直播的策划与执行

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头 3 声卡 4 手机 5 支架
• 固定机位直播支架 • 移动机位防抖直播支架
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直பைடு நூலகம்设备
1 计算机 2 摄像头
6 话筒
• 动圈话筒
3 声卡
4 手机 5 支架
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头 3 声卡
副播 策划 场控
负责协助主播直播,与主播配合,说明直播间规则,介绍促销活动,补充 商品卖点,引导用户关注等。
负责根据主播的人设、商品来撰写直播策划案,确立直播主题,根据直播 主题确定产品、开播时间、直播时长,还要针对不同的粉丝分层制定不同 的福利方案。
在开播前要进行相关的软硬件调试,开播后要管理直播间的中控台,协调 商品临时上下架,发送优惠信息、红包公告,进行抽奖送礼,还要随时根 据直播间要求更改商品价格,并控制直播间的节奏。
根据直播工作岗位设置、工作内容、工作流程等要素,“达人”或商家可以组建不同层 级的直播运营团队。
低配版 团队
标配版 团队
• 主播 • 策划 • 场控 • 运营
5.1.2 不同层级的直播运营团队
根据直播工作岗位设置、工作内容、工作流程等要素,“达人”或商家可以组建不同层 级的直播运营团队。
低配版 团队
目 录 CONTENTS
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8
5.1 直播运营团队的组建
在组建直播运营团队之前,运营者有必要先了解直播 运营团队各种岗位人员的基本职能,然后根据实际需求和 工作内容组建不同层级的直播运营团队。
5.1.1 直播运营团队人员的基本职能
主播
负责通过直播向用户提供产品信息,并引导用户购买,以及直播期间调动 用户的情绪,确保直播间的热度。
直播背景
直播背景要保持干净、整洁,如果直播背景是一面墙或窗帘、壁纸等,主播要选择合适 的颜色。
如果想节约直播间的装修成本,或者直播间装修没有达到心理预期,可以尝试使用背景 布。优质的背景布配上合适的灯光,可以形成很好的立体效果。
如果直播空间很大,为了避免直播间显得过于空旷,主播可以在直播间摆放一些配饰, 如小盆栽、玩偶等作为点缀,适当丰富直播背景。
1 干净、高清 2 使用合适的背景 3 图片尺寸合理 4 不要使用合成图 5 主播出镜效果更好
6 突出主题
突出主题
5.6.1 直播封面图的设计
直播封面图是直播间流量高低的直接关联因素, 直播封面图的设计要注意以下几点。
1 干净、高清 2 使用合适的背景 3 图片尺寸合理 4 不要使用合成图 5 主播出镜效果更好
5.5 直播间的搭建
一个良好的直播间环境可以帮助主播更好地完成直播 活动。在一场直播中,影响主播直播效率和效果的因素有 直播设备、直播场地和直播间布景,这些都值得运营者提 前做好准备。
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机
笔记本电脑
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头
5.3 直播“带货”选品策略
直播“带货”并不是想卖什么就卖什么,选品工作至 关重要。如果选品不到位,粉丝不喜欢,即使直播间流量 再大也无济于事。
5.3.1 直播“带货”选品的基本原则
直播“带货”选品要遵循以下基本原则。
高关联性
商品须亲自 试用
热门品类 优先
1
2
3
高性价比
高频次使用
4
5
5.3.2 直播“带货”选品的方法
打造主播人设可以让用户在脑海中迅速形成一个既定的印象或标签,进而关注主播,成为主播 的粉丝。打造主播人设可以按照以下3个步骤进行。
• 起个好名字 • 打造个人形象 • 研究头部主播 • 深耕细分市场
5.2.2 打造主播人设的基本步骤
打造主播人设可以让用户在脑海中迅速形成一个既定的印象或标签,进而关注主播,成为主播 的粉丝。打造主播人设可以按照以下3个步骤进行。
主播视角的 测试
1
用户视角的 测试
2
5.5.2 直播场地的选择与规划
直播场地的选择
直播场地的选择要符合以下要求。
1
2
3
4
5.5.2 直播场地的选择与规划
直播场地的规划
以服装直播为例,服装直播场地规划一般是划分出7个区域。
员工 工作区
直播间
物流区
货源 备品区
粉丝 观摩区
货品 准备区
服装 拍摄区
5.5.3 直播间的布景
第5章
直播的策划与执行
直播运营是一项十分复杂的活动,如果没有一份清晰的直播运营方案作为 指导,直播运营很可能无法达到预期目标,甚至无法顺利进行。因此,在进行 直播运营之前,运营团队应当先理顺直播运营的思路,制定合理的直播策划方 案,做好前期的准备工作,然后依据直播策划方案有目的、有针对性地执行直 播运营的各项工作。
标配版 团队
升级版 团队
• 主播 • 副播 • 助理 • 策划 • 编导
• 场控 • 运营 • 店长导购 • 拍摄剪辑 • 客服
5.2 主播人设的打造
在直播运营过程中,人设的打造可以让主播的定位更 加鲜明立体,帮助主播输出价值观。主播不断输出专业的 内容,在内容中展现自己独特的风格,逐渐形成个性化标 签,久而久之就会形成个人IP,用户会特别信任主播所说 的话,愿意购买主播推荐的商品。
6 话筒
• 动圈话筒
• 电容话筒
4 手机 5 支架
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机
6 话筒
2 摄像头
7 灯光
3 声卡 4 手机 5 支架
8 耳机 9 网络
10 提词器
5.5.1 直播设备的准备
对直播软件进行测试
在开始直播之前,主播要对直播软件进行反复测试,确保熟练操作,不发生操作失误。 直播软件的测试主要由以下两部分组成。
客服
在电商直播中,客服起着承接的作用,负责耐心、细致地介绍商品卖点和 优势,答复用户针对商品提出的各类问题等。
5.1.2 不同层级的直播运营团队
根据直播工作岗位设置、工作内容、工作流程等要素,“达人”或商家可以组建不同层 级的直播运营团队。
低配版 团队
• 主播 • 运营
5.1.2 不同层级的直播运营团队
如果直播背景墙或壁纸风格不适合直播调性,主播可以放置一个置物架来调节,在置物 架上放一些体现主播风格的书籍、相框等物品。
5.5.3 直播间的布景
灯光布置
如果不知道如何布置直播间的光线,就会导致直播场景十分昏暗,视觉体验很差。主播 在布置灯光时要注意以下几点。
尽量使用 散光源
1
正确打光
2
5.6 直播封面图与标题的设计
直播间流量和点击率密切相关,而点击率与两个因 素直接相关,一是直播封面图,二是直播标题。
5.6.1 直播封面图的设计
直播封面图是直播间流量高低的直接关联因素, 直播封面图的设计要注意以下几点。
1 干净、高清
封面图干净、高清
5.6.1 直播封面图的设计
直播封面图是直播间流量高低的直接关联因素, 直播封面图的设计要注意以下几点。
5.2.1 主播人设的基本类型
主播人设的基本类型有以下几种。
5.2.2 打造主播人设的基本步骤
打造主播人设可以让用户在脑海中迅速形成一个既定的印象或标签,进而关注主播,成为主播 的粉丝。打造主播人设可以按照以下3个步骤进行。
• 才华天赋 • 经验积累 • 用户基数
5.2.2 打造主播人设的基本步骤
1 选择展示性强的商品 2 在直播间进行新品首发 3 严把商品的质量关 4 商品要有品牌背书 5 清除库存
6 商品有降价空间 7 组合选品 8 设置商品配比 9 根据数据调整选品
5.4 直播预热宣传
直播预热宣传可以提前让用户了解到直播的大致内容, 吸引更多的用户进入直播间,从而增加直播间的观看量。
在工作日,上班族和大学生更多地活跃在上午,在休息日时则无明显峰值,因此主播发布直 播预热时,只需避开深夜的休息时间和白天的用餐时间即可。
在直播预热的时间与直播时间的间隔上,一般来说,主播要在正式直播1~3天前进行直播预 热,这样可以让主播从容地应对突发情况,使主播对突发事件和用户反馈有一个合理的反应时间。
数字摄像头
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头 3 声卡
• 计算机声卡
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头 3 声卡
• 计算机声卡 • 手机声卡
5.5.1 直播设备的准备
选择合适的直播设备
1 计算机 2 摄像头 3 声卡 4 手机
5.5.1 直播设备的准备
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词 2 激发用户好奇心 3 善用“引爆词”
善用“引爆词”
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词 2 激发用户好奇心 3 善用“引爆词” 4 巧用营销词汇
巧用营销词汇
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
微博直播预热
5.4.2 选择直播预热平台
微信公众号
主播可以在微信公众号上以长文案的形式进行 直播预热,同时插入贴片或海报,更清楚地说明直 播的时间和主题。
微信公众号直播预热
5.4.2 选择直播预热平台
短视频平台
短视频平台的直播预热宣传有多种形式。
1
2
3
4
5
5.4.2 选择直播预热平台
电商平台
主播可以在电商平台的私域进行直播预热宣传,如店 铺首页、订阅页面等,引导粉丝访问直播间,提高直播间 的活跃度,从而获得更多的曝光。另外,主播还可以在电 商平台发布直播预告。
1 干净、高清 2 使用合适的背景
使用合适的背景
5.6.1 直播封面图的设计
直播封面图是直播间流量高低的直接关联因素, 直播封面图的设计要注意以下几点。
1 干净、高清 2 使用合适的背景 3 图片尺寸合理 4 不要使用合成图 5 主播出镜效果更好
主播出镜
5.6.1 直播封面图的设计
直播封面图是直播间流量高低的直接关联因素, 直播封面图的设计要注意以下几点。
店铺首页直播预热
5.4.2 选择直播预热平台
企业官网
企业官网拥有新闻发布、口碑营销、产品展示等功能,是企业面向社会的重要窗口,也是用 户了解产品的重要途径。
主播和企业合作推销企业的产品时,可以利用该企业的官网进行直播预热宣传,这样不仅能 够吸引更多用户关注自己的直播,还能借助企业官网证明自己所销售产品的真实性,赢得用户的 信任。
5.4.2 选择直播预热平台
线下实体店
当主播拥有线下实体店,或者与拥有线下实体店的品牌商合作时,也可以在线下实体店中进 行直播预热宣传。
在利用线下实体店为直播做宣传时,主播可以从以下两个方面入手。
5.4.3 直播预热宣传的时机
直播预热宣传的时机与用户在社交平台上的活跃时间、直播预热与正式直播的间隔时间等因 素息息相关。一般来说,直播的人气峰值在晚上7:00—11:00。主播要选择在不同平台用户的活跃 时间发布直播预热。
5.4.1 撰写直播预热文案
为吸引用户的注意,直播预热文案应当符合以下要求。
5.4.2 选择直播预热平台
微博
微博具有使用便捷、能够快速与他人交流和分享信息、 社交性强的特点,主播可以在微博上进行直播预热宣传, 在短时间内将直播时间、直播内容传播给用户,并把直播 间的亮点展现出来,从而引起微博用户的热烈讨论,扩大 直播间的声量。
5.1.1 直播运营团队人员的基本职能
运营
分为活动运营和商品运营。活动运营负责规划直播内容,团队协调和复盘; 商品运营负责产品招商、佣金管理、对接店铺、产品信息整理等。
数据分析
负责收集和分析数据,针对发现的问题提出一些优化建议。
设备管控和 跟播
当遇到设备故障或其他事故时,设备管控和跟播人员可以依靠经验和能力 及时解决问题,保障直播继续进行下去。
传递紧迫感
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词 6 戳中用户痛点
2 激发用户好奇心 3 善用“引爆词” 4 巧用营销词汇 5 设置利益点
1 简短、包含关键词 2 激发用户好奇心 3 善用“引爆词” 4 巧用营销词汇 5 设置利益点
设置利益点
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词 6 戳中用户痛点
2 激发用户好奇心 3 善用“引爆词” 4 巧用营销词汇 5 设置利益点
7 捕捉实时热点 8 运用逆向思维 9 传递紧迫感
6 突出主题 7 构图要合理 8 禁止低俗化 9 封面更换频次要合理
10 要具备强烈的差异性
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词
5.6.2 直播标题的设计
直播标题的设计有以下几种技巧。
1 简短、包含关键词 2 激发用户好奇心
激发用户好奇心
5.6.2 直播标题的设计
相关文档
最新文档