定制销售日常管理制度

第一章总则
第一条为规范销售团队的工作秩序，提高销售业绩，确保公司战略目标的实现，
特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售团队成员，包括但不限于销售经理、销售代表、客户经理等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以促进销售团队整体水平的提升。

第二章工作目标
第四条提高销售团队的业务能力和综合素质，确保销售业绩的稳步增长。

第五条加强客户关系管理，提升客户满意度，增强客户忠诚度。

第六条优化销售流程，提高工作效率，降低销售成本。

第三章工作内容
第七条销售计划与执行
1. 销售人员应根据公司年度销售目标，制定月度、季度销售计划，并报上级审批。

2. 销售人员需严格按照销售计划执行，确保各项销售指标的达成。

第八条客户关系管理
1. 销售人员需建立完善的客户档案，记录客户信息、购买需求、沟通记录等。

2. 定期与客户保持联系，了解客户需求，提供优质服务。

3. 积极开展客户回访，收集客户反馈，持续改进销售策略。

第九条销售渠道拓展
1. 销售人员需积极拓展销售渠道，挖掘潜在客户资源。

2. 加强与合作伙伴、分销商等渠道方的沟通与协作，实现互利共赢。

第十条销售团队协作
1. 销售团队内部应保持良好的沟通与协作，共同完成销售目标。

2. 定期组织团队培训、分享会等活动，提升团队凝聚力。

第四章工作纪律
第十一条工作时间与考勤
1. 销售人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2. 严格遵守公司考勤制度，如实填写考勤记录。

第十二条通讯与信息
1. 销售人员应保持通讯工具畅通，及时回复客户和上级的询问。

2. 严格保密公司商业秘密，不得泄露给外部人员。

第十三条禁止行为
1. 严禁在工作时间内进行与工作无关的活动。

2. 严禁利用职务之便谋取私利。

3. 严禁收受贿赂、回扣等非法行为。

第五章考核与激励
第十四条销售业绩考核
1. 根据销售计划，定期对销售人员进行业绩考核。

2. 业绩考核结果作为评优、晋升、奖金发放的重要依据。

第十五条激励措施
1. 对业绩突出、表现优秀的销售人员，给予物质和精神奖励。

2. 为销售人员提供职业发展机会，助力其成长。

第六章附则
第十六条本制度由公司销售部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十八条本制度如有未尽事宜，由公司销售部负责解释和修订。