案时间：
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完稿创意简报
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人：
工作要求
1.尺寸（净尺寸+出血）： 2.出血： 3.颜色： 4.提供的文件格式： 5.交稿子的方式： 6.时间安排：
抄送：Name A (Position)，B（），C（）
会 议 内 容 A.议题： B．客户意见： 我们建议： 客户意见： C．经双方讨论现达成以下共识： D．下一步工作： A．议题： A.客户意见： 我们建议： 客户意见： C．双方讨论现达成以下共识： D．下一步工作： 时间
报告人：
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创意设计Brief
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人：
项目背景
品牌定义
品牌形象是什么？将它描述成一辆车，一个人或一种颜色，或者是你认为比较形象的事或物。
市场目标
客户的市场目标是什么？是否合理/有哪些可以通过广告/创意来实现？
竞争状况
确认主要的竞争对手，将我们代理的客户与其比较，他们是如何定位的？他们在广告中传递了什么？
蓝皮书 BLUE BOOK
公司信息
客户背景、客户所在公司的历史
客户基本信息
描述客户的姓名、职位、联系方式、个人喜好等
客户公司完整的商务结构
描述客户公司商务架构情况
客户公司完整的组织架构
描述客户公司人员组织结构情况
费用
了解客户的预算及付款方式
费用预算（以单个活动或年度费用预算为单位）
花费及所获利润（以单个活动为单位，每个月更新一次）
RESULT
REVIEW
回顾
执行
策略锁定 Strategy locking 制定工作简报 Making proposal
策略回顾 延续经验及发展 Strategy & Ops Review
信息收集: 我们通过详尽的数
据以及透彻的分析， 发现产品的机会
锁定:
我们将根据产品机会， 制定一个明确的策略， 同时延伸出活动的风格， 并不断在以后的工作中 加以审核和校正
Strategy Lock-in :
We establish a definite strategy, theme and extend the style of event.
客户服务流程 Client Service Flow Chart
客户简报 Brief
锐杜客服小组 Redot Client Service Team
活动资料 Event Information
活动回顾
Event Review
活动数据 Event Data 活动改进 Event Progress 后续建议 Follow Up Advice 客户确认Client Approval 场地搭建
Field Set Up
培训 Training 彩排 Rehearsal
客户会议
客户部
会议记录 reference
客户部将会议记录整理， 发送邮件给到客户进一步 确认会议中客户的设计要求
根据客户的设计要求， 客户部先将设计的reference 将以上两部分内容整理， 并填写设计brief，并交由 设计部人员阅读、理解
客户部
客户情况蓝皮书
24小时后
整理，设计brief 头脑风暴 核心表现
会议内容及流程安排
准备：锐杜传播
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会议记录
客户： 品牌： 项目描述： 工作编号： 日期： 负责人： 会议日期： 会议地点： 与会人员： 客户公司/ Name A (Position)，B（），C（） Redot/ Name A (Position)，B（），C（）
客户确认 Client confirm
锐杜项目执行小组 Redot Operations Team 锐杜客服小组 Redot Client Service Team
采购 Production
项目执行 Project Execution 项目总结 Project Summary
设计标准流程 Design Work Flow