人人乐陷亏损危机,传统商超出路在哪?
零售老板必看!利润年年下降,成本逐年增加!钱都去哪儿了?
利润年年下降,成本逐年增加!零售老板必看!钱都去哪儿了?“用心经营五年,成本一年高过一年,利润却一年不如一年,现在生意越来越不好做了,我们开店真的太难了!”王先生苦恼着说。
目前中国市场竞争压力日益加大,行业利润日益透明,电商的挤兑、流量的分散、渠道的盘剥,都让整个零售行业进入薄利年代,可店面、人工、仓储等各项开支增速明显,有人调侃说:零售门店的关门潮来了!可事实真是这样吗?今天我们就以快消行业中流通最广、市场前景最广的酒水门店为例,来分析其经营现状。
01认准经济趋势利润层层被压榨、经营成本持续增加,在内外因素共同影响下,酒水零售商似乎陷入了绝境。
但跳出这个小的行业环境,我们会发现,其实跟对经济趋势是第一要义。
互联网的迅猛发展,让电商融入人们生活,不出门、购全国已经成了日常操作,看准趋势的电商商家,赚的盆满钵满!随着电商的深入发展,注重体验、注重品牌价值的新零售模式又再次引领行业,所以及时调整、跟随新零售模式经营,是酒水零售商的必经之路。
这里就要提到一个新零售的综合服务平台——在哪购,以品牌酒水为主导,直接对接厂家,帮助中小零售门店集中抱团经营,形成品牌矩阵效应,最终在平台的保姆式帮扶和全线运营下,实现零售门店共赢目标!02 商家开源节流众所周知,凡是想挣钱,一是开源,即提高利润,二是节流,控制成本。
上文说到的在哪购平台,直接对接酒水生产厂商,能为合作的酒水商家提供一键铺货服务,即酒水厂家直接给你门店上货,没有了中间层级的盘剥,可以很好控制经营成本,利润空间自然提升!在哪购还为合作商家开通线上商城数字店,并提供LBS服务,将商城线上流量导入至门店,完成线上线下双线联动,真正帮助商家实现一家门店,两种收益!再说说控制成本。
零售门店的成本一般分为进货成本、人工成本、仓储成本。
直接对接在哪购,厂家铺货,成本就得到了控制,那人工和仓储呢?仓储:一个月销15万的市场,他的库存通常保持在8万左右,这意味着什么,你每天都要有8万的钱是压在仓库,不带来任何价值的,假如你能控制仓储成本,那你就有8万的活钱可以用来投资。
传统商业街面临的危机
传统商业街面临的危机近年来,随着电子商务和线上购物的兴起,传统商业街面临着严峻的危机。
一些曾经繁荣的商业街逐渐萧条,许多实体店面纷纷倒闭。
本文将探讨传统商业街面临的危机及解决之道。
危机一:线上购物的兴起随着互联网技术的迅猛发展,越来越多的人选择在网上购物,这给传统商业街带来了巨大的冲击。
线上购物具有方便快捷、价格实惠、多样选择等诸多优势,打破了时间和空间的限制,使人们无需出门即可满足购物需求。
危机二:消费者需求的变化随着社会经济的快速发展,消费者的需求也发生了变化。
传统商业街以传统的商业模式和产品结构为主,无法满足现代消费者对个性化、品质化和多元化消费体验的追求。
现代消费者更加注重产品的质量、品味和服务,对于传统商业街所提供的商品和服务产生了失去兴趣的情况。
危机三:缺乏创新和差异化竞争传统商业街普遍存在着缺乏创新和差异化竞争的问题。
商业街大多数商店面对的是同质化竞争,缺乏独特的特色和吸引力。
一些商业街的商品陈列、店铺装潢和服务方式相似,难以吸引消费者的注意力和兴趣。
危机四:高成本和低效益传统商业街的经营成本相对较高,租金、人工成本、物流成本等压力使得许多商家难以盈利。
与线上购物相比,传统商业街的经营效益相对较低,投入与回报不成正比。
如何解决传统商业街面临的危机呢?解决之道一:加强线上线下融合传统商业街应利用互联网技术,将线上销售和线下实体店进行有机融合。
通过建设电子商务平台,使消费者可以在网上查看商品信息、选择购买方式,同时可以选择线下实体店进行实地体验和购买。
线上线下融合可以有效扩大商业街的影响力和市场占有率。
解决之道二:优化商业模式和创新经营策略传统商业街应加强创新意识,注重产品的品质和差异化,提供个性化的服务体验。
商业街可以引进国内外知名品牌,举办特色活动,打造独特的商业氛围和文化,吸引消费者的关注和兴趣。
解决之道三:提升服务品质和体验传统商业街应加强员工培训,提升服务意识和专业素质,为消费者提供优质的购物体验。
人人乐:扩张布局陷入死循环
Industry ·Company成长模式●本刊记者李雪峰:蔡晓铭作为典型的家族集权企业,人人乐在15年的发展历程中也曾创造过辉煌,但这种辉煌在行业竞争加剧的背景下已不复存在,而战略失误、管理失当、经营失策等则更让人人乐被钉在原地,陷入死循环的境地。
时至今日,人人乐依然未能梳理出持续发展的逻辑,甚至已经丧失了创新的动力。
人人乐曾经引以为傲的生鲜策略已被市场唾弃,其全国性龙头战略也遭遇了开店不力和新店培育周期过长的尴尬,而业态的松散组合也未形成良性互补的多优格局。
我们认为,人人乐的经营思路并无过人之处,其成长与行业红利息息相关,一旦行业红利趋于穷竭,人人乐必然深陷死循环怪圈。
通过人人乐,我们意在指出,商超企业应正确把握业态创新、供应链控制和规模效应的平衡关系。
生鲜策略:日渐衰落人人乐立足于深圳,在西安和成都亦有大规模的门店,形成了近似三足鼎立的格局,基本上形成了全国连锁的模式。
在前几年,人人乐凭借“蜂窝式”的发展模式迅速进行市场培植,卓有成效,不过前提是行业景气度持续上升。
伴随着人人乐同时享受行业溢价的还有沃尔玛、家乐福、易初莲花等外资零售企业和天虹、华润万家等本土零售企业,换言之,人人乐时刻面临着上百家具备规模的零售企业的巨大冲击。
人人乐自IPO 之后,规模迅速放大,但与行业巨头相比,仍有不小的差距。
以深圳为例,足以与人人乐抗衡的商超企业在10家以上,在这种背景下,人人乐的“生鲜策略”便应运而生。
有必要指出的是,人人乐并未刻意强调生鲜策略,不过在实际运营中,此种策略确实一度发挥了巨大作用。
业内人士指出,商超行业是同质化最为严重的行业之一,不管是行业巨头还是个体经营商,产品本身的区别并不大,所不同的是,龙头企业供应链管理和成本控制能力较强,可将行业微薄的利润“挤”出来,沃尔玛就有这种能力。
人人乐如果凭借所谓的规模优势对抗沃尔玛、家乐福,那么竞争结果是不言而喻的。
虽然自IPO 之后,人人乐在资金和规模上均有所壮大,但依然没有能力锁定市场份额,于是,生鲜策略一时成了人人乐对抗行业巨头的利器。
新电商模式对传统商超业的影响与反思
新电商模式对传统商超业的影响与反思随着科技和互联网的发展,电子商务已经成为商业领域中不可忽视的力量。
新电商模式的出现,对传统商超业产生了巨大的影响,我们应该对这一现象进行深入的思考和反思。
1. 传统商超业的困境传统商超业长期以来都是一种以实体店为基础,依靠顾客到店消费的模式。
然而,随着互联网的快速发展,人们购物的方式发生了变化,越来越多的消费者选择在线购物,传统商超业面临着市场份额和利润下降的困境。
2. 新电商模式的兴起新电商模式突破了传统商超业的空间和时间限制,通过互联网平台打破了地理局限。
新电商模式的代表性公司如阿里巴巴、京东等,通过建立庞大的物流系统和精准的推广策略,吸引了大量消费者在线购物。
3. 优势的线上购物体验相比于传统商超业,线上购物具有更好的便利性和个性化服务。
消费者可以随时随地进行购物,无需排队等候,还可以利用搜索引擎和商品推荐系统找到更适合自己的商品。
此外,电商平台还提供了丰富的支付方式和售后服务,进一步提升了用户体验。
4. 新电商模式的供应链优化新电商模式通过建立完善的供应链系统,实现了商品的快速配送和覆盖面的扩大。
通过将仓储和物流系统与线上销售平台进行无缝对接,新电商模式大大缩短了商品从仓库到消费者手中的时间,提高了商品的销售效率。
5. 传统商超业的转型挑战面对新电商模式的冲击,传统商超业需要进行转型以保持竞争力。
然而,由于传统商超业的经营理念和体制的限制,很多企业在转型过程中遇到了困难。
对于传统商超业来说,转型不仅涉及到技术和供应链的改造,更需要改变企业的文化和经营模式。
6. 电商与传统商超的融合为了应对电商的竞争压力,一些传统商超开始与电商企业进行合作或者自己建立线上销售渠道,实现线上线下的融合。
通过融合,传统商超能够利用线上渠道的优势,扩大销售市场。
同时,传统商超也能够通过实体店提供更真实的购物体验,与消费者建立更紧密的联系。
7. 电商的社会影响新电商模式的兴起,不仅影响了商超业,也对社会产生了深远的影响。
超市扭亏为盈的方案和措施
超市扭亏为盈的方案和措施
随着市场竞争的加剧,越来越多的超市面临经营困境,亏损的情况也日益严重。
为了实现扭亏为盈,超市经营者需要采取一些有效的方案和措施。
下面是一些可行的建议:
1. 重新制定经营战略。
超市经营者需要重新审视自己的经营战略,分析市场趋势和消费需求,制定出针对性强、切实可行的经营策略和计划。
2. 强化市场营销。
超市经营者需要加大市场营销力度,通过广告宣传、促销活动等手段吸引更多的消费者。
同时,需要不断改进营销策略,提高销售业绩。
3. 提高服务质量。
超市经营者需要重视服务质量,通过提高员工素质、改善服务环境等手段提高服务水平,吸引更多的消费者。
4. 优化商品结构。
超市经营者需要根据市场需求和消费者偏好,优化商品结构,增加畅销商品的供应量,减少滞销商品的库存。
5. 控制成本费用。
超市经营者需要注意控制成本费用,降低经营成本,提高利润率。
可以通过降低人力成本、节约能源、优化采购等多种方式实现。
6. 进行信息化改造。
超市经营者可以通过引进先进的信息化管理系统,提高管理效率和经营水平,更好地掌握市场信息,为经营决策提供参考。
总之,超市扭亏为盈需要超市经营者从多个方面入手,制定出有效的经营方案和措施,不断提高经营水平和管理能力,从而实现经营
的盈利。
大型超市经营的状况与发展出路(doc 9页)
浅析大型超市经营的状况及发展出路摘要:自从1930年美国人建立第一家超市以来,已有70多年的历史。
超市作为一种新的商品零售模式,在我国发展迅速,与人民生活越来越密切。
这次暑假,笔者只身一人在韶关市大润发超市工作近一个月,除了感受到工作的酸甜苦辣,同时也对大型超市的现状和未来发展作了深入思考,发表愚见,以求于大方之家。
关键词:超市市场经济效益经营发展不知不觉大学已经过去快一年了,想想去年此时还是高考结束。
如今大一生活也随着暑假的到来而要结束。
在大学这个“安乐窝”里,似乎离的现实社会很远,感觉不到社会竞争的压力,也感受不到工作的艰辛与人民币的来之不易。
“问渠那得清如许?为有源头活水来。
”通过自己亲自社会实践,去接触生活,让我提前得到了很多社会的教育,这正印证了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
这次暑假没闲着,一回家就开始筹备自己的社会实践。
通过街上贴的招工启事,去了好几家店应聘,可是都没有成功,可能由于它们不需要临时学生工吧。
不过功夫不负有心人,最终我在一家超市谋得收银员一职。
这家超市名字叫大润发超市,是我们韶关一个规模比较大的超市,生意也很兴旺。
所以和我一起应聘的有60多人,主要以社会青年为主,也有技校的学生,大学生就我一个。
我是通过面试—笔试—培训—试用四个环节之后才正式上班的。
这一套下来耽误了我很长时间,面试一天,笔试一天,培训(分为实践和理论培训)三天,试用三天。
最可气的是这些天没有工资,自己还要出来回的车费(我是来回走路的)、中午的伙食费。
我们每天工作8小时,每小时5元钱。
说实话这工资对我来说,已经很满足了。
不过当时想,如果自己试用期过了,老板不满意,那我岂不是白干了吗?当时虽然抱怨,也是不敢表现出来,毕竟自己是来打工的。
如果真的那样可谓“赔了夫人又折兵”啊,所以我战战兢兢的,不敢有半点差错,生怕哪儿做得不好。
正式上班的第一天上午,还满怀热情与激情的,可是到了下午就不行了。
因为没有午休(中午就半个小时吃饭时间),而且上午站了半天腰酸腿痛。
超市发展存在的问题及对策
超市发展存在的问题及对策随着城市化进程的不断推进,超市作为现代社会重要的购物方式之一,扮演着消费者与商品供应商之间的桥梁角色。
然而,在超市快速崛起的过程中,也出现了一系列问题。
本文将探讨超市发展中存在的问题,并提出相应对策。
一、价格战引发恶性竞争随着超市大规模涌现,价格战在行业内愈演愈烈。
以低价吸引顾客虽然有助于多方面竞争优胜劣汰,但也带来了副作用。
首先,持续的价格压缩导致产业链细节被忽视和损害,对于供应商造成巨大压力;其次,低价销售往往需要在其他环节找到弥补性利润突破点,如违规修改商品标价等偷工减料行为频发。
对策:超市需要更为理智地进行定价策略调整。
既要追求顾客满意度和回购率的提升,在满足消费者需求同时也要注重保护供应商合法权益。
制定有效的品牌定价战略,根据消费者群体和所销售的商品特点合理制定价格,避免过度依赖低价策略。
二、产品质量与食品安全问题随着超市规模化运营,部分企业追求利润最大化的同时忽视了相应的质量把控。
例如,某些超市从供应商采购劣质原料或加工材料以降低成本。
而违规销售假冒伪劣产品也是目前普遍存在的问题。
食品安全是关系到每个人身体健康的大事,因此这一问题亟待解决。
对策:超市需建立完善的供应链体系,并要求供应商提供合格证明材料。
加强对产品关键环节和生产制造过程的审核和监管;同时,完善食品检测机构以确保消费者购买到放心安全的商品。
对于假冒伪劣产品将依法处罚,并公开曝光以警示其他经营者。
三、经营模式缺乏创新由于行业竞争激烈和市场需求多元化日益明显,传统超市经营方式逐渐显现出局限性和单一化。
仅以提供商品为主的超市难以满足现代消费者个性化需求,缺乏创新力和差异化经营模式。
对策:超市应通过创新经营模式来提升竞争力。
可以引入线上线下融合的购物模式,建立自有电商平台,拓展销售渠道,使线上线下相互支持、共同发展;同时,加强与其他零售商、品牌厂家等多方合作,引入特色品牌、独特商品,打造个性化、有吸引力的购物体验。
转型不力持续亏损 人人乐再度面临退市风险
转型不力持续亏损人人乐再度面临退市风险作者:暂无来源:《中国食品》 2019年第6期转型迟迟没有奏效的人人乐持续亏损,并再度引来了退市风险。
2月27日晚间,人人乐发布2018年度业绩快报。
2018年,人人乐归属于上市公司股东的净利润为-3.45亿元,已经连续两年亏损,而在2016年短暂盈利以前,人人乐在2014、2015年也是亏损状态。
业内人士分析,尽管近几年人人乐也在发展社区超市、精品超市等小业态,但目前人人乐大卖场业务亏损,新业态又处于培育期,业绩很难迎来转机。
持续亏损面临退市风险2018年度净利润的继续亏损为人人乐再度敲响“警钟”。
据人人乐2018年度业绩快报显示,2018年人人乐实现营业收入81.25亿元,较2017年同期下降8.24%;实现营业利润-3.02亿元,较2017年同期增长29.92%;实现利润总额-3.18亿元,较2017年同期增长39.35%;归属于上市公司股东的净利润-3.45亿元,较去年同期增长35.91%。
报告期末,人人乐公司总资产46.72亿元,较期初下降10.98%归属于上市公司股东的所有者权益14.23亿元,较期初下降19.51%。
值得注意的是,人人乐在公告中指出,预计2018年度报告公告后,人人乐公司股票可能被实施退市风险警示。
据记者了解,最近两个会计年度经审计的净利润连续为负值或者被追溯重述后连续为负值的公司会存在股票终止上市风险。
2017年,人人乐的净利润为-5.36亿元,2018年度的连续亏损使其面临退市风险。
事实上,这也不是人人乐第一次遭遇退市风险警示。
此前,人人乐在2014、2015年也曾连续两年净利润亏损,分别亏损4.61亿元、4.75亿元,并于2015年度报告后收到了退市风险警示。
此后的2016年,人人乐的净利润实现短暂扭亏,不过也暗藏“猫腻”,其中依靠当年出售物业资产为人人乐带来的净利润占净利润总额的比例高达223.14%,也即扭亏为盈并非主营业务改善所致。
传统商超须借“互联网+”以求蝶变
传统商超须借“互联网+”以求蝶变作者:张全林来源:《上海企业》 2017年第12期“ 双十一”中山人天猫“剁手”8 个亿,而11 月8 日,中山首家沃尔玛门店“裕华店”关门歇业。
这几年,在中山陆续歇业的不止是沃尔玛裕华店,此前的摩根百货、中恳百货、悦来城、润海百货、020连锁商超、龙山购物中心、嘉荣超市等也相继关门。
一边是线上购物的繁荣,一边是线下超市的萧条,真的是互联网生态的崛起,导致实体店的倒闭?还是某些实体店自身经营不善,存在问题,才在商战中败下阵来?中山地处粤港澳大湾区中心,自然是商家必争之地。
不仅全球零售业“三巨头”沃尔玛、麦德龙、家乐福齐聚中山,还有越来越多的零售业龙头,如百佳、大润发、AEON 永旺等外资超市,华润万家、嘉荣超市等国内大型连锁超市等也相继抢滩。
在电商不断分流实体店客源的背景下,主城区的巨型商业综合体总量已经过 10 家。
按照国际上一般国家人均1.3 到 1.5 的商业面积测算,中山的人口不足以支撑如此大体量的商业面积。
在电商的冲击下,中山商圈超市过剩,面临洗牌阵痛,自在情理之中。
但是,电商横空杀出,是否就意味实体超市的穷途末路,答案并不能肯定。
应对电商挤压,实体超市不能消极待变,而要听风变形,主动拓展。
随着移动互联网时代的到来,大数据+ 体验商业模式必定是不可逆转的发展趋势,商场建立APP,使之成为与消费者之间的交流平台。
然后以人为中心,将产品加进去,通过线上线下进行整合,最终可使零售终端发生颠覆性变化。
顺时应势,以长克短,通过营造良好的消费体验和售后服务,以最大程度吸引消费者,或许是实体超市重振雄风的妙招。
商业成败的关键在于能否吸引人气并达成交易。
而增加人气的方式,传统商业体和电商各有不同。
对于传统商业体,是通过商圈及商业体本身的集聚效应来吸引人流客流,而对于电商来讲,则是通过廉价与便捷的交易模式增加网络流量。
传统商业体的客流和消费受空间半径制约很大,而电商的流量却可以实现跨地域。
人人乐超市连锁经营中问题及对策
人人乐超市连锁经营中问题及对策连锁经营是现在市场上出现较多的一种联合经营模式。
指在直接或者间接的管理下,两家及两家以上的门店,在签订了相关平等经营、共同发展的协议之后,使用相同的店名和店标,以统一的经营管理模式来进行货物的采购、运输分配和分散销售,以这样的方式来获得市场份额和经济效益的模式。
人人乐超市(以下简称:人人乐)发展过程的基础上,分析目前人人乐的发展现状及存在的问题,在此基础上提出了促进其发展的建议性措施。
标签:人人乐超市;连锁经营;问题;解决对策1 引言现在零售业在市场中所占的份额主要向优势企业归拢。
2015年排名前十的连锁经营企业的销售总额占据百强商品销售额的59.01%,同比增长20.55%,其中,三家外资零售商大润发、家乐福和沃尔玛超市分列在6、7、8位,就这三家门店数的增幅指数都要高于其他的十强销售企业。
在销售额的指标上也比其他十强商品销售额高达23.52%。
随着我国经济的快速发展,网络营销逐渐的被广大人民所接受和认可,使得零售业受到了巨大的冲击,所以人们的购物要求越来越严苛,购物选择越来越多,使得许多连锁超市的营业业绩只降不升,人人乐亦是如此。
从2010年上市以来,人人几乎没有停下自己扩张的脚步,但是受到沃尔玛,华润万家等其他连锁超市以及网络销售业的冲击,新开的店面在不停地倒闭,公司的经营一下陷入了泥潭。
人人乐之所以会从原来的霸主地位变成现在这样原因当然有很多。
因此本文以人人乐为例,对其的发展现状以及存在的问题进行分析,提出相应的对策,以促进人人乐持续健康的发展。
2 人人乐连锁超市概况人人乐连锁超市的主要经营业务为大型卖场、和连锁百货超市。
到2015年年底为止,公司已经在全国范围内开设了152家门店,其门店遍布中国较為发达的数十个城市,其中有广东、福建、四川、重庆、广西、天津等。
总的经营面积达到了200多万平方米,并且在企业战略目标上已经初步完成了华东、华南、华西、华北这样四个经营大区。
零售多元化应该何去何从
零售多元化应该何去何从作者:暂无来源:《中国商界》 2012年第9期文毕维尹一直谣传的2012世界末日尚未到来,但零售业的日子似乎并不好过。
东莞长安镇一家开张只有三个月的“世纪华联”超市老板及家人集体“跑路”,去向不明。
这是在今年3月增城新塘广东利又鲜生活超市老板欠下2000万债务突然“人间蒸发”之后的又一起老板逃匿事件。
同时,包括乐购、百佳、人人乐、永辉、上海农工商等在内的零售企业目前也卷入“关门潮”中。
8月16日,中国连锁经营协会与德勤会计师事务所共同发布了《中国连锁零售企业经营状况分析报告2011-2012》。
报告指出,中国连锁零售企业目前存在的共性问题包括:不可避免的成本上升,2 011年连锁零售企业人工费用上涨26%,租金成本上升10%,2011-2015年将是门店租赁到期的高峰时期;销售增幅减缓,高通货膨胀抑制消费意愿,网络零售冲击传统零售,监管加强(限制购物卡发售);商业地产过热,扩张超过消费水平增长,又普遍欠缺管理能力;促销常态化,成本控制、效率有待提升。
传统零售企业那种大量买进、分散卖出,以赚取零售差价为主要利润来源的模式需要向多元化经营转变。
实际上,早在 2 010年,零售业多元化时代已经来临这一观点已成为业内共识。
但零售企业的多元化之路似乎并不平坦。
备受争议的商业地产从多元化经营项目中看,最具争议的应该是零售企业运作商业地产项目。
其实从欧美发达国家来看,超过6 0 %的企业都在进行商业地产的运作,包括沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO等连锁零售企业也都有成熟的商业地产运作团队,并且在中国市场也通过购买商业地产深入中国零售市场,这是一种成熟的运作模式。
最大的不同点在于,西方国家零售企业运作商业地产的战略核心是“长期持续的低利润回报”,而中国零售企业运作商业地产则希望“短期的高额利润回报”,希望资金快速回笼,然后再投入到新的商业地产项目中去。
中国连锁经营协会秘书长裴亮表示,根据协会对企业个案的累积,现在半数以上零售企业都进军商业地产领域,因为投资地产的回报肯定要高于零售业。
传统零售商如何应对电商崛起的挑战
传统零售商如何应对电商崛起的挑战随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展,传统零售商面临着严峻的挑战。
电商的兴起给传统零售商带来了市场份额的减少、竞争压力的增加等问题。
然而,传统零售商并非没有机会应对这一挑战。
本文将探讨传统零售商面临电商挑战时可采取的策略和措施。
一、提升线下实体店形象传统零售商可以通过提升线下实体店的形象来增强竞争力。
可以从店面装修、陈列和服务等方面入手,打造优美、舒适、温馨的购物环境。
同时,加强员工的培训,提高服务质量和水平,营造良好的消费体验。
通过这些方式,传统零售商可以吸引更多的消费者,提高顾客忠诚度,从而在电商崛起的激烈竞争中占据一席之地。
二、融合线上线下渠道传统零售商可以通过线上线下渠道的融合来抵抗电商的冲击。
可以建立自己的电商平台,将线上线下的销售与服务相结合,提供全方位的购物体验。
例如,可以在线上提供商品展示、在线下实体店提供试穿、试用等服务,实现线上线下的有机衔接。
此外,传统零售商还可以利用社交媒体平台进行宣传推广,与消费者建立更紧密的联系。
三、优化供应链和物流传统零售商可以通过优化供应链和物流来提高竞争力。
可以与供应商建立更紧密的合作关系,降低采购成本,实现货源的稳定和渠道的畅通。
同时,可以加强内部物流管理,提高商品流转的效率。
还可以与物流公司合作,提供高效、快速的物流服务,确保产品能够及时送达消费者手中。
通过有效的供应链和物流管理,传统零售商能够提供更好的用户体验,增强竞争力。
四、重视数据分析和营销策略传统零售商应重视数据分析和营销策略,以应对电商的挑战。
通过收集和分析消费者的购物行为数据,了解消费者的需求和喜好,针对性地优化产品和服务。
同时,可以利用大数据技术和营销工具,进行个性化的营销推广,提高销售量和用户粘性。
传统零售商还可以通过与电商平台合作,开展跨界营销,提升品牌知名度和影响力。
五、注重创新和多元化经营传统零售商应注重创新和多元化经营,以应对电商的竞争。
人人乐:上市六年净亏7亿第二次关店潮袭来
行业·公司|公司深度Industry·Company有着“中国民营超市第一股”之称的人人乐(002336)自2010年在深圳A股上市以来就开始走下坡路。
据2015年业绩快报数据显示,其净利润亏损高达4.65亿元,这是上市6年来第三次亏损。
数据显示,人人乐上市六年,盈利4.14亿元,亏损则达到11.13亿元,显然赚的没有亏的多。
同时,继2014年首次大规模关掉18家亏损门店,造成1.6亿损失后,人人乐出现第二次大批量关店——2015年关掉11家亏损门店。
一边是大批门店关闭,另一边是募集资金,希望在社区生活超市、电商平台建设和供应链系统升级等项目上谋求转型,无奈的是它的布局策略落后于同行业的巨头公司,因此备受质疑。
从圈地运动到闭店潮2015年业绩快报披露,人人乐期内营业收入112.1,8亿元,较去年同期下降7.42%;净利润亏损高达4.65亿元,较去年同期下降1.07%。
受报告期经营业绩亏损的影响,报告期末,该公司总资产为62.29亿元,较期初下降9.84%;归属于上市公司股东的股东权益为22.56亿元,较期初下降17.10%。
谈及营业收入下降、净利润总额减少且亏损的原因,人人乐方面表示,2015年中国经济增速进一步下调,零售业面临严峻的形势。
行业竞争加剧,该公司可比门店销售下滑,物业租金、人力成本等主要成本居高不下,刚性费用持续上升;消费者的消费习惯更倾向网购,电商发展迅猛,对实体经济的冲击影响持续加大。
同时,2015年集中关闭了11家门店,对业绩产生较大影响。
然而,记者查阅历年财务数据发现,人人乐自从2010年在深圳A股上市以来就开始走下坡路,而事实恰好与此对应。
业绩数据显示,2010年至2014年,人人乐营业收入分别为100.41亿元、120.92亿元、129.13亿元、127.16亿元、121.17亿元。
2015年大规模关店致巨额关店损失再让业绩承压,2015年前三季度营业收入仅有86.50亿元。
人人乐物流配送现状及对策
人人乐物流配送现状及对策
人人乐物流是一家跨境电商物流服务商,主要提供包括海外仓储、国内仓储、跨境物流、末端配送等服务。
目前,人人乐物流的配送服务已经覆盖了全国范围,但是在配送服务中也存在着一些问题,需要采取一定的对策来解决。
1. 配送时间不稳定
人人乐物流的配送时间在不同的地区和商品之间存在差异,且不稳定。
为了解决这个问题,可以加强与物流合作伙伴的沟通和协调,以提高配送的准确性和及时性。
2. 物流成本过高
由于国内物流市场竞争激烈,物流成本偏高,为了降低物流成本,可以采用一些节约成本的措施,例如优化仓库布局和管理、提高运营效率以及建立稳定的配送渠道等,以降低物流成本。
3. 快递员素质不高
人人乐物流的末端配送主要依赖第三方快递公司,但快递员素质参差不齐,时常出现服务质量差的情况。
为了提高末端配送服务质量,可以选择优质的快递公司合作,并加强对快递员的培训和管理,确保服务质量稳定提升。
4. 物流信息传播不及时
在物流配送过程中,及时的物流信息沟通和传递对顾客和商家很重要。
加强物流信息化建设,建立物流信息传播平台,及时更新物流信息和相关配送状态,对提高物流配送过程中的透明度和可见性有很大帮助。
总的来说,人人乐物流在配送服务中面临的问题比较常见,要
想提高配送服务质量,需要加强合作伙伴的协作管理、规范配送流程、提高配送准确性和及时性,以及加强对物流信息的管理和传播。
这些都是可以通过不断地优化管理和加强合作来达成的。
超市存在的问题和困难
超市存在的问题和困难超市作为社会生活中不可或缺的组成部分,扮演着提供日常用品和购物乐趣的角色。
然而,随着经济的发展和消费者需求的日益增长,超市也面临着一些问题和困难。
本文将探讨超市存在的问题以及可能面临的困境,并寻找解决方案。
一、竞争压力加大如今,随着城市化进程的加快和消费水平的提升,超市行业竞争也变得异常激烈。
全球连锁超市巨头纷纷进入国内市场,引发了激烈竞争。
同时,在线购物平台迅速崛起,与传统超市形成了一定程度上的竞争关系。
这使得传统超市面临着销售额下降、利润率减少等问题。
解决方案:面对竞争压力加大的局面,超市需要不断提升自身服务质量与能力。
通过优化产品品质、拓宽商品种类、提供更便捷高效的购物体验等方式来吸引顾客。
二、营销策略创新随着市场竞争的加剧,传统的促销营销方式已经逐渐失去了吸引力。
以往的折扣和特价活动无法满足消费者日益多样化的需求。
超市需要寻找创新的策略来吸引顾客,提高销售额。
解决方案:超市可以考虑与品牌合作开展联合营销活动,如与健康食品厂商合作进行健康饮食宣传;组织社区活动等。
此外,超市也应积极运用新媒体平台,通过线上推广和线下互动来提高知名度和影响力。
三、库存管理与蔬果保鲜超市商品种类繁多,需要良好的库存管理系统来确保货物供应和销售效率。
同时,对于易腐烂商品如蔬菜水果而言,保鲜也是一项挑战。
不仅要求库存有备货充足,还需要及时处理过期或变质商品。
解决方案:为了改善库存管理问题,超市可以采用先进的物流信息技术来控制库存并降低损耗。
此外,在采购时要充分评估顾客需求,并根据需求进行适量采购。
对于蔬果的保鲜,超市可以引入冷链技术,并制定合理的库存周转计划,确保商品质量与安全。
四、雇员培训和管理超市是一个人员密集型行业,依赖于员工提供优质服务。
然而,由于劳动力市场竞争激烈,招聘合适的员工以及他们的培训与管理成为困难。
解决方案:超市应加强在员工招聘和培训方面的管理,并提供有吸引力的福利待遇来吸引优秀人才。
解决盘点难题,商超老板靠一把神器打赢陷入泥潭的脱贫攻坚战
解决盘点难题,商超老板靠一把神器打赢陷入泥潭的脱贫攻坚战以前,老板这个词是跟“有钱”挂钩的,但是现在却有一种贫穷,叫做商超老板。
2016年,沃尔玛宣布关闭11家、华润万家计划关闭68家门店、百丽关闭276家门店、达芙妮关闭757家店铺,同时家乐福、华堂、大润发、卜蜂莲花、华联等超市巨头也不约而同地大规模缩减店铺业务。
商超行业正在面临关店潮,商超经营管理已经陷入泥潭之中。
是什么原因导致一众商超老板集体“出逃”?商超行业,有一个很大的特点,就是商品繁多,更新速度极快,这个特点,是商超行业赖以生存的关键,但同时也是扼住商超老板喉咙的一个毒爪。
货品多,变动快,必然就会造成盘点难,易出错现象,要知道,商超行业大部分都没有一套方便好用的管理工具,95%的商超还在使用人工盘点,商超盘点人员需要一个一个商品去手写记录,再慢慢地归置到仓库货架,效率低得可怜,可怕的是,一旦盘点出现错误,那是几乎弥补的,会对商超销售的各个环节都会严重影响:1.盘点难度大,易出错,导致商品管理混乱至极由于商品数量太过庞大,在商品管理的各个环节中,只要有一个环节出错,则会恶性循环,整个商品管理都会陷入泥潭,混乱至极,商品盘点难度大。
2.无法实时了解库存信息,商品更新不及时商超商品更新速度极快,热销商品很容易卖断货,如果不能实时了解商品的库存信息,则无法及时进行补货,造成货品积压或无货可卖等情况,对销售造成严重打击,使顾客消费体验大打折扣。
3.价格变动容易出现混乱商超经常会做打折促销等优惠活动,商品价格变动频繁,由于商超卖场大,甚至有多个销售点,价格一旦变动,很容易出现销售管理混乱。
4.结账慢,消费体验差在商超销售高峰期,几乎每个收银点都排长龙,顾客苦不堪言,消费体验低。
因为盘点混乱而衍生的一连串问题,正是压倒骆驼的最后一根稻草,所以如何做好盘点,是每个商超老板绞尽脑汁在思考的事,是商超老板打赢脱贫攻坚战的关键。
迎难而上,捷宝科技商超移动管理解决方案成为解决商超盘点难题的神器近年来,捷宝科技大力投入资金力量研发商超门店盘点解决方案,先后成功研发出捷宝盘点机以及捷宝连锁商超门店信息化管理解决方案,并且已经在国内外众多商超门店广泛应用开来,根据客户反映,确实对商超货品盘点有极大的帮助,有效解决商超现存的多个难题:1.手持终端信息化盘点,确保100%帐实统一通过WIFI/4G移动网络,使用捷宝手持采集终端扫描商品条码进行数据采集录入,并将数据传输至总系统,对商品的流动状况(入库、在库、出库的流动状况)进行跟踪,避免人工出错,确保绝对的帐实统一。
又一间大型超市要倒闭了,到底日后的零售业将会何去何从呢
又一间大型超市要倒闭了,到底日后的零售业将会何去何从呢超市是一个十分受欢迎的购物场所,但是最近却有很多消息传出,因为疫情的原因,导致很多人都不敢出门了,超市里人少了很多。
但是有一间大型商场即将倒闭,这又是怎么一回事呢?据媒体报道,位于深圳的华润万家超市宣布正式停业。
而在上个月末,深圳华润万家的门口贴出了停止营业的公告。
其实近几年很多大型商场都开始关店了,比如最近比较受欢迎的万达广场就关闭了多家大型购物中心。
还有就是华润万家深圳分店也是宣布闭店歇业,这又是怎么一回事呢?原来这家店已经被申请破产清算了。
不过对于这些大型商场来说确实是不太好做生意,除了一些高端消费场所以外其他顾客并不是很多。
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人人乐陷亏损危机,传统商超出路在哪?
作者:编辑_梁亭
来源:《智富时代·时代财富》 2018年第11期
传统大型商超怎么了?
人人乐的前身是深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年,旗下网点遍布全国各大城市,与华润万家、
新一佳并称为深圳零售行业三大巨头。
作为三大巨头之一,人人乐的实力毋庸置疑,但拥有强大实力的人人乐却接二
连三出现亏损,这是为什么呢?
第一,发展战略出现偏差,扩张速度与行业环境相违背,导致企业入不敷出。
一直以来,人人乐的发展战略都是
以一个区域为中心,当区域内有一点成熟后,就向四周辐射,通过迅速的扩张,将该区域进行覆盖,直到区域内的点
可以实现对接。
这个发展战略在早期取得的成果非常明显。
随着人人乐的急速扩张,2004年人人乐进入中国企业500强,中国连锁30强,并在2010年上市。
上市后的人人乐获得了更多资本的支持,借着这股力量,人人乐一鼓作气开了24家门店,新开门店占总门店数的20%。
但是,随着互联网的普及,电商开始成为零售行业中的主旋律,由于方便快捷,价格低廉等问题,零售行业的
消费者大多都涌向线上。
在这种形势下,人人乐依旧坚持迅速扩张的战略打法势必会遭受到巨大的冲击。
迅速扩张则意味着成本的增加,
在消费者减少,营收下降的情况下还要增加成本的举动无异于引火烧身。
虽然人人乐为适应市场变动而开设新业态门店,但新业态门店比起传统门店培育期要更长,培育成本也更高,这也使得人人乐入不敷出的现象日益严峻。
第二,人员流动大,企业内部体制僵化,运营管理成难题。
上市后的第二年,人人乐出现了高管离职潮,先是CEO李彦峰、紧接着是事业部采购中心执行总经理王牛崽,然后是事业部副总裁李宽森以及121位高管、16位店长。
这些高管离职的原因并没有一个官方说法,但多位高管离职,企业在所难免会面临恐慌和混乱。
除了人才的流失,思维固化、体制僵化也是人人乐陷入困境的一大杀手。
受传统零售思维的影响,人人乐采用的
运营模式是联营模式,将业务承包给其他商户。
这种模式与自营模式相比,业务和权利都较为分散,不容易将业务做
好做大,且各环节之间资源分散,不利于搭建统一的供应链。
体制僵化体现在企业内部管理上,由于内部流程过多,
执行能力较弱,各部门之间相互推诿,上交的问题迟迟得不到解决,导致问题频出。
人人乐如果不早点解决亏损问题,其生存发展将会更加困难。
事实上,人人乐亏损并非特例,在人人乐出现亏损
之前,与其并称深圳零售三大马车之一的新一佳早已进入破产清算。
而其它传统大型商超现如今的处境也都令人堪忧,家乐福、沃尔玛等大型商超相继出现关店热潮。
这些现象都表明了传统大型商超或成败局。
压垮传统商超的稻草
除了自身因素,传统大型商超落败的主要原因离不开零售行业环境的变化。
从互联网兴起到进入繁荣发展时期,
传统商超经历了两次严重的冲击。
第一次是电商新业态的出现。
随着互联网技术的发展,网民的规模不断在上涨,《2017年中国互联网络发展状况
统计报告》数据显示,截至2017年6月,我国网民规模已达7.51亿人,半年共计增长人数为1992万人。
报告还指出,我国网民规模增长趋于稳定,互联网行业正在稳健发展中。
互联网的普及促进了电商行业的兴起,伴随着电商行业的繁荣发展,许多传统商超都开始出现关店热潮。
来自北
京工商大学商业经济研究所提供的数据显示,2012年到2015年,全国共有262家商超出现关店风波。
而电商之所以
能够成为常态化并对传统商超产生直接影响,源于其便利性和低价性。
便利是养成大众网上购物习惯的“罪魁祸首”。
随着行业的发展,传统商超同质化现象日益突出,基本都大同小异,去哪家都差不多。
有时想买的商品在商超中不一定能买到,且传统商超还有着严格的地域限制和时间限制,这显然无
法给消费者带来方便快捷的体验。
而电商行业自然没有这一层顾虑。
电商行业的出现打破了传统商超的地域和时间限。