MBA《市场营销》第二讲 市场营销与企业发展
市场营销学(MBA)
二、市场营销的产生与发展
■纽约学派：以侧重批发和零售机构的研究为特 点，注重实际，首创了市场营销的机构研究法；
进入1960年以后，市场营销学界开始分化并最 终形成6个新的学派，分别是：
■宏观市场营销学派：从宏观层次研究市场营销
问题，代表人物是罗伯特·霍洛韦和罗伯特·汉 考克、乔治·菲斯克；
■消费主义学派：主张从保护消费者权益，提高
消费者地位的角度来研究问题，对不道德的营 销活动进行抵制；
■系统方法学派：注重营销的数量分析，注重管
理科学、数学模型、弹性、边际效用的应用；
二、市场营销的产生与发展
■购买者行为理论学派：该学派注重心理学、行
为科学原理在消费者行为分析中的应用，注重 家庭购买决策和产业购买决策的研究，并运用 选择行为数学模型进行定量分析；
1、生产观念(Production Concept) 2、产品观念(Product Concept) 3、推销观念(Selling Concept) 4、市场营销观念(Marketing Concept) 5、社会营销观念(Social Marketing Concept)
人类的心理空间及其分类
四、市场营销组合
Product Price Place Promotion
战略性的4P
Probing Partition Prioritizing Positioning
广义市场营销: Public Relation
Political Power
二、市场营销的产生与发展
1、市场营销的产生 ■市场营销活动最早起源于17世纪中叶的日本； ■直到19世纪中叶，MARKETING才在美国国际
大
小
市 场
大
Ⅰ
MBA全景教程之市场营销
MBA全景教程之市场营销市场营销是MBA课程中的重要内容之一，它涉及到企业如何通过市场调研、定位、促销和销售等手段来推广产品或服务，以实现企业利润最大化的目标。
首先，市场调研是市场营销的基础。
企业需要了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息，以便制定相应的市场营销策略。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，结果的准确性直接影响到后续的市场营销活动。
接下来是市场定位，即企业如何在目标市场中找到自己的定位。
市场定位需要充分考虑目标市场的需求和竞争对手的优势，确定自己的产品定位和差异化竞争策略。
市场定位的成功与否决定了企业在市场竞争中的地位和价值。
促销是市场营销的重要环节之一。
它是通过各种营销手段来向目标消费者传递产品或服务的价值，激发其购买欲望并实现销售。
促销手段包括广告、公关、促销活动、网络营销等，企业可以根据实际情况选择最适合自己的促销方式。
销售是市场营销的最终目标和结果，是企业实现利润最大化的重要途径。
销售需要企业与客户建立良好的关系，通过销售技巧和沟通能力来达成销售目标。
销售过程的成功与否取决于企业的销售团队的专业素质和销售管理的有效性。
总结起来，市场营销是一门综合性的学科，涉及到市场调研、市场定位、促销和销售等多个方面。
通过理论学习和实践操作，MBA学生可以全面了解市场营销的基本理论和技巧，掌握市场营销的核心思想和方法，为未来的职业发展奠定基础。
因此，市场营销是MBA学生必不可少的一门课程之一。
市场营销是企业发展的关键驱动力之一，在当今竞争激烈的商业环境中，如果企业没有有效的市场营销策略，就难以在市场上获得成功。
因此，MBA学生在学习市场营销课程时，需要全面了解市场营销的原理和方法，掌握市场调研、市场定位、促销和销售等关键要素。
首先，市场调研是市场营销的基础。
市场调研是指通过一系列的调查和研究手段，了解目标市场的需求、消费习惯和竞争情况等信息。
通过市场调研，企业能够更好地了解目标市场的特点和趋势，为后续的市场营销活动提供决策依据。
市场营销讲义之一(MBA)
建立或购买相关业务 后向一体化：兼并价值链上游企业 前想一体化：兼并价值链下游企业 水平一体化：兼并其他价值链上同一环节的企业
公司和部门的战略计划
❖ 多样化成长：
建立或购买有成长潜力的目前业务范围外的业务。
同心多样化：开发与现有技术有协同关系的新业务 水平多样化：开发现有顾客需要的产品
❖ 填补现有市场和技术的缺陷 ❖ 把过剩的生产能力转化为利润
❖ 降低进入新市场的风险和成本 ❖ 加快成品传入市场的进程 ❖ 产生规模经济
❖ 客户法律障碍和商业竞争
❖ 延伸业务范围
业务战略计划
❖ 制定计划
计划是战略的一个延伸和具体化。 ❖ 执行
执行和计划一样重要。
在计划和执行时都必须考虑7－S原 则。
值的体系（顾客、员工、供应商、分销商、零售商、 广告代理、科学家等）
❖ 市场：
具有购买意愿和购买能力的人和组织的集合
关于核心概念的讨论（四）
❖ 市场营销、营销者和预期顾客：
市场营销是以满足人类的各种欲望和需要为目的的交 换活动。在这个活动中的积极和主动者为营销者，被动者 为预期顾客。 ❖ 营销管理：
跨行业多样化：开发与现有技术和市场没有关系的新业务
公司和部门战略计划的讨论
业务战略计划
❖ 业务任务
❖ 外部环境分析（机会与威胁） ❖ 内部环境分析（优势与劣势） ❖ 制定目标
❖ 制定战略 ❖ 制定计划
❖ 执行
❖ 反馈和控制
业务战略计划
业务战略计划
❖ 业务任务 业务任务书
❖ 外部环境分析（机会与威胁）
机会：通过工作可以盈利的需求领域
威胁：不利的环境发展趋势
附录：机会威胁分析图
附录：机会威胁分析图
企业发展战略与市场营销策略
企业发展战略与市场营销策略随着市场的不断变化，企业发展战略与市场营销策略也需要不断调整和改变。
在当前经济形势下，企业如何制定有效的发展战略和市场营销策略，成为了每个企业家需要思考的问题。
首先，企业发展战略是企业长远发展的规划和方向，是企业在市场竞争中保持优势的基础。
在制定发展战略时，企业需要考虑自身的优势和劣势，市场的需求和变化，以及竞争对手的情况等多方面的因素。
例如，新兴行业的企业需要注重技术研发和创新，抢占市场份额；而传统行业的企业则需要注重提高运营效率和服务质量，提高顾客忠诚度。
其次，市场营销策略是企业在市场竞争中获取优势的手段和方式。
市场营销策略包括市场定位、产品定位、渠道策略、推广策略等。
企业需要根据自身的发展战略和市场需求，制定相应的营销策略。
例如，如果企业的发展战略是在高端市场占据领先地位，那么他们需要加强品牌宣传，提高品牌形象，打造高端品牌形象；如果企业的发展战略是在低端市场占据领先地位，那么他们则需要注重产品品质和性价比，选择适合的销售渠道，吸引更多消费者。
在制定发展战略和市场营销策略时，企业需要注重以下几个方面的内容：首先，了解市场需求和竞争对手情况。
企业需要了解市场的需求和变化，以及竞争对手的情况，制定相应的发展战略和市场营销策略。
例如，互联网企业需要了解消费者对互联网产品的需求和使用习惯，选择合适的营销方式和推广渠道。
其次，注重产品品质和服务质量。
任何企业无论在哪个行业，在市场竞争中都需要注重产品品质和服务质量，提高顾客满意度和忠诚度。
再次，强化品牌形象和差异化竞争。
在市场竞争中，品牌形象和差异化竞争是获取优势的重要手段。
企业需要打造独特的品牌形象和核心竞争力，树立行业领导者的形象。
最后，注重数据分析和市场反馈。
企业需要注重数据分析和市场反馈，及时调整发展战略和市场营销策略，提高市场适应性和竞争能力。
例如，通过用户数据分析，企业可以了解用户行为和使用情况，制定相应的产品改进和营销策略。
市场营销与企业发展的关系分析
市场营销与企业发展的关系分析标题：市场营销与企业发展的关系分析引言：市场营销作为企业运营的核心，对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将就市场营销对企业发展的影响进行详细分析，并提供相应的步骤。
一、市场营销对企业发展的重要性1. 市场营销是企业获取市场份额的主要手段之一。
a. 通过市场营销活动，企业能够提高自身的知名度和曝光度，吸引更多的潜在消费者。
b. 有效的市场营销还可以增强企业的品牌形象和声誉，提升消费者对企业产品和服务的信任度。
c. 市场营销可以帮助企业了解目标市场的需求和趋势，从而确保产品和服务的市场适应性和竞争力。
2. 市场营销有助于提高企业的销售额和利润率。
a. 通过市场营销策略，企业可以精准锁定目标市场，提高产品和服务的销售量。
b. 有效的市场营销活动可以帮助企业降低营销成本，提高利润率。
3. 市场营销是企业持续创新和改进的动力。
a. 通过市场营销，企业可以获取来自市场的反馈和需求，从而不断调整和改进产品和服务。
b. 市场营销可以促进企业与消费者之间的沟通和互动，激发创新思维和提升产品的竞争力。
二、市场营销对企业发展的影响1. 市场营销促使企业发展具有战略性思维。
a. 通过市场营销的研究和分析，企业能够制定与目标市场相适应的发展战略和目标。
b. 市场营销可以帮助企业识别目标市场的机会和威胁，从而合理规划企业发展的方向和步骤。
2. 市场营销推动企业实现持续竞争优势。
a. 通过市场营销，企业可以了解竞争对手的优势和弱点，进而制定相应的竞争策略。
b. 市场营销可以帮助企业不断创新和改进产品和服务，提供与其他竞争对手不同的价值。
3. 市场营销改善企业与消费者之间的互动和关系。
a. 通过市场营销活动，企业可以与消费者建立更加亲密和长期的关系，提高消费者忠诚度。
b. 市场营销可以提供个性化的产品和服务，满足消费者多样化的需求。
三、市场营销对企业发展的步骤1. 研究市场和竞争环境。
a. 了解目标市场的需求、偏好和趋势。
市场营销与企业发展的关系
市场营销与企业发展的关系市场营销是企业发展过程中的重要环节，它涉及到企业的产品、服务、品牌和形象等方面。
市场营销的成功与否直接影响到企业的发展和生存，因此，市场营销与企业发展之间的关系密不可分。
本文将从以下几个方面探讨市场营销与企业发展的关系。
一、市场营销是企业发展的基础市场营销是企业发展的基础，它能够为企业提供市场机会，帮助企业实现可持续发展。
首先，市场营销可以帮助企业了解市场需求，根据市场需求调整产品和服务，以满足消费者的需求。
其次，市场营销可以帮助企业建立品牌形象，提高企业的知名度和美誉度，从而吸引更多的消费者。
最后，市场营销还可以帮助企业制定合理的价格策略，提高企业的盈利能力。
二、市场营销与企业战略的协同作用市场营销与企业战略的协同作用是市场营销与企业发展关系的重要方面。
企业战略是企业发展的总体规划，它涉及到企业的长期发展方向、目标、战略和措施等方面。
市场营销作为企业战略的重要组成部分，应该与企业战略相协同，以实现企业的整体发展目标。
具体来说，市场营销应该与企业战略中的产品战略、市场战略和品牌战略等相协同，以确保市场营销工作的有效性和可持续性。
三、市场营销是企业核心竞争力的重要组成部分在市场竞争日益激烈的今天，企业的核心竞争力是决定企业能否持续发展的关键因素之一。
市场营销作为企业核心竞争力的重要组成部分，可以提高企业的品牌价值、客户满意度和市场占有率，从而增强企业的核心竞争力。
具体来说，市场营销可以通过创新营销手段、提高产品质量和服务水平、加强客户关系管理等方式，提高企业的品牌价值和客户满意度，从而增强企业的市场竞争力。
四、市场营销需要不断创新和适应变化市场营销需要不断创新和适应变化，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。
随着市场的不断变化和消费者需求的不断升级，市场营销工作需要不断地调整和创新，以保持企业的竞争力和吸引力。
同时，市场营销也需要不断关注和研究竞争对手的动态和市场趋势，以保持企业的市场地位和竞争优势。
市场营销(MBA全景教程之八)
市场营销（MBA全景教程之八）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲全过程营销1.市场的概念2.营销过程3.营销与推销第二讲顾客满意与全员营销1.市场营销是追求顾客满意的活动2.市场营销是全员营销3.市场营销要内外部营销相结合4.营销在企业中的地位第三讲市场营销环境1.市场营销环境总体分析2.政治法律环境3.社会文化环境4.人口环境5.经济环境6.科技环境7.自然环境8.SWOT分析第四讲市场购买行为分析1.消费者市场的基本特征2.消费者购买决策过程3.消费者购买动机和购买行为4.生产者市场的基本特征5.生产者购买决策过程第五讲市场选择、进占与拓展1.市场选择2.市场进占3.市场拓展4.市场竞争第六讲产品与新产品开发1.产品整体概念及其营销意义2.产品市场生命周期与新产品开发第七讲品牌（一）1.引言2.品牌不等同于产品3.品牌不等同于商标4.品牌是市场的边界5.品牌是企业的资产第八讲品牌（二）1.引言2.品牌定位3.品牌设计4.品牌组合5.品牌保护与管理第九讲促销与促销组合（一）1.促销及促销组合策略2.人员推销3.广告第十讲促销与促销组合（二）1.公关2.销售促进第一讲市场市场的概念市场这个名词大家都很熟悉,但很多人对于市场的认识或认知都是来自于经济学,而营销学对市场的认识和经济学并不完全相同。
经济学站在一个宏观的视角上,看到的是市场的全貌,它看到市场上有买方,有卖方,有买卖双方,因此,市场常常被表述为商品交换关系的总和,市场是体现供给与需求之间矛盾的统一体。
供给方代表的是卖方,卖方想高价卖,而买方想低价买,这在客观上是一对矛盾。
这种矛盾在市场上又必须统一,因为只有统一了,卖方和买方各自的销售和采购愿望才能实现。
认识这种矛盾与统一的最一般的规律性,是经济学的任务。
由于出发点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同。
营销学是站在企业这个微观主体的立场上来认识市场的。
企业眼中的市场,是从企业参与市场交换过程的活动中来认知的。
市场营销与企业发展
市场营销与企业发展--企业市场营销管理知识讲座时间：一天主讲人：张舰形式：学员、讲师互动形式讲座内容：我们的企业面临着什么样的机会与挑战一、如何在中国当今还不规范的市场环境中生存与发展？二、不懂市场经济的游戏规则能否在市场经济中取胜？三、为什么“物美价廉”的产品并不一定有较高的市场占有率？四、为什么重复建设、恶性竞争屡屡发生，而令企业无所适从？五、为什么取得初步成功的许多企业不能实现可持续发展?六、为什么很多企业只剩下打价格战和广告战这两招？七、中国需要什么样的企业？八、多元化经营是企业进军世界500强的出路吗？九、跨国公司给中国带来了什么，对我们有什么启示？制约企业发展的关键因素•市场营销是科学还是艺术•知识经济时代企业投资重点的转移•企业竞争焦点的演变与预测•市场营销与管理——市场导向•市场机会与企业实力•目标市场的选择——市场细分•为什么要进行市场细分•市场细分在计划过程中的作用•市场细分在执行过程中的作用•市场细分的细分变数•市场细分的参考工具市场吸引力分析•不同类型公司对于市场吸引力的认同•公司实力分析•市场定位与机会分析•“局部市场疲软”与市场潜力•进入市场的基本模型•市场预测与量化分析•用户驱动与内部因素驱动市场的定义与竞争的定义•竞争优势从何而来•竞争优势的建立与保持•现有企业间的竞争——什么情况下竞争更激烈•替代品的威胁•案例分析加入竞争的障碍——一把双刃剑•问题与讨论用户的讨价还价能力•市场形势与竞争状况•竞争状况的演变与影响•竞争焦点的演变与预测协同竞争——新的思维方式•改变游戏规则的自查清单•商场上的生物链——“社会生态系统”•案例分析竞争优势的维持与演变•竞争分析•市场竞争与战略战术•案例分析市场营销的经典理论•用户分析——消费者的现状•4P之中的Product，产品定义及开发•先慢后快的产品研制战略•产品开发的全过程信息•产品定义的前期准备工作•产品的定义及其价值•案例分析•市场陷阱与主流产品•先锋型消费者——有远见的一批人•实用型消费者——很现实的一批人•保守型消费者——很谨慎的一批人•怀疑型消费者——落伍的一批人•跟着别人走还是走自己的路•案例分析——成功之路•产品开发“T”型战略•新产品开发的风险•4P之中的Pricing,产品定价•4P之中的Promotion•4P之中的Place,销售渠道•市场营销的宗旨与作用•市场竞争的焦点与层次21世纪市场营销的特点长远规划与企业可持续发展企业的生存与发展•可行性报告怎样“可行”•如何了解市场与用户的需要•消费者的购买决策过程•消费者的价值取向•企业决策判断标准•竞争分析的层次和目标•竞争分析——战略与战术•产品与服务的长期战略•高效的组织——7S的有机组合•成功要素(KSF)与企业现状•长远规划•认识的进步——螺旋式上升倾心致力于企业的发展与超越愿我们的企业能够掌握市场营销这个驾驭市场的利器,在市场经济的大潮中奋勇向前!。
第二讲-市场营销管理哲学的发展PPT课件
目标市场 组织协调
核心思想
以顾客为中心 达到顾客满意
顾客需求 赢利性
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5.以社会长远利益为中心的观念
强调要将企业利润、消费需要和社会长远利益统一起来， 企业对消费需求的满足，不仅要体现消费者当前的愿 望，更要顾及消费者和整个社会的长远利益。 这类观 念可统称为社会营销观（SocietalMarketing Concept）。
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市场营销组合
市场营销组合是营销人员的“工具箱”，它由4要素组成：
部分产品供过于求 核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生 营销顺序：企业→市场 典型口号：我们卖什么，就让人们买什么
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总结1-三种营销观念的对比
营销观 主要观点 营销重点 营销任务 适用条件
生产观念 产品观念 推销观念
消费者喜欢能买 到的商品。企业 能生产什么就销
售什么
产品生产
消费者喜欢质量 高、功能强的商 品。企业必须致 力于产品的改进
比竞争者更好地满足目标顾客的需求
社会营销观
只满足合理的需求
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总结2-五种营销观念的比较
市场观念
营销出 发点
营销目的
基本营销策略
侧重方法
生产观念 （产品观念） 产品
通过大批生产 以增加产量、提高 产品或改善产 质量、降低价格竞 品即刻获利 争
坐店等客
销售观念
产品
通过大量推销 以多种推销方式竞
产品获利
生产观念 产品观念 推销观念
以消费者为中心
以利益相关者和社会整体利益为中心
7
1、生产观念
时间：盛行于19世纪末20世纪初 背景与条件：工业化初期，市场需求旺盛，供不应求 核心思想：消费者总是接受任何他能买得起的产品，
企业市场营销策略与发展
企业市场营销策略与发展市场营销策略是企业发展的核心之一。
随着时代的发展和竞争的加剧，企业不仅仅需要生产出优质的产品或提供高水平的服务，还需要将其有效推广给潜在的客户，并与顾客建立良好的关系，以保持竞争力。
在这篇文章中，我们将探讨市场营销策略的重要性以及企业如何在发展中应用这些策略。
首先，我们需要明确市场营销策略对企业发展的作用。
市场营销策略可以帮助企业识别目标市场，并了解其需求和偏好。
通过深入了解顾客，企业可以更好地满足他们的需求，并提供个性化的产品和服务。
市场营销策略还可以帮助企业建立品牌声誉和形象，吸引更多的潜在客户，提高销售额和利润。
此外，市场营销策略还可以通过定位和差异化来帮助企业与竞争对手区别开来，获得在市场上的竞争优势。
在制定市场营销策略时，企业应综合考虑多个因素。
首先是市场定位。
通过确定目标市场细分，企业可以更好地了解潜在客户的需求和行为，并针对性地销售产品或服务。
其次是市场分析。
企业应对市场趋势、竞争对手、顾客需求等进行深入调研和分析，以制定相应的策略。
第三是品牌建设。
企业应树立一个独特的品牌形象，通过传递价值观和理念来吸引潜在客户，并与他们建立长期的关系。
最后，还需要制定合适的市场推广策略，包括广告、促销、公关活动等，以扩大品牌知名度和吸引更多客户。
然而，企业在市场营销策略的制定和实施过程中也面临着一些挑战。
首先是市场变化的不确定性。
市场需求和趋势的变化难以预测，使企业在制定策略时难以准确把握市场变化的方向。
其次是竞争的加剧。
市场竞争激烈，竞争对手之间的品牌差异化和定位也越来越模糊，这使企业在建立竞争优势上面临更大的挑战。
此外，企业在制定市场营销策略时还需要考虑资源的限制，如资金、人力和时间等，以确保策略可行性和执行力。
为了更好地发展市场营销策略，企业可以采用一些相关的方法和工具。
例如，企业可以利用市场调研来了解目标市场的需求和反馈，以便调整策略。
同时，企业还可以使用数字营销工具和技术，如社交媒体、搜索引擎优化等，以提高市场推广效果和客户互动。
市场营销中的市场发展与市场增长
市场营销中的市场发展与市场增长市场发展和市场增长是市场营销中的两个重要概念，它们在企业的发展和竞争中扮演着关键的角色。
本文将从市场发展和市场增长的定义、影响因素以及企业应对策略等方面进行探讨。
一、市场发展的概念和影响因素市场发展指的是企业通过不断寻找新的市场机会和扩大市场份额来增加销售和利润的过程。
市场发展的主要目标是开拓新市场或进入新领域，以达到企业的长期增长目标。
市场发展的影响因素有以下几个方面：1.顾客需求变化：市场发展的先决条件是顾客需求的变化。
企业需要通过市场调研和分析来了解顾客的需求并作出相应调整。
2.市场竞争状况：市场竞争的激烈程度也会影响市场发展。
在竞争激烈的行业中，企业需要寻找差异化竞争的机会，以在市场中脱颖而出。
3.技术创新和市场趋势：技术创新和市场趋势的发展对市场发展有着重要的影响。
企业需要密切关注技术创新和市场趋势，以抓住新机遇。
二、市场增长的概念和影响因素市场增长是指市场规模和市场销售额的增加。
市场增长对企业来说具有重要意义，因为它可以增加销售和利润，提高企业的竞争力。
市场增长的影响因素包括：1.人口增长和经济发展：人口增长和经济发展是市场增长的重要驱动力。
随着人口的增加和经济的发展，市场的规模也会逐渐扩大。
2.消费者购买能力：消费者的购买能力和购买力也会直接影响市场的增长。
当消费者的收入增加，他们愿意购买更多的产品和服务，从而推动市场的增长。
3.政府政策和市场环境：政府的政策和市场环境也会对市场的增长起到重要作用。
良好的政策和环境可以吸引更多的企业和投资，促进市场的增长。
三、企业应对策略面对市场发展和市场增长的挑战，企业需要采取相应的策略以应对：1.市场调研和分析：企业需要进行市场调研和分析，了解市场的需求和竞争情况，以制定相应的发展策略。
2.产品创新和差异化竞争：通过产品创新和差异化竞争，企业可以提供独特的产品和服务，脱颖而出，获取市场份额。
3.多元化发展：企业可以通过多元化发展来降低风险和扩大市场规模。
市场营销与企业经营
市场营销与企业经营市场营销是企业经营中非常重要的一环。
它的目的是为了提升企业的销售额和市场占有率。
只有营销能够使企业的产品被更多的人认识，从而增加销量，实现盈利。
市场营销需要的是一个明确的营销策略。
策略的核心在于了解目标客户，弄清楚他们的需求和购买行为。
在这个过程中，市场调研就变得非常重要，可以帮助企业更好地了解市场和竞争对手，指导企业的营销战略决策。
另外，定价策略也是市场营销中不可忽视的一环。
企业应该通过市场调研找出目标市场能够接受的价格范围，并制定出符合客户需求的产品定价策略，以及适应企业和市场发展的定价策略。
另一方面，企业经营则是更为全面的管理问题，它涵盖了生产、销售、财务、人力资源等多个方面。
企业经营的成功与否和企业管理者制定合理的管理思路和切实可行的管理策略有着密切的关系。
在市场营销方面，企业必须要有差异化的竞争优势。
这样，企业才能与其他竞争者区分开来，并且获得更多客户。
而在企业经营方面，企业的管理者必须要具备良好的管理素质和创新精神，以应对市场和产品的不断变化。
因此，营销和经营是密切相关的，无法割裂开来。
营销和经营的协同作用可以帮助企业实现持续稳定的发展。
企业管理者需要精通并且平衡这两个方面的管理，才能使企业处于最佳状态，以应对市场环境的挑战。
除此之外，企业管理者还必须要注重员工的培训和激励，培养员工的价值观和归属感。
这样，员工就能够全身心地投入到企业的发展中，为企业的持续发展做出贡献。
总之，市场营销和企业经营是相互联系的，二者都是企业成功的秘诀。
只有在经营和营销方面都有良好的执行和管理，企业才能够持续发展并实现盈利。
市场营销策略中的市场营销策略与市场营销发展
市场营销策略中的市场营销策略与市场营销发展市场营销是现代商业中的重要一环，它致力于通过各种手段和方法来满足消费者的需求，并实现企业利润最大化的目标。
然而，在市场竞争日益激烈的今天，仅仅依靠传统的市场营销策略已经不能满足企业的需求，因此，市场营销策略的创新与市场营销的发展密不可分。
本文将探讨市场营销策略中的市场营销策略与市场营销发展之间的关系。
一、市场营销策略的定义与重要性市场营销策略指的是企业为了推广产品或服务，并最终实现销售目标而制定的计划和行动方案。
市场营销策略的制定需要充分了解市场环境、目标消费者和竞争对手，以便准确把握市场需求并制定相应的营销策略。
市场营销策略的重要性体现在以下几个方面：1. 确定目标：市场营销策略能够帮助企业明确定义销售和市场份额的目标，从而指导企业的市场活动和资源投资。
2. 优化资源配置：市场营销策略能够使企业更加理性地配置资源，将有限的资源和精力集中在市场上最有价值的领域，以提高市场竞争力。
3. 提升品牌价值：通过市场营销策略的执行，企业能够树立积极的品牌形象，增加消费者对产品或服务的认知和好感度，从而提升品牌价值。
二、市场营销策略的分类与要素市场营销策略可根据目标市场、市场渗透率或竞争策略等不同标准进行分类。
下面我将从市场细分、市场定位和差异化竞争等要素来介绍市场营销策略的分类。
1. 市场细分策略：市场细分策略是指将整个市场划分为若干个具有一定特点和需求的细分市场，以便针对不同市场制定不同的营销策略。
市场细分可以根据地理、人口、行为和心理特征等因素来进行，以满足不同消费者的需求。
2. 市场定位策略：市场定位策略是指企业根据市场细分的结果，通过与目标市场的需求和竞争对手进行比较，确定企业在目标市场中的定位。
市场定位需要考虑目标市场的特点、竞争对手的定位以及企业自身的资源和能力等因素。
3. 差异化竞争策略：差异化竞争策略是指企业通过在产品、服务、品牌或营销等方面与竞争对手进行差异化，从而在市场上获得竞争优势。
MBA《市场营销管理》2
男女关系。” 企业谋求整个合作的最大效益，而不是追求某一次交
易的最大效益。——关系营销。
基本价值链
辅 助 活
动
企业基础设施 人力资源管理 技 术 开发
采购
内部后勤
生产管理 外部后勤
市场营销
服务
基本活动
趋势：
由于越来越多的企业逐渐将自己的活动集中于 整个价值链中越来越有限的部分，以提高经营效 率，制造企业越来越依赖整合企业外部的社会资 源，从而外部供应商对大多数制造企业起到了重 要的作用。
标的企业对竞争者在制造技术方面有所突破所作出的反应比同一 竞争者广告投入增加所作出的反应要强烈得多）。
企业必须监视竞争者的市场扩展计划。
2.5.3 评估竞争者的优势、劣势 和反应模式
企业应搜集每一个竞争者业务上的最 新关键数据，包括销量、市场份额、毛 利、投资报酬率、现金流量、新设备、 设备利用率。
G E F
市场份额、心理份额和情感份额
市场份额% 心理份额% 情感份额%
1998 1999 2000 1998 1999 2000 1998 1999 2000
A 50 47 44 60 58 54 45 42 39 B 30 34 37 30 31 35 44 47 53 C 20 19 19 10 11 11 11 11 8
产品
暂时 不用
永远 不用
保留
出售
出借
按原用 途使用
用于 新目的 存放
转让
被转卖
折换
被使用
卖掉 丢弃
直接卖 给顾客
通过 中间商
卖给 中间商
2.4 组织市场购买行为分析
组织市场主要包括产业市场、公用事业 机构和政府市场。
第二讲市场营销与企业发展
第三讲市场营销与企业发展本讲主要内容：1、市场发展目标与企业发展目标的关系。
2、市场营销功能是企业必要的核心功能。
3、市场营销人员是企业最大规模和最主要的人力资源。
4、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要的市场关系。
5、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母。
6、市场营销费用是企业最大的经营成本。
7、市场营销工作与企业资本运营的关系。
最终我们要说明：在市场经济条件下，企业的发展取决于市场的发展，而市场营销是企业通向市场的唯一通路，市场营销工作的好坏直接决定企业的发展和生存。
一、市场发展目标与企业发展目标的关系。
1、企业发展目标：我们要做一件事情，都要去问为什么。
企业发展目标：*资本扩张与积累*利润增加企业的利润来自于市场，市场是企业获得利润的唯一源泉。
P=$ales-Cost2、企业宗旨与经营哲学每一个企业都有自己的经营宗旨和经营哲学。
但是，都有一个共同的目的：为客户服务，为营销对象服务。
企业发展的根本宗旨和目标：满足市场的需要。
企业必须面向市场。
3、市场发展目标（1）市场占有率（2）市场覆盖率（3）市场盈利率市场占有率与市场覆盖率有一定的关系，都和企业的营销能力密切相关的。
市场占有率、市场覆盖率和市场盈利率三者之间的关系：美国GF公司4、企业目标与市场目标的统一。
5、企业哲学——企业的经营手段与企业的经营目标是辨证的统一的。
6、请回答：你为什么要办企业？又为什么要做市场？二、市场营销功能是企业必要的核心的功能1、企业的组织构架与功能系统分析点式组织、线式组织、面式组织、立体多维组织等 无论哪一个组织形态，都必然有营销组织。
2、企业经营模式的类型分析企业经营模式的主要类型铅球型哑铃型杠铃型非镖型 其他型企业经营模式的开发设计(企业的事业模式的设计)： ——新的经营管理思想和理念 企业利润的源泉 现代企业的盈利模式要必须设计出面向市场的经营模式三、市场营销人员是企业最大规模和最重要的人力资源 1、从人员规模上来说统计口径：*内务员/外务员*直属于企业内部的/延伸的、服务的、网络的市场营销人员占企业从业人员的比重：不同行业、不同性质的企业各种人员的比重是不同的，但是，在无论哪一种类型的企业，营销人员所占的比重都应是比较大的。
企业发展战略和市场营销
企业发展战略和市场营销第一章：企业发展战略的意义企业发展战略是一种确定企业目标、策略和行动的过程，其目的是在各种竞争环境下保持或增强企业的市场地位和竞争力。
在竞争激烈的市场中，企业必须制定发展战略，以避免被市场淘汰；而在竞争相对弱的市场中，企业也要制定发展战略，以保持和巩固其领先地位。
成功的发展战略可以帮助企业增加市场份额，提高品牌知名度，降低成本，实现利润最大化，从而推动企业健康发展，促进长期稳定经济效益。
第二章：企业发展战略的制定过程1. 企业目标的设定企业在制定发展战略之前，应明确企业的长期发展目标。
目标的具体设定应基于市场的潜在需求、竞争环境、社会环境、企业资源等方面的综合分析，使目标既具有可行性，又具有挑战性。
2. SWOT分析SWOT分析是企业制定战略的重要工具。
它可以帮助企业识别市场机会和行业威胁，探索企业的优点和劣势，并据此制定相应的策略。
3. 确定发展策略企业可以通过不同的方式制定发展策略，例如成本领先策略、差别化策略等。
制定策略时，应考虑市场需求、竞争环境、企业资源和优势等因素，以确定适合企业现状和未来发展的策略。
4. 实施和评估实施和评估是企业发展战略的最后两个步骤。
企业应建立相应的体系和流程，以确保战略的有效实施和跟踪评估。
第三章：市场营销的重要性市场营销是企业推销和市场传播的过程，包括对目标客户群体的研究、营销组合和销售渠道的选择、价格策略和宣传活动的设计等。
市场营销是企业能否成功进入市场、建立品牌和赢得客户的关键。
市场营销的重要性在于：1. 帮助企业实现销售目标市场营销活动可以有效地提高产品品牌的知名度，增加市场份额，从而使销售目标得以实现。
2. 提高客户满意度市场营销活动还可以帮助企业更好地了解客户需求、诉求和偏好，更好地为客户提供个性化的服务和产品，从而增强客户满意度，提高顾客口碑和忠诚度。
3. 完善企业的产品和服务市场营销活动也可以通过市场反馈和客户反馈机制，帮助企业不断完善和改进产品和服务，提高企业的竞争力。
市场营销策略在企业发展中的应用
市场营销策略在企业发展中的应用市场营销策略在企业发展中的应用市场营销是企业活动中的重要部分，更是企业长期发展的核心。
市场营销策略则是企业在市场营销活动中用来制定、调整、实施、控制的方式和方法。
为了在竞争激烈的市场中立足并持续发展，企业必须不断调整、完善自己的市场营销策略。
市场营销策略的种类繁多，如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
其中，产品策略是指企业在设计、改进和创新产品和服务方面的策略，包括产品的品牌、款式、质量、包装、售后服务等。
价格策略则是指企业在定价方面制定的策略，包括价格的标准、差异、弹性、滞后等，从而控制消费者的购买决策。
渠道策略是指企业在销售与分销方面的策略，包括产品的销售地点、销售时间、销售方式等。
促销策略则是企业在提高产品销售量和知名度方面制定的策略，包括广告、促销、公关和直销等。
在实际企业发展中，企业需要根据产品的市场定位、消费者需求以及竞争对手等因素，制定出具有针对性的市场营销策略。
为了达到目标消费者的效果，企业可以采取多种市场营销手段。
其中，广告和宣传是企业重要的市场营销手段之一。
广告宣传能够提升产品和企业的知名度，也能够刺激消费者的购买决策。
同时，企业还可以通过价格优惠、赠品、促销活动等方式提升产品的竞争力。
此外，企业还可以通过网络推广、微信营销、微博营销、搜索引擎优化等互联网营销手段来增加品牌曝光度。
然而，企业在制定市场营销策略时，还需要注意以下几点。
首先，市场营销策略要具有长期性。
企业需要在策略制定期间考虑到市场变化的可能性，提前预测和规避风险，确保策略能够长期有效。
其次，市场营销策略要有针对性和灵活性。
企业需要在制定市场营销策略时考虑到消费者需求的变化，针对性制定策略。
同时，策略也要具有一定程度的灵活性，以应对市场快速的变化。
最后，市场营销策略要有量化和计划。
企业应该制定详细的市场营销计划并进行监控和调整。
综上所述，市场营销策略在企业长期发展的过程中非常重要。
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MBA《市场营销》课件
第三讲市场营销与企业发展
本讲主要内容：
1、市场发展目标与企业发展目标的关系。
2、市场营销功能是企业必要的核心功能。
3、市场营销人员是企业最大规模和最主要的人力资源。
4、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要的市场关系。
5、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母。
6、市场营销费用是企业最大的经营成本。
7、市场营销工作与企业资本运营的关系。
最终我们要说明：在市场经济条件下，企业的发展取决于市场的发展，而市场营销是企业通向市场的唯一通路，市场营销工作的好坏直接决定企业的发展和生存。
一、市场发展目标与企业发展目标的关系。
1、企业发展目标：
我们要做一件事情，都要去问为什么。
企业发展目标：
*资本扩张与积累
*利润增加
企业的利润来自于市场，市场是企业获得利润的唯一源泉。
P=$ales-Cost
2、企业宗旨与经营哲学
每一个企业都有自己的经营宗旨和经营哲学。
但是，都有一个共同的目的：为客户服务，为营销对象服务。
企业发展的根本宗旨和目标：
满足市场的需要。
企业必须面向市场。
3、市场发展目标
（1）市场占有率
（2）市场覆盖率
（3）市场盈利率
市场占有率与市场覆盖率有一定的关系，都和企业的营销能力密切相关的。
市场占有率、市场覆盖率和市场盈利率三者之间的关系：
过度占有市场就会导致盈利水平的下降。
美国GF 公司
4、企业目标与市场目标的统一。
5、企业哲学
——企业的经营手段与企业的经营目标是辨证的统一的。
6、请回答：你为什么要办企业？又为什么要做市场？
二、市场营销功能是企业必要的核心的功能
1、 企业的组织构架与功能系统分析
点式组织、线式组织、面式组织、立体多维组织等 无论哪一个组织形态，都必然有营销组织。
2、企业经营模式的类型分析 企业经营模式的主要类型
铅球型 橄榄型
哑铃型 铁杠型
杠铃型 绣球型
非镖型 其他型
企业经营模式的开发设计(企业的事业模式的设计)： ——新的经营管理思想和理念 企业利润的源泉
现代企业的盈利模式
要必须设计出面向市场的经营模式
三、市场营销人员是企业最大规模和最重要的人力资源
1、 从人员规模上来说 统计口径： *内务员/外务员
*直属于企业内部的/延伸的、服务的、网络的 市场营销人员占企业从业人员的比重：
不同行业、不同性质的企业各种人员的比重是不同的，但是，在无论哪一种类型的企业，营销人员所占的比重都应是比较大的。
2、市场营销人员在企业发展的地位和角色功能
*营销人员是企业的市场尖兵
*营销人员企业的外交官，代表着企业的形象、文化，
*营销人员是企业的服务员
*营销人员是企业的情报员
*营销人员是企业的客户顾问
*营销人员构成企业的战斗力。
3、市场营销人员是相对比较稀缺的人力资源
*市场营销人员是企业最大规模和最重要的人力资源
四、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要市场关系
1、计划经济条件下的企业关系
2
五、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母
2、市场经济与主客关系
*计划经济——官主经济
*市场经济——民主经济
客户决定企业的生存与发展
3、“客户至上”与企业哲学
“客户至上”决定了企业的经营理念
3、主客关系的变化
*资本外化、资本民主化、资本的人民化、大众化、市场化
减少经营风险。
*客户内化
让客户参与企业的经营决策以减轻营销活动的阻力。
六、市场营销费用是企业最大的经营成本
有效地控制营销费用是控制企业经营成本的最大方面。
1、企业经营成本的类型
研发成本（0~15%）
制造成本（0.01~30%）
营销成本（0.01~50%~90%）
管理成本（预算成本）
财务成本（预算成本）
2、营销成本是最大的成本
4、销费用既是成本也是一种投入
*市场的经销网络
*品牌资产
可口可乐
七、市场营销工作是企业最困难的经营职能
*卖方经济——官主经济、君主经济
*买方经济——客主经济、民主经济
1、资本循环与利润实现
营销环节是最困难的环节。
营销不仅仅是实现利润的环节也是创造利润的环节。
现代营销有服务、咨询、教育、传播信息的功能。
2、市场风险与市场营销
市场营销环节相对的不可控因素太多，因此，经营中最大的风险就是市场风险。
3、市场营销与“惊险一跳”
马克思将实物资本实现货币资本的环节称为“惊险一跳”。
决定因素：供求之间的距离。
总结：在现代市场经济条件下，市场是企业的立身之本、立业之本、利润的源泉。
企业与市场的关系是通过营销构建起来的。
*市场发展目标与企业发展目标的关系。
*市场营销功能是企业必要的核心功能。
*市场营销人员是企业最大规模和最主要的人力资源。
*市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要的市场关系。
*市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母。
*市场营销费用是企业最大的经营成本。
*市场营销工作与企业资本运营的关系。