导游证口试重点概要
导游考试口试的技巧
1.打开嗓子：如果是上午的考生，特别是前几名，一定要吃早点，首先要知道饥饿会使你更紧张，再者吃早点的时候，食物通过食道会唤醒你的嗓子，不会练声的朋友，可以在操场上高歌一曲，即便是五音不全的考生高声喊几嗓子，这样的话也可以把你沉睡一晚的嗓子叫醒。
2.面部放松：首先在开始录象之前---提颧肌，也就是嘴巴绷紧嘴角向两侧耳部提起，如果不会就用手向面部的两侧象上推，这样面部僵硬的面部肌肉就会很快的放松下来，现在就可以试试。立杆见影，我劝各位最好不要使用手去推，因为我在之后要教会你如何在录象中运用此方法，你不可能在录象过程中用手去上提你的颧肌吧。呵呵。。
7.如何结束：我猜测是只录一小部分，考生们结尾就没关系，假如有考官让及个别的考生致个欢送词，或是要录一个完整的景点讲解，那么你在说到最后一个字的时候，不管摄像师在什么时候“喀嚓”，你都要面带微笑保持5秒钟，别忘了最后要微笑的点一下头噢。哈哈。。考官看到的你的录映带会对你印象颇佳。
我说的很简单也非常实用，相对速成。考生最好是在房间对着镜子联系一下你全身各部位零件尽量放松仔细想想怎样的相互配合好。只要大家灵活掌握好我教给你们的这几点小窍门我想你一定就镜头正中，要看镜头外缘的下方，不要超出镜头的下外延，太下了感觉就象睡着了一样没精神。如果看着镜头正中间，拍出来你的眼睛就会翻白眼，尽量的少眨眼。记住，眼神不能偏离摄象机镜头，要知道那镜头就是老师，如果你怕镜头而不敢看镜头的话考官在看你的录影带的时候你们就没有做到考生与考官之间“交流”。没有交流就够不成传递，就象是背课文一样。这样的话你的录象考试成绩将比其他考生逊色很多。
4.肢体语言：在录象的时候，一定要尽量放松，头部可以自由的左右微微的摆动，自然的带动身体，当然眼神不能偏离镜头，再加上双手的动作， 大方自然点，切记，任何动作都不可幅度过大，有些人恐怕不知道把双手放在什么地方，是吗？可以在手里拿本薄点的书或本子卷起来，女孩子可以拿个漂亮的卡通笔（我见过有很可爱的鸵鸟笔）这样即点缀了自己，还可以让紧张的双手有个事干。只恐怕到时候这样的话所有考生手里都有物件了，呵呵。那么我再教你们一个方法，男孩子可以在讲解的时候运用手势，不要过大，更不能太夸张了，考官以为是“吆鸡群回窝”呢。呵呵。。双手动作时象上不要超过上衣第二纽扣，向下不要低于腰部，手势不要太频繁了，也可一只手自然下垂，另一只手做半曲肘状放在你腰以上，不要放太久，可以左右轮换，女孩子双手可以在腰部交叉，手指自然下垂， 借鉴一些刚才提到的男孩子的手势，但是女孩子的手势幅度要比男孩子小点，因为我们不是在做综艺节目，就把他当成一次生活栏目的实习拍摄，就OK了。
导游服务知识面试要点
导游服务知识面试要点1. 知识储备在面试导游服务职位时，面试官通常会关注你的知识储备，包括目的地的历史、文化、地理、风俗习惯等方面的知识。
以下是一些面试要点：•目的地历史：了解目的地的重要历史事件、历史名人、历史遗迹等，以便能够向游客提供准确的历史解说和背景知识。
•地理特点：了解目的地的地理位置、气候特点、地形地貌等，以便能够给游客提供相关的天气预报、景点介绍等信息。
•文化风俗：了解目的地的传统文化、宗教信仰、节日庆典等，以便能够向游客介绍当地的文化特色和参与当地的节日活动。
•法律法规：了解旅游行业的相关法律法规，包括导游的权益保护、游客的权益保护、旅行社的经营规范等，以便能够向游客提供权威的法律咨询和行程安排。
2. 服务技巧除了知识储备之外，面试官还会考察你的导游服务技巧。
以下是一些面试要点：•沟通能力：作为导游，良好的沟通能力是必不可少的。
面试官可能会询问你如何与游客进行有效的沟通，如何处理游客的投诉和问题等。
•领队能力：作为导游，你可能需要带领一群游客参观多个景点。
面试官可能会询问你如何组织行程、安排时间、管理团队等。
•解决问题能力：旅途中难免会遇到各种问题和突发情况，面试官可能会询问你如何应对这些问题，并保证游客的安全和顺利旅行。
•多语言能力：如果你掌握多种语言，特别是英语、法语、德语等常见外语，这将是一个加分项。
面试官可能会询问你的语言能力和相关经验。
3. 服务态度在旅游行业，服务态度是至关重要的。
面试官可能会通过一些问题来考察你的服务态度。
以下是一些面试要点：•热情友好：作为导游，你需要向游客传递积极的能量，并给予他们友好的服务。
面试官可能会询问你如何表达热情和友好。
•耐心细致：旅途中可能会有一些老年游客、儿童或有特殊需求的游客，面试官可能会询问你如何照顾这些游客，并提供个性化的服务。
•解决投诉：面试官可能会询问你遇到过哪些游客投诉，并要求你描述你是如何解决这些问题的。
•团队合作：旅游行业通常需要与其他导游、司机、酒店工作人员等合作。
面试导游专业知识
面试导游专业知识导语作为一名导游，了解和掌握专业知识是非常重要的。
在面试过程中，透露出对导游专业知识的熟悉度，可以让面试官对你的专业素养产生肯定。
本文将介绍一些面试导游专业知识的重点内容，以帮助你在面试中脱颖而出。
地理知识作为一名导游，对于旅游目的地的地理知识是必不可少的。
你应该了解有关旅游目的地的地理位置、地形地貌、气候条件等。
此外，了解目的地的特色地理景观，如山川河流、湖泊、海洋等，也是很重要的知识点。
历史文化知识导游需要对旅游目的地的历史文化有一定的了解。
你应该熟悉旅游目的地的历史背景、著名历史事件、建筑物等。
此外，了解当地的风土人情、习俗传统也能为你的导游工作增添一份魅力。
艺术知识在导游工作中，一些艺术知识也是非常有用的。
你可以了解一些当地的艺术形式，如音乐、舞蹈、绘画等。
此外，了解一些著名的艺术家或文化名人，以及他们的作品，也能为你提供更多的导游素材。
餐饮知识作为导游，你可能会被问到当地的特色餐饮。
了解当地的特色菜品、美食文化，以及一些常用的餐厅推荐，都是很有帮助的。
此外，还可以学习一些关于餐桌礼仪的知识，为你的导游工作增添一份专业感。
语言表达能力良好的语言表达能力是一名导游必备的素质。
无论是面试还是实际导游工作中，你都需要能够清晰、准确地表达信息，以便游客能够理解你的讲解。
因此，在面试中展示你的口头表达能力是非常重要的。
服务意识导游工作是一项服务性工作，所以良好的服务意识是必不可少的。
你需要展示出你对游客的关心和照顾，并能够提供专业的旅游咨询和建议。
在面试中，你可以分享一些你过去的服务经验，以展示你的服务意识。
导游法律法规在导游工作中，了解一些导游法律法规也是非常重要的。
你需要了解导游行业的规范和标准，以及相关的法律法规。
此外，还需要了解一些旅游安全知识和应急处理的方法，以确保游客的安全。
安全意识导游需要具备一定的安全意识，以保障游客的安全。
你应该了解一些旅游安全知识，如自然灾害防范、旅游设施安全、个人安全等。
导游证复习重点及难点分析
导游证复习重点及难点分析导游证考试是获得导游资格证书的必备条件，而对于考生而言，了解导游证考试的复习重点及难点分析，可以帮助他们在备考中更加高效地进行学习和复习。
本文将对导游证的复习重点进行梳理，并分析其中的难点。
一、导游证复习重点1. 法律法规：导游是一项法律责任重大的职业，因此熟悉相关的法律法规是考试的重点之一。
其中包括《导游管理条例》、《旅游法》等相关法规，考生需要了解这些法规的主要内容、条款和规定。
2. 旅游知识：导游需要具备广泛的旅游知识，包括国内外知名景点、文化历史、地理知识等。
考生需要熟悉各地的名胜古迹、自然风景、文化传统等，并掌握相关的背景知识和解说技巧。
3. 导游技能：导游的工作需要具备一定的导游技能，包括语言表达能力、解说技巧、人际交往能力等。
考生需要通过模拟解说、口语表达训练等方式来提升导游技能。
4. 旅游管理实务：导游需要了解旅游行业的管理实务，包括旅行社的运营管理、旅游合同的签订、景区管理规范等。
考生需要了解旅游行业的各个环节和流程，掌握相关的管理知识。
二、导游证复习难点分析1. 法律法规的记忆和理解：导游证考试中，法律法规是考生的重点和难点之一。
这些法规条款众多，且内容繁杂，需要考生进行反复记忆和理解。
考生可以采用学习笔记、创设案例等方式来加深对法律法规的记忆和理解。
2. 名胜古迹的背景知识：作为导游，了解各地的名胜古迹、文化传统等是必不可少的。
然而，这些背景知识往往涉及到较为广泛而深入的内容，考生需要进行深入的学习和了解，以及进行归纳总结。
3. 解说技巧和语言表达能力：导游需要具备良好的解说技巧和语言表达能力，这对于部分考生来说可能是一项较大的难点。
考生可以通过参加培训课程、模拟解说练习等方式来提升自己的语言表达能力和解说技巧。
4. 旅游管理实务的掌握：导游需要了解旅游行业的各个环节和流程，这对于缺乏相关工作经验的考生来说可能比较困难。
考生可以通过参加实践实习、听取行业专家的讲座等方式来提升自己的旅游管理实务能力。
导游面试要点（最终版）
导游面试要点（最终版）第一篇：导游面试要点（最终版）1、在导游讲解结束后，导游人员如何应对游客的提问？P2152、导游人员的基本职责是什么？3、导游职业规范的基本要求是什么？4、地陪的主要职责有哪些？5、导游人员的走姿要给游客一种轻盈稳健的感觉，其基本要领有哪些？6、旅游团抵达后，地陪带领游客集登车时应如何做好服务？7、什么是OPEN票？持有该项票如何乘车？8、地陪导游人员如何安排好计划内的团队便餐？9、在参观游览结束的返程中，地陪导游应做好哪几项工作？10、导游人员的欢迎辞一般包括哪几个方面？11、如何做好宗教界人士的接待工作？12、你作为一名全陪，所乘飞机即将降落，请问应如何做好抵站服务工作？13、造成漏接的客观原因有哪些？14、你作为一名全陪，问应如何做好离站服务工作？15、什么是漏接？如何预防？16、在落实境外旅游服务中安排团队入住时，领队应做好哪些工作？17、导游人员在进行景区（点）线路讲解时，应注意哪些事项？18、在创作导游辞时经常需要借题发挥，用好这种手法需要注意什么？19、导游语言的准确性是导游语言的基本要求之一。
请问如何做到导游语言的准确性？20、导游接待儿童游客时应坚持“四不宜”原则是什么？21、导游人员的口语表达要注意掌握哪些要领？22、如何做好高龄游客的接待工作？23、全陪的沿途各站服务包括哪些方面？24、导游人员如何做好与领队的协作？25、虚实结合法是实地导游讲解的常见技法之一，请问在使用该法进行导游讲解时应该注意什么问题？26、一名合格的导游人员应该具备哪些素质要求？27、导游讲解中常用的运用目光的方法有哪些？28、导游人员在与游客交谈过程中，应注意哪些问题？29、导游人员应如何安排好同一城市的游客活动内容？30、导游讲解是导游人员的一种创造性劳动，但并不意味着导游讲解可以随心所欲，基本原则有哪些？31、导游人员在送散客到机场时，如何做好送站工作？32、什么是空接？哪些情况会造成空接？33、导游服务的复杂性主要体现在哪些方面？34、地陪的进住饭店服务具体包括哪些内容？35、景区（点）导游人员的知识准备包括哪些方面？36、景区（点）导游人员的主要职责是什么？37、导游人员日常工作中有哪些基本的礼仪要求？38、全程陪同导游人员的主要职责有哪些？39、台湾是我省入境旅游主要客源之一。
导游证重点复习
导游证重点复习一、概述导游证是从事导游工作的必备证书。
想要获得导游证，需要通过导游考试。
为了应对考试，我们需要对一些重点进行复习。
本文将重点介绍导游证考试的内容要点。
二、旅游地理知识1. 地理位置及边境线在导游证考试中，地理知识是必不可少的一部分。
我们需要掌握各个旅游地的地理位置，并了解其边境线的情况。
例如，中国的地理位置和与邻国的边境线以及各个省份的位置等。
2. 名山大川在导游工作中，我们需要向游客介绍各个旅游景点的名山大川。
因此，在考试中，我们需要了解中国的名山大川的地理位置、特点和历史文化背景。
例如，黄山、华山、长江、黄河等。
3. 气候特点了解旅游地的气候特点对于导游工作非常重要。
我们需要向游客介绍旅游地的气候特点，并帮助游客做好旅行准备。
在考试中，要注意各个旅游地的气候特点及其对旅游活动的影响。
三、旅游景点知识1. 历史文化知识旅游地通常都有悠久的历史文化背景，作为导游，我们需要了解旅游景点的历史背景、文化遗产和重要事件。
在考试中，要注意各个景点的文化特色和与之相关的历史事件。
2. 名胜古迹在导游工作中，名胜古迹是不可或缺的一部分。
我们需要了解各个旅游景点的名胜古迹，并能够准确地向游客介绍和解说。
在考试中，要掌握各个景点的名称、历史背景、特点和相关传说故事等。
3. 自然景观旅游地的自然景观也是吸引游客的重要因素。
我们需要了解各个旅游景点的自然景观，例如山川河流、湖泊海洋、动植物等。
在考试中，要注意各个景点的特点和保护措施等。
四、旅游知识1. 旅游服务导游是旅游服务的重要组成部分，因此我们需要了解旅游服务的相关知识。
包括旅游签证、机票预订、酒店安排、旅游保险等。
在考试中，要了解旅游服务的流程和注意事项。
2. 旅游礼仪作为一名导游，我们需要具备一定的旅游礼仪知识。
在导游证考试中，要掌握旅游礼仪的基本规范，包括对游客的接待方式、形象仪容要求、语言表达技巧等。
3. 旅游法规导游工作涉及到一系列的法规和规定，我们需要熟悉旅游法规的内容。
导游证口试指南
导游证口试指南导游证是从事导游工作的必备资格，而导游证口试则是获得导游证的重要环节。
口试的通过与否直接关系到是否能够成为一名合格的导游。
为了帮助大家更好地准备和应对导游证口试，本文将提供一份导游证口试指南。
导游证口试主要包括面试和讲解两个环节，面试部分考察导游的综合素质和应对能力，而讲解部分则考察导游的专业知识和讲解能力。
接下来，我们将分别对这两个部分进行详细讲解和指导。
一、面试准备面试是导游证口试的重要环节，通过面试能够反映出导游的沟通表达能力、应变能力和形象仪容等方面的素质。
为了在面试中展现出自己的优势，以下是一些准备工作的建议。
1. 自我介绍：在面试开始时，一般都需要进行一次自我介绍。
自我介绍时要简明扼要地介绍自己的基本信息、教育背景和导游相关经验。
要注意语言表达流畅、声音洪亮、形象大方得体。
2. 礼仪仪态：导游作为一名形象代表，良好的礼仪仪态是必不可少的。
在面试过程中注意站姿、手势和面部表情的优雅自然，保持自信和微笑。
3. 沟通能力：导游需要与不同的游客进行有效的沟通，因此在面试中也会考察你的沟通能力。
注意表达清晰、语速适中，注重倾听对方的需求和问题，并能够做出恰当的回应。
4. 应变能力：导游工作常常面临突发情况，应变能力是衡量一个导游优劣的重要指标。
在面试过程中，可以通过模拟场景的提问来考察导游的应变能力。
要冷静思考、妥善处理各种问题，并给出合理的解决方案。
二、讲解技巧讲解是导游工作的核心内容，口试中的讲解环节可以考察导游的专业知识和讲解能力。
为了在讲解环节中获得高分，以下是一些需要注意的技巧。
1. 熟悉景点知识：导游需要了解所在城市的历史文化、风土人情和著名景点等方面的知识。
在口试前，应对所要讲解的景点进行全面研究，了解其背后的故事和特点。
2. 讲解结构清晰：在讲解时，要注意结构的清晰和逻辑性。
可以按照时间顺序、地理位置或主题等方式组织讲解内容，使听众能够更好地理解和接受。
3. 生动有趣：导游的讲解需要能够吸引听众的兴趣。
导游证口试秘籍
导游证口试秘籍导游证是从事旅游行业必备的证件之一，而要获得导游证，就必须通过导游证口试。
口试在考察候选人的专业知识、语言表达和沟通能力等方面发挥着重要作用。
为了帮助准备导游证口试的人们顺利通过考试，下面将为大家分享一些导游证口试的秘籍。
一、了解考试要求在准备导游证口试前，首先要了解考试的要求，包括考试形式、考试科目、时间分配等。
了解考试要求可以帮助我们更加有目标地进行复习和准备，提高备考效率。
二、系统学习相关知识导游证口试主要考察候选人的专业知识，因此，在备考过程中，必须系统地学习旅游相关的知识。
可以从旅游行业的基本情况、历史文化、地理环境、景点介绍等方面进行学习，建立起扎实的知识储备，以便在口试中能够做到信手拈来。
三、提升语言表达能力导游证口试还考察候选人的语言表达和沟通能力，因此，在备考阶段要注重提升自己的语言能力。
可以通过大量的阅读和写作来积累词汇量和语言表达能力，同时多进行口语练习，培养流利的口语表达能力和自信心。
四、多进行模拟练习口试是一种需要熟悉和适应的考试形式，因此，备考阶段要多进行模拟练习。
可以请家人朋友扮演面试官的角色，进行模拟口试，并及时听取他们的建议和意见，以便不断地改进和完善自己的表达和沟通方式。
五、注意仪容仪表作为导游，良好的仪容仪表是必不可少的。
参加导游证口试时，要注意着装得体、整洁，保持良好的形象。
同时，还要注意言谈举止，保持礼貌、自信，并注意与面试官之间的眼神交流和体态语言，展示出自己的专业素养和亲和力。
六、自信心与积极心态备考导游证口试是一项挑战，但要保持积极的心态和自信心。
自信是成功的一半，只有相信自己的能力并付诸实践，才能在考试中展现最好的水平。
综上所述，想要顺利通过导游证口试，需要在备考过程中全面提升自己的专业知识、语言表达和沟通能力，并注重形象和自信心的塑造。
希望以上的导游证口试秘籍能对准备考试的人们起到帮助和指导的作用，祝愿大家都能顺利获得导游证，成为一名优秀的导游！。
旅游导游考试重点内容
旅游导游考试重点内容
导游考试是评估旅游导游能力和知识的重要方式。
以下是一些旅游导游考试的重点内容，供您参考：
1. 地理知识
- 了解各个旅游目的地的地理位置、气候和自然环境。
- 熟悉旅游景点的地理特征和景观类型。
2. 历史文化
- 掌握旅游目的地的历史文化背景和重要事件。
- 熟悉著名历史景点的故事和传说。
3. 文化礼节
- 了解当地的风俗惯和文化礼节。
- 知道如何向游客介绍当地文化和传统。
4. 旅游资源
- 知道旅游目的地的主要旅游资源，如自然风光、历史遗迹、美食和购物场所。
- 能够给游客提供有关旅游资源的详细介绍和推荐。
5. 语言能力
- 具备流利的口头表达能力，能够用准确的词汇和语法与游客交流。
- 能够解答游客的问题，并提供必要的帮助和解释。
6. 安全意识
- 懂得如何确保游客的安全，并采取必要的预防措施。
- 了解应急处理程序，能够应对突发状况并保护游客的利益。
以上是旅游导游考试的重点内容，希望能够对您的备考有所帮助。
祝您考试顺利！。
导游考试口试攻略---老姜原创
很多同学对口试心有忐忑，以下简要给出一些建议。
导游考试口试各地考试内容，各部分分数占比会有一些区别，现以福建福州导考为例说明，其它地区童鞋们可以根据当地情况调整应对。
一、口试内容类型1、导游词讲解，分数占比50%；仪表仪容等占20%，回答问题30%；2、讲解词是从指定考试的景区中现场抽出一题，考生在场外准备十多分钟，然后进场考试，回答问题也是抽选数题；二、口试技巧1、务必重视问题回答环节。
这是口试第一要务。
问题回答分值并不高，但从现场考试实际情况看，回答问题成绩高的同学一般都能通过口试，回答问题低的同学就很危险；主要原因在于导游词讲解环节，由于现场紧张、内容不很熟悉等各种原因，多数考生总体表现一般，分数一般都不高，多数考生这个环节的成绩差距不大，得到高分或是很低分的考生都不多。
考官在评定问题回答时，依据标准化的答案给分，分数是十分客观和有据可依的，有回答到的部分就得分，没有回答到的部分就不给分；一旦有一两题完全无法回答或是瞎掰时，分数立即受到很大影响；所以这个考试环节结束后，成绩马上就拉开了。
考前建议：1）考前背诵时间分配，问题背诵用60%时间，导游词背诵用40%时间准备。
2）完整快速地通背所有题目，背2-3遍后，开始模拟考试，记住找一个考试伙伴，打乱顺序模拟口试，背得差的题目马上标注记号；抽考要连贯，因此不要马上背没有记住的单题；等考完一个部分后，集中背诵差题，2-3遍后，集中考差题，如此反复数次，消灭差题。
这个环节务必摒弃侥幸心理，所有题目都要背到，即使考试时确实想不起原文，用自己语言表述也会有依据，只要回答到相关内容，考官会酌情给分。
2、导游词讲解要连贯完整。
考试角度看，导游词讲解重要性低于口试问题回答。
考官看重你讲解的连贯程度和完整度；内容是否精彩或者讲解是否生动并不是考试关键，那是带团中的关键；讲解中忘词停顿是大忌；如果忘词，要马上找一段导游词接上，一定不要当场挠头苦思，也不需要向考官道歉，调动你的肾上腺激素，马上“糊”过去。
导游面试知识点归纳
导游面试知识点归纳前言导游作为旅游行业中的重要岗位，承担着向游客介绍旅游景点的责任。
为了能够胜任导游工作，导游需要具备一定的专业知识和技能。
本文将对导游面试中常见的知识点进行归纳，以帮助面试者更好地准备面试。
1. 旅游景点知识导游作为旅游景点的讲解员，需要对各个景点的历史、文化、地理等方面有深入的了解。
在面试中，面试官通常会问及以下问题： - 该景点的历史背景是什么？- 该景点的地理位置如何？ - 该景点有什么特色？ - 该景点的文化含义是什么？面试者需要针对所应聘的景点，提前做好充分的准备，熟悉景点的相关知识，并能够清晰地向面试官进行介绍。
2. 旅游行程安排作为导游，行程安排是非常重要的一项工作。
导游需要根据游客的需求和时间限制，合理安排旅游行程，确保游客能够充分体验各个景点的魅力。
在面试中，面试官可能会问及以下问题： - 如何根据游客的时间安排合理的行程？ - 如何平衡游客的兴趣点和时间安排？ - 如何应对突发情况，如天气变化或景点关闭？面试者需要展示自己在行程安排方面的灵活性和能力，并能够给出合理的解决方案。
3. 导游服务技巧除了对景点的了解和行程安排，导游还需要具备一定的服务技巧，以提供优质的导游服务。
在面试中，面试官可能会问及以下问题： - 如何引导游客参与互动？- 如何处理游客的投诉和矛盾？ - 如何提高团队的凝聚力和互动性？面试者需要展示自己在导游服务方面的能力和经验，并能够给出具体的案例来支持自己的回答。
4. 语言表达能力作为导游，良好的语言表达能力是必不可少的。
导游需要能够清晰、流利地向游客介绍景点的相关知识。
在面试中，面试官可能会通过口语问答或者书面测试来考察面试者的语言表达能力。
面试者需要在平时的准备中注重练习口语表达，并且在面试中注意自己的语速和语调，确保清晰地表达自己的观点。
5. 景点安全常识导游在工作中需要确保游客的安全。
因此，对景点的安全常识是必备的知识之一。
在面试中，面试官可能会问及以下问题： - 如何应对突发状况，如火灾或地震？- 如何保证游客的人身安全？ - 如何应对紧急状况，如游客晕倒或受伤？面试者需要了解景点的安全设施和应急预案，并能够清晰地表达自己在应对突发状况方面的能力。
导游证口试注意事项
导游证口试注意事项导游证是从事导游工作的必备证件，而导游证口试则是获得导游证的重要环节。
参加口试时，合理的准备和注意事项对于顺利通过口试至关重要。
以下是口试注意事项，帮助考生顺利通过导游证口试。
一、了解考试内容在参加导游证口试之前，首先要了解考试的内容。
通常，口试内容包括自我介绍、地理知识、历史知识、专业知识、语言表达等方面。
掌握好考试内容，有针对性地进行准备，可以提高通过口试的几率。
二、仔细准备自我介绍自我介绍是导游证口试中的重要环节。
在准备自我介绍时，应注意语言表达的准确性和流利度。
建议在自我介绍中包括个人基本信息、从事导游工作的经历、特长和优势等方面的内容，以展示自己合适担任导游的能力和素质。
三、熟悉地理和历史知识导游需要具备丰富的地理和历史知识，以便为游客提供准确的解说和资讯。
在准备口试时，应重点复习和学习与旅游景点相关的地理和历史知识。
例如，了解各个景点的位置、特点、历史背景等，以及与之相关的地理和历史知识。
这样可以在口试中回答相关问题更加准确和出色。
四、掌握专业知识导游证口试还会涉及一些专业知识，如旅游法规、导游礼仪、应急处理等。
考生应仔细学习相关的法规和礼仪规范，熟悉应对各种突发情况的处理方法。
熟练掌握这些专业知识，可以在口试中展示自己的专业素养。
五、锻炼语言表达能力导游需要与游客进行良好的沟通和交流，因此具备良好的语言表达能力是必不可少的。
在口试前，考生可以多进行口语练习，提高自己的语言表达能力。
可以经常和他人进行对话练习，增加口语的流畅性和准确性。
同时，注意用词准确，语法正确，以及声音的适度控制。
六、形象仪表要整洁导游作为旅游业的代表，需要保持良好的精神面貌和形象。
参加口试时，考生应注意自己的仪表形象，衣着整洁、得体。
保持良好的仪表形象可以给考官留下好的第一印象，体现出对导游工作的重视和专业性。
七、自信和积极心态参加导游证口试时，保持自信和积极的心态非常重要。
遇到不会回答的问题时，要保持冷静并寻求切实的解决方法。
考导游证面试口试要诀
考导游证面试口试要诀第一篇：考导游证面试口试要诀口试要诀轻轻敲门，推开房门。
轻轻关门，放好行李。
手拿证件，距离3米。
鞠躬问好，走向考桌。
老师你好，微笑相迎。
递上证件，退后3米。
平视前方，眼睛有神。
心情平和，微笑再生。
站姿稳定，挺胸收腹。
开口说话，老师倾听。
我已准备，可以开始。
景点讲解，开门见山。
注意交代，带团流程。
地点交代，时间多少。
景点概括，一一说明。
点面结合，重点突出。
起承转合，过渡灵巧。
语速语音，娓娓道来。
五分之内，前中后接。
感情起伏，游刃有余。
把握神态，有滋有味。
手势恰好，不易夸张。
微笑说话，口语性强。
注意段落，逐步升华。
点到为止，画龙点睛。
五分之内，一气呵成。
完成景点，轻松应对。
面对评委，讲解结束。
老师提问，仔细听清。
回答问题，不宜过快。
想好再答，保险稳妥。
补充尽量，完善问题。
问题结束，途中开始。
向前考桌，面对卡片。
7张卡片，7条片区。
幸运之手，拿起卡片。
翻开卡片，告诉老师。
抽到片区，大声回答。
退回3米，微笑稳定。
开门见山，带团开始。
首先问好，预祝顺利。
表达友好，热情好客。
交代位置，行进何处？去向哪里？距离多远？时间多少？安全提醒，节奏感好。
所讲片区，有何特色？手指窗外，风景人物。
趣味活泼，调动客人。
对话生动，特色鲜明。
途中选点，展开来讲。
特别认真，关心客人。
导游风采，油然而生。
大气表现，不惧困难。
面对评委，关注他们。
眼中有人，以情动人。
眼中有人。
心中不慌，微笑表情。
带团情节，轻松表述。
注意过渡，注意结尾。
问候不断，关心备至。
五分结束，面对评委。
回答完毕，请提问题。
仔细听清，完整回答。
结束考试，再次问候。
拿好证件，告别老师。
带好行李，大方再见。
考室进去，考试完成。
考室离开，细节到位。
放下包袱，微笑迎战。
不要紧张，放开来讲。
面对自己，面对评委。
挑战自我，评委认同。
战胜自己，评委满意。
成功在手，全凭自己。
希望朋友，抓紧练习。
1个自选，7个片区。
熟悉在胸，不要跑题。
没有发现，背诵痕迹。
讲好内容，精彩惊喜。
导游证考试笔试口试技巧
导游证考试笔试口试技巧导游考试的笔试有四个方面：全国导游基础知识、当地导游基础知识、政策法规、导游业务。
我觉得不同的课目应该以不同的心态在不同的时间来准备。
1、对于《全国导游基础知识》和《当地导游基础知识》，你不妨从现在开始，就把这两本书找来当百科全书来看，因为其中有历史、地理、建筑等知识，看起来还是比效有意思的，每天看一点记一点，日积月累到考试时，你应该记住了不少的东西。
而且我觉得这一部分的内容，不仅考试能用，就算你考试没有考过，你平常与朋友侃天侃地也大有用处，显得多么博学啊！题型一般为选择题、判断题（各省题型不同）。
如果你已经有了一定的基础，那么这根本不是问题，考试的内容都是很肤浅的东西，一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右，即使你没有基础，只要肯用心背也是没有问题的。
技巧方面我认为问答式比较好，找一个你的同学，两个人互相考，记得很快。
这些东西即使不是为了应付考试，你记住了也会受益匪浅。
如果你真的喜欢导游这个行业的话，这一科不会有问题的！另外，在考试时这两本书是在一张试卷上。
2、《导游业务》可能也是许多初学者比较头疼的，对于这一部分，我建议使用理论与实践相结合的办法，你可以先把书上大概的内容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，为自己寻找一、两次机会跟团（最好是某位老导游），在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关键的问题搞清楚，头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识，回来之后，再看书，我相信应该会事半而功倍的。
3、《政策与法规与职业道德》政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。
部分省会有一些辨析题，填空题，而且每个省每年都有一些变动，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。
案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规。
对于这一科我认为不是很难，主要是记忆为主，换句话说只要你能把重点背下来，就没有问题。
不过如何记忆也是学问。
导游面试知识点总结归纳
导游面试知识点总结归纳导游是旅游业中不可或缺的一环，他们负责为游客提供专业的旅游解说和服务，带领游客游览各种景点，帮助他们更好地了解旅游目的地的文化、历史和风土人情。
因此，导游需要具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，以及应对突发情况的应变能力。
在进行导游面试前，应聘者需要对导游的基本知识进行充分了解和掌握，下面是一些导游面试知识点的总结和归纳。
一、地理知识1. 了解国内外各大旅游地的位置、地理特点、自然环境等；掌握几个主要城市、名胜古迹和风景区的地理位置和特点，如北京、上海、西安、广州等。
2. 对于国内外一些特殊地理环境的了解，如喜马拉雅山脉、阿尔卑斯山脉、大峡谷等。
二、历史知识1. 了解中国和世界各国的历史文化，如中国古代各个朝代的历史文化、世界历史的发展轨迹、各国的历史事件等；2. 对于一些重要历史事件和历史人物的了解，如长城、秦始皇、孔子、亚历山大大帝等。
三、文化知识1. 对各地的文化传统和民俗风情有深入了解，如中国的春节、清明节、端午节等传统节日，西方的圣诞节、万圣节等；2. 了解世界各国的饮食文化、服饰文化、建筑文化等。
四、风景知识1. 对于各个旅游景点的景观、特色、历史故事有详细了解，如故宫、长城、泰山、黄山等；2. 对于一些国际知名的景点和自然奇观的了解，如埃菲尔铁塔、非洲大草原、北极光等。
五、导游业务知识1. 对导游的基本职责和服务内容的了解，如为游客提供讲解、带领游览、协助解决问题、提供周到的服务等；2. 了解怎样制定旅行线路、安排行程、预订酒店和交通工具等导游工作的基本流程。
六、外语能力1. 英语是导游工作中最为重要的外语，应聘者需要具备流利的英语口语和书写能力；2. 其他外语能力也是加分项，如韩语、日语、法语等。
七、沟通表达能力1. 导游需要与不同的游客进行有效的沟通，应聘者需要具备良好的口头表达和书面表达能力；2. 必要时，要能够使用手势、图片和简单的画图等方式进行沟通。
导游证复习重点汇总
导游证复习重点汇总一、介绍导游证，是指由相关旅游管理主管部门颁发给具备一定导游专业知识和技能的人员的证件。
拥有导游证的人员可以合法地从事导游工作，向游客提供相关旅游服务。
二、导游资格考试导游资格考试是申请导游证的必要程序。
考试内容涵盖旅游相关的知识、技能和职业道德等方面。
下面是导游资格考试的重点内容汇总：1. 旅游知识旅游知识包括旅游地理、历史文化、名胜古迹等方面的知识。
考生需要熟悉各个旅游景点的地理位置、历史沿革、文化内涵等信息，并能够对游客提供全面准确的解说。
2. 语言表达能力导游需要具备流利的口头表达能力和良好的听力理解能力。
考试中会对考生的口头表述、听写和口译等能力进行测试。
3. 职业道德与礼仪导游作为旅游服务行业的从业人员，需要具备良好的职业道德素养和礼仪修养。
考试中会对考生的职业道德、待客礼仪和服务态度等进行评估。
4. 应急处理能力导游工作中，可能会遇到一些突发事件和紧急情况，考生需要具备较强的应对能力和处理问题的能力。
考试中会对考生的应急处理能力进行测试，以确保考生能够妥善处理各种情况。
5. 专业知识导游需要了解旅游行业相关的法律法规、导游服务规范、旅游企业管理等方面的知识。
考试中会对考生的专业知识进行测试，以确认考生掌握相关知识。
三、复习建议为了顺利通过导游资格考试，考生需要进行系统的复习和准备。
以下是一些建议：1. 学习课本和教材根据考试大纲，系统学习导游相关的知识和技能。
可以参考教材、课本和相关资料，将考试重点内容牢固掌握。
2. 刷题和模拟练习通过刷题和模拟练习，可以提高对知识点的理解和掌握程度。
可以寻找历年考试真题和模拟试卷进行练习，熟悉考试形式和题型。
3. 参加培训课程有条件的考生可以参加专业的导游培训课程，提升自己的专业知识和技能水平。
培训课程可以帮助考生更好地理解和掌握考试内容。
4. 组织复习计划制定合理的复习计划，安排每天的复习时间，并且按照计划进行复习。
保持良好的学习习惯和坚持不懈的学习态度。
导游考试知识点总结
导游考试知识点总结一、考试概述导游考试是评估导游专业知识和技能的重要方式，其目的是确保导游在工作中能够提供高质量的服务。
导游考试主要涵盖了旅游行业的基本知识、目的地的文化历史、语言沟通能力以及应急处理能力等方面。
下面将从不同的角度介绍导游考试的知识点。
二、文化历史知识 1. 目的地的历史文化：导游需要掌握目的地的历史背景、文化特点、著名景点等信息，以便能够向游客提供准确的解说服务。
2. 历史事件：了解一些重要的历史事件和人物，如世界各国的独立运动、重要的战争等，这些都是游客可能感兴趣的内容。
3. 文化习俗：熟悉不同地区的文化习俗，包括节日庆典、宗教礼仪等，以便能够向游客传授相关知识。
4. 艺术文化：了解目的地的艺术形式，如绘画、音乐、舞蹈等，可以丰富导游解说的内容。
三、旅游行业知识 1. 旅游资源：熟悉目的地的自然景观、人文景观等旅游资源，包括山川湖海、古迹名胜、民俗风情等，以便能够向游客介绍目的地的特色。
2.旅游产品：了解不同类型的旅游产品，如跟团游、自由行、主题旅游等，以及它们的特点和适用对象。
3. 旅游行程安排：掌握合理的旅游行程安排方法，包括景点选择、时间安排、餐饮住宿等，以便提供良好的服务。
4. 旅游法规：熟悉旅游行业的相关法规和规章制度，了解游客权益保护、导游服务规范等内容。
四、语言沟通能力 1. 外语水平：导游需要具备良好的外语水平，能够流利地使用英语、日语、法语等流行的外语，以便能够与来自不同国家的游客进行沟通。
2. 表达能力：导游需要具备良好的口头表达能力，能够清晰、准确地向游客传递信息，同时具备一定的口头演讲能力。
3. 语言技巧：掌握一些语言技巧，如使用幽默、夸张等手法，可以提高导游解说的吸引力，增强游客的兴趣。
五、应急处理能力 1. 突发事件处理：导游需要具备一定的应急处理能力，能够在面对突发事件时保持冷静，妥善处理，保障游客的安全。
2. 游客投诉处理：了解处理游客投诉的方法和技巧，能够有效化解矛盾，提供满意的解决方案。
导游证考试要点
导游证考试要点学习导游证考试这么久，今天来说说关键要点。
首先我理解这导游证考试第一个要点就是导基，也就是导游基础。
这里面涉及的内容那叫一个广，历史、地理、文化啥的都有。
像历史这块儿，我国古代各个朝代的更替顺序那必须得非常清楚，我就老是记错魏晋南北朝那几个政权的先后顺序，没办法就只能花时间多背几遍。
就好像背一首长诗一样，反复读反复记，最后才能顺下来。
旅游地理呢也挺难的，我总结出来的记忆方法就是画图，比如说记我国著名旅游景点在哪些省份，那我就画个中国轮廓图，慢慢把景点标在对应的省份里，这样就比较形象地能记住了。
然后就是导游业务这个部分，这里面有好多实际操作方面的要点。
比如说导游在接团前要做哪些准备工作，物品的准备倒还好说，像了解游客的基本情况这个就得用点心了。
我理解这就跟咱们平常请客人来家里玩，提前得知道朋友的喜好是一样的道理。
这部分还有在带团过程中遇到突发状况该怎么处理，像游客生病了那肯定得第一时间联系医院啥的。
这其中的细节好多呀，各种不同状况都要想办法去应对。
对了还有个要点就是旅游法规，这是规范咱们导游行为的规则性内容。
什么能做什么不能做全在这规定着。
我感觉这部分比较枯燥，都是一板一眼的法条，但是没办法还是得啃下来。
我的学习技巧就是结合着实际例子去理解法规，比如说之前看到某个导游因为宰客的事儿被处罚了，就对应着旅游法规里的相关条款去看，这样就可以把法规记得更牢一些。
我啊还在学习过程中呢，发现自己对文化部分的一些少数民族习俗理解还是有点浅。
就像少数民族的节日，有些很相似的节日特点搞不清楚。
我想这还是因为自己知识面不够宽，这个时候去查阅相关的民族文化书籍就很有必要了。
比如说《中国民俗文化》这本书就对了解少数民族文化有很大的帮助，可以作为我们学习导游证内容很好的参考资料。
这样慢慢积累知识相信导游证考试就能顺利通过了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
东方明珠景区
1.简述陆家嘴的得名：3点
2.浦东新区的五个功能开发区：5点；其中有3个点分2个小点
3.简要介绍东方明珠景区的地位与特色：2点；其中第一点分3个小点
4.如何理解“大珠小珠落玉盘”的意境：3点；其中第3点分3个小点
5.介绍上海城市历史发展陈列馆的镇馆“三宝”：3点
6.介绍金茂大厦的外观造型：4点
7.介绍金茂大厦的88层观光厅：7点
8.介绍金茂大厦中北称作“银天金地”的中庭：3点
9.简述金茂大厦的“四个世界一流”：4点，其中有2点分2个小点
10.金茂大厦的“以人为本”具体体现在哪些方面：5点
11.介绍上海环球金融中心的观光天阁：3点
12.上海环球金融中心创造了哪几个“国内之首”：4点
13.上海环球金融中心拥有哪两项吉尼斯世界纪录：2点
14.介绍上海国际会议中心的两颗球体以及球体内部功能：4点；其中第3点分3小点
15.上海国际会议中心引以为豪的六个“上海第一”分别是什么：6点
16.介绍上海国际会议中心内的宴会厅：4点
17.上海国际会议中心曾完成过哪些国际性重大会议的接待工作：4点
18.介绍上海海洋水族馆的地位：4点
19.介绍陆家嘴中心绿地中主题为“春”的雕塑：3点；其中第3点分3个小点
20.介绍陆家嘴中心绿地中心湖西边的观景蓬：2点
21.陆家嘴中心绿地为什么被称作“都市绿肺”：3点；其中第3点分4小点
22.介绍陆家嘴中心绿地中的陈桂春旧宅：4点
23.简单介绍一下滨江大道上的海鸥舫：5点；其中第5点分2小点
24.东方明珠景区内有哪些设计成白玉兰图案的景点：2点；其中第2点分3小点
25.介绍其他代表性楼宇，在建筑造型上有什么特点：10点
26.介绍上海证券大厦：3点；其中第2 点分3小点，第3点分4小点
27.介绍链接浦东和浦西的交通网络：4点：其中大桥7小点，隧道9小点，轨道交通1小
点，轮渡1小点
28.介绍上海大自然野生昆虫馆：4点；其中第4点分6小点
29.如何介绍世纪大道：5点；其中第1点分2小点
30.简要介绍上海科技馆：6点；其中第4、5点分2小点，第6点分9小点
31.简要介绍世纪公园：4点；其中第3、4点分2点
豫园景区
1.豫园的地理位置
2.豫园的建造者、建造年代、设计者
3.豫园曾获何种殊荣：7点
4.介绍豫园的历史沿革：7点；其中第3点分3小点
5.豫园分为几个小景区？分别叫什么：6点
6.豫园有哪些特色：3点
7.伫立荷花池北岸，可见园林题额“豫园”二字，是谁题写的，有何寓意：2点
8.豫园正门背面题额是哪两个字，有何意义：2点
9.“三穗堂”原为什么，有何意：3点
10.三穗堂屋顶是什么式样，有什么装饰：2点
11.豫园最高敞的厅堂是那座
12.《豫园记》由谁撰写，在哪里：2点
13.三穗堂有3块匾额，分别是什么：3点
14.“三穗”出处是哪里，有何意义：3点
15.“灵台经始”出处是哪里，有何意义：3点
16.“城市山林”有何意义
17.三穗堂正门的8扇槅扇群板上雕刻有什么
18.三穗堂四角有8幅泥塑漏窗采用了什么构景手法，东北角的泥塑漏窗又有何特别：2点
19.仰山堂，“仰山”的两层含义：2点
20.“卷雨楼”的楼名出自哪里，楼有何特色：3点
21.园内大假山和荷花池有何寓意
22.介绍砖雕“武举夺魁”和泥塑“梅妻鹤子”：3点；其中第3点分4点
23.万花楼景区中，“暗八仙”在哪里，分别是什么：分2点；其中第2点分8点
24.万花楼底楼泥塑漏窗内容是什么，有何意义，楼前庭院有两株古树分别是：3点
25.万花楼景区的特色是什么
26.“鱼乐榭”取名“鱼乐”的原因：3点；其中第2点分3小点
27.“鱼乐榭”有一处“芥子纳须弥”在哪里，何为芥子纳须弥：2点
28.介绍豫园3例典型的“芥子纳须弥”意境实景：3点；其中第二点分3小点
29.被称为“宽敞为阔，为豫园之最”的是
30.“点春堂”出处：2点
31.九狮轩在哪里
32.请简述曲水流觞的故事：3点
33.“积玉水廊”的得名
34.江南三大太湖石分别是什么
47.请举例介绍豫园的宋元明清的著名文物或建筑：4点；其中清朝分6小点
48.请指出豫园大假山景区、点春堂景区和内园景区几个观景制高点：3点
49.请介绍一下豫园内的古树名木：7点
50.例举豫园内的特色屋顶：3点；其中第1点分6小点，第2点分3小点
51.例举豫园中的几座舫：2点
52.例举豫园中与道教相关的建筑与装饰：2点；其中建筑2点，装饰5点
53.例举豫园里上下名称不同的两层建筑：4点
54．例举豫园旅游商城内的仿古建筑：7点。