学校计算机及网络维护方案
学校网络建设实施方案
学校网络建设实施方案
随着信息技术的飞速发展，网络已经成为学校教育管理和教学活动的重要工具。
为了更好地推动学校网络建设，提高网络使用效率，我们制定了以下的学校网络建设实施方案。
首先，我们将加强学校网络基础设施建设。
这包括更新网络设备、扩大网络带宽、增加无线覆盖范围等。
通过技术升级，我们可以提高网络的稳定性和速度，满足师生日益增长的网络需求。
其次，我们将加强网络安全建设。
网络安全是学校网络建设的重中之重。
我们
将加强对网络安全设备的投入，建立完善的网络安全管理体系，加强对网络攻击、病毒的防范，保护师生的网络信息安全。
另外，我们将加强网络管理和维护。
建立专门的网络管理团队，负责网络设备
的日常维护和管理，及时发现和解决网络故障，保障网络的正常运行。
此外，我们还将加强网络教学资源建设。
通过整合和开发优质的网络教学资源，提供给师生使用。
这包括在线课程、教学视频、网络图书馆等，丰富学校的教学资源，提高教学效果。
最后，我们将加强网络应用推广和培训。
通过举办网络应用培训班、推广网络
教学模式等方式，提高师生对网络应用的熟练程度，促进网络教学的深入开展。
总之，学校网络建设是一个系统工程，需要全校师生的共同努力。
我们将按照
上述实施方案，不断完善学校网络建设，为提高教学质量、推动教育信息化发展做出积极贡献。
计算机及网络维护细则
计算机及网络维护细则
1、计算机室应保持干净整洁，温湿度适宜。
避免灰尘、磁场及其它有害物对计算机的影响，避免计算机在过高温度下运行。
发现异常情况应及时停机并报告部门主管。
2、员工一般应使用自己的计算机，设置专用口令密码。
未经机主或部门主管同意，不得动用他人计算机。
新设置或更改个人专用口令密码必须在部门主管处备案。
3、员工应爱护计算机，不准无故打开机箱盖。
确实因有故障必须开盖维修或调整机箱内器件时，使用完毕后应及时将机箱内各卡件插紧复位，盖好机箱盖，连上电缆，并同时紧固卡件、机箱和电缆上的固定螺钉。
4、维修计算机时必须先关闭电源，不得带电拔插卡件、电缆和芯片。
5、非授权人不得动用网络服务器所配置的软件硬件设备以及网络通讯设备。
各网络站上的T型头要保证接触良好，未经许可不得拔下终端电阻或T型头与电缆的连接。
如有特殊原因需断开网线或更换网络终端头位置时，应先征得有关人员同意，并及时通报全网用户。
6、未经许可不得搬动或更改网络上共享打印机的设置。
7、网络管理人员应定期检查网络运行情况，发现故障及时排除。
8、未经许可不得在网络上运行或安装无安全保证的软件。
不得使用未作病毒清除处理的软盘。
严禁在计算机上安装或运行游戏软件。
9、客户计算机上不得安装合同外的软件。
10、软件成果应及时作备份，备份软盘应进行写保护。
计算机维护服务方案
计算机维护服务方案一、前言1.服务范围硬件维护包括：系统软件维护包括：系统安全维护包括：3.可选服务内容（需付费）1) 灾难恢复服务2) 系统管理服务4.服务方式：1) 电话热线支持2) 远程网络支持3) 驻点服务方式4) 1小时响应方式5) 2小时响应方式6) 24小时响应方式8) 特别服务方式：（需协商付费）5.服务流程：四、服务报价五、保密协议计算机维护服务方案一、前言二、我们的优势三、为贵单位提供的专门设计的服务方案1.服务范围2.服务内容硬件维护包括销售、安装、调试，硬件检测、维修、清洁，以及保修期内机器的送修（签约客户）。
我们还提供硬件升级方案与实施。
2)系统软件维护包括：操作系统的安装和恢复。
系统的优化整理。
系统的修复。
软件的分发、补丁和升级管理。
常规软件的安装和维护。
帐户管理。
个人数据的备份，包括Outlook、收藏夹、我的文档、注册表和还原等。
3)系统安全维护包括：病毒预警。
病毒清除。
防火墙设置。
4)网络运行维护包括：确保网络畅通。
故障排除。
可选的付费服务内容包括：1)灾难恢复服务：硬盘数据软件故障数据恢复：包括误分区、误格式化、误删除等软件故障。
硬盘硬件故障数据恢复：包括硬盘异响、硬盘电机故障等硬件故障。
磁盘阵列故障数据恢复：包括硬盘顺序错误、磁盘阵列中掉线硬盘等Raid故障。
数据库异常修复：包括___ SQL数据库恢复质疑或损坏等数据库异常。
文档恢复：包括损坏的Office系列文件等文档损坏情况。
密码恢复：包括Windows启动密码、zip、rar、ace等加密压缩文件的密码、OFFICE文档的密码等密码恢复。
U盘数据恢复：包括不正常拔插导致的各种问题、误删除、误格式化、病毒破坏等U盘数据恢复。
数码相机存储卡照片恢复：包括误删除的数码相机存储卡照片恢复。
2)系统管理服务a)软件服务：提供WEB服务器环境搭建服务。
提供MAIL服务器环境搭建服务。
提供FTP服务器环境搭建服务。
2024年学校校园网络及信息安全管理制度(四篇)
2024年学校校园网络及信息安全管理制度《网络安全管理制度》计算机网络为学校局域网提供网络基础平____务和互联网接入服务，由现代教育技术中心负责计算机连网和网络管理工作。
为保证学校局域网能够安全可靠地运行，充分发挥信息服务方面的重要作用，更好地为学校教职工、学生提供服务。
现制定并发布《网络及网络安全管理制度》。
第一条所有网络设备(包括光纤、路由器、交换机、集线器等)均归现代教育技术中心所管辖，其____、维护等操作由现代教育技术中心工作人员进行。
其他任何人不得破坏或擅自维修。
第二条所有学校内计算机网络部分的扩展必须经过现代教育技术中心实施或批准实施，未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备，不得私自接入网络。
现代教育技术中心有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。
第三条各部门的联网工作必须事先报现代教育技术中心，由现代教育技术中心做网络实施方案。
第四条学校局域网的网络配置由现代教育技术中心统一规划管理，其他任何人不得私自更改网络配置。
第五条接入学校局域网的客户端计算机的网络配置由现代教育技术中心部署的dhcp服务器统一管理分配，包括：用户计算机的ip地址、网关、dns和wins服务器地址等信息。
未经许可，任何人不得使用静态网络配置。
第六条任何接入学校局域网的客户端计算机不得____配置dhcp服务。
一经发现，将给予通报并交有关部门严肃处理。
第七条网络安全。
严格执行国家《网络安全管理制度》。
对在学校局域网上从事任何有悖网络法规活动者，将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。
第八条教职工具有信息保密的义务。
任何人不得利用计算机网络泄漏公司____、技术资料和其它保密资料。
第九条任何人不得在局域网络和互联网上发布有损学校形象和教工声誉的信息。
第十条任何人不得扫描、攻击学校计算机网络。
第十一条任何人不得扫描、攻击他人计算机，不得盗用、窃取他人资料、信息等。
第十二条为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响，接入学校局域网的所有用户必须遵循以下规定：1.任何单位和个人不得制作计算机病毒；不得故意传播计算机病毒，危害计算机信息系统安全；不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
计算机及网络维护服务方案
计算机及网络维护服务方案
一、服务内容
1. 维护计算机硬件设备及操作系统，包括但不限于电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备的检修和维护工作。
2. 诊断和修复计算机软件故障，包括但不限于操作系统错误、应用程序崩溃、病毒感染等问题的解决。
3. 检查和优化计算机的性能，包括但不限于清理垃圾文件、优化启动项、升级硬件等工作。
4. 提供网络维护服务，包括但不限于网络连接问题的排查和解决、备份和恢复数据、设置防火墙等工作。
二、服务范围
1. 本服务方案适用于所有购买我们产品的客户。
2. 我们将在客户购买产品后提供维护服务，服务期限为一年。
3. 本方案仅包括维护服务，不包括硬件更换、软件升级等额外的费用。
三、服务流程
1. 客户联系我们的维护团队，并提供相关的问题描述。
2. 维护团队会根据问题描述进行初步诊断，并协助客户通过远程桌面工具解决问题。
3. 如果问题无法通过远程解决，我们将安排工程师上门进行维修。
4. 维修完成后，我们将进行综合性的检查和测试，以确保设备和网络的稳定性。
四、服务费用
1. 我们将根据维修的复杂程度和所需的工时收取相应的服务费用。
2. 服务费用将在维修完成后向客户提供，并在15天内付清。
3. 如果设备在保修期内出现故障，我们将免费提供维修服务。
五、服务时间
1. 我们的维护团队将在工作时间内提供服务。
2. 工作时间为周一至周五的9:00至17:00。
以上内容为我们所提供的计算机及网络维护服务方案，请您仔细阅读并确认。
如有任何问题，请随时联系我们的客服人员。
维修网络工作计划书范文
维修网络工作计划书范文
一、维修网络设备
1.检查并更新网络硬件设备，包括路由器、交换机、防火墙等。
确保它们的固件和软件都
是最新的版本，以免出现安全漏洞和性能下降。
2.定期检查网络设备的运行状态，包括检查端口的连接情况、传输速率等，以及清理设备
的灰尘和垃圾。
3.定期备份网络设备的配置文件和日志，以便出现问题时能够及时进行恢复和分析。
二、维护网络安全
1.定期检查网络的安全设置和策略，包括访问控制列表、防火墙规则等，以确保网络的安
全性。
2.及时更新网络设备和服务器的安全补丁，以修复已知的安全漏洞。
3.定期进行网络安全扫描和漏洞评估，以发现网络中的安全隐患，并及时进行修复和改进。
三、维护网络性能
1.监控网络的性能和负载情况，包括带宽利用率、网络延迟等指标，以发现性能瓶颈和问题。
2.优化网络设备的配置和参数，以提高网络的性能和稳定性。
3.定期进行网络性能测试和分析，以发现网络中的问题和瓶颈，并及时进行调整和改进。
四、维护网络服务
1.监控网络服务的运行情况，包括文件共享、打印服务、邮件服务等，以确保它们的稳定
和可靠性。
2.定期备份网络服务的数据和配置文件，以便出现故障时能够及时进行恢复和重建。
3.定期审查和更新网络服务的许可证和授权，以确保网络服务的合法性和合规性。
以上就是我制定的网络维护和维修计划书，通过这些工作，我将确保网络的稳定和安全，
提高网络的性能和可靠性，为企业的发展和运营提供良好的技术支持。
校园计算机网络系统解决方案(含智能化专网)
XXX校园网络需求大体都可以分为教学办公、综合安防。
网络设计应考虑稳定、扩展、安全等问题。
教学办公网络中质量的稳定性和可靠性是要着重考虑的方面，综合安防视频监控图像、公共广播等低延迟是着重考虑的方面，学校应该结合自己的实际情况来考虑网络的结构以及安全问题。
校园网络在信息服务与应用方面应满足以下几个方面的需求：1、校园网要求具有数据、图像、语音等多媒体实时通讯能力；2、文件存储能力；3、网络安全；4、无线WIFI系统。
3.1 校园网络分层设计校园网络采用三层架构，分为核心层、汇聚层与接入层。
一、核心层是一个高速的交换式骨干,核心设计目标是使得交换分组所耗费的时间延时最小,核心层还对数据包/帧进行安全处理。
核心层采用三层交换设备，根据内网需求划分数个Vlan和Vlan trunks，进行Vlan间路由和访问控制。
核心层配置高端模块化三层交换机,可按需求扩展业务板块。
二、汇聚层在校园网络中，汇聚层是核心层和接入层之间的分界点，他以单元楼为单位，汇聚层的功能是对单元楼的边界进行定义。
对数据包/帧的处理应该在这一层完成。
在校园网络环境中，汇聚层可以包含下列一些功能：1、单元楼的汇聚；2、将单元楼的访问连接到骨干；3、安全策略。
三、接入层交换机采用千兆交换机，每端口提供千兆速率接入能力，实现千兆到桌面。
3.2 校园网络部署一、网络管理中心部署核心交换机，通过万兆多模光纤与各教学楼互联。
各教学楼的接入交换机汇聚整栋楼的网络节点。
二、汇聚交换机采用全光口交换机，配置万兆上行口，通过万兆多模光纤与网络管理中心核心交换机互联。
三、接入交换机采用全千兆24口交换机，AP全部采用24口POE交换机供电。
无线网络采用Fit AP 组网，并通过千兆POE交换机进行数据传输和供电。
通过旁路部署无线控制器，对全网设备进行有线无线一体化管理和维护。
四、网络安全通过在出口部署一台防火墙进行安全防护，保障学校与教育网的网络安全隔离和互通。
学校网络设备维护管理制度
学校网络设备维护管理制度一、总则为了保障学校网络设备的正常运行，提高网络设备的利用效率和安全性，维护学校网络设备的正常使用，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校全体师生员工，在学校网络设备的维护管理中必须严格遵守本制度。
三、网络设备的保养1、定期检查网络设备的工作状态，包括服务器、路由器、交换机等，确保设备正常运行，如有问题及时处理。
2、定期对网络设备进行清洁，保持设备的良好工作环境，并对设备进行防尘、防腐蚀等保护措施。
3、定期检查设备的连接线路和网线，确保连接牢固，无断裂现象，确保网络信号畅通。
4、重要的网络设备应当有备用设备，以备发生故障时能够迅速替换。
5、遇到紧急情况时，应当及时报修，提供详细的故障信息，以便工作人员及时处理。
6、网络设备的更换和维修必须由专业人员操作，普通人员不得私自动手。
四、网络设备的安全管理1、对网络设备进行加密和防火墙设置，防止黑客攻击。
2、网络设备应当定期维护和升级，确保设备系统的安全性和稳定性。
3、网络设备的管理人员应当妥善保管设备的重要信息和密码，不得外泄。
4、对于不常用的网络设备，应当关闭连接，以防止被黑客利用。
5、对于新购网络设备，应当进行安全测试，确保设备的稳定性和安全性。
五、网络设备的使用1、网络设备的使用应当合理，不得进行违法和违规操作。
2、网络设备的使用人员应当具备相关操作知识，不得擅自修改网络设置，以免造成网络混乱。
3、在使用网络设备时，应当注意设备的散热和通风，防止过热现象的发生。
4、使用网络设备时，应当避免过载操作，确保设备的稳定性。
5、网络设备的使用人员应当按规定使用，不得私自下载、安装不明软件，以保护网络设备的安全。
六、违规处理对于违反本制度的行为，学校将按照学校相应的管理规定予以处理，情节严重者将依法追究责任。
七、附则1、本制度自发布之日起生效。
2、本制度解释权归学校网络管理部门所有。
3、本制度未尽事宜，由学校网络管理部门负责解释。
学校网络防护措施规定
学校网络防护措施规定
为了确保学校网络安全，保护学校网络数据和信息，以及维护学校正常的教育教学秩序，特制定本规定。
一、网络防护目标
1. 防止外部攻击：防止黑客、病毒等对学校网络的攻击，确保学校网络的安全稳定。
2. 保护数据安全：确保学校重要数据的保密性、完整性和可用性。
3. 维护网络秩序：打击情、赌博等违法信息传播，维护良好的网络环境。
二、防护措施
1. 防火墙设置：学校网络入口处设置防火墙，对进出学校网络的流量进行监控和过滤，防止恶意攻击和非法访问。
2. 入侵检测与防御系统：部署入侵检测与防御系统，实时监控网络流量，发现并阻止恶意攻击行为。
3. 病毒防护：统一部署网络防病毒软件，定期更新病毒库，防
止病毒感染和传播。
4. 数据加密：对学校重要数据进行加密存储和传输，确保数据
安全。
5. 访问控制：对学校网络资源进行访问控制，限制无关人员访
问学校内部网络。
6. 安全审计：定期进行网络安全审计，查找安全隐患，及时整改。
7. 安全培训：定期开展网络安全培训，提高师生网络安全意识。
三、违规处理
1. 违反本规定的行为，一经发现，将追究相关责任。
2. 对于网络攻击、入侵、传播恶意信息等违法行为，将报请相
关部门处理。
3. 对于违反本规定导致的网络故障、数据泄露等后果，责任者
需承担相应责任。
四、附则
1. 本规定自发布之日起实施。
2. 本规定解释权归学校网络管理部门。
为了确保学校网络的正常运行，保护学校网络安全，希望广大师生共同遵守本规定，共同维护学校网络环境。
学校计算机实验室定期更新与维修规定
学校计算机实验室定期更新与维修规定为了确保学校计算机实验室的正常运行，提高设备使用效率，为学生和教师提供良好的学习和工作环境，特制定本规定。
一、更新与维修范围1.1 更新范围- 计算机硬件设备：如CPU、内存、硬盘、显卡等。
- 计算机软件系统：如操作系统、教学软件、安全防护软件等。
- 网络设备：如路由器、交换机等。
- 其他相关设备：如打印机、投影仪等。
1.2 维修范围- 计算机硬件设备故障修复。
- 计算机软件系统故障修复。
- 网络设备故障修复。
- 其他相关设备故障修复。
二、更新与维修流程2.1 更新流程1. 需求调研：收集师生对现有设备的意见和建议，评估更新必要性。
2. 方案制定：根据需求调研结果，制定具体的更新方案，包括更换设备、升级软件等。
3. 预算审批：提交更新方案和预算，等待相关部门审批。
4. 采购与实施：根据审批结果，采购相关设备，组织技术人员进行更新实施。
5. 验收与反馈：更新完成后，进行验收，收集师生对新设备的反馈，确保更新效果。
2.2 维修流程1. 报修：师生发现设备故障，通过电话、网络等形式向实验室报告。
2. 故障诊断：实验室技术人员对报修设备进行诊断，确定故障原因。
3. 维修实施：根据故障诊断结果，技术人员进行维修。
4. 验收与反馈：维修完成后，进行验收，确保设备正常运行，收集师生对维修服务的反馈。
三、更新与维修周期根据设备使用情况、技术发展速度等因素，定期进行更新与维修。
具体周期如下：- 硬件设备：每3-5年进行一次更新。
- 软件系统：每1-2年进行一次升级。
- 网络设备及其他相关设备：根据实际情况进行更新。
四、费用管理4.1 更新费用- 更新费用包括设备采购、软件购置、技术服务等相关费用。
- 更新费用由学校相关部门审批，实验室负责具体支出。
4.2 维修费用- 维修费用包括零部件更换、维修材料、技术服务等相关费用。
- 维修费用由学校相关部门审批，实验室负责具体支出。
五、后期保障5.1 技术支持- 实验室技术人员负责设备日常维护，确保设备正常运行。
学校计算机网络维护方案
学校计算机网络维护方案1. 引言学校的计算机网络在现代教育中扮演着至关重要的角色，为师生提供了丰富的资源和有效的交流平台。
然而，由于日常使用和网络攻击等原因，网络故障和安全问题时有发生。
因此，建立一套科学合理的计算机网络维护方案显得尤为重要。
2. 网络拓扑和设备管理首先，我们需要建立一套合理的网络拓扑结构。
这包括确定网络中服务器、交换机、路由器等设备的位置，并设计合理的网络布线图。
同时，需要定期检查和维护这些设备，确保其正常运行和最佳性能。
3. 系统更新和补丁管理为了保障网络的安全性和稳定性，我们需要定期对网络中的各种系统和应用进行更新和升级。
系统更新能够修复现有系统中的漏洞，提高系统的性能和稳定性，确保网络正常运行。
补丁管理则是针对特定的漏洞提供的安全修复措施，需要定期下载和安装，以防止未经授权的入侵和数据泄露。
4. 网络安全与防护网络安全是学校计算机网络维护的核心内容。
我们需要采取一系列的技术手段和措施，保障网络的安全性。
这包括建立防火墙、入侵检测系统和反病毒软件等，以及加强用户的安全意识教育，提高师生的网络安全素养。
5. 数据备份与恢复数据备份是保护学校网络的重要环节。
我们需要定期备份网络中的重要数据和文件，确保在发生数据丢失或破坏时能够及时恢复。
同时，还需要测试恢复过程，以确保备份的完整性和可用性。
6. 远程监控和故障排除对于学校计算机网络的维护人员来说，远程监控是一个十分便利且高效的方式。
通过远程监控系统，可以及时发现网络故障，进行远程排查和解决。
此外，还可以利用网络监控工具对网络性能进行实时监测和分析，及时排除故障。
7. 师生网络安全教育为了进一步保障网络安全，学校还应当加强师生的网络安全教育。
在课程中嵌入网络安全教育的内容，提高师生对网络安全问题的认识和警惕性。
此外，开展网络安全演练和培训活动，提高师生在网络安全方面的应对能力。
8. 网络容量规划与升级学校计算机网络的容量规划是长期维护工作中不可忽视的一部分。
学校园信息化维保方案
学校园信息化维保方案
随着信息化的发展，学校园信息化建设已经变成了学校建设的重要组成部分。
而学校园信息化维保方案，则是学校园信息化建设中的一个重要环节，保障了学校信息化设备的正常运行和教育教学的顺利开展。
以下是一份学校园信息化维保方案，旨在为学校管理者提供参考。
一、维保组织机构
学校信息化设备维保工作由学校园本部信息技术部门负责，具体实施由信息技术部门下属的专业维护公司通过委托方式进行。
二、维保业务范围
1.计算机设备：维护学校内所有计算机、打印机等周边设备正常运行，升级维护计算机硬件和软件。
2.网络设备：维护学校内所有网络设备的正常运行，包括服务器、路由器、交换机等硬件设备的维修和升级维护。
3.多媒体设备：维护学校所有多媒体设备、投影仪等设备的正常运行，升级维护硬件和软件。
三、维保流程
1.设备登记
每个学期开始时，学校信息技术部门需对所有信息化设备进行登记，包括设备品牌、型号、数量、使用情况等详细信息。
2.故障报修。
计算机设备及网络信息系统操作维护规程
计算机设备及网络信息系统操作维护规程一、一般规定（一）计算机与网络由硬件装置和软件系统组成。
硬件包括：服务器、通信机、工作站、网络交换机、网络路由器、网络布线、打印机及磁带机、磁盘阵列等设备。
软件系统由系统软件和应用软件组成。
（二）计算机与网络系统的维护应符合下列要求：1 计算机系统的功能维护应满足综合管理信息、监控、收费、通信等系统的需求；2 网络与网络设备应符合高速公路机电系统的技术条件3 维护工程技术文档应详尽、完整、并应符合本规范第3章的有关要求4 维护时，应保持全网计算机系统时钟的统一，且满足监控、收费和通信的需要5 设备和线路的防雷、接地装置应可靠，应符合本规范第9章的有关规定。
二、硬件维护（一）计算机硬件系统包括服务器、磁盘阵列、工作站及网络设备。
主要维护内容如下：1 应定期检查硬件系统设备，并作运行记录；2 定期测试计算机系统的功能；3 定期检查线缆、接插件，保证接触良好；4 及时做好数据备份和保存工作；5 定期进行计算机设备的保洁、除尘；6 定期检测各种设备的避雷器和接地装置（二）计算机设备定期维护的主要项目和周期见表7.2.2 表2.2计算机设备定期维护的主要项目和周期1 服务器（此处的服务器专指PC服务器，不包括小型机）（1）系统性能正常，达到运行应用标准；（2）硬盘应具有充足的容量，保持30%以下可用空间，定期作碎片整理工作。
（3）对采用阵列的PC服务器，应定期检查阵列盘状态。
（4）应有硬盘等备品备件。
备品备件型号和技术指标和原配件一致，性能不得降低。
（5）数据备份设备应安全可靠。
数据备份介质，应成系列地标明，便于查找核对。
（6）线缆连接应良好、无松脱、接插件应可靠。
（7）建立服务器安装配置档案（包括硬件配置、软件配置、网络配置等信息）2 工作站（1）计算机应保持性能良好，工作可靠；（2）应确保工作站冗余运行正常；（3）线缆连接应良好，接插件可靠；（4）建立工作站安装配置档案（包括硬件配置、软件配置、网络配置等信息）3 网络布线、网络设备（1）网络布线应完好，通信应畅通；（2）应确保网络系统冗余运行正常；（3）定期测试网络设备（交换机、路由器、防火墙等）确保其正常运行；（4）数据传输误码率：电缆传输小于10-5，无线传输小于10-3，光缆传输小于10-9；（5）网络运行记录完整；（6）网络升级或改扩建时，网络布线可参照《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS89）有关规定执行；4 数据存储设备（1）备份数据的存储应采用只读方式；（2）宜有操作系统、数据库和重要文档的数据备份；重要数据，每周备份一次，一般数据，每月备份一次，应根据不同系统要求，定期刻录到光盘。
学校计算机及网络维护方案
学校计算机及网络维护方案一、概述随着信息技术的发展，计算机和网络在学校的教学、管理和学生生活中起到了重要的作用。
为了保障计算机和网络系统的正常运行和安全性，制定学校计算机及网络维护方案是必要的。
二、硬件维护1.定期检查和维护计算机硬件设备，包括电源、主板、硬盘、内存、显卡、机箱等，确保其正常运行和长久使用。
2.维护和更新服务器，提高服务器性能和稳定性，确保为学校提供稳定的网络服务。
3.对计算机和网络设备进行防尘防潮等措施，延长其使用寿命。
4.管理学校硬件设备的库存，了解设备状况，及时淘汰老化设备，并更新采购计划。
三、软件维护1.定期更新和维护操作系统、软件和驱动程序，确保学校计算机系统的安全性、稳定性和兼容性。
2.安装和维护杀毒软件，监控和防范计算机病毒和恶意软件的攻击。
3.控制和管理学生使用和安装软件的权限，防止非法软件和应用的安装和使用。
4.建立计算机软件授权管理制度，确保学校软件的合法使用。
四、网络维护1.安装和配置防火墙，保护学校网络免受黑客攻击和非法入侵。
2.监控和优化网络带宽，提供高速、稳定的网络服务，满足师生正常上网和网络教学的需求。
3.定期检查和维护网络设备，如交换机、路由器等，确保其正常运行和及时排除故障。
4.建立和维护网络设备的日志记录，加强网络安全管理和维护。
五、数据备份与恢复1.实施定期的数据备份，防止数据丢失和泄露，确保学校教学和管理的连续性。
2.建立数据恢复机制，确保在数据丢失或者硬件故障的情况下能够快速恢复正常运行。
六、保密安全1.建立和完善用户权限管理制度，对教师和学生的账号和权限进行管理和控制。
2.加强对计算机和网络的安全教育和宣传，提高用户的安全意识，降低信息安全风险。
3.定期检查和审计计算机与网络的安全性，发现和排除潜在的安全隐患。
七、故障排除和维修1.对计算机和网络故障进行日常排查和处理，确保及时解决师生在使用过程中可能遇到的问题。
2.建立故障申报和维修流程，及时响应和处置故障报修。
计算机教室维保方案
计算机教室维保方案计算机教室维保方案背景介绍计算机教室作为培养学生计算机技能的重要场所，经常面临设备故障、网络问题等维护困扰。
为了保证教学的顺利进行，特制定了以下计算机教室维保方案。
维保目标确保计算机教室的硬件设备和网络正常运行，提供良好的教学环境。
维保内容1.定期检查计算机–每周对计算机进行一次检查，包括硬件设备和软件的正常运行。
–检查各计算机的电源是否正常、硬盘空间是否充足、内存是否有泄漏、键盘鼠标是否损坏等，并及时发现并解决问题。
–更新操作系统和软件，确保系统和软件的安全性和稳定性。
2.网络维护–每月对计算机教室的网络进行一次全面检查，包括网络连接、IP地址分配、网线接口等。
–解决网络故障，包括网络连接不稳定、无法上网、速度过慢等问题。
–定期更新网络设备的固件，确保网络设备处于最新状态。
3.定期维护设备–每学期对计算机进行一次全面的体检和维护，确保硬件设备的功能正常。
–清理计算机内部灰尘，清除散热器上的杂物，保持设备的散热性能良好。
–检查电源线和网线的接口，确保连接正常。
4.数据备份与恢复–每周对计算机内的重要数据进行备份，确保数据安全。
–定期测试数据的恢复性能，以确保在出现数据丢失情况下可以快速恢复数据。
维保流程1.每周维保流程–检查计算机硬件设备和软件的正常运行。
–备份重要数据。
–更新操作系统和软件。
2.每月维保流程–检查计算机教室的网络连接和IP地址分配等。
–解决网络故障。
–更新网络设备的固件。
3.每学期维保流程–对计算机进行全面的体检和维护。
–清理计算机内部灰尘及散热器杂物。
–检查电源线和网线的接口。
人员安排1.维保人员–每周维保：由专业技术人员负责检查计算机硬件设备和软件的正常运行。
–每月维保：由网络管理员负责检查计算机教室的网络连接和解决网络故障。
–每学期维保：由维修人员负责进行全面的体检和维护。
2.数据备份人员–由数据管理人员负责每周对重要数据进行备份和测试恢复性能。
维保预算计算机教室维保方案的预算包括： - 维保人员工资和培训费用。
学校办公及多媒体计算机维护服务需求
学校办公及多媒体计算机维护服务需求随着信息化时代的到来，学校办公及多媒体计算机维护服务需求变得越来越重要。
学校作为培养学生的重要场所，在信息化教学、教务管理、办公等方面需要大量依赖计算机及多媒体设备来提供相关的服务，因此，学校办公及多媒体计算机维护服务的需求也变得越来越迫切。
以下是学校办公及多媒体计算机维护服务需求方面的一些主要内容。
首先，学校办公及多媒体计算机维护服务应包括硬件和软件的维护。
学校办公计算机使用频繁，硬件故障可能会导致停机时间较长，影响教学和办公效率。
因此，学校需要有专门的技术人员进行硬件维护，定期检查学校办公计算机的硬件设备是否运行正常。
此外，学校多媒体设备如投影仪、电视机等也需要定期维护，确保其正常运行。
而软件维护主要涉及系统更新、杀毒操作、软件调试等，以确保学校办公及多媒体计算机的正常运行。
其次，学校办公及多媒体计算机维护服务还需要提供网络维护和数据安全保障。
学校的办公及多媒体计算机都需要连接到校园网络，因此，网络维护是必不可少的。
学校需要对校园网络进行监控和维护，确保网络正常运行，同时及时处理网络故障。
此外，由于学校涉及到大量的学生和教职工的个人数据，数据安全保障显得尤为重要。
学校需要加强对计算机系统的防火墙设置、数据备份和加密措施，以保障数据的安全和可靠性，防止数据丢失和泄露。
再次，学校办公及多媒体计算机维护服务需要提供及时的技术支持。
为了保证学校办公计算机和多媒体设备的正常运行，当出现故障或问题时，学校需要有专业的技术人员能够提供及时的技术支持。
这些技术人员需要具备广泛的技术知识和解决问题的能力，能够及时有效地响应学校教职工和学生的需求，解决各种计算机和多媒体设备方面的问题。
此外，学校办公及多媒体计算机维护服务还需要提供培训和技术指导。
在学校中，不仅有熟悉计算机操作的教师和职员，还有很多对计算机操作不太熟悉的年轻教师和学生。
学校办公及多媒体计算机维护服务需要为这部分人员提供培训和技术指导，帮助他们提高计算机操作能力和技术水平，以便更好地利用计算机进行学习和工作。
小学校园信息化维保方案(2篇)
小学校园信息化维保方案一、维保目标____年小学校园信息化维保方案的目标是确保小学校园内的信息化设备和系统持续运行和稳定工作，提供给师生一个良好的学习和工作环境。
二、维保内容和要求1. 硬件设备维保a. 定期检查和维护计算机、服务器、打印机、投影仪等硬件设备，确保其正常工作。
b. 定期清理和维护网络设备，如路由器、交换机等，保证网络通畅。
c. 及时替换老化或故障的硬件设备，保证设备的正常使用。
d. 硬件设备维保时要加强防静电措施，避免人为损坏。
2. 软件系统维保a. 定期更新和升级操作系统、办公软件等软件系统，确保其安全性和稳定性。
b. 及时修复软件系统中存在的漏洞和错误，保证系统的正常运行。
c. 定期备份软件系统和数据，防止数据丢失。
d. 提供小学师生和家长常用的软件服务，如教学管理系统、学生信息管理系统等。
3. 数据安全维护a. 加强数据备份和恢复机制，保证关键数据不会丢失。
b. 定期检查和巡查数据存储设备，确保其工作正常。
c. 加密存储设备上的敏感信息，防止数据泄露。
d. 提供网络安全服务，如防火墙和入侵检测系统，保护小学校园信息安全。
4. 网络维护a. 定期检查网络线路和设备，确保网络通畅。
b. 优化网络结构和配置，提高网络传输速度和稳定性。
c. 加强网络安全管理，防止黑客入侵和网络攻击。
d. 提供网络故障排查和解决服务，及时恢复网络的正常工作。
5. 用户支持和培训a. 提供师生和家长有关信息化设备和系统的支持服务，解决使用过程中的问题。
b. 定期举办信息化培训活动，提高师生和家长对信息化设备和系统的使用能力。
c. 建立快速响应机制，确保用户问题能够及时解决。
d. 建立用户问题反馈系统，收集用户反馈意见，改进信息化设备和系统的功能。
6. 成本控制和效率提升a. 合理规划维保人员的数量和工作分配，提高维保效率。
b. 加强与供应商的合作，优化采购和维保成本。
c. 定期评估维保效果，及时调整和优化维保计划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学校计算机及网络维护
方案
Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
XX学校计算机网络及多媒体维护方案
第一章：外包优势
在现代办公过程中，数字信息化逐步深入到各项重要工作,计算机网络的畅通与各种数据资料的安全性已经越来越受到重视。
为保证学校开展的数据业务正常运行，避免使用和管理不慎可能造成不可挽回的损失，保证对内对外信息网络通畅，建议学校将计算机网络及办公设备维护采用外包服务。
外包的优点：
1、提高管理水平。
IT技术不但门类众多，如有电话系统、电子商务系统、电脑网络系统等，而且发展迅速，技术更新非常快，企业用自己的人员管理，由于只能利用少数几个人的技术和力量，所以会存在很多不足，而专业的IT服务公司，有一个包括各种技术
人才的团队，可以以集体的力量和智慧提高企业的IT系统管理水平。
2、获得信息安全保证。
如今计算机病毒种类越来越多，造成的危害也越来越大，黑客程序越来越隐蔽，因此保证信息网络及数据的安全越来越重要。
专业的IT公司可以在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动态，并能通过管理策略及相应系统设置有效的防止数据的丢失或破坏。
3、享受专业服务。
优邦云网公司使命是：帮助客户以最低的成本享受专业的IT服务。
为客户提供满意的专业服务，帮助客户创造价值是优邦云网公司的追求和生存之本。
优邦云网公司将依靠各行业的专家和专业人员，依靠科学而人性的管理为客户提供越来越满意、价值越来越高的服务。
4、节约费用。
由于学校单位网点数量较多。
在维修保养上没有统一管理势必会造成各自独立，出现故障独自处理，这就容易造成费用增加、监管困难且不易透明，通过IT整体外包，可达到统一管理、降低费用的作用。
第二章：维护内容
1、计算机维护
a、首先对电脑的使用人，进行日常注意事项的培训，消除原有对电脑误操作，延长设备的使用时间；
b、定期除尘：每学期开学前一周，对学校所有电脑经行除尘一次，防止电脑因为吸附过多灰尘，从而影响电脑正常工作以及缩减电脑使用寿命;
c、协助电脑使用者做好数据备份，保证被维护的电脑正常运行使用;
d、硬件维修：主板、显卡、显示器、散热风扇、内存、电源等配件的维修;
e、软件维护：Windows以及liux系统、办公软件、应用软件的安装、升级及维护。
2、打印机维护
a、硬件维修：硒鼓加粉(加粉时及时清除废粉)、硒鼓更换、搓纸轮更换及其它硬配件的维修及更换;
b、软件维护：打印机驱动程序的安装及升级，局域网共享打印机的添加及维护;
c、定期除尘：每学期开学前一周，对学校所有打印机经行除尘一次，防止因打印机吸入灰尘，从而影响打印机正常工作以及缩减打印机使用寿命;
3、多媒体维护
a、硬件维修：投影仪灯泡的更换、电子白板（幕布）硬件维修及其它硬配件的维修及更换;
b、软件维护：投影仪与电脑链接、多媒体软件的维护及升级;
c、定期除尘：每学期开学前一周，对学校所有多媒体设备经行
除尘一次，防止因吸入灰尘，从而影响正常工作以及缩减使用寿命;
4、服务器维护
a、硬件维修：服务器硬盘、内存、CPU、风扇等硬件维修及更换;
b、软件服务：服务器系统、各类数据库、应用服务器环境配置
的维护及升级;
5、音响系统维护
a、硬件维修：音响设备、广播系统、音响线路等硬件维修及更换;
b、软件服务：广播系统的维护及升级;
6、网络维护
a、硬件维修：交换机、光纤收发器、网络线路维修及其它硬配
件的维修及更换;
b、软件维护：核心交换机设置、网段划分、IP分配、带宽设定等;
第三章：服务内容
1、上述第二章的所有维护项
2、意见及解决方案支持
a、计算机及计算机周边产品的新增、升级提供技术指导意义，
确保新增、升级配件于原系统最优兼容性以及满足未来扩展需求;
b、网络规划方案：免费提供学校网络系统建设的意见，提供解决方案。
从而满足各种网络环境以及适应学校的发展，积极参与国家信化进程，提高管理水平，发展全新的形象;
c、学校信息化建设规划：根据学校创县重点中学、市重点中学、省重点中学、国家级重点中学的计划以及新的教育部学校信息化艰涩要求。
提供相对应的信息化方面的建设规划意见以及解决方案，保障学校信息化建设方面不拖学校计划后腿。
3、服务支持
a、为用户提供7*24小时的客服服务，服务响应时间为30分钟，如果不能通过电话方式解决问题，工程师将在4小时内到达客户现场，原则上并在8小时内解决问题；客户中心会在当工作日内解决客户的问题，最大限度降低客户因为设备故障而造成的损失;（工程师上门服务时间9:00-18:00）
b、因硬件损坏需要维修的，24小时无法维修完毕，学校需要使用的重点设备，免费提供30天备用硬件从而不影响学校的正常使用。
如果因厂家停产该设备配件从而无法维修的，超出30天后可将备用硬件租赁给学校使用;
c、学校信息化拓扑图：制作学校信息化方面的详细拓扑图，学校信息化设备的分布、链接、设置等详细信息通过拓扑图详细描述。
不仅直观易读、文档形式记录翻阅、方便学校对信息化设备的扩展。
第四章：维护设备名单。