麦包包20种绝对成交技巧
包包销售话术900句
包包的销售话术集锦当销售包包时,与客户进行有效的沟通至关重要。
以下是一些不同情境下可以使用的包包销售话术示例。
你可以根据需要进行调整和组合。
∆情境一:产品介绍∆1. 这款包包采用了高质量的皮革,手感非常舒适。
2. 您会喜欢这款包包的时尚设计和精致细节。
3. 我们的包包经过精心设计,以满足您的日常需求。
4. 这款包包适合多种场合,无论是日常使用还是特殊场合。
5. 包包内部有多个隔层,方便您整理物品。
6. 我们使用的是耐用的材料,确保包包的使用寿命。
7. 这款包包的色彩选择非常多样,您一定会找到适合您的款式。
8. 包包的尺寸设计使其能够容纳您的必需品,同时不显得过大或过小。
9. 这款包包是我们最畅销的产品之一,受到了许多客户的喜爱。
10. 我们的包包设计时兼顾了美观和实用性。
∆情境二:强调特点∆11. 请注意这款包包的精致刺绣,它为整体增添了艺术氛围。
12. 随着时间的推移,这款皮革包包会变得更加光滑,更具个性。
13. 包包的金属件经过特殊处理,不易生锈或褪色。
14. 我们为这款包包选择了最好的拉链,确保持久的耐用性。
15. 包包内设有防水层,保护您的贵重物品免受湿气侵害。
16. 这款包包的肩带可以调节长度,适应不同的身材需求。
17. 我们使用的内衬材料能够防止您的物品划伤。
18. 这款包包的设计源于最新的时尚趋势,时尚感十足。
19. 我们的设计团队不断努力创新,以推出独特的包包款式。
20. 这款包包不仅外观美观,而且质地也非常柔软。
∆情境三:解决客户疑虑∆21. 是的,这款包包确实非常轻便,不会增加您的负担。
22. 我们提供一年的质保,如果有质量问题,您可以免费更换。
23. 包包的颜色在不同光线下可能会略有差异,这是正常的现象。
24. 您可以在包包内部找到清洗和保养的说明,很方便哦。
25. 我们使用的皮革经过严格的检测,不会引起过敏或皮肤不适。
26. 包包的尺寸在产品详情中有详细说明,您可以核对一下是否适合您的需要。
经典推销包包的话术
经典推销包包的话术
一、话术介绍
推销包包是一种极具竞争力的业务,在考虑到经济购买力和受众品牌形象的情况下,推销的话术必须有效、具有说服力,能够彰显商品的优势,促进销量提升。
二、话术针对
1.介绍
尊敬的顾客,您好!我们推出的是最新款的包包,全新的设计和独特的风格,满足你的每一个穿着诉求,真正的展现你的独特个性。
2.之前的
这款包包在追求耐用性和质量的同时,超凡的价格和众多设计则让它成为各个消费群体的最佳选择!
3.优势
包包精心的做工加入了优质的材料,有良好的质量保证,不锈钢耐磨,多款设计,通过多次对比及测试,样式新颖,多样化,质量优于行业同价位产品,价格实惠,色彩多样,能让您拥有更多的选择。
4.保证
为了确保用户的安全,我们也提供了严格的质量把关保证,您可以放心购买使用。
三、总结
推销包包的话术有两个要素:介绍和优势,要着重介绍其新颖的设计,优质的材料,耐磨的不锈钢,以及多款设计,实惠的价格和众多色彩。
同时,也要强调其质量保证,令顾客放心购买并使用。
024种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧问题一:顾客:你能便宜点吗?一般顾客看到什么都会问:“这个多少钱?”“1888。
”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。
顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。
当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。
只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对:1、周期分解法“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!”2、用“多”取代“少”当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。
”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。
正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
问题二:顾客:我认识你们老板,便宜点,行吗?分析:其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。
所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。
应对我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。
问题三:顾客:老顾客也没有优惠吗?分析:20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。
当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。
有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
这才是让顾客爽快卖单的箱包销售话术与技巧
这才是让顾客爽快卖单的箱包销售话术与技巧1 、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……2 、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人, 您对流行(材料)有这么专业的认识……3 、您真是行家,这么了解我们的品牌……4 、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/ 她听到)5 、您女儿(孩子)真漂亮……6 、您真年轻!身材真好……7 、您真会搭配,很多人背不出效果,其实是不懂搭配。
当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……8 、这款包就像专门为您订做的……9 、您虽然有一点胖,但您很有气质……10 、您虽然不算高,但您很漂亮……11 、这款包上身很舒服(舒适);这包包可以突出……(曲线或优点);这包包可以遮挡……(不雅或缺点);这款包选料……(一定要引导和暗示包包的优越性)。
箱包销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
箱包销售技巧1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。
冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
4、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则:由廉到贵,由小到大,由新到旧,由单件到成组,成系列的销售。
而且反应要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
箱包专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,参加销售培训,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就简单说一下。
麦包包的网络营销成功案例秘诀
麦包包的网络营销成功案例秘诀麦包包利用淘宝网借鸡生蛋、借船出海,大浪淘沙之后终成金光灿灿的“淘品牌”,现在的麦包包做得风生水起、势如破竹,成为众多线上线下企业的标杆。
麦包包是如何破茧成蝶的?又如何解决促销带给品牌的阵痛?以下是店铺为大家整理的关于麦包包的网络营销成功案例秘诀,欢迎阅读!快营销:打响全网营销大战役麦包包并没有满足自己“淘品牌”的角色,而是进一步发挥互联网成本低、受众广、速度快的优势,上演了一场全网“快营销”大戏。
B2C企业当下主流的做法是通过各种网络营销手段,先将用户从四面八方引到自身的官方网站或B2C平台,再对订单进行统一处理和发货,区别于这种传统做法,麦包包所奉行的是遍地开花的“anywhere”政策。
创始人叶海峰对“anywhere”的解释是:“哪里有消费者,我们就去哪里卖包。
”也就是有人的地方就有市场,有市场的地方就有生意。
基于这点,麦包包广铺渠道来满足人们的消费习惯,但成功“出淘”的麦包包并没有因此荒废在淘宝上的渠道建设,官方渠道与淘宝渠道并不存在主次之分,麦包包淘宝旗舰店依然吸引着大批量的淘宝买家,它们发挥着同等重要的出货功能。
事实上,除了官方平台和淘宝,麦包包还进一步拓宽出货面,通过与麦考林、乐酷天、当当网等一系列网上商城合作,牢牢占领着各大线上的咽喉要道。
麦包包进驻网上商城的方式,一方面有效提升其知名度,让更多的网购达人了解并认知这一品牌;另外,还能充分利用网上商城聚合而来的巨大流量,最大限度地挖掘潜在顾客。
除了搭建四通八达的出货渠道外,麦包包还整合了大量资源做品牌推广。
首先是返利网站。
返利网站是一个成本低、效果稳定的渠道,其价值在于:为发展中的B2C企业创造新的客户流量,而成熟的B2C 平台为了激活老用户,在一定程度上也有“返利”的需求。
麦包包通过与返还网、易购网等返利网站合作,为消费者提供10%~15%的返利优惠,将返利网站上的流量快速引入官方平台。
相关数据显示,返利网目前的客户转化率是25%,这是国内普通网站的20倍以上,是淘宝网的将近3倍,能为B2C企业带来1∶100的资本回报,这从侧面证明了麦包包在返利网站上做投放实属明智之举。
成功销售包包的技巧和话术
成功销售包包的技巧和话术成功销售包包的技巧和话术1、注意包包属于服装配饰,必须和女性的年龄、气质或职业相吻合;2、注意价格合理,款式新颖、紧密追随流行趋势,才会赢得年轻女性的喜爱;3、分析消费者的心理,主要是看你的目标顾客对什么敏感,比如对价格敏感、对品牌敏感等(估计年轻的女性都是对价格敏感一族);然后采取针对性营销策略;4、为了销售增加,可以采取VIP、或积分方式,让利老顾客,吸引新顾客!5、不要以为恭维说你背这个包包多漂亮,可以采取拒绝,再推荐其他款产品的办法,赢得顾客的信赖,也会营销成功!包包销售技巧一、卖包包任何时候都要保持微笑在包包的销售中,导购人员要做到保持微笑。
因为导购的一个微笑可以在短时间内缩短和顾客之间的距离,在顾客心里树立起一个良好的印象。
请包包店导购记住这样一句话:这位顾客可能是你今天接待的第一百位顾客,但你可能是他在店内遇到的第一位导购人员。
导购接待了很多顾客,可能会感到心情烦躁,但是顾客大多是带着愉悦的心情走进来的,如果导购态度不佳,会把这种不良的情绪传染给他,那么这位顾客就因此对导购、对店里的包包产生不良印象。
所以导购人员千万不要把自己的不好情绪转嫁到顾客身上,而是应该带着与顾客同样的愉悦心情去与他打招呼,热情地接待他。
对于顾客来说,如果导购人员的笑容是硬挤出来的,那还不如不笑。
微笑,应该是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。
作为导购人员,只有把顾客当成了自己的朋友,尊重顾客,你才会很自然地向顾客发出会心的微笑。
只有这种笑容,才是顾客所需要的,也是最美的笑。
包包销售技巧二、了解顾客购买包包的心理变化成功的包包导购,肯定是摸清了顾客的购物心理的。
要想顾客在你包包店里多买包包,必须充分了解顾客在购物时的心里转变过程,不了解顾客心理,便无法应对顾客的需求。
一般来说,到包包店内购物的顾客心情变化如下。
1.注意。
行走之人眺望包包店或店前橱窗的包包,或者顾客走进店内观看陈列的包包,这是顾客购买心里过程的第一阶段。
(麦包包)20种绝对成交技巧
18.宠物成交法。
•
你经过一家宠物店,看见一只可爱的 小狗,漆黑的大眼睛望着你,不知不觉, 你走进了宠物店。聪明的业务员,轻轻将 小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这 就是宠物成交法。
•
很多企业都在使用这种成交法,比如: 试开一辆汽车;30天免费会员;在家试用7 天;第一期免费杂志;把复印机送到你的 办公室试用两天。
13.小点成交法。
•
先买一点试用。客户想要买你的产品, 可是又下不了决心时,可建议客户少买一 些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开 始订单数量很少,然而在对方试用满意之 后,就可能给你大订单了。
14.欲擒故纵法。
•
有些客户天生优柔寡断,他虽然对产品 有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做决定, 这时,你故意收拾东西,做出要离开的样 子,这种假装告辞的举动,有时会促使对 方下决心购买。
19.特殊待遇法。
•
实际上有不少客户,自认为是全世界最 重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他 个人独享的最低价格。你可以说:“王先 生,您是我们的大客户,这样吧——”这个 技巧,最适合这种类型的客户。
20.讲故事成交法。
•
大家都爱听故事。如果客户想买你的产 品,又担心你的产品某方面有问题,你就 可以对他说:“先生,我了解您的感受。 换成是我,我也会担心这一点。去年有一 位王先生,情况和您一样,他也担心这个 问题。不过他决定先租用我们的车,试开 半年再说。但是没过几个星期,他就发现 这个问题根本不算什么——”强调前一位客 户的满意程度,就好像让客户亲身感受。
5.预先框视法。
•
在客户提出要求之前,销售人员就为客 户确定好结果,同时对客户进行认同和赞 赏,使客户按自己的说法去做,如:“我 们这套课程是给那些下定决心、想要突破 自己、提升自己销售业绩的人使用的。我 相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求 上进的人。”
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用,但是顾客总是不够朋友,经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,就可以成交。
1.顾客:我要考虑一下对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。
方法一:询问法通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)弄清楚再对症下药(先生,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可+表情以免文字太生硬)方法二:假设法假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。
利用人的虚伪性寻思成为交易(某某先生,您一定对我们产品很感情趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)方法三:直接法通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的)2. 顾客:太贵了对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
方法一:比较法与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说)与同价值的其他产品进行比较(如南娜皂不同功效分不同产品,想要美白,祛痘,去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用,而咱家皂一皂多用,到哪都方便)方法二:拆散法将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜(功效方面,美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…)方法三:平均法将价格分到每月,每周,每天。
可以用很久值得购买(128除45 一天就2.8毛钱,一天两次就1.4毛钱,要是用2个月还不到一块钱)方法四:赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时追求生活注重仪表的人,您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等,不会不舍得买这么好的多方位产品)3. 顾客:市场不景气对策:不景气时买入,景气时卖出、方法一:讨好法聪明的人都有个诀窍。
24种绝对成交的销售话术
(4)限价格.主要是针对于要涨价的商品。
9
因小
失大
法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误。有时候即使 小错误,也能导致最糟糕的结果.通过这种强化“坏结果”的压力,剌 客户成交•如果你销售保健品,你可样说:“如果你节省对健康的这点投
要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几 ”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子 客户都面临着两种选择,种疋可以得到潜在的利益,而另 种却暗示 的风险(如果他不作出购买决定的话).
感到你已经尽力而为,不会怪你。
5
预先框
视法
在客户提出要求之前•销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行 赞赏,使客户按自己的说法去做口:“我们这套课程是给那些下决心 想要突破自己、提升自已销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那 喜欢学习、不求上进的人。”
技巧编号Βιβλιοθήκη 技巧描述6
激将
法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名 香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣 只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售人员走了过 她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾经看过这只戒指 而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走•经销售员当众一 这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫 更有实力。销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你
15
拜师
学艺
法
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转 不再向客户推销,而是请教他自已在销售中存在的问题。“我很肯定这 能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲。没办法表达我真正的意思 真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。能不能 忙,告诉我哪里做得不好,让我可以改进? ”接看,客户提出不满意的 你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道欺,继读说明, 解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交。当你道歉时,一定要诚恳。 否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。
卖包包的销售技巧和方法
卖包包的销售技巧和方法
1.注重服务:销售过程中应以用户为中心,不断提供优质的服务,
注重仔细聆听客户的意见,及时准备答复和解决客户的问题,从而赢
得客户的信任。
2.利用现场演示:通过对包包的现场演示展示,使客户更加清楚的理解和认识,形成购买的欲望和决心。
可以根据背式、款式、夹层、材质、穿插等几个方面进行详细说明,给客户一个完整的展示。
3.打折促销:折扣是商家在销售中引导顾客购买更多商品的有效手段,可以增加销售额,同时增加品牌的知名度和影响力。
4.强化品牌形象:建立品牌标志、宣传品牌精神,制定明确的推广计划,宣传品牌形象,建立社交媒体,完善网络推广,以及接受新媒体宣传等,强化品牌形象,打造高端品牌形象,吸引更多消费者。
19 24种绝对成交的销售话术和技巧
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交.没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜.在销售员的心中,除了成交,别无选择.但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交.在这个过程中办法很重要,下面由学习啦小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧,希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说:我要考虑一下.对策:时间就是金钱.机不可失,失不再来.(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词.所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除.如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以的到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易.如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣.假设您现在购买,可以获的??(外加礼品).我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐.如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说:太贵了.对策:一分钱一分货,其实一点也不贵.(1)比较法:①与同类产品进行比较.如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好.②与同价值的其它物品进行比较.如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵. (2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了.3、顾客说:市场不景气.对策:不景气时买入,景气时卖出.(1)讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出.现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础.通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,的意忘形时掉了钱包!(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”.这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响.如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的.(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买.如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变).今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?4、顾客说:能不能便宜一些.对策:价格是价值的体现,便宜无好货(1)的失法:交易就是一种投资,有的必有失.单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾.如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能).(2)底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到.通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉的这种价格在情理之中,买的不亏.(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理.如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下.5、顾客说:别的地方更便宜.对策:服务有价.现在假货泛滥.(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务.在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”.如:??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品.但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还的自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当.(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线.如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务.我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而的不偿失.如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗先生,有时候我们多投资一点,来获的我们真正要的产品,这也是蛮值的的,您说对吗?6、顾客讲:没有预算(没有钱).对策:制度是死的,人是活的.没有条件可以创造条件.(1)前瞻法:将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买.如:??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算.预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!(2)攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处.购买产品可以的到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变的落后.7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定.(1)投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益.既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(2)反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的.如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(3)肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑.可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证.8、顾客讲:不,我不要……对策:我的字典了里没有“不”字.(1)吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话.而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家.信赖达成交易.如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品.但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友.当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不. (2)比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博的顾客的同情,产生怜悯心,促成购买.如:如果有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不.(3)死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的.顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销.同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象.【总结】:办法是技巧,办法是捷径,但使用办法的人必须做到熟伦生巧.这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些办法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果.当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对办法就出口成章.到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!。
MCM产品知识销售技巧
销售名言
• • • • • • 16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。 成功都是给有准备的人的,要想成功就要去做准备,没有不劳而获的 17.光明的未来都是从现在开始。 如果你什么都不会那么从今做起,只要认真的去学,勇敢的去做,你就有机会 18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 刚开始的时候有十个顾客,前几个大都不会购买你的产品因为你还没有一定的基础, 足够的能力,前者只是让你学习的阶梯,实践的材料 19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。 与顾客交流时不要心急,特别是新手,要多问多听,这样才能彻底的了解顾客 20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。 不要没开始就说自己会失败,没有人是永远的失败的,只是成功的还没到,如果你一 味的想着失败那你一辈子也不会成功 21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。 不要死读硬背,懂的灵活运用,不同的顾客用不同的招数 22.彼此时间都珍贵,爽快才有机会。 顾客有些小要求不要与其争论,做的到得就要立即答应与实现,否则浪费彼此的时间 有给顾客留下不好的印象 23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。 形象是最重要的,要有一种让顾客看起来很专业的样子,才能得到顾客的信任,第一 印象最重
联想 兴趣 注意 发挥想象 季节、新 享受人生 利用商品进 闻、健康 休闲 而靠近,展 、工作等 开共通的话 题:
接 近
销售 人员 输出 人性诚意热忱、信赖 消除顾客的疑虑 制造商谈的气氛
商 谈
商品价值效用、特长 产生购买欲望 详细讲解商品 理解商品价值
缔 结
销售条件定价、条件 说明商品价值 达成销售共识
■ 细节 • 内置多个隔袋,实用性极强。
中号肩包
• 挎包:配有一条带有金属装饰的提手,另有一条常 规的斜跨肩带。内部分为不同 隔袋,有独立卡片夹,背面有敞口袋。
价值百万的包包销售技巧和话术
价值百万的包包销售技巧和话术价值百万的包包销售技巧和话术1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的2、看得出您是一位很有品位〔很讲究品位〕的人,您对流行〔材料〕有这么专业的认识3、您真是行家,这么了解我们的品牌4、您先生〔太太〕真帅〔漂亮〕〔故作低声,但最好让他/她听到〕5、您女儿〔孩子〕真漂亮6、您真年轻!身材真好7、您真会搭配,很多人背不出效果,其实是不懂搭配。
当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术8、这款包就像专门为您订做的9、您虽然有一点胖,但您很有气质10、您虽然不算高,但您很漂亮11、这款包上身很舒服〔舒适〕;这包包可以突出〔曲线或优点〕;这包包可以遮挡〔不雅或缺点〕;这款包选料〔一定要引导和暗示包包的优越性〕。
箱包销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
销售技巧1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过强硬,防止引起顾客恶感和麻烦。
2、热情法:是一种常用的办法,适合大局部顾客群体,尤其是老顾客。
3、淡漠法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。
淡漠是指语言恰倒好处,而不是表情和语气淡漠。
运用时要加强形体效劳。
4、屡次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行屡次推销。
推销时要有原那么:由廉到贵,由小到大,由新到旧,由单件到成组,成系列的销售。
而且反馈要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
箱包专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,加入销售培训,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
箱包销售技巧〔1〕营业员可任意试背店里的款式,以吸引顾客的眼球。
但要保持该包包的整洁,切勿污损。
箱包销售技巧〔2〕不要站在门口梗塞通道。
无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应该装作忙碌的样子,在收银台上"随意";搁几个包包,整理货品、试背包包和熟记剩下的颜色库存〔要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张〕等等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
包包销售技巧
包包销售技巧导语:掌握销售技巧,可以为自己提升业绩。
以下是带来的包包销售技巧,欢迎参阅,希望对大家有所帮助。
包包销售技巧请各位店主记住这样一句话:这位顾客可能是你今天接待的第一百位顾客,但你可能是他在店内遇到的第一位导购人员。
你接待了很多顾客,可能会感到心情烦躁,但是顾客大多是带着愉悦的心情走进来的,如果你态度不佳,会把这种不良的情绪传染给他,那么这位顾客就因此对对店里的包包产生不良印象。
所以千万不要把自己的不好情绪转嫁到顾客身上,而是应该带着与顾客同样的愉悦心情去与他打招呼,热情地接待他。
1、注意包包属于服装配饰,必须和女性的年龄、气质或职业相吻合;2、注意价格合理,款式新颖、紧密追随流行趋势,才会赢得年轻女性的喜爱;3、分析消费者的心理,主要是看你的目标顾客对什么敏感,比如对价格敏感、对品牌敏感等;然后采取针对性营销策略;4、为了销售增加,可以采取VIP、或积分方式,让利老顾客,吸引新顾客!5、不要以为恭维说你背这个包包多漂亮,可以采取拒绝,再推荐其他款产品的办法,赢得顾客的信赖,也会营销成功!了解顾客购买包包的心理变化成功的包包导购,肯定是摸清了顾客的购物心理的。
要想顾客在你包包店里多买包包,必须充分了解顾客在购物时的心里转变过程,不了解顾客心理,便无法应对顾客的需求。
一般来说,到包包店内购物的顾客心情变化如下。
1. 注意。
行走之人眺望包包店或店前橱窗的包包,或者顾客走进店内观看陈列的包包,这是顾客购买心里过程的第一阶段。
2. 兴趣。
盯着包包看的顾客,有人离开,但是也有人对包包感兴趣而止步,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对包包的颜色、款式、设计、价格等产生兴趣。
3. 联想。
当顾客接触到包包,摆弄察看时,不仅会产生浓厚的兴趣,甚至会开始联想自己背上该包包的样子。
例如,去海边度假的话背上这款包包一定很##诸如此类的。
4. 欲望。
顾客若将其联想延伸,就是对包包的欲望。
立即拿出钱来说“请把这款包包包起来”的顾客毕竟是很少的。