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试论电力市场营销的创新与发展

试论电力市场营销的创新与发展

试论电力市场营销的创新与发展摘要:电力业是国民经济的基础行业,是驱动经济发展的重要力量,但改革开放的深化进行,对电力行业的要求越来越高,电力行业不得不思考与市场经济相结合,保障电力行业科学、有效、经济的发展。

该文从电力市场营销的理念出发,对我国电力市场营销的现状和发展进行了探讨,并提出了一些创新策略。

关键词:电力市场营销市场经济创新市场经济条件下,电力行业的营销工作成为了主营业务,而电力营销则是电力企业经营活动的核心,电力营销的工作情况决定了电力企业的生存和发展。

电力经营从卖方市场向买方市场的转变,企业为了经营活动的持续发展,需要完善和加强管理,努力提高工作效率,尽量降低成本,同时改变电力营销观念,由原来的生产导向转变为以顾客需求为导向的市场营销新理念。

在新理念指导下,分析市场状况,制定新的发展策略,提升电力企业的竞争力。

1 电力市场营销的地位及作用所谓电力营销是提高电力经营活动效率的总体称呼,它涉及电力产品从生产到输送,最后被销售出去的全过程,并且其所生产的产品必须要满足客户的使用要求,做到安全、合理、经济、可靠。

电力企业可制定出合适的营销策略,针对服务、价格、形象、促销等方面制定不同的营销策略,以提高企业在电力市场的占有率,满足客户的用电需要,实现预期目标[1]。

进入新的经济时代,电力市场营销的地位及其作用都变得更加重要,体现在以下三个方面:(1)关系到电力企业的生存和发展。

电力市场营销的管理部门需根据合国家规定标准制定用电价格,并且负责电费的收取工作,监控线路状况,解决电路老化及损坏问题,对整个线路电网的运行进行管理。

营销工作直接关系到企业的经营状态和市场竞争力等方面。

(2)具有影响企业导向的作用。

电力市场营销具有直面市场,以及服务大众的职能,这也为其收集市场信息和用户意见提供了便利,为电力企业的经营发展方向提供了可靠依据,具有影响企业发展的导向作用。

(3)能反映企业的公众形象。

电力企业所服务的客户群体庞大,直接影响千家万户的生活用度,因此用户需求将是企业发展的导向,充分考虑客户需求,统一营销策略,注重供电营销工作,缩短工作周期,把实现用户需求作为营销的最终目标,在客户中树立良好的企业形象。

电力市场营销论文范文3篇

电力市场营销论文范文3篇

电力市场营销论文范文3篇电力市场营销增效探析论文摘要:随着我国加入WTO和国家电网公司改革的不断深入,电力作为一种既清洁又安全的能源消费商品,将面对能源消费市场的激烈竞争。

如何提高它的市场份额,对电力企业今后的可持续发展有着深远的影响。

本文试图通过对市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析的探讨,研究电力市场营销综合效益分析开展的可能性。

关键词:电力;营销;管理;分析一、概述电力作为一种特殊的商品同样需要通过市场来进行买卖,而进行电力商品的交易的电力市场有自己的特殊性。

由于电力产品是无形的,作为“商品交换场所”的含义目前是不存在的。

尽管如此,电力产品也存在销往何处的问题。

近年来,在社会各行业和城市居民用电市场中,电能面临着与越来越多的诸如煤、煤气、天然气、燃油等可替代品的竞争。

随着国家重点工程“西气东输”的深入推进,电力市场将面临新的挑战。

面对这样严峻的形势,供电企业电力市场的开发已经逐步被提到议事日程上来。

“电力市场需要营销”的观点已经为大家所接受。

一些省的电力公司营销部门,在巩固供电系统承诺服务的基础上,增加便捷服务、紧急服务、信息服务等优质服务内容,向服务要电量。

配合城网、农网改造,大力推进居民电热、电炊工程,引导客户利用蓄热、蓄冷技术用电,推进城市光明工程,对直供的居民实行超基数用电优惠政策。

对用电报装实行“绿色通道”,快报、快装、快送电。

力争搞好电力需求侧管理,研究出台新的峰谷分时电价办法,用经济杠杆调整电力负荷,鼓励客户多用低谷电。

这些营销措施一改过去等用户上门,动不动就拉电的外部形象,给电力的发展带来了生机和活力。

值得注意的是,电力市场营销的内容包括很多方面,服务仅仅是其中之一,还应该包括诸如市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析等。

电力市场营销综合效益分析就是汇总各方面的情况,根据有关数据进行定量的判断,市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析通过对特定数据的处理,可以为电力市场的营销明确战略方向,为企业的经营策略提供依据。

电力营销创新管理论文

电力营销创新管理论文

论电力营销创新管理摘要在市场经济条件下,电网企业需要根据电力产品的特点、树立创新理念,探究管理创新的方法、策略。

在进行管理创新的同时,选择正确的电力营销策略,从产品、价格、渠道及促销策略等多个方面进行总体谋划,引导电网企业走向可持续发展轨道。

关键词电力营销管理理念创新一、当前电力营销工作的现状(一)市场营销管理意识淡薄我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求。

电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加,形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。

因此必须完成从生产管理为主到市场营销管理为主的转变,转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。

(二)营销管理机制与信息化不相适应信息化的主要特点是方便、快捷、高效,其基本要求是信息处理标准化、统一化。

而目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的,程序复杂,环节太多,与当前电力营销信息化建设要求不相适应。

加之基础管理工作薄弱,现有用电客户的一些营业档案和基础资料不全,直接导致一些业务传票无法正常传递,有关信息也无法得到共享。

(三)电力营销管理信息系统存在风险与不足目前电力营销信息管理系统存在很大的安全风险:一是技术风险,由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷,造成系统不稳定或不安全漏洞较多;二是误操作风险,误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险;三是违规操作风险,违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便,采用隐蔽的技术手段,蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。

(四)电力营销调查存在着不科学、不合理的情况,容易造成决策的失误尽管我国多数供电部门在电力销售业务中开始应用了计算机技术但就全行业而言,在大多数的情况下,电力营销还是纯手工操作,营销手段相对落后,使电力营销调查不尽科学、合理,容易造成决策的失误。

电力市场营销浅析论文范文

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电力市场营销浅析论文范文电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。

下面是店铺给大家推荐的电力市场营销浅析论文范文,希望大家喜欢!电力市场营销浅析论文范文篇一《电力市场营销浅析》摘要:本文主要探讨电力产品市场营销的实际现状、电力产品市场营销的特、电力产品市场营销策略的对策与建议等问题,以供与大家交流学习。

关键词:供电企业;电力;市场营销;浅析Abstract: This paper focuses on the actual status of the power product marketing, power product marketing special power product marketing strategy countermeasures and suggestions for the exchange of learning.Keywords: power supply enterprise; electricity; marketing; Analysis中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012) 随着电力工业的快速发展,电力生产的瓶颈制约作用有所缓解,电力作为商品将由卖方市场逐渐转向买方市场,而电力企业原本的垄断性在向市场经济过渡中又明显凸现了它的滞后性和不适应性。

而电力工业作为工农业生产的先行官,是直接为工农业生产服务的原动力,电力生产适应市场经济的快速发展,确立市场意识,积极转变观念,转变经营机制,促进电力营销,不仅是社会经济发生根本变革的需要,更是电力企业在市场经济大潮中,自我完善、自觉服务于社会、自我发展的唯一途径。

转变电力市场经营观念,是促进电力营销市场建立的思想方法和工作目标。

作为供电企业,对市场机制建立的观念转变通过学习已有所改观,工作和管理目标也逐步向市场转轨和靠拢,对就目前的进展和趋势分析,仍不尽人意。

分析电力市场营销论文

分析电力市场营销论文

分析电力市场营销论文电力市场营销是电力企业通过创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的一种管理过程和社会服务过程。

下面是店铺给大家推荐的分析电力市场营销论文,希望大家喜欢!分析电力市场营销论文篇一《分析电力市场营销的特点与组合策略》摘要:随着社会经济的发展,宏观经济策略及产业结构的不断调整,电力事业已经逐步成为国民经济命脉的重要组成部分。

电力市场由计划经济体制下的卖方市场转变为市场经济体制下的买方市场,电力企业的经营和运作模式也由分配和限制用电的生产经营行转变为做好需求侧管理和引导客户用电的服务经济模式。

电力市场营销作为电力企业经营的核心内容,在市场经济的背景下,电力市场营销始终处于电力市场的前沿,是现阶段电力市场化改革的必然要求。

本文通过阐述电力市场营销的作用和重要性,进一步探讨电力市场营销的特点和组织策略。

关键词:电力市场;营销特点;组合策略电力市场营销是电力企业通过创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的一种管理过程和社会服务过程。

其中电力市场所指代的是电力销售市场,市场主体是电力企业和电力用户。

电力销售市场具有范围确定性、交易方式特殊性、有限竞争等特点,决定了电力市场营销与其他产业营销之间的差异性。

随着我国电力体制改革的不断深化,传统的电力营销理念和组合策略已经不能解决电力市场的需求。

电力市场营销作为供电企业核心服务,要求电力企业按照市场规律,使生产经营活动服从并服务于电力市场营销,实现电力生产经营的商业化运作。

1、电力市场营销的作用和重要性电力市场营销部门是电力生产经营系统的重要组成部分,主要负责按照国家统一制定的销售电价进行电能销售,担负着电费收取和线损管理的重要任务,电力市场营销工作的效率及质量直接影响电力企业的经济效益和市场占有率。

同时,电力市场营销策略还承担着引导企业经营规划的重要作用,电力市场营销部分是与广大电力用户直接接触的最前沿,是电力企业服务社会的窗口,直接反映电力企业的社会形象和服务质量。

电力市场营销论文[电力市场营销研究参考论文]

电力市场营销论文[电力市场营销研究参考论文]

电力市场营销论文[电力市场营销研究参考论文]电力市场营销研究参考论文范文篇一《电力二次设备供应商市场营销研究》【摘要】怎么做才能在众多大小不一的电力二次设备供应商中脱颖而出,打开电力系统的市场,保持良好地客户关系,并扩大市场份额,从而得到长久持续的发展,是如今各级别电力设备供应商倾力研究的重大课题。

本文内容从市场细分、产品策略、定价策略、渠道策略、服务策略以及组织营销和关系营销策略方面进行分析,提出适合电力二次设备供应商的科学的、系统的、操作性强的市场营销策略。

【关键词】电力设备市场细分营销策略组织营销关系营销“十二五”期间,全国电力工业投资达到6.1万亿元,比“十一五”增长88.3%,其中电源投资3.2万亿元、占全部投资的52%,电网投资2.9万亿元、占48%。

电网投资增速放缓,但是投资基数非常大,电网投资结构性变化将带来细分市场机会。

特高压、配电网和智能化领域将成电网投资重点,未来细分市场有超预期的机会。

配电网领域投资增加。

“十一五”期间我国电网建设主要集中在主干网建设,在110kV及以下配电领域建设投资不足。

美国、英国和日本配电网建设占比均超过60%,我们目前占比约达40%,投资不足。

“十二五”期间,国网公司将加大配电网的建设力度,其中110kV及以下智能变电站约占变电站总数的70%。

这就给广大电力设备供应商带来了前所未有的发展机遇。

然而,在很多企业长足发展的同时,也有不少电力设备供应商在发展过程中,无论是产品研发还是市场营销,都遇到一些瓶颈问题,阻碍了企业的发展。

电力设备分为一次设备和二次设备。

一次设备直接生产和传输电能,具备产值大,材料成本高,技术要求低的特点;二次设备是电源和电网的自动控制和防震减灾,涉及国家安全最高利益,从根上要求不能大量进口,小量引进、消化、模仿、替代、创新。

市场受国家保护,从源头上避免了外企和合资品牌的冲击。

市场细分:市场是企业实现其经营目标的唯一场所,是决定价格大小和生命周期的唯一准绳,认真进行市场细分、正确选择目标市场、准备进行市场定位是一个企业成功的基础。

新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文

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新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文新形势下电力市场营销策略探索论文篇一《浅析新形势下电力市场营销策略实施探索》摘要:随着电力市场化改革深度增加新形势下,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。

本文对电力市场营销战略研究的前提作了简单分析,通过分析提出了适合发展的市场营销战略。

关键词:供电企业;电力市场;营销策略在新的形势下,如何确定电力市场的营销策略,大力开拓市场,扩大电力销售,是今后一段时间内供电企业研究的主要问题。

供电企业必须加强营销策略的研究和实施,才能在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。

一、电力市场营销战略研究的前提现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。

就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。

因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性,保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。

1。

按用电性质划分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。

工业用电市场一般电力销售量大,用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。

从近年工业用电量比例看。

工业企业用电仍然占有主导地位。

农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。

这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。

今后随着农网改造逐步完善农村电价政策,可以大大提高农民用电积极性。

农村用电潜力很大。

建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下。

稳步增长。

但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。

但从发展来看。

随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的一支生力军。

城镇商业及居民用电市场。

近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。

电力营销策略的市场经济论文.doc

电力营销策略的市场经济论文.doc

电力营销策略的市场经济论文一、市场经济下电力市场营销构成和需求结构市场经济下,电力产业得到了高效、健康、快速发展,电力市场营销也随之逐渐发展、完善,我国电力市场营销构成和需求方向主要有:1、电力市场营销构成电力市场营销构成主要有两大体系:(1)以民用电力营销为主的营销体系。

民用电力主要是指针对我国居民用电为目标的营销体系,由于需求目标以居民为主,在电力营销策略上,营销策略构成中执行者为电力公司,目标为区域内的居民,手段为缴费优惠、礼品回馈等;(2)以商业用电营销为主的营销体系。

商业用电主要对象是从事商品生产为主的社会企业,企业的用电量较大,且用电时间较长,针对此类形式的营销策略主要集中于缴费优惠这一环节,并制定有完善的优惠体系,便于电力营销与推广的实施。

2、电力市场需求结构电力市场需求结构与国民经济发展和市场经济结构有着密切关系,就我国的电力市场需求结构来看,其基本我分为两大类,一类是以民用为主的电力需求,该需求主要以民用生活用电为主,包含有少量的服务行业用电,例如:旅行服务行业、小商品交易行业等为主的用电形势,一类是以商业为主的电力需求,该需求主要以大中型企业为主,表现为电力需求较大,用电时间较长等,在商业用电中,其需求结构也有差异,其主要细分为高耗能产业的电力需求和低耗能产业的用电需求,高耗能用电产业主要包括机床生产、汽车生产等为主的大型、重型工业,低耗能用电产业主要包括电子产业、文化产业等产业部门。

二、电力市场营销和需求协调分析从我国电力产业发展状况和电力需求结构中可以发现,电力市场中电力营销和需求是一个相互联系、相互作用的统一整体,协调电力营销和电力需求,将有助于高效、节能、减排、降耗经济的发展,具有重要意义。

1、民用电力需求与电力营销策略的协调性分析在电力需求中,民用电力营销策略是最有难度的,一般,民用电力的需求具有覆盖面广、组成结构复杂、管理难度较大、分散性强等特点,因此在电力营销策略上应该结合民用电力需求的相关特征,有方向,有结构的实现电力需求与电力营销策略的立体协调,其主要包含以下方面:1)针对民用电力覆盖面广、分散性强的特点,电力营销策略应从各地、各区电力公司入手,划分不同区域,安排专门的电力营销人员,使专业营销人员与分散的实际电力需求客户相结合,在电力营销中更多地推广符合民众利益的营销手段,是民众能够积极参与到电力营销活动中,从而实现电力需求与营销策略的协调。

浅谈电力市场营销(范文大全)

浅谈电力市场营销(范文大全)

浅谈电力市场营销(范文大全)第一篇:浅谈电力市场营销浅谈电力市场营销熊鹰摘要:电力企业的产品是单一的电能,产、供、销同时完成而且连续不断,具有亦工亦商的性质。

针对目前昭觉电力市场实际情况,分析了影响电力销售量的主要原因,通过转变思想观念,通过优质服务、价格、营销与分销等策略来开拓电力市场。

关键词:电力市场现状问题观念策略一、昭觉县电力现状1、电源昭觉县电力公司共有装机15500千瓦,其中;昭觉电厂3×500千瓦,建于60年代;大桥电厂2×1250千瓦,建于1972年;黑桥电厂3×2500千瓦,建于1989年;庆恒电厂2005年技改扩容为2×2000千瓦。

水电产业公司共有装机11400千瓦,其中竹核一级2×2500千瓦;永乐电站2×3200千瓦,该公司在修建电站时达成先满足昭觉生产、生活用电,余电上网的协议,上网电价为0.18元/千瓦时,我县高耗能电价为0.16元/千瓦时。

美姑电力公司余电经黑桥电厂上网,途经昭觉,其负荷为1000—3000千瓦,极不稳定,很多时候还下网,电费结算为西昌直接结算,如果昭觉用电按下网西昌电力有限公司电量结算。

根据近三年没受任何自然灾害情况统计机组发电情况丰水期最高出力14500千瓦,平水期最高出力13400千瓦,枯水期最高出力7700千瓦。

2、电网昭觉县电网是以110千伏为支撑,35千伏为骨架,10千伏覆盖全县的地方电网。

城郊110KV变电站主变容量为2×20000千伏安(32000千瓦),110千伏线路43.5公里与西昌电力公司拉青电厂相连,是昭觉的中心变电站,担负着所有电量的收集、分配与上级电网并网的联接作用。

其中;35千伏变电站5座,分别为俄尔变电站、四开变电站、竹核变电站、庆恒变电站,主要解决农村居民、生活、加工用电,城南变电站主要解决工业园区的生产用电。

3、供电负荷全县目前供电负荷累计达38787千瓦。

电力市场营销探究论文

电力市场营销探究论文

电力市场营销探究论文电力市场营销探究论文电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求,是电力公司经营的重要组成部分,是其经营成果的综合体现。

在电力市场供需状况发生明显变化之后,现行的电力体制暴露出一些不适应社会义市场经济体制要求的弊端。

电力市场营销探究论文篇一《电力公司营销市场开发策略刍议》【摘要】电力公司作为国民经济的重要组成部分,在经济发展中扮演着重要角色,然而在其不断的发展过程中,也面临一系列问题,降低了其发展速率,主要表现为营销市场开发策略方面的问题。

因此,如何制定出符合我国电力公司发展实际的营销市场开发策略成为现阶段电力公司管理者以及相关工作人高度关注并亟待解决的重要课题。

本文将概述电力公司营销理论,进而分析电力公司的供需趋势及市场潜力,最后提出电力市场开发及营销策略,希望能给相关电力工作者带来一定的启示。

【关键词】电力公司;营销市场;开发策略近年来,电力工业的不断改革,推动我国电力市场步入了以市场需求为导向,满足客户需要为目的的新阶段。

对于电力公司来说,不论是改革的趋向,还是市场竞争的要求,都需要营销管理者以全新的理念来研究市场营销和潜在市场范围的测量,进而开发有效的服务和规则来满足市场需求。

电力市场营销是电力工业市场化改革的必然要求,是电力公司经营的重要组成部分,是其经营成果的综合体现。

开发电力公司营销市场有利于促进公司在激烈的市场竞争中持续、健康、稳定的发展。

一、电力公司营销理论概述(一)电力市场营销策略规划在电力市场营销过程中,电力公司一方面要满足消费者需求,另一方面要适应不断变化的电力市场,制定战略计划,实施战略管理。

电力市场营销战略规划可以分为以下几个步骤。

首先,要明确任务。

明确任务是电力公司制定营销策略的基础,只有明确了任务,才能进一步经营任务、规定业务,从而明确公司的发展方向。

其次,进行市场营销环境分析。

市场营销环境分析是营销策略规划的重要组成部分,只有充分了解了营销市场内、外部环境的现状及未来发展趋势,才有可能制定出科学合理的营销策略。

电力市场营销理念创新论文

电力市场营销理念创新论文

浅析电力市场营销理念创新【摘要】本文首先对当前电力市场营销理念进行阐述,电力市场营销机制的转变和建立进行探索,然后指出在新的形势下,坚持“顾客至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高顾客满意度和价值增长为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。

【关键词】电力市场营销;创新;策略0.前言随着电力体制改革的进一步推进,电网企业应由市场上的被动方转化为主动方,进行观念和形式上的转型,使电网企业以市场需求为中心,主动研究市场,把市场营销的观念引入电网企业中,这是社会的需求和市场竞争的需要;针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,确立新的营销观、实施积极有效的营销策略对电力体制改革有重要的促进意义。

1.电力市场营销理念分析在电力严重不足的20世纪 70~80年代,用电客户需要的是怎样能买到足够的电能,所以,电力企业注意力主要集中于尽可能多的生产电力,电力企业只有电力生产观念,电力企业的营销观念也只停留在电力产品观念的阶段。

最近几年,国家对生产结构进行了调整,追求资源的合理配置,随着电力供需矛盾的缓和而发生转变,电力企业逐步认识到市场营销的重要性,以市场需求为企业的出发点和落脚点,了解用电客户现在和将来的需求,采取各种有效的措施向用户进行营销,电力市场的营销活动已经成为电力企业的一项重要的经济活动。

所谓电力市场营销,就是指导电力产品的生产、输送和销售,满足电力用户经济、合理、安全、可靠地使用电力产品,不断提高电力企业经济效益的一系列活动的总称。

但是由于处在转轨和市场营销的初级阶段,仍然存在大量的迫切需要解决的问题:①市场营销体系不适应市场变化的要求,专业网点布局不合理,营销组织结构不健全,人员素质低。

②经营思想没有真正以市场为导向,仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法去处理和解决市场经济环境中的问题。

③市场经营意识淡漠,具体表现在市场营销知识欠缺,市场观念落后于市场规律的变化,对市场需求研究分析不够,市场开拓不力,技术支持系统不能满足信息采集的需要。

关于电力市场营销论文

关于电力市场营销论文

关于电力市场营销论文范文一:现代电力营销管理的问题及对策为满足社会生产生活需求,电力市场在不断改革,供电企业想要在此背景下获得更大的市场竞争力,必须要从实际需求出发,做好电力营销管理工作。

电力商品与普通商品相比,其具有无形性、计量也属性以及公用性等特点,只能通过电压指标来表现,通过电度表来进行计量,营销方式具有一定的特殊性。

在了解其营销方式特点上,采取措施对存在的问题进行优化。

一、电力营销所存问题分析1电价机制不完善就我国电力市场定价机制存在较大的问题,基本上不受市场调节影响,电价定价缺乏合理性。

价格是市场实现资源合理配置的重要前提,但是因为目前电价机制不完善,很多供电企业在电力营销管理上存在较多的问题,忽视了市场导向以及生产运营成本的参考价值,完全将政府部门相关指令作为定价依据。

与市场调节存在较大差异,降低了营销管理的灵活性与合理性,在实施上并不能有效反应出供需之间的波动变化,逐渐发展成限制营销效果的主要因素。

2服务水平较低电力营销不仅要满足供需双方之间的需求,同时在市场不断改革的背景下,还需要从更多方面来提高营销服务水平,服务质量已经成为制约产品销售的主要因素。

与其他产品相比,电力产品公用性特点决定了其对社会生产生活造成的影响,整个行业的发展趋势均与人们生活息息相关。

供电行业具有一定垄断性,这就决定了电力销售人员服务态度的恶劣性,但是在市场改革的背景下,服务质量已经成为影响销售效果的重要因素,需要对客户需求与期望值进行综合分析,基于顾客反映的问题进行备案处理,对销售方案进行优化。

但是就实际情况来看,顾客在业务咨询与办理时,工作人员专业与服务态度不当,直接影响到销售效果。

3专业水平比较低电力营销因为产品的特殊性,对销售方式与行为专业性要求均比较高,另外服务是否专业也是影响电力销售工作开展的重要因素。

从我国电力营销现状来看,受行业垄断性影响,营销人员与服务人员专业能力比较低,并且对营销工作的认识还停留在传统层次,大多并未认识到提升自身能力的必要性与紧迫性,使得整个工作的专业水平被限制在一定范围内。

电力市场营销分析论文

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文章就电力营销管理问题展开讨论,通过电力稽查与电力营销之间的关系论述,进一步明确电力营销管理的根本目的,即规范行业行为,提高电力营销队伍的自律性和综合素质。

关键词:电力营销电力稽查电力稽查以营销为根基,营销以稽查为延伸。

电力营销管理内稽和外查不是目的,而是一种方法论,它不以追逐利益为目的,而以规范和公平为依托。

从关联上看,二者好比营销稽查的“两轮”,一只都不能疲软。

内稽是基础,不仅是管理手段,而且是提高队伍自律和综合素质的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。

1 稽查是营销管理的重要环节和必经途径监督用户服务过程。

从用户提出用电申请,到单位进行抄表、核算、电费收缴工作,整个服务过程是一个紧密连接的流水线作业系统。

首先,检查其在既定时间内是否完成报装接电任务;检查所选取的供电方式和计量方式是否符合规定;其次,检查新装、用电变更、临时用电业务流程,尤其要重点检查新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户。

此外,要稽查服务过程中,各类工作票是否按流程传递,是否存在超时限等问题。

检查接受用户业务申请时,电价分类、用电性质和电费收缴等情况是否符合相关规范。

在为用户提供用电服务的时候,一旦其中某一环节出现误操作的情况,都可能影响整个电力营销系统的稳定运行,因此用电稽查应该严格监督检查电力营销系统操作的全过程,发现问题以后责令其限期整改,同时按规定对营销情况进行考核,根据考核结果逐项落实奖惩措施,从根本上提高营销服务水平。

2 强化计量装置管理的监督2.1 认真检查各类电能计量表的工作情况,严格按行业标准检查计量装置二次回路的电缆长度和截面积、电压等级、量限、精准度、计量方式等;定期校验和调换计量装置,确保计量结果客观准确,并检查电能表及计费PT、CT的更换情况是否及时告知营抄人员。

关于电力市场营销论文2000字(2)

关于电力市场营销论文2000字(2)

关于电力市场营销论文2000字(2)关于电力市场营销论文2000字篇二《浅谈电力市场营销》摘要:随着我国经济体制改革不断深入发展,经营模式由计划经济转向市场经济,电力市场也随之发生了根本性的变化。

计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。

一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。

因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。

关键词:电力系统;电力市场结构;电力市场营销策略一、电力系统的组织架构国家电网:分为华东、华北、华中、西南、东北、南方六个电网公司。

各个电网公司又专设超高压运输公司(主要负责大的电网建设中输电线路的铺设)、各电力设计院、高压研究所(西安高压研究所、武汉高压研究所)、各省市电力公司等。

比较重要的技术单位有上海电缆研究所。

省电力公司:主要接触的部门有生产计划处和电力物资公司。

生产计划处简称生计处,主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案,并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。

各地市电力公司:一般设主管局长,分管局长(人事组织、农电、生产计划),总工(分管技术)。

下设生计科、物资科、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等。

生计科:和省局生产计划处的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。

每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。

物资科:和省局电力物资公司的基本职能是一样的。

一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。

设计院:负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作,对于产品的需求信息,可以在这里最早得知。

供电分局:负责整个城市的电网建设改造和维护工作。

也是产品的直接用户之一。

变电分局:也叫输变电分局,负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。

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电力创新市场营销论文
一、电力市场营销的现状分析
电力市场营销的现状不容乐观,其中存在的问题主要有以下方面:
一是,缺乏现代化的营销理念。

目前,我国正处市场经济体制改革的关键时期,五花八门的新理念和新产品层出不穷。

但是,电力企业却无法及时跟上时代的步伐,没有及时创立新的市场营销理念,反而徘徊在传统的市场观念层面上。

整个行业既没有外生动力,也没有内生动力,市场活力严重缺乏。

二是,缺乏现代化的营销管理体制。

先进的制度对于一个企业来说是至关重要的。

电力企业主要负责电力方面的运营工作,涉及的方面很广,涉及的人员很多,特别是需要先进的营销管理体制来保障日常工作的运行但是,我国的电力企业营销体制却一直都很落后,企业营销手段仍然非常传统。

三是,电力企业对优秀人才的吸引力不高。

人才是第一生产力。

由于种种原因,目前我国电力企业员工进出制度不健全,企业员工管理制度缺乏灵活性,人员流动性差。

营销人员普遍文化程度不高、年龄偏大。

员工上进意识不强,对工作缺乏自觉感和责任心。

企业的发展必须以优秀的人才为支撑,尤其是企业的高层管理人员,对于企业的发展有着至关重要的作用。

二、电力市场营销的发展和创新
第一,观念创新。

在经营新形势的时候,电力企业应做一个快速
地了解,要尽快实现两个转变,即在创新市场观念的前提下,以市场需求作为导向,以计划用电为主,转变为以电力营销走向为主要的轨道,以效益走向为中心的轨道。

一切都要以市场为导向,服从市场营销的需求,加强对市场营销的领导。

不断强化并牢固建立“为客户服务”“为人民服务”的服务意识,主动将传统的工作作风,如“坐等上门”“人求于我”等彻底地加以改正,以及时适应群众的要求及社会的需求。

第二,技术创新。

在电力市场营销的前提下,对计算机网络化控制与管理进行全过程实施,极大地促进营销流程应用电子商务技术的发展。

在县、市供电企业现有营销管理信息系统的基础上,将营销环节电子化业务流程管理进行加速运行。

接着,推进网络电子付费方式,方便客户用电和交费,大力推广长寿命、多功能、高精度并具有有效防范智能窃电功能的电表,以遏制窃电者的歪风邪气。

在地方电厂实施计划监控,有利于大网大机组的运作,将极大地促进电力企业的整体经营效益的提高。

第三,服务创新。

为客户排忧解难,这一点在电力企业的优质服务下就可以很好体现出来,要做到一切从客户出发,让客户觉得用电是安全、快捷、方便、清洁、可靠的。

营销部门的工作人员要进一步了解客户用电的情况,做好所有用电安全知识的宣传工作。

同时要对电力传统的业务加以改革,扩大业务范围,让传统的电力业务焕然一新。

第四,组织创新。

我国电力企业要学习和借鉴国内外先进的管理
模式,调整内部的管理,使之适应客户的需要和市场的变化。

例如,要在城区创立抄表公司,逐步推广公变台区管理,对营抄秩序加以规范,提高电营抄人员在各个方面的素质。

制定并实施各种管理制度,对外树立优质服务的企业形象。

此外,还需要成立停送电协调办公室,把客户供电企业线路、变电站检修以及客户业扩工程施工结合起来进行整体的部署,统筹兼顾,尤其是要照顾好客户的节假日和生产淡季。

第五,市场创新。

在21世纪的今天,电价政策要在电力企业内加以实施,电力企业必须积极争取市场份额,按照市场需求的价格弹性,对大工业客户执行超基数的电价优惠,工业用电市场将得以稳定下来;扩大分时电价差;启动分时用电市场利用价格杠杆,对居民生活用电的电价采用两时段的措施,以便居民更合理地用电;对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调及其他蓄能设备采用分时段优惠电价。

与此同时,还要进行用电推广,提升电能的使用率。

城市对环境质量的需求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,及时加强宣传的力度,鼓励大家使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导大家合理消费,争取以电的消费逐渐取代燃煤和燃气,扩大电力在能源消耗中的占有率。

三、结束语
随着我国的电力市场改革的不断深入,电力市场的各项相关政策措施也在不断完善,为了更好地迎接市场格局变化的挑战,电力企业应该及时调整电力市场营销的策略,积极进行电力市场营销的创新,只有这样才能持续推动电力企业的发展,并为我国的能源节约做出巨
大贡献。

作者:谭玫单位:国网陕西省电力公司西安市阎良区供电分公司。

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