办公室员工行为规范管理制度
办公室行为规范制度范文(三篇)
办公室行为规范制度范文第一章总则第一条为了规范员工在办公室的行为,营造良好的工作环境和氛围,提高工作效率和质量,制定本办公室行为规范制度。
第二条本规定适用于本单位所有员工,在办公室内的一切行为均应遵守本规定。
第三条本规定的目的是明确办公室行为规范,规范员工的办公室行为,维护公司的形象和利益。
第四条本规定由办公室主管负责执行,员工应按照本规定的要求进行行为规范。
第二章一般行为规范第五条员工应遵守国家法律法规和公司的规章制度,不得从事任何违法违规行为。
第六条员工应保持办公室内的环境卫生,不得随意乱扔废纸、杂物等,保持办公桌面整洁。
第七条员工应遵守办公室的工作时间,不得迟到早退、旷工,未经批准不得擅自离开办公室。
第八条员工应尊重他人的隐私,不得擅自查看、使用他人的办公档案和文件。
第九条员工应遵守办公室内的通信规定,不得私自使用公司的办公设备和通信工具进行非工作相关的活动。
第十条员工应妥善使用办公设备和物品,不得损坏或私自拿走公司的财产。
第三章办公室礼仪规范第十一条员工应穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着不得体的服装或戴着引人注意的饰品。
第十二条员工应保持良好的个人卫生,不得有异味或不整洁的形象。
第十三条员工应尊重他人,不得辱骂、挑衅或对他人进行人身攻击。
第十四条员工应礼貌待人,不得以身体接触或言语上的侵犯他人的个人空间。
第十五条员工应遵守办公室的秩序,不得在办公室内大声喧哗、打闹或放任噪音干扰他人工作。
第十六条员工应遵循电子邮件和通信工具的礼仪,不得利用邮件、短信等进行威胁、谩骂或散布谣言等不良行为。
第四章办公室协作规范第十七条员工应积极配合上级的工作安排,不得故意拖延或拒绝完成工作任务。
第十八条员工应相互协作,不得妨碍他人的工作或损害他人的利益。
第十九条员工应保护公司的商业机密和个人隐私,不得泄露有关信息或散布谣言。
第二十条员工应尊重上级和同事的意见,不得对上级或同事进行恶意批评或诋毁。
第二十一条员工应保密公司的商业秘密和客户信息,不得利用公司资源从事非法活动或违反竞争规则。
办公室行为规范制度范本(5篇)
办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。
第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。
第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。
第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。
第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。
第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。
禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。
第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。
第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。
第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。
第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。
第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。
加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。
第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。
禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。
第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。
第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。
办公室管理守则
办公室管理守则一、办公室行为规范1.1 上班时间准时到岗:所有员工应按照公司规定的上班时间准时到岗,不得迟到或早退。
1.2 着装整洁得体:员工应穿着整洁得体的工作服或商务装,不得穿着过于暴露或不合适的服装。
1.3 尊重他人:员工应尊重同事和上级,并保持良好的沟通和合作关系。
不得进行恶意中伤、诽谤或歧视他人的行为。
1.4 保护办公设备:员工应妥善使用和保护办公设备,不得私自拆卸或损坏设备,如有问题应及时向相关部门报告。
1.5 保持办公环境整洁:员工应保持办公桌面整洁,不得随意堆放杂物。
离开办公室时应关闭电脑、灯光等设备。
1.6 保密工作信息:员工应严守公司的商业机密,不得将公司的机密信息泄露给外部人员或竞争对手。
二、办公室会议规范2.1 提前准备会议材料:主持人应提前准备好会议议程和相关材料,并及时发送给参会人员。
2.2 准时开会:所有参会人员应准时参加会议,不得迟到或早退。
主持人应按时开始会议,不得拖延时间。
2.3 尊重发言者:在会议期间,应尊重发言者的权利,不得打断或干扰他人发言。
如有疑问或建议,应在适当的时机提出。
2.4 记录会议要点:会议记录员应准确记录会议的要点和决议,并及时分发给参会人员。
2.5 会议纪律:会议期间,参会人员应保持纪律,不得进行私人聊天、使用手机或其他与会议无关的行为。
三、办公室文件管理规范3.1 文件分类存档:员工应按照公司规定的文件分类标准进行文件整理和存档,确保文件的易查性和安全性。
3.2 文件命名规范:员工应使用清晰、简洁的文件命名规范,以便他人能够快速理解文件内容。
3.3 文件传递记录:在文件传递过程中,应记录传递人和接收人的姓名、日期和文件名称,以确保文件传递的准确性和及时性。
3.4 保密文件管理:对于涉及公司机密的文件,员工应采取相应的安全措施,如加密、限制访问权限等,以防止信息泄露。
四、办公室卫生管理规范4.1 定期清洁办公区域:员工应定期清洁办公区域,包括桌面、地面、垃圾桶等,保持办公环境的整洁和卫生。
办公室工作规则管理制度范本(3篇)
办公室工作规则管理制度范本一、工作时间与考勤管理1. 办公室工作时间为每周五天,每天8小时,具体上班时间和下班时间为早上9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
2. 所有员工必须按时上班,并在工作开始前15分钟到达办公室,准备工作,确保工作的顺利进行。
3. 员工在工作期间不得私自离开办公室,如需离开,请事先请假并得到主管的批准。
4. 考勤管理采用电子签到方式,每个员工必须在上班前签到,下班后签退。
如果因特殊情况不能按时签到或签退,必须向主管报备。
二、工作行为规范1. 所有员工在办公室内必须保持良好的工作秩序和工作环境,禁止大声喧哗、吵闹或私自交谈影响他人工作。
2. 员工在工作期间必须专注于自己的工作任务,禁止私自上网、玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
3. 禁止在办公室内吸烟或嚼食咀嚼口香糖等行为,保持办公室的清洁与卫生。
4. 员工在与同事之间的沟通中应尊重对方,讲究礼貌与谦虚,禁止使用侮辱、辱骂或歧视的言辞。
三、会议和讨论规范1. 会议的召开必须提前通知所有参会人员,并明确会议地点、时间和议程。
2. 会议的参会人员必须准时参加,如因特殊情况无法参加,请提前向主管请假并得到批准。
3. 会议期间禁止随意离开或中途加入会议,如确有紧急情况,请事先与主持人沟通。
4. 在会议和讨论中,员工必须按照主持人的要求,依次发言,禁止打断他人发言或发表无关言论。
四、文件和资料管理1. 所有文件和资料必须按照规定的归档要求进行分类整理,并保存在专门的文件柜或电子文件夹中。
2. 敏感和机密文件必须妥善保管,并设置访问权限,禁止无关人员查阅或传阅。
3. 文件和资料的复印和打印必须事先向主管申请,并按照规定的程序进行操作,避免资源浪费。
4. 离开或调岗的员工必须交接相关的文件和资料,并在交接记录上签字确认。
五、办公设备和资源管理1. 办公设备的使用必须按照规定的程序进行申请和领取,禁止私自携带或借用他人设备。
2. 使用办公设备时要爱护设备,禁止随意调整设置或拆卸设备。
办公室规范化管理制度8篇
办公室规范化管理制度8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室人员规章管理制度(精选16篇)
办公室人员规章管理制度办公室人员规章管理制度在发展不断提速的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编精心整理的办公室人员规章管理制度,希望对大家有所帮助。
办公室人员规章管理制度1第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。
第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。
第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,举止得体。
第六条员工上班时必须着装整洁、得体,扣子齐全,不漏扣、错扣。
不得穿露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
第七条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第八条未经他人同意禁止乱动他人物品;第九条上班期间不得饮酒;第十条办公室要注意整洁。
办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地一矿办公室日常工作管理制度面的卫生。
第十一条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。
注:如果有违反者提出警告,情节严重的公司将对其进行严肃处理。
办公室人员规章管理制度2一、目的为提高员工工作效率、建立良好的工作环境,杜绝扰乱正常办公秩序的行为,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司办公区内全体员工,所有员工均需严格遵守本制度,人事行政部不定期对各部室的制度执行情况进行检查。
办公室工作制度(5篇)
办公室工作制度一、准时上下班,注重礼节礼貌。
二、上班时着装整齐,仪表整洁,戴好工作证。
三、不在办公区域内进食任何食品。
四、不大声喧哗,不随意串岗、不擅自离岗。
五、不利用上班时间做工作外的事情。
六、室内办公用品整洁,摆放有序。
七、地面干净无杂物,门窗清洁,玻璃明亮,窗纱、窗帘洁净。
八、墙上规章制度、奖牌等悬挂整齐,墙壁无涂抹痕迹,无蜘蛛网,无污渍。
九、桌椅、茶几、柜体干净,无杂物堆放,茶具洁净,痰盂纸篓经常清理。
十、下班后关好门窗,关闭电源,打扫室内卫生,保持桌面干净。
十一、厂内其它明文规定不得违反事项。
办公室工作制度(2)是公司或组织制定和执行的一系列规则和程序,旨在协调和管理员工的工作安排、工作时间和工作方式,以确保办公室工作的高效和有序运转。
具体的办公室工作制度可以包括以下方面:1. 工作时间:规定工作时间的安排,包括上班时间、午休时间和下班时间的具体规定。
2. 考勤制度:规定员工的考勤程序和要求,包括签到/签退、请假和出差申请等。
3. 加班政策:明确加班的规定和程序,包括加班的时间补偿和加班费的支付方式。
4. 休假制度:规定员工的年假、病假、事假和产假等各类假期的申请和安排方式。
5. 绩效评估:制定员工绩效评估的标准和程序,以便确定员工的晋升、奖励和薪资调整等。
6. 通信和信息安全:规定使用办公室通信和信息技术设备的规范和安全措施,确保保护公司的机密信息和数据安全。
7. 工作流程和规范:制定办公室内部工作的流程和规范,确保各个部门协同合作,提高工作效率和质量。
8. 行为规范:明确员工在办公室内的行为规范,包括着装要求、礼仪和职业道德等。
9. 奖惩制度:规定员工的奖励和惩罚措施,鼓励优秀员工,惩罚违规行为。
10. 培训和发展:制定员工培训和发展计划,提供培训机会和晋升通道,激励员工学习和成长。
以上是一些常见的办公室工作制度的内容,具体的制度可以根据不同公司或组织的需求和实际情况进行调整和设置。
办公室行为规范制度模版(6篇)
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。
放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。
您好,乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见;3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。
办公室行为规范细则
办公室行为规范细则标题:办公室行为规范细则引言概述:在现代社会中,办公室是人们工作的重要场所,办公室行为规范对于维护良好的工作环境和提高工作效率至关重要。
因此,制定并遵守办公室行为规范细则是每位员工应当遵循的基本要求。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:不迟到不早退,按时完成工作任务,不打搅他人工作。
1.2 尊重他人的隐私:不擅自查看他人文件、邮件或者私人物品,不在他人不知情的情况下分享他人信息。
1.3 尊重他人的意见:对他人的意见和建议要认真倾听,不随意打断或者批评他人。
二、保持良好的沟通2.1 清晰明了:在交流中要表达清晰,避免使用摸棱两可的语言或者暗示。
2.2 积极倾听:在与同事交流时要保持积极的倾听态度,不要打断对方或者表现出不耐烦。
2.3 尊重多样性:在沟通中要尊重不允许见和文化背景,避免歧视或者挑衅性的言论。
三、遵守公司规章制度3.1 遵守工作时间:按时上班、下班,不擅自请假或者旷工,遵守公司的请假制度。
3.2 遵守保密规定:不擅自泄露公司机密信息,不私自使用公司资源或者设备。
3.3 遵守职业操守:不参预公司内部的政治活动或者勾心斗角,保持专业和谦逊的态度。
四、维护办公环境4.1 保持卫生:保持办公桌面整洁,不在办公室内吃零食或者大声喧哗。
4.2 节约资源:节约用纸、水电等资源,不浪费公司的财产。
4.3 爱护公共设施:爱护办公室的设备和设施,不私自更改或者破坏公司的财产。
五、处理工作纠纷5.1 积极沟通:遇到工作纠纷时要及时与相关人员沟通,寻求解决方案。
5.2 尊重决策:尊重公司领导的决策,不私自对领导的决定进行质疑或者抵制。
5.3 寻求匡助:在遇到无法解决的问题时,及时向上级领导或者人力资源部门寻求匡助。
结论:办公室行为规范细则是办公室工作中必须遵守的基本规则,它不仅有助于维护良好的工作环境,还能提高工作效率和团队合作。
每位员工都应当严格遵守这些规定,共同营造一个和谐、高效的办公氛围。
办公室日常行为管理规范
办公室日常行为管理规范一、引言办公室是一个专业化、高效率的工作环境,为了保持办公室的正常运作和员工的工作秩序,制定一套行为管理规范是必要的。
本文将详细介绍办公室日常行为管理规范,涵盖办公室礼仪、沟通规范、工作纪律等方面,以确保办公室工作的顺利进行。
二、办公室礼仪1. 着装规范:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或者不雅观的服饰。
对于特殊场合,要按照像应的着装要求进行穿着。
2. 个人卫生:员工应保持良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、保持口腔清洁等。
同时,不得在办公区域吃零食或者嚼口香糖。
3. 礼貌用语:员工应使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,与同事之间保持友好、尊重的沟通方式。
4. 会议礼仪:参加会议时,员工应准时到达会议室,手机静音或者关闭,不得在会议期间进行私人交谈或者使用手机。
三、沟通规范1. 言行一致:员工在沟通中应言行一致,避免浮现言行不一的情况,保持自己的承诺和责任。
2. 尊重他人:员工应尊重他人的观点,不得讥笑、挖苦或者歧视他人。
在讨论和决策过程中,应积极倾听他人的意见并赋予合理的反馈。
3. 清晰表达:员工在沟通中应清晰明了地表达自己的意思,避免使用含糊不清或者摸棱两可的语言。
如果有误解或者争议,应及时进行沟通和解决。
四、工作纪律1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退。
如果有特殊情况需要请假或者调休,应提前向上级汇报并获得批准。
2. 任务分配:员工应按照上级的任务分配和安排,认真完成自己的工作,不得推委或者迟延。
如遇到问题或者难点,应及时寻求匡助或者汇报。
3. 保护办公设备:员工应妥善保管和使用办公设备,不得私自擅用或者损坏。
离开办公室时,应关闭电脑、打印机等设备,避免浪费资源和造成安全隐患。
4. 保密工作:员工应严守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密、客户信息或者同事的个人隐私。
对于涉及保密的文件和资料,应妥善保管并按规定进行销毁。
五、行为规范1. 整洁办公区域:员工应保持办公区域的整洁和卫生,不得将个人物品乱放或者占用他人的工作空间。
办公室管理规章制度(通用15篇)
办公室管理规章制度(通用15篇)办公室管理规章制度11、本制度规定了公司员工的行为规范,旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,充分展现企业形象。
2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。
员工行为准则:1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。
2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。
3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。
4、仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。
5、及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒意上班。
6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公司上私人QQ、玩游戏。
7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。
因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。
8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。
9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超过3天/月,病假必需出示证明。
10、不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。
11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。
12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。
13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚10—50元;2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,给予经济处罚50—100元;3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。
公司办公室行为规范的管理制度(通用15篇)
公司办公室行为规范的管理制度公司办公室行为规范的管理制度(通用15篇)随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指一定的规格或法令礼俗。
什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的公司办公室行为规范的管理制度(通用15篇),希望对大家有所帮助。
公司办公室行为规范的管理制度1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。
公司办公室行为规范的管理制度2一、岗位规范(1) 遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2) 遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6) 在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10) 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
办公室行为规范制度范本(4篇)
办公室行为规范制度范本一、遵守工作时间1. 准时上班,按照规定的工作时间表进行工作。
2. 不迟到、不早退,不私自调整工作时间。
3. 出差或请假需提前向主管请示并得到许可。
4. 遵守加班规定,必要时按照公司要求执行加班工作。
二、尊重他人1. 遵守职业道德,礼貌待人,保持良好的职业形象。
2. 尊重同事、上级和下属,不歧视、不嘲笑、不恶意中伤他人。
3. 遵循卫生和安全规定,保持办公环境整洁有序。
4. 保护他人的隐私,不事后传播他人私密信息。
三、保密工作信息1. 严守公司保密协议,保护公司的商业秘密和客户信息。
2. 不擅自将公司的机密文件、信息带离办公室。
3. 对外沟通时必须遵守公司的信息披露政策和规定。
4. 离职后仍需遵守保密协议,不得泄露公司的商业秘密。
四、协作和团队合作1. 积极参与团队活动,尊重团队成员的意见和贡献。
2. 公平对待同事,不进行明显的区别对待或私人恩怨。
3. 及时与团队成员沟通,确保信息的畅通和共享。
4. 工作过程中遇到问题,及时向上级和同事求助。
五、高效的沟通和协调1. 以积极的态度沟通并尊重对方的意见。
2. 使用妥善的沟通方式,包括面对面会议、电子邮件、电话等。
3. 对公众回应需经过主管或有关部门的批准。
4. 遵守公司正式沟通方式和渠道。
六、礼仪和着装规范1. 保持良好的仪容仪表,穿着整洁得体。
2. 在公共场合保持适当的举止,避免造成场内不必要的干扰。
3. 不穿着过于暴露、不得体的服装。
4. 禁止携带动物进入办公区域。
七、使用公司设备和资源1. 妥善使用公司提供的设备、工具和资源。
2. 严禁私自使用公司设备和资源从事非工作相关的活动。
3. 使用公司邮箱、办公软件和通讯设备遵守公司相关政策。
八、遵守法律法规1. 遵守全部有关的劳动法律法规和规章制度。
2. 不从事任何违法、违规的行为。
3. 严禁贩毒、赌博等违法犯罪活动。
4. 不做损害公司和他人利益的行为,如偷窃、侵犯知识产权等。
九、不合适的行为1. 严禁酗酒、醉酒上班,不得在工作时间吸烟。
办公室日常管理规章制度(五篇)
办公室日常管理规章制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境,特制定本制度:1.上班必须准时,上班时间为8:30-12:0013:00-15:30,不得迟到、早退。
有病、有事的确不能按时上班者必须向领导请假,上班时间外出办事者,必须提前向领导说明,获批准后方可外出。
2.进入办公室必须着装整洁、得体。
3.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、讲脏话,接听电话应及时,控制说话及手机音量适中,切勿打扰他人工作。
4.上班期间明确自己的本职工作,不得随意串岗,不做与工作无关的事情。
5.遇有客人来访应礼貌问、答,热情接待。
____节约用水、用电,用完水后及时关闭,下班后或长时间不使用电脑应及时关闭,最后离开办公室者应检查水电是否关闭。
7.爱护办公室的各项设施,保持桌面的整齐、清洁,养成正确的坐姿,下班后自己的工作书本、图纸、办公用具等应摆放整齐。
____人人需保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,并做好办公室清洁卫生工作。
9.办公室用品爱惜使用,笔、本用完后,拿旧的换新的。
本规定自____年____月____日起执行。
办公室日常管理规章制度(二)1. 办公时间:办公室的工作时间为每周一至周五,上午9点至下午6点。
员工需按时到岗,并在下班前完成当天的工作任务。
2. 出勤记录:员工需按照公司要求进行签到/签退记录,准确记录出勤情况。
如果员工需要请假,应提前向上级主管提出申请,经批准后方可请假。
3. 保密原则:办公室内的信息需要严格保密,员工不得将公司的商业秘密、客户信息等泄露给外部人员。
员工需签署保密协议,并接受相应的培训。
4. 办公室卫生:员工需保持办公区域的整洁,每日工作结束后将桌面、地面等清理干净。
员工应自觉参与办公室环境的保护,不乱扔垃圾,保持公共区域的整洁。
5. 文件管理:员工需按照规定的文件管理制度妥善保管文件,及时归档和分类,确保文件的安全和完整性。
离开办公室时,应将文件整理妥当。
办公室行为规范管理制度(10篇)
办公室员工行为规范管理制度1一、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
二、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司和个人形。
三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。
四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。
十一、上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐,不准躺或坐在办公台上。
十二、做好保密工作。
尊重别人隐私和公司制度。
做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌,保持卫生整洁。
十四,使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。
当日值日人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。
十五,所配备办公用品由本人妥善保管,人为损坏和丢失有自己负责。
十六,本守则自20xx年10月1日起生效实施。
办公室员工行为规范管理制度2一、政治坚定顾全大局认真贯彻党和国家的路线、方针、政策,注重政治学习和党性锻炼,主动参与政务、管理事务、搞好服务,维护和推进学院的改革和发展。
二、爱岗敬业积极进取热爱本职工作,勤于思考,勇于进取,认真学习和掌握业务本领,探索高校管理规律,不断提高工作质量和办事效率。
三、服从领导合力共事具有很强的组织观念和纪律性,坚持原则,遵纪守法,服从领导,讲究程序,忠于职守;团结友爱,互尊互助,密切协作,积极营造民主、和谐的工作氛围和良好的人际关系。
2024年办公室行为规范制度范文(五篇)
2024年办公室行为规范制度范文第一章:工作时间行为准则第一条,员工在工作时间内应避免从事与工作无关的活动,如阅读报纸、玩游戏、使用手机或进行其他个人事务。
第二条,规定禁止在全部工作区域内吸烟,以维护公共环境的健康与安全。
第三条,保持环境卫生,不得随地吐痰、倒水,不得乱丢纸屑或其他杂物。
第四条,接待访客或进行业务洽谈,应使用指定的接待室或会议室,不得在前台区域接待私客。
第五条,如需临时外出,必须事先获得部门主管的批准。
若整个部门需要外出,需提前通知人事行政部。
第六条,所有员工必须严格遵守公司的各项规章制度。
第三章:员工着装与仪表规范第一条,为维护公司良好的社会形象,所有员工应按照本规定的要求着装,以展现专业与得体。
第二条,员工在工作时间内应注意仪容仪表,要求整体形象得体、大方、整洁。
第三条,禁止佩戴夸张的首饰,不允许染过于鲜艳的发色(如鲜红、蓝、紫、绿色,且染发颜色不得超过两种)。
女性员工需保持淡雅妆容,不浓妆艳抹,不戴假睫毛,仅可使用纯色指甲油。
男性员工不得留长发,不得留长指甲。
第四条,着装要求:(一)女性员工应保持整体着装得体、大方、整洁,不得穿着吊带、低胸衫或过于暴露的服装,下装长度不得短于膝上10公分,丝袜颜色需与下装或鞋子颜色相近。
(二)男性员工不得穿着短裤、背心。
所有员工不得穿拖鞋上班。
第四章:员工保密纪律第一条,为保护公司的商业利益,防止信息泄露,根据国家法律法规,结合公司实际情况,特制定本保密制度。
第二条,全体员工有保守公司机密的义务,确保公司信息的安全。
第三条,保密工作遵循“突出重点、积极防范、严肃纪律”的原则,坚持“内外有别、既保护公司机密又便利工作”的方针,明确保密范围,确保核心机密安全,同时有控制地放宽非核心机密,以更好地服务于公司的生产经营。
第四条,全体员工应做到不查看非授权信息,不询问非必要信息,不泄露任何机密信息。
第五条,在对外交往和合作中,必须特别注意防止泄露公司机密,严禁出卖公司信息。
办公室规章制度及管理(精选7篇)
办公室规章制度及管理(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的办公室规章制度及管理7篇,让我们一起来看看!办公室规章制度及管理【篇1】为了加强公司办公室管理,办公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司办公室管理规章制度第一节员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。
午餐时间为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。
(20元/次)第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。
特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节请假与休假第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:1、元旦__天;2、五一劳动节__天;3、国庆节__天;4、春节__天;5、婚、丧、产假按国家规定;6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;第三条事假1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
办公室行为规范制度范文(五篇)
办公室行为规范制度范文目的:为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。
第一章:办公室日常管理制度第一条。
保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。
每位员工上班下班后清理好自己的办公桌,要求桌____洁、物品摆放整齐,不乱放、乱扔,保持办公室地毯的清洁,保持办公区整洁美观。
第二条:公司办公区域内严禁吸烟,以杜绝火种;下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。
第三条:员工下班之前应自觉按“办公5s”要求理好自己办公桌,注意保管好自己的文件、资料,需要保密的资料一定要严加保管,不得随意摆放。
第四条。
办公室拨打或接听电话原则上长话短说,禁止利用公司____设施拨打私人电话进行闲聊。
第五条:工作时间内不得承办私事、会私人客人,以及阅读报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍第六条。
工作时间内应保持办公室安静,不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。
第七条。
爱护办公设施和办公设备,规范操作,加强管理,如有损坏及时与人事行政部联系修复。
第二章:办公室日常行为规范第一条:严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。
第二条:不论任何原因,不得代人打卡。
如有代签代打卡行为,双方均以旷工处理。
第三条。
请病假如无假条,一律认同为事假。
第四条。
坚守工作岗位,严禁工作时间串岗,大声喧哗、谈笑、吃零食。
第五条。
上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。
第六条。
严禁在整个工作区域吸烟。
第七条。
维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。
第八条。
接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在前台区域停留。
第九条。
因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外出,必须通知人事行政部。
第十条。
严格遵守公司各项规章管理制度。
第三章:员工仪表着装规范第一条:为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条:员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第三条:仪表所有员工不得佩戴夸张首饰,不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。
员工行为规范的管理制度(6篇)
员工行为规范的管理制度(6篇)在不绝进步的时代,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度(最新6篇),希望大家可以爱好并共享出去。
员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特订立本规范。
2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司全部员工(包含外调人员及来公司学习人员)。
三、礼仪、礼貌规范(一)语言规范1、公司提倡说一般话。
有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。
2、交往语言:在处理对外事务中,必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3、电话语言:接听电话应适时,一般铃响不应超过三声。
通话时首先使用“您好,河北通慧热力有限公司,请问xxx”,语气不冷不热,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。
4、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下”等词语,切勿说“不”。
5、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。
(二)行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若超出处理权限适时通报相关主管。
2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。
上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。
3、上班时间,严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上、下楼梯应靠右行;在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让,不能抢行;职员会面,应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入;非工作事项,不得相互串岗、闲聊。
5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
碰到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节省的生活作风,节省水电,下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室,待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
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办公室员工行为规范管理制度每一个办公室,规范其员工行为,从上班时的着装,仪容到举止方面的形象规范,还有工作态度,人际关系的规范等方面,以下是详细的办公室员工行为规范管理制度,请参考。
一、形象规范
1、着装
(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
2、仪容
(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3举止
(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。
上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范
(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范
1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访
(1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。
(2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。
(3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、
“不清楚”。
要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
2、访问他人
(1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。
(2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。
(3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。
(4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。
3、使用电话
(1)接电话时,要先说“您好”。
(2)使用电话应简洁明了。
(3)不要用电话聊天。
4、交换名片
(1)名片代表客人,用双手递接名片。
(2)看名片时要确定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘记简单的寒暄。
五、会议规范
1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。
3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关
的活动。
4、发言简洁明了,条理清晰。
5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
6、公司内部会议,按秩序就座。
7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
六、安全卫生环境
1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。
将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。
七、上网规定
1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
1、同事关系:懂得“理解与尊重他人比什么都重要”,营造“同欢乐,共追求”的氛围。
2、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。
3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。
4、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。
九、心灵沟通
1、虚心接受他人的意见。
2、不要感情用事。
4、真诚对待他人。
对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。
5、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6、对领导的决策要坚决执行。
有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
7、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。