医院整改措施
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医院整改措施
克州华山医院整改措施
在社保局组织的医保年终考核检查中,我院由于放松对医护人员的管理,没有严格按照制度规定落实工作,出现了麻痹大意思想,造成违反医保规定的问题和行为发生,经过认真反思和检讨,我们决心在下一年度的工作中认真查找问题,解决问题,积极配合医保工作,为我州的医保工作贡献自己的力量,现对检查中出现的问题提出如下整改意见。
一、存在的主要问题
一是医保划价窗口和现金划价窗口标记不明显,药品价格标价签不规范,甲类药和乙类药分类不明显。
二是操作员对医保知识了解不全面,非常欠缺,在回家探亲过程中没有及时到社保局信息科请假。
三是在医院工作人员养老医疗统筹缴纳未做到全员普及,对个别人员情况掌握不清。
四是对在院住院职工病人没有做到全天在医院接受治疗,病人出院入院时间和入机时间操作不符合操作程序。
五是住院病人的病历和实际病史不相符,不能及时填写病历随意想象着填写病历的问题,出现了书写病种和病人描述不符的问题,工作人员存在工作不认真现象。
六是出现了冒名顶替住院的现象。工作人员没有认真查看医疗本,特别是对没有照片的医疗本没有进行认真核对,仔细询问,造成个别住院人员钻了空子。
二、原因剖析
1、学习医保政策不及时,领会有关医保文件规定不到位,根据不断调整的医保政策,没有进一步完善和制定医院内各岗位相应应该调整的医保管理规章制度。
2、放松了对工作人员的管理,工作人员由于长时间没有出现问题,思想上出现了麻痹大意,感觉只要和费用价格一致就行了,在没有及时填写的病历上随便进行了填写。
3、放松了对医保病人的费用管理,没有进行认真的审核与控制,没有按照病种门诊和家庭病床的标准,做好医保病人病种门诊和家庭病床的检查管理工作。
4、没有认真和医院各科室做好信息反馈的配合工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时。
5、对来医院检查的工作人员态度还不够热情,服务和配合还不够周到,对工作中的问题和缺点还存在侥幸心理,认为没必要大惊小怪,有得过且过的混日子思想。
三、下一步整改措施
针对检查中发现的问题,我院领导高度重视,及时组织召开了全院职工大会,对发生问题的科室和个人进行了严肃批评,给予了扣除年底奖金和一个月工资的经济处罚,并要求在全院职工大会上做检查,对今后工作中出现类似的问题也明确了纪律,问题严重的一律清退,确保医院的一方净土,具体整改措施也进行
了明确。
一是要认真学习医保政策,及时传达各级各类文件精神。按照上级要求,认真做好医疗保险就医结算办法,优化流程,提高工作效率和服务水平。
二是不断完善各项规章制度。加强对医院职工的教育管理,加强责任心,从一点一滴的小事做起,从文明用语,礼貌待人做起,热情服务,视病人为衣食父母,履行好自身职责,注重医疗服务,努力降低医疗成本,减轻病人经济负担,提高医疗服务质量。
三是药品价格标价签摆放整齐,规范有序。药品价格做到醒目摆放,方便病人了解,热情接待每一位病人,介绍医院的医疗设施,设备,及时诊断病人病情,确保每一个病人都能吃上放心药,住上放心院。
四是认真及时填写病人病历,对每份病历认真检查和保管,责任到人,杜绝再次出现在病历上有和住院病人病种不符现象。
五是大力支持和配合社保局工作人员的检查,对我院在医保工作上存在的问题和不足经常向社保局领导请教和汇报,配合好上级部门工作,做到解决问题及时,在下一步的工作中一定按照医保政策和规定认真学习执行,并做好和完善医院的各项规章制度,确保我院的医保工作顺利完成,更好的为人民群众服务。
克州华山医院
2014年1月5日
交通医院整改措施报告
我院认真按照局党委关于三自六不让活动“查摆剖析阶段”工作内容安排部署,进行了院内六查六看”,结合查摆的问题,召开专题民主生活会,开展批评与自我批评,把问题找准查实;召开党员干部讨论会,把问题理清弄明。工作中,积极采取“早打招呼、多拉袖子、常敲警钟”的方式,将“自律”与“他律”有机结合,促进党员领导干部作风转变。现将整改措施汇报如下:
一、党建工作整改
一是学习氛围不够浓厚。平日工作中以业务工作为主,把业务工作当成硬指标去完成,有时集中学习人数不能保证,只能以自学为主。二是组织生活不丰富。党支部活动内容、形式单一,缺乏吸引力。三是典型宣传不到位。对本单位各个岗位涌现出来的先进事迹和先进典型挖掘不深,宣传力度不够,在一定程度上影响了一些党员的
工作积极性,还有待于进一步深入基层了解情况,扩大宣传,弘扬先进。
1、整改目标:建设一流学习型党支部
2、整改时限:3月至5月
3、整改落实人:肖静(党支部书记)
4、整改措施
一要坚持学习理论与学习业务相结合。注重理论学习和业务学习相结合、相促进,不仅要立足本行业、本专业,注重业务知识和技能学习,而且要系统学习党的先进性建设理论;还要开阔眼界,拓展思路,真正在理论上有新收获,思想上有新进步,能力上有新提高。
二要坚持创新组织生活与建立长效机制相结合。要根据工作实际,不断丰富组织生活内容,提高组织生活的针对性。充分运用知识竞赛、演讲比赛、组织参观考察、座谈会等有特色活动方式,辅之开展一些适当的文体活动和义务清扫、文化宣传等活动,既能锻炼党员的组织管理能力,又能激发党员参与党组织活动的积极性,进一步为广大党员提供施展个性和才智的舞台。健全党员教育和培训机制,提高综合素质,做好本职工作。要完善党员民主权利保障机制,让党员参与党内事务的讨论和决策,增强党员的荣誉感和责任意识;要健全民主评议党员机制,让群众知情,让群众评议,使党员自觉接受群众
的监督;要严格党内生活,坚持“三会一课”制度和党风廉政制度,规范党员行为。
三要坚持查找差距与解决实际问题相结合。每个党员要立足工作实际,围绕工作目标,认真查找我们在思想认识、工作方法、精神状态等方面存在的不1
足和差距,对于查找出的问题,要积极主动的进行改正,使每个党员认识到单位的发展与自己息息相关,进而积极参与到单位的各项管理活动中去。
四要坚持新闻宣传与培树先进典型相结合。要求建立卫生宣传制度,拓展卫生新闻宣传渠道,充分利用好电视、广播、报刊、网络等媒体,加大对医疗卫生工作的正面宣传力度。及时宣传卫生工作方针政策,及时宣传医疗工作先进技术、先进经验、先进事迹、先进典型,深化对医药卫生体制改革的舆论宣传,形成社会各界了解卫生、理解卫生、支持卫生的良好氛围,为卫生改革发展营造良好的社会环境。
二、社区卫生工作整改
一是缺乏专业技术人才,严重影响医院诊疗工作的开展,日常诊疗工作中缺乏有资历的医疗人才,在这方面还有很大的潜力可挖。二是与大医院进行交流少,应该加强与我区宣钢二附等大医院的交流和