保险意识调查问卷
《保险知识调查问卷》
《保险知识调查问卷》尊敬的先生/女士。
您好。
为了解长春地区社会公众的保险知识状况以及对保险业服务的真实评价，引导和督促我们加强保险消费者教育，提高保险公司服务水平，请您协助我们填写下面的问卷（在序号上划“厂）。
感谢您的协助。
被访者姓名：联系电话：一、填报人基本情况1•您的年龄是。
（1）20岁以下（2） 22岁-30 岁（3） 31岁-45岁（4）46岁一59岁（5）60岁以上2.您购买过哪种保险产品。
（1）健康险（2）寿险（3）意外险（4）财产险（5）责任险（6）其他险种（7）未购买二、保险知识调查2•您购买保险产品的原因是（1）投资（2）获得人身或财产保障（3）碍于朋友、亲戚或熟人的而子（4）其他2.您对保险了解多少。
（1）了解，它不仅具有经济补偿和资金融通功能，还具有社会管理功能（2）了解一点但不多，是规避风险的重要工具之一（3）不了解3.您是通过什么途径了解保险的。
（2）保险人员的宣传（2）朋友的介绍（3）电视、报纸、收音机等新闻媒介（4）政府的宣传（5）不了解4.您是通过什么途径购买保险的。
（2）公司柜台（2）银行（3）邮局（4）业务员（5）网上购买（6）电话购买（7）其他方式5.购买保险时，你最看重的什么。
（1）保险公司的财务实力（2）保险公司的口碑（3）保险业务员的专业能力（4）产品的吸引力（5）保险公司对公益活动参与度6.您知道什么是保单现金价值。
（2）知道（2）不知道7.您知道在未交足两年保费时，提出解除合同，保险公司要扣除部分费用。
（2）知道（2）不知道8.您知道您和保险公司都应该履行如实告知义务。
（2）知道（2）不知道9.您的投保单是否由您本人签名。
（1）是（2）否20.您知道目前市场上有哪些人身保险新型产品。
（1）分红保险（2）万能保险（3）投资连结保险（4）不知道□.您知道我国新《保险法》对未成年人死亡给付保险金额有哪些限制。
（2）知道，不能超过保险监督管理机构规定的限额（2）不知道22.您知道在犹豫期内解除保险合同，保险公司会如何处理。
大学生保险意识现状调查问卷
大学生保险意识现状调查问卷
亲爱的同学：
您好！此问卷的研究目的在于了解大学生保险意识。
本问卷采取匿名方式，您提供的信息仅供我们调查统计用途，绝不另做他用或向第三方披露。
1.您的性别是A男B女
2.您的教育程度是A大一B大二C大三D大四及以上
3.您了解面向大学生的险种吗？
A.很了解B不太了解C了解一点D一点都不了解
4.您了解保险知识的途径有（多选）
A.网络
B.书籍杂志
C.朋友家人
D.保险公司宣传 E 其他
5.你知道保险还有投资储蓄功能吗？
A.不知道
B.了解一点，但不清楚
6.您认为规避风险的最有效的方法是什么？
A.平时多存钱，到风险发生时可以应对
B.注意安全，尽量避免意外发生
C.购买保险
D.其他
7.您身边的家人，亲戚，朋友买保险的有多少？
A.几乎没有
B.有几个
C.较多
8.周围的人有没有向您讲解过保险知识？
A.经常 B .偶尔 C.从没
10.您在大学期间是否买过保险
A.学校集体购买
B.家买
C.自己买
D.没买过。
保险风险意识调查问卷.
保险风险意识调查问卷2018-01-13保险风险意识调查问卷1您认为一下哪几种情况在您人生当中可能会遇到。
A缺少治疗费 B高额负债 C失业 D养老准备不足 E家人失去生活依靠 F因意外造成残疾 G我不可能遇到这些事情2若您遇到最少需要10万元的重大疾病，以您情况看，能通过以下哪几种途径解决治疗费。
A您的固定存款 B社会医疗保险 C商业医疗保险 D家人 E亲戚朋友 F社会捐助3以您的情况来看，10万元的治疗费是否能通过以上您所选择途径完全解决，且不留负债。
您认为哪一项是您的认可的？A不敢肯定能做到 B完全可以做到 C不可能做到4以下哪一个选项是您认可的说法？A．夫妻之间的个人债务各自还，假若欠债一方身故，债务也不能追究到另一方及家人。
B．夫妻之间的个人债务为共同债务，但是没还清债务子女和父母无义务负担。
C．夫妻之间的个人债务为共同债务，没有还清的债务子女和父母必须担负。
5假若您完全失去工作能力，以您的情况来看，以下哪一个选项是您可完全依靠终身的。
A您的存款 B您的家人 C亲戚朋友 D社会保险 E商业保险 F社会捐助 G没有可依靠的6以下哪一个选项的说法是您认可的？A．我不担忧养老，我的存款和家人可供我依靠终身。
B．我不担忧养老，社会养老保险能完全解决我的养老问题。
C．我不担忧养老，我的存款和社保足够解决我的养老问题。
D．我不担忧养老，我不仅有社保还买足了商业养老保险。
E．我有些担忧养老，目前我还没有做任何养老准备。
F．我有些担忧养老，我知道社会保险在我退休的时候没有办法给我足够的生活开支。
G．我有些担忧养老，我知道社保不能满足我，也买了商业保险，但不知道够不够。
7假如您是丈夫，离开本地再也没有办法照顾您的家人孩子，以下哪一项是您的想法。
A．我的妻子收入完全可以照顾，我没有什么可担忧的。
B．我已经留下足够多的生活费用给他们，我没有可担忧的。
C．我的父母会照顾他们，我没有可担忧的。
D．我的妻子很美，可以改嫁，我不担心我的孩子没有得到很好的照顾。
保险意识水平调查问卷题目
保险意识水平调查问卷题目尊敬的受访者：您好！为了了解当前社会中保险意识的水平情况，我们诚挚地邀请您参与本次保险意识水平调查问卷。
您的参与对于我们研究保险意识的重要性以及提升公众保险意识水平具有重要意义。
请您按照实际情况如实回答下面的问题，我们将严格保护您的隐私。
1. 您是否购买过保险？A. 是B. 否2. 如果您购买过保险，请问您购买了以下哪些类型的保险？（可多选）A. 寿险B. 医疗保险C. 车险D. 财产保险E. 养老保险F. 其他（请注明）3. 您购买保险的主要原因是什么？（可多选）A. 保护自己及家人的经济安全B. 防范风险和意外事件C. 获得投资回报D. 满足法律或合同要求E. 其他（请注明）4. 您是否了解保险产品的相关知识？A. 是B. 否5. 您对保险产品的了解主要来源于以下哪些途径？（可多选）A. 保险公司宣传B. 亲友介绍C. 网络媒体D. 保险中介机构E. 其他（请注明）6. 您是否认为保险对个人和社会的重要性？A. 是B. 不确定C. 否7. 您是否愿意进一步了解和学习保险知识？A. 是B. 不确定C. 否8. 您是否愿意在保险方面进行更多的投资？A. 是B. 不确定C. 否9. 您认为目前社会对保险意识的普及程度如何？A. 很高B. 一般C. 较低10. 您认为提升保险意识的主要途径是什么？A. 加强保险宣传教育B. 提供更多的保险产品选择C. 加强法律法规的监管D. 其他（请注明）感谢您的参与！您的意见和建议对于我们深入了解保险意识的状况具有重要意义。
希望通过本次调查问卷的结果，我们能更好地推动保险意识的普及，为社会的发展和个人的未来提供更好的保障。
如果您还有其他关于保险意识的想法或意见，我们非常欢迎您在下方填写。
谢谢！。
保险知识问卷调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解公众对保险知识的认知程度，提升保险意识，我们特设计此问卷。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据自身实际情况和了解程度，如实填写。
感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的职业是：A. 公务员或教师B. 企事业单位员工C. 个体经营者D. 自由职业者E. 学生F. 其他（请注明：_______）二、保险知识认知4. 您是否了解保险的基本概念？A. 非常了解B. 了解一些C. 了解很少D. 完全不了解5. 您是否知道以下几种保险类型？A. 人寿保险B. 健康保险C. 财产保险D. 责任保险E. 其他（请注明：_______）6. 您是否了解保险合同的构成要素？A. 非常了解B. 了解一些C. 了解很少D. 完全不了解7. 您是否知道保险公司的经营范围？A. 非常了解B. 了解一些C. 了解很少D. 完全不了解三、保险购买与理赔8. 您是否购买过保险？A. 是B. 否9. 如果购买过保险，请问您最常购买的保险类型是？A. 人寿保险B. 健康保险C. 财产保险D. 责任保险E. 其他（请注明：_______）10. 您在购买保险时，最关注哪些因素？A. 保险公司的品牌和信誉B. 保险产品的保障范围和金额C. 保险费用的高低D. 保险合同的条款和条件E. 其他（请注明：_______）11. 您是否了解保险理赔的程序和所需材料？A. 非常了解B. 了解一些C. 了解很少D. 完全不了解12. 您在保险理赔过程中遇到过哪些问题？（可多选）A. 理赔流程复杂B. 理赔速度慢C. 理赔金额不满意D. 理赔资料缺失E. 其他（请注明：_______）四、保险教育与宣传13. 您是否希望了解更多的保险知识？A. 非常希望B. 比较希望C. 一般D. 不太希望E. 完全不希望14. 您认为以下哪种方式最适合保险教育与宣传？（可多选）A. 电视广告B. 网络宣传C. 报纸杂志D. 社区讲座E. 其他（请注明：_______）感谢您的参与！请您在填写问卷时，尽量保证信息的真实性和完整性。
大学生保险意识的调查问卷
大学生保险意识的调查问卷您好!非常感谢您参与我们的调查活动。
我们本次就大学生保险意识的问题展开问卷调查的活动。
问卷采用不记名的方式，不会泄露任何相关信息，请您做最真实的选择。
谢谢您的配合!1.您的性别( )A男B女2.您所在的学院__________3.您在大学期间是否作过全面的定期身体检查（自费或学校组织）( ) A四次或以上B三次C两次D一次 E 没有4.如果您不幸发生意外，首先想到向谁求助( )A家长B学校C社会D不知道5.对于将大学生医疗保险并入社会保险体系，您的看法是( )A赞同B不赞同C不了解D无所谓6.您认为校医院能否满足你的医疗保健要求( )A已经得到满足 B 基本得到满足C离满足需要还有很大差距7.您了解面向大学生的险种吗？（）A很了解B不太了解C了解一点D一点都不了解8.您了解保险知识的途径有（多选）（）A网络B书籍杂志C朋友家人D保险公司宣传 E 其他9.您买过什么类型的保险（多选）（）A人身保险B财产保险 C 人身保险与财产保险都买过D 其他 E.没买过10.您认为商业保险重要吗？( )A重要B有点重要C不重要D不知道11.您认为目前保险公司的险种能否满足你避免风险的需求( )A完全可以满足B基本满足C不满足D不知道12.您认为没有购买保险的主要原因( )A觉得自己不会遇到风险B保费贵C对保险公司不信任D对险种不了解13.买保险怕上当受骗？( )A同意B不同意C无所谓14.您每年能够承担的保费额度是多少？( )A 10元以下B 10-30元C 30-100元D 100元以上15.您在和朋友、同学谈话时是否介意谈论保险、人生风险？( )A不介意，保险就是为需要保险的提供保障的，人人需要B介意，不想谈这个16.您认为商业保险是什么样的保险( )A能够提供给人们需要的各种保障B是多余的，根本不需要C可以作为投资的一种方式D不知道，没有了解17.如果将来保险公司开发出一些面向大学生的特定险种，您是否愿意购买( )A愿意B不愿意C视具体情况而定。
大学生保险意识问卷调查数据分析结论
大学生保险意识问卷调查数据分析结论概述：保险对于大学生来说，是一种重要的经济保障工具，能够帮助他们应对不可预测的风险。
为了了解大学生对保险的意识和认知水平，我们设计了一份保险意识问卷调查，并对所收集到的数据进行了分析。
本文将对调查数据进行总结和分析，以得出关于大学生保险意识的结论。
调查方法与样本：本次调查采用了问卷调查的方式，共有500名大学生参与。
调查的主要内容包括保险认知程度、保险购买意愿、保险购买理由等。
通过对问卷结果的统计和分析，我们能够更好地了解大学生保险意识的现状。
保险认知程度：调查结果显示，大多数大学生对于保险的基本概念和知识具有一定的了解。
其中，有60%的受访者表示知道什么是人寿保险，50%的受访者了解医疗保险的基本功能，30%的受访者知道意外险的保障范围。
这表明大部分大学生对于保险的基本类型和功能具有一定的认知水平。
保险购买意愿：关于保险购买意愿的问题，调查结果显示，有70%的受访者表示愿意购买保险。
其中，人寿保险是他们的首选，占比达到50%。
医疗保险和意外险分别占比30%和20%。
然而，也有30%的受访者表示不愿购买保险，主要原因是费用过高和对保险的效益不了解。
保险购买理由：对于愿意购买保险的受访者而言，他们购买保险的主要理由包括对未来风险的担忧、想要保护自己和家人的安全、此前有过相关经历以及从身边的例子中看到保险的重要性。
通过这些理由，我们可以看到大学生购买保险的动机主要集中在未来的风险保障和家庭安全。
保险知识缺口：虽然大部分大学生对于保险有一定的认知和购买意愿，但调查结果也显示出了他们在保险知识方面的一些不足。
其中，有40%的受访者对于保险的保障范围和赔付条件不清楚，缺少了解保险政策的渠道和途径。
此外，还有20%的受访者认为保险公司信誉不够可靠，导致他们对购买保险持怀疑态度。
结论与建议：通过对大学生保险意识问卷调查的数据分析，我们可以得出以下结论：1. 大多数大学生对于保险的基本概念和知识有一定的了解，但在保险知识的深入理解方面仍存在不足。
保险意识问卷调查(1)
保险意识问卷调查尊敬的朋友：您好！耽误您的时间我们深感歉意，我们正在对中国居民保险意识做一个基本的调查，您的回答仅供学术研究，不会对您的隐私造成丝毫泄露，请您依照自身情况如实填写，向您表示衷心的感谢！您的性别： A 男 B 女您的年龄： A 20岁以下 B 20-30 岁 C 30-40岁 D 40-50岁 E 50岁上大二您的文化程度： A.初中以下 B.高中、中专或技校 C.研究生及以上D.大学☐大一☐大二☐大三☐大四您的职业： A 公司职员☐基层☐中层☐高层B 学生 C工人 D 农民 E 个体户 F 自由职业者 G 家庭主妇和老人您的月收入是多少： A 2千以下 B 2-3千 C 3-4千 D 5千以上您的家庭年总收入是：A.2万以下 B.2—5万 C.5—10万 D.10万以上您的家庭结构： A 核心家庭(父母和未婚子女或仅有夫妻） B 主干家庭（父母和一对已婚子女）C 联合家庭（父母和多对已婚子女）D 其他家庭1.您对保险的了解程度?A 完全不了解B 一般了解C 基本了解D 非常了解2.您对保险代理人有何了解：A 非常清楚B 听说过C 完全不了解3.您是通过何种途径了解保险的？（可多选）A 电视广告或短片B 相关书籍C 报刊杂志D 互联网E 保险工作发放的材料F 其他途径4.您认为购买保险有没有必要？A 非常有必要B 可有可无，依经济情况而定C 没必要5.您对保险公司的服务的总体评价是？A 满意B 一般C 不满意D 不了解6. 如果不幸发生意外，首先想到向谁求助？（多选）A 父母、亲人B 公司、同事C 朋友 D社会/保险公司等相关部门 E 不知道/没想过7.您的家人中哪些人购买了保险？（可多选，未购买不回答）A 本人B 爱人C 子女D 父母E 祖父母8.您认为保险有哪些功能？（多选）A. 投资理财B. 补偿损失 C 储蓄 D 防损防险9.除去生活必需品，您的剩余资金的优先安排是？A 银行储蓄B 投资保险C 投资股票、债券D 投资房地产10. 您是否正在拥有或曾经拥有过保险？（多选）A 学校或公司、旅行团集体购买过B 家人买过C 自己买过D 没买过（选答）若曾购买，您都购买过那些保险产品？（多选）A 人寿保险B 健康保险C 意外伤害保险D 财产保险E 责任保险F 信用与保证保险G 其它11. 如果您愿意购买保险，那么您最需要的保险是？（可多选）A 重点疾病保险B 养老保险C 意外保险D 住院医疗保险E 财产安全保险F 子女教育基金G 人寿保险H 机动车保险12. 你觉得应该用家庭年收入的多少缴付保费比较合适？A 小于5%B 5%-10%C 10%-15%D 大于15%13. 您觉得购买保险的初衷是？（可多选）A 为了得到保险保障B 为了投资理财C 为了养老D 为了子女教育14. 您购买保险看重的是？（可多选）A保险公司财务实力B保险公司口碑C保险业务员专业能力D 产品吸引力 E 理赔咨询时客户端满意程度 F保险公司对公益活动参与度15. 您认为影响您购买保险的最主要因素是？（多选）A 收入达不到B 收入允许、但觉得太贵C 收入允许、但觉得没必要D 保险产品不符合要求E保险不然储蓄划算F 保险公司理赔不及时 G 想买但是不懂 H 单位已经买了社保I 其他16.保险公司提供产品齐全，能够满足个人各种需求A 很符合B 符合C 一般D 不符合17.保险公司向群众传达准确信息，不存在误导A 很符合B 符合C 一般D 不符合18.保险公司营销员在办理保险业务中如实告知A 很符合B 符合C 一般D 不符合19.向保险公司及其工作人员咨询保险事项时能得到满意回答A 很符合B 符合C 一般D 不符合20.当发生保险事项时，您资料准备齐全，保险公司会及时处理A 很符合B 符合C 一般D 不符合21.保险公司营销员按规章办事，工作认真负责A 很符合B 符合C 一般D 不符合22.当保险事项发生时，保险公司具备较强的理赔能力A 是B 不是C 一般23.购买保险前关于保险公司及保险产品信息您最信任的是?A 亲戚朋友介绍B 保险公司广告C 电视报纸等媒体的新闻报道D 保险业务员介绍24.您认为目前保险公司需要改进的地方是？（可多选，也可另外补充）A 服务方面B 条款方面C 宣传方面D 其他E _____________________________________谢谢您的支持与配合！恭祝您与您的家人幸福安康！。
保险调研报告问卷
保险调研报告问卷保险调研报告问卷尊敬的参与者，感谢您抽出时间参与我们的保险调研问卷。
我们正在进行一项关于保险购买和保险认知的调研，并希望通过您的反馈来了解大众观念和意见。
请您认真回答以下问题，所有信息将仅用于研究目的，不挂上您的个人身份。
1. 您的性别？- 男性- 女性2. 您的年龄段是？- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您是否购买过保险？- 是- 否4. 如果是，请问您购买以下哪种保险？（可多选）- 健康保险- 车辆保险- 生命保险- 家庭财产保险- 旅行保险- 其他保险（请注明）5. 您购买保险的原因是什么？（可多选）- 避免意外风险- 保障家庭财产- 保障身体健康- 获得退休收入- 养老支出保障- 其他目的（请注明）6. 您对保险的理解与了解程度如何？- 完全不了解- 了解很少- 了解一些- 了解较多- 完全了解7. 您是否认为保险是一个必要的投资？- 是- 否- 不确定8. 您认为保险购买的最大障碍是什么？- 价格过高- 不了解保险的细节- 不信任保险公司- 不清楚如何选择适合的保险- 其他障碍（请注明）9. 如果您决定购买保险，您更偏向于购买哪种保险？- 单一险种，如车辆保险、健康保险等- 综合险，如综合家庭财产保险、综合健康保险等10. 您对保险公司的选择更青睐于以下那个因素？- 价格- 服务品质- 公司声誉- 公司规模- 其他因素（请注明）感谢您的参与和配合。
您的反馈将对我们的调研提供重要的信息。
如果您愿意进一步参与我们的研究，可以提供您的联系方式。
注意：请将问卷填写完整，并于_______日期前将完成的答卷提交给我们。
一语情深团队保险调研小组。
保险调查问卷
保险行业未来发展
-
感谢您的聆听
3.1 您目前 是否拥有任 何形式的保
险？
3.3 您在选 择保险公司 时，最看重
哪些因素？
4
保险满意度
保险满意度
5
保险需求与建议
保险需求与建议
01 5.1 您认为自己目前拥有的保险 是否足够应对潜在的风险？
02 5.2 您是否愿意购买更多的保险 来覆盖更多的风险？
03 5.3 您对未来的保险需求有何期待 或建议？
6
保险知识获取渠道
保险知识获取渠道
6.1 您是通过何种渠道了解保险 知识的？
6.2 您是否愿意通过互联网平台 了解保险产品及知识？
7
其他信息(可选择不回答)
16
其他信息(可选择不回答)
7.1 您是否有过因为对保险条款或理赔 不满意而与保险公司产生纠纷的经历？
7.2 您是否曾经因为保险合同中的问题 而寻求过专业法律援助？
保险调查问卷
2020-xx-xx
1 基本信息 3 保险购买情况 5 保险需求与建议 7 保险度 4 保险满意度 6 保险知识获取渠道 8 保险产品了解程度
10 保险行业未来发展
1
基本信息
1
1.1 您目前 的年龄是？
基本信息
2
1.2 您目前 的职业是？
9.3 您是否了解保险产品的 除外责任和特殊条款？
10
保险咨询服务使用情况
01
10.1 您是否曾经 使用过保险咨询 服务？
保险咨询服务使用情况
02
10.2 您对保险咨 询服务的满意度 如何？
03
10.3 您认为保险 咨询服务对您选 择保险产品有何 帮助？
11
民众保险意识调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的学历：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科及以上4. 您的职业：（1）公务员/事业单位（2）企业员工（3）自由职业者（4）农民/农民工（5）学生（6）其他二、保险认知与了解5. 您是否了解社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般了解（4）不太了解（5）完全不了解6. 您是否了解商业保险（人寿、健康、意外、财产等）？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般了解（4）不太了解（5）完全不了解7. 您是否知道我国已将保险教育纳入中学课程？（1）知道（2）不知道8. 您是否知道7月8日是全国保险公众宣传日？（1）知道（2）不知道三、保险需求与购买意愿9. 您在日常生活中最担心的风险是（可多选）：（1）疾病（2）意外伤害（3）财产损失（4）失业（5）其他10. 您认为购买保险可以：（1）减轻家庭经济负担（2）保障生活品质（3）实现财富增值（4）传承财富（5）其他11. 您目前对哪类型的保险会比较关注？（1）人寿保险（2）健康保险（3）意外保险（4）财产保险（5）其他12. 如果您想购买保险，您首先考虑的因素是什么？（1）保险公司的品牌和信誉（2）保险产品的保障范围和金额（3）保险费用的高低（4）保险代理人或顾问的服务质量（5）其他四、保险知识获取渠道与满意度13. 您主要通过以下哪些渠道了解保险知识？（1）互联网（2）电视、广播（3）报纸、杂志（4）亲朋好友推荐（5）保险公司宣传（6）其他14. 您对以下保险知识获取渠道的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）互联网（2）电视、广播（3）报纸、杂志（4）亲朋好友推荐（5）保险公司宣传五、其他15. 您对以下保险产品或服务的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）养老保险（2）医疗保险（3）失业保险（4）工伤保险（5）生育保险（6）人寿保险（7）健康保险（8）意外保险（9）财产保险（10）其他16. 您对以下保险购买渠道的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）（1）保险公司官网（2）保险代理人（3）银行（4）其他17. 您认为我国保险市场存在哪些问题？（可多选）（1）保险产品种类单一（2）保险费用过高（3）保险理赔难（4）保险代理人服务质量参差不齐（5）其他。
(完整版)保险调查问卷
太平洋保险问卷调查表1、您对购买商业保险赞同不赞同？（） A赞同 B不赞同2、您对保险知识的了解是通过什么途径？（）A保险业务人员的宣传 B朋友的介绍C街头宣传横幅、广告栏 D、其它（请注明）3、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？（）Ａ、储蓄Ｂ、股票Ｃ、房地产Ｄ、保险Ｅ、其他4、面对未来您靠什么养老？（） A、储蓄 B、社会保险 C、养老保险 D、儿女养老5、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗？( ） A 5万 B 10万 C 15万 D 更高6、你最为关注哪些方面的风险问题（请在每一选项后的空格内打√）或者补充您认为正确的内容您家有没有购买过商业保险•购买过商业保险7、您购买保险的目的是什么？( )A养老 B防意外（含大病） C投资理财 D、其它（请注明）8、您购买商业保险时考虑的因素有哪些？( )A保险公司知名度 B险种的好坏 C自家（单位）经济状况 D、其它（请注明）9、您购买保险主要是通过什么途径？ ( )A主动购买 B业务员上门推销 C 单位集体购买 D买车时强制购买的10、为谁买的？( ) A父母 B子女 C自己 D财产11、您认为目前保险公司最需要改进是哪些方面？( )A售前服务方面 B售后服务方面 C业务宣传方面 D缴费方式E其它（请注明原因）12、购买的是哪些人寿公司的保险？（可多选）购买的是哪些险种？（可多选）A 中国人寿B 中国平安 C太平洋寿险 D新华 E 泰康 F 太平 G 生命 H 华夏1.健康保险2.意外保险3.养老保险4.少儿保险5.女性保险6.分红理财险7.财产险•没有购买过商业保险13、您为什么没有购买保险？ ( ) A.保险都是骗人的 B.保险不吉利，“不保不险，一保就险” C.没钱买保险 D.我还年轻，以后再考虑买保险 E.我已经有社保了，不需要买保险 F.保险公司收钱容易、拿钱难 G.有钱存银行、搞投资，不用买保险 H.其它——14、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？ ( ) A保障保险 B健康保险 C意外保险 D养老保险 E少儿保险 F女性保险 G分红保险 H机动车辆保险 I家庭财产保险15、依您目前的经济实力，每年能缴付的保险费是多少？ ( ) A 1000元以下 B 1000元—2000元 C 2000元—3000元 D 3000元—4000元 E 4000元—5000元 F 5000元以上16、别人向你推销保险时以下那种方式您最喜欢： ( ) A熟人介绍 B 业务人员推荐 C 媒体宣传 D（请注明）17、业务咨询途径是否感到方便？( ) A方便 B一般 C不方便 D没有咨询过售后服务调查18、购买保险后，平常都享受到下面那些客户服务？(可多选)( )A节日接到业务人员的问候 B保险公司的客户回访 C收到新产品的资料 D提醒续缴保费 E参加客户俱乐部 F参加一些理财论坛 G.其他19、保险公司为您提供的售后服务是否具有持续性？( )A每年都有，且频繁 B每年都有，但很少 C只有前几年有 D第一年有 E从没20、保险公司续收保费是否及时主动？( ) A每年都提醒，且主动上门收取 B每年都电话提醒，但不主动收取 C有时提醒，有时没有 D很少提醒 E从没提醒过21、服务质量方面保险公司还应做出哪些工作？22、目前，部分保险人员经常变动，有没有影响到您对保险公司的评价？A：有 B：没有•个人资料：姓名：年龄：居住范围：A县市区 B乡镇 C农村性别： A男 B女文化程度：A高中及中专以下 B大专 C本科 D研究生及以上职业类型：A工人 B农民 C教师 D公务员 E个体经营者 F农民兼劳务输出 G其他家庭年收入：☎联系方式：日期：。
保险调查问卷参考
保险调查问卷参考
一、个人信息
•姓名：
•性别：
•年龄：
•职业：
•联系方式：
二、保险需求调查
1.你是否购买过保险？（请选择：是/否）
2.如果购买过保险，你购买的保险种类有哪些？
3.你认为最重要的保险是什么？（如医疗、意外、车险等，请说明原因）
4.你有没有因为保险事故而索赔的经历？请简要描述。
5.你认为保险公司的服务是否满足你的需求？有无建议或不满意的地方？
三、保险购买倾向调查
1.你是否愿意购买更多的保险？（请选择：是/否）
2.如果愿意购买更多的保险，你最感兴趣的保险种类是什么？
3.你对保费价格敏感吗？会根据价格因素来选择保险公司吗?
4.你会选择线上购买保险还是线下购买保险？请说明原因。
四、对保险行业的看法
1.你对保险公司的信任程度如何？
2.你认为保险市场的竞争激烈吗？
3.你觉得保险广告对你的购买决策有影响吗？
4.你认为保险是个人风险管理的重要途径吗？
五、其它问题
请在此留下你对保险行业的任何意见或建议：
以上是保险调查问卷参考，感谢您的参与！。
保险调查问卷
保险调查问卷For绾绾（韦娟）1、您的职业是：（）A．公务员或者教师B.从事体力劳动人员C.公司文职员D.私营业主E.在读学生2、您的年龄：（）A．18-25岁B.25-30岁C.31-40岁D.41-50岁E.51-60岁3、您对保险公司的印象如何：（）A．印象挺好的，是正规的金融服务机构B.印象还可以C.印象很差，是骗钱的场所D.不清楚，没有概念4、4、您是通过何种形式了解到保险产品的：（）A．电视网络等大众传媒的宣传B.保险公司的宣传材料C.附近人群的推荐、介绍D.保险人员的推销E.其他：_____________________5、（1）您对保险了解多少？（）A．非常了解B.一般性了解C.不了解（2）您希望通过什么途径更加深入的了解保险及相关服务？（）A．网络宣传B.保险产品介绍手册C.保险推销员的介绍D.保险顾问6、您认为目前您和家人最需要哪方面的保障？：（）A．意外、健康B.子女教育C.婚嫁、创业D.养老E.财产保全7、您和您家人未投保的原因？（）A．不了解B.不相信C.经济问题D.健康问题8、您和您的家人已投保的保险？（）A．意外、健康B.子女教育C.婚嫁、创业D.养老E.财产保全9、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务？（）A．上门或银行代缴B.方便快捷的查询C.及时公正的理赔10、如果您准备投保，您较为重视？（）A．保险公司信誉B.业务人员素质C.服务品质D.合适的险种11、保险公司的有什么地方是您对其有好的印象？（）A．保险品种多样，合适B.保险人员服务态度好，解释清晰C.公司信誉好理赔迅速D.公司规模较大，正规E.其他:_________________12、您认为现有保险公司那些表现让您不满意：（）A．多种保险产品捆绑销售，没有根据客户需求B.保险后续服务不到位C.存在欺诈，隐瞒行为，舞蹈购买不必要的保险产品D.保险条款不合理E.理赔缓慢，理赔过程过于复杂F．其他：__________________欢迎下载213、您购买保险的原因：（）A．出于个人需要，了解保险基本知识后，认为有必要购买B.办理银行业务或其他金融服务时推荐C.保险人员推销D.所属集体或机构强制购买，并不清楚原因E.帮助相识的保险人员完成配额F．其他：__________________14、您不购买保险的原因：（）A．没有考虑过购买保险B.觉得不需要C.想购买但经济条件不允许D.认为保险理赔麻烦、困难E.觉得保险公司不可靠，对保险公司的印象不好F．其他：__________________15、认为保险有用的原因：（）A．投资性保险产品能积蓄基金，满足未来的生活所需B.心里上能得到安定C.发生保险事故后能得到相应的经济补偿D.能一定的转嫁财产、法律责任等风险E．其他：__________________16、您认为保险没有用的原因：（）A．生活中没有那么多的风险，根本用不到保险B.保险投资回报率比储蓄还要低，不是好的投资方式C.发生保险事故后所获保险金起不到补偿救助的作用D.理赔太困难，买了等于没买E.其他：__________________17、您今后若要购买保险，您比较看重什么方面呢：（）A．保险公司的口碑B.产品的实用性C.保险人员的业务能力D.保险公司的服务质量E.保险产品带来的收益回报F．其他：__________________18、如果今后您购买保险，您会选择什么样的保险公司？（）、A．知名度较高，规模较大的保险公司B.服务质量令人满意，理赔迅速的保险公司C.有收益高回报，但伴随风险性较高的保险公司D.保险业务人员素质较高，整体领先其他同类机构的保险公司19、如果您以后购买保险，您会选择什么样的保险种类？（）A．商业保险B.人寿保险C.健康保险D.少儿保险E．养老保险欢迎下载3F．意外保险20、您购买过一种及以上多种保险，以后您还会继续购买此类产品吗？（）A．会，有保障需要一定会再次购买B.不会，感觉不划算C.如果资金流动性强，还会继续购买D.会继续考虑购买收益较高的产品E．以前买过的感觉没有什么用处。
保险知识调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国保险市场的现状、消费者的保险知识水平以及对保险产品的需求，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国保险行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您的年龄是：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的学历是：（）A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上4. 您的职业是：（）A. 公务员/事业单位B. 企业员工C. 自由职业者D. 个体户E. 学生F. 其他二、保险知识了解程度5. 您对保险的定义了解吗？（）A. 非常了解B. 了解一些C. 不太了解D. 完全不了解6. 您了解以下哪种保险产品？（）A. 人寿保险B. 意外伤害保险C. 医疗保险D. 财产保险E. 其他7. 您知道保险合同的基本要素吗？（）A. 确认B. 不太清楚8. 您了解以下哪种保险理赔流程？（）A. 确认B. 不太清楚三、保险需求9. 您是否购买过保险？（）A. 是B. 否10. 如果您购买过保险，请问您最关注以下哪方面的保障？（）A. 人身安全B. 健康医疗C. 财产损失D. 老龄保障E. 其他11. 您认为以下哪种保险产品最符合您的需求？（）A. 人寿保险B. 意外伤害保险C. 医疗保险D. 财产保险E. 养老保险F. 其他12. 您在购买保险时，最看重以下哪个因素？（）A. 保险公司的品牌B. 保险产品的性价比C. 保险代理人的服务质量D. 保险条款的透明度E. 其他四、对保险行业的建议13. 您对我国保险行业的发展有哪些期待？（）A. 提高保险产品的多样性和创新性B. 加强保险知识的普及和宣传C. 优化保险理赔流程D. 提高保险代理人的专业素养E. 其他14. 您对我国保险行业有哪些改进建议？（）A.B.C.D.感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
风险与保险意识调查问卷表
风险与保险意识调查问卷表姓名：_____________ 职业_____________________年龄:______________ 联系方式_________________1.你在日常生活中最担心的风险是（可多选）个人养老_____ 子女教育经费_____家庭成员健康____ 自身健康________意外事故______ 财产被盗失火______下岗失业_______ 医疗费用________2.对保险是否有些了解是______ 否_______3.你认为购买保险可以：（可多选）以防万一______ 作为投资工具_____ 作为储蓄手段 _______ 防老________4.过去5年有没有保险代理人向你介绍过保险有_________ 没有_________如“有”（1）有多少次：1次_____ 2次_____ 3次_____3次以上______（2）最近一次是什么时候：三个月内□半年内□一年内□一年以上□（3）印象最好的是哪家___________________________________原因是：代理服务好_______ 产品简介好________保险计划设计适合_________ 公司形象好_________5．你是否在过去5年中曾购买任何保险（不包括单位里的保险）：是______ 否_________如“是”：（1）该保险是为下列哪几项购买的本人______ 配偶_____ 子女_____财产_____ 其他_______ 父母_____（2）保险种类是：人寿保险 _______ 养老保险 _______ 家庭财产保险_____ 医疗保险__________ 子女教育基金保险_______汽车保险______人身意外伤害保险__________（3）你向哪家公司购买的中国人寿保险公司___ 太平洋保险公司___ 中国平安保险公司___美国友邦保险公司___ 其他（请注明）___（4）每年保险费是多少50元以下__ 51～100元__ 101～300元__ 301～500元__501～800元__ 801～1000元__ 1000元以上__ 其他（请注明）__（5）你怎样购买保险代理人接触我，并向我介绍产品_____报纸或电视上的广告_____ 银行____通过朋友或亲戚______ 自己去保险公司购买____（6）你认为好的代理人应该是（排序以1～5表示重要性，1表示最重要）：诚实____ 不令我感到太大压力____ 乐于助人随叫随到____对保险产品很了解____ 大学程度____（7）当你买保险时，会跟谁讨论自己决定____ 丈夫或妻子____ 其他____（8）当有机会转业，你会当代理人吗会原因是：保险业也是专业性很强的行业___ 市场空间大____我认识的人多____ 保险是好产品____其他_____不会原因是：竞争大____ 压力大____工作时间不稳定____ 其他______6.家庭成员支持购买保险吗支持___ 不支持_____7.如果给家庭成员买保险先给谁买子女____ 妻子（丈夫）_____ 父母_____ 孙子（女）_______ 8.保监会规定2013年7月1日保险代理人需具有专科以上学历你有什么感觉应该提高保险代理人的专业素质____ 无所谓与我没关系______ 9.在未来五年内还有购买保险的打算吗？肯定不买___ 一般___ 较有可能购买___ 非常有可能购买__ 10.若想买，还想为谁购买？本人__ 配偶__ 子女__ 妇女___ 财产___11.你心目中想买的保险，可选几种。
银行保险意识调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解广大客户对银行保险产品的认知、需求和满意度，我们特制定此调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化产品结构。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄范围是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业是：（）学生（）公务员（）企业员工（）个体工商户（）自由职业者（）其他4. 您所在的城市是：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）农村地区二、银行保险认知5. 您是否了解银行保险产品？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您认为银行保险产品的优势有哪些？（）风险较低（）收益稳定（）保障全面（）手续简便（）其他（请说明）7. 您认为银行保险产品的劣势有哪些？（）费用较高（）收益较低（）保障范围有限（）手续繁琐（）其他（请说明）三、银行保险需求8. 您是否需要购买银行保险产品？（）非常需要（）比较需要（）一般需要（）不太需要（）完全不需要9. 您希望通过银行保险产品解决哪些问题？（）保障家庭生活（）投资理财（）子女教育（）养老保障（）其他（请说明）10. 您希望购买的银行保险产品类型是？（）人寿保险（）健康保险（）意外保险（）财产保险（）其他（请说明）四、银行保险服务11. 您对银行保险服务的满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般满意（）不太满意（）非常不满意12. 您认为银行保险服务中存在哪些不足？（）信息不透明（）手续繁琐（）理赔困难（）服务水平低（）其他（请说明）五、其他13. 您是否愿意推荐银行保险产品给亲朋好友？（）非常愿意（）比较愿意（）一般愿意（）不太愿意（）非常不愿意14. 您对银行保险产品还有什么建议或意见？（请在此处填写）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！我们将根据您的反馈不断改进服务，为您提供更优质的银行保险产品。
保险问卷调查
保险问卷调查尊敬的女士/先生:您好～我是芜湖职业技术学院的在校学生，为了了解芜湖地区社会公众的保险意识以及对保险业服务的真实评价，恳请您协助我们做此项问卷调查，您的意见对我们非常重要，谢谢您的帮助与支持(请您在所选序号上划“?”，可多选) 被访问者姓名: 通讯地址:联系电话: 职业: 1 您的年龄是:A 20岁以下B 20-35岁C 36-50岁D 50岁以上2 (1)您对保险了解多少,A 非常了解B 一般性了解C 不了解(2)您是通过什么途径了解保险的,A 网络B 电视C 报纸D 朋友介绍E 业务员介绍F 其他3 (1)您目前的理财方式是:A 保险B 股票/基金C 存款 ,债券 , 房产 ,其他(2)若您买保险，您会选择哪类保险,A 人身保险B 财产保险(3)您觉得目前最需要考虑的问题是:A 子女教育B 投资理财C 意外D 养老 E现金流管理4 您的家庭目前拥有哪些保险,A 财产保险B 人寿保险C 储蓄分红险D 健康险E 养老险5 若购买保险，您首先想为谁购买,A 父母B 配偶C 子女 D自己 E 其他6 您若购买保险会选择何种途径,A 自己到保险公司去买 B通过保险代理人C 通过朋友介绍 D银行 E网络 7若购买保险，您愿意每年缴纳多少保费能接受,(人民币)A 1000以下B 1000-3000C 3000-5000D 5000以上8若购买保险，您最看重什么,A 保险公司的财务实力B 保险的保障程度C 保险公司的口碑D 保险公司的服务水平9若让您选择保险公司，您更愿意选择,A 中国人民保险公司B 中国人寿保险公司平安保险公司 E 视情况而定C 太平洋保险公司 D10(1)您经历过或者听说过关于保险公司的哪些不足之处,A 业务员服务态度不好B 理赔难C 代理人素质低D 购买后，保险公司不闻不问E 代理人介绍的保险产品不适合自己(2) 您希望保险公司如何改进,A 向客户介绍适用的险种B 加强客户回访制度C 提高服务质量重视售后服务D 理赔要及时(3)您希望保险业务员增加哪方面能力,A 职业道德B 专业技术C 服务态度D 自身素养11 您对保险业的发展前景如何评价,A 朝阳产业，有很大的发展空间B 前景一般C 只能停留在目前水平上D 几乎没有前景12 请您谈谈您对本次调查以及保险业有何看法,调查员: 调查时间:。
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保险意识调查问卷
尊敬的朋友：
您好！
随着中国经济的迅猛发展，国家政策的大力支持。
保险已经逐步深入到人们日常生活的各方各面，保险行业更是承担起了除保障以外集储蓄，投资分红等多为一体的重要金融融资机构。
为了更好的了解保险市场需求，以便用更完善的服务回报广大客户，促进社会主义的和谐发展。
由中国青年保险学会（保险沙龙）发起，联合中国平安人寿保险公司在全市范围内展开此次问
卷调查。
1.生活中您最担心的问题是什么？
A.退休后的养老问题
B.子女的教育问题
C.大病医疗费用
2.您的家庭以何种方式理财？
A.储蓄
B.债券
C.保险
D.股票
E.基金
F.其他
3.您一般以何种方式准备医疗费用？
A.储蓄
B.社会保险
C.商业保险
D.社会保险与商业保险
4.您是否关注保险相关资讯动态？
A.经常关注
B.偶尔
C.从来都不
5.您对保险的常识了解多少？
A.比较了解
B.知道一部分
C.不是很清楚
6.您现在拥有那些保险？
A.少儿教育险
B.养老险
C.医疗险
D.储蓄分红险
E.暂时没有
7.如果购买保险，您将用自己的收入的多少来购买？
A.10%以下
B.10%-20%
C.20%以上
8.您如果购买保险，您最看重的是公司的哪一方面？
A.品牌知名度
B.保险费率与责任
C.服务好
D.网点多
9.您以前是否参加过相关保险活动？
A.是
B.否
您的姓名：
联系电话：。