2015年广西壮族自治区信息系统项目管理师知识大全
（完整版）信息系统项目管理师必背知识点
（完整版）信息系统项⽬管理师必背知识点信息系统⽣命周期：4⼤——⽴项、开发、运维、消亡5⼩——系统规划（初步调查、可⾏性研究）系统分析（详细调查、逻辑设计）系统设计（总体/概要设计、详细设计）系统实施（编程调试、系统转换）系统运维（系统维护、系统评价）OSI协议：应表会传⽹链物安全保护能⼒等级：⽤系安结访（个⼈-企业-地⽅-国家-国防）⽹页防篡改：⼗千出驴（时间轮询、核⼼内嵌、事件触发、⽂件过滤驱动）⼯程监理：四控（投资、进度、质量、变更）三管（合同、信息、安全）⼀协调（沟通）软件维护分类：就是鱼丸（纠错性、适应性、预防性、完善性）敏捷项⽬管理：狗腿叹世界（构造、推测、探索、适应、结束）CMMI阶段式表⽰法1-5级：初管定量优（初始、已管理、已定义、已量化管理、持续优化）CMMI连续式表⽰法0-3级：完形管定（不完整、已执⾏、已管理、已定义）质量特性：533244、功能靠⽤⼩护翼（功能性、可靠性、可⽤性、效率、可维护性、可移植性）质量⼦特性：是准⽤⼀安（适⽤性、准确性、互⽤性、依从性、安全性）错复成（容错性、可恢复性、成熟性）学姐操（易学性、可理解性、可操作性）⽯源（时间特性、资源特性）试改定分（可测试性、可修改性、稳定性、可分析性）应装⼀替（适应性、易安装性、⼀致性、可替换性）1直交4个⼥朋友10分雷⼈（直流1Ω、交流4Ω、防雷10Ω）⼀、项⽬整体管理1. 项⽬章程的内容：项⽬⽬的或批准⽬的的原因可测量的项⽬⽬标和相关成功标准项⽬总体要求概括的项⽬描述项⽬主要风险总体⾥程碑进度计划总体预算项⽬审批要求（⽤什么标准评价项⽬成功，由谁对项⽬成功下结论，由谁来签署项⽬结束）委派的项⽬经理及其职责和职权发起⼈或其他批准项⽬章程的⼈员的姓名与职权。
2. 项⽬管理计划的内容：项⽬管理团队选择的各个项⽬管理过程每⼀选定过程的实施⽔平对实施这些过程时使⽤的⼯具和技术所做的说明在管理具体项⽬中使⽤选定过程的⽅式和⽅法，包括过程之间的依赖关系和相互作⽤，以及重要的依据和成果为了实现项⽬⽬标所执⾏⼯作的⽅式、⽅法监控变更的⽅式、⽅法实施配置管理的⽅式、⽅法使⽤实施效果测量基准并使之保持完整的⽅式、⽅法项⽬⼲系⼈之间的沟通需要和技术选定的项⽬⽣命周期和多个阶段项⽬的项⽬阶段⾼层管理⼈员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查。
2015年广西壮族自治区下半年信息系统项目管理师最新考试题库(完整版)
D．施工现场安排大量人员
E．不履行合同约定的协助义务的
33、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。
A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算
E．竣工后一次结算
34、根据《建设工程质量管理条例》，下列符合建设单位质量责任和义务的有( ABDE )。
A．监理工作人员 B．塔吊安装工 C．工程爆破作业 D．人工挖孔桩作业工 E．直接从事水下作业的人员
7、以下关于建筑节能说法，错误的是( D )。
A．企业可以制定严于国家标准的企业节能标准
B．国家实行固定资产项目节能评估和审查制度
E．投标人先进行内部竞价，内定中标人后再参加投标
32、发包人具有下列( ABE )情形之一，致使承包人无法施工，且在催告的合理期限内仍未履 行相应义务，承包人请求解除建设工程施工合同的，人民法院应予支持。
A．未按约定支付工程价款的
B．提供的主要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ筑材料、构配件和设备不符合强制性标准的
27、由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心技术是( C )。
A．施工图预算程序 B．项目管理系统
C．基于网络的信息处理平台 D．设施管理信息处理系统
28、申领小型项目管理师岗位证书应当具备下列条件( BCDE )。
25、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。
A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告
C．给予罚款 D．给予刑事处罚
26、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500--2008)，工程量清单是指( C )。
信息系统项目管理师九大知识点
信息系统项目管理师九大知识点信息系统项目管理师是指掌握信息系统工程项目各个阶段的计划、组织、实施和控制等工作内容，具备项目管理知识和技能，能够规范化、标准化地进行信息系统项目管理的专业人士。
根据《信息系统项目管理师应用能力标准》（以下简称PMP应用能力标准），我们可以总结出九大知识点，分别是项目整体管理、项目需求管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通与风险管理、项目采购与合同管理、项目综合管理。
一、项目整体管理（Project Integration Management）项目整体管理是指对项目各项活动进行整体规划、协调、控制和监督的过程。
其中包括项目需求管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目人力资源管理、项目采购管理等方面内容。
项目整体管理的目标是确保项目能够按照计划产出预期的成果。
二、项目需求管理（Project Requirements Management）项目需求管理是指在项目整个生命周期内，进行需求的收集、分析、确认和控制的过程。
其中包括需求的收集与分析、需求的确认和控制、需求变更管理等方面内容。
项目需求管理的目标是确保项目按照用户的需求和期望进行开发，并且能够及时处理需求变更。
三、项目进度管理（Project Time Management）项目进度管理是指对项目的活动进行规划、安排、控制和监督的过程。
其中包括项目活动的分解、制定项目进度计划、进度控制和调整等方面内容。
项目进度管理的目标是确保项目能够按照计划的时间节点完成，达到项目的整体目标。
四、项目成本管理（Project Cost Management）项目成本管理是指对项目成本进行规划、预测、控制和决策的过程。
其中包括项目成本估算、预算制定、成本控制和成本决策等方面内容。
项目成本管理的目标是确保项目能够按照预算完成，并且不超出预算范围。
五、项目质量管理（Project Quality Management）项目质量管理是指对项目的质量进行规划、控制和保证的过程。
信息系统项目管理师第一章知识点总结
信息系统项目管理师第一章知识点总结信息系统项目管理师是负责组织、实施和管理信息系统项目的专业人员。
在第一章中，我们学习了项目管理的基本概念、流程和重要知识点。
本文将对本章内容进行总结，帮助读者更好地理解和运用相关知识。
1. 项目管理基本概念项目是为了实现特定目标而临时性地组织起来的一系列活动。
项目管理是应用知识、技能、工具和技术，在项目的范围、时间、成本、质量、风险等方面进行有效管理的过程。
项目管理的特点包括目标明确、有限的资源、不确定性、风险和计划性等。
2. 项目管理流程项目管理可以分为五个主要过程：启动、规划、执行、监控和收尾。
启动阶段确定项目的目标和约束条件，明确项目经理的角色和职责。
规划阶段制定项目管理计划，明确项目的范围、目标、工作内容和时间计划。
执行阶段按照计划进行项目实施，分配资源，协调各个环节。
监控阶段对项目的进展进行监控和控制，及时发现和解决问题。
收尾阶段对项目进行总结和评估，并进行项目结项。
3. 项目生命周期项目生命周期包括定义、规划、执行和收尾四个阶段。
定义阶段确定项目的目标和约束条件，确定项目的可行性。
规划阶段制定详细的项目计划和工作流程。
执行阶段按照计划进行项目实施，并进行项目管理和控制。
收尾阶段对项目进行总结，评估项目结果和效益。
4. 项目范围管理项目范围管理是确保项目按照预期目标和需求实施的过程。
这包括确定项目的范围、范围规划、范围验证和范围控制。
范围管理的关键是明确项目目标和需求，制定详细的工作任务和计划，及时确认和调整项目范围。
5. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按照时间计划实施的过程。
这包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划和控制项目进度。
时间管理的关键是合理安排项目活动和里程碑，合理估算活动持续时间，合理分配资源，及时调整进度计划。
6. 项目成本管理项目成本管理是确保项目按照成本预算实施的过程。
这包括估算成本、制定预算、控制成本和进行成本效益分析。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总信息系统项目管理师（Project Management Professional，简称PMP）是全球公认的项目管理领域的专业资质认证。
以下是一个史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总：1.项目管理概述-项目和项目管理的定义-项目管理的三要素：范围、时间、成本-项目生命周期和阶段划分-项目管理知识体系和五个过程组2.项目整合管理-项目章程的编制和批准-项目管理计划的编制和更新-项目执行的协调和整合-变更控制和项目关闭3.项目范围管理-项目范围概述-需求管理：确定、验证和控制-WBS（工作分解结构）的制定和使用-范围变更控制4.项目时间管理-项目进度管理概述-工期估算和时间控制-进度计划的制定和更新-进度压缩技术和时间网络分析5.项目成本管理-成本管理概述-成本估算和成本控制-成本基准和资源管理-经济评价和成本风险分析6.项目质量管理-质量管理概述-质量规划和质量控制-质量保证和质量改进-质量报告和质量审计7.项目资源管理-人力资源管理概述-组织计划和团队建设-人员招聘和培训-人员管理和绩效评估8.项目沟通管理-沟通管理概述-沟通计划和沟通渠道-沟通技术和接收方管理-沟通效果评估和改进9.项目风险管理-风险管理概述-风险识别和风险评估-风险规避和风险转移-风险控制和风险应急预案10.项目采购管理-采购管理概述-采购计划和供应商选择-合同管理和采购控制-采购谈判和供应商关系管理除了上述知识点外，史上最全的信息系统项目管理师必考知识点还包括了项目干系人管理、项目干预、项目绩效评估和项目整体治理等内容，总结起来超过了1200字。
这些知识点是信息系统项目管理师考试的核心内容，掌握这些知识将有助于考生在考试中取得好成绩。
信息系统项目管理师 100 条知识点速记
信息系统项目管理师是一个非常重要的职业，其涉及的知识点繁多而复杂。
为了更好地理解和掌握这个主题，我将按照你的要求，撰写一篇关于信息系统项目管理师的知识点速记文章。
信息系统项目管理师 100 条知识点速记一、项目管理基础知识 1.项目管理的定义和概念 2.项目管理的特点和原则 3.项目管理的职能和作用 4.项目管理的生命周期和阶段划分 5.项目管理的方法和工具二、信息系统项目管理师的角色和职责 1.信息系统项目管理师的定义和职业特点2.信息系统项目管理师的核心职责和能力要求3.信息系统项目管理师的职业道德和行为规范三、项目发起与规划 1.项目目标和范围的确定 2.项目资源和预算的规划 3.项目风险和质量的评估 4.项目进度和沟通的计划 5.项目团队和合作伙伴的组建四、项目执行与监控 1.项目进度和成本的控制 2.项目质量和风险的管理 3.项目沟通和团队的协调 4.项目变更和问题的处理 5.项目干系人的管理和满意度五、项目收尾与总结 1.项目成果和交付物的验收 2.项目经验和教训的总结 3.项目资源和知识的归档 4.项目成本和效益的评估 5.项目关系和沟通的维护个人观点和理解：作为信息系统项目管理师，我们需要不断学习和掌握项目管理的最新理论和方法，灵活运用在实际工作中，才能不断提高自己的专业水平和能力。
项目管理是一个充满挑战和机遇的领域，只有不断追求卓越，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
总结：信息系统项目管理师需要具备扎实的项目管理基础知识，不仅要了解项目管理的方法和工具，还需要具备良好的沟通和团队合作能力。
在项目管理的实际工作中，我们需要灵活运用各种技能和工具，不断优化项目流程和管理方案，确保项目顺利完成并取得预期效果。
希望这篇文章能够帮助你更全面、深入地理解和掌握信息系统项目管理师这一主题，欢迎提出任何意见和建议，共同讨论，共同进步。
在信息系统项目管理师的知识点速记中，我们已经了解了项目管理基础知识、信息系统项目管理师的角色和职责以及项目发起与规划、执行与监控、收尾与总结等方面的重要知识点。
信息系统项目管理师基本知识点
信息系统项目管理师基本知识点信息系统项目管理师（Information System Project Manager, ISPMA）是指在信息系统项目中负责规划、组织、领导和控制项目全过程的专业人员。
信息系统项目管理师需要掌握一系列的基本知识点，以便能够高效地完成项目目标。
以下是信息系统项目管理师基本知识点的详细介绍。
1.项目管理基础知识：了解项目管理的基本定义、原则、过程和工具，包括项目生命周期、项目目标与范围、项目组织结构、项目管理职责等。
3.项目计划与控制：熟悉项目计划的编制方法，包括工作分解结构（WBS）、进度计划、资源计划、风险计划等，能够有效进行项目控制和跟踪。
4.风险管理：了解风险管理的基本概念、方法和工具，包括风险识别、评估、响应策略和风险监控等，能够有效地识别和处理项目风险。
5.质量管理：了解质量管理的基本原理和方法，包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等，能够确保项目交付的质量符合需求和标准。
6.采购管理：掌握采购管理的基本流程和技巧，包括需求确定、供应商选择、合同签订、供应商管理和采购结算等，能够有效进行项目采购管理。
7.沟通管理：了解沟通管理的原则和技巧，包括沟通计划、沟通渠道、沟通内容和沟通评估等，能够有效进行项目沟通管理，促进项目各方之间的交流和理解。
8.组织管理：了解组织管理相关的知识，包括人力资源管理、团队建设、绩效管理和冲突管理等，能够有效管理项目团队，提高团队绩效。
9.信息系统开发方法：了解常用的信息系统开发方法和流程，包括瀑布模型、迭代模型、敏捷开发等，能够根据项目需求选择合适的开发方法，并推动项目团队实施。
10.技术管理：熟悉信息系统开发所需的技术和工具，包括需求管理工具、项目管理软件、数据库系统、网络技术等，能够根据项目需求和技术特点进行技术管理和决策。
11.经济与商务知识：了解经济学、财务管理、市场营销和法律等相关知识，能够在项目管理中考虑经济效益、商业风险和法律合规等因素。
信息系统项目管理师知识点汇总
信息系统项目管理师知识点汇总1.项目管理基础：了解项目管理的概念、原理和方法，包括项目的定义、特点、生命周期等。
熟悉项目管理知识体系框架，掌握项目管理的基本流程和各阶段的主要任务。
2.项目组织管理：包括项目章程的编制、项目团队的组建和管理、项目组织结构的设计等。
了解各种组织结构的特点和适用环境，掌握团队管理的技巧和方法。
3.项目范围管理：明确项目的范围和目标，进行需求分析和规划。
掌握需求管理和变更控制的方法，能够编制项目需求规格说明书，制定变更控制程序。
4.项目进度管理：编制项目进度计划，进行进度控制和优化。
了解PERT和CPM等进度管理工具和技术，能够进行进度风险分析和项目加速技术的选择。
5.项目成本管理：进行项目成本估算、预算编制和控制。
熟悉成本管理的方法和技术，掌握成本估算模型和成本控制措施的应用。
6.项目质量管理：制定项目质量方针和计划，进行质量保证和控制。
掌握质量管理的基本原理和方法，了解质量体系认证和质量改进技术。
7.项目风险管理：进行项目风险识别、评估和应对。
了解风险管理的基本概念和方法，掌握风险评估和风险控制的工具和技术。
8.项目沟通管理：设计有效的沟通计划和沟通渠道，进行项目信息的传达和交流。
了解沟通管理的原理和技巧，熟悉各种沟通工具的使用。
9.项目采购管理：进行项目采购计划和采购执行。
熟悉采购管理的流程和方法，了解供应商选择和合同管理等相关知识。
10.项目整体管理：进行项目整体规划和协调，进行项目绩效评估和改进。
了解项目整体管理的原则和方法，掌握项目评估和项目复盘的技巧。
总结起来，信息系统项目管理师需要掌握项目管理的基础理论和方法，具备项目规划、组织、执行和控制等方面的能力。
他们需要了解项目管理的各个知识领域，掌握相关工具和技术，同时要能够应对项目中的各种风险和挑战，保证项目的顺利进行和达到预期目标。
信息系统项目管理师知识点
信息系统项目管理师知识点在当今信息化时代，信息系统项目管理师成为了企业中不可或缺的重要角色。
他们负责组织、管理和协调信息系统项目的规划、实施和运营，确保项目能够按时、按质量、按预算完成，并满足用户需求。
为了成为一名合格的信息系统项目管理师，有一些关键的知识点是必须要掌握的。
1. 项目管理基础知识作为信息系统项目管理师，了解项目管理的基本概念和原理是非常重要的。
掌握项目生命周期的各个阶段以及项目管理过程组的内容和特点，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等，可以帮助项目管理师有效地组织和管理项目。
2. 需求管理需求管理是信息系统项目管理中至关重要的一个环节。
项目管理师需要了解如何收集、分析和管理用户需求，并将其转化为可执行的项目计划。
他们还需要能够与项目相关方进行沟通和协商，确保项目需求的准确性和一致性。
3. 项目资源管理项目资源管理涉及到项目中资源的规划、获取、分配和控制。
信息系统项目管理师需要了解如何制定资源计划，包括人力资源、物质资源和财务资源等，并有效地管理这些资源的使用，确保项目的顺利进行。
4. 进度管理进度管理是信息系统项目管理的核心内容之一。
项目管理师需要制定详细的项目进度计划，并进行进度控制和监督。
他们需要了解如何识别和分析进度风险，并采取相应的措施来保证项目按时完成。
5. 范围管理范围管理涉及到项目目标和交付物的定义、变更和控制。
信息系统项目管理师需要了解如何明确项目范围，并与相关方进行确认和管理。
他们还需要具备变更管理的能力，及时应对范围变更对项目的影响。
6. 成本管理成本管理涉及到项目预算的制定、控制和管理。
信息系统项目管理师需要了解成本估算的方法和技巧，以及如何进行成本控制和监督。
他们还需要与财务部门合作，确保项目的经济效益和财务可行性。
7. 风险管理风险管理是信息系统项目管理中不可忽视的一环。
项目管理师需要识别和分析项目风险，并制定有效的风险应对策略。
他们还需要建立风险管理计划，实施风险监控和风险应对措施，以最大程度地避免项目风险对项目进展造成的影响。
信息系统项目管理师知识点
信息系统项目管理师知识点信息系统项目管理师（PMP）是指在信息系统开发过程中负责管理和组织项目团队的专业人员。
他们需要具备丰富的项目管理知识和技能，以确保项目的成功实施。
本篇文档将介绍信息系统项目管理师所需掌握的一些重要知识点。
1. 项目管理概述项目管理是指通过应用知识、技能、工具和技术，以满足项目需求和目标，从而实现项目的成功。
信息系统项目管理师需要了解项目管理的基本概念和原则，熟悉项目生命周期和不同阶段的管理活动。
2. 项目启动与规划在项目启动阶段，信息系统项目管理师需要进行项目的初步规划和定义，明确项目的目标、范围、约束条件和可交付成果。
他们需要制定项目计划，并与项目相关方进行沟通和协商。
3. 需求管理需求管理是指对项目需求进行收集、分析、确认和管理的过程。
信息系统项目管理师需要确定项目的功能需求和非功能需求，并进行优先级排序和变更控制。
他们还需要与项目相关方进行协商，确保满足他们的需求。
4. 风险管理风险管理是指对项目风险进行识别、分析、评估和应对的过程。
信息系统项目管理师需要制定风险管理计划，明确风险的概率和影响，以及相应的风险应对策略。
他们还需要持续监控和控制项目的风险。
5. 范围管理范围管理是指对项目范围进行规划、定义、确认和控制的过程。
信息系统项目管理师需要制定范围管理计划，明确项目的可交付成果和工作包，定义验收标准，并进行范围变更控制。
6. 时间管理时间管理是指对项目时间进行规划、安排、控制和优化的过程。
信息系统项目管理师需要制定项目进度计划，安排项目活动的顺序和持续时间，估算活动的资源需求，并进行进度控制和调整。
7. 成本管理成本管理是指对项目成本进行规划、估算、控制和决策的过程。
信息系统项目管理师需要制定项目成本管理计划，估算项目的成本，跟踪和控制成本，并进行成本变更控制。
8. 质量管理质量管理是指对项目质量进行规划、保证、控制和改进的过程。
信息系统项目管理师需要制定质量管理计划，明确质量目标和标准，制定质量控制措施，并进行质量的监控和评估。
信息系统项目管理师_知识点精华
信息系统项目管理师_知识点精华信息系统项目管理师（Information Systems Project Manager, ISPM）是现代企业中备受重视的角色之一。
信息系统项目管理师需要具备全面的项目管理知识，同时深入了解信息系统的特点和发展趋势，以帮助企业规划和实施信息系统项目，确保项目顺利完成并达到预期的业务目标。
1. 项目管理基础知识项目管理是一种规范的管理方法，用于规划、执行、监控和收尾项目。
信息系统项目管理师需要了解项目管理的五大过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。
在项目启动阶段，需要明确定义项目的范围、目标和可交付成果；在项目规划阶段，要制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划和沟通计划；在项目执行阶段，需要指导团队完成工作，并及时解决问题；在项目监控阶段，要持续跟踪项目进展，并调整计划以保证项目按时完成；最后，在项目收尾阶段，要对项目成果进行验收，总结经验教训。
2. 信息系统项目管理专业知识信息系统项目管理师需要深入了解信息系统的相关知识。
首先是信息系统的生命周期，包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护等阶段。
其次是信息系统的安全性要求，包括数据保护、权限管理、网络安全等方面。
另外，也需要了解信息系统集成、业务流程重组等技术。
3. 风险管理与质量控制项目管理中的风险管理与质量控制是信息系统项目管理师必须要掌握的重要知识点。
风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对等内容，通过风险管理，可以降低项目失败的概率。
质量控制包括确定质量标准、执行质量检查、解决质量问题等，通过质量控制，可以保证项目交付的成果符合客户需求。
4. 沟通与团队管理沟通与团队管理是信息系统项目管理师必不可少的技能。
在项目管理中，沟通是保证项目团队协作顺利进行的基础，信息系统项目管理师需要善于沟通，及时解决沟通障碍。
团队管理包括团队建设、团队激励、团队冲突处理等内容，只有有效地管理团队，才能取得项目成功。
信息系统项目管理师知识点精华
信息系统项目管理师知识点精华信息系统项目管理师是负责规划、组织、实施和控制信息系统项目的专业人员。
他们需要具备广泛的知识和技能，包括项目管理、信息技术、风险管理、需求分析等方面的知识。
下面是信息系统项目管理师需要掌握的主要知识点。
1.项目管理基础知识：信息系统项目管理师需要掌握项目管理的基本概念、原则和方法。
包括项目生命周期、项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理等方面的知识。
2.项目规划与组织：项目规划是项目管理的第一步，信息系统项目管理师需要掌握项目规划的方法和技巧，包括项目目标的设定、项目范围的定义、项目组织结构的设计等方面的知识。
3.项目实施与控制：信息系统项目管理师需要了解项目实施的过程和方法，包括需求分析、系统设计、系统开发、测试和上线等阶段的知识。
同时，他们还需要掌握项目控制的方法，包括进度控制、成本控制、质量控制等方面的知识。
4.需求分析与管理：需求分析是信息系统项目管理中的重要环节，信息系统项目管理师需要掌握需求分析的方法和工具，能够有效地收集、分析和管理项目需求。
5.风险管理：项目管理中的风险是不可避免的，信息系统项目管理师需要掌握风险管理的方法和技巧，包括风险识别、风险评估、风险控制等方面的知识。
6.项目团队管理：信息系统项目管理师需要掌握团队管理的技巧，包括团队建设、团队沟通、团队协作等方面的知识。
他们还需要了解团队成员的能力和特点，合理分配项目任务、激励团队成员。
7.项目评估与改进：信息系统项目管理师需要掌握项目评估的方法和技巧，能够评估项目的绩效和效果，并根据评估结果提出改进措施，以提高项目管理的水平和效率。
除了以上的知识点之外，信息系统项目管理师还需要具备良好的沟通能力、领导能力和决策能力。
他们需要与项目团队成员、客户、供应商等各方进行有效的沟通和协调，做出正确的决策，推动项目的顺利进行。
信息系统项目管理师九大知识
信息系统项目管理师九大知识信息系统项目管理师是一个复合型的职位，要求掌握许多知识和技能来有效地管理项目。
在信息系统项目管理的过程中，项目管理师需要了解并应用的九大知识领域包括：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理和项目整合管理。
项目范围管理项目范围管理是项目管理中至关重要的一环，确保明确理解项目的范围、目标和可交付成果，定义项目需要完成的工作，并控制范围的变更。
项目管理师需要建立有效的范围管理计划，确保项目不会超过原定的范围，同时要及时识别和管理范围的变更。
项目时间管理项目时间管理涉及到如何安排和控制项目的时间线。
项目管理师需要合理分配时间给项目中的各项任务，并制定详细的项目进度计划，确保项目按时完成。
同时，项目管理师还需要对进度进行监控和控制，及时调整计划以应对延误和变更。
项目成本管理项目成本管理涉及到资金的预算、核算和花费控制。
项目管理师需要对项目的成本进行估算和预算，监控项目的成本执行情况，并根据需要进行调整，确保项目在预算内完成。
项目质量管理项目质量管理是确保项目交付的成果符合预期质量要求的过程。
项目管理师需要制定质量管理计划，识别并满足项目利益相关者的质量需求，监控并评估项目的质量表现，以确保项目的可交付成果符合质量标准。
项目沟通管理项目沟通管理涉及到如何有效地进行项目信息的传递和交流。
项目管理师需要建立有效的沟通渠道和机制，确保项目团队成员之间、项目团队与利益相关者之间的信息传递畅通无阻，以提高项目的成功概率。
项目风险管理项目风险管理包括识别、评估和应对项目可能面临的各种风险。
项目管理师需要制定风险管理计划，识别和分析潜在风险，采取相应的措施来降低风险的影响，确保项目按计划顺利进行。
项目采购管理项目采购管理涉及到如何进行项目所需资源的采购和合同管理。
项目管理师需要识别项目所需的外部资源和服务，制定采购计划，选择合适的供应商，签订合同，并监督和管理供应商的履约情况。
信息系统项目管理师九大知识点
信息系统项目管理师九大知识点1.项目整体管理：项目整体管理涉及项目范围、进度、成本和质量等方面的管理。
项目经理需要制定项目计划、组织项目团队、监控项目进展情况，确保项目能够按时按质完成。
2.需求管理：需求管理是指从项目范围内收集、分析、规划和管理项目需求。
项目经理应该和项目干系人沟通，确保明确和准确地获取项目需求，同时进行需求变更和冲突的管理。
3.项目风险管理：项目风险管理是指对项目风险进行识别、评估、规划和控制的过程。
项目经理需要制定风险管理计划，识别和评估项目风险，并制定相应的风险应对措施，以减少风险对项目目标的影响。
4.项目资源管理：项目资源管理包括人力资源、物质资源、设备资源和财务资源等的管理。
项目经理需要制定资源管理计划，合理地配置项目资源，确保项目所需资源的有效利用和优化。
5.项目沟通管理：项目沟通管理是指在项目执行过程中，通过各种渠道和方式进行有效沟通，确保项目信息的传递和共享。
项目经理需要制定沟通管理计划，建立有效的沟通机制，促进团队协作和信息的流动。
6.项目采购管理：项目采购管理涉及对项目所需产品、服务和设备等的采购过程和管理。
项目经理需要制定采购管理计划，进行供应商选择和合同签订，确保项目采购活动的顺利进行。
7.项目质量管理：项目质量管理是指对项目过程和结果进行管理，以确保项目符合质量要求和客户期望。
项目经理需要制定质量管理计划，进行质量控制和质量保证活动，不断提升项目的质量水平。
8.项目干系人管理：项目干系人管理是指对项目干系人进行识别、分析、规划和管理的过程。
项目经理需要与干系人进行有效的沟通和管理，了解他们的需求和期望，并及时回应和解决干系人的关切和问题。
9.项目组织管理：项目组织管理是指对项目组织结构和人员进行规划、组织和管理的过程。
项目经理需要制定项目组织管理计划，建立有效的组织结构，完善团队角色和职责，提高团队的协作和执行能力。
总结起来，信息系统项目管理师需要掌握项目整体管理、需求管理、项目风险管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目质量管理、项目干系人管理和项目组织管理等九大知识点，以保证项目的成功实施。
信息系统项目管理师基础知识
考试科目1：信息系统项目管理综合知识1．信息系统基础信息系统信息系统概念信息系统IS,Information System一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体;,现代的信息系统总是指以计算机为信息处理工具,以网络为信息传输手段的信息系统;1、电子数据处理阶段2、事务处理阶段3、管理信息系统阶段4、决策支持系统阶段信息系统的功能信息系统的功能：需求功能和实现功能,初级功能和高级功能初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段；DP阶段、IT阶段、NETWORK阶段,通用功能和专业功能数据库功能、存储信息功能、检索信息功能、信息分析功能,整体功能和局部功能信息系统的类型信息系统的类型：1．以数据环境分类：第一类数据环境：数据文件;其特征是：没有使用数据库管理系统,根据大多数的应用需要,由系统分析师和程序员分散地设计各种数据文件;其特点是简单,相对容易实现;但随着应用程序增加,数据文件数目剧增,导致很高的维护费用；一小点应用上的变化都将引起连锁反应,使修改和维护工作既缓慢费用又高昂,并很难进行; 第二类数据环境：应用数据库;这类信息系统,虽然使用了数据库管理系统,但没达到第三类数据环境那种共享程度;分散的数据库为分散的应用而设计,实现起来比第三类数据环境简单;像第一类数据环境一样,随着应用的扩充,应用数据库的个数,以及每个数据库中的数据量也在急剧增加,随之而导致维护费用大幅度增高,有时甚至高于第一类数据环境;该类数据环境还没有发挥使用数据库的主要优越性; 第三类数据环境：主题数据库Subject Data Bases;主题数据库信息系统所建立的一些数据库与一些具体的应用有很大的独立性,数据经过设计,其存储的结构与使用它的处理过程都是独立的;各种面向业务主题的数据,如顾客数据、产品数据或人事数据,通过一些共享数据库被联系和体现出来;这种主题数据库的特点是：经过严格的数据分析,建立应用模型,虽然设计开发需要花费较长的时间,但其后的维护费用很低;最终但不是立即会使应用开发加快,并能使用户直接与这些数据库交互使用数据;主题数据库的开发需要改变传统的系统分析方法和数据处理的管理方法;但是,如果管理不善,也会蜕变成第二类或是第一类数据环境; 第四类数据环境：信息检索系统Information Retrieval Systems;一些数据库被组织得能保证信息检索和快速查询的需要,而不是大量的事务管理;软件设计中要采用转换文件、倒排表或辅关键字查询技术;新的字段可随时动态地加入到数据结构中;有良好的最终用户查询和报告生成软件工具;大多数用户掌握的系统都采用第四类数据库;这种环境的特点是：比传统的数据库有更大的灵活性和动态可变性;一般应该与第三类数据环境共存,支持综合信息服务和决策系统;2.以应用层次分类：一个公司的管理活动可以分成四级：战略级、战术级、操作级和事务级,相应地,信息系统就其功能和作用来看,也可以分为四种类型,即战略级信息系统、战术级信息系统、操作级信息系统和事务级信息系统;信息系统的发展1．基于因特网的信息系统：1内联网; 2外联网;2．多媒体信息系统：多媒体信息系统的基本特点是：由于是以人为中心的计算,即以符合人的习惯的方式进行信息交互,因此需要基于多功能感知的智能接口,甚至提供一个人性化的应用环境；它支持多用户的以多种媒体进行的实时交互；它是一个集成的系统,能完成任务的全过程；在信息检索方面,由于传统检索方法中所用的关键字检索不能代表多媒体信息中的丰富信息,因此多媒体信息系统的检索是基于内容的信息检索;3．海量信息系统 4.智能信息系统信息系统建设信息系统建设的复杂性1．信息系统开发的复杂性2．信息系统运行的复杂性一个涉及企业全局的信息系统要做到良好的运行,需要特别解决好以下四个问题;一是要解决基础数据的问题;由于一个信息系统所处理的对象主要是数据,因此,数据的质量问题是十分重要的;软件工程中有一句话：“输入的是垃圾,输出的肯定也是垃圾”;这就是说,信息系统不可能“化腐朽为神奇”、不可能把垃圾数据处理成有用的数据;而一些信息系统的需求单位,恰恰是基础数据不全、不准或不一致;所谓数据不全是指只有部分信息系统所需要的数据,例如,一个企业有10个下属单位,只有6个下属单位有数据,其他则没有,这样一来,该系统的运行效果就必然大打折扣;所谓数据不准,就是指一些基础数据有差错,由此,必然影响系统的可靠性;所谓数据不一致,是指同一项数据在不同的地方取不同的值;二是领导介入的问题;企业的信息系统绝不仅仅是一个软件的使用,它不仅要涉及企业的组织流程和企业的机构调整,而且涉及因信息系统的运行而使企业发生许多新的变化,这些都决定了信息系统不是一个技术的问题;同时,许多问题和障碍也不是仅靠技术人员就能解决的;信息系统的运行需要企业最高领导层的介入,而在一些企业的管理层里,对此却缺乏足够的认识;在一些企业里,最高管理层把信息系统的建设和运行交给信息技术部门就算万事大吉,持有这样做法的企业,其信息系统的良好运行必将成为问题;三是最终用户问题;企业信息系统的最终用户,也就是信息系统的使用者往往是那些企业管理机构的业务人员;信息系统运行的难题是要让这些业务人员接受信息系统,首先,需要改变他们长时间形成的一些工作习惯,这往往是比较困难的;再者,这些业务人员需要熟悉并掌握信息系统的一些技术和工作方法,这也是一个比较复杂的过程;四是系统分析师的问题;由于信息系统是复杂的人一机工程,因而最需要的人才是既懂经营管理又懂计算机技术的专家型的人才,也就是系统分析师;而很多企业在建设和运行信息系统时,恰恰缺少的就是系统分析师;3．信息系统维护改造的复杂性信息系统的生命周期各阶段目标及其主要工作内容信息系统的生命周期分为四个阶段,即产生阶段、开发阶段、运行阶段和消亡阶段; 1．信息系统的产生阶段信息系统的产生阶段,也是信息系统的概念阶段或者是信息系统的需求分析阶段; 这一阶段又分为两个过程,一是概念的产生过程,即根据企业经营管理的需要,提出建设信息系统的初步想法；二是需求分析过程,即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析,并形成需求分析报告;2．信息系统的开发阶段：信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段;该阶段又可分为五个阶段,即总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收阶段;1总体规划阶段;信息系统总体规划是系统开发的起始阶段,它的基础是需求分析;一个比较完整的总体规划,应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等; 2系统分析阶段;系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型;系统分析阶段以企业的业务流程分析为基础,规划即将建设的信息系统的基本架构,它是企业的管理流程和信息流程的交汇点;系统分析的内容主要应包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等;3系统设计阶段;系统设计阶段是根据系统分析的结果,设计出信息系统的实施方案;系统设计的主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等;4系统实施阶段;系统实施阶段是将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现,也就是将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统;由于系统实施阶段是对以前的全部工作的检验,因此,系统实施阶段用户的参与特别重要;如果说在系统设计阶段以前,用户处于辅助地位的话,而到了系统实施阶段以后,用户就应逐步变为系统的主导地位;5系统验收阶段;信息系统实施阶段结束以后,系统就要进入试运行;通过试运行,系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前,这时就进入了系统验收阶段;3．信息系统运行阶段：当信息系统通过验收,正式移交给用户以后,系统就进入了运行阶段;一般来说,一个性能良好的系统,运行过程中会较少出现故障,即使出现故障,也较容易排除；而那些性能较差的系统,运行过程中会故障不断,而且可能会出现致命性故障,有时故障会导致系统瘫痪;可见,长时间的运行是检验系统质量的试金石;另外,要保障信息系统正常运行,一项不可缺少的工作就是系统维护;在软件工程中,把维护分为四种类型,即排错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护;一般在系统运行初期,排错性维护和适应性维护比较多,而到后来,完善性维护和预防性维护就会比较多;4．信息系统消亡阶段通常人们比较重视信息系统的开发阶段,轻视信息系统运行阶段,而几乎完全忽视信息系统的消亡阶段;其实,这样做是片面的;因为计算机技术和因特网技术的发展十分快速,新的技术、新的产品不断出现;同时,由于企业处在瞬息万变的市场竞争的环境中,在这种情况下,企业开发好一个信息系统,并想着让它一劳永逸地运行下去,是不现实的;企业的信息系统经常会不可避免地遇到系统更新改造、功能扩展,甚至是报废重建的情况;对此,企业在信息系统建设的初期就要注意系统的消亡条件和时机,以及由此而花费的成本;信息系统建设的原则1．高层管理人员介入原则：一个信息系统其建设的目标总是为企业的总体目标服务的,否则,这个系统就不应当建设;而真正能够理解企业总体目标的人必然是那些企业高层管理人员,只有他们才能知道企业究竟需要什么样的信息系统,而不需要什么样的信息系统,也只有他们才知道企业有多大的投入是值得的,而超过了这个界限就是浪费;由于这点是那些身处某一部门的管理人员,或者是技术人员所无法做到的;因此,信息系统从概念到运行都必须有企业高层管理人员介入;当然,这里的“介入”有着其特定的含义,它可以是直接参加,也可以是决策或指导,还可以是在政治、经济、人事等方面的支持;2.用户参与开发原则一是“用户”有确定的范围;究竟谁是用户我们通常把“用户”仅仅理解为用户单位的领导,其实这是很片面的;当然,用户单位领导应该包括在用户范围之内,但是,更重要的用户或者核心用户,是那些信息系统的使用者,而用户单位的领导只不过是辅助用户或是外围用户;二是用户应当参与全过程的开发;特别是那些核心用户,不应只参与某一阶段的开发,而应当是参与全过程的开发,即用户应当参与从信息系统概念规划和设计阶段,到系统运行的整个过程;而当信息系统交接以后,他们就成为系统的使用者;三是用户应当深度参与系统开发;用户以什么身份参与开发是一个很重要的问题;一般说来,参与开发的用户人员,既要以甲方代表身份出现,又应成为真正的系统开发人员,与其他开发人员融为一体;3.自顶向下规划原则：在信息系统开发的过程中,经常会出现信息不一致的问题,这种现象的存在对信息系统来说往往是致命的,有时一个信息系统会因此而遭到报废的结果;研究表明,信息的不一致是由计算机应用的历史性演变所造成的,它通常发生在没有一个总体规划的指导就来设计实现一个信息系统的情况下;由此可见,坚持自顶向下规划原则对于信息系统的开发和建设来说是至关重要的;自顶向下规划的一个主要目标是达到信息的一致性;同时,自顶向下规划原则还有另外一个方面,那就是这种规划绝不能取代信息系统的详细设计;必须鼓励信息系统各子系统的设计者在总体规划的指导下,进行有创造性的设计;4．工程化原则在20世纪70年代,出现了世界范围内的“软件危机”;所谓软件危机是指一个软件编制好以后,谁也无法保证它能够正确地运行,也就是软件的可靠性成了问题;软件危机曾一度引起人们,特别是工业界的恐慌;经过探索,人们认识到,之所以会出现软件危机,最主要的原因,是由于软件产品是一种个体劳动产品,最多也就是作坊式的产品;因此,没有工程化是软件危机发生的根本原因;此后,软件发展成了“软件工程”这门工程学科,在一定程度上解决了软件危机;信息系统也经历了与软件开发大致相同的经历;在信息系统发展的初期,人们也像软件开发初期一样,只要做出来就行,根本不管实现的过程;这时的信息系统,大都成了少数开发者的“专利”,系统可维护性、可扩展性都非常差;后来,信息工程、系统工程等工程化方法被引入到信息系统开发过程之中,才使得问题得到了一定程度的解决;其实,工程化不仅是一种有效的方法,它也应当是信息系统开发的一项重要原则;5．其他原则：·创新性原则,用来体现信息系统的先进性；·整体性原则,用来体现信息系统的完整性；·发展性原则,用来体现信息系统的超前性；·经济性原则,用来体现信息系统的实用性;信息系统开发方法1．结构化方法：结构化方法是目前最成熟、应用最广泛的信息系统开发方法之一;由于它是假定被开发的系统是一个结构化的系统,因此,其基本思想是将系统的生命周期划分为系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护等阶段;这种方法遵循系统工程原理,按照事先设计好的程序和步骤,使用一定的开发工具,完成规定的文档,在结构化和模块化的基础上进行信息系统的开发工作;结构化方法的开发过程一般是先把系统功能视为一个大的模块,再根据系统分析设计的要求对其进行进一步的模块分解或组合;结构化生命周期法主要特点介绍如下;1开发目标清晰化;结构化方法的系统开发遵循“用户第一”的原则,开发中要保持与用户的沟通,取得与用户的共识,这使得信息系统的开发建立在可靠的基础之上; 2工作阶段程式化;结构化方法每个阶段的工作内容明确,注重开发过程的控制;每一阶段工作完成后,要根据阶段工作目标和要求进行审查,这使阶段工作有条不紊,也避免为以后的工作留下隐患;3开发文档规范化;结构化方法每一阶段工作完成后,．要按照要求完成相应的文档,以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工作的便利;4设计方法结构化;结构化方法采用自上而下的结构化、模块化分析与设计方法,使各个子系统间相对独立,便于系统的分析、设计、实现与维护;结构化方法被广泛地应用于不同行业信息系统的开发中,特别适合于那些业务工作比较成熟、定型的系统,如银行、电信、商品零售等行业;2．快速原型法：快速原型法是一种根据用户需求,利用系统开发工具,快速地建立一个系统模型并展示给用户,在此基础上与用户交流,最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法;在现实生活中,一个大型工程项目建设之前制作的沙盘,以及大型建筑的模型等都与快速原型法有同样的功效;应用快速原型法开发过程包括系统需求分析、系统初步设计、系统调试、系统检测等阶段;用户仅需在系统分析与系统初步设计阶段完成对应用系统的简单描述,开发者在获取一组基本需求定义后,利用开发工具生成应用系统原型,快速建立一个目标应用系统的最初版本,并把它提交给用户试用、评价,根据用户提出的意见和建议进行修改和补充,从而形成新的版本,再返回给用户;通过这样多次反复,使得系统不断地细化和扩充,直到生成一个用户满意的方案为止;快速原型法具有开发周期短、见效快、与业务人员交流方便的优点,特别适用于那些用户需求模糊,结构性比较差的信息系统的开发;3.企业系统规划方法企业系统规划方法BSPf Business System最早是由IBM公司于20世纪70年代研制并使用的一种企业信息系统开发的方法;虽然30多年的时间过去了,但是,这种方法对于今天我国企业信息系统建设仍然具有一定的指导意义;BSP方法是企业战略数据规划方法和信息工程方法的基础和,也就是说,后两种方法是在BSP方法的基础上发展起来的,可见,了解并掌握BSP方法对于全面掌握信息系统开发方法是有帮助的;BSP方法的目标是提供一个信息系统规划,用以支持企业短期的和长期的信息需求;4．战略数据规划方法：1数据环境对于信息系统至关重要;企业数据环境是随着企业的发展不断变化的,也是企业发展的基础条件;信息系统建设极大影响着企业的未来发展方向,对企业的数据环境提出了更高的要求;把静态的、独立的信息资源通过战略数据规划重建企业数据环境,使其成为集成化、网络化的信息资源,对一个现代化企业来说是更为迫切的任务;2四种数据环境;在信息系统发展的历程中共有四类数据环境,即数据文件、应用数据库、主题数据库和信息检索系统;3建设主题数据库是信息系统开发的中心任务;这里的主题数据库并不是指数据库的大小,也不是指数据库的功能,而是指哪些数据库是面向企业的业务主题的,哪些不是面向业务主题的;所谓业务主题,就是指企业的核心业务和主导流程;比如,对于一个机加工企业来说,生产机件产品就是其核心业务,相应地,围绕核心业务建立的数据库就是企业的主题数据库;而对于一个保险企业来说,围绕着保单处理的数据库就是企业的主题数据库;4围绕主题数据库搞好应用软件开发;5．信息工程方法信息工程方法与企业系统规划方法和战略数据规划方法是一种交叉关系,即信息工程方法是其他两种方法的总结和提升,而其他两种方法则是信息工程方法的基础和核心;信息工程是计算机信息系统发展到比较成熟阶段的产物,它不仅为大型信息系统的开发给出了方法和技术,而更重要的是它在理论与实践的结合上对大型信息系统的开发提出了相应的开发策略和原则,而这些策略和原则对于信息系统的成功开发和应用都是至关重要的;虽然,信息工程是在20世纪80年代末期发展起来的,但是,在今天,仍然对信息系统的开发具有重要的指导价值;信息工程方法与信息系统开发的其他方法相比,有一点很大的不同,就是信息工程不仅是一种方法,它还是一门工程学科;它第一次把信息系统开发过程工程化了;所谓工程化,就是指有一整套成熟的、规范的工程方法、技术、标准、程序和规范,使得开发工作摆脱随意性和多变性,其目标是信息系统的开发走上智能化、程序化和自动化的道路;6．面向对象方法面向对象的分析方法是利用面向对象的信息建模概念,如实体、关系、属性等,同时运用封装、继承、多态等机制来构造模拟现实系统的方法;传统的结构化设计方法的基本点是面向过程,系统被分解成若干个过程;而面向对象的方法是采用构造模型的观点,在系统的开发过程中,各个步骤的共同的目标是建造一个问题域的模型;在面向对象的设计中,初始元素是对象,然后将具有共同特征的对象归纳成类,组织类之间的等级关系,构造类库;在应用时,在类库中选择相应的类;软件工程知识软件需求分析与定义软件工程是开发、运行、维护和修复软件的系统方法,方法、工具、过程软件需求分析和定义软件需求：功能需求、非功能需求、设计约束；业务需求、用户需求、系统需求需求工程：需求开发需求捕获、需求分析、编写规格说明书、需求验证、需求管理需求基线、处理需求变更、需求跟踪需求调查和问题定义：要捕获的信息、信息的来源、需求捕获技术用户访谈、用户调查、现场观摩、文档考古、联合讨论会可行性研究的任务：技术可行性、经济可行性、社会可行性可行性研究工作的步骤：核实问题定义和目标,研究分析现有系统包括非计算机系统,为新系统建模系统上下文关系范围图、实体－关系图E－R、用例模型、域模型、IPO表,客户复核、提出并评价解决方案、确定最终推荐的解决方案成本效益分析包括成本估计、效益分析、草拟开发计划、提交可行性分析报告需求分析：绘制系统上下文范围关系图、创建用户接口原型、分析需求的可行性、确定需求的优先级、为需求建立模型、创建数据字典、使用质量功能调配需求分析方法：结构化分析方法、软系统方法、面向对象分析方法、面向问题域的分析结构化分析与面向对象分析方法之间最大的区别是：结构化分析方法把系统看做一个过程的集合体,包括人完成的和电脑完成的；而面向对象方法则把系统看成一个相互影响的对象集;结构化分析方法的特点是利用数据流图来帮助人们理解问题,对问题进行分析步骤：研究“物质环境”、建立系统逻辑模型、划清人机界面数据流图：过程、外部实体、数据存储、数据流、实时连接实体－关系图E－R图软件设计、测试与维护软件设计基本原则：信息隐蔽、模块独立性内聚功能、信息、通信、过程、时间、逻辑、耦合系统结构图：模块、模块间的调用关系、模块间的通信、辅助控制符号。
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A．应当将工程发包给具有相应资质等级的承包单位
B．不得指定承包方购买与建设工程有关的重要设备、材料等
C．必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料
A．建设单位 B．设计单位 C．监理单位 D．施工单位
二、多项选择题(以卞各题的备选答案中都只有两个或两个以上是最符合题意的。且至少有一 个错项，请将正确选项选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共20分)
19、建设工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应( A )。
8、依据《建设工程质量管理条例》规定，工程发包和招标过程中不属于建设单位的质量责任和义务的是( D )。
A．应当将工程发包给具有相应资质等级的承包单位
B．不得指定承包方购买与建设工程有关的重要设备、材料等
C．必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料
C．参照清单价格确认 D．按变更价格确认
11、建设工程质量事故的处理依据包括( BCDE )。
A．事故的处理程序 B．有关合同及合同文件
C．施工记录、施工日志等 D．有关质量事故的观测记录、照片等
E．相关的建设法规
12、劳动合同应当采用( A )订立。
5、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
A．建筑法 B．安全法 C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
6、安全事故处理的“四不放过”原则包括( ACDE ）。
A．事故原因未查清不放过 B．事故单位未处理不放过
C．责任人员未处理不放过 D．整改措施未落实不放过
D．女职工在预产期的
E．因工负伤被确认丧失劳动能力的
14、某建设单位于2010年3月20日领到工程施工许可证后，因故不能按规定期限开工而申请延期，通过申请延期所持工程施工许可证的有效期最迟可延长到2010年( C )为止。
A．7月19日 B．8月19日 C．9月19日 D．12月19日
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
10、按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，如果施工过程中出现了由于清单漏项或设计变更引起的未出现的清单项目，其单价应( B )。
A．由工程师与承包人协商确认 B．由承包人提出价格，发包人确认
C．建设单位有权改变主体和承重结构进行装修 ．
D．施工图设计文件未经审查批准的，建设单位不得使用
E。对必须实施监理的工程，建设单位应委j限有相应资质等级的工程监理单位进行监理
21、某工程施工合同约定2004年1月1日业主应向承包商支付工程款，如果承包商一直没有提出索要工程款的要求，业主也没有主动提出同意支付工程款，则( A )。
A．截止于2006年1月1 El，承包商丧失诉权
B．2006年1月1 N以后，即使业主同意支付工程款，承包商也无权收取
C．截止于2006年1月1日，承包商丧失胜诉权
D．承包商获得工程款的权利最长保护期限为1年
22、发包人具有下列( ABE )情形之一，致使承包人无法施工，且在催告的合理期限内仍未履 行相应义务，承包人请求解除建设工程施工合同的，人民法院应予支持。
A．要求施工单位整改 B．要求施工单位全面停止施工
C．仅报告建设单位 D．仅向有关主管部门报告
20、根据《建设工程质量管理条例》，下列符合建设单位质量责任和义务的有( ABDE )。
A．建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位
B．建设单位不得将工程肢解发包
A．未按约定支付工程价款的
B．提供的主要建筑材料、构配件和设备不符合强制性标准的
C．施工现场安装摄像设备全程监控
D．施工现场安排大量人员
E．不履行合同约定的协助义务的
A．与业主签定分包合同，接受业主的管理和协调
B．与承包商签定分包合同，接受业主的管理和协调
C．与业主签定分包合同，接受承包商的管理和协调
D．与承包商签定分包合同，接受承包商的管理和协调
18、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
2、某建设单位于2010年3月20日领到工程施工许可证后，因故不能按规定期限开工而申请延期，通过申请延期所持工程施工许可证的有效期最迟可延长到2010年( C )为止。
A．7月19日 B．8月19日 C．9月19日 D．12月19日
3、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
13、下列属于用人单位不得解除劳动合同的情形是( ABDE )。
A．在本单位患职业病被确认部分丧失劳动能力的
B．在本单位连续工作15年，且距法定退休年龄不足5年的
C．劳动者家庭无其他就业人员，有需要抚养的家属的
1、工程施工质量验收资料是建设工程施工全过程中按照国家现行的工程质量检验标准，对施工项目进行单位工程、分部工程、分项工程及检验批划分，再由检验批、分项工程、分部工程、单位工程逐级对工程质量做出( B )的工程质量验收资料。
A．分级评定 B．综合评定 C．检验定级 D．验收评定
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故
4、小型项目管理师证书有效期满，需要申请延期的，应当提供下列资料( CDE )。
A．业绩证明 B．单位证明 C．江苏省建筑业企业小型项目管理师延期申请表
D．小型项目管理师证书原件 E．有效期内达到继续教育要求的证明材工程安全生产管理条例》的规定，施工单位中负有“落实安全责任制度、安全生产规章制度和操作规程”安全责任的人员是( A )。
A．项目负责人 B．企业技术负责人
C．企业主要负责人 D．专职安全生产管理人员
17、业主可以根据施工承包合同的约定，选择某个单位作为指定分包商，指定分包商一般应 ( D )。
D．必须对施工质量负责
9、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
A．运输固体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施
B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
E．有关人员未受到教育不放过
7、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
A．建设单位 B．设计单位 C．监理单位 D．施工单位
二、多项选择题(以卞各题的备选答案中都只有两个或两个以上是最符合题意的。且至少有一 个错项，请将正确选项选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共20分)