A级景区旅游安全风险点查找指导手册
A级景区旅游安全风险点查找指导手册
风险点查找指导手册
2017年9月
三、涉水景区类型1（游船项目）
（一）组织机构和管理制度风险
风险源
组织机构与管理制度
风险类型
制度
存在的
风险点
未成立安全生产组织机构、安全 管理制度不健全
风险级别
II
可能后果
安全管理混乱，责任难以落实， 易发生各种事故，且事故发生后 难以有效处置
责任部门
责任部门
安保部门
简要原因：治安高危人员：存在社会闲杂人员、精神病人等治安高危人员；景区 出入口秩序：景区入口、停车场等周边拉客；交通秩序：景区入口、停车场入口交通 要道，周边交通环境复杂，缺少必要的减速带，警示标志等交通标示，车辆多。
防控
措施
1.协调综治、乡镇、村、街道、社区等部门单位对社会人员进行梳理 并管控；2、引导游客提高防范意识，不随意购买；3、游客高峰期安 排保安劝离、清场；4、及时了解情况，向有关部门汇报。5、.引导旅 游车辆遵守交通法规，注意交通安全；6、协调公安交管部门设立交通 标示，加设减速设施；特殊时段联系交管部门派员维持秩序；7、加强 游客进、出景区、停车场的管理，安排值班人员和保安维持秩序。
检查
要求
1.定期做好排查，及时消除隐患；2.加强巡逻，发现山体滑坡等类似 隐患及时排除。
应急
处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施；2.及时补充安全保卫人员；
3.立即启动预案对人员进行施救。
风险源
景区建筑安全
风险类型
景区建筑
存在的
风险点
办公用房、参观景点、厕所、配 电室、员工宿舍等其他用房
风险级别
II
可能后果
防控
a级旅游景区安全风险评估标准
a级旅游景区安全风险评估标准
A级旅游景区安全风险评估标准主要包括以下几个方面：
1.旅游设施安全评估：评估景区的交通设施、住宿设施、游乐设施等的安全性能，是否符合相关的标准和规定。
2.旅游活动安全评估：对景区的各类旅游活动，如登山、滑雪、漂流等进行安全评估，包括活动过程中可能存在的危险和安全风险。
3.旅游服务安全评估：评估景区的旅游服务机构和人员的安全意识、知识和技能，以及应急救援设施和能力。
4.客流量和人员密集区域安全评估：根据景区客流量和人员密集区域的特点，评估是否存在拥挤、踩踏、火灾等安全风险，并通过控制游客流量和加强管理措施来预防事故发生。
5.环境安全评估：评估景区地理环境、气候条件、地质构造等因素对游客的安全造成的潜在威胁。
6.安全管理组织评估：评估景区管理组织机构、管理制度和管理人员的安全意识和能力，以及相关培训和教育措施的有效性。
此外，对于A级旅游景区的安全风险评估，还应考虑以下因素：
1.景区的规划和建设是否符合国家有关标准和规范；
2.景区的安全管理制度是否健全；
3.景区内各类安全设施设备是否完善；
4.景区内应急救援措施是否得当；
5.景区安全宣传教育是否到位；
6.景区内是否存在安全隐患和事故发生的情况。
综上所述，A级旅游景区的安全风险评估标准是一个综合性的标准，需要从多个方面进行评估。
在具体的评估过程中，需要结合实际情况进行具体分析和评价。
A级景区旅游安全风险点查找指导手册 (1)
防控
措施
1、根据景区相关制度，严格员工录用2、明确员工岗位职责，严格落实各项管理制度3、加强员工管理，引导树立正确的服务理念，提升员工职业素养4、加强员工法纪教育，严厉打击违法犯罪行为，一经发现，立即报警由司法部门处理5、员工在景区内一律不得吸烟，不得酒后上课，遵守职业道德6、对患病员工先安排休息，避免与游客直接接触7、加强民主管理，加强沟通交流，制定出台实施涉及员工切身利益政策8、加强对员工服务、安全、法律法规的培训
检查
要求
加强员工日常管理
应急
处置
措施
1、对员工对违规现象及时制止2、发生矛盾纠纷第一时间调解3、及时宣传教育
（十）游船安全风险
风险源
游船安全
风险类型
游船
存在的
风险点
船舶证书、船舶配员及适任情况、船舶技术、游船安全管理
风险级别
Ⅱ
可能后果
发生水上交通事故，伤害游客安全
责任部门
游船、安保部门、办公室、导游部
防控
措施
督促游船权属公司按规定取得相应的证书、按规定配员；定期开展船员培训，提升技能；按规定进行检测、维护、保养，及时消除安全隐患；联合交通、海事等部门加强对船主、船长、水手等人员的安全教育与培训，督促游船公司、驾驶人、随船照管人员严格遵守《安徽省水上交通安全管理条例》；船员要加强教育引导游客在安全区域观光游览；完善游船的安全警示标识；督促游船公司按规定配置救生设施
旅游景点的安全风险分级与隐患排查的双重防护策略
旅游景点的安全风险分级与隐患排查的双重防护策略背景旅游业在现代社会中饰演过着最重要的角色，但这，安全问题一直是旅游业面临的挑战之一。
替必须保证游客的安全，景点管理者不需要对安全风险通过分级评估，并根据不同情况或则的隐患排查措施。
本文将详细介绍旅游景点安全风险分级与隐患排查的加持防护策略。
安全风险分级1.超高风险：指更具严重点安全隐患的区域或设施，很有可能可能导致极为严重伤害或生命危险的事件发生。
超高风险区域或设施应立马采取措施措施通过修复或关闭，并禁止打开游客进入到。
2.中风险：指未知一定安全隐患的区域或设施，肯定倒致轻微的咳嗽攻击或要事的事件再一次发生。
中风险区域或设施应参与定期检查和维护，并设置中应明确的警示标识，告诫游客注意安全。
3.低风险：指安全隐患较小或完全就没的区域或设施，游客在这些区域可以不享受相对不会有危险的体验。
低风险区域或设施也要接受定期检查和维护，必须保证安全标准能够得到保留。
隐患排查策略1.制定出安全管理计划：景点管理者应制定出具体点的安全管理计划，除开安全责任分工、应急预案、安全培训等内容，确保安全措施得到管用先执行。
2.定期自查现场安全检查：对景点内的区域和设施并且定时查看安全检查，发现自己隐患及时可以修复，并记录检查结果以备查询后。
3.起到警示标识：在中风险区域或设施周围设置中非常醒目的警示标识，提醒游客注意安全事项，如悬崖边、深水区等。
4.减少安全设施：对于风险高区域或设施，提高安全设施，如护栏、防护网等，以如何防止游客外界到危险区域。
5.加强人员管理：对景点工作人员通过安全培训，提升其对安全问题的认识和应对能力，必须保证游客的安全。
6.加强安全宣传：实际官方网站、宣传册等渠道，向游客传达安全意识和安全知识，引导游客恪守安全规定。
总结通过对旅游景点的安全风险通过分级评估，并根据不同情况隐患排查策略，也可以最有效提升景点的安全性，确保全游客的安全。
景点管理者应制定出祥细的安全管理计划，并且定时查看安全检查，并可以提高警示标识、提高安全设施，增强人员管理和安全宣传。
安全生产风险点查找指导手册
关于抓紧制定《安全生产风险点查找指导手册》的紧急通知工业区各企业：按照界首市市政府办公室要求，各企业要根据界首市市政府办公室《界首市人民政府办公室关于印发界首市构建“六项机制”强化安全生产风险管控工作实施方案的通知》（政办〔2017〕25号），分行业、领域和场所（分类见附件2）科学制定《安全生产风险点查找指导手册》（参考格式见附件3），作为组织开展安全风险点查找的依据。
此项工作列入2017年度安全生产考核内容。
请各企业务必高度重视,对照要求，突出危险化学品、建筑施工、特种设备、冶金、工贸、人员密集场所、城镇燃气、电力、消防等重点行业领域，在9月1日前制定完成本企业的具体实施方案和《安全生产风险点查找指导手册》并报县安委办备案。
逾期不报的，责任自负。
冶金工贸生产经营单位安全风险点查找指导手册（示例）（一）风险点查找范围1. 装置、设备、场所类（1）产生、供给能量的（如：发动机、变压器、油罐）。
（2）使人体或物体具有较高势能的（如：电梯、脚手架、高空作业平台）。
（3）一旦失控可能产生能量积蓄或突然释放的。
（如：各种压力容器、槽罐、强烈放热反应的化工装置）。
（4）生产、加工、储存危险物质的。
2. 能量载体类高温物体、低温物体、放射源、带电体、行驶中的车辆、运动部件、飞行物体等。
3. 危险物质类各种有毒、有害、腐蚀性、刺激性、可燃烧爆炸的物质等。
4. 危险作业活动类如动火、进入受限空间、高处、吊装、临时用电、动土、检维修、盲板抽堵等。
（三）《安全风险点清单》填表说明1.【序号】请按照“一点一号”（即1个风险点1个序号）方式，顺序填写。
2.【上报单位】请填写镇（园区）、行业主管单位名称。
3.【填报日期】请填写递交县有关部门的日期。
4.【类别】请在下拉菜单中选择，各行业主管部门、各地级市如在“类别”之外增加，请（选项表）中修改，同时报表中进行说明。
5.【分类名称】请在下拉菜单中选择，各行业主管部门、各地级市如在“分类名称”之外增加，请在（选项表）中修改，同时报表中进行说明。
旅游景区安全管理手册
旅游景区安全管理手册一、引言旅游景区作为人们休闲娱乐和旅游度假的重要场所，必须要保证游客的人身安全和财产安全。
为了提高旅游景区的安全管理水平，确保游客的安全权益，制定本手册，规范旅游景区的安全管理工作。
二、安全责任1. 组织机构：(1) 成立景区安全管理委员会，由景区管理部门负责召集，包括景区负责人、安保部门负责人、消防部门负责人等，负责安全管理工作的决策和协调。
(2) 景区负责人要亲自抓安全，充分履行安全管理的领导责任。
2. 安全责任：(1) 景区负责人要确保安全管理工作得到充分重视，并提供足够的经费和资源支持。
(2) 各部门负责人要明确安全责任，制定相应的安全管理制度和操作规程，确保安全措施的有效实施。
(3) 景区工作人员要接受安全教育培训，增强安全意识，提高应急处置能力。
(4) 游客要遵守景区规章制度，自觉维护景区安全，严禁违规行为。
三、安全措施1. 安全设施：(1) 安装监控设备，覆盖景区的主要区域和通道，实时监控景区的情况。
(2) 安装报警设备，设置报警按钮和紧急呼叫设施，便于游客在紧急情况下及时报警求助。
2. 安全培训：(1) 组织景区工作人员进行安全培训，包括安全意识培养、应急救援知识等。
(2) 进行消防安全培训，确保工作人员掌握灭火器材的使用方法和逃生自救技能。
3. 安全巡查：(1) 安排专人进行日常安全巡查，定期检查景区各项安全设施的运行情况，并及时处理存在的问题。
(2) 加强对游客的安全管理，开展常态化巡逻，及时制止违规行为。
4. 应急预案：(1) 制定旅游景区应急预案，明确不同紧急情况下的应急措施和责任分工。
(2) 进行应急演练，提高应急处置能力，确保应急预案的有效性。
四、安全宣传1. 安全告知：(1) 在景区入口处设置安全告示牌，向游客传达景区的安全注意事项和紧急情况下的求救方式。
(2) 在景区内设置安全提示标识，提醒游客注意安全。
2. 安全宣传活动：(1) 制作安全宣传册子，发放给游客，介绍景区的安全管理工作和安全预防知识。
A级旅游景区安全风险查找手册
附录C（规范性附录）A级旅游景区安全风险查找手册表C.1A级旅游景区安全风险查找手册序号风险名称风险特征产生原因事故类别风险等级应对措施法律依据1安全生产主体责任无意识旅游经营者应承担旅游安全的主体责任，加强安全管，建立健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。
《旅游安全管理办法》第四条不落实2安全生产组织机构未建立从业人员超过一百人的，应当设置安全生产管理机构或者配备安全生产管理人员。
《中华人民共和国安全生产法》第二十一条第二款未明确3安全生产责任制未建立建立并落实旅游安全责任制度，保障旅游者的人身、财产安全。
《安徽省旅游条例》第三十九条第五项未执行4各类人员岗位职责未明确生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。
《中华人民共和国安全生产法》第十九条5岗位安全生产规章制度未明确生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设，提高安全生产水平，确保安全生产。
《中华人民共和国安全生产法》第四条未执行6应急预案编制缺失旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。
《中华人民共和国旅游法》第七十九条第一款编制缺陷演练缺失7反恐怖防范管理工作组织缺失为避免恐怖袭击(爆炸、劫持、撞击、纵火、施放核生化物质等)或伤害，运用电子科技技术和产品、防护设施和设备、管理制度和措施等，探测、延迟和应对恐怖威胁的行为。
《中华人民共和国反恐怖主义法》制度缺失装备缺失队伍缺失8相关方管理不具备资质生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。
生产经营项目、场所发包或者出租给其他单位的，生产经营单位应当与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定各自的安全生产管理职责；生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应当及时督促整。
旅游景区安全管理手册
旅游景区安全管理手册第一章总则 (3)1.1 概述 (3)1.2 制定目的 (3)1.3 适用范围 (4)第二章安全管理组织与职责 (4)2.1 组织结构 (4)2.1.1 安全管理委员会 (4)2.1.2 安全管理部 (4)2.1.3 各部门安全员 (4)2.1.4 安全检查小组 (4)2.2 职责划分 (5)2.2.1 安全管理委员会职责 (5)2.2.2 安全管理部职责 (5)2.2.3 各部门安全员职责 (5)2.2.4 安全检查小组职责 (5)2.3 安全管理人员配备 (5)2.3.1 安全管理委员会 (5)2.3.2 安全管理部 (5)2.3.3 各部门安全员 (6)2.3.4 安全检查小组 (6)第三章安全教育与培训 (6)3.1 安全教育制度 (6)3.1.1 制定目的 (6)3.1.2 适用范围 (6)3.1.3 安全教育内容 (6)3.1.4 安全教育形式 (6)3.1.5 安全教育组织与实施 (6)3.2 员工安全培训 (7)3.2.1 培训对象 (7)3.2.2 培训内容 (7)3.2.3 培训方式 (7)3.2.4 培训周期 (7)3.3 应急处置能力培养 (7)3.3.1 培养目的 (7)3.3.2 培养内容 (7)3.3.3 培养方式 (8)3.3.4 培养周期 (8)第四章安全风险识别与评估 (8)4.1 风险识别方法 (8)4.2 风险评估流程 (8)4.3 风险等级划分 (9)第五章安全管理制度与措施 (9)5.1 安全管理制度体系 (9)5.1.1 制定原则 (9)5.1.2 制度内容 (9)5.2 安全防护措施 (10)5.2.1 安全设施配置 (10)5.2.2 安全巡查与监控 (10)5.2.3 安全宣传与培训 (10)5.3 安全管理预案 (10)5.3.1 应急预案制定 (11)5.3.2 预案实施与评估 (11)第六章应急处置与救援 (11)6.1 应急处置程序 (11)6.1.1 预警与监测 (11)6.1.2 应急响应 (11)6.1.3 现场处置 (11)6.1.4 后续处置 (12)6.2 应急救援队伍 (12)6.2.1 队伍组成 (12)6.2.2 队伍培训 (12)6.2.3 队伍管理 (12)6.3 应急物资与设备 (12)6.3.1 物资储备 (12)6.3.2 设备维护 (12)6.3.3 应急物资调用 (12)第七章旅游设施安全管理 (12)7.1 设施安全检查 (13)7.1.1 检查目的 (13)7.1.2 检查内容 (13)7.1.3 检查频次 (13)7.1.4 检查人员 (13)7.2 设施维护保养 (13)7.2.1 维护保养目的 (13)7.2.2 维护保养内容 (13)7.2.3 维护保养计划 (13)7.2.4 维护保养人员 (13)7.3 设施安全使用 (14)7.3.1 使用规范 (14)7.3.2 使用培训 (14)7.3.3 使用监督 (14)7.3.4 应急预案 (14)7.3.5 客户告知 (14)第八章环境保护与生态安全 (14)8.1 环保措施 (14)8.2 生态安全保护 (15)8.3 环境监测与治理 (15)第九章旅游安全监管 (15)9.1 监管制度 (15)9.1.1 建立健全旅游安全监管制度 (15)9.1.2 旅游安全监管体系 (15)9.1.3 旅游安全监管法律法规 (16)9.2 监管措施 (16)9.2.1 旅游安全风险分级管理 (16)9.2.2 旅游安全巡查 (16)9.2.3 旅游安全培训与宣传 (16)9.2.4 旅游安全应急预案 (16)9.2.5 旅游安全信息发布 (16)9.3 监管责任追究 (16)9.3.1 旅游安全责任追究 (16)9.3.2 旅游安全监管责任追究 (16)9.3.3 旅游安全监管责任追究程序 (16)9.3.4 旅游安全监管责任追究与激励相结合 (16)第十章安全处理与法律责任 (17)10.1 报告与调查 (17)10.1.1 报告 (17)10.1.2 调查 (17)10.2 处理与赔偿 (17)10.2.1 处理 (17)10.2.2 赔偿 (17)10.3 法律责任追究 (18)10.3.1 追究刑事责任的情形 (18)10.3.2 追究行政责任的情形 (18)第一章总则1.1 概述旅游景区安全管理手册旨在全面阐述旅游景区安全管理的基本原则、方法与措施，以保证景区运营过程中的安全稳定。
旅游景区安全指引手册
旅游景区安全指引手册第一章：景区概述 (3)1.1 景区简介 (3)1.2 景区特色 (3)第二章：安全意识培养 (4)2.1 安全意识重要性 (4)2.2 安全知识普及 (4)2.3 安全教育与培训 (5)第三章：景区设施安全 (5)3.1 设施安全检查 (5)3.1.1 检查内容 (5)3.1.2 检查周期 (6)3.1.3 检查方法 (6)3.2 设施维护保养 (6)3.2.1 维护保养内容 (6)3.2.2 维护保养周期 (6)3.2.3 维护保养方法 (7)3.3 设施使用指南 (7)3.3.1 设施使用注意事项 (7)3.3.2 设施使用方法 (7)3.3.3 应急处理 (7)第四章：游览安全 (7)4.1 游览路线规划 (7)4.2 游览安全提示 (8)4.3 游客行为规范 (8)第五章：交通安全 (8)5.1 景区交通规则 (8)5.2 交通工具使用 (9)5.3 交通处理 (9)第六章：自然灾害预防 (9)6.1 自然灾害种类 (9)6.2 自然灾害预防措施 (10)6.3 自然灾害应急处理 (10)第七章：公共卫生安全 (11)7.1 食品卫生 (11)7.1.1 食品安全监管体系 (11)7.1.2 食品安全法律法规 (11)7.1.3 食品卫生宣传教育 (11)7.2 疾病预防 (11)7.2.1 疾病预防控制体系 (12)7.2.2 疫苗接种 (12)7.2.3 健康教育 (12)7.3.1 应急预案制定 (12)7.3.2 应急处理机制 (12)7.3.3 应急演练 (12)7.3.4 信息发布与舆论引导 (12)7.3.5 社会力量参与 (12)第八章：景区应急救援 (13)8.1 应急预案制定 (13)8.2 应急救援队伍 (13)8.3 应急设备与物资准备 (13)第九章：人员安全管理 (14)9.1 工作人员职责 (14)9.1.1 企业负责人职责 (14)9.1.2 项目经理职责 (14)9.1.3 班组长职责 (14)9.2 安全管理制度 (14)9.2.1 安全生产责任制 (14)9.2.2 安全生产规章制度 (15)9.3 安全防范措施 (15)9.3.1 安全教育培训 (15)9.3.2 安全检查与隐患整改 (15)9.3.3 应急预案与救援演练 (15)第十章：景区环境保护 (15)10.1 环保意识培养 (15)10.1.1 加强环保教育 (15)10.1.2 增强环保意识 (15)10.1.3 建立环保志愿者队伍 (15)10.2 环保措施实施 (15)10.2.1 景区规划与设计 (16)10.2.2 旅游服务设施建设 (16)10.2.3 景区运营管理 (16)10.2.4 生态修复与保护 (16)10.3 环保法律法规宣传 (16)10.3.1 宣传法律法规 (16)10.3.2 落实法律法规 (16)10.3.3 加强执法监督 (16)第十一章：游客服务与投诉处理 (16)11.1 游客服务指南 (16)11.2 游客投诉处理 (17)11.3 游客满意度调查 (17)第十二章：景区安全管理与评估 (18)12.1 安全管理体系 (18)12.1.1 组织架构 (18)12.1.2 安全管理制度 (18)12.2 安全评估指标 (18)12.2.1 安全设施指标 (18)12.2.2 安全管理效果指标 (18)12.2.3 安全培训与宣传教育指标 (19)12.2.4 安全制度执行指标 (19)12.3 安全管理改进措施 (19)12.3.1 加强安全培训 (19)12.3.2 提高安全设施水平 (19)12.3.3 加强安全监督与检查 (19)12.3.4 建立安全信息平台 (19)12.3.5 增强应急预案 (19)第一章：景区概述1.1 景区简介本景区位于我国风景秀丽的山水之间，占地面积广阔，是一处集自然风光、历史文化、民俗风情于一体的综合性旅游胜地。
旅游景点安全警示手册
旅游景点安全警示手册一、总则旅游是一项令人愉悦的活动，然而在享受旅途的同时，我们也需要注意旅游安全。
为了确保您的旅行顺利和安全，特别编写了本手册，提供旅游景点安全警示和必要的注意事项。
二、交通出行安全1. 乘坐飞机：a) 遵守机上人员的指示，系好安全带，并将行李妥善放置；b) 在起飞和降落过程中，紧握扶手，稳定身体；c) 避免在飞行过程中行走，以免造成意外伤害。
2. 乘坐火车：a) 到达车站前，留出足够的时间办理乘车手续；b) 随身携带重要物品，确保行李安全；c) 在进出车厢时，小心踩好脚踏板，并注意车厢间的距离；d) 勿挂晾物或靠门站立，以免发生危险。
3. 乘坐汽车：a) 在乘车前确认司机是否具有相关资质，且车辆符合道路交通安全标准；b) 系好安全带，并遵守交通规则；c) 避免过度疲劳驾驶，如需休息请及时停靠。
三、景点安全预防1. 登山景点：a) 在登山前做好充分准备，包括检查装备、了解路线以及了解天气状况；b) 不向陌生人透露个人信息，不擅自离开队伍；c) 在攀爬过程中，小心脚下，避免摔倒；d) 如遇恶劣天气或身体不适，请及时寻找避难处或请求救援。
2. 水域景点：a) 在游泳或潜水前，确保了解温度、水流等水域信息，并确认自己的身体状况；b) 不擅自进入未列明安全区域的水域；c) 不游泳或潜水时不饮酒，以免影响判断和行动能力；d) 不靠近险滩或悬崖，以免发生意外。
四、防范盗窃和抢劫1. 住宿安全：a) 在选择住宿地时，尽量选择正规旅馆或酒店；b) 出门时确保房间门窗关闭，贵重物品放置在安全箱内；c) 不与陌生人透露住宿地点和行踪。
2. 人群拥挤场所：a) 保管好个人财务和证件，不要将现金或贵重物品集中放在同一保管处；b) 注意身边环境，避免走进拥挤人群中心；c) 如遇突发情况，不要慌乱，迅速远离危险区域，并报警。
五、自然灾害防范1. 地震：a) 在进入景点或建筑物时，留意安全疏散标识并了解疏散路线；b) 地震发生时，立即远离高大建筑物和易发生滑坡的区域。
旅游景区安全管理手册范本(试行)
旅游景区安全管理手册范本(试行)一、前言该安全管理手册是为了确保旅游景区的安全管理工作能够规范、有序地进行而编制的。
本手册适用于所有旅游景区及其相关部门，旨在提供一套完整的安全管理流程和规范，以确保游客、员工和设施的安全。
二、安全管理目标1. 确保旅游景区内人员和财产的安全；2. 提高旅游景区的安全意识和应急响应能力；3. 防范和减少旅游景区安全事故的发生。
三、安全管理职责与组织机构1. 景区管理部门应设立专门的安全管理部门，负责制定和实施安全管理制度，并组织安全检查、安全教育和应急演练等活动；2. 景区管理部门要明确安全管理人员的职责和权限，并提供相应的培训和技能提升计划；3. 各部门负责人应负责本部门的安全管理工作，确保员工和游客的安全；4. 所有员工都应积极参与安全管理工作，遵守相关安全规定。
四、安全管理制度1. 景区应制定并实施一系列安全管理制度，包括但不限于安全检查制度、安全培训制度、应急预案制度等；2. 景区管理部门要定期组织安全检查和隐患排查，及时整改和消除安全隐患；3. 景区管理部门要定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力；4. 景区应制定有效的应急预案，确保在突发事件中能够及时、有效地组织应对；5. 景区管理部门要建立健全的安全管理档案，记录安全事故的处理和整改情况。
五、游客安全管理1. 景区应建立健全的游客安全管理制度，提供安全教育和指导；2. 景区管理部门要加强对游客的安全监督和管理，提供安全警示和防范措施；3. 景区要设置合理的警示标识、安全设施和应急设备，提供安全保障；4. 游客应遵守景区的安全规定和游玩指南，文明游览，注意安全自护；5. 景区管理部门要及时处理游客的安全投诉和意见，改进安全管理措施。
六、员工安全管理1. 景区管理部门要定期组织员工安全培训，提高员工的安全意识和应急响应能力；2. 景区要配备足够的安全设备和防护用品，确保员工的工作安全；3. 员工应遵守景区的各项安全规定，使用安全设备和防护用品；4. 景区管理部门要建立健全的员工安全考核和奖惩机制，激励员工积极参与安全管理工作。
旅游业景区安全管理手册
旅游业景区安全管理手册第一章总则一、背景与目的旅游业景区是重要的旅游休闲地点，为保障游客的安全、促进旅游业的健康发展，制定本手册旨在建立完善的景区安全管理体系，规范景区的管理和服务。
二、适用范围本手册适用于所有旅游业景区，包括自然景区、风景名胜区、主题公园等。
第二章安全责任与管理一、安全责任1. 景区管理者应明确安全管理的重要性，并将安全提升至首要位置，确保游客的人身、财产安全。
2. 景区管理者应设立安全管理部门，明确安全管理人员的职责和权限，并制定安全责任追究制度。
二、安全管理制度1. 景区应制定景区安全管理制度，明确各岗位人员的安全管理职责和操作规范。
2. 景区应建立安全检查、应急救援等管理机构，确保安全工作的顺利进行。
第三章安全保障措施一、景区环境安全1. 景区应进行环境风险评估，识别潜在安全隐患，并采取相应的防范措施，确保游客的人身安全。
2. 景区应保持景区环境的整洁、美观，加强保洁和绿化工作。
二、游客交通安全1. 景区应规划合理的交通路线，保障游客出行的安全和便利。
2. 景区应设立交通标识牌，并加强交通管理，确保游客的交通安全。
三、设备设施安全1. 景区应定期检查设备设施的安全性能，确保其正常运行，并制定设备维护和更新计划。
2. 景区应设立警示标识，明确设备设施的使用规范，并加强巡视和维修工作。
四、突发事件应急救援1. 景区应建立健全的突发事件应急救援机制，明确各部门的职责和协同配合方式。
2. 景区应组织定期演练，提高应急救援能力，确保游客在突发事件中得到及时有效的救援。
第四章游客安全教育与宣传一、安全教育1. 景区应加强对游客的安全教育，提供安全知识和应急处理等培训。
2. 景区应设立安全宣传牌、安全提示牌等，提醒游客注意安全事项。
二、游客宣传1. 景区应通过宣传材料、媒体等渠道，向游客传递旅游安全注意事项。
2. 景区应加强与旅行社和在线旅游平台的合作，共同推进旅游安全宣传工作。
第五章违规处罚与安全奖励一、违规处罚1. 对于违反安全管理制度的行为，景区可采取纪律处分措施，并建立相应的违规记录。
景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案
景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查
治理预防方案
1. 引言
随着旅游业的蓬勃发展，景区旅游安全问题也日益凸显。
为确保游客的人身安全和财产安全，景区管理部门需要采取有效的措施来分级管控安全风险，并进行隐患排查和治理预防。
本文旨在提出一套简单的方案，以确保景区旅游的安全性和可持续发展。
2. 分级管控安全风险
2.1 安全风险评估
对景区内可能存在的安全风险进行评估，并根据风险等级制定相应的管控措施。
评估指标可以包括人流量、设施状况、自然环境等因素。
2.2 安全风险分级
根据安全风险评估结果，将景区内的安全风险划分为不同等级，例如高风险、中风险和低风险。
不同等级的风险需要采取不同的管
控措施。
2.3 管控措施
针对不同等级的安全风险，制定相应的管控措施。
例如，在高
风险区域增加安全巡逻人员的数量，加强设施的维护和检修等。
3. 隐患排查和治理预防
3.1 隐患排查
定期对景区进行隐患排查，发现问题及时解决。
隐患排查可以
包括设施的检查、安全演练和员工培训等。
3.2 治理预防
针对发现的隐患，采取相应的治理预防措施。
例如，修复设施
的损坏，加强员工的安全意识培养等。
4. 总结
景区旅游安全风险的分级管控与隐患排查治理预防方案是确保
游客安全的重要手段。
通过对安全风险进行评估和分级管控，以及
定期的隐患排查和治理预防，可以最大限度地减少安全事故的发生，保障景区旅游的可持续发展。
旅游景区安全管理手册
旅游景区安全管理手册封面目录1. 介绍2. 景区安全管理责任2.1 责任划分2.2 安全管理机构3. 安全风险评估与预防3.1 风险评估方法3.2 预防措施4. 安全培训与教育4.1 培训计划4.2 培训内容5. 应急演练与管理5.1 演练计划5.2 应急管理措施6. 安全监督与纠正6.1 监督机制6.2 纠正措施7. 结论1. 介绍本手册旨在规范并提升旅游景区的安全管理水平，确保游客、员工和相关利益相关者的人身安全。
景区安全是旅游业发展的重要基石，也是保障游客权益的关键环节。
2. 景区安全管理责任2.1 责任划分景区安全管理涉及众多部门和人员，为了明确责任，按照不同职能进行划分：- 经营管理层：负责景区整体安全管理，并制定相关方针和目标。
- 安全管理部门：负责制定安全管理制度和规章制度，并监督执行。
- 监督检查机构：负责对景区安全运营进行监督检查，确保合规。
- 员工和工作人员：负责执行安全管理制度，积极参与安全培训和演练。
2.2 安全管理机构为了有效管理景区的安全事务，成立景区安全管理委员会，委员会由景区重要职能部门的负责人组成，职责如下：- 指导和协调景区安全管理工作。
- 定期研究和修订安全管理制度。
- 监督检查各项安全工作的实施情况。
3. 安全风险评估与预防3.1 风险评估方法景区安全风险评估是预防事故发生的重要环节，采取以下方法进行评估：- 实地调研与勘察：了解景区各个区域的风险点、隐患和安全设施。
- 参考历史数据：分析过去发生的事故和事故原因，总结经验教训。
- 专家评估：聘请专业安全评估机构对景区进行评估，提出改善意见。
3.2 预防措施根据风险评估结果，采取相应的预防措施：- 安全设施建设：根据不同区域的风险点，设置安全警示标志、围栏、防护设施等。
- 安全设备配备：配备适当的消防器材、急救设备、通讯设备等，确保应急时能够及时处理。
- 清洁和维护：定期进行景区清洁和设备维护，确保设施的正常运行和使用安全。
旅游景区、景点安全隐患自查指引
优选文档旅游景区、景点安全隐患自查指引要点自查要素自查详细描述指引参照依照一、基础工作安全管理资质证照参照《人员齐聚类企业安全隐患自查通用指引要点》安全管理机组成立参照《人员齐聚类企业安全隐患自查通用指引要点》安全生产责任制参照《人员齐聚类企业安全隐患自查指通用引要点》旅游景区（点）参照《人员齐聚类企业安全隐患自查通用指引要点》安全管理规章制度（一）、游乐园（场）应特别重视安全管理，把安全工作摆在重要的议事日程，培养全员安全意识。
GB/T16767<《游乐园（场）安全和（二）、成立健全各项安全制度，包括安全管理制度、游乐园（场）全天候值班制度、如期安全检查制度和检查服务质量》内容要求，游乐项目安全操作规程、水上游乐安全要求及安全事故登记和上报制度。
（三）、安全管理1、成立完满高效的安全管理机构（安全委员会），明确各级、各岗位的安全职责。
2、睁开经常性的安全培训和安全教育活动。
3、如期组织全游乐园（场）按年、季、月、节假日前和旺季开始前的安全检查。
游乐园（场）4、成立安全检查工作档案，每次检查要填写检查档案，检查的原始记录由责任人员签字存档。
安全制度与安全措施（四）、员工安全1、未拥有专业技术上岗证的，不得操作带电的设施和游艺设施。
2、员工应着装安全；高空或工程作业时必定佩戴安全帽、安全绳等安全设施，并严格按章作业。
3、员工在工作过程中应严格依照安全服务操作规程作业。
4、工作地域内保持整齐，保证安全作业。
（五）、游客安全1、在游乐活动开始前，对付游客进行安全知识讲解和安全事项说明，详细指导游客正确使用游乐设施，保证游客掌握游乐活动的安全要领。
优选文档2、某些游乐活动如有游客健康条件要求，或不适合某种疾病患者参加的，应在该项活动入门处以“警告”方式予以宣告。
3、在游乐过程中，应亲近凝望游客安全状态，合时提示游客注意安全事项，及时纠正游客不吻合安全要求的行为举止，消除安全隐患。
4、如遇游客发生安全不测事故，应按规定程序采用救援措施，认真、负责地做好善后办理。
旅行社安全风险查找手册
DB34/T 3384—2019AA附录A（规范性附录）旅行社安全风险查找手册表 A.1旅行社安全风险查找手册序风险风险特征事故风险应对措施法律依据号名称产生原因类别等级安全生产无意识旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管《旅游安全管1理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提理办法》第四主体责任不落实示，妥善应对旅游突发事件。
条安全生产未建立旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管《旅游安全管2理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提理办法》第四管理制度不完整示，妥善应对旅游突发事件。
条3安全目标未建立安全工作目标应以量化形式表述，包括安全事故控制指LB/T 028-2013管理标、安全隐患治理目标等指标。
第4.2.2 条安全生产未建立应设立由法定代表人牵头的安全协调机构和安全管理LB/T 028-20134机构，落实本单位安全工作，并合理配备专（兼）职安组织机构不明确第4.3.2.1 条全管理人员。
员工（指签订劳动合同者，下同）总数达 50 人及以上，或年组织接待人数达到 5万人天的，应设立专门的安全管理部门；安全生产5未明确管理人员各类岗位未建立6 人员安全不健全生产职责不完整经营范围超范围7经营安全员工总数在10 人及以上，不足50 人或组织接待人数在 1 万人天以上、5 万人天以下的，应明确具体部门兼管安全管理工作；员工总数不足 10 人的，应明确专（兼）职安全管理人员负责安全管理工作。
应建立企业、部门和岗位三级安全网络，以部门为主，实行逐级安全责任制，将旅游安全管理的职责落实到每个部门和岗位。
旅行社可以经营下列业务：（一）境内旅游；（二）出境旅游；（三）边境旅游；（四）入境旅游；（五）其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。
LB/T 028-2013第4.3.2.1 条LB/T 028-2013第4.3.2.2 条《中华人民共和国旅游法》第二十九条旅游广告失实其他《中华人民共旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，8IV和国旅游法》宣传安全虚假伤害不得进行虚假宣传，误导旅游者。
A级景区旅游安全检查规范
2012年试行
最
高得Biblioteka 分分档计
分
检
查
得
分
一
10
（一）
管理制度
1
（二）
检查制度
1
（三）
宣传教育培训制度
1
（四）
服务质量稽查制度
1
（五）
奖惩制度
1
（六）
应急机构与指挥制度
1
（七）
食品安全管理制度
1
（八）
安全事故处理及报告制度
1
（九）
处置突发事件应急预案制度
1
（十）
应急演练制度
1
16
合计得分：
企 业 名 称
检 查 日 期
地级以上市旅游行业
管理部门（含顺德区）
签名或盖章
（一）
10
1
2
2
2
3
2
4
2
5
2
（二）
6
2
2
2
74
12
2
最
高
得
分
分
档
计
分
检
查
得
分
2
2
2
2
2
6
2
2
2
8
2
2
2
2
20
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
8
最
高
得
分
分
档
计
分
检
查
得
分
2
2
2
2
4
2
旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案
旅游景区的安全风险分级管理与隐患排查双重预防措施实行方案背景旅游景区作为人们休闲度假和文化交流的重要场所，安全问题一直备受关注。
为了保障游客的生命财产安全，旅游景区需要进行安全风险管理和隐患排查，并采取双重预防措施，确保景区的安全运营。
目标本方案旨在提供旅游景区安全风险分级管理和隐患排查的实施方案，以及双重预防措施，确保旅游景区的安全。
安全风险分级管理1. 评估：对旅游景区进行全面评估，确定可能存在的安全风险。
评估应包括场地、设施、人员、交通等方面的风险。
2. 分级：根据评估结果，将安全风险分为高、中、低三个级别。
高风险指潜在的重大威胁，中风险指有一定风险但较低，低风险指风险较小。
3. 制定措施：针对不同级别的安全风险，制定相应的管理措施。
高风险应采取严格的防范措施，中风险应加强监管和管理，低风险应保持常规管理。
隐患排查1. 定期排查：定期对旅游景区进行隐患排查，包括设施设备的完好性、安全标志的清晰度、紧急疏散通道的畅通性等方面。
2. 记录整理：对排查结果进行记录整理，并及时跟进整改措施。
确保每一项隐患都得到妥善处理。
3. 员工培训：提供员工隐患排查培训，使其具备发现和处理隐患的能力。
员工应及时上报隐患，并参与整改工作。
双重预防措施1. 预警系统：建立完善的旅游景区安全预警系统，及时监测和报警可能出现的安全风险。
包括视频监控、报警设备等。
2. 安全巡逻：加强旅游景区的安全巡逻工作，保持对游客和景区环境的监管。
确保及时发现并应对突发事件。
3. 应急预案：制定旅游景区的应急预案，包括灾害事故的应对措施、紧急疏散方案等。
并进行定期演练和更新。
结论通过旅游景区的安全风险分级管理和隐患排查，以及双重预防措施的实施，能够有效提升旅游景区的安全水平。
旅游景区应根据实际情况制定并执行本方案，确保游客的安全和满意度。
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应急处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施；2.及时补充安全保卫人员；
3.立即启动预案对人员进行施救。
（八）游客管理与安全教育风险
风险源
游客管理与安全教育
风险类型
管理
存在的
风险点
危险物品排查、矛盾纠纷排查、游客安全教育和引导
风险级别
Ⅱ
可能后果
发生暴力伤害事件及安全事故，引发矛盾
责任部门
安保
简要原因：游客携带容易造成人身伤害的危险物品进入景区、游船；游客与员工、游客与游客之间因安全管理等产生矛盾，未得到及时化解；游客通安全教育和引导、应急逃生安全教育缺失
防控
措施
1、开展管制刀具等危险物品查禁工作；2、做好矛盾排查调处，形成良性互动的游客和员工关系；3、及时向游客通报有关事项，最大限度的争取游客的支持，化解矛盾；4、游览过程中加强安全教育和引导；5、讲解过程中穿插安全教育内容。
检查
要求
1、做好安检工作；2、做好矛盾排查调处
应急
处置
措施
1、对携带危险物品的游客加强管理，及时禁止；2、对投诉、纠纷及时妥善处理，并上报公司
（九）员工安全管理风险
风险源
员工安全管理
风险类型
员工
存在的
风险点
准入管理、日常行为管理、教育培训
风险级别
Ⅲ
可能后果
疏于管理导致发展游客投诉事件、引发安全责任事故
检查
要求
经常检查，发现问题及时维修
应急
处置
措施
1.及时维修、更换损坏设施；2.及时补充安全保卫人员；
3.立即启动预案对人员进行施救。
（六）食品安全风险
风险源
食品安全
风险类型
食品
存在的
风险点
餐饮资质、工作人员、厨房设施、食品储存加工、景区内商店
风险级别
Ⅱ
可能后果
火灾或爆炸；引发食物中毒
责任部门
餐饮部
简要原因：未取得食品经营许可证；工作人员未经过健康体检；厨房设施液化气罐未按规定定期检验，使用时离火源近，导管老化；燃气用毕未及时关闭；餐具器械消毒不及时，不符合要求；食品储存加工不符合要求；销售三无产品、过期产品
景区专职保安；监控设施、安保器械、消防设施
风险级别
Ⅱ
可能后果
不能胜任应急处突、值班巡逻、制止违法犯罪等安全保卫工作；不能及时发现安全隐患；发生火灾时不能及时有效扑救
责任部门
工程部门
安保部门
简要原因：景区专职保安：专职保安数量不足；年龄偏大，身体状况、业务素质不适合工作要求；监控设施：不能实现重要部位全覆盖；部分设施不能正常使用；监控记录留存时间不符合规定；监控室值守人员责任心、业务能力不强；安保器械：钢叉、警棍、辣椒水等安保器械数量不足，性能不符合要求；安保人员不能熟练使用安保器械；消防设施：灭火器、消防栓数量不足；灭火器压力不足；消防栓缺少枪头等配件，消防水龙带老化破损；消防栓没水或者总阀门关闭；有关人员不能正确使用消防器材
责任部门
人力资源、办公室、各部门
简要原因：准入管理：身体状况、业务能力、政治素质不佳；日常行为管理：未认真履行游客管理、安全管理等岗位职责，服务态度和方式方法不佳；违法犯罪；员工吸烟，酒后上岗；患有传染性疾病或精神疾病；员工对公司或上级有关政策不满，得不到有效疏导；教育培训;业务培训、岗位安全职责培训、管理制度、法律法规培训不足
黄山市A级景区旅游安全风险点查找指导手册
2017年9月
三、涉水景区类型1（游船项目）
（一）组织机构和管理制度风险
风险源
组织机构与管理制度
风险类型
制度
存在的
风险点
未成立安全生产组织机构、安全管理制度不健全
风险级别
Ⅱ
可能后果
安全管理混乱，责任难以落实，易发生各种事故，且事故发生后难以有效处置
责任部门
综合办公室
防控
措施
督促游船权属公司按规定取得相应的证书、按规定配员；定期开展船员培训，提升技能；按规定进行检测、维护、保养，及时消除安全隐患；联合交通、海事等部门加强对船主、船长、水手等人员的安全教育与培训，督促游船公司、驾驶人、随船照管人员严格遵守《安徽省水上交通安全管理条例》；船员要加强教育引导游客在安全区域观光游览；完善游船的安全警示标识；督促游船公司按规定配置救生设施
简要原因：船舶证书情况：取得船舶运营证、未取得安全员证书、无航行资料船舶未经海事部门技术检验，并取得船舶检验证书；船舶配员与适任情况：与配员证书不符、无船员特殊培训证书、人证不符、船员操作技能差；船舶技术情况：船体生锈，破旧等、轮机故障、电气故障、无船舶标识或不清晰、消防设备不足、航行信号设备故障、疲劳驾驶、违规驾驶、酒后驾驶等、遇到大雨、雪、浓雾等恶劣天气超员、超速行驶；游船安全管理：游客不在游船指定位置观光、安全警示标识不足、应急救援设施设备不足
简要原因：安全工作领导组：没建立景区安全工作领导组；安全工作领导组工作开展不正常；岗位安全职责体系：没建立景区岗位安全工作职责体系；岗位安全工作职责落实不到位；景区安全管理制度：制度不健全；制度不切合景区实际；制度贯彻落实不到位；安全管理机构：没按规定成立安全保卫机构；专职安全保卫干部数量不足；安全保卫干部履职能力不强
防控
措施
1、成立以公司法人为组长、景区管理公司副总与游船公司经理、中心主任、船长参加的涉水景区安全工作领导组；2、每个安全月均召开工作会议，专题研究景区安全工作；3、按照“一岗双责”要求，明确所有教职工的安全工作职责；4、每名员工都要熟悉自己的安全岗位职责，督促其正确履行；5、按照上级要求，结合景区实际，借鉴经验做法，建立健全安全工作制度；6、对所有安全制度逐一审核，清除不合实际的地方，补充完善新制度；7、对落实不到位的工作制度进行挂牌督办，限期落实；8、设置安全办，由景区负责人及中心主任、船长专职负责安全；9、按照标准补充完善安全保卫干部，保障工作顺利开展；10、选择工作能力强的人员担任景区安全保卫干部；11、对现有干部进行培训，提高工作能力
防控
措施
1.对各类设施设备要定期检查；2.购买合格的设施设备；3.天然气要请专业公司定期检测、清理；4.厨房、餐厅要按消防部门要求配置消防设施；5.要设立采购台账；6.库房货物要定期盘货，确保无变质腐败、过期食品；7.做好大型接待食品留样；8.定期清理抽油烟机及管道污垢。
检查
要求
1.对各类设施定期检查，是否存在设施故障，做好检查记录；2检查食品采购台账是否记录完整；是否有腐败变质、过期食品；3.是否有食品留样制度、设备、记录；
Ⅱ
可能后果
游客及员工人员伤亡等
责任部门
安保、工程
简要原因：景区办公用房存在危房、危墙；应急疏散通道堵塞；用电线路混乱；缺少避雷设施；厕所卫生状况差，无防火措施；员工宿舍私拉电线、用火消防隐患；参观景点应急疏散示意图缺失或错误；配电室周围无防护设施
防控
措施
1.加强员工及游客安全教育；2.经常检查，及时维修加固，问题严重拆除重建；3、清理线路，核定用电负载满足要求；4、补充完善疏散示意图或修改错误；5、配电房安装防护设施和警示牌
检查
要求
1、检查保安巡查记录；2、监控设施日常运行情况；3、消防设备是否完好有效
应急处置
措施
发现险情立即报告，就近组织人员进行处置。
（三）景区周边环境风险
风险源
景区周边环境
风险类型
环境
存在的
风险点
治安高危人员；景区入口、停车场等周边拉客；交通秩序
风险级别
Ⅱ
可能后果
社会闲杂人员多，秩序混乱，易于发生治安事件及交通事故
防控
措施
从保安公司聘请合格的专职保安，清退不合格人员，对在职保安加强管理和培训；所有重要部位如景区出入口、景区重要节点、游船、游船码头等全部安装监控设施；预留部分设施，发现有损坏的及时更换，确保正常使用；增加硬盘容量，延长留存时间；定期检查，补充、更新、充电；加强训练，必要时邀请公安人员培训；及时增加消防设施，老的楼房没有消防栓要多配备灭火器；及时填充干粉；定时检查，补充配件，更换水龙带；查找原因整改，保持总阀门打开状态；加强演练培训，提升员工四个能力
责任部门
安保部门
简要原因：治安高危人员：存在社会闲杂人员、精神病人等治安高危人员；景区出入口秩序：景区入口、停车场等周边拉客；交通秩序：景区入口、停车场入口交通要道，周边交通环境复杂，缺少必要的减速带，警示标志等交通标示，车辆多。
防控
措施
1.协调综治、乡镇、村、街道、社区等部门单位对社会人员进行梳理并管控；2、引导游客提高防范意识，不随意购买；3、游客高峰期安排保安劝离、清场；4、及时了解情况，向有关部门汇报。5、.引导旅游车辆遵守交通法规，注意交通安全；6、协调公安交管部门设立交通标示，加设减速设施；特殊时段联系交管部门派员维持秩序；7、加强游客进、出景区、停车场的管理，安排值班人员和保安维持秩序。
责任部门
各部门
简要原因：景区出入口安全管理：进出景区检票口时、游客上下船时人员拥堵，秩序混乱；景区内娱乐设施：器械安装不牢固，老化、锈蚀；器械缺少防护设施或其他安全隐患；景区内建筑内、外墙出现裂缝，墙皮、瓷砖脱落，空调外机时间久，锈蚀严重；景区内建筑工地：外来施工人员情况复杂，施工车辆进出频繁，塔吊等施工机械影响游客、员工安全，工地缺少有效围挡和警示标示，游客进入施工区域；码头、水面栈道等缺少必要的隔离防护设施，警示标志缺失或设立不明显，缺少必要的救生设施；山体滑坡等。
防控
措施
1、根据景区相关制度，严格员工录用2、明确员工岗位职责，严格落实各项管理制度3、加强员工管理，引导树立正确的服务理念，提升员工职业素养4、加强员工法纪教育，严厉打击违法犯罪行为，一经发现，立即报警由司法部门处理5、员工在景区内一律不得吸烟，不得酒后上课，遵守职业道德6、对患病员工先安排休息，避免与游客直接接触7、加强民主管理，加强沟通交流，制定出台实施涉及员工切身利益政策8、加强对员工服务、安全、法律法规的培训