小区物业清洁工具管理规定

物业服务工具管理制度

第一章总则第一条为了规范物业服务工具的使用和管理，提高物业服务质量和效率，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务工具的管理和使用。

第三条物业服务工具的管理和使用应当遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）合理配置，高效利用；（三）责任明确，奖惩分明；（四）持续改进，提高服务质量。

第二章工具分类及管理规定第四条物业服务工具分为以下几类：（一）清洁工具：如扫帚、拖把、垃圾桶等；（二）绿化工具：如修剪工具、浇水设备等；（三）维修工具：如扳手、螺丝刀、电焊机等；（四）安防工具：如监控设备、报警系统等；（五）其他工具：如办公设备、生活用品等。

第五条清洁工具管理规定：（一）清洁工具应定期进行检查、保养，确保其正常使用；（二）清洁工具应分类存放，不得混放；（三）清洁工具的使用者应按照规定进行清洁作业，不得擅自改变工具的使用方式；（四）清洁工具损坏后，应及时报修，不得擅自更换。

第六条绿化工具管理规定：（一）绿化工具应定期进行检查、保养，确保其正常使用；（二）绿化工具的使用者应按照规定进行绿化作业，不得擅自改变工具的使用方式；（三）绿化工具损坏后，应及时报修，不得擅自更换。

第七条维修工具管理规定：（一）维修工具应定期进行检查、保养，确保其正常使用；（二）维修工具的使用者应具备一定的专业技能，不得擅自操作；（三）维修工具损坏后，应及时报修，不得擅自更换。

第八条安防工具管理规定：（一）安防工具应定期进行检查、保养，确保其正常使用；（二）安防工具的使用者应具备一定的专业技能，不得擅自操作；（三）安防工具损坏后，应及时报修，不得擅自更换。

第九条其他工具管理规定：（一）其他工具应按照其使用说明进行操作，确保其正常使用；（二）其他工具损坏后，应及时报修，不得擅自更换。

第三章工具使用及维护第十条物业服务人员应熟悉所使用工具的性能、操作方法和注意事项。

物业管理行业公共区域清洁操作规程

物业管理行业公共区域清洁操作规程一、引言公共区域的清洁对于物业管理行业至关重要。

本规程旨在确保公共区域的清洁和卫生，提供一个舒适、安全和卫生的环境，满足居民的需求。

二、适用范围本规程适用于物业管理行业中负责公共区域清洁的工作人员，包括保洁员、清洁队长等。

三、清洁工具和用品1. 扫把和簸箕：用于清扫地面、角落和楼道。

2. 拖把和拖把桶：用于清洁地面，选择适当的拖把清洁液。

3. 擦窗机：用于清洁窗户和玻璃表面，确保无残留痕迹。

4. 垃圾桶和垃圾袋：用于收集和处理垃圾。

5. 清洁布和海绵：用于擦拭桌面、椅子和其他家具。

6. 清洁剂和消毒剂：选择合适的清洁剂和消毒剂，以保证卫生条件。

四、清洁工作流程1. 地面清洁：a. 用扫帚扫除地面上的灰尘和杂物，并清扫至簸箕中。

b. 使用拖把和适当的清洁液擦洗地面，确保彻底清洁，并及时更换清洁液。

c. 定期对地面进行打蜡，以保持光亮度和防止损伤。

2. 窗户和玻璃表面清洁：a. 使用擦窗机清洁窗户和玻璃表面，确保无水痕和残留物。

b. 定期检查窗户和玻璃表面是否有损坏或杂物积聚，并及时修复或清理。

3. 家具和设备清洁：a. 使用清洁布和海绵擦拭桌面、椅子和其他家具，确保无尘和污渍。

b. 定期检查家具和设备是否有损坏，如有需要及时修理或更换。

4. 垃圾处理：a. 及时清空垃圾桶，将垃圾倒入垃圾袋并扎紧口部。

b. 将垃圾袋放入指定的垃圾分类箱中，确保垃圾分类正确。

c. 定期清理垃圾分类箱，保持整洁和无异味。

5. 公共区域消毒：a. 使用适当的消毒剂对公共区域进行消毒，包括门把手、电梯按钮等频繁接触的物品。

b. 定期消毒空调出风口、公共厕所等易滋生细菌的区域，以确保卫生条件。

六、安全要求1. 在进行清洁操作时，必须佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩等。

2. 使用清洁工具和用品时，要注意正确使用和存放，避免造成伤害或损坏。

3. 定期进行培训，提高工作人员的安全意识和操作技能。

物业对保洁管理规定细则(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。

第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。

第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。

第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。

（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。

（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。

第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。

（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。

（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。

第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。

（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。

第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。

（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。

第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。

（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。

第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。

物业清洁维修工具配置及管理措施方案

物业清洁维修工具配置及管理措施方案一、物业清洁维修工具配置方案：1.清洁工具：-扫把、簸箕、拖把、拖把桶、擦窗器、玻璃清洁器具、垃圾袋、洗涤剂等常用清洁工具。

-吸尘器、地板抛光机、高压清洗机等电动清洁工具。

-清洁化学品如清洁剂、消毒剂、玻璃清洁液等。

2.维修工具：-手动工具：锤子、螺丝刀、钳子、扳手、压力钳等基本手动工具。

-电动工具：电钻、电锯、电砂轮机等维修常用电动工具。

-测量工具：测量卷尺、测量仪器如电压表、温度计等。

3.车辆工具：-维修车辆：配置一至两辆用于维修、保养等用途的小型工作车辆，方便维修人员随时出勤。

二、工具配置管理措施方案：1.统一采购标准：-对所有工具进行统一采购，确保物业使用的工具相对统一、品质可靠。

2.购买保修：-购买新工具时，与供应商签订合同并购买保修服务，确保得到及时有效的维修和替换。

3.配备工具柜或库存管理系统：-对工具进行分类、编号、标记，并配备工具柜或库存管理系统，进行工具的存放和管理，方便查找和统计。

4.工具领用制度：-建立工具领用制度，制定相应的申请和审批流程，确保工具的合理使用和追责体系。

5.工具保管责任人：-指定专人负责工具的保管和管理，监督并落实工具的领用、归还和维护。

6.定期检查和维护：-定期对工具进行检查和日常保养，确保其正常运转并延长使用寿命，定期进行维修和更换。

7.培训和技能提升：-对使用工具的保洁和维修人员进行培训和技能提升，提高工具操作和维修水平，降低工具的损坏和误操作风险。

8.部署专职人员：-根据物业规模和需求，部署专职人员负责工具管理，制定相应的工作计划和绩效考核机制。

以上是物业清洁维修工具配置及管理措施的方案。

通过合理配置工具和建立相应的管理措施，可以提高工作效率、降低工具损耗和误操作风险，保障物业的清洁维修工作的顺利进行。

工具管理规定物业管理公司

工具管理规定物业管理公司工具管理规定一、目的和适用范围本工具管理规定的目的是确保物业管理公司的工具能够有效、安全地使用和管理，提高工作效率和服务质量。

适用于物业管理公司所有工具的使用和管理。

二、工具分类1. 办公工具：包括电脑、打印机、传真机等。

2. 维修工具：包括电钻、扳手、螺丝刀等。

3. 清洁工具：包括扫帚、拖把、清洁剂等。

4. 安全工具：包括灭火器、安全帽、防护手套等。

三、工具采购与领用1. 物业管理公司应根据工作需要，合理安排工具的采购计划，并确保采购的工具符合相关质量和安全标准。

2. 工具的领用应按照领用登记制度进行，领用人员应填写领用申请表，并注明领用日期、用途和预计归还日期。

3. 领用人员应妥善保管领用的工具，并在使用后及时归还。

四、工具使用和保养1. 工具的使用应按照相关操作规程进行，严禁私自改装或使用不当。

2. 工具使用完毕后应及时进行清洁和保养，确保工具的正常运行和寿命。

3. 对于需要定期维护的工具，物业管理公司应制定相应的保养计划，并按计划进行维护和保养。

五、工具存放和管理1. 工具应统一存放在专门的工具库房或柜子中，存放位置应明确标识。

2. 工具库房或柜子应保持干燥、整洁，并定期进行清理和整理。

3. 工具应按照分类进行摆放，每个工具应有专门的存放位置，并做好编号和记录。

4. 工具库房或柜子的钥匙应由专人保管，严禁私自借用或遗失。

六、工具检查和维修1. 物业管理公司应定期对工具进行检查，确保工具的正常使用和安全性。

2. 对于发现有损坏或故障的工具，应及时进行维修或更换。

3. 工具的维修记录应详细记录损坏情况、维修日期和维修人员，并做好相关文件的归档。

七、工具报废和处理1. 对于无法修复或已达到使用寿命的工具，应及时报废处理。

2. 报废的工具应进行标识，并按照环保要求进行分类处理，如回收、销毁等。

3. 工具报废的记录应详细记录报废原因、报废日期和处理方式，并做好相关文件的归档。

物业公司保洁物资管理制度

物业公司保洁物资管理制度一、制度目的制定此制度的目的在于规范保洁物资的采购、存储、分发及使用流程，确保保洁物资得到合理有效的管理，以支持保洁工作的顺利进行。

二、物资分类保洁物资包括但不限于清洁工具（扫把、拖把等）、清洁剂（洗洁精、消毒液等）、个人防护装备（手套、口罩等）以及日常消耗品（垃圾袋、纸巾等）。

所有物资应根据其性质进行分门别类，便于管理和调配。

三、采购管理1. 采购计划：根据历史数据和实际需求，定期制定采购计划，并经过审批后执行。

2. 供应商选择：应选择有资质、信誉良好的供应商，并建立长期合作关系，以保证物资质量。

3. 价格谈判：通过市场调研，与供应商进行价格谈判，力求在保证质量的前提下降低成本。

四、入库管理1. 验收登记：物资到货后，应由专人负责验收，确认数量和质量无误后进行登记入库。

2. 存储条件：根据物资特性，提供适宜的存储环境，防止受潮、变质或损坏。

3. 库存管理：建立库存台账，实时更新物资的入库、出库和存量信息。

五、分发管理1. 领用程序：设立严格的领用程序，保洁人员需填写领用单并经过审核批准后方可领用物资。

2. 定量配发：根据保洁区域的面积和工作量，合理确定各类物资的配发标准和周期。

3. 使用监督：对保洁人员的物资使用情况进行监督，避免浪费和私用。

六、使用管理1. 使用指导：对保洁人员进行物资使用方法的培训，确保物资正确、高效地使用。

2. 维护保养：定期对清洁工具进行检查和维护，延长其使用寿命。

3. 废弃处理：对不能继续使用的物资进行分类回收或妥善处理，减少环境污染。

七、盘点与报告1. 定期盘点：每季度至少进行一次全面盘点，核对物资的实际库存与账面记录是否一致。

2. 盘点报告：盘点结束后，应及时编制盘点报告，反映物资的盘盈盘亏情况，并提出改进措施。

八、异常处理对于物资丢失、损坏等异常情况，应立即调查原因，并根据情况采取相应的处理措施。

九、持续改进定期收集保洁人员对物资的使用反馈，及时调整采购和管理策略，不断优化物资管理制度。

物业卫生打扫管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有公共区域的卫生打扫工作。

第三条本制度旨在规范物业管理区域内环境卫生打扫工作，确保公共区域卫生整洁、有序。

第二章管理职责第四条物业服务企业负责制定环境卫生打扫计划，组织实施环境卫生打扫工作，并对环境卫生打扫工作进行监督。

第五条物业服务企业应设立环境卫生管理岗位，配备专职或兼职的卫生管理人员，负责环境卫生打扫工作的具体实施。

第六条业主和物业使用人应自觉维护公共区域环境卫生，遵守环境卫生管理制度，配合物业服务企业做好环境卫生打扫工作。

第三章环境卫生打扫标准第七条公共区域环境卫生打扫标准如下：（一）地面：保持地面清洁，无污垢、积水、烟头、纸屑等杂物，无痰迹、粪便等污物。

（二）墙面：保持墙面清洁，无污垢、蜘蛛网、灰尘等。

（三）楼梯、电梯：保持楼梯、电梯干净，无污垢、杂物，扶手清洁。

（四）绿化带：保持绿化带整洁，无杂草、枯枝、落叶等。

（五）公共设施：保持公共设施完好、清洁，如座椅、垃圾桶、健身器材等。

第四章环境卫生打扫时间及方法第八条环境卫生打扫时间：（一）每日进行一次全面打扫，包括地面、墙面、楼梯、电梯、绿化带等。

（二）每日定时清理垃圾，确保垃圾桶清洁无异味。

（三）每日定时对公共设施进行擦拭、清洁。

第九条环境卫生打扫方法：（一）采用湿拖把、清洁剂等清洁工具，对地面、墙面、楼梯、电梯等进行清洁。

（二）采用专用清洁剂、清洁工具对公共设施进行擦拭、清洁。

（三）采用专用工具对绿化带进行修剪、清理。

第五章监督与考核第十条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行自查，确保环境卫生打扫工作符合本制度要求。

第十一条业主委员会或业主代表对环境卫生打扫工作进行监督，对发现的问题及时向物业服务企业反映。

第十二条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行考核，考核内容包括：（一）环境卫生打扫质量。

物业管理资料之清洁安全管理规定

物业管理资料之清洁安全管理规定一、前言为保障物业安全和居住者生命财产安全，提升社区环境整体品质，物业企业应该建立完备的清洁安全管理规定，细化各项工作流程和责任分工，全面提高物业管理水平。

本文主要介绍物业管理中常用的清洁安全管理规定。

二、清洁管理规定1. 每天早晨、中午和晚上各有至少一次的打扫卫生，特别是公共区域、走廊、楼梯间等地方，要经常清洁、消毒。

2. 物业管理人员和清洁工要佩戴口罩、手套等，以防止空气和接触传染，保证卫生质量。

3. 定期检查清洁工具、清洁设备，滤网、清洗液等，并做好记录工作，确保清洁工作质量。

4. 在公共区域、走廊、楼梯间等地方设定明显的垃圾桶，并规定垃圾分类，及时清运确保整个社区环境卫生。

5. 在公共厕所、垃圾间等位置张贴卫生知识宣传海报，提高居民的卫生意识。

6. 对于发现租户放置垃圾、随意乱扔物品等不文明行为，物业管理人员可以采取责令改正、罚款等措施，加大力度培养居民良好卫生习惯。

7. 对于公共区域污染、装修施工等问题，物业管理人员可以采取通知物业委员会监管、协调施工方等措施，切实维护社区环境整体品质。

三、安全管理规定1. 每个建筑物外部的栏杆、楼梯、门等重要部位应设定固定的安全标识牌，专人负责定期检查维护。

2. 防盗门、消防门、卷帘门等安全设备应设定专职人员定期检查，若发现故障应及时处理。

3. 对于楼梯、电梯等应该设定专职维修人员，确保设备可以正常运转，防止因为人为操作错误或设备故障而造成不必要的人身伤害。

4. 设置隐蔽的监控措施防止社区内出现不法行为，对于发现的问题应该及时通知公安机关处理，并适时向业主或相关方面通报。

5. 对于物业管理人员、安保、维修人员等需要进入居民私人空间的情况，应设置专门流程，保证业主财产和人身安全，放心使用。

6. 对于居民委员会等居民组织，物业管理人员应该安排专人协助，确保管理规范，避免因过度干预而引起不适。

四、总结物业管理中的清洁安全管理也是提升社区品质和管理水平的重要一环，物业企业应该根据社区特点和需求，建立完备的管理规定，确保每个员工和居民都能够遵守规定，为社区安全、卫生和环境保护提供基本保障。

物业环境清洁管理制度范本

物业环境清洁管理制度范本第一条总则为了保持物业管理区域内的环境卫生，创造一个整洁、舒适、安全的生活和工作环境，根据国家有关法律法规和本地区物业管理相关规定，制定本制度。

第二条清洁卫生标准物业管理区域内的清洁卫生应达到以下标准：1. 公共区域：地面干净、墙面无污渍、设施设备表面光亮、无灰尘、无蛛网、无杂物、无异味。

2. 绿化带：植被茂盛、绿化带内无垃圾、无杂草、无病虫害。

3. 道路：路面干净、无垃圾、无杂物、无痰迹、无宠物粪便。

4. 公共设施：公共设施设备表面清洁、无污渍、无灰尘、无蛛网、无锈迹。

5. 垃圾处理：垃圾按时清运，垃圾桶保持清洁，垃圾分类投放。

第三条清洁责任分工1. 物业公司：负责物业管理区域内的清洁卫生工作，制定清洁计划，组织实施，确保清洁卫生达标。

2. 业主：负责自家室内及阳台的清洁卫生，遵守物业管理规定，不乱丢垃圾、杂物。

3. 商户：负责经营区域的清洁卫生，保持门前整洁，遵守物业管理规定。

第四条清洁工作计划1. 物业公司应根据实际情况，制定清洁工作计划，明确清洁时间、清洁范围、清洁内容、清洁标准等。

2. 清洁工作计划应张贴在物业管理区域内显眼位置，便于业主、商户了解和监督。

第五条清洁作业流程1. 清洁人员应按照清洁工作计划，穿戴整齐，持证上岗。

2. 清洁人员应使用专业的清洁工具和清洁剂，按照清洁作业指导书进行作业。

3. 清洁作业过程中，应确保业主、商户的财产安全，不损坏公共设施设备。

4. 清洁作业完成后，清洁人员应将清洁工具、废弃物及时清理干净，不影响业主、商户的正常生活和工作。

第六条清洁质量控制1. 物业公司应定期对清洁质量进行检查，确保清洁工作达到标准。

2. 物业公司应设立清洁质量投诉渠道，及时处理业主、商户的投诉。

3. 对清洁质量问题，物业公司应立即整改，并向业主、商户道歉。

第七条清洁安全管理1. 清洁人员应遵守安全操作规程，确保自身安全。

2. 清洁人员应掌握紧急事故的处理方法，遇到突发情况及时报告。

物业保洁部清洁耗材发放管理规定

物业保洁部清洁耗材发放管理规定
物业保洁部清洁耗材发放管理规定
为了保证物业保洁工作的顺利开展，特制定以下管理规定：
1、内勤管理员应掌握库房存放物品的数量、规格等信息，并根据每月的耗材用量和正常劳保用量提报计划，确保物品供应准确无误。

每月25日前提报物资需求计划，经经理审核后
上交财务部。

2、根据物资需求计划提报的数量、规格、金额领用物品。

领用时，需当场检验物品的质量、规格、数量是否符合要求后签字确认，并负责与采购员沟通采购物品、耗材质量等相关事宜。

3、劳保用品每月的15日定期发放。

清洁用品由各班组领班亲自领取，内勤管理员应按量分配。

领取清洁工具时，内勤管理员负责检查工具，要求有修复价值的不予发放，无修复价值的领班须以旧换新。

各楼层按实际使用量领用，杜绝浪费。

4、领用物品后应将物品分类摆放整齐。

经常使用的物品
需摆放上架。

每天检查物品的摆放，查看物品是否缺少。

同时，检查库房是否存在安全隐患，防止意外发生。

内勤管理员还负责库房内的卫生清洁工作。

对于不负责任造成浪费或违反操作规程的人员，一经发现，将按所领物品价值2倍以上予以罚款。

物业保洁工具用品使用管理规定

物业保洁工具用品使用管理规定
一、申请、领用、发放：
1、每月30日前由清洁绿化班长根据下月工作计划，将所需要的报仓管员处。

2、仓管员根据当月库存盘点情况及清洁绿化班长申报的保洁用品填写物资申请单，报清洁绿化主办审核，部门经理审批。

3、采购员根据审批后的物质申请单进行统一采购，入库时应由仓管员和清洁绿化主办同时对采购的用品进行验收（包括数量、质量）。

4、由清洁绿化班长负责清洁用品，工具的统一领用和发放，并做好质量记录，保洁员未经允许不得私自到仓库领取任何物品（特殊情况除外）。

二、使用、保管：
1、保洁组长负责对保洁工具使用的检查工作，发现问题及时向班长、主办汇报，并及时处理，由于人为损坏或遗失的工具、物品应按原价赔偿。

2、保洁工具、用品在每次使用后应清洗干净统一存放在指定地点，以免丢失。

3、保洁工具、用品未经管理处经理或行政管理员许可不允许外借非管理处人员，管理人员借用时须征得清洁绿化主办同意且做好登记。

4、保洁班长在申领、发放物品时应参照下表加以控制。

名称使用人使用期限备注
胶扫把外围保洁员半个月
芦苇扫楼内保洁员半个月
垃圾斗楼内、外保洁员二个月
卫生桶楼内保洁员三个月
鸡毛掸楼内保洁员一个月
毛巾楼内保洁员半个月
垃圾车楼外保洁员拟定三年
农药消杀职员每礼拜2-3瓶每月用量控制在8-12瓶
老鼠药消杀人员每月一次（20盒）针对实际情况可以适当调整
老鼠药消杀人员每月一次（20盒）针对实际情况可以适当调整。

物业工具耗材管理制度

物业工具耗材管理制度第一章总则第一条为规范物业工具耗材的管理，提高管理效率，保障物业工作的正常运转，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理部门对物业工具耗材的采购、使用、保管和报废等各个环节的管理。

第三条物业管理部门应当建立健全物业工具耗材的管理制度，确保物业工具耗材的合理使用和有效管理。

第四条物业工具耗材管理应当遵循“统一管理、分类管理、专人管理、分类保管、定期盘点、报废清理”的原则。

第五条物业工具耗材应当划分为办公用品、清洁用品、维修工具等不同类别，并分别进行管理。

第六条物业管理部门应当指定专人负责物业工具耗材的管理工作，并明确工作职责和权限。

第七条物业工具耗材的采购应当按照规定的程序进行，确保采购的及时、准确和合理。

第八条物业工具耗材的使用应当按照相关规定进行，确保使用的安全和合理。

第九条物业工具耗材的保管应当做到定位存放、分类保管，并保证存放环境的整洁和安全。

第十条物业工具耗材的报废应当按照相关规定进行，确保报废的合理和及时。

第十一条物业工具耗材的管理工作应当定期检查和评估，发现问题及时整改，确保管理的有效性和合理性。

第十二条物业管理部门应当建立和完善物业工具耗材的档案，确保管理的资料和信息的完整性和准确性。

第十三条物业管理部门应当加强对员工的培训和教育，提高员工对物业工具耗材管理工作的重视和有效性。

第十四条物业管理部门应当不定期对物业工具耗材管理工作进行自查和自评，及时发现和解决问题，提高管理的效率和有效性。

第十五条物业工具耗材管理工作的奖惩制度应当明确，对于表现优秀和不合格的员工应当及时奖励或惩罚。

第十六条物业管理部门应当建立健全监督和评估机制，确保物业工具耗材管理工作的合理性和有效性。

第十七条物业管理部门应当对本制度进行不定期的评估和修订，确保制度的适应性和有效性。

第十八条对于违反本制度的员工，应当按照相关规定进行处理，确保管理的严格和有效。

第十九条本制度自制定之日起正式施行，如有需要修改的地方，由负责人根据实际情况进行修订。

物业清洁有偿服务管理规程

物业清洁有偿服务管理规程一、背景介绍物业清洁有偿服务是指物业公司通过合作火伴或者内部员工，为业主提供有偿清洁服务的一项管理措施。

该服务的目的是为了提高小区环境的整洁度和美观度，提升业主的居住体验。

二、服务内容1. 室内清洁服务：a. 室内地面清洁：包括地板、地毯、瓷砖等的清洁打扫。

b. 室内家具清洁：包括家具的擦拭、清洗和保养。

c. 室内洗手间清洁：包括马桶、洗手盆、浴缸等的清洁消毒。

d. 室内厨房清洁：包括油烟机、灶台、水槽等的清洁消毒。

2. 室外清洁服务：a. 室外地面清洁：包括小区道路、人行道、停车场等的清洁打扫。

b. 室外公共区域清洁：包括花坛、草坪、健身设施等的清洁打扫。

c. 室外垃圾桶清洁：包括垃圾桶的清洁消毒和垃圾分类处理。

d. 室外窗户清洁：包括窗户的擦拭和清洗。

3. 特殊清洁服务：a. 高空清洁：包括楼宇外墙、天窗等高处的清洁。

b. 地下车库清洁：包括地下车库的清洁打扫和垃圾处理。

三、服务流程1. 业主申请服务：a. 业主可以通过物业公司的官方网站、APP或者电话申请清洁服务。

b. 业主需提供清洁服务的时间、地点和具体要求。

2. 服务安排：a. 物业公司收到业主的申请后，将根据业主的要求安排相应的清洁服务。

b. 物业公司会与合作火伴或者内部员工进行协调，确定清洁服务的具体时间和人员。

3. 服务执行：a. 清洁服务人员按照安排的时间和地点进行清洁工作。

b. 清洁服务人员需佩戴统一的工作服装和工作证，保持工作形象和礼貌待客。

4. 服务验收：a. 业主在清洁服务完成后，对服务质量进行验收。

b. 如有不满意的地方，业主可以向物业公司提出意见和建议，物业公司将及时处理和改进。

四、费用收取1. 物业公司将根据清洁服务的内容和面积，制定相应的收费标准。

2. 业主需要在服务申请时确认清洁服务的费用，并在服务完成后支付相应的费用。

3. 物业公司将定期对清洁服务的费用进行核对和结算，确保费用的透明度和合理性。

物业部工具管理制度

物业部工具管理制度一、总则1.1 为规范物业部工具管理，提高工作效率，确保工具的合理使用和有效维护，特制定本制度。

1.2 本制度适用于物业部所有工具的管理。

1.3 物业部工具管理遵循以下原则：（1）合理配置，满足工作需要；（2）规范使用，确保工具安全；（3）定期维护，保持工具性能；（4）节约使用，降低成本；（5）责任明确，强化管理。

二、工具的分类与配置2.1 工具分类物业部工具分为以下几类：（1）维修工具：包括电工工具、管道工具、装修工具等；（2）清洁工具：包括扫把、拖把、清洁剂等；（3）绿化工具：包括剪枝器、割草机、施肥器等；（4）其他工具：包括消防器材、安全防护用品等。

2.2 工具配置物业部根据实际工作需要，合理配置各类工具。

配置标准如下：（1）维修工具：每个维修班组配备一套完整的电工工具、管道工具、装修工具等；（2）清洁工具：每个清洁班组配备足够的扫把、拖把、清洁剂等；（3）绿化工具：根据绿化面积和养护需求配置剪枝器、割草机、施肥器等；（4）其他工具：根据消防和安全防护需求配置消防器材、安全防护用品等。

三、工具的使用与保管3.1 工具使用（1）工具使用前，使用者必须了解工具的性能、操作方法和注意事项，确保安全使用；（2）工具使用过程中，严格遵守操作规程，爱护工具，防止损坏；（3）工具使用完毕，及时清理干净，放回指定位置，确保工具的整洁和完好；（4）工具使用过程中发现故障或损坏，立即停止使用，并及时报告管理人员。

3.2 工具保管（1）工具保管实行专人负责制，每个班组指定一名工具管理员；（2）工具管理员负责本班组工具的保管、发放和回收工作；（3）工具保管室应保持通风、干燥，防止工具生锈和损坏；（4）定期对工具进行检查、维护和保养，确保工具性能良好；（5）建立工具档案，记录工具的购买、使用、维护和报废等情况。

四、工具的采购与报废4.1 工具采购（1）工具采购根据实际需求，由物业部经理提出采购计划，报公司批准后实施；（2）采购时，选择质量可靠、价格合理的供应商，确保工具的性能和寿命；（3）采购过程遵循公开、公平、公正的原则，确保采购活动的透明度。

保洁日常耗材管理制度范本

保洁日常耗材管理制度范本第一条总则为了加强保洁日常耗材的管理，提高耗材使用效率，保证保洁服务质量，根据公司相关规定，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司各物业服务中心的保洁日常耗材管理，包括清洁剂、清洁工具、消毒剂等。

第三条管理职责（一）物业服务中心物业部负责日常保洁耗材的采购、分发、保管和监督使用工作。

（二）清洁组领班负责保洁耗材的使用情况记录和报告。

（三）清洁主管负责保洁耗材的检查和监督。

第四条采购和管理（一）保洁耗材的采购应根据实际需求进行，遵循质量优先、价格合理的原则。

（二）采购的保洁耗材应符合国家相关标准和规定，具备合格证明和安全性检测报告。

（三）物业服务中心物业部应建立保洁耗材采购档案，记录采购时间、数量、供应商等信息。

第五条使用和保管（一）保洁耗材的使用应严格按照操作规程进行，避免浪费和滥用。

（二）保洁耗材应存放在通风、干燥、阴凉的地方，避免阳光直射和高温。

（三）保洁耗材的使用工具应保持清洁和完好，避免交叉使用和损坏。

（四）保洁耗材的剩余量应及时记录，确保及时补充和采购。

第六条监督和检查（一）物业服务中心物业部应定期对保洁耗材的使用情况进行检查，确保合规使用。

（二）清洁主管应定期对保洁耗材的保管情况进行检查，确保安全妥善。

（三）对违反本制度的单位和个人，应进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。

第七条培训和宣传（一）物业服务中心物业部应定期组织保洁人员进行保洁耗材的使用和管理培训。

（二）物业服务中心应通过内部宣传栏、会议等方式，加强保洁耗材管理的重要性的宣传。

第八条制度修订本制度根据实际情况适时修订，由物业服务中心物业部负责提出修订意见，经批准后实施。

第九条附则本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

通过以上制度的实施，可以有效地管理保洁日常耗材的使用和保管，提高耗材的使用效率，保证保洁服务质量，同时也能够提升保洁人员的职业素养和服务水平。

希望各物业服务中心严格遵守本制度，共同推进保洁工作的健康发展。

物业工程工具间管理制度

物业工程工具间管理制度第一章总则第一条为规范物业工程工具间的管理，保障物业工作人员的人身和财产安全，提高工作效率，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于物业公司或物业管理部门对工程工具间的统一管理。

第三条物业工程工具间是指专门用于存放、管理和维护物业管理所需的各类工具和设备的房间或区域。

第四条工程工具间管理应遵循安全、整洁、有序、高效的原则。

第二章工程工具间管理的责任部门和人员第五条物业公司或物业管理部门应指定专门负责工程工具间管理的部门，明确责任人员，并建立相关的管理制度。

第六条工程工具间管理部门的主要职责包括：（一）负责编制和完善工程工具间管理制度，确保制度的执行；（二）负责对工程工具间进行定期检查和维护，确保工具和设备的正常运转；（三）负责对工程工具间进行安全检查，消除安全隐患；（四）负责对工程工具间进行清洁、整理和分类管理，保持工具间的整洁有序。

第七条工程工具间管理部门应配备足够的管理人员和技术人员，保证工程工具间管理工作的正常运转。

第八条工程工具间管理部门应建立健全的考核制度，对工作人员的工作进行评价，激励员工的积极性和创造性。

第三章工程工具间管理的内容第九条工程工具间应设有专门的门禁系统，对进出人员进行严格管理，保障工具间的安全。

第十条工具间应设有防火设施和灭火器材，定期检查防火设施的有效性，确保出现火灾时能及时有效地灭火。

第十一条工具间应设置专门的存放区域和货架，将不同种类的工具和设备分类存放，方便管理和使用。

第十二条工具间应设有合适的通风设施，确保室内空气清新，防止有毒气体的积聚。

第十三条工具间应定期清理和整理，清除杂物和垃圾，保持工具间的整洁和干净。

第十四条工具间应设有警示标识，明确标示工具和设备的存放位置和使用方法。

第四章工程工具间管理的流程第十五条进出工具间的人员必须经过身份验证和登记，确定身份后才能进入。

第十六条进入工具间的人员应尽量减少带入个人物品，避免杂物杂物堆积，确保室内整洁和有序。

物业保洁日常用具管理制度

第一章总则第一条为规范物业管理保洁工作，提高保洁质量，确保物业环境整洁，保障业主的生活品质，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保洁人员的日常用具使用和管理。

第三条本制度遵循以下原则：（一）统一管理，责任到人；（二）合理配置，节约使用；（三）定期检查，及时更换；（四）清洁卫生，安全可靠。

第二章保洁日常用具种类及配置第四条保洁日常用具分为以下几类：（一）清洁工具：拖把、扫把、簸箕、清洁球、刷子等；（二）清洁剂：消毒液、洗洁精、清洁剂等；（三）个人防护用品：口罩、手套、工作服等；（四）其他用品：垃圾桶、垃圾袋、清洁布等。

第五条保洁日常用具的配置标准如下：（一）每栋楼配备一把拖把、一把扫把、一个簸箕、一个清洁球、一个刷子；（二）每栋楼配备消毒液、洗洁精、清洁剂等清洁剂；（三）保洁人员每人配备一副手套、一个口罩、一套工作服；（四）每栋楼配备足够数量的垃圾桶、垃圾袋、清洁布等。

第三章保洁日常用具的使用与维护第六条保洁人员应按照规定使用保洁日常用具，不得随意丢弃或损坏。

第七条保洁人员在使用保洁日常用具时，应注意以下几点：（一）按照清洁剂的使用说明正确使用；（二）清洁工具使用后要及时清洗、晾晒；（三）个人防护用品在使用过程中要确保完好，不得损坏；（四）定期检查保洁日常用具的使用情况，发现问题及时报告。

第八条保洁人员应定期对保洁日常用具进行维护，具体要求如下：（一）拖把、扫把等清洁工具使用后要及时清洗，晾晒；（二）清洁剂等物品要妥善保管，避免阳光直射和高温；（三）个人防护用品要定期更换，保持清洁卫生；（四）垃圾桶、垃圾袋、清洁布等用品要保持完好，不得破损。

第四章保洁日常用具的检查与更换第九条物业管理部门应定期对保洁日常用具进行检查，确保其完好、清洁、安全。

第十条检查内容包括：（一）保洁日常用具的完好程度；（二）清洁剂等物品的有效期；（三）个人防护用品的清洁卫生；（四）垃圾桶、垃圾袋、清洁布等用品的完好程度。

物业保洁工具间的整理和摆放规定

物业保洁工具间的整理和摆放规定
物业保洁工具间的整理和摆放规定提要：下班前，清洗工具，如抹布，尘推罩，棉拖等清洗后晾在规定处，干净的尘推罩上喷上静电水放入工具柜，吸尘器尘袋清洁干净
物业保洁工具间的整理和摆放规定
1、工具间不得摆放私人物品。

2、工具间墙面可钉上挂钩，挂尘推架，抹布等工具，工具柜可放置消耗品和吸尘器。

3、下班前，清洗工具，如抹布，尘推罩，棉拖等清洗后晾在规定处，干净的尘推罩上喷上静电水放入工具柜，吸尘器尘袋清洁干净，工具柜内工具和消耗品按规定位置摆放整齐并清点，做好交接班记录。