最新的保险公司班子成员述职报告

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保险公司班子副职述职报告

保险公司班子副职述职报告

保险公司班子副职述职报告
尊敬的领导:
您好!我作为保险公司的副职,在过去的一段时间里,我承担了一系列重要的职责和工作任务,现就近期工作进行述职报告如下:
一、市场营销与推广工作:
1. 组织开展市场调研,分析市场需求,制定市场推广策略,并积极协调各部门合作,取得了市场份额的稳定增长;
2. 领导并参与制定保险产品计划,完善产品线,提高保险产品竞争力;
3. 参与品牌建设,推动公司形象的宣传和推广,提高市场知名度和美誉度。

二、团队管理与协调:
1. 积极参与公司内部管理会议,与领导一起讨论和制定公司发展战略,并将战略落地到具体工作中;
2. 负责部门人员招聘、培训和绩效考核等工作,确保团队成员能够胜任工作并达到工作目标;
3. 加强部门内部沟通,协调各个岗位之间的工作关系,提高团队的凝聚力和协作效率。

三、业务拓展与客户服务:
1. 积极开展业务拓展工作,与各大渠道合作伙伴进行合作,扩大公司的业务渠道;
2. 分析客户需求,提供个性化的保险解决方案,增强客户黏性;
3. 确保客户投保流程顺畅、高效,并及时解决客户问题和投诉,提升客户满意度。

四、风控管理与合规监管:
1. 参与制定公司的风控管理制度,推动公司风险意识的提高,并监督员工的风控操作;
2. 加强与监管部门的沟通与交流,确保公司的合规运营;
3. 及时调整公司的风险投资组合,降低经营风险。

以上工作是我在近期完成的主要工作任务和职责,我将继续努力,以更好地履行副职的职责,为公司发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和信任!
此致
问候
副职 XX。

保险公司新任领导述职报告(精选15篇)

保险公司新任领导述职报告(精选15篇)

保险公司新任领导述职报告(精选15篇)保险公司新任领导述职报告1曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。

也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。

可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。

可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。

我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。

可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。

他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。

我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。

有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。

往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。

中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险公司述职(经典四篇)

保险公司述职(经典四篇)

保险公司述职(经典四篇)保险公司述职报告范文篇1今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了必须的成绩。

现述职述廉如下:理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。

不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职潜力和水平加强管理潜力和政治理论方面的学习。

坚持把管理潜力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。

结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。

透过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理潜力。

同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面思考问题,目前看来合理的工作方法,并不必须是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作潜力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的职责感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。

今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。

个性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥用心性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。

(三)完善理赔管理制度,依法合规经营今年是人保公司的合规年、服务年。

在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。

领导保险年终述职报告

领导保险年终述职报告

大家好!我是XX保险公司的XX,担任公司领导班子成员一职。

在此,我非常荣幸地向大家述职,回顾过去一年的工作情况,并对未来的发展方向和目标进行展望。

一、过去一年工作回顾1. 全面贯彻落实党的方针政策过去一年,我们保险公司在党中央的坚强领导下,全面贯彻落实党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神,紧密结合公司中长期发展战略,积极应对市场变化,取得了显著成绩。

2. 加强党风廉政建设和内部管理我们全面加强了党风廉政建设和内部管理,严格履行公司组织制度,加强党建工作和党风廉政教育,提高全体员工的思想认识和工作纪律。

通过开展党风廉政建设活动,强化了全体员工廉洁自律意识,为公司健康发展提供了有力保障。

3. 深化产品服务创新,满足客户多样化需求我们紧紧围绕客户需求,通过深度市场调研和分析,开发了一系列新产品,优化了现有的产品线。

同时,我们注重产品的风险管理能力和保险责任细则,提高了公司在市场上的竞争力和服务质量。

4. 注重客户体验和渠道建设我们加强线下销售团队和线上平台建设,拓宽了产品销售渠道,提高了服务的市场覆盖率。

同时,我们进一步加强了公司内部团队的培训和考核,提升了员工的专业素养和服务水平。

5. 积极拓展业务领域,实现业务多元化发展我们积极拓展业务领域,开展多元化经营,如投资、资产管理、保险代理等,为公司创造了新的利润增长点。

二、取得的主要成绩1. 保费收入稳步增长过去一年,我公司保费收入同比增长10%,实现了稳步增长。

其中,人身保险业务增长15%,财产保险业务增长8%。

2. 净利润大幅提升在保费收入稳步增长的基础上,我公司净利润同比增长20%,达到了历史新高。

3. 市场份额稳步提升通过不断优化产品和服务,我公司在市场上的份额稳步提升,市场份额达到了XX%。

4. 员工福利待遇不断提高过去一年,我们关注员工福利待遇,加大投入,提高了员工工资水平、福利待遇和培训机会,增强了员工的凝聚力和归属感。

三、未来发展方向和目标1. 深化产品创新,提升核心竞争力我们将继续深化产品创新,根据市场需求,开发更多具有竞争力的保险产品,满足客户多样化需求。

2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)

2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)

2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。

预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。

在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。

在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。

特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。

在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。

在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。

2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。

为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。

在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。

这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。

3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。

我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。

同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。

我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。

由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。

最新保险班子成员述职报告总结范本

最新保险班子成员述职报告总结范本

最新保险班子成员述职报告总结范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸在这里代表最新保险班子成员进行述职报告。

本报告将围绕我们团队在过去一年的工作成绩、面临的挑战、采取的措施以及未来的发展规划进行总结。

一、工作成绩1. 业务增长:在过去的一年中,我们团队实现了保费收入的稳步增长,同比增长率达到了15%,超出了年初设定的目标。

2. 产品创新:成功推出了多款符合市场需求的新型保险产品,包括针对不同年龄段和职业群体的定制化保险方案,增强了公司的市场竞争力。

3. 客户服务:通过优化客户服务流程,我们的客户满意度提升了20%,有效提升了公司的品牌形象和客户忠诚度。

二、面临的挑战1. 市场竞争:保险行业竞争日益激烈,新兴保险公司的崛起对我们的市场份额构成了一定的威胁。

2. 法规变化:随着监管政策的不断更新,我们需要及时调整业务策略,以确保合规经营。

三、采取的措施1. 市场调研:加强市场趋势分析,及时了解客户需求,为产品创新提供数据支持。

2. 风险管理:强化内部风险控制体系,确保业务发展与风险管理相匹配。

3. 员工培训:加大对员工的专业培训力度,提升团队的整体业务能力和服务水平。

四、未来发展规划1. 数字化转型:推动公司业务流程的数字化改造,提高工作效率,降低运营成本。

2. 服务升级:继续深化客户服务体系建设,提供更加个性化和高质量的服务。

3. 国际合作:探索国际市场,寻求合作伙伴,拓宽公司的业务领域和市场范围。

在此,我代表最新保险班子成员对大家的支持和帮助表示衷心的感谢。

我们将继续努力,不断进取,为公司的发展贡献力量。

谢谢大家。

[此处签名][日期]。

保险公司班子述职报告范文

保险公司班子述职报告范文

保险公司班子述职报告尊敬的领导、各位同事:我代表保险公司班子,向大家汇报过去一年的工作情况和未来发展规划。

在过去的一年中,我们坚持以客户为中心,以市场为导向,加强内部管理,提升服务质量,实现了较为稳定的经营发展和良好的社会形象。

一、经营情况2024年,公司保险费收入为人民币XXX亿元,同比增长XX%,其中人身险保费收入XXX亿元,非人身险收入XXX亿元。

总资产为XXX亿元,净资产XXX亿元,拥有员工XXX人。

在产品层面上,公司继续推进科技创新,积极开展健康险、养老险等个性化定制服务,注重客户需求,不断优化产品结构和服务体系,取得了较好的销售成绩。

同时,在金融危机和贸易保护主义等挑战的背景下,我们加强对投资和风险管理的掌控,坚持市场化、风险可控的理念,呈现出相对稳健的经营态势。

二、内部管理公司一直注重内部管理,建立健全各项制度和流程,规范业务操作,提高管理水平。

围绕公司“以人为本,诚信经营”的理念,我们加强了人才培养和激励机制,从原则上支持员工的创新实践和提高自我能力,努力打造一个充满活力和创新精神的核心团队,为公司可持续发展提供人才资源支撑。

三、社会责任作为一家社会企业,公司积极承担社会责任,关注社会福利,提高公益水平。

在过去的一年中,我们参加了多场社会公益活动,对困难家庭和弱势群体进行关爱和援助,用实际行动回报社会。

四、未来展望未来,保险业将面临诸多机遇和挑战,包括市场竞争的加剧、消费者需求转型等。

为此,我们将继续巩固经营基础、完善产品结构、提升服务质量,注重客户体验、改进理赔流程,努力提高公司享有的市场和品牌价值。

同时,我们将不断提升公司的内部管理水平,做好人才管才、创新管理、优化业务流程,提升员工绩效和幸福度,不断推进公司可持续发展。

以上是本次保险公司班子述职报告的主要内容,感谢大家的听取。

公司并不是孤军作战,未来之路还需要大家一起努力,共同打造更加辉煌的未来。

保险公司述职报告10篇(最新)

保险公司述职报告10篇(最新)

1.保险公司述职报告在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。

在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。

而我的梦想就是成为这样的人。

我叫,现任中国人寿保险公司客户服务部主管。

从年月有幸结识中国人寿以来,我终于开始了自己的事业,在工作中不断从身边的人和事学习经验,提升自己的工作工作实力,如今算来,在这里我已度过了15个年头,今天有幸站在这里,非常感谢各位领导的关心与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。

“保险工作者就要‘三干一吃亏’”一位成功学的大师说过:“认清自己在做些什么,就已经完成了一半的责任。

”是啊,每一个人都有责任。

有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的,这些责任是每个人推脱不掉的。

年月,当我踏上中国人寿保险岗位时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。

我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干,个人勇于吃亏的作法,认真履行保险工作者的职责。

我始终把基础管理工作放在首位,一方面严于律已,时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己,紧记自己职责,做到以身作则,用行动树榜样。

另一方面,经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切,这是一个工作人员必须具备的基本素质。

”15年的工作历程,我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管,所有付出过的努力,也获得了各界的好评,20xx年、20xx年先后两次获得公司先进个人,20xx年有幸成为契约主管,20xx年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。

15个春秋中,无论我身居何位,从事何种工作,面对再苦再累再困难的条件,依然坚持积极肯干的工作态度。

保险公司领导班子述职报告范文(精选13篇)

保险公司领导班子述职报告范文(精选13篇)

保险公司领导班子述职报告保险公司领导班子述职报告范文(精选13篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,是时候认真地做好述职报告了。

如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的保险公司领导班子述职报告范文(精选13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

保险公司领导班子述职报告1我叫xxx,是xx分公司的一位保险业务经理。

一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入xxx万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。

在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

保险公司主要负责人述职报告范文(通用11篇)

保险公司主要负责人述职报告范文(通用11篇)

保险公司主要负责人述职报告保险公司主要负责人述职报告范文(通用11篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?该是好好写述职报告了。

那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的保险公司主要负责人述职报告范文(通用11篇),希望对大家有所帮助。

保险公司主要负责人述职报告1时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。

在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。

它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。

是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。

对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。

截止12月份,已结20xx余件已决赔案。

并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。

因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。

每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。

每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。

保险公司班子述职报告(通用11篇)

保险公司班子述职报告(通用11篇)

保险公司班子述职报告保险公司班子述职报告(通用11篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,快快来写一份述职报告吧。

那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的保险公司班子述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

保险公司班子述职报告篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。

一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。

看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。

现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。

保险公司班子述职报告(精选9篇)

保险公司班子述职报告(精选9篇)

保险公司班子述职报告保险公司班子述职报告(精选9篇)述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面如下是小编给大家整理的保险公司班子述职报告,希望对大家有所作用。

保险公司班子述职报告篇1一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。

一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江泽民同志的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。

对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。

一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。

业务计划能否落实,关键在推动。

一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。

xxxx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。

xxxx年9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。

鸿泰杯企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

2024年保险公司员工述职述廉报告(三篇)

2024年保险公司员工述职述廉报告(三篇)

2024年保险公司员工述职述廉报告尊敬的领导同事:大家好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。

一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。

又是一年的学习、工作。

时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。

现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下:赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。

它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。

没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。

对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。

每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。

截止xx月份,已结6538已决赔案。

通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。

因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。

就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。

因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。

二、客户领取赔款,收据开单因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。

有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。

而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。

而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。

客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。

保险业公司领导述职报告范文(通用14篇)

保险业公司领导述职报告范文(通用14篇)

保险业公司领导述职报告保险业公司领导述职报告范文(通用14篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候认真地写一份述职报告了。

那么应当如何写述职报告呢?以下是小编为大家整理的保险业公司领导述职报告范文(通用14篇),希望对大家有所帮助。

保险业公司领导述职报告1本人自去年xx月9日进入xx集团旗下xx国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。

一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。

下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下:一、履行岗位职责,深入工作实践,思想工作作风建设取得新的进步1、分管工作有新的突破。

业精于“勤”荒于嬉。

勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。

进入xx国际后,我始终保持良好的工作状态,把集团公司党委对我的信任与重托,把宋总对我的殷切期待,把中盛国际干部职工对我的厚望,化作工作中的动力,满腔热情地投入到工作中去,完成了以下几项工作:完善了工作制度。

公司要发展,制度须先行。

公司由于起步较晚,加上历史原因,公司的制度建设滞后于业务的快速发展。

我到岗后,指导分管部门出台了一系列的内部管理、风险控制等管理制度,如财务方面的《xx国际财务管理办法(试行)》和《xx国际员工出差管理办法》,内控合规方面的《xx国际保险经纪有限责任公司领导干部任前廉政教育暂行规定》、《xx国际保险经纪有限责任公司廉政谈话制度》,电子商务与信息技术工作方面的《xx国际信息化建设暂行规定》等,使分管工作置于制度的约束和管理之下,杜绝了以口令代替工作指令的弊端,既减少了人为的管理风险又提高了工作效率;培育了会议文化。

以会代训是促进公司中层干部自修自练、自我提高的最有效的手段。

我到岗后,根据宋总的指示,“边破边立”,实施分管部门总经理周工作例会,对会议内容和报告模板提出规范性要求。

保险公司述职报告(5篇)

保险公司述职报告(5篇)

保险公司述职报告尊敬的领导:我是某保险公司的员工,荣幸地向您提交我个人的述职报告。

在过去一年的时间里,我在保险公司的工作得到了领导的支持和指导,也获得了同事们的帮助和合作。

在这里,我将对过去一年的工作进行总结和分析,并对未来的工作给出一些展望。

一、工作总结在过去一年的工作中,我主要负责保险产品的销售和客户服务工作。

通过充分了解和熟悉公司的保险产品,我能够为客户提供准确的风险评估和保险咨询,并根据客户的需求为其量身定制合适的保险方案。

在销售工作中,我注重与客户的沟通和建立良好的客户关系,以提高客户的满意度和忠诚度。

在客户服务方面,我积极响应客户的需求,及时解答客户的问题,提供优质的售后服务,并为客户办理保险理赔等业务。

在过去一年的工作中,我取得了一些成绩和进展。

首先,我参与了多项保险产品的销售,取得了一定的业绩。

我注重与客户的沟通和了解客户的需求,在充分了解客户的情况后,为客户选择了适合其需求的保险产品,使客户得到了有效的保障和满意的服务。

其次,我与同事们保持了良好的合作与协调,共同努力提高了团队的销售业绩。

我们通过互相学习和分享经验,相互帮助和支持,成功完成了多个团队销售目标。

最后,我在客户服务方面也取得了一定的进展。

我通过学习和提高自己的专业知识和技能,能够更好地为客户提供咨询和服务,并及时解决客户的问题和困扰,赢得了客户的认可和好评。

二、存在的问题和不足在过去一年的工作中,我也存在一些问题和不足之处。

首先,我在销售工作中有时缺乏创新和进取精神。

由于保险行业竞争激烈,客户需求也在不断变化,我需要不断学习和提升自己的能力,积极创新销售方法和策略,以满足客户的需求并提高销售业绩。

其次,我在客户服务方面有时不够全面和细致。

有时在客户咨询和问题解答中存在一些疏漏和遗漏,需要加强对客户服务过程的管理和规范。

最后,我的团队合作能力还需要进一步提升。

虽然我与同事们保持了良好的合作与协作,但我认识到还需要更多的沟通和协调,提高团队的整体业绩。

保险公司年度述职报告 保险公司班子成员述职报告

保险公司年度述职报告 保险公司班子成员述职报告

保险公司年度述职报告1. 引言本年度是保险公司发展的关键一年,各项业务指标取得了显著的成绩。

在公司班子的正确领导下,全体成员团结协作,克服了种种困难和挑战,为公司的稳步发展做出了重大贡献。

本年度述职报告旨在向董事会和全体股东汇报公司班子成员的工作情况和业绩。

2. 董事长述职报告2.1 工作情况本年度,我作为董事长积极参与并指导公司的战略规划和决策,推动公司业务拓展和创新发展。

我重点关注公司的风险管理和内部控制,加强了公司的合规性管理,并建立了更加完善的风险防控体系。

同时,我还积极拓展公司的合作伙伴关系,努力推动公司与其他行业的合作,提高公司的综合竞争力。

2.2 业绩表现公司本年度的经营业绩取得了卓越的成绩。

公司的总营业收入达到了xxx万元,同比增长了xx%。

公司的净利润增长了xx%,实现了xxxx 万元。

公司的市场份额也得到了进一步增长,公司的知名度和品牌价值得到了提升。

3. 总经理述职报告3.1 工作情况本年度,我作为总经理,负责日常运营管理和业务拓展。

我有效推动了公司各项业务的发展,一方面加强了公司的产品创新和优化,推出了一系列受欢迎的保险产品,满足了客户的多样需求;另一方面,我还加强了公司内部关键流程的优化和协调,提高了公司的运营效率和客户满意度。

3.2 业绩表现在我的领导下,公司本年度的业绩表现出色。

公司的承保规模逐年扩大,承保保费收入达到了xxx万元,同比增长了xx%。

公司的理赔处理效率也得到了提升,客户满意度达到了xx%。

此外,我还积极推动公司与渠道合作伙伴的合作,进一步提高了市场份额和渠道效益。

4. 财务总监述职报告4.1 工作情况作为财务总监,我主要负责财务管理和资金运营工作。

本年度,我加强了公司财务管理的内控体系建设,完善了财务流程和制度,提高了财务数据的准确性和及时性。

同时,我还积极管理公司的资金运营,优化了资金结构,提高了公司的盈利能力。

本年度,公司的财务状况持续向好。

公司的收入结构更加健康,资产负债比例得到有效控制。

保险公司副职述职报告

保险公司副职述职报告

保险公司副职述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是保险公司名称的副职你的姓名,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。

时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时候。

在过去的这段时间里,我始终秉持着对工作的高度责任感,与团队成员并肩作战,努力推动公司的发展。

以下是我对过去工作的详细述职。

一、工作概述在过去的工作中,我主要负责协助正职领导管理公司的各项业务,包括但不限于业务拓展、客户服务、团队建设等方面。

我深知自己肩负的责任重大,始终保持高度的工作热情和敬业精神,努力为公司的发展贡献自己的力量。

二、业务拓展方面1、市场调研为了更好地了解市场需求和竞争态势,我积极组织并参与市场调研活动。

通过对市场的深入分析,我们发现了一些潜在的业务机会,并及时调整了公司的业务策略,以适应市场的变化。

2、渠道拓展积极开拓新的销售渠道,与多家合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。

通过与这些合作伙伴的合作,我们有效地扩大了公司的业务覆盖范围,提高了市场份额。

3、产品创新关注市场动态和客户需求,积极参与公司产品的创新和优化工作。

我们推出了一系列具有竞争力的保险产品,满足了不同客户群体的需求,提高了客户满意度。

三、客户服务方面1、服务流程优化为了提高客户服务质量和效率,我组织相关部门对客户服务流程进行了优化。

通过简化流程、减少环节,客户能够更快捷地享受到我们的服务,提高了客户的满意度。

2、投诉处理高度重视客户投诉处理工作,建立了完善的投诉处理机制。

对于客户的投诉,我们能够及时响应、认真调查、妥善处理,并及时反馈处理结果,确保客户的合法权益得到保障。

3、客户关怀加强客户关怀工作,通过定期回访、节日问候等方式,增强与客户的沟通和联系,提高客户的忠诚度。

四、团队建设方面1、人员招聘与培训协助正职领导做好人员招聘和培训工作,为公司引进了一批优秀的人才,并通过内部培训和外部培训相结合的方式,提高了员工的业务水平和综合素质。

2、绩效考核建立了科学合理的绩效考核制度,通过明确工作目标、量化工作指标、定期考核评估等方式,充分调动了员工的工作积极性和主动性。

保险公司团队述职报告五篇

保险公司团队述职报告五篇

保险公司团队述职报告五篇述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。

以下是整理的保险公司团队述职报告,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

保险公司团队述职报告范文一今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。

这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和__中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。

截止到20__年x月x 日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20__年x月x日完成保费x万元,计划超额x万元。

今天,按照__中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。

学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。

十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。

通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

积极主动的做好全面业务的推动工作按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。

由于受大市场环境影响,20__年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。

保险公司领导述职报告

保险公司领导述职报告

保险公司领导述职报告述职报告 ***,男,*族,***年生,中共党员,大学文化,现任中国人寿**分公司党委委员、总经理助理职务。

根据省公司党委、总经理室安排部署,现将一年来的工作做如下简要述职,敬请领导考核,同志们评议。

一、个人履职情况(一)分管工作完成情况 20xx 年,**公司银保渠道关键指标的对标分析如下:1,市场份额累计实现新单保费 41754 万元,在**地区的市场份额达到 30.58%,位居第一,较第二名**人寿(15.36%)高出 15个百分点,牢牢占据市场主动权。

2,业务规模累计实现首年保费36126 万元(其中 3072 万元新单趸交核算单元没有在银保渠道),完成全年目标的 88.98%;新单趸交 27852 万元,达成率 87.05%;首年期交 5201 万元,达成率 102.2%;标准保费 764 万元,达成率115.8%。

3,职能指标在 20xx 年职能指标考核中,**公司银保渠道总得分115.49 分,位居全省第 3 名。

首年保费和新单趸交未达成的原因:20xx 年开门红,鑫丰新 A 险种的推出,在代理渠道掀起了前所未有的销售热潮,曾创造出日平台 1120 万元保费的记录,但自 1 月 30 日起,该险种因上级政策性原因,全面停止了销售,拖累了全年新单任务的完成。

与此同时,同业公司的固定收益类一年期趸交趁虚而入,抢占了市场资源,影响了我公司常规趸交产品的销售。

改进措施:1,吸取 20xx 年经验教训,今年开门红,我公司同时推出两款产品:国寿鑫丰新两全保险(A 款)和国寿鑫年金保险。

一月份,借助鑫丰新 A,我公司累计达成新单趸交保费一亿四千万元,在开门红中占取主动。

1 月 31 日,鑫丰新 A在代理渠道停办后,第一时间与各合作银行取得对接,强化了鑫年金产品的培训。

自此,国寿鑫年金保险虽然收益低于同业产品,但继续引领代理渠道的保险销售热潮。

截止 5 月初,我渠道已累计达成新单趸交三亿两千多万元,完成全年目标的 96.5%,为顺利达成全年新单目标奠定了坚实基础。

保险公司班子成员述职报告

保险公司班子成员述职报告

保险公司班子成员述职报告
尊敬的董事会和各位股东:
我作为保险公司的一员,谨向您提交我的述职报告。

在过去的一年中,我担任保险公司的高管成员,我认为我的工作主要分为以下几个方面:
1. 经营管理:我负责制定并执行保险公司的经营战略和发展规划,确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争力。

通过精心的市场分析和有效的风险管理,我们成功地实现了公司的业务增长和盈利目标。

2. 风险管理:我与团队合作,确保公司在面对各种风险的情况下拥有充足的风险储备和保险产品。

我们建立了一套完善的风险管理体系,有效地防范了潜在的风险,并及时应对突发事件,保障了客户的权益。

3. 人才培养:作为公司的领导者,我重视团队建设和员工培训,帮助员工提升专业能力和团队协作能力。

我们建立了一支高效的团队,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的管理水平,不断推动公司的发展,并为股东创造更大的价值。

感谢各位的支持和信任!
谢谢!。

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最新的保险公司班子成员述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。

一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。

看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。

现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能
动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。

在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。

现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。

因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。

为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。

在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。

规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。

作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,
就会对下属造成非常不好的影响。

因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。

在这一方面,我受到了比较高的评价。

同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。

经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。

然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。

随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。

本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。

我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启
发和灵感。

在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。

分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。

虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。

看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。

就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。

重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。

这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。

这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。

主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。

从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。

能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。

回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。

例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合
素质上距公司要求还有一段距离等等。

从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为XX 年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础,XX年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。

”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。

争取XX年营销人员总数达到名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。

不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。

XX 年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。

我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,
为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。

在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。

在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部XX年的稳定和发展做出更大的贡献。

个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。

谢谢!。

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