ICB4.0能力要素解读及 认证应用

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施行，完成了一次 3.0 到 4.0 时代的全新变革。
进入 VUCA时代，我们面临着一个易变的、模糊的、复杂的、不确定的世界，
“一切皆变， 不可预测” 已成为这个时代最具魅力的特征之一。 项目管理在过去 的数十年间得到了长足的发展， 项目及项目管理的内涵和外延也发生了显著的变
化。项目已成为个人成长、团队合作、组织发展、社会变革和人类创新的重要载
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等等。 面试除了考核以上方向外， 还会评估考生对项目管理、 项目集群管理和项目
组合管理原则、定义、特点的理解。
? 遵循的要求、标准与规则 涵盖国家标准、行业规范、以及企业规章三大方面，包括但不限于法律、制 度、合同、协议、知识产权和专利、健康、环保及专业标准等。 同时，此能力要素包括标杆管理和项目管理能力提升， 考生需识别组织中项 目管理能力不足的领域， 基于组织内部或竞争对手为其设立标杆， 从而获得项目 管理能力的提升。 在写申请表方面可以借鉴以上维度，描述项目与各项规则如何保持一致性， 如何提前识别并在标准制度下规范行事，避免风险。 在面试方面，关于项目、及考生业务领域所涉及到的标准规范都是高频考点。
体和常用手段， 项目管理被认为是一种卓越的改变世界的方法。 应对时代的变革 时，管理者的能力被视为项目成功的关键。
ICB4.0 从认证为导向指向能力的发展，体系透明、结构清晰。定义了项目 领域的 28 个能力要素， 与项目集群、 项目组合领域的 29 个能力要素。 其中包含
环境能力要素 5 个，行为能力要素 10 个，以及技术能力要素 13（或 14）个。每
个能力要素包括 4～7 个关键能力指标，每个关键能力指标有 3～7 个衡量标准， 从而使能力的考核更具有可衡量性和可观察性。
能力要素的评估考核各有侧重，以 IPMP-C级为例，笔试环节考核技术能力 要素的第 2 至 11 个（需求与目标、范围、时间、组织与信息、质量、财务、资
源、采购、计划与控制、风险与机会） ，案例模拟环节重点考核 10 个行为能力要 素，面试环节重点考核环境能力要素与部分行为、 技术能力要素。 除技术能力要
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? 治理、构架与过程 描述关于组织结构和系统流程。这里的系统分为临时性系统和长期性系统， 临时性系统指项目， 长期性系统包括项目组合管理系统、 财务、行政系统、支持、 申报、决策、审计系统等。 填写申请表时，可分别说明公司的组织结构与项目的组织形式，设置依据、 优劣势等。也可描述公司的人力资源系统、财务系统、信息系统，以及 PMO项目 管理办公室，这些系统给了项目怎样的支持，解决何种问题，取得怎样的效果，
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些成员在各自特殊的文化背景下推动着不同类型项目管理的专业化发展，使得
IPMA实现了真正意义上的项目管理全球化。 IPMP 全 称 国 际 项 目 管 理 专 业 资 质 认 证 （ International
Project
Management Professional ），是 IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证 体系的总称。
同时， IPMA确立了项目管理的认证体系 ICB，ICB 从环境、行为、技术三方 面制定了专业项目管理人员所应具备的综合能力， 是 IPMP的一套认证标准。 2015
年， IPMA 推出了《个人项目管理能力基准——项目管理、项目集群管理和项目 组合管理》 ( 第 4 版) ，简称 ICB4.0 ，2019 年 7 月， ICB4.0 认证体系在中国全面
? 文化与价值 文化分为组织文化与社会文化， 组织文化包含正式的组织文化， 如：组织使 命、企业价值观等，及非正式文化，如信念、共同的行为模式等；社会文化包含 价值、规范、信仰和习惯。 要求项目内部文化与项目外部文化相一致， 项目与组织的文化价值观相一致。 在填表时可设置以下情境：
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ICB4.0 能力要素解读及认证应用
国际项目管理协会 （International Project ManagementAssociation ，IPMA）
成立于 1965 年，总部设在瑞士洛桑，是目前国际影响力最广、最权威的项目管 理专业组织， IPMA目前在世界范围内已受到了 70 多个成员国的认可和推广，这
一、环境能力要素 环境能力要素是指处理项目与环境的关系的能力，共定义了 5 个能力要素。
? 战略 战略能力要素要求考生作为项目经理或者项目的管理者， 应该具有更长远的 发展眼光，和更高的站位。必须明确了解企业的战略、使命、愿景，质量方针、 价值观等等，并且保证项目目标与企业战略方向一致。 在面试的过程中评估师会评估考生对战略相关要素的熟知程度， 并重点说明 项目或个人业务领域对于公司的战略意义。 在申请表的填写过程中，可从以下几个方面设置情境： 1、简述公司战略和项目战略目标，并阐述其一致性关系； 2、描述参与公司战略目标的制定过程，或影响公司战略目标制定的情境； 3、反思项目立项的理由，分析项目是否能与时俱进与战略保持统一，过程 中是否需要根据企业战略进行调整，制定并确保企业 / 组织立项理由的持续有效 性； 4、评估项目的关键成功因素与关键绩效指标。
1、对于海外项目，应评估海外社会文化和价值观及其对项目的影响，描述 项目如何适应社会当地的文化；
2、明确企业价值观，遵守职能部门、单位的要求，发挥企业的社会责任， 促进企业的可持续发展；
素的第 2 至 11 个外，其他的 18 个能力要素也会应用于申请表的填写中。 申请表 要求考生以 “STRA”法则展示至少 10 个能力要素，通过对情境、任务、行动、 结果的描述，以故事的形式展现个人能力素质。下面将 针对 IPMP C 级案例与面 试 认证中重点掌握的 18 个能力要素进行逐一解读，并着重说明在申请表和面试 环节的认证应用。
? 权力与利益 权力除了正式权力以外， 还包含威望权力、 专家权力等非正式权力， 非正式 权力来源于对利益的追求，追求利益的过程中会引发一些集体影响。 权力与利益能力要素的目的在于考察学员利用权力与利益的技术， 满足利益 相关方的需求，顺利完成项目的交付结果。 描写这个能力要素时， 可结合 KCI 表达的要点， 分析利益相关方或团队成员 具有怎样的野心和利益需求， 考生如何利用正式权力和非正式权力， 满足他人利 益，产生怎样的影响等。
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