常耀俊老师经典《企业级PMO的建设和管理》课程

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浅谈IT企业如何构建高效运行的PMO

浅谈IT企业如何构建高效运行的PMO

浅谈IT企业如何构建高效运行的PMO单位大唐电信集团大唐联诚信息系统技术有限公司姓名郝楠楠目录一、引言 (3)二、PMO的定义 (4)三、PMO的类型与成熟度 (4)(一)保证型PMO——初始级 (4)(二)控制型PMO——已管理级 (4)(三)战略型PMO——优化级 (5)(四)成熟度演进 (5)四、目前国内企业PMO常见问题及原因分析 (5)(一)缺乏管理层强有力的支持 (6)(二)项目管理制度执行力较差 (6)(三)与其他部门职责有一定交叉或冲突 (6)(四)缺少合理的项目评价与激励机制 (6)(五)PMO人员技能欠缺 (7)(六)PMO人员工作缺少成就感 (7)五、如何建立高效运行的PMO (7)(一)选择合适的PMO类型 (7)(二)正确定位PMO的职责 (8)1、服务支持中心 (8)2、学习成长中心 (8)3、知识管理中心 (8)4、管理控制中心 (8)5、决策支持中心 (8)(三)不断提升PMO的价值 (9)1、引进标准与制度落地 (9)2、建立项目管理信息系统 (9)3、建立合理的项目预算与考核激励机制 (10)4、项目资源协调与管理 (10)5、建立项目管理知识库 (10)6、建设项目经理梯队 (10)7、项目管理文化建设 (11)8、数据分析与决策支持 (11)(五)逐步改善PMO自身的能力与管理水平 (11)1、设置合理的PMO岗位 (11)2、建立全面的PMO人员素质模型 (12)3、开展专业的PMO人员培训 (12)4、设计可持续的PMO人员职业发展路径 (12)5、进行可量化的PMO部门绩效考核与价值衡量 (12)六、结论 (14)七、参考文献 (14)浅谈IT企业如何构建高效运行的PMO作者:郝楠楠单位:大唐电信集团大唐联诚信息系统技术有限公司北京市邮编:100191摘要:随着项目管理理念日益深入人心,很多企业已开始建立类似项目管理部、PMO等部门,但在实际运作中由于PMO的定位、公司组织结构、PMO人员自身素质等方面的原因,PMO 作用发挥得不尽人意。

PMO建设和管理

PMO建设和管理

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二、PMO的建设
6、PMO职责和权利(强)
项目立项审批 PM任命 项目审计 项目绩效评估 协调与仲裁
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事业部(或中小企业)PMO的运行
PMO工作关系图(弱)
PD
绩效 汇报 汇报 监督和指导
PM OFFICE
启动
Sales
GROUP PM
移交
Service Group
指导和考核 汇报
PM
PM
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企业不同层级的关注点:
企业高层:品牌信誉,市场份额,持续发展; 企业中层:完成任务,成就感强,待遇增加; 企业基层:环境舒适,工作稳定,收入保证。
企业中层是推动项目管理体 系建设的中坚力量!
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企业里什么人使用项目管理?
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各级管理者工作重点:
企业高层:企业发展规划,结果检验; 企业中层:目标计划,团队建设; 企业基层:计划实现,信息反馈。
建立可复用的项目设计和开发管理的制度和数据库 建立细化的项目进度计划与跟踪系统的标准和制度。 建立量化的项目质量和测试管理与监控体系的标准和 制度。 建立严格的变更管理和配置管理的制度和流程。 建立规范的项目成本管理和风险管理的制度和流程。 建立规范的项目立项评审和项目验收的制度和流程。
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建设项目管理系统”几点体会
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二、PMO的建设
8. 5 PMO工作体会(续) 专业性是PMO工作成败的关健。 PMO的工作成绩全部是靠一个个子项目累积起来 的,而项目经理又是这一个个项目的灵魂人物 一个项目的成功不等于PMO的成功 PMO的成功要靠每个项目经理的努力
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二、PMO的建设
8. 6 PMO工作体会(续)
项目管理工作中存在的问题 合格的项目经理非常缺乏是工作瓶颈 资源协调是项目管理最大障碍 项目管理工作无法贯穿项目整个生命周期 项目数据信息化程度较低。 难于形成以利润为中心的项目管理体系 理念的贯彻是核心

PMO管理及运作流程

PMO管理及运作流程

PMO管理及运作流程在现代企业管理中,项目管理办公室(PMO)扮演着重要的角色。

PMO是负责规划、监督和协调项目管理活动的机构或部门。

本文将探讨PMO的管理及运作流程,以帮助企业了解如何更好地建立和管理PMO。

一、PMO的组建与定位PMO的组建与定位是建立成功的PMO的首要步骤。

企业应根据自身的需求和战略目标来确定PMO的职责和权力范围。

通常,PMO的职能包括但不限于项目集合、项目规划、资源管理、风险管理和项目绩效评估。

一旦PMO的职责和权力范围明确,可以开始制定具体的管理和运作流程。

二、PMO管理流程1. 项目收集和评估:PMO通过收集和评估项目提案,确定优先级和资源分配。

这一流程包括项目评估、项目授权和项目立项决策。

在评估过程中,PMO应综合考虑项目的关联性、风险和ROI等因素,并与相关部门协商确定合适的项目组合。

2. 项目规划和执行:一旦项目得到批准,PMO将负责项目的规划和执行。

这一流程包括项目目标和范围的确定、项目计划的制定、资源的分配和团队的组建。

PMO应确保项目的目标与战略目标保持一致,并协调各方资源,监督项目的执行进程。

3. 项目监控和控制:PMO在项目执行期间,负责监控和控制项目的进展。

这一流程包括制定指标和度量、监测项目风险、解决项目问题和调整项目计划等。

PMO应定期审查项目的绩效指标,及时发现和解决问题,确保项目按计划进行。

4. 项目评估和总结:项目结束后,PMO应对项目进行评估和总结,以提取经验教训并改进管理流程。

这一流程包括项目评估、绩效评估和项目总结报告的撰写。

PMO应吸收和沉淀项目经验,不断优化管理流程,提高项目管理的成熟度。

三、PMO运作流程1. 信息管理:PMO应建立信息管理系统,用于收集、存储和共享项目信息。

这包括项目文档、进展报告、决策备忘录等。

PMO可以借助项目管理软件或其他协同工具,提高信息流转的效率和准确性。

2. 沟通与协调:PMO在项目管理过程中需要与各方进行有效的沟通与协调。

pmo项目管理培训内容

pmo项目管理培训内容

pmo项目管理培训内容
PMO项目管理培训内容可以涵盖以下方面:
1. 项目管理基础知识:介绍项目管理的定义、原则和重要性,包括项目生命周期、项目目标和范围管理等基本概念。

2. PMO角色和职责:详细介绍项目管理办公室(PMO)的职能和角色,包括项目组织结构、PMO的职责和权责等方面。

3. 项目管理流程:介绍项目管理的典型流程,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的关键活动和工具。

4. 项目范围管理:讲解项目范围的定义、分解和控制,包括需求收集、WBS(工作分解结构)、变更控制等相关知识点。

5. 项目时间管理:介绍项目时间管理的方法和技巧,包括项目进度计划、关键路径分析、资源调度等内容。

6. 项目成本管理:讲解项目成本估算、预算控制和成本绩效分析等关键概念和工具。

7. 项目风险管理:介绍项目风险的识别、评估和应对策略,包
括风险管理计划、风险登记册等内容。

8. 项目质量管理:讲解项目质量计划、质量控制和质量保证的
方法和工具,包括质量指标、质量审计等。

9. 项目沟通管理:介绍项目沟通的重要性和技巧,包括沟通计划、沟通渠道和沟通风险等方面。

10. 项目干系人管理:讲解项目干系人的识别、分析和管理方法,包括干系人注册表、干系人参与计划等内容。

11. 项目采购管理:介绍项目采购的流程和技巧,包括采购计划、招标、合同管理等相关知识点。

12. 项目整合管理:讲解项目整合管理的原理和方法,包括项
目整合计划、变更控制和项目绩效评估等内容。

以上是一些常见的PMO项目管理培训内容,通过系统学习和实践,可以帮助项目管理人员更好地掌握项目管理的理论和实践技能,提高项目管理的效率和成功率。

PMO建设与管理1.doc

PMO建设与管理1.doc

PMO建设与管理1PMO建设与管理(2天)课程简介:本课程系探讨应如何建立一个能整合组织策略、目标到落实各项目执行并能运筹帷幄各项目发展的“战略性项目办公室”。

各种不同类型项目办公室的功能与目的的区分,责任与角色的定位,以及办公室内成员不同的定位与PMO管理实务,均为本课程探讨的重点。

另项目办公室建立与发展的阶段、步骤与流程、如何建立其应有的功能,及如何发展个人、项目团队及整合组织的能力则为本课程学习的精华。

而项目办公室如何能成功及如何影响组织成熟度发展等亦为探讨的范围。

本课程并透过案例与演练方式以加深学习印象,提升学习效果。

课程收益:●系统掌握项目管理管理办公室的组织职能。

●领会项目实施和管理的流程、规范和模板。

●理解项目管理推动及其应用方法。

●了解国际、国内项目管理方法论。

主要内容:✧为何要设置项目办公室✧项目办公室的类型与发展趋势✧项目办公室成员的责任与角色✧项目办公室发展的步骤与阶段✧项目办公室应建立的功能✧项目管理应发展的能力(Competences)✧PMO实务与管理●何谓项目管理办公室(PMO)?✓设置项目管理办公室的理由✓设置项目管理办公室的基本目标✓设置项目管理办公室的考虑因素✓为什么要成立项目管理办公室●项目管理办公室的现状与发展趋势✓项目办公室发展的起源✓项目办公室的发展趋势?●项目办公室的基本定位✓项目办公室所扮演的基本角色✓项目办公室的基本功能✓以项目为导向PO的支援范围✓以企业为核心PMO的支援特性✓项目办公室功能的WBS●项目管理办公室的组建✓什么时候设立PMO✓如何进行PMO管理✓PMO的组织与人员配置✓项目办公室的五种类型✓项目办公室的重要性与类型✓项目办公室类型之一:自主性项目团队✓项目办公室类型之二:项目支援办公室✓项目办公室类型之三:项目管理办公室●项PMO的职责和权利✓项目经理的主要角色与责任✓项目成员的主要角色与责任✓功能组织成员的主要角色与责任✓项目主持人(又称赞助人project sponsor)的主要角色与责任✓项目经理与职能经理的错位管理✓项目支撑体系人员的主要角色与责任✓PMO的主要职责与权力✓PMO权力来源和配置案例演练●项目办公室建设流程与阶段✓设置项目办公室应考虑的问题✓建立一般性项目办公室的基本程序✓建立项目办公室的作业程序✓建立项目办公室功能的Road Map✓发展项目办公室的步骤与阶段✓项目办公室发展的生命周期✓订定PMO执行计划✓发展执行里程碑✓所需时程之经验法则(Rule of Thumb)✓PMO组织定位与功能调整✓建立PMO所需考量的成本✓建立PMO初期运作的成本结构✓PMO年度运作的成本结构●项目办公室应建立的职能✓项目支持功能✓发展项目管理标准与方法的功能✓顾问咨询与指导的功能✓教育训练的功能✓人力资源管理的功能●PMO实务和管理✓制订流程✓编写项目规范✓合同评审和管理✓项目立项和审批✓项目计划评审✓项目过程控制✓协调和仲裁✓项目信息采集和发布✓项目审计✓项目现场辅导✓项目绩效考核与管理✓项目经理培养✓项目咨询和交流✓项目信息系统建设模板演示●企业项目管理体系规划实务✓项目管理方法论介绍(组织、流程、规范、指导手册、模板、工具)✓项目管理规范规划介绍✓项目管理模板介绍(项目实施模板、项目管理模板,项目阶段模板、模板范例、模板与角色)✓企业导入项目管理将遇到的风险✓企业引进项目管理的问题所在✓如何评估和建立企业项目管理成熟度✓项目管理在企业推进的方法、步骤与建议PMO项目管理制度7 项目管理制度文件编号:版本号:项目管理办公室编制目录1.项目管理制度总则(2)2.项目立项管理制度(10)3.售前里程碑管理制度(16)4.投标管理制度(21)5.项目实施里程碑设立管理制度(27)6.项目策划管理制度(33)7.项目实施管理制度(40)8.项目监控管理制度(48)9.项目实施结项管理制度(69)10.项目运维管理制度(74)附件1:度量分析计划(83)项目管理制度1.项目管理制度总则1.1目的和依据为建立本公司的项目管理环境,规范项目相关职能部门、管理中心支持、帮助和监督项目经理充分利用公司资源管理好每一个项目,从而提升公司项目的整体交付能力,特制定本制度。

pmo项目管理培训内容 -回复

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pmo项目管理培训内容-回复PMO(Project Management Office)是指项目管理办公室,是负责组织和协调整个企业范围内项目管理的部门或团队。

在现代企业中,PMO 扮演着重要的角色,能够提高项目管理水平、优化资源配置、提升团队协作效率,为企业的战略目标的顺利实现奠定基础。

那么,PMO项目管理培训内容有哪些呢?接下来,我们将一步一步回答这个问题。

第一步:项目管理基础知识项目管理是指在有限的资源约束下,达到特定目标的过程。

在PMO培训中,首先需要学习项目管理的基本概念、原则和流程,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段。

此外,还需要了解项目管理常用的工具和技术,如甘特图、网络图、WBS(工作分解结构)等。

第二步:项目管理方法和框架在实际项目管理中,常常会使用到各种项目管理方法和框架。

PMO培训需要介绍不同的方法和框架,如水平瀑布模型、敏捷开发、Scrum等。

学习这些方法和框架,可以帮助项目经理更好地选择适合的方法,并根据实际情况进行项目管理。

第三步:项目管理工具和技术项目管理离不开各种工具和技术的支持。

PMO培训需要教授常用的项目管理工具和技术,如项目管理软件、虚拟协作工具、沟通技巧等。

学会使用这些工具和技术,能够提高项目管理效率,减少沟通误差。

第四步:项目风险管理项目管理中,风险是无法避免的。

PMO培训需要教授项目风险管理的方法和技巧,包括风险辨识、风险评估、风险应对等。

学会进行项目风险管理,可以减少项目风险,提高项目成功的概率。

第五步:项目质量管理项目质量是项目管理中非常重要的一个方面。

PMO培训需要介绍项目质量管理的方法和工具,包括质量计划、质量控制和质量保证等。

学会进行项目质量管理,可以提高项目交付的质量,满足项目的要求和客户的期望。

第六步:项目沟通与团队协作项目管理中,沟通与团队协作是非常重要的一环。

PMO培训需要教授合理的沟通方法和团队协作技巧,包括沟通计划、团队建设和冲突管理等。

项目管理办公室(PMO)--组织级项目管理课程

项目管理办公室(PMO)--组织级项目管理课程

项目管理办公室 标准化:
1. 引入先进的项目管理理念、系统、方法和工具,作为
组织项目管理标准建设的依据; 2. 制定组织项目管理相关的标准和体系,在组织的全体 范围内试行、推广和不断的优化;
项目管理办公室
知识管理:
1. 制定相关的信息收集、分类、存储、发布的相关管理 流程和规范; 2. 对项目管理中产生的数据和文档进行收集、归类、保 存和发布;
开发 员工 S S
服务 员工 员工 员工
项目管理办公室 _____者
•通过引入先进项目管理方法和工具,提升组织整体 组织项目管理能力,为项目成功率做保证;
•———————————————————————;
•———————————————————————; •———————————————————————。 总经理
项目管理办公室
PMI定义:
为完成一个独特的产品、服务或者成果所做 临时性的努力。 ◆临时性:明确开始和结束时间 ◆独特性:以前从来没有做过
◆渐进性:对项目认识和管理渐进的
项目管理办公室
项目与日常运作
• 日常运作(Operation):年复一年、日复一日所 执行的那种周而复始、重复性的活动叫做日常运作。
职能单元
大项目经理
大项目经理
员工 员工 员工
员工 员工 员工
项目级项目 管理办公室
大项目经理 大项目经理
大项目经理
大项目经理
项目管理办公室 项目管理成熟度模型定义:
( Project Management Maturity Model )
它是评估组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己 战略目标的能力的一种方法,它还是帮助组织提高市场竞争 力的工具,具有如下作用:(PMI定义) 通过内部的纵向比较、评价,找出组织改进的方向 通过外部的横向比较,提升组织在市场中的竞争力 商家通过评价、改进和宣传,提升企业形象

PMO_PMO管理ppt课件

PMO_PMO管理ppt课件

企业管理部
信息管理部 财务部 信息管理部 财务部
三、ERP系统建设
四、本质安全和综合管理系统建设 五、计划与全面预算系统建设 六、煤炭产运销协同调度系统建设 七、物资集约化水平提升及系统建设 八、销售管理能力提升及系统建设 九、集团信息化管控与技术标准建设 十、信息化基础设施提升
业务与变革管理 工作组
统一目标驱动的,协同的项目管理
PMO项目机制
项目A 项目B
项目 C
……
信息化建设
在统一的目标体系内,单个目标达成合 力,共同实现甲方集团项目群的目标 通过PMO统一领导、统一执行和统一项目目标,实现集 团管理能力和信息化能力的快速提升
项目群管理的目的
建立集团高层领导的统一指挥体系,有效
保障集团各部门、各层级的通力配合,充 分借鉴最佳实践经验,确保集团信息化工 程建设可控、高速、高质量的推进。
信息化项目群管理制度介绍
理念介绍
理念介绍
理念介绍
现代项目管理知识体系:
什么是PMO以及成立PMO的意义
战略目标
“统一领导,协同执行, 由上至下,相互配合”
项目A
项目群管理 办公室 (PMO)
PMO统一领导,总体规划, 统一监控,整体调配资源
项目B
项目C
管理能力 提升
项目D 项目E …………
业务变革和 流程固化
技术与数据管理 工作组
综合事务管理 工作组
生产指挥中心
物资管理部 销售管理部
信息管理部
信息管理部
业务与管理变革工作组(业务组)
业务组组长: 副组长:
审核业务组负责的各种制度;审核业务组制定的各种方案,向PMO经理/总 监提交相关问题、方案和初步建议

pmo经营管理制度

pmo经营管理制度

pmo经营管理制度项目管理办公室(PMO)旨在通过统一管理、协调和监督项目的实施,提高组织项目管理的效率和水平。

PMO经营管理制度是为了规范PMO运作,确保其有效发挥作用而建立的管理制度,它包括PMO组织结构、职责分工、工作流程、绩效评价等内容。

本文将详细介绍PMO经营管理制度的建立和实施。

二、PMO组织结构1. PMO成立原因项目管理办公室是为了协助组织有效管理项目而设立的专门机构。

在现代企业中,项目的数量和复杂性日益增加,需要专门的机构来对项目进行统一管理和协调,以确保项目的成功实施。

PMO成立的目的是为了提高组织项目管理的效率和水平,实现项目目标的有效实施。

2. PMO组织结构(1)PMO组织结构根据组织规模和项目规模的不同,PMO组织结构有所差异。

一般来说,PMO组织结构包括PMO主管/经理、项目经理、项目管理专家、项目支持人员等职位。

PMO主管/经理负责全面领导和管理PMO工作,项目经理负责具体项目的实施和管理,项目管理专家负责项目管理方法的指导和培训,项目支持人员负责提供项目管理工具和支持服务等。

(2)PMO组织结构的建立要根据具体情况进行调整和改进。

PMO的规模和岗位设置应该根据组织的项目需求和规模来确定,不宜过大或过小。

PMO的组织结构要灵活调整,以适应项目的变化和发展。

三、PMO职责分工1. PMO职责目标PMO的主要职责是帮助组织管理项目,提高项目管理的效率和水平。

在实际工作中,PMO的职责包括但不限于以下方面:(1)协助组织管理项目。

通过建立项目管理流程和规范,并对项目进行分析和评价,提高项目管理的效率和水平。

(2)提供项目管理方法和工具。

为项目经理和团队提供项目管理方法、工具和培训,提高项目管理的专业水平。

(3)监督和评估项目绩效。

对项目的执行情况进行监督和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。

(4)支持项目管理工作。

为项目经理和团队提供支持服务,解决项目管理中出现的问题和困难。

常耀俊老师经典《项目经理职业素养和能力建设(PM领导力)》课程

常耀俊老师经典《项目经理职业素养和能力建设(PM领导力)》课程

清华大学特聘教授
知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁
原联想集团战略项目管理和流程管理总监
参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程
联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师
2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家
美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP
10年以上国际知名企业管理和项目管理经历,8年以上领导力和项目管理培训经验常老师在联想集团工作8年,是联想集团战略项目和流程管理总监,是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者,参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合,对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。

常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。

国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年,任公司战略和人力资源副总裁,2009年筹建敦煌商学院,担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作,2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作,整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化,2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔和培养工作,引入干部领导力训练课程以及干部360民主调研和团队Q12敬业度指数的测评,有效促进了中层干部学习和成长。

2005年受邀到北京2008奥组委做为期8天的全系列项目管理实战培训,满意度99% 2006年后受聘清华大学特聘教授,是清华大学MBA班领导力和项目管理的主力讲师2007年应聘到大亚湾核电站为公司中高级工程师做PMP认证考前培训,通过率95% 2008年应邀到宝钢集团为总部和分公司高层领导做战略项目管理培训,满意度99% 2009年应邀为中航集团总部和分公司领导和技术人员做项目管理培训,满意度98%。

常耀俊老师从管理走向领导课程大纲

常耀俊老师从管理走向领导课程大纲

从管理走向指导——管理者卓越指导力塑造课课程背景:指导力和指导艺术,是中高层管理者在管理员工和管理团队过程中必备的一项才能,特别是对于从事工程管理者的工作者,由于工程本身的一次性、工程团队的虚拟性和工程经理管理者的临时性,决定了了工程管理者更多要靠个人指导才能和艺术去管理团队。

本课程是继?从技术走向管理〔针对新任经理〕?之后又推出的一门针对中高层指导者指导力修炼的课程。

?从管理走向指导?将从指导者自我“指导者自我行为修炼、打造高绩效团队和规划企业的战略〞三个纬度来培养指导者的卓越指导行为。

培训对象:总经理、副总经理、工程群经理、工程经理、部门总监和经理等授课学时:14学时,2天典型客户:清华MBA班培训目的:通过本课程学习,学员可以学习到:指导者的魅力塑造指导者的素质培养指导者的行为风格指导者的扮演角色案例研讨、现场互动,真实、参与,和你一起学习、体会指导和管理的精华。

培训大纲:请您带着:一份你在从事指导工作中曾经或者即将可能出现的问题清单来……第一节:自我修炼一、指导和指导力指导和指导力指导者的权利构成指导和管理的区别指导者五项任务和十个使命测试:管理者指导力测试二、指导者特质塑造现代指导者特质理论指导人特质冰山理论指导者的素质模型三、指导者行为塑造重点:指导者6种指导行为风格的应用和平衡案例:执行型指导的8项管理法那么四、指导者随机而变重点:指导者经常扮演的6种角色案例:6种角色的情景变换第二节:团队塑造一、团队组建重点:团队常见的8种角色测试:团队角色测试二、冲突理论重点:冲突处理的5种方法案例:如何解决资源冲突?三、团队建立重点:团队生命周期案例:4种常用团队行为塑造手段四、狼性团队重点:狼性团队文化塑造10项法那么第三节:管理战略一、使命规划重点:企业使命规划方法和工具案例:成功企业使命规划案例二、环境分析重点:企业竞争环境分析5种工具练习:SWOT分析内外环境三、目的制定重点:平衡记分卡制定企业目的练习:SMART原那么评估企业目的的正确性四、业务选择和组合重点:业务选择和组合理论和方法案例:知名企业业务组合分享五、核心竞争力建立重点:价值链和企业核心竞争力案例:沙漠风暴案例模拟企业战略规划全过程和我一起总结和回忆一个成功指导者如何从自我修炼、团队塑造和战略管理的三个方面来培养和塑造自己的指导才能和魅力!实战派培训专家:常耀俊老师清华大学特聘教授知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁原联想集团战略工程管理和流程管理总监参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师2021年北京奥组委特邀工程管理培训专家美国工程管理学会PMP和国际工程管理协会IPMP10年以上国际知名企业管理和工程管理经历,8年以上指导力和工程管理培训经历常老师在联想集团工作8年,是联想集团战略工程和流程管理总监,是联想集团战略工程管理和战略PMO的创始人和管理者,参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家工程管理体系的交融,对联想集团工程管理体系和IBM全球干部指导力和工程管理体系非常熟悉和精通。

常耀俊《企业级XXX的建设和管理——理论体系和最佳XX》4

常耀俊《企业级XXX的建设和管理——理论体系和最佳XX》4

常耀俊《企业级P的建设和管理—-理论体系和最佳》4大纲:企业级P的建设和管理——理论体系和最佳课程背景:如果你是一位P从业者,你是否存在以下困惑和问题, 在项目导向型企业中P是企业项目管理和运转的,但现实情况是,100个项目导向型企业里面,大概只有10个企业建立了P;10个P里面有9个管理和运行存在问题,1个已经死掉了;成立的时候大家都寄予了很大希望,但到真正运行起来却很失望;大家都把职责推到P管理者身上,其实他也是一肚子苦水.这到底是为什么领导不重视P主任没本事P成员有问题其实,这些都不是,主要原因是P从成立那天开始大家对它的期望和要求就没有统一,结果是一步错,步步错。

.。

培训对象:P主任、P成员,高层领导、业务部门和职能部门经理和骨干培训学时:2天,14学时典型客户:清华项目管理MBA指定课程、工行数据中心、石化干部管理学院、中石管道、神华集团。

.。

培训目的:通过本课程学习,使能够学习和掌握:P的历史和演变过程P的存在价值和职能定位P的工作职责和工作排序P的组织结构和人员配置P高效工作和运营的利器://you.video。

sina..cn/api/sinawebApi/outplayrefer.php/vid=19474659_1577828482/s。

sw f三.培训大纲请您带着问题和案例来和老师一起一步一步从规划、设计到建设、管理项目管理办公室P......培训启动:老师介绍、课程介绍、团队组建第一节、P展历史和演进过程1。

1 组织项目管理框架和体系1.4 组织项目管理中遇到的瓶颈1.1 P历史及其产生的背景1.2 企业环境变迁和P演进过程1.3 P给组织带来的价值和收益第二节、四步法规化和打造P第1步:组织运营体系和P定位讲解:项目型企业的运营体系讲解:组织项目管理的成功要素讲解:P在组织项目管理中扮演的角色研讨:不同干系人对P的希望和要求第2步:P的宗旨和使命规划讲解:企业需要的四种P讲解:四种P的使命和宗旨讲解:P定位和使命规划的方法和要领案例:知名企业的P定位和使命规划第3步:P的职责和工作规划讲解:P的五大职责和工作排序讲解:P职责和工作设计的方法和要点研讨:不同类型P的职责和工作清单设计第4步:P的组织结构和人员XX规划讲解:四种P组织模式和岗位体系讲解:P组织结构设计和岗位设计的方法和要领案例:知名企业的P组织模式和人员配置的最佳第三章. P的高效管理和运营讲解:组织项目管理成熟度建设讲解:PMI的项目管理成熟度模型OPM3讲解:组织项目管理体系的规划和建设案例:知名企业的项目管理体系分享培训收尾:老师总结培训要点、书写改善计划。

企业内训:研发多项目治理

企业内训:研发多项目治理

企业内训:研发多项目治理明阳天下拓展培训主题:PMO项目治理办公室市场需求搜集分析新产品研发流程天数:2 天【课程背景】企业在进行新产品开发、老产品改良、新技术预研等各类研发行为的进程中,组织内部老是同时存在很多的研发项目。

基于市场和客户的需要,同时出于内部高效治理的需要,通常情形下,一个项目领导会同时负责多个研发项目,一个项目成员可能会参与多个研发项目,一个组织会同时治理多个研发项目,如安在多项目并行的进程中,组织、项目领导、项目成员能分工协作,在高效完成单个项目的同时,能同时兼顾多个项目,成为很多企业面临的另一个项目治理难题。

在组织内部,所有的项目都是围绕公司的战略目标达到所效劳的。

因此,每一个项目都不是独立的个体,而是彼此之间具有某种内在逻辑的项目组合。

可是目前,不管是高层治理者仍是一线的项目负责人大多是离散的看待每一个项目,每一次交付,因此老是感觉到资源老是在冲突、时刻老是很紧张、质量老是很糟糕。

若是局限于单个项目的治理视野,不从全局和整体的角度来看待多个项目之间的内在联系,必将陷入组织内部多项目治理的窘境。

本课程,冀望通过研发治理领域资深专业顾问的详细分析、抽丝剥茧,为企业提供具体的可操作研发多项目治理中常见问题的解决思路和应付方法:低效的资源调度系统常常致使资源挑唆过度,从而延迟了开发项目。

职能部门预算与项目资源分派不一致;项目技术要求与部门资源不一致。

有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作?多项目资源分派的规那么有哪些,从而减少项目之间的资源冲突?产品开发决策没有考虑到公司的增加、产品组合、或长/短时间偏重点等目标。

作为公司研发决策层,如何通过业务决策操纵资源投入、把握项目方向?多个项目之间需要重点关注哪些内容的彼此协作和平稳?在“救火”决策时未考虑到项目的优先顺序。

多项目之间如何进行知识共享、技术共享、平台化,从而幸免重复犯一样的错误?如何通过气宇数据、搜集、分析,指引估算工作的展开,提高项目打算之间的协同性?作为高层的秘书机构PMO如何进行多项目日常跟踪与监控,及时和谐处置项目间的冲突?【参加对象】希望成立项目型研发组织的企业高层治理者(研发副总、技术总监、研发总监等)产品领导、项目领导及其后备培育对象研发骨干人员项目治理部(PMO)成员QA或流程优化人员跨部门负责人(市场、采购、制造)及骨干成员【课程收益】概念澄清,正确熟悉多项目(项目组合ProjectPortfolio、Program、Project、MultipleProjects)之间的不同,确保用正确的方式治理不同的多项目;把握成立统一的项目决策准那么,在项目增加、搜集、评审、治理、删除时是“幸免只见树木不见丛林”;把握项目优先级评估的方式,确保各类资源在项目之间均衡分派,以达到战略目标,实现组织绩效最大化;把握资源管道与公司战略、项目治理与职能治理统一的方式;把握资源均衡的思路与方式,确保有限资源在多项目之间适当分派;把握项目治理办公室PMO的定位与职责、关键职位与角色,和与产品线治理办公室、流程优化部、质量治理部等区别与联系联系支撑组织了解组织层面进行多项目治理的组织架构把握项目组合领导、项目群/集领导、项目领导在多项目治理中的角色与职责了解职能线领导在多项目治理中的角色与职责了解项目治理办公室PMO在多项目治理中的定位与职责【课程大纲】开启“破冰”之旅,深度熟悉多项目治理开场,启动培训课程,识别学员需求明白得研发中的多项目治理(MultiProject)的概念、形式、逻辑及联系讲师自我介绍、学员分组、识别学员培训需求——为课程开启奠定基础识别研发多项目(并行项目)治理进程中的治理难题项目优先级如何排定资源如何调配组织职位在多项目中的职责如何界定同时负责多个项目的治理者如何和谐自身工作学员演练:——组建项目团队,识别后续演练用项目目的:成立课程中的学习项目组,让学员学会如何成立项目组各项目组识别实际的研发项目,以便后续课程中结合讲师的讲解,现场学以致用了解学员关于本课程的关注点明白得产品、产品线、项目之间的关系产品全生命周期、产品生命周期、项目生命周期明白得多项目、项目组合、项目群(集)、项目多项目治理(多项目领导)MultipleProjectmanagement项目组合治理(项目组合领导)ProjectPortfolioManagement项目群/集(项目集领导)ProgramManagement单项目治理(项目领导)SingleProjectManagement各级项目对应的治理层级及其治理重点高效多项目治理八要素要素1:多项目治理组织结构要素2:优先级治理要素3:范围变更治理(需求治理)要素4:资源管道治理要素5:单项目治理要素6:数据分析与信息系统要素7:多项目治理系统试探要素8:相关关连人治理研发多项目的组织结构明白得研发组织结构对多项目治理的阻碍组织结构决定了正式沟通渠道和职责分工研发组织结构的不同形式优势、缺点、适用处景职能型研发组织项目型研发组织矩阵型研发组织不同组织结构下各角色定位与职责分工项目组合领导的角色与职责项目集领导的角色与职责单项目领导的角色与职责多项目领导的角色与职责职能部门领导的角色与职责高层治理者的角色与职责产品型企业的多项目组织结构(标杆研究)决策团队(组合治理决策)日常治理团队(项目组合治理)执行团队(日常执行与实施)专业支持团队(资源与专业支撑)产品型企业的产品全生命周期的团队模式(标杆研究)项目型企业的多项目组织结构项目治理办公室PMO成立PMO的意义(对项目、对资源、对战略)PMO的关键职能PMO的典型职位与职责PMO与产品线治理办公室PLO(ProductLineOffice)的关系PMO与战略计划部的关系PMO与公司决策团队IPMT的关系PMO五级成熟度模型产品型企业与项目型企业PMO的不同研发多项目之项目组合治理(PortfolioManagement)本课程以产品线治理模式来论述项目组合治理。

项目管理实战步法常耀俊分析PPT教案

项目管理实战步法常耀俊分析PPT教案


由于利益、技术观点、本位主义等因 素,干 系人

往往存在不同的期望;

在不同需求和利益之间寻求折中和平 衡,不 能以损 害客户 利益为 代价;

遇到上级干系人时,切忌唯上、揣摩 。
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工程项目管理六种模式
1、业主自建团队管理模式 2、业主聘请咨询单位管理模式(Project Management,PM) 3、项目管理承包模式( Project Management Contract ,PMC) 4、项目总承包模式(Engineer Procure Construct ,EPC) 5、建设管理模式( Construct Management,CM),也叫阶段分
7.1规划成本管理 7.2估算成本 7.3制定预算
5.4核实范围 5.5控制范围
6.6控制进度
7.3控制成本
8.质量管理
8.1规划质量管理
8. 2实施质量保证 8.3实施质量控制
9.人力资源管理 10.沟通管理
9.1规划人力资源管理 10.1规划沟通管理
9.2组建项目团队 9.3建设项目团队 9.4管理项目团队
项目时间管理
项目成本管理
项目质量管理
项目人力资源管理
项目沟通管理
项目风险管理
项目采购管理
干系人管 理
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项目启动
可行性分析
必要性分析 方案可行性 经济可行性 管理可行性
项目章程
项目商业目标
项目经理任命
职责定义
权限定义
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项目章程
高级管理层发布的、用来正式批准一个 项目的 文 件 。它授权项目经理可以பைடு நூலகம்组织资源 用于项 目活动 。

常耀俊老师世纪互联《项目管理实战10步法》培训圆满结束!

常耀俊老师世纪互联《项目管理实战10步法》培训圆满结束!

世纪互联《项目管理实战10步法》培训圆满结束!常耀俊老师被邀请到北京世纪互联公司做项目管理实战培训。

世纪互联是国内最大的中立的为互联网公司提供网络基础设备和数据服务的公司,1996年成立目前已经在美国纳斯达克成功上市。

它们这次选派参加项目管理实战培训的分别来自运营部的软件开发人员和数据存储机房建设的规划和建设人员。

本次项目管理实战培训课程是《项目管理实战10步法》,是我们常老师的一门实战课程,非常的成熟已经先后给国内几十家公司做过培训,理论性和实战性都非常强,采用美国项目管理协会出版的PMBOK 项目管理全球通用标准,结合培训企业项目管理的实际案例,可以做到近似实战的培训,学员参加这样的培养后不仅可以学到最新的项目管理知识和工具,而且在自己企业实际案例中体验这些项目管理的工具和方法,因此培训效果非常明显,深受培训公司和学员的喜爱。

在这一次的培训中,首先进行学员分组,把参加培训的学员分成了4个小组,每个小组6个人,每个小组选择了一个组长,同时组员在小组组长的带领小分别选了一个跟老师全程模拟的案例,这个案例要符合两个要求,第一真实必须是自己企业和自己做的真实案例,第二不能是以往的项目案例,必须是现在正在进行的案例,这样在项目实战演练中才具有真实性和挑战性。

分组和案例选择后,然后开始培训,常老师的项目管理实战10步法课程把项目管理的启动、计划、执行、控制到收尾的过程分别分成了10个场景,每个项目管理的场景都模拟一个真实的项目管理环境。

每个场景的讲解都分成四部分,第一部分老师先将跟该部分相关的知识和工具,让学员充分了解和学习必须的知识和方法;第二部分老师会举一个实例来讲解这些知识和方法的实际应用,让学员看到项目管理工具和方法的真实使用;第三部分是学员拿自己的案例进行研讨和演练,训练学员使用工具和方法的实际动手能力;第四部分是学员呈现自己的案例演练结果,老师提供相应的点评和解答。

本次项目管理实战培训是成功的,在训后学员满意度调研中,总体满意度在4.9以上。

常耀俊老师为北方数慧《项目管理实战10步法》培训圆满结束!

常耀俊老师为北方数慧《项目管理实战10步法》培训圆满结束!

北方数慧《项目管理实战10步法》培训圆满结束!
常老师应邀为致力于政府信息化的咨询、服务和工程建设实施,专注于城市规划、国土资源、环境保护三大行业和“数字城市”建设领域的北京北方数慧系统技术有限公司做《项目管理实战10步法》的培训。

参会人员有北京和上海总公司的项PMO总监、项目经理、核心技术人员等50余人,此次讲座常老师运用项目管理中的五大过程九个领域的知识、工具结合工作中的企业真实案例进行讲解,重点讲授了项目管理中的:项目管理范围说明书SOW、项目管理工作分解WBS、项目管理三角形、进度计划网络图、关键路径以及如何控制一个项目的范围等内容,常老师用幽默风趣的语言是原本枯燥的理论知识变得生动易于接受,使学员受益匪浅。

课后PMO总监和常老师进行了长时间的交流,非常认可常老师的讲课方式、风格,期待和常老师长期的合作。

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企业级PMO的建设和管理——理论体系和最佳实践课程背景:如果你是一位PMO从业者,你是否存在以下困惑和问题, 在项目导向型企业中PMO是企业项目管理和运转的灵魂,但现实情况是, 100个项目导向型企业里面,大概只有10个企业建立了PMO;10个PMO里面有9个管理和运行存在问题,1个已经死掉了;成立的时候大家都寄予了很大希望,但到真正运行起来却很失望;大家都把职责推到PMO管理者身上,其实他也是一肚子苦水.这到底是为什么?领导不重视?PMO主任没本事?PMO成员有问题?其实,这些都不是,主要原因是PMO从成立那天开始大家对它的期望和要求就没有形成统一,结果是一步错,步步错。

培训对象:PMO主任、PMO成员,公司高层领导、业务部门和职能部门经理和骨干培训学时:2天,14学时典型客户:清华项目管理MBA指定课程、工行数据中心、石化干部管理学院、中石管道、神华集团培训目的:通过本课程学习,使学员能够学习和掌握:PMO的发展历史和演变过程PMO的存在价值和职能定位PMO的工作职责和工作排序PMO的组织结构和人员配置PMO高效工作和运营的利器三.培训大纲请您带着问题和案例来和老师一起一步一步从规划、设计到建设、管理项目管理办公室PMO......培训启动:老师介绍、课程介绍、团队组建第一节、PMO展历史和演进过程1.1 组织项目管理框架和体系1.4 组织项目管理中遇到的瓶颈1.1 PMO发展历史及其产生的背景1.2 企业环境变迁和PMO演进过程1.3 PMO给组织带来的价值和收益第二节、四步法规化和打造PMO第1步:组织运营体系和PMO定位讲解:项目型企业的运营体系讲解:组织项目管理的成功要素讲解:PMO在组织项目管理中扮演的角色研讨:不同干系人对PMO的希望和要求第2步:PMO的宗旨和使命规划讲解:企业需要的四种PMO讲解:四种PMO的使命和宗旨讲解:PMO定位和使命规划的方法和要领案例:知名企业的PMO定位和使命规划第3步:PMO的职责和工作规划讲解:PMO的五大职责和工作排序讲解:PMO职责和工作设计的方法和要点研讨:不同类型PMO的职责和工作清单设计第4步:PMO的组织结构和人员编制规划讲解:四种PMO组织模式和岗位体系讲解:PMO组织结构设计和岗位设计的方法和要领案例:知名企业的PMO组织模式和人员配置的最佳实践第三章. PMO的高效管理和运营讲解:组织项目管理成熟度建设讲解:PMI的项目管理成熟度模型OPM3讲解:组织项目管理体系的规划和建设案例:知名企业的项目管理体系分享培训收尾:老师总结培训要点、学员书写改善计划实战派培训专家:常耀俊老师清华大学特聘教授知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁原联想集团战略项目管理和流程管理总监参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP10年以上国际知名企业管理和项目管理经历,8年以上领导力和项目管理培训经验常老师在联想集团工作8年,是联想集团战略项目和流程管理总监,是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者,参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合,对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。

常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。

国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年,任公司战略和人力资源副总裁,2009年筹建敦煌商学院,担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作,2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作,整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化,2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔和培养工作,引入干部领导力训练课程以及干部360民主调研和团队Q12敬业度指数的测评,有效促进了中层干部学习和成长。

2005年受邀到北京2008奥组委做为期8天的全系列项目管理实战培训,满意度99% 2006年后受聘清华大学特聘教授,是清华大学MBA班领导力和项目管理的主力讲师2007年应聘到大亚湾核电站为公司中高级工程师做PMP认证考前培训,通过率95% 2008年应邀到宝钢集团为总部和分公司高层领导做战略项目管理培训,满意度99% 2009年应邀为中航集团总部和分公司领导和技术人员做项目管理培训,满意度98% 2010年应邀到中石化干部管理学院为海外项目管理人员做领导力培训,满意度97% 2011年应邀到海信干部学院为总部和分公司领导做战略项目管理培训,满意度98% 2012年应邀到工行产品中心为项目经理做连续四期项目管理实战培训,满意度99% 常老师从事企业管理和项目管理工作已经超过10年,从事领导力和项目管理培训工作也已经8年,以敢于拿企业真实项目管理案例在课堂上实战演练而闻名,是国内著名的项目管理和项目经理领导力领域实战派培训专家。

常老师应邀到知名院校和企业大学做高端授课1. 常耀俊老师应邀,PMI企业项目管理高端论,《战略项目管理》讲座/s/blog_5e0bc0820101gk6l.html2. 常耀俊老师应邀,2008年北京奥组委,为期8天《项目管理实战》授课/s/blog_5e0bc0820101ecji.html3. 常耀俊老师应邀,重庆名仕领袖学院,《高层视野下的项目管理》授课/s/blog_5e0bc0820101ecjq.html4. 常耀俊老师应邀,北大毅夫经济研究中心,《高层视野下的项目管理》授课/s/blog_5e0bc0820101eck1.html5. 常耀俊老师应邀,清华MBA班,《项目管理实战》授课/s/blog_5e0bc0820101eck8.html6. 常耀俊老师应邀,中石化干部管理学院,《从技术骨干到管理者转变》授课/s/blog_5e0bc0820101eckf.html7. 常耀俊老师应邀,海信干部管理学院,《高层视野下的项目管理》授课/s/blog_5e0bc0820101049h.html8. 常耀俊老师应邀,中行EMBA班,《组织级项目管理与最佳实践》授课/s/blog_5e0bc0820101eckq.html9. 常耀俊老师应邀,中化集团勘探设计公司,《高层视野下的项目管理》授课/s/blog_5e0bc0820101ecl3.html10. 常耀俊老师应邀,工行产品,为期8天《项目经理领导力》授课/s/blog_5e0bc0820101gbai.html。

常老师培训视频1./v/b/111511838-1577828482.html2. /playlist/2354672-1577828482-1.html#194818603. /playlist/2354672-1577828482-1.html#194821364. /s/blog_5e0bc0820100bxb7.html5. /bl/2354672-1577828482-78357239.html更多培训视频,请浏览常老师新浪播客:/m/1577828482常老师培训过的典型客户北京08奥组委、宝钢集团、中国航空集团、大亚湾核电站、航天科技集团(神州设计院)、石油管道、中化勘探公司、中化勘探设计院、海信干部管理学院、海信空调、科龙空调、石化干部管理学院、中海油、中国联通、中国移动、中行干部培训中心、工行产品中心、工行数据中心、交通银行、建设银行、浦发银行、厦门银行、中信银行、华夏银行、中国人寿、国家信息中心、国家结核病防治中心、阿里巴巴支付宝、中芯国际、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子、奔驰汽车、朗讯、阿尔卡特、CISCO、北投集团、联想集团、美的集团、南航集团、中软集团、赛迪集团、浪潮集团、华德集团、中机集团。

常老师教授的经典课程✧项目管理实战课程:1.《决策人项目管理——高层视野下的项目管理》:项目型企业的领导者在项目导向型企业的建设中扮演的角色和必须关注领导的八项任务。

2.《战略项目管理——项目管理和战略执行力》:组织如何通过项目组合管理和战略项目群的管理来提升组织的战略执行力。

3.《组织级项目管理——知识体系和最佳实践》:组织如何梳理和建设适应于项目和项目管理的流程、组织、岗位、绩效、系统等管理制度和管理体系,以提高组织项目管理的成功率和项目管理的成熟度。

4.《企业级PMO的建设、管理和高效运营》:企业级PMO如何规划、如何定位、如何建设以及建成后的高效运营和管理。

5.《项目管理实战10步法》:学员选择自己企业的真实项目案例,老师选用相关的适用案例,学员和老师一起模拟项目启动、计划、执行、控制到收尾的全过程。

6.《项目经理最佳实践——知识、工具和模板》:以美国项目管理协会PMI出版的PMBOK项目管理知识框架为基础,结合企业项目管理实际和需要,讲解项目管理9大领域下的知识结构、理论体系、方法、工具和模板。

✧项目经理(适用普通管理者)软技能课程:1.《项目经理职业素养和领导力建设》:什么是合格的项目经理,企业如何培养合格的项目经理,依照项目经理的素质模型和能力体系塑造合格的项目经理。

2.《从技术骨干到管理者的转变》:新任项目经理、主管和管理者必须学习和掌握的管理自己、管理员工和管理工作的三项管理技能。

3.《从管理迈向领导》:承接从技术走向管理的课程,从领导者如何塑造自身领导魅力、如何管理好团队、如何好管理战略三个角度塑造影响力和培养合格的领导干部。

4.《管理者的管人五要诀》:专注于项目经理和通用管理者的管人技巧,从管理者如何选人、如何用人、如何激励人、如何培养人和评价人五个角度讲解,同时配合员工敬业度指数Q12测评工具的训前摸底和训后改善效果的测评。

5.《管理者的10项管理技能》:管理者在管理中常用到的有关时间管理、高效沟通、团队建设、冲突管理、绩效评估以及执行力等10项管理技能。

常老师的授课方法常老师授课,形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度高、理论联系实际,属于实战派老师,独创的TDPSS 5步教学法,使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多方面得到训练和提升:⏹第一步讲解(Teach)要点:老师精心讲解,学员认真聆听目的:通过老师精心讲解,让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法;⏹第二步演示(Demonstrate)要点:老师现场操作演示,学员认真观察学习目的:通过老师现场案例演示,让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧;⏹第三步实践(Practice)要点:学员按要求练习和研讨,老师巡回指导目的:通过真实案例练习和研讨,让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距⏹第四步分享(Share)要点:老师分享领域最佳实践案例,学员学习和提问目的:通过知名企业成功案例的分享,让学员充分了解到该领域的最新应用和发展;⏹第五步总结(Summarize)要点:老师和学员一起总结目的:通过相互交流、学习和分享,总结该领域的知识和操作要点。

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