公主岭市农业发展银行加大支农力度推进新农村建设

全年新增非经营性客户贷款占新增贷款的比 位， 增强竞争实 力。一年来 ， 该行通过规范应用形象识别系统 ， 步优化客户结构。 １ ％， ３ 同时 ， 逐步加 加快建设 ， 宣传 ， 强化 社会公众对农发行的关注度越来越高 ， 品 重达 到 １． 优质客 户所 占比重得到较快提升 ，
２ ０ 牌知名度得到了显著提高。—是规范应用形象识别 系统 。统一 大对 部分 贷款 潜在 风险大 、信用意识差客户的退出力度 ，０ ９ ｆ ￣了营业用房价值观 的文化 展示板 等 ， ｔ ｉ Ｊ ｉ 规范 形象标识 ； 统一 年退 出的客户 ７ 。 家
接触客户 ； 不准接受企业赠 送的礼金 、 礼品和有价证券 ； 不准为 等环 境文化建设 ， 优化了职工工作环境 。 本人及亲友向客户借款或要求企业提供担保 ； 不准在办贷和监 管工作 中故意 刁难 客户 ； 不准索要 、 借用 、 接受客户 的交通 、 通
六 、 造 服 务 文化 。 承 客户 至 上 打 秉
企业文化建设的最终 目的是不断提高队伍 的执 行力 ， 以实 明礼仪实用手册》 做到人人掌 握内容 ， ， 人人 自觉遵守 ； 统一 了 现企业 目标 。为此 ， 年来 ， 一 该行从作风建设抓起 ， 以作 风带 行 员工着装 ， 有员工在参加重大活动 、 所 出席正式场合时一律 着 风， 执行力明显提 高。 一是建立保障机制 。 建立健全对重大决策 正装 ， 佩戴行徽 。三是推进了专业文化建设。及时转发了“ 中国 部署执行情况定期检查 和专项督查制 度 、 委保障机制 ， 纪 对违 农业 发展银行专业文化理念”并精心提炼具有本单位 、 ， 各部门
的程序和环节逐一落实到位 ， 不搞变通执行 ； 对各种顶风违纪 、 申报制度 。三是制定个性化的客户维护方案。全面了解产业化 逐企业制定具体的到 我行我素 、 违规操作 的行为严肃查处 ， 即使没有造成损失 ， 也要 龙头企业 中长期贷款到期后的还 款来源 ，
追究责任 。 五、 打造视觉文化 ， 树立 品牌形象
定” 的要 求 ， 强支农 功能 、 加有效 信 贷投入 放在 首 位 ， 力以 平 。 把增 增 全 真正 做到 了将 国家政 策 与银行 决策 相统一 ， 宏观 调控 与微 观调 赴支 持政 策性收 储 ，不 断优 化贷 款投 放结构 ，完善 多元 化 收购 格 节 相统 一 ， 国家利 益与 银行 利益 相统一 ， 开创 了政 策扶 持与 自身发 局 ， 保粮 食收 购工作 顺利 进行 。 ０９ ， 行 累计 发放 国家临 时 展 相统 一的 新格 局 ，在 保证 发挥农 业政 策性 银行 信贷 支农 作 用的 确 ２０ 年 该 储备 粮贷款 ２．亿 元 ，支 持收 购临 时储 备粮 １４ 吨 。累放 收 购 同时 ， 现 了 自身又好 又Ｊ ２ ５ ３万 实 陕发展 。 贷款 １ 亿元 ， 企业收 购 玉米 ８ 万吨 。 ． ４ 支持 ． ８ 实现账 面利 润 ７０５ ， 万 ５
钓鱼等与工作无关 的娱乐活动 。 是强化守土有责。坚决不掩 万元 ， 三 同比增加 ８ ． ７万元 ； 人均 中间业务收入 １９３元 ， ３１ 同比增
３ １ 二是不断提高办 贷效率和水平 。 对新 申报的贷款项 盖矛盾 ， 又要主动做好 工作 ， 积极化解风 险 。四是加强 惩处力 加 １４ 元 。 提高办 贷效率 ； 进一步完善 度。 认真落实全程问责管理制度 、 违规经济处罚制度 、 违规积分 目推行限时服 务制和责任追究制 ， 责 对续 贷项 目实行超前 管理制度和损失责任追究制度 ； 对规章制度和操作流程 中规定 对续贷 工作的常态化 、 任化管理机制 ，
期回收方案和 详细的还款计划 ； 建立贷款客户贷款回笼考核的 每 月通报制度 ， 实行监测到企业 、 考核通报到部门 ， 挂钩兑现到
视 与 形象就是竞争 力， 品牌就是实力 。打造视觉文化 ， 就是要在 个人 的管理办 法 ； 企业 回笼情况将其 与贷款利率挂 钩 、 客
并实行每 月定期监测 、 通报和奖惩。 四是进一 营业环境上 ， 形成统一的视觉形象 ， 打造独特品牌 ， 提高社会地 户经理工资挂钩 ，
设 。以培 养专业人才和业务骨干为 目标 ， 进一步加 大专业培 训 制作 了职位牌 、 牌 、 胸 名片 、 信封 、 纸杯 等 ， 范服 务标识 ； 规 制作 力度 ； 切实抓好一线员工培训工作 ， 力创建学习型单位。 努
四、 造 执 行 文化 。 化 作 风 建设 打 强
企业 文化宣传牌 １ ， ０块 加大了企业文化 宣传 力度 。 二是着力抓 好员工行为文化建设 。深入学习总行下发的“ 三个规范” 《 和 文
Ｉ林 村 融 农 行 盘 吉 农 金 一 发 专Ｉ
Ｉｉ０ ｊｏ Ｊ ｎｇｎ ｇ ｉ ｎｕｉ ｎＩ ｔ ｃｎ ｎ ｒ
公 主 岭市农 业发展 银行 加大 支农 力度 推进 新农 村建设
文 ／穆 国辉 吕光 昊
公主岭市农业发展银行按照“ 扩内需 、 保增长 、 保民生 、 保稳 元 ， 同比增加 ２ ０ 万元 ， ，９ ０ 增幅达 ３ ． ％， ９ １ 创该行历史同期最好水 ８
反党的政 治纪律的行为 ， 严肃查处 ， 坚决纠正有令不行 、 有禁不 专 业特色的“ 办公室 、 客户服务 、 贷 、 ” 信 内控 等文化理念 ， 较好
止的现象。二是加强领导班子建设 。实行了党支部中心组学习 地推进 了各专业文化的开 展。 四是组织开展了“ 职工之家” 创建
制度 ， 自觉遵守 “ 廉洁办贷十不 准”即不准在 非办公场 合私 自 活动。 ， 继续加强“ 小客室 、 小食堂 、 小庭院 、 小活动室 、 小荣誉室”
服 务创造价值 ， 务发展对 服务也提 出了更高要求 。一年 业
讯工具及其他 财物 ； 不准参与由客户支付的宴请 、 娱乐 、 旅游等 来 ， 该行秉承客户至上的原 则 ， 打造服务文化 ， 以优质服务助推

高消费活动 ； 不准找 客户报销各种 费用发票 ； 不准委托 客户代 业务发展。 一是逐步完善服 务功能。 为满足客户要求 ， 稳步发展 为理财或参与客户内部投资入股 ；不准向客户推 介各种商品 、 代理保险业 务 、 票据业 务 、 了牡丹金 山卡和 网银业务的推 加快 服 务并从 中谋取私利 ； 不准到客户 “ 、 、 、 ”参与打牌 、 广应用 ， 渠道逐步拓 宽。全年实现各项 中间业务收入 ３． 吃 拿 卡 要 ， 增收 ０ ２
＼ 幽 皿 ＼ ３