客户的规章制度

第一章总则
第一条为规范客户行为，维护公司秩序，保障公司及客户双方的合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有与本公司签订合同或协议的客户。

第三条客户在享受公司服务的同时，应严格遵守本规章制度，共同维护良好的商业环境。

第二章客户资格
第四条客户须具备以下基本条件：
1. 具有独立法人资格或合法经营资格；
2. 具有良好的商业信誉；
3. 按时履行合同义务，无不良信用记录；
4. 遵守国家法律法规，遵守社会公德。

第五条客户如不具备上述条件，公司有权拒绝提供服务。

第三章服务内容与标准
第六条公司根据客户需求提供以下服务：
1. 产品销售；
2. 技术支持；
3. 售后服务；
4. 咨询服务。

第七条公司承诺提供的服务应达到以下标准：
1. 产品质量符合国家标准；
2. 技术支持及时、准确；
3. 售后服务及时、到位；
4. 咨询服务专业、高效。

第四章客户义务
第八条客户应履行以下义务：
1. 严格按照合同约定支付货款或服务费用；
2. 如实提供相关资料，配合公司进行产品验收或服务评价；
3. 不得擅自更改产品结构或用途；
4. 不得泄露公司商业秘密；
5. 如有质量异议，应在规定时间内提出，并配合公司进行相关调查。

第五章违约责任
第九条客户如有以下行为，应承担相应的违约责任：
1. 未按时支付货款或服务费用；
2. 擅自更改产品结构或用途；
3. 泄露公司商业秘密；
4. 损坏公司产品或设施。

第十条公司有权根据违约程度，采取以下措施：
1. 催告付款或终止服务；
2. 依法追究法律责任；
3. 采取其他必要措施维护自身合法权益。

第六章附则
第十一条本规章制度由公司负责解释。

第十二条本规章制度自发布之日起施行，原有规定与本规章制度不一致的，以本规章制度为准。

第十三条本规章制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。

敬请广大客户严格遵守本规章制度，共同营造和谐、共赢的商业环境。