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文献综述ppt课件
2.我国公务员收入的界定
杨力行、张露（2010）将公务员收入定义为：年收入总额 =职务工资+级别工资+国家津补贴+地方（或单位)补贴+年终 一次性奖金+住房公积金。
任太增（2002）认为与社会所有的就业人员一样，公务 员从其职业中获取的收入包括工资收入，非工资货币收入， 实物收入，无形收入，公务员的实际收入是以上各种收入的 总和。
《瞭望》新闻周刊2000年第18期的专题报道《我国公务 员收入差距状况》一文中指出：在1949年10月1日的颁布的 《工资标准》（简称）第一次拉开了公务员的收入差距，最 大的收入差距相差约28.3倍。在1955年8月国务院颁布政令取 消供给制和工资制两种制度并存的局面拉开了建国来工资的 最大差距，高低相差31.1倍。1956年实行了公务员的第一次 工资改革调整后的工资差距开始缩小。1960到1985年，公务 员工资没有太大的变动。 改革后，特别是1985年后，公务员的工资先后经历了 八次调整，从第一次的改革后的10.2倍（不包括工资工龄等） 一直降到2003年的6.6倍（不包括工资工龄等）。虽然如此， 但是部级干部加上福利等其他收入，与一般的公务员的收入 差距在进一步扩大。各地区由于地方财力的不同，同级干部 之间的收入也产生了一定的差距。
物价因素以及当地的社会平均工资，地方经济发展水平和财政 收入是影响不同地区公务员收入差距的主要因素。而性别、学
历、任职年限等因素对公务员的收入水平则无明显影响。 林胜（2012）认为收入分配与经济发展和国民经济的各项 指标相关，公务员的收入分配与国家经济发展和财政收入关系 更加密切，所以公务员收入受政策和地域的影响更加明显，因 此带来了公务员的收入分配差距的问题。 公务员的“工资外收入”即灰色、黑色收入以及“寻租”活动 ，也是影响公务员收入分配产生差距的一个原因（张琼， 2010，刘嗣明，王敏，郭晶，2009）。
如何写文献综述ppt课件
文献综述要求作者既要对所查阅资料的 主要观念进展综合整理、陈说，还要根 据本人的了解和认识，对综合整理后的 文献进展比较专门的、全面的、深化的、 系统的论述和相应的评价，而不仅仅是 相关领域学术研讨的“堆砌〞。
检索和阅读文献是撰写综述的重要前提 任务。一篇综述的质量如何，很大程度 上取决于作者对此题相关的最新文献的 掌握程度。假设没有做好文献检索和阅 读任务，就去撰写综述，是决不会写出 高程度的综述的。
前言
前言要用简明扼要的文字阐明写作 的目的、必要性、有关概念的定义，综 述的范围，论述有关问题的现状和动态， 以及目前对主要问题争论的焦点等。前 言普通200-300字为宜，不宜超越500字。
正文
正文是综述的重点，写法上没有固定的格 式，只需能较好地表达综合的内容，作者可发 明性采用诸多方式。正文主要包括论据和论证 两个部分，经过提出问题、分析问题和处理问 题，比较不同窗者对同一问题的看法及其实际 根据，进一步阐明问题的来龙去脉和作者本人 的见解。当然，作者也可从问题发生的历史背 景、目前现状、开展方向等提出文献的不同观 念。正文部分可根据内容的多少可分为假设干 个小标题分别论述。
如何写文献综述
“综〞是要求对文献资料进展综合分析、归纳整 理，使资料更精练明确、更有逻辑层次； “述〞就是要求对综合整理后的文献进展比较专 门的、全面的、深化的、系统的论述。
一、什么是文献综述
文献综述，是指就某一时间内，作者针对某 一专题，对大量原始研讨论文中的数据、资 料和主要观念进展归纳整理、分析提炼而写 成的论文。
④文献综述选题范围广，标题可大可小，可难可易。 对于毕业设计的课题综述，那么要结合课题的性质进展 书写。
见详细的范文
六、写文献综述的益处
文献综述ppt课件
11
3. 文献综述的步骤
文献综述撰写一般有以下几个步骤： 1. 选题 2. 收集和阅读文献 3. 拟写提纲 4. 成文和修改
12
3. 文献综述的步骤--选题
选题：文献综述写作的关键环节，选题要突出一个 “新”——就是选题新、资料新。综述只有选题新、资料新
才 具有参考价值，才能引起读者的阅读兴趣。
题录、简介、文摘等检索工具。 三次文献: 是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文
献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、 专
题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。与此类 似，也有把情报区分成一次情报、二次情报、三次情报的。
4
1. 文献
论文要参照零次文献。 文献综述是在一、二次文献的基础上，经过 综合分析而编写出来的论文。
近10年中外外语听力研究比较 引言
1. 国外近年来听力研究 1.1 听力过程中涉及的认知因素 1.2 听力过程中涉及的语用和情感因素 1.3 听力教学的手段与技巧 1.4 多媒体环境下的听力教学 1.5 学术听力 1.6 听力评估 1.7 语用形式在听力理解过程中的作用 2. 国内近年来听力研究
2.1 。。。
3
1. 文献
根据文献内容、性质和加工情况可将文献区分为：零次文献、一次 文献、二次文献、三次文献。
零次文献: 未经加工出版的手稿、数据原始记录等文件。 一次文献: 以作者本人的研究成果为依据而创作的文献，如期刊论文、
研究报告、专利说明书、会议论文等。 二次文献: 是对一次文献进行加工整理后产生的一类方面，如书目、
14
3. 文献综述的步骤—搜集和阅读文献
首先是一种追溯的能力：确定主题后，开 始深入地追溯，纵向查清某主题的来龙去 脉；其次是一种归纳能力：众多文献呈现在 面前，必须发现互相间的关系。相对第一种 纵向的考察，第二种归纳是横向的、空间的。
3. 文献综述的步骤
文献综述撰写一般有以下几个步骤： 1. 选题 2. 收集和阅读文献 3. 拟写提纲 4. 成文和修改
12
3. 文献综述的步骤--选题
选题：文献综述写作的关键环节，选题要突出一个 “新”——就是选题新、资料新。综述只有选题新、资料新
才 具有参考价值，才能引起读者的阅读兴趣。
题录、简介、文摘等检索工具。 三次文献: 是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文
献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、 专
题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。与此类 似，也有把情报区分成一次情报、二次情报、三次情报的。
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1. 文献
论文要参照零次文献。 文献综述是在一、二次文献的基础上，经过 综合分析而编写出来的论文。
近10年中外外语听力研究比较 引言
1. 国外近年来听力研究 1.1 听力过程中涉及的认知因素 1.2 听力过程中涉及的语用和情感因素 1.3 听力教学的手段与技巧 1.4 多媒体环境下的听力教学 1.5 学术听力 1.6 听力评估 1.7 语用形式在听力理解过程中的作用 2. 国内近年来听力研究
2.1 。。。
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1. 文献
根据文献内容、性质和加工情况可将文献区分为：零次文献、一次 文献、二次文献、三次文献。
零次文献: 未经加工出版的手稿、数据原始记录等文件。 一次文献: 以作者本人的研究成果为依据而创作的文献，如期刊论文、
研究报告、专利说明书、会议论文等。 二次文献: 是对一次文献进行加工整理后产生的一类方面，如书目、
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3. 文献综述的步骤—搜集和阅读文献
首先是一种追溯的能力：确定主题后，开 始深入地追溯，纵向查清某主题的来龙去 脉；其次是一种归纳能力：众多文献呈现在 面前，必须发现互相间的关系。相对第一种 纵向的考察，第二种归纳是横向的、空间的。
文献综述汇报ppt课件
04 通读相关文献
对文献研究内容进行把握，尤其是对摘 要全面熟悉，筛选相关内容。
05 进行主体把握 最快速的了解前人研究基础，进而在此 基础上进行更为清晰透彻的文献梳理。
06 分类整合 将已有的研究文献在分点归类，研读， 把握基础上进行最后的综合。
6
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
目录
CONTENTS
对于题目的分析理解 查找文献的过程 综述内容
1
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
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烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
THANKS
谢谢观看
13
01
分析研究主题
重点围绕住房价格与就业结构关系进行理 解，尤其是对就业结构进行剖析，就业结 构具体可划分为哪几方面。
02
围绕主题搜索
在知网进行相关搜索，搜索主题为“住房 价格对就业结构影响”，期刊、论文等为 文献首选。但是搜索之后，发现此方面研 究尚且匮乏，基本空白。
03 拓展搜索主题 重点围绕就业结构分解点（劳动力流动、 产业结构、地区结构、知识结构等）， 展开分别搜索，罗列相关文献。
4
文献综述ppt完成
正文部分是文献综述的核心所在，是对 前言的展开和深入。根据前言所提出的 问题和限定的范围，作者要对大量有关 文献进行系统的整理、归纳、对比和分 析，在此基础上列出与主题有关的所有 重要学术观点，然后分别加以论述，以 便读者获得全面的了解。
引述文献时，只介绍主要研究成果和结 论性意见，对于研究的材料、方法和过 程则不必详述，但成就性综述在介绍创 新点时则应多加论述。对于争鸣性综述 中尚无定论和存在分歧的观点，只需归 纳提及，由读者自己进行思考和判断。
结论不仅是作者对全文的总结，也是作者发 表个人意见的部分，一般有标题Conclusion 或Summary，较短的综述如果没有小标题， 则往往有As mentioned above，To sum up，To conclude，In short，In all 等短 语引出结论。结论的内容包括：对述评的归 纳、对各种问题的评论性意见、对未来研究 的建议或展望。对述评的归纳还可以逐条加 序号撰写结论是的浓缩，语言方面亦如此， 除了使用一般现在时态外，大量使用现在完 成时，以强调该研究到目前所取得的成果。 内容单纯的综述也可不写小结。
⒋ 参考文献不能省略。有的科研论文可以将参 考文献省略，但文献综述绝对不能省略，而 且应是文中引用过的，能反映主题全貌的并 且是作者直接阅读过的文献资料。 5.综述篇幅不可太长。作者在初写综述时， 往往不注意这点，造成虚话、空话较多，重 点不突出。综述并不是简单的文献罗列，综 述一定有作者自己的综合和归纳。有的综述 只是将文献罗列，看上去像流水帐，没有作 者自己的综合与分析，使人看后感到重复、 费解，材料与评述协调。
①⋯⋯被定义为⋯⋯: ⋯is defined as⋯/ ⋯has been defined as⋯ ②所谓⋯⋯是指⋯⋯: By⋯is meant/ By⋯we mean⋯ ③一般认为⋯⋯：It is thought / regarded/ considered that⋯ ④⋯⋯依然是一个尚待解决的问题：⋯remains an unsolved problem. ⑤下面本文就⋯⋯作一简单综述：In the following, a brief review is given of / about⋯ ⑥本篇综述的目的是着重阐述⋯⋯：In this review, we aim to highlight⋯
文献综述(简易)PPT演示课件
这篇前言讲述了情报综述所收集的资料的范围和来源，对主要内容、目的、意 义进行了概述。
摘要撰写案例
例2
题目：我国教育信仰研究的回顾与反思——基于2000-2014年研究的文献分析
论文运用内容分析法，对2000-2014年间发表的“教育信仰”研究文献，分别从发文数量、文献类
型、作者类型、研究方法和研究内容等五个维度进行统计，分析发现：教育信仰的研究成果数量呈逐 年上升趋势；但也存在着教育信仰理论体系的不完善、研究方法比较单一、理论研究者与实践工作者 的合作研究不够等问题；未来的研究，应深化教育信仰的理论研究和体系构建，加强实证研究和混合 研究，加强高等院校和科研院所理论者与中小学实践工作者的合作研究。
《转化学习困难学生》这一课题在国内外都开展了比较充分、系统的研究，尤其是对学习困难学 生的界定、类型、特点、形成原因、“矫治”的理论和对策都有较详尽的论述……
这篇情报综述的前言虽然简短，但扼要说明了研究现状及焦点问题。
摘要撰写案例
例2
题目：国内外对教科书中插图研究的文献综述
插图是教科书的重要组成部分之一，有吸引读者兴趣、形象化知识内容等众多文字不能代替的优点
注：正文写法没有固定的格式。但都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的 历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，正文部分应特别注意代表性强、具有科学性的文 献引用和评述。
结束语的撰写
结束语是作者
根据所收集到的情报资 料及综述的主题内容进 行分析研究所作出的结 论，也可以介绍尚待解 决的问题、预测未来的 发展趋势等。
正文撰写案例
例：上海市中小学教学关键要素研究
教学要素是教学论研究的重要课题之一，国内外学者的相关研究目前主要集中在两方面。 一是研究确定教学要素的名称和数目，即教学要素具体都涉及哪些要素。在这一点上，学者 们分歧很大，有提出教师、学生、教学内容三要素的（如刘克兰）；有提出教师、学生、教学内容、 教学手段四要素的（如张楚廷、南京师范大学《教育学》）；有提出教师、学生、媒介、检查、教学 目标五要素的（如德国控制论学派）；有提出教学意向、教学课题、方法、媒介、人类学及社会文化 条件六要素的（如德国的柏林学派）；有提出学生、教学目的、教学内容、教学方法、教学环境、教 学反馈和教师七要素的（如李秉德）。 二是探讨教学诸要素之间的关系，这方面的研究不单是开列一些所认为的教学要素，而是重 点探讨各要素之间的关系，研究的结果通常是把多种教学要素组织成一定的结构，通过要素之间的相 互作用、相互关联的静态或动态关系来把握教学的规律。如张楚廷提出了教学要素的层次理论，吴文 侃从活动主体、活动条件和活动过程三个维度来将他所称的九种要素组织成一个特有的要素模式。 综观国内外学者对教学要素的研究，可以发现，大多数的研究集中在要素的数目以及关系上，但 对于导致良好教学的至关重要的要素以及这些要素所具有的特征，相关的研究还很少。此外，教学要 素研究中所依据的理论多是信息论、控制论、哲学认识论等理论，当代心理学的一些与教学关系密切 的理论未被教学论研究人员用于教学要素的研究中。
文献综述专题_【PPT课件】
如何选题？
日常生活的问题 （广义的兴趣）
任务一
提供信息
确定研究兴趣
任务二
（具体的关注点、角度）
提供信息
定义主题和文献综述 （学术讨论的途径和界限）
任务三
搜索文献？
对文献检索是要注意的问题： • 对文献进行筛选，应尽量保留权威文献，剔除档次
低的文献。 • 理解和对你业已掌握的资料进行分类。这样你可以
的分开 • 重要文献根据重要程度在文件名前加001，002，003
编号，然后按名称排列图标，最重要文献就排在最前 了 • 复印或打印的文献，分类装订和保存。
文献综述的目的： • 了解相关知识的现状 • 揭示问题的背景或为研究的假设提供基础 • 从他人的研究工作中学习和借鉴 • 弄清以前研究的优点和不足 • 避免无根据的研究 • 避免对以前已经做过的研究的过度重复 • 帮助确定新的前沿课题 • 为处理特殊和具体问题提供思路和方法
文献综述的作用： （1）对于初学者而言，文献综述是了解相关主题的研究
确定你已经掌握了哪些文献以及需要哪些文献，从 而使初学者不至于陷于那些有趣、与你自己的研究 相关但又不是十分关键的文献之海。 • 如果研究主题界定得过于狭窄，需要扩大研究范围 或者更换搜索关键词。
无法找到权威的文献怎么办？ • 与导师沟通交流。一般导师会建议到何处去找
寻最重要的研究文献。 • 检索当前该研究领域内被列为参考书目频率最
度假地管理前沿
文献综述写作与开题报告
汇报人：刘彬 假地规划与管理方向
目录页
CONTENTS PAGE
P1. 文献综述是什么
P2. 综述写作步骤
P3. 综述注意事项
P4. 开题报告
文献综述是 什么？
文献综述的写法PPT课件
误等问题。
Part
03
文献综述的写作技巧
突出主题
总结词
在撰写文献综述时，应明确主题，并围绕主题展开论述，确保内容与主题紧密 相关。
详细描述
在开始撰写文献综述之前，应先确定主题，并针对该主题进行深入研究。在撰 写过程中，应始终围绕主题展开论述，确保内容与主题紧密相关，避免偏离主 题。
客观公正
总结词
文献综述的意义
理论意义
阐述文献综述对于理论建设的贡献， 如何填补研究空白，完善理论体系等 。
实践意义
强调文献综述对于实践的指导作用， 如何为政策制定、实践操作提供依据 和借鉴。
Part
02
文献综述的写作步骤
确定主题和目的
总结词
明确文献综述的主题和目的，有助于确保综述的针对性和深 度。
详细描述
在开始撰写文献综述之前，需要明确主题，并确定综述的目 的，例如是探讨某一领域的发展趋势、总结研究成果、为特 定研究问题提供背景资料等。这有助于确保综述内容集中、 有针对性，避免偏离主题。
撰写综述
总结词
撰写综述时应注意逻辑性、连贯性和客观性，确保信息准确完整。
详细描述
在撰写综述时，应遵循确定的逻辑框架，按照整理和分类后的文献顺序进行撰写。注意 保持内容的连贯性和一致性，避免信息重复和矛盾。同时，应以客观的态度对文献进行 分析和评价，避免主观臆断和偏见。在撰写过程中，应注重语言的准确性和简洁性，确 保信息完整、易于理解。最后，对综述进行仔细的校对和修改，确保无错别字、语法错
缺乏深度分析
总结词
详细描述
文献综述缺乏深度分析，导致内容过于简单、 不够深入。
在撰写文献综述时，作者应对每一篇文献进 行深入的分析和评价，包括研究方法、研究 结果、研究贡献等方面。同时，应对不同文 献之间的异同点进行比较和对比，以便更好 地揭示主题的核心问题和争议点。此外，应 对文献的局限性进行讨论，并提出进一步的 研究方向和展望。
Part
03
文献综述的写作技巧
突出主题
总结词
在撰写文献综述时，应明确主题，并围绕主题展开论述，确保内容与主题紧密 相关。
详细描述
在开始撰写文献综述之前，应先确定主题，并针对该主题进行深入研究。在撰 写过程中，应始终围绕主题展开论述，确保内容与主题紧密相关，避免偏离主 题。
客观公正
总结词
文献综述的意义
理论意义
阐述文献综述对于理论建设的贡献， 如何填补研究空白，完善理论体系等 。
实践意义
强调文献综述对于实践的指导作用， 如何为政策制定、实践操作提供依据 和借鉴。
Part
02
文献综述的写作步骤
确定主题和目的
总结词
明确文献综述的主题和目的，有助于确保综述的针对性和深 度。
详细描述
在开始撰写文献综述之前，需要明确主题，并确定综述的目 的，例如是探讨某一领域的发展趋势、总结研究成果、为特 定研究问题提供背景资料等。这有助于确保综述内容集中、 有针对性，避免偏离主题。
撰写综述
总结词
撰写综述时应注意逻辑性、连贯性和客观性，确保信息准确完整。
详细描述
在撰写综述时，应遵循确定的逻辑框架，按照整理和分类后的文献顺序进行撰写。注意 保持内容的连贯性和一致性，避免信息重复和矛盾。同时，应以客观的态度对文献进行 分析和评价，避免主观臆断和偏见。在撰写过程中，应注重语言的准确性和简洁性，确 保信息完整、易于理解。最后，对综述进行仔细的校对和修改，确保无错别字、语法错
缺乏深度分析
总结词
详细描述
文献综述缺乏深度分析，导致内容过于简单、 不够深入。
在撰写文献综述时，作者应对每一篇文献进 行深入的分析和评价，包括研究方法、研究 结果、研究贡献等方面。同时，应对不同文 献之间的异同点进行比较和对比，以便更好 地揭示主题的核心问题和争议点。此外，应 对文献的局限性进行讨论，并提出进一步的 研究方向和展望。
文献综述PPT课件
检索方式： 关键词、题名、作者、文献来源以及出版年份等。其中，最常用的就是关 键词
➢初始阶段，先将关键词的清单范围扩大一些，当对 所获得的文献有了一定量的阅读并逐渐找到“感觉” 后，再将关键词的清单范围集中到一个较为切题的 范围
➢围绕所研究的问题，提炼出主题词和短语，然后进 行查找
2021/8/19
➢文献的组织要具有逻辑性
❖按照综述的需要进行安排，可以按照年代顺序，也可以根据 内容的重要性或研究侧重点等其他方式来组织
❖如果综述内容较多，可以使用小标题的方式进行组织，根据
小标题的不同，进行相应的归类
2021/8/19
第15页/共34页
15
文献综述的写作
➢对评论的文献应该先概括，再分析、比较和 对照
一、文献综述的目的
➢避免无根据的研究和不必要的重复研究
➢有助于追踪研究的前沿领域，确定研究位置 和自己的研究价值
➢指明以前研究中的成功和失败之处（优点与 缺陷所在），深化对研究问题的理解
➢揭示研究问题的理论背景，为研究假设奠定 基础
2021/8/19
第1页/共34页
1
二、文献的进一步检索
➢ 文献检索的原则 ➢ 文献检索的方法 ➢ 常见数据库检索示例
例如，（Shleifer & Vishny, 1991）
✓如果作者为两个人以上，则只需要标出第一位作者，然后加上 “et al”
202例1/8如/19，（Johnson e t a l第,302页0 0/共0 ）34页
30
二、标注方式
❖用括号标注作者和年份（英文）
✓ 在正文中，两个作者的姓名中间要用“和”连接
例如，（刘树林，2001；2002）
✓如果引用的某个观点为几位学者所论述时，可以用一个括号标 注，但中间用分号间隔开来
文献综述汇报PPT课件
T HANK
T W O 研究的目的是否明确？
研究目的明确。观察一种口服降糖药治疗后血 糖控制不佳的患者加用基础胰岛素或另一种口服 降糖药（磺脲类或双胍类药物）治疗的疗效和安 全性，并通过比较治疗前后C肽水平的变化明确 启动基础胰岛素治疗是否有利于保护胰岛β细胞 功能。
THR E E
设计方案是否作了优选？
研究者采用随机对照试验，遵循了随机、对照原则，未 做到盲法。但在研究过程中，研究者入选标准及筛除标准 明确，衡量指标统一、明确，测量仪器精良，对选择偏倚、 信息偏倚均进行了有效控制，统计学分析方法正确，研究 结果支持研究结论，确保了研究的真实性、可靠性。
T E N
对该论文的总体感受如何?
该论文整体研究设计科学，研究方法合理，统计分析 方法正确，研究结果支持研究结论。研究者思路清晰， 论述过程严谨，分析合理，且研究者能够认清自己的不 足之处，为今后研究者提供了研究思路。研究者明确指 出研究目的，并且围绕研究目的采用随机对照临床试验， 最终得出研究结果，为今后临床工作带来了很大的实用 价值。
有质量控制措 施
研究者采取随机对照试验 研究方法，在研究过程中 做到了随机、对照，虽未 做到盲法，但研究者严格 坚持了随机抽样、随机分 组原则，对纳入、排除标 准有明确定义，评价指标 均选用统一、客观的定量 指标，测量仪器标准化， 在防止选择偏倚、信息偏
S E V E N
衡量指标是否恰当？
衡量指标恰当。研究者测定受试者0及24周时糖化血红蛋白、 标准餐试验空腹及餐后2h血糖及C肽水平，比较2组受试者血 糖控制水平、治疗前后C肽水平。并对受试者的体重、不良事 件发生率进行随访观察,尤其对不同程度的低血糖发生率进行 了比较。（其中糖化血红蛋白采用美国BIO-RAD公司Variant 高压液相色谱仪测定。血糖测定采用葡萄糖氧化酶法，由日本 日立7100自动生化分析仪测定。标准餐试验空腹及餐后2h C 肽水平由美国DSG公司放免试剂盒测定）。
文献综述撰写PPT课件
33
第33页/共59页
论文题目的要求：
醒目：论文题目虽然居于首先映入读者眼帘的醒目位置，但 仍然存在题目是否醒目的问题，因为题目所用字句及其所表 现的内容是否醒目，其产生的效果是相距甚远的。
文献综述选题范围广，题目可大可小，大到一个领域、一个 学科，小到一个方法、一个理论，可根据自己的需要而定。 初次撰写文献综述，所选题目宜小些，这样查阅文献的数量 相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查 阅文献花费的时间太多，而且归纳整理困难，最后写出的综 述大题小作或是文不对题。
2、Fama, Efficient Capital Markets II, The Journal of Finance Dec.,1991;
3、Fama,“Market Efficiency, long-term
returns,and behavi第o2r1页a/l共f59i页nance”。
21
“ 1970年，Fama关于EMH的一篇经典论文《有 效资本市场：理论和实证研究回顾》不仅对过去有 关 EMH 的 研 究 作 了 系 统 的 总 结 ， 还 提 出 了 研 究 EMH的一个完整的理论框架。在此之后，EMH在 争论中不断发展、完善，其内涵不断加深、外延不 断扩大，最终成为现代金融经济学的支柱理论之一。 本文根据EMH的发展过程，将其划分为三个阶段， 1970年以前：层次划分与EMH的形成；70—90年： 收益可预测性与EMH的发展；90年以后：长期收益 异象与EMH受到的挑战。”
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第8页/共59页
五、文献综述的分类
3、简介性综述
对某一课题多方面的事实、现象等进行综合叙述， 不考虑时间顺序，而是按内容特点来安排。
特点：适合于对某一问题尚未形成定论时使用。
第33页/共59页
论文题目的要求：
醒目：论文题目虽然居于首先映入读者眼帘的醒目位置，但 仍然存在题目是否醒目的问题，因为题目所用字句及其所表 现的内容是否醒目，其产生的效果是相距甚远的。
文献综述选题范围广，题目可大可小，大到一个领域、一个 学科，小到一个方法、一个理论，可根据自己的需要而定。 初次撰写文献综述，所选题目宜小些，这样查阅文献的数量 相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查 阅文献花费的时间太多，而且归纳整理困难，最后写出的综 述大题小作或是文不对题。
2、Fama, Efficient Capital Markets II, The Journal of Finance Dec.,1991;
3、Fama,“Market Efficiency, long-term
returns,and behavi第o2r1页a/l共f59i页nance”。
21
“ 1970年，Fama关于EMH的一篇经典论文《有 效资本市场：理论和实证研究回顾》不仅对过去有 关 EMH 的 研 究 作 了 系 统 的 总 结 ， 还 提 出 了 研 究 EMH的一个完整的理论框架。在此之后，EMH在 争论中不断发展、完善，其内涵不断加深、外延不 断扩大，最终成为现代金融经济学的支柱理论之一。 本文根据EMH的发展过程，将其划分为三个阶段， 1970年以前：层次划分与EMH的形成；70—90年： 收益可预测性与EMH的发展；90年以后：长期收益 异象与EMH受到的挑战。”
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五、文献综述的分类
3、简介性综述
对某一课题多方面的事实、现象等进行综合叙述， 不考虑时间顺序，而是按内容特点来安排。
特点：适合于对某一问题尚未形成定论时使用。
文献综述课件
文献综述写作本讲结构I.常见问题II.基本要点III.案例分析1.精品品读2.糟品改进IV.回顾总结文献综述写作中的常见问题1)不知道如何查找文献2)文献那么多，究竟该找哪些文献，多少算够3)文献太少，竟然找不到4)文献找来了，怎么读？5)读也读了，写作究竟该怎么写？最高频的问题：不会写文献综述的基本要点文献综述写作的意义•你们理解的意义是什么？（为什么要写文献综述？）•1.价值在于提供一个研究议题的知识脉络地图•2.目的在于证明你的研究很前沿又高端文献综述分类•期刊论文的文献综述 vs. 学位论文的文献综述•论文中的文献综述 vs. 作为论文的文献综述本讲参考文献Ø风笑天：《论社会研究中的文献回顾》，《华中师范大学学报(人文社会科学版)》2010年第7期。
Ø[美]约翰·W.克雷斯维尔：《研究设计与写作指导：定性、定量与混合研究的路径》，崔延强等译，重庆大学出版社，2007年。
Ø文秋芳，《应用语言学，研究方法与论文写作》，外语教学与研究出版社，2001年。
Ø路阳：社会科学研究中的文献综述: 原则, 结构和问题. 社会科学管理与评论, 2011年第2期Ø……什么是文献综述•定义，其实是为我们提供怎么写文献综述的行动指南（综述，有综合有评述）•Fink：文献回顾是对现存大量著述进行识别、评价和解释，进行系统明确地再现。
o要点：大量，识别、评价和解释，以及系统再现o追问：什么是系统？——横向分类，纵向理流•David and Sutton: 通过识别和查找现存公开发表的与研究者感兴趣的主题相关的研究和理论进行评价的过程。
o要点：与研究者感兴趣的主题相关的。
o追问：什么叫做与你的主题相关？一般是核心词和关键词，邻近研究就隐蔽一点§Dooley: 与某一主题相关的研究进行分析，以识别该领域中一致的结果或解决其中的矛盾o要点：分类找矛盾o追问：没矛盾怎么办？找 gap•上面林林总总是为“综”，同学，你的定义是什么？综的基础上，给出你的定义，就是一个“述”！•我来一个：对某一特定研究主题的大量相关研究进行识别、评价和解释，以呈现该领域知识的发展脉络或分类图景，并从中梳理出研究之间的矛盾之处或未解之题，以提供研究的参照和起点。
文献综述的写作ppt课件
文献综述 的格式及写作
1
文献综述 文献综述是在对文献进行阅读、选择、 比较、分类、分析和综合的基础上， 研究者用自己的语言对某一问题的研 究状况进行综合叙述的情报研究成果。 文献的搜集、整理、分析都为文献综 述的撰写奠定了基础。
2
写作要点：
⑴开门见山，不绕圈子。 避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。 ⑵言简意赅，突出重点。
14
3 摘要的四要素
1）目的：指出研究的范围、目的、重要性、任务和前提条件， 不是主题的简单重复。
2）方法：简述课题的工作流程，研究了哪些主要内容。 3）结果：陈述研究之后重要的新发现、新成果及价值，包括
通过调研、实验、观察取得的数据和结果，并剖析其不理想 的局限部分。 4）结论：通过对这个课题的研究所得出的结论，包括从中取 得证实的正确观点，进行分析研究，比较预测其在实际生活 中运用的意义，理论与实际相结合的价值。
插图应精选，具有自明性，勿与文中的文字和 表格内容重复。插图下方应注明图序和图名。
20
表格应精心设计，结构简洁，便于操作， 并具有自明性，内容勿与正文、插图重复。 表格应采用三线表，可适当加注辅助线，但 不能用斜线和竖线。表格上方应注明表序和 表名。
21
正文主要包括论据和论证两个部分，通过提出问 题、分析问题和解决问题。比较不同学者对同一问 题的看法及其理论依据，进一步阐明问题的来龙去 脉和作者自己的见解。也可从问题发生的背景、现 状、发展方向等提出文献的不同观点。正文部分可 根据内容的多少可分为若干个小标题分别论述。
25
4.学位论文: [序号]作者. 题名[D]. 学位授予 地址：学位授予单位，年份.
5.专利: [序号]专利申请者. 专利题名[P].专 利国别（或地区）:专利号, 出版日期.
1
文献综述 文献综述是在对文献进行阅读、选择、 比较、分类、分析和综合的基础上， 研究者用自己的语言对某一问题的研 究状况进行综合叙述的情报研究成果。 文献的搜集、整理、分析都为文献综 述的撰写奠定了基础。
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写作要点：
⑴开门见山，不绕圈子。 避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。 ⑵言简意赅，突出重点。
14
3 摘要的四要素
1）目的：指出研究的范围、目的、重要性、任务和前提条件， 不是主题的简单重复。
2）方法：简述课题的工作流程，研究了哪些主要内容。 3）结果：陈述研究之后重要的新发现、新成果及价值，包括
通过调研、实验、观察取得的数据和结果，并剖析其不理想 的局限部分。 4）结论：通过对这个课题的研究所得出的结论，包括从中取 得证实的正确观点，进行分析研究，比较预测其在实际生活 中运用的意义，理论与实际相结合的价值。
插图应精选，具有自明性，勿与文中的文字和 表格内容重复。插图下方应注明图序和图名。
20
表格应精心设计，结构简洁，便于操作， 并具有自明性，内容勿与正文、插图重复。 表格应采用三线表，可适当加注辅助线，但 不能用斜线和竖线。表格上方应注明表序和 表名。
21
正文主要包括论据和论证两个部分，通过提出问 题、分析问题和解决问题。比较不同学者对同一问 题的看法及其理论依据，进一步阐明问题的来龙去 脉和作者自己的见解。也可从问题发生的背景、现 状、发展方向等提出文献的不同观点。正文部分可 根据内容的多少可分为若干个小标题分别论述。
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4.学位论文: [序号]作者. 题名[D]. 学位授予 地址：学位授予单位，年份.
5.专利: [序号]专利申请者. 专利题名[P].专 利国别（或地区）:专利号, 出版日期.
如何写文献综述ppt课件
⒊ 援用文献要忠实文献内容。由于文献综述有作者本 人的评论分析，因此在撰写时应分清作者的观念和文献 的内容，不能篡改文献的内容。援用文献不过多。文献 综述的作者援用间接文献的景象时有所见。假设综述作 者从他人援用的参考文献转引过来，这些文献在他人援 用时能否恰当，有无错误，综述作者是不知道的，所以 最好不要间接转引文献。
文献综述要求作者既要对所查阅资料的 主要观念进展综合整理、陈说，还要根 据本人的了解和认识，对综合整理后的 文献进展比较专门的、全面的、深化的、 系统的论述和相应的评价，而不仅仅是 相关领域学术研讨的“堆砌〞。
检索和阅读文献是撰写综述的重要前提 任务。一篇综述的质量如何，很大程度 上取决于作者对此题相关的最新文献的 掌握程度。假设没有做好文献检索和阅 读任务，就去撰写综述，是决不会写出 高程度的综述的。
六、写文献综述的益处
①经过搜集文献资料过程，可进一步熟习科学文献的 查找方法和资料的积累方法；在查找的过程中同时也扩 展了知识面；
②查找文献资料、写文献综述是科研选题及进展科研 的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活 动打根底的过程；
③经过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合才 干，有利于独立任务才干和科研才干的提高；
三、相关格式
文献综述的格式与普通研讨性论文的格式有 所不同。这是由于研讨性的论文注重研讨的 方法和结果，而文献综述引见与主题有关的 详细资料、动态、进展、展望以及对以上方 面的评述。因此文献综述的格式相对多样， 但总的来说，普通都包含以下四部分：即前 言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述 时可按这四部分拟写提纲，再根据提纲进展 撰写任务。
④文献综述选题范围广，标题可大可小，可难可易。 对于毕业设计的课题综述，那么要结合课题的性质进述
文献综述要求作者既要对所查阅资料的 主要观念进展综合整理、陈说，还要根 据本人的了解和认识，对综合整理后的 文献进展比较专门的、全面的、深化的、 系统的论述和相应的评价，而不仅仅是 相关领域学术研讨的“堆砌〞。
检索和阅读文献是撰写综述的重要前提 任务。一篇综述的质量如何，很大程度 上取决于作者对此题相关的最新文献的 掌握程度。假设没有做好文献检索和阅 读任务，就去撰写综述，是决不会写出 高程度的综述的。
六、写文献综述的益处
①经过搜集文献资料过程，可进一步熟习科学文献的 查找方法和资料的积累方法；在查找的过程中同时也扩 展了知识面；
②查找文献资料、写文献综述是科研选题及进展科研 的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活 动打根底的过程；
③经过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合才 干，有利于独立任务才干和科研才干的提高；
三、相关格式
文献综述的格式与普通研讨性论文的格式有 所不同。这是由于研讨性的论文注重研讨的 方法和结果，而文献综述引见与主题有关的 详细资料、动态、进展、展望以及对以上方 面的评述。因此文献综述的格式相对多样， 但总的来说，普通都包含以下四部分：即前 言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述 时可按这四部分拟写提纲，再根据提纲进展 撰写任务。
④文献综述选题范围广，标题可大可小，可难可易。 对于毕业设计的课题综述，那么要结合课题的性质进述
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服务能力，是指供应商在一段时间内传送服务 的本领。这“一段时间”对于服务商来说可以 是数十年（例如在旅游胜地建立宾馆的决策）， 也可以是数小时（比如快餐店在午餐时刻雇佣 临时工）。 能力的大小取决于组织可用资源的多少，如服 务设施、设备、劳动力等。
战略能力规划的目标，是通过指定满足预期需 求所需的设施、设备、劳动力的适当组合，来 确定服务能力的恰当水平。 对常用于服务能力管理的策略进行了概括
研究角度：主要从企业能力管理出发，将研究 重点放在有形资源形成的服务能力的决策与管 理上。
研究方法：探讨通过一些主管模型和包括因果 模型、时间序列模型在内的数学模型进行需求 预测，然后运用排队模型管理企业服务能力， 有效分配和合理使用企业现有资源，使企业能 力在最佳状态下得到发挥。
观点：
一、《服务企业服务力的评价与提升策略》
冯俊 冉斌
决策力、执行力、服务力是形成服务企业竞争力 中的三种基本能力。
从企业组织层级上说,决策力主要取决于企业高层 执行力主要取决于企业中层,而服务力主要取决于
企业基层———即一线服务部门、服务团队和服
务人员。
什么是服务能力
服务力也称作服务能力,是指企业服务部门满足顾 客需求、赢得顾客忠诚和创造利润的能力。服务 力可以表现在一线服务部门、服务团队和服务员 个人三个层次上。 服务部门的服务力是通过各个服务团队的有效协
GAP4扩展 GAP4的产生主要是由于企业向顾客提供的服 务没有达到它向顾客承诺的水平。造成这一差 距的原因很多，可以归纳为如下3个扩展GAP： 即水平沟通(GAP4—1)、顾客沟通(GAP 4—2) 和夸大的承诺(GAP 4知 识利用研究》 ������ 一项服务可以由以下四个要素构成 :
作形成的,服务团队的服务力又是许多服务员个人
的有效协作形成的。
服务企业与制造企业服务力区别
制造企业提供的服务主要是为了促进销售而提 供的售前、售中、售后服务，一般被称做客户 服务, 在大多数情况下是免费的。 服务企业的服务能力属于生产能力, 而且是一 种活的生产能力, 对它的评价除了及时性、服 务效率、服务质量、顾客满意度等外, 还要包 括它直接创造的利润。
和通过排队系统和预定系统管理顾客行 为，存贮顾客需求。
评价：由于洛夫洛克主要是从服务营销
的角度进行的研究，因此，他的研究重 点主要放在如何了解、适应和管理服务 需求方面，对企业如何从能力决策与管 理的角度平衡需求与能力的矛盾着墨极 少。
代表人物之二
詹姆斯 A.菲茨西蒙斯 先后获得密歇根大学工 业工程理学学士学位， 西密歇根大学工商管理 硕土(MBA)学位，加利 福尼亚大学洛杉矶分校 博士学位。
代表人物之三
克里斯琴· 格罗路斯
（Christian Grönroos）
作为全球权威管理学家，
被国际学术和实务界誉 为“服务营销理论之 父”、世界CRM大师。
在他的《服务管理与营销——基于顾客关系的 管理策略》一书中，则主要从如何平衡收益 （外部效率）和成本（内部效率）出发研究服 务企业的生产率问题，总结制造导向的生产率 概念的缺陷，关注如何在提高服务质量的同时 提高生产率。
服务力的测评
服务力的测评依据：服务力对服务企业做出贡 献的大小。主要表现在三个方面:企业利润、
企业形象和企业文化。
二《利 用 扩 展 的 G A P 模 型 评 价 企 业的服务能力》 张新安，田澎
服务能力概念：即是服务企业开发和提供
满足顾客期望的服务产品的能力 。
事实上，任何一种服务质量缺陷，都应该 是由于整个服务体系运作中的失误 所造成 的。
完全供给策略：总是保证足够的产能。 匹配策略：根据需求改变产能。 主动策略：调整需求适应企业的产能。 控制策略：最大化利用产能。
不足
国外关于服务能力的研究文献很少； 现有研究缺乏对服务能力系统化的研究，比如 时间角度来看，它应该包含服务发生前、中、 后三个阶段的服务能力； 从局部研究涉及面也不够深入……
主的研究，改善企业服务能力的重点仍然主要放在
有形设施能力上。
代表人物之五
Grandall,R & R.Markland
《Demand Management:Today’s Challenge for Service Industries》2019 可供选择的服务能力决策策略： 完全供给策略 匹配策略 主动策略 控制策略
扩展的GAP模型和评价指标体系
GAP1扩展 GAP1可以认为由如下3个扩展GAP累计而成， 即顾客期望研究(GAP1—1)、向上沟通 (GAP1—2)和管理层听取(GAP1—3）
GAP2扩展 管理层对顾客期望的理解，能否转化为顾客驱 动的服务规范，以作为服务提供过程的质量标 准，取决于如下4个扩展GAP，即管理执行 (GAP2—1)、以顾客为中心(GAP2—2)、标准 化(GAP2—3)和可行性(GAP2—4)。
GAP3扩展 在服务企业按照制订出的规范向顾客提供服务 的过程中，如下因素将决定所提供的服务与服 务规范的偏差程度。这些因素包括：团队 (GAP3—1)、员工能力(GAP3—2)、员工满意 度(GAP3—3)、管理控制(GAP3—4)、角色模 糊(GAP3—5)、角色冲突(GAP3—6)和辅助设 备(GAP3—7)。
服务能力国内外研究综述
代表人物之一
洛夫洛克（lovelock）： 服务营销领域的先驱之 一，耶鲁大学管理学院
兼职教授。担任多家权
威期刊的编委。曾获美 国市场营销协会颁发的 服务学科职业贡献奖。
研究角度：从管理服务需求出发，提出
服务生产能力管理问题。
观点：他认为首先要了解服务需求模式
和决定因素，制定管理服务需求的策略
代表人物之四
瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔 &玛丽· 乔· 比特纳
研究焦点：更多地将服务能力与服务需求结合起来
进行研究。
研究成果:他们从服务企业缺乏库存能力这一基本问
题入手，明确能力的限制因素和需求变化模式，提
出了平衡能力与需求的措施，并就排队问题进行了 探讨。
比较起来，他们从更宽的范围进行了以定性分析为