(完整版)情绪管理与调控

➢ 有明显的外部表现
可以提高活动的效率，更好地 完成某种活动。
➢ 具有激动性和冲动性 ➢ 持续时间短
消极的作用：人们在激情的作 用下，往往会作出并鲁莽、甚 至遗憾终身的事情。
➢ 有明确指向性，通常由特定的对象引起
应激
❖ 应激（stress）：在出乎意料的紧 急和危险的情中况外许下应多研激所究值证（引明L,G起生U活)的与事件疾高能病够度的引发起紧生生理张上的 的情绪状态。应激 ,达到一定值可使个体在健康上受损。从生
3.情绪的表达及其方式
（1）情绪表达的方式
语言的表达 非语言表达
面部表情 姿势表情 语音语调
非语言表达
❖面部表情：人的面部表情最为丰富，它是 通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表 现人的各种情绪状态。
非语言表达
姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表 现人的各种情绪状态，可分为身体表情和 手势表情。
四种基本的情绪
喜 怒
哀 惧
喜 怒 哀 惧
得意忘形，捧腹大笑，喜极而泣， 手舞足蹈，眉飞色舞 拍案而起，咬牙切齿，暴跳如雷
泪流满面，抱头痛哭，痛不欲生
提心吊胆，手足无措，不寒而栗 目瞪口呆
情绪状态分类
按照情绪发生的强度、速度与持续时 间的长短，可将情绪分为：
心境
❖ 心境（mood）：使人的心理活动都 染上某种相应色彩的一种微弱的而持
由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值， 将严重损害身体的健康。
4.情绪与健康的关系
“一个小丑进城，胜过一打名医”
自我保护功能
正性情绪——积极愉快的情绪有利于心理健康 负人性际情沟绪通—的—功对能负面情绪适度的反应有利于健康
——对负面情绪过度激烈的反应有害健康
中医情绪养生理论
久的情绪状态。
➢ 和缓微弱 ➢ 具有弥散性，非定向性 ➢ 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。 ➢ 对人的生活、学习和身体健康有很大影响。
激情
❖ 激情（intense emotion）：一种强
烈的、持续时间短暂的、爆发式的情
绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷 激情的作用：
积极的作用：在激情的作用下，
4--12英尺
公共关系（陌生人、上下级之间）
1.22-3.66m
12--25英尺
3.66-7.625m
1英尺=12英寸 =0.305米
个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易 察觉，不为当事人的意识所控制
非语言表达
语音、语调：通过音调、音速、音响的变 化来表现各种情绪状态。 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀 时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低 差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。
情绪的产生
情景
情绪A
需要
个
情绪B
体
认知
情绪C
♫关于情绪的错误认识
一、
2.情绪的分类
古人将情绪分为：喜 、怒 、忧 、 思 、悲 、恐 、惊 ——七情
基本情绪分类：快乐、愤怒、悲哀和恐惧 情绪状态分类：心境、激情和应激 情绪的通俗分类：愤怒、悲哀、恐惧、快
乐和爱 情绪的效应分类：正面情绪和负面情绪
“怎么了？”表示疑问、生气或者惊讶等。 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母， 竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种 语调念同样的26源自文库字母，却把听众引得哄堂大笑。
4.情绪与健康的关系
关于猴子的心理学实验 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通 电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦 了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前， 猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮， 它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关 了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜 条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注 意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什 么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。
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1.什么是情绪?
愤怒
悲伤
苦闷
憎恨
快乐
喜悦
惊喜
赞叹 爱
满意
Lie To Me
读心神探破解 情绪密码
情绪的概念
❖情绪（Emotion）是指人们在内心活动过 程中所产生的心理体验，或者说，是人们 在心理活动中，对客观事物是否符合自身 需要的态度体验。
❖ 情绪为外部的刺激所引起 ❖ 情绪的产生是以个体的需要为基础的 ❖ 情绪内容是人的主观感受和经验 ❖ 情绪有其生理反应 ❖ 情绪会便表现在行为中
研究发现手势表情是通过学习得来的，存 在个体差异 ，以及民族和团体差异。
姿势语言还可以引出日常生活交往 中的人际距离与个人空间问题。
亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0---18英寸
0-0.4575m
个人关系（朋友、熟人之间）
1.5--4英尺
社会关系（一般的认识者之间）
0.4575-1.22m
活应激的角度而言 ,我们将ＬＧＵ值的下限 150 分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。
❖ 可能出现的两种表现1转：5折0（点一。年中个人所受应激事件的总和）生活 ➢ 目瞪口呆，手足失措1，50陷~1于99之一间片，混下乱一之年有中37%的可能患病； ➢ 急中生智，冷静沉着23，0000动~以2作上99准，之患确间病，有的下力可一，能年及性有为时517%摆9%的脱。可险能境患病； ➢ 应激有积极的作用也有消极的作用
情绪管理与调控
开篇
一个人情绪好时，山含情,花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟 惊心 。
我们任何人都离不开情绪 和情感，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。
本章主要内容
一、认识情绪 二、常见的情绪困扰与情绪自评 三、情绪管理 四、如何应对他人的情绪
一、认识情绪
❖1.什么是情绪 ❖2.情绪的分类 ❖3.情绪的表达及其方式 ❖4.情绪与健康的关系
究竟是什麽原因导致了第 一只猴子很快的死亡呢？
第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现， 它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之 前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是 二十几天内新得的病。
第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精 神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液 和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。