《管理学导论》培训资料之组织变革与组织文化【精品】
管理学 第十章 组织变革与组织文化
第十章组织变革与组织文化2016/1/14 14:20:00 2．组织变革过程包括哪些阶段？变革过程中可能遇到哪些阻力？如何克服这些阻力？
（1）组织变革的过程。
为使组织变革顺利进行，并能达到预期效果，必须先对组织变革的过程有一个全面的认识，然后按照科学的程序组织实施。
组织变革的过程包括解冻——变革——冻结三个阶段。
组织变革的阻力有个人阻力与团队阻力：个人阻力包括利益上的影响和心理上的影响；团队阻力包括组织结构变动的影响和人际关系调整的影响。
（2）消除组织变革阻力的管理对策。
客观分析变革的推力和阻力的强弱。
管理层应当分析阻力的强弱，采取有效措施，增强支持因素，削弱反对因素，进而推动变革的深入进行。
创新组织文化。
只有创新组织文化并渗透到每个成员的行为之中，才能使露出水面的改革行
为变得更为坚定，也才能够使变革具有更稳固的发展基础。
创新策略方法和手段。
为了避免组织变革中可能会造成的重大失误，使人们坚定变革成功的信心，变革者必须采取比较周密的变革方案，并从小范围逐渐延伸扩大。
管理学第十一章组织变革与组织文化
三、 组织变革中的压力及其管理
1.压力的概念
所谓压力是在动态的环境条件下，个人面 对种种机遇、规定以 及追求的不确定性所造成的一种心理负担。
压力既可以带来正面激励效果也可以造成负面影响。 组织变革的目的是把压力转化为动力，激发员工的内在潜能 压力与目标的追求、规定相关联。目标的不确定性与重要性统 一起来，压力才能转化组织中的各个部门、岗位 的工作任务，如工作的职责、范围、内容进行调整、 组合；
（4）组织结构变革
结构变革是对组织的构成要素、整体布局和运作方式所 作的较大调整。
结构所涉及的内容主要有：部门的设置、职权的划分、工 作机制调整、集权程度、职务安排、控制幅度、管理的层 级。
• 复件 微软公司的组织变革.docx
• 思考：
1．微软公司现在面临的是怎样的环境？ 内部环境、外部环境
2. 微软公司进行组织机构变革的措施是 什么?
1．微软公司现在面临的是怎样的环境？ 内部环境： 5个管理层； 文案主义； 盖茨和鲍梅尔都卷入到每个大大小小的决策中，决策迟缓； 官僚化倾向； 失去了几个重要的人才。 外部环境： 美国司法部对这个软件巨人的不利裁决， 美国在线公司和时代华纳合并，形成了竞争强敌。
第一，客观分析变革的推力和阻力的强弱
勒温：力场分析
组织现状
环境的新威胁
职位变动所 导致的不适
组织目标的调整 股东施加的利润压力
新工作方式的 潜在风险
非正式群体的抗拒
推力
阻力
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动力
组织现状
阻力
采取措施， 增强支持性 因素，推动 变革。
动力大于阻力，变革向前发展 动力等于阻力，变革难以推进 动力小于阻力，变革受阻
人是组织最重要的资源，当人力资源成为制约组织成效 发挥的主要因素时，管理者应考虑人员变革的措施。
周三多《管理学》第十章 组织变革与组织文化
的一种威胁。
(三）消除组织变革阻力的管理对策
a.企业的人力资源要为组织变革服务 b.加强与员工的沟通，让员工明白变革的意义 c.适当地运用激励手段 d.引入变革代言人 e.运用力场分析法 f.培植企业的精神领袖。
力场分析
体验到的压力
结果
生理症状 .头痛 .高血压 .心脏病
心理症状 .焦虑 .情绪低落 .工作满意度降低
行为症状 .生产效率 .缺勤 .离职
图10-2 压力模型
3.压力的释解
潜力与压力 沟通与压力 目标与压力 工作量、内容、风险与压力 团队观念与个人自觉程度 团队目标与个人目标 组织文化和道德伦理与个人隐私 环境变化与个人适应能力
（二）组织变革的目标
使组织、管理者、员工更具环境适应性
（三）组织变革的内容
a. 对人员的变革：工作态度、技能、期 望、认知、行为等
b. 对结构的变革：权力关系、协调机制 、集权程度、职务与工作再设计等
c. 对技术和任务的变革：流程、设备、 工艺、技术、材料、元器件、产品等
管理者在组织变革中的角色
驱离的力量 环境的新威胁
滞留的力量 职位变动所导致的不适
管理人员的企图心
股东施加的利 润压力
新工作方式的潜在风险 非正式群体的抗拒
三、组织变革中的压力及其管理 1.压力的概念
所谓压力是在动态的环境条件下，个人面 对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成 的一种心理负担。压力既可以带来正面激励效 果也可以造成负面影响。
2.压力的起因及其特征
个 性
个人的因素
压力
职务相关的因素
图10-1 压力的来源
管理学重点知识归纳--第十一章 组织变革与组织文化
第十一章组织变革与组织文化1.对组织变革的认识(选、填★)(1)其根本目的是提高组织效能；基本目标是提高组织的适应能力。
(2)组织变革的两种观点：视组织为偶然的—“风平浪静”观（传统观）；视组织为必然的—“激流险滩”观（现代观）。
组织不是偶尔而是必须进行自身组织的变革。
(3)推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个方面。
2.组织变革的类型(选、填★★)(1)按着变革程度与速度不同，可分为：渐进式变革、激进式变革；(2)按着工作的对象不同，可分为：组织为重点的变革、人为重点的变革、技术为重点的变革；(3)按着所处的经营环境状况不同，可分为：主动性变革、被动性变革；(4)按着组织变革的侧重不同，可分为：战略性变革、结构性变革、流程主导性变革、以人为中心的变革；3.组织变革的目标(选择★)(1)使组织更具环境适应性；(2)使管理者更具环境适应性；(3)使员工更具环境适应性。
4.组织变革的内容(选择、填空★★)(1)人员变革：工作态度、期望、技能认知和行为上的改变；(2)结构变革：关系、协调机制、集权程度、职务于工作再设计；(3)技术与任务变革：对作业流程于方法的重新设计、修正和组合。
5.组织变革的过程(选、填★★★)德国籍犹太人库尔特·卢因提出成功的组织变革通常要经历解冻(心理准备阶段)、变革(行为转换阶段)、再冻结(行为强化阶段)这三个有机联系的过程，又称为卢因模式。
6. 组织变革的程序(选、简答★★)(1)通过诊断，发现变革征兆；(2)分析变革因素，制定改革方案；(3)选择正确方案，实施变革计划；(4)评价变革效果，及时进行反馈。
7.组织变革的阻力及其消除组织变革阻力的管理对策(选、填、简答★★★★)组织变革的阻力包括：个人阻力和团体阻力。
消除组织变革阻力的管理对策：(1)客观分析变革的推力和阻力的强弱(驱动力和遏制力)；(2)创新组织文化；(3)创新策略方法和手段。
8.组织冲突及其影响(选、填★)所谓组织冲突是指内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触、争执甚至攻击的行为。
《管理学》组织变革与组织文化
三、组织变革中的压力及其管理
压力的定义： ➢在动态的环境条件下，个人面对种种机
遇、规定以及追求的不确定性所造成的 一种心理负担 压力的起因： ➢组织因素 ➢个人因素 压力的特征： ➢生理上的反应 ➢心理上的反应 ➢行为上的反应
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四、组织冲突及其管理
1.冲突的定义： ➢指组织内部成员之间、不同部门之 间、个人与组织之间由于在工作方 式、利益、性格、文化价值观等方 面的不一致导致彼此相抵触、争执 甚至攻击等行为 研究表明，竞争是导致团体内部或团 体之间发生冲突的最直接因素
• 松下精神的教育训练 • 一是反复诵读和领会 • 二是所有工作团体成员，每个人每隔1个月至少要在他所属的团
体中，进行10分钟的演讲，说明公司的精神和公司与社会的关系。 • 三是隆重举行新产品的出厂仪式。 • 四是“入社”教育。 • 五是管理人员的教育指导。 • 松下公司实行终身雇佣制度，认为这样可以为公司提供一批经过
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2.竞争胜利对组织的影响：
组织内部更加团结，成员对团体更加忠诚，这有 利于加强和保持团体的凝聚力
组织内部气氛更为轻松，紧张的情绪有所消除， 但容易失去继续奋斗的意志，滋生骄傲和得意忘 形的情绪
强化组织内部的协作，组织更为关心成员的心理 需求，但对于完成工作及任务的关心则有减少的 趋势
组织成员容易感到满足和舒畅，不愿对其自身的 不足重作估计和弥补，也不想重新反思团体是否 还需要根据环境的变化作进一步的改善
员创新的机械式的规章制度，以保持组织旺盛 的活力
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7.处理冲突的办法
1）强制 • 强制就是组织的管理者运用自己的权威强
行处理冲突。一般说来，强制的方式适用 于以下几种情况： • 当必须采取迅速果断的行动的时候， • 需要对某些主要问题采取特殊措施， • 处理对于组织利益至关重要的问题。
管理学第7章 组织变革与组织文化
（3 组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的 支持作用，如原材料、资金、能源、人力资源、专 利使用权等。组织必须要能克服对环境资源的过度 依赖，同时要及时根据资源的变化顺势变革组织。 （4 企业从创建的那一天就意味着必须要面对竞争 ，竞争环境的变化、主要竞争者的战略调整、竞争 者举动等都要引起企业的重视，为了在竞争中求得 胜利，企业只有通过组织变革来应对挑战。
2 （1 组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标 相一致。随着组织的成长壮大，在其不同的发展阶 段具有不同的目标和战略，也必然要求组织结构作 （2 随着外部不确定性因素的增多，组织决策对信 息的依赖性增强，为了提高决策的效率，必须通过
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（3 组织在其长期运行中，由于机构重叠、权责不 清、目标不明等原因，可能会出现低效率现象，为 （4 决策的形成如果过于缓慢，组织常常会因决策 （5 组织整体管理水平的高低是竞争力的重要体现 。组织在成长的每一个阶段都会出现新的发展矛盾 ，为了达到新的战略目标，组织必须在人员的素质 、技术水平、价值观念、人际关系等各个方面都作
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（2 技术和任务的改变包括对作业流程和方法的重 新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采取新 （3 组织中人的因素最为重要，组织如若不能改变 人的观念和态度，组织变革就无从谈起。以人为中 心的变革是指组织必须通过对员工的培训、教育等 引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织 保持一致。
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2)按照变革的程度与速度不同，组织工作变革 可分为激进式变革和渐进式变革 激进式变革力求在短时间内，对企业组织进行 大幅度的全面调整，以求彻底打破初态组织模式并 迅速建立目的态组织的一种模式。 3)按时变革的侧重点不同，组织工作变革可分 为战略性变革、结构性变革和流程性变革 （1 战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命 所作的变革。如果组织决定进行业务收缩，就必须 考虑如何剥离非关联业务；如果组织决定进行战略 扩张，就必须考虑购并的对象和方式，以及组织文
(《管理学原理与方法》周三多第七版)组织变革与组织文化
(《管理学原理与方法》周三多第七版)组织变革与组织文化组织变革与组织文化组织变革是指组织为了适应外在环境的变化和内在需求的变化，对自身进行调整和改变的过程。
而组织文化则是指组织内部的价值观、信仰和行为模式等方面的共同认知和共同做法。
在《管理学原理与方法》一书的第七版中，对于组织变革与组织文化的关系进行了深入探讨和分析。
书中指出，在进行组织变革时，组织文化是一个重要的影响因素。
组织文化既可以促进组织变革的顺利进行，也可能成为变革的障碍。
首先，组织文化可以促进组织变革的顺利进行。
一个有着良好组织文化的企业，往往能够培养出积极向上、敢于创新的员工。
这样的员工在面对变革时，能够更加积极主动地应对，并且能够快速适应新的工作要求和组织环境。
同时，组织文化也能够形成一个共同的价值观和信仰，使得员工在变革过程中能够保持积极的工作态度和团队协作精神。
因此，组织变革时需要注重培养和塑造良好的组织文化，以促进变革的顺利进行。
然而，组织文化也可能成为组织变革的障碍。
如果组织文化是保守、守旧的，员工对于变革持有消极态度，甚至抵制变革，那么组织变革将面临很大的阻力。
在这种情况下，组织需要采取适当的措施，来转变员工的思维方式和行为习惯，以推动变革的进行。
此外，领导层在组织变革中的作用也是至关重要的。
领导者需要明确变革的目标和意义，同时也需要引领员工去理解和接受变革，并且鼓励员工参与到变革中去。
只有这样，才能够在保持组织文化的基础上，实现组织变革的目标。
综上所述，《管理学原理与方法》一书的第七版对于组织变革与组织文化的关系进行了深入研究和分析。
组织文化既是促进组织变革的重要因素，又可能成为变革的障碍。
因此，在进行组织变革时，需要注重塑造良好的组织文化和引导员工参与变革，以实现变革的顺利进行。
这对于组织的长期发展和竞争力提升具有重要意义。
组织变革是一个复杂而多变的过程，需要在不同的层面上进行调整和改变。
除了组织文化外，还涉及到组织结构、制度流程、人员配置等方面的变革。
组织变革与组织文化(1)
2020/11/30
组织变革与组织文化(1)
一、组织变革的一般规律
1.1 概述 1.组织变革的含义
组织变革是指组织综合运 用组织和其他相关管理原理的 基本理论，研究群体动力、
组织变革与组织文化(1)
领导、职权和组织再设计等问 题，通过对组织中的要素进行 结构性变革使之适应环境变化 和组织发展需要的活动过程。
组织必然要进行变革，因为 组织是一个不断与 外界环境发 生作用的开放系统。具体而言 ，推动组织进行变革的因素可 以分为外部环境因素和内部环 境因素。
组织变革与组织文化(1)
a.外部环境因素：宏观社会经济 环境的变化、科技 进步、资源 变化、竞争观念的改变。
b.内部环境因素：企业自身成长 的需要、保障信息畅通的需要 、克服组织低效率的需要、管 理条件的变化、人员条件的变 化、技术条件的变化等。
组织变革与组织文化(1)
2.组织变革的现实意义
企业组织变革是不以人的意 志为转移的客观必然过程，变 革的目标就是要提高组织的效 能和环境适应能力。
组织变革与组织文化(1)
流程优化、流程规范化、流 程再造
联合、兼并、新建组织、走 出国门
人才流动与组织的吐故纳新
组织变革与组织文化(1)
3.组织变革的动因
主导性变革、以人为中心的变革
组织变革与组织文化(1)
2.组织变革的目标 使组织、管理者、员工更具
环境适应性 3.组织变革的内容
a. 对人员的变革：工作态 度、技能、期望、认知、行为等
组织变革与组织文化(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
管理学 第七章组织变革和组织文化
故事的哲理：我们必须把旧的习惯，旧的束缚抛弃，使得我们可以重新飞翔。 只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的事物，我们才有机会能发挥我们 的潜能，开创另一个崭新的未来。
一、组织变革的动力
卢因的观点： 成功的变革要求对现状预以解冻，然后变革到一种新的状 态，并对新的变革予以再冻结，使之保持长久，现状可以 看作是一种平衡状态，要打破这一平衡状态，解冻是必要
你是否杀了自己的马？变革是痛苦的，无论一场变革可能 为你带来多大的好处，它都会使你失去一些古老的、你所熟悉 的、让你感到舒服的东西。旧习惯的根除并不那么容易。 改变人们的行为是一个巨大的挑战。人们不喜欢变化，老 的做事方式既省心，又轻易，而且步骤也十分清楚。曾有一家 公司的老总，要上马一套新的软件系统，没有跟任何人商量就 采取了行动。他利用周末的时间把新软件装到了所有人的机器 上。星期一早晨员工上班的时候，一打开电脑，软件就已经在 里面了，可以立刻使用。不必说，这套软件系统完全失败了。 因为人们反感他们所不知道的东西，反感变化。 这个故事的另一个寓意是，任何时候，当一家公司寻求改 变旧有的东西时，它必须准备放弃旧方式所带来的种种好处。 很多公司坚持用旧的流程，是因为旧流程能够产生结果。如果 你想改变这些流程，切记，你注定会失去旧流程带来的结果。 所以，在采取变革行动之前，必须仔细地计算这样做的成本。 这个故事也许还有第三个寓意：因为改变行为方式相当困难， 所以在日常的管理中要注重树立企业或部门良好的行为习惯。
四、组织文化
5、组织文化的来源 创始人的倾向性和假设
第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
案例:猩猩与香蕉
一只大笼子,顶部有一个喷淋装置,在笼子的一端 悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,笼子的 另一端有四只猩猩.猩猩A第一个发现香蕉,它开 始向香蕉走去,当它的手触摸到梯子时… 启示:文化传承的威力常常超越其本身的“对” “错”,潜移默化地影响着每个人
管理学第十章组织变革与组织文化精品PPT课件
L/O/G/O
组织在完成了结构设计、人员配备之后，管 理任务并没有结束。因为，内外环境随时都在变 化，组织必须适时进行变革才能应对未来的挑战 。
本章将围绕变革的一般规律以及变革中的冲 突、压力等一些具体问题进行讨论，同时还将讨 论组织文化以及文化对组织的影响等问题，从中 总结出管理变革和文化的具体对策。
• 启示：管理者应有一根敏感的神经， 应对外部环境的变化非常敏感，能较早地 发现变革的导火线并采取相应的行动。 同时，管理者要有系统的观念，在实施
变革时不能忽略工作流程的调整，从而发 现哪些工作已经不再需要，或者工作流程 的哪些环节已发生了变化。
2、组织变革的目标--提高组织的适应能力
• 使组织更具环境适应性 • 使管理者更具环境适应性 • 使员工更具环境适应性
第一节 组织变革的一般规律
组织变革的动因 组织变革的类型和目标 组织变革的内容
组织变革的概念:
• 组织变革是指组织为了适应外部环境和 内部条件的变化，以改善和提高组织效能 为目的，对组织结构、组织关系、职权层 次、指挥和信息系统所进行的调整和改变 。
• 组织变革的根本目的是为了提高组织的 效能。
【管理小故事】钓螃蟹的故事
• 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹 ，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要 有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的 身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去 。
• 启示：组织中也应该留意与去除所谓的“螃蟹文 化”。企业里常有一些人，不喜欢看别人的成就 与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不 予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制 、毫无生产力的螃蟹。
阶段三：规范化阶段
此阶段的特点为： • 沟通虽不频繁但更为规范。 • 企业已有相当的规模，增加了许多生产经营单
组织变革与组织文化
第一节 第二节 第三节
组织变革与组织文化
组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展第一节组织 Nhomakorabea革的一般规律
一、组织变革概述
1.组织变革的含义
组织变革是指组织管理人员主动对组织的原有
状态进行调整和完善，以适应内外部环境的变化，更 好地实现组织目标的活动 。 这种变革的范围包括组织的各个方面，如组织行为 、组织结构、组织制度、组织成员和组织文化等。
2.组织变革的目标
使组织、管理者、员工更具环境适应性 提高组织的工作绩效 承担更多的社会责任
达尔文在描述生物进化规律时曾说：得以 幸存的既不是那些最强壮的物种，也不是最聪 明的物种，而是最适应变化的物种。
3.组织变革的意义
维系组织生存、促进组织发展，具体而言： 组织的目标更加明确； 组织更加符合社会发展的要求，更具有稳定性和适 应性，组织的自我更新能力增强； 组织成员的认可程度和满意程度得到提高； 组织的任务和完成任务的方法更加明确； 组织机构的管理效率提高，决策更加科学合理； 组织的信息沟通渠道畅通无阻，信息传递更加准确。
（2）针对由于个人因素而产生的压力
a. 构建强势文化使员工的目标和组织目标一致； b . 采用适宜的放松技巧和方法，引导员工减少压力。
四、 组织冲突及其管理
1.组织冲突的概念
所谓冲突是指组织内部成员之间、不同部 门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利 益、性格、文化价值观等方面的不一致性导致 的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。
2.组织变革的程序
组织变革程序一般可以分为以下几个步骤：
组织变革程序
通发 过现 组问 织题 诊征 断兆 分制 析定 变改 革革 因方 素案 选实 择施 正变 确革 方计 案划 评及 价时 变进 革行 效反 果馈
管理学教案组织变革与组织文化
管理学教案组织变革与组织文化一、教案组织变革的必要性教案组织变革是指在教学过程中，针对不断变化的教育环境和学生需求，对教案制定和组织的方式进行改革和调整。
在当今快速发展的知识社会中，传统的教学模式已经无法满足学生的学习需求和未来社会的要求。
因此，进行教案组织变革显得至关重要。
1.适应信息技术的发展随着信息技术的迅猛发展，教学资源的获取和共享变得更加便利，传统的纸质教案已经无法满足教学的需要。
通过教案组织变革，可以将教案与信息技术相结合，使之更加便捷和高效。
2.提高教学效果传统的教学方式往往过于注重教师的讲解，而缺乏学生的主动参与和思考。
教案组织变革可以通过引入案例分析、小组讨论等多种教学方法，激发学生的学习兴趣和积极性，提高教学效果。
3.培养学生的综合能力现代社会对人才的要求不仅仅是专业知识的掌握，更加强调学生的综合素质和创新能力。
教案组织变革可以通过引入项目制学习、实践活动等形式，培养学生的综合能力和解决问题的能力。
二、教案组织变革的主要内容1.制定教学目标在教案组织变革过程中，首先要明确教学目标。
教学目标应该明确具体，符合学生的学习需求和教学大纲的要求。
同时，教学目标还应该突出培养学生的综合能力和创新思维。
2.设计教学内容教学内容的设计应该围绕教学目标展开，选取与学生实际生活和社会需求相关的知识点。
同时，还应该注重教学内容的系统性和综合性，使学生能够将所学知识应用到实际问题中去。
3.选择教学方法在教学方法的选择上，应该注重多样性和适应性。
不同的教学内容和教学目标，适合采用不同的教学方法。
例如，对于理论性知识的教学可以采用讲授和讨论相结合的方式，对于实践性知识的教学可以采用项目制学习等形式。
4.设计教学评价教学评价是教学的重要环节，可以通过对学生的测验、作业、学术报告等进行评价。
在教案组织变革中，应该注重评价的实效性和全面性，既要考察学生对知识的掌握程度，也要考察他们的综合应用能力和创新思维。
《管理学》组织变革与组织文化
《管理学》组织变革与组织文化组织变革和组织文化是管理学中非常重要的两个概念，它们相互关联且相互影响。
组织变革是指组织为了适应环境的变化而对自身进行的结构、战略、文化等方面的重大调整和改变；组织文化是指组织成员共同遵守的价值观、信仰、行为规范，是组织中的共同认知和行动模式。
本文将探讨组织变革和组织文化之间的关系以及如何在变革中引导和塑造组织文化。
首先要了解组织变革和组织文化之间的关系。
组织变革是一种全盘的、深入的组织性活动，需要对组织的结构、制度、流程等进行调整和改变。
而组织文化是组织成员共同形成的一种思维方式和行动模式，它包括组织成员共同的价值观、行为准则、信仰等。
组织变革和组织文化是密不可分的。
一方面，组织变革可以通过改变组织的结构、流程等来引导和塑造组织文化；另一方面，组织文化也会影响到组织变革的过程和结果。
一个积极的、具有创新能力的组织文化有助于组织变革的成功；而一个保守、守旧的组织文化则可能会阻碍组织变革的推进。
在组织变革中，如何引导和塑造组织文化是非常重要的一环。
首先，领导者需要树立积极变革的理念和意识。
领导者在组织变革中起到了重要的作用，他们的思想和行为会对组织文化产生深远的影响。
领导者应该具备形成和推动变革的能力，能够引导组织成员积极面对变革，积极参与变革。
另外，领导者还应该树立开放、创新的组织文化，鼓励和支持组织成员提出新的想法和建议，为组织变革提供充分的动力和资源。
其次，组织成员的参与和合作也是塑造组织文化的重要环节。
组织成员是组织文化的创造者和传递者，他们的行为和态度会对组织文化产生直接的影响。
在组织变革中，领导者应该积极鼓励和支持组织成员的参与和合作。
领导者可以通过建立有效的沟通渠道，开展培训和教育活动，设立奖励机制等方式来激发组织成员的积极性和创造力。
此外，团队合作也是塑造组织文化的重要手段。
领导者可以通过组建跨部门的团队，开展协作项目等方式来促进团队合作，增强组织成员之间的互动和沟通。
组织变革与组织文化
组织变革与组织文化第一篇：组织变革与组织文化第九章组织变革与组织文化1、教学目的本章要解决的主要问题：（1）组织变革的含义及原因（2）组织变革的类型、目标及内容（3）组织变革的过程、程序、原则（4）组织变革的阻力及管理（5）组织变革的压力及管理（6）组织的冲突及管理（7）组织文化的概念及特点（8）组织文化的结构与内容（9）组织文化的功能与塑造2、教学方法与手段采用课堂教学与讨论相结合的方式。
3、学时分配 4学时4、重点与难点本章重点是组织变革的压力、阻力与管理方法，难点组织文化的塑造。
5、作业布置阻力变革的阻力产生于哪几个层次？各层次阻力相互之间的关系是什么？你认为产生阻力的最根本原因在哪？6、辅导安排随堂辅导7、教学内容第一节组织变革的一般规律组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。
当今，由于组织面对的是一个动态的、变化不定的大环境，在这种环境下，一种组织结构、组织制度在当前是合适的，可过一段时间，在新的环境因素下，它们可能就不适用了。
为这组织适应环境的变化，为了更有效的利用资源，最大限度的实现组织目标，组织必须不断进行变革。
可以说，组织变革是组织保持活力的一种手段。
所以，要使组织顺利地成长和发展，就必须自觉地研究组织变革的内容、阻力与其一般规律，研究有效管理变革的具体措施和方法。
一、组织变革的动因在全球化和信息化日益发展的今天，由于组织面对的是一个动态的、不稳定的环境，一个组织要生存、发展、壮大，并不断地趋于成熟，不断取得成功，就必须根据外部环境和内部条件的变化而适时的调整其目标与结构。
所以，不仅老化的组织需要变革，实际上，处于每一个成长阶段的组织都需要变革。
促使组织变革的动因可以归纳为两个方面：1、外部环境因素从系统的观点乍，任何组织都是一个开放的系统，它属于社会大环境中的一个子系统，因此，它无力控制外部环境，而只能主动适应外部环境。
管理学之——组织变革和组织文化
组织变革的阻力及其管理
1、 组织变革的阻力
（1）个人阻力：利益上的影响；心理上的影 （2）团体阻力：组织结构变动的影响；人际关系调整
的影响 2、消除组织变革阻力的对策
（1）分析变革的阻力和推力的强弱 （2）创新组织文化 （3）创新策略方法和手段
组织变革失败的原因
• 在公司各层管理人员还没有形成危机感、紧 迫感的时候，就开始实施变革； • 未能建立起强有力的联合指导委员会; • 低估了设想、目标的作用; • 设想、目标的宣传效果不佳; • 对阻挠新设想付诸实施的之中障碍听之任之; • 未能创造短期效益; • 过早宣布获得成功; • 不重视使改革意识扎根于企业文化之中.
第三章 组织变革和组织文化
• 第一节 组织变革 • 第二节 组织文化
第一节 组织变革
• 哈默和钱皮在《公司再造》一书中指出： 三“C”力量，即：顾客（Customers），竞 争（Competition），变革（Change），并 认为变革最重要。
• 所谓组织变革：内外环境的变化，对要素 和关系调整，适应要求。
以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为 基本特征的一种新型的企业制度。
现代企业制度
• 三、特征： • 1.产权清晰
• 2.权责明确 • 3.政企分开 • 4.管理科学
组织变革的动因与目标
– 组织变革的目标
• （1）使组织更适应环境 • （2）使管理者更适应环境 • （3）使员工更适应环境
组织变革的内容与程序
1、组织变革的内容：
（1）人员变革 （2）结构变革 （3）技术与任务的变革
2、组织变革的程序：
（1）通过组织诊断，发现变革征兆 （2）分析变革因素，制定改革方案 （3）选择正确方案，实施变革计划 （4）评价变革结果，及时进行反馈