电缆质量服务承诺书

电缆质量服务承诺书
我们公司作为电缆生产的领先企业，注重质量和服务，以客户为中心，严格控
制产品质量和服务质量。

本着诚信、务实、创新、高效的经营理念，为广大客户提供优质的产品和服务。

现承诺如下：
产品质量承诺
我们将一贯秉承品质是企业的生命的企业宗旨，严格按照ISO9001质量管理系统操作制度生产。

对于每一批次的电缆产品，我们将严格按照国家标准、行业标准和客户要求从产品原材料选用、生产加工、检测检验到包装运输等方面进行全程监控，确保所有出厂的电缆产品质量符合国家标准和客户要求，并能够稳定持续供应。

服务承诺
我们将一如既往地为客户提供专业的售前、售中、售后服务，保障客户利益以
及市场需求。

具体承诺如下：
1.售前服务承诺：我们将根据客户需求，及时为客户提供电缆相关标准、
技术、价格和质保等详细信息。

2.售中服务承诺：我们将及时为客户提供生产进程控制信息，使客户对
订单生产和交货周期等情况有明确的了解。

3.售后服务承诺：
–在电缆交货完成后，我们将保持密切的联系，以确保电缆质量满足客户要求。

–如果在使用过程中出现任何问题，我们将及时为客户处理和解决，并提供相关服务。

–对于由于我司质量原因造成的客户损失，我司将全额赔偿，包括但不限于换货、退款、赔偿等方式。

总结
我们公司承诺坚持产品质量和服务质量这一核心基本点，坚持以客户需求为核心，不断完善服务流程和质量管理，以更好的品质和服务水平满足客户需要。