员工绩效承诺与考核表
如何为员工解读PBC考核表？正式版
如何为员工解读PBC考核表？正式版PBC，即个人事业承诺(Personal Business Commitment)，它要求组织从公司到部门、个人都应当对组织做出绩效承诺，并用承诺表和实施计划表给予体现。
根据楼主的想法，下面以下表“招聘专员”为例，给予简要解读：解读PBC考核表有以下几个主要方面需要解读和说明：首先，PBC考核主要针对需要同事和部门配合，且不易衡量业绩结果的部门或岗位，通常以职能部门、研发部门为主，但这只是相对的，并不绝对，即其他部门也可以实施PBC考核。
其次，PBC考核表只是一张表，并不神秘，与KPI、360度中的考核方案表一样，只是一种考核指标、目标、权重等项目的表格罢了。
然后，PBC考核表主要分三大块（业务、员工管理、个人发展），每块考核指标不超过3个，总的不超过8个为好，PBC最好与KPI等考核工具合并使用，以发挥各自的优势。
再次，PBC考核表的目标是需要被考核者与直接上级协商确定，不可定得太保守，应当采取适当拔高的方式，以刺激员工努力。
最后，PBC考核表无法孤立实施，需要与绩效管理办法、加扣分措施等结合运用。
当然，如果问及其他，也应当给予解释说明。
解读各考核要素以上表（招聘专员PBC承诺表）为例，由于承诺表不可能包罗万象或面面俱到，现选择如下几个考核要素来解读：全年招聘230人。
这是业务目标，通俗讲即需要完成的最关键目标，目标值当然是百分百完成，是以当年内（即1月1日至12月31日之间）入职人数来衡量的，由于该目标非常重要，所以权重占到60%，当然也可以设置更高，另外，备注中可以列明谁来打分，还有如果达不到230人如何扣分，当然也可能超过230人，因为离职人数需要补员的不可估计，又当如何加分，这些都可以在另订的“加扣分细则”中明确。
全年违纪违规。
这是员工管理目标，目标是小于等于3次，衡量标准是按照违反公司所有规章制度的行为，一般来讲，应当是给予了书面处罚的才算，包括迟到/早退、警告、记过等，超过3次或不足3次如何扣、加分，同样应当在细则中明确。
员工绩效目标承诺与考核表
员工绩效目标承诺与考核表一、目标承诺作为一名员工，我郑重承诺将全力以赴完成以下工作目标，以实现个人与团队的绩效提升：1. 提升工作质量：努力提高工作效率，确保每项任务都按时完成，并经过严格的质量控制，以确保工作结果的准确性和可靠性。
2. 团队合作：积极与团队成员合作，主动分享经验和知识，互相支持和帮助，共同完成团队目标，提升整体绩效。
3. 创新与改进：保持对工作流程和方法的持续关注，不断尝试新的方法和技巧，提出创新和改进的建议，以提高工作效率和质量。
4. 个人发展：积极主动参与培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能，以实现个人能力的提升和职业发展。
二、考核指标为了评估员工的绩效和达成目标的程度，我们将根据以下指标进行考核：1. 工作质量：评估工作成果的准确性、可靠性和全面性，包括文档、报告、项目成果等方面。
2. 工作效率：评估完成任务所需的时间和资源投入是否合理，以及工作进度的掌控能力。
3. 团队合作：评估与团队成员的合作和沟通能力，包括分享经验、解决问题、协调工作等方面。
4. 创新与改进：评估员工对工作流程和方法的改进和创新能力，包括提出建议、尝试新方法等方面。
5. 个人发展：评估员工参与培训和学习的积极性和效果，以及个人能力的提升和应用情况。
三、绩效评估绩效评估将根据上述考核指标进行，评估结果将根据以下等级进行评定：1. 优秀：在所有考核指标上表现出色，达到或超过预期目标，并作出显著贡献。
2. 良好：在大部分考核指标上表现良好，达到预期目标，并对团队有一定贡献。
3. 合格：在部分考核指标上表现一般，达到预期目标，但对团队贡献有限。
4. 待提高：在多个考核指标上表现不佳，未达到预期目标，并对团队没有明显贡献。
根据绩效评估结果，我们将制定个人奖励和发展计划，以激励和帮助员工实现持续的绩效提升。
以上为员工绩效目标承诺与考核表，希望通过明确的目标承诺和绩效考核，能够激励员工不断提升自己的工作绩效，实现个人与团队的共同成长。
员工绩效考核表
员工绩效考核表员工绩效考核表员工姓名:员工职位:考核周期:1. 工作态度与专业素养评分标准：员工是否积极主动、有责任心，是否具备专业知识和技能，是否具备团队合作精神。
评分：- 优秀（5分）：员工积极主动，具备专业素养，能够独立完成工作并与团队成员合作良好。
- 良好（4分）：员工工作态度较好，具备一定的专业素养，能够完成工作并与团队成员合作。
- 一般（3分）：员工工作态度一般，专业素养有待提高，需要在工作中更加积极主动并加强团队合作。
- 需改进（2分）：员工工作态度较差，缺乏专业素养，需要在工作中加强责任心和团队合作。
- 不合格（1分）：员工工作态度非常差，缺乏专业素养，无法完成工作并与团队成员合作。
2. 工作质量与效率评分标准：员工工作完成质量是否符合要求，工作效率是否高效。
评分：- 优秀（5分）：员工工作质量高，准确无误，工作效率高。
- 良好（4分）：员工工作质量较高，基本符合要求，工作效率较高。
- 一般（3分）：员工工作质量一般，还需提高准确性和效率。
- 需改进（2分）：员工工作质量较差，需要改进准确性和效率。
- 不合格（1分）：员工工作质量非常差，无法满足要求，效率低下。
3. 任务完成能力评分标准：员工是否能够按时完成工作任务，是否能够承担更多的工作。
评分：- 优秀（5分）：员工能够高效地按时完成工作任务，并且能够承担更多的工作。
- 良好（4分）：员工能够基本按时完成工作任务，并有一定的承担能力。
- 一般（3分）：员工有时不能按时完成工作任务，需要提高承担能力。
- 需改进（2分）：员工经常不能按时完成工作任务，需要大幅提高承担能力。
- 不合格（1分）：员工无法按时完成工作任务，并且无法承担更多的工作。
总评：（根据以上三项评分计算得出）评审人签名:日期:请员工在评分后签字确认，并在需要改进的方面提供改进建议。
运营部员工绩效考核表(运营类)
运营部员工绩效考核表(运营类)
1. 员工信息
姓名：[填写员工姓名]
部门：运营部
2. 考核标准
2.1 业绩表现
- 完成销售目标：[填写实际销售额]
- 客户满意度：[填写客户满意度指数]
- 项目实施进度：[填写项目实施进度]
2.2 团队合作
- 协作能力：[填写员工与团队合作的表现]
- 与同事关系：[填写员工与同事之间的关系]
- 分享知识与经验：[填写员工是否积极分享知识与经验]
2.3 问题解决能力
- 响应速度：[填写员工在解决问题时的响应速度]
- 解决方案的创新性：[填写员工提出解决方案的创新性]
- 问题解决的质量：[填写员工解决问题的质量]
3. 考核结果
根据以上考核标准，综合评估员工在运营工作中的表现，得出以下综合考核结果：
- 业绩表现得分：[填写业绩表现得分]
- 团队合作得分：[填写团队合作得分]
- 问题解决能力得分：[填写问题解决能力得分]
综合得分：[填写综合得分]
4. 反馈与建议
根据综合考核结果，对员工的表现进行反馈与建议：
[填写反馈与建议，可以针对每个考核标准进行具体的反馈和建议]
5. 签字
考核人：[填写考核人姓名]
日期：[填写考核日期]
以上为《运营部员工绩效考核表(运营类)》的内容。
谢谢！。
班组员工绩效考核表
班组员⼯绩效考核表班组⼯⼈绩效考核分量表考核项⽬（权重）考核内容得分标准得分优良中差⽣产任务完成情况（20%）⽣产计划完成率（A）8752⽣产定额完成率（B）8642服从⽣产调度情况4320岗位知识技能（15%）岗位技能9753对质量⽅针、质量⽬标及质量要求的理解程度6532质量指标（15%）产品交验合格率（C）5432投⼊产出率（D）5432⼯艺标准的执⾏情况（点检、⾸检等相关的质量记录）5321设备模具⼯具维护使⽤（17%）使⽤设备⼯具的合理性4321设备模具维护保养5431设备利⽤率4310设备模具故障率42105S执⾏情况（16%）⼯作现场、卫⽣包⼲区的清洁程度4321劳保⽤品穿戴情况4320⽂明操作及现场定置管理维持程度4431⽣产安全4310出勤5421劳动纪律（11%）违纪情况6530⼯作态度（6%）⼯作主动性、协作性6542加分项⽬节能降耗（节约资⾦额度——E）8642提⾼效率（⼯作效率提⾼率——F）8642合理化建议所带来的收益（G）4321综合得分备注：1、上表中的“优”、“良”、“中”、“差”的评价标准可参考“班组⼯⼈绩效考核评分标准说明表”，最终得分不超过120分。
2、在绩效改进中，员⼯合理化建议被验收并采纳，则按照公司科技奖励条例进⾏奖励，同时对车间仍然加分，纳⼊年终考核。
3、在⽣产⼯作中，如违反公司技术质量纪律条例四类以上、违反公司的⾏政纪律条例三类以上、违反安全纪律条例四类以上的，均实施⼀票否决。
班组⼯⼈绩效考核评分标准说明表考核内容评分标准优良中差⽣产计划完成率（A）A=100%95%≤A＜99%90%≤A＜95%A＜90%⽣产定额完成率（B）B=100%95%≤B＜99%90%≤B＜95%B＜90%服从⽣产调度情况完全服从基本服从⼀次不服从两次不服从岗位技能全部掌握本岗位技掌握本岗位3项以掌握本岗位2项以掌握本岗位1项以岗位技能能，单项技能都达三星上技能，3项技能达三星上的技能，2项技能都达三星上技能，1项技能都达三星对质量⽅针、质量⽬标及质量要求理解程度深刻理解基本理解有⼀部分不理解不了解产品交验合格率（C）C≥97%96%≤C＜97%95%≤C＜96%94%≤C＜95%投⼊产出率（D）D≥99.5%99.4%≤D＜99.5%99.2%≤D＜99.4%99.0%≤D＜99.2%⼯艺标准的执⾏情况严格按⼯艺要求操作未违反技术质量纪律违反1次技术质量纪律五类，1次不按要求填写违反2次技术质量纪律五类，两次不按要求填写使⽤设备⼯具合理性正确使⽤，维护得当，⼯具领⽤定额节约率10%不按规定要求使⽤⼯具但未造成经济损失不能正确使⽤⼯具并造成不超过100元的.经济损失不能正确使⽤⼯具并造成100元以上的损失设备模具维护保养严格按照操作规程要求只能维持设备模具的正常运转，按要求点检设备模具运转不正常，1次未按要求点检设备模具运转不正常，2次未按要求点检设备利⽤率⽤⾜⽤好设备认真做好⼏台交-班造成设备空运转15分钟造成设备空运转30分钟以上设备模具故障率⽆⼈为造成⼀般设备模具故障，停产2⼩时⼈为造成严重设备模具故障，停产0.5天⼈为造成重⼤设备模具故障，停产1天⼯作现场，卫⽣包⼲区的清洁程度环境整洁1处不整洁2处不整洁3处以上不整洁劳保⽤品穿戴情况穿戴齐全劳保⽤品穿戴不齐全劳保穿戴不齐全2次未正确穿戴劳保⽤品⽂明操作及现场定置管理的维护程度按规程操作，现场定置管理好能按规程操作操作⽆序，定置管理意识差极差⽣产安全安全意识强，⽆违章⾏为未违反⽣产安全纪律违反⽣产安全纪律，五类违反1次违反⽣产安全纪律，五类违纪2次出勤全勤⽆迟到、早退，有病事假但不超过2天1次以上迟到、早退，有病事假2-5天，未刷卡1次2次以上迟到、早退，有病事假超过5天，未刷卡2次违纪情况⽆违反五类⾏政纪律1次违反五类⾏政纪律2次违反四类⾏政纪律1次⼯作主动性、协作性⼯作积极主动，具有良好的团队合作精神能与同事较好合作，及时完成⼯作能与同事相处，⼯作中偶尔有⽭盾但能及时完成⼯作很难相处，常有⽭盾发⽣，态度消极节约资⾦额度（E）E≥1000500≤E＜1000200≤E＜500E≤200⼯作效率提⾼率（F）F≥10%5%≤F＜10%3%≤F＜5%F≤3%合理化建议所带来的收益（G）G≥1000500≤G＜1000200≤G＜500G≤200。
技术部员工绩效考核表
技术部员工绩效考核表1.员工信息-员工姓名：-部门：-职位：-评估周期：2.工作任务完成情况-工作目标：列出员工在评估周期内需要完成的主要工作任务和目标。
-完成情况：评估员工对每项任务的完成情况，可以包括完成时间、质量评估等。
3.技术能力与知识-技术能力：评估员工在所负责的技术领域中的能力水平，包括技术知识、解决问题的能力、创新能力等。
-学习进步：评估员工对新技术的学习能力和进步情况，是否积极主动地学习和应用新知识。
4.团队合作-团队合作意识：评估员工在团队合作中的表现，包括与团队成员的沟通协作、分享经验和知识等。
-与上级合作：评估员工与上级沟通和配合的情况，包括听从指示、积极反馈和承担责任。
5.问题解决能力-解决问题的速度：评估员工解决问题的速度和效率。
-解决问题的质量：评估员工解决问题的思路和解决方案的质量。
6.工作积极性与责任心-工作积极性：评估员工对工作的积极主动程度，包括对工作任务的快速响应和主动承担额外任务的情况。
-责任心与执行力：评估员工对工作任务完成的责任感和执行力，包括按时按质地完成任务、遵守公司制度等方面。
7.创新与改进能力-创新意识：评估员工在工作中提出创新思路和改进方案的能力和积极性。
-创新贡献：评估员工的创新和改进所带来的实际效益和对团队的贡献。
8.自我评价-员工对自己在评估周期内的表现进行自我评价。
9.上级评价-员工的上级对员工在评估周期内的表现进行评价。
10.绩效总结-绩效总结：根据以上评估内容，总结员工在评估周期内的绩效表现。
-奖惩措施：根据绩效总结，确定是否给予员工奖励或采取必要的惩罚措施。
11.员工签字确认：员工对绩效考核表的内容进行确认和签字。
-员工签字：-日期：12.上级签字确认：员工的上级对绩效考核表的内容进行确认和签字。
-上级签字：-日期：这是一份针对技术部员工的绩效考核表，旨在全面评估员工在评估周期内的工作表现和绩效。
通过对员工的工作任务完成情况、技术能力与知识、团队合作、问题解决能力、工作积极性与责任心、创新与改进能力等方面进行评估，从而客观地评价员工的绩效，并据此进行奖惩措施的制定。
工厂员工绩效考核表范本
制定和提出切实可行的计划与方案，有计划地调整和使用资源，工作有条不紊，紧张有序
10-8
8-6
6-4
4-2
2-0
学习能力
工作中不断学习与更新知识，学习他人先进经验，不断提高工作技能，改进工作方法
10-8
8-6
6-4
4-2
2-0
合作能力
能够以大局为重，不计较个人利益，正确对待批评，与同事密切合作，共同做好工作，有参与意识，主动地提出合理化建议
遵守公司制度，能协助指导他人遵纪，出全勤无请
优
10-9
遵守公司制度，请假、迟到＜1次/月，无早退
良
8-6
偶尔违反公司制度要求，请假、迟到＜2次/月，无早退
合格
5-3
经常违反公司规章、考勤制度
差
2-0
工
作
能
力
与
效
果
55分
团队合作
善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势
优
12-11
尚能与他人合作，保证部门完成任务
纪律性
严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律
6-5
5-4
4-2
2-1
1-0
敬业精神
热爱本职工作，始终保持饱满的工作热情；主动承担工作责任，主动解决工作中存在的问题
8-6
6-4
4-3
3-1
1-0
服务意识
主动为他人和其他部门提供服务，不断改进工作方法，提高服务质量
6-5
5-4
4-2
2-1
1-0
工作能力30分
3-0
备 注：
1、“100≥分数≥90”段为“满足职位要求”，因此各部门员工考核结果的主流应控制在该分数段内。
员工绩效考核表(范本)完整版本
24
是否能与其他部门交流情报
5
25
是否能积极地与其他部门交流情报
5
自我启发
26
是否热衷于小团体派别的扩展
5
27
是否虚心听取部属的建议、意见
5
28
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于未来的预测
10
30
是否可以改正自己的缺点
5
评价分数合计
200
初评人：
复评人：
调整人：
决定人：
填表说明：1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议：
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工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议：
员工每月工作状况考核表
姓名
部门
职务
考勤状况
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其他次
奖惩状况
嘉奖次记功次
警告次记过次其他次
考核内容
等级
总评
工作绩效
工作质量
工作效率
工作分量
工作态度
尊重领导，服从工作安排
培训
11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训
□曾参加□未曾参加
12、你曾参加什么培训
13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助
工作
希望
14、有机会希望从事何种工作
员工绩效目标承诺与考核表
员工绩效目标承诺与考核表
一、绩效目标承诺
尊敬的领导：
我在此向您承诺，我将全力以赴地完成我的工作，并实现以下绩效目标，以促进个人和团队的发展：
1. 提高工作效率：我将努力提高工作效率，通过合理安排时间、优化工作流程和提升工作技能，以更高的效率完成工作任务。
2. 提升工作质量：我将追求卓越，精益求精，确保每个工作任务都能够达到高质量标准，以满足客户和公司的需求。
3. 团队合作：我将积极与团队成员合作，共同完成团队目标。
我愿意分享自己的知识和经验，支持他人的工作，并与团队一起解决问题和面对挑战。
4. 创新与改进：我将保持积极的创新思维，在工作中不断探索新的方法和策略，以提升工作效率和质量，并为公司的发展带来新的机遇。
5. 自我发展：我将持续学习和提升自己的专业知识和技能，不断完善自己，并为公司的发展提供更多的价值。
二、绩效考核表
绩效目标|完成情况|考核结果
---|---|---
提高工作效率|根据工作计划，及时完成任务，遵守工作时间要求|优秀
提升工作质量|准确无误地完成工作任务，达到或超过客户和公司的要求|良好
团队合作|积极参与团队讨论，与团队成员保持良好的沟通和合作|优秀
创新与改进|提出创新思路和建议，为公司的发展带来新的机遇|良好自我发展|持续学习和提升自己的专业知识和技能|优秀
以上是我对自己绩效目标的承诺和考核结果的总结。
我将努力实现这些目标，并持续提升自己的工作能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导的支持和指导。
此致
敬礼！。
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板一、绩效考核指标绩效考核指标是评估人力资源部人员工作表现的依据，通过对以下指标的评估，可以全面了解员工的工作情况，为公司提供合理的考核结果。
1. 工作质量- 根据员工在工作中完成的任务质量进行评估，包括工作效率、准确性和专业性等方面的考量。
2. 工作态度- 评估员工在工作中的积极性、责任感、主动性和合作性等方面的表现，包括对工作内容的认真程度、工作中的沟通和协调能力等。
3. 专业素养- 考核员工在人力资源管理领域的专业知识、技能和能力，并根据其参与过的项目或培训的成果进行评估。
4. 创新能力- 考核员工对人力资源工作的创新能力和提出改进建议的积极性，包括员工参与并完成的改进项目、创新活动等，以及提出的对现有工作流程的改进方案和建议。
5. 团队合作- 考核员工在团队中的合作能力和协作精神，包括与他人的沟通与合作、对团队成员的支持和协助等方面的表现。
二、绩效考核表模板以下是人力资源部人员绩效考核表的模板，通过根据各项指标进行评分，最终得出绩效考核结果。
三、考核流程1. 绩效考核指标的制定- 人力资源部负责确定绩效考核指标及权重，并将其告知参与绩效考核的员工。
2. 绩效考核表的分发- 人力资源部将绩效考核表发放给参与绩效考核的员工，要求员工根据实际情况自评或互评。
3. 绩效考核评分- 人力资源部对员工的绩效考核表进行评分，根据各项指标的得分计算出总评分。
4. 绩效考核结果分析与反馈- 人力资源部根据绩效考核结果进行分析和反馈，将绩效考核结果与员工进行沟通和讨论，提供改进方向和建议。
5. 绩效考核结果的应用- 根据绩效考核结果，人力资源部可以对员工进行奖励或调整薪资、晋升等相关工作。
结语通过制定明确的绩效考核指标与考核表模板，能够科学、客观地评估人力资源部人员的工作绩效，为公司的人力资源管理提供有力的支持。
员工绩效考核反馈表
员工绩效考核反馈表员工绩效考核反馈表尊敬的员工，根据我们公司的绩效管理体系，我们定期进行员工绩效考核以评估您在过去一段时间内的工作表现。
以下是您的绩效考核反馈：1. 目标达成情况：- 目标1：您在这个目标上表现出色，完全达到并超过了预期的结果。
- 目标2：您在这个目标上取得了良好的进展，但仍有一些改进的空间。
- 目标3：您在这个目标上的表现不如预期，需要进一步改进。
2. 工作态度与职业素养：- 您在工作中展现出积极主动的态度，对工作充满热情，与同事之间的合作良好。
- 您对公司的规章制度和职业道德有很好的理解和遵守。
3. 技能与知识：- 您在岗位所需的技能和知识方面表现出色，能够熟练运用相关工具和软件。
- 您对于行业发展和新技术的关注程度较低，建议您积极学习和提升相关知识。
4. 沟通与协作能力：- 您在团队中的沟通和协作能力良好，能够有效地与同事合作完成任务。
- 您在与上级沟通方面还有一些提升空间，建议您更加主动地与上级沟通并寻求反馈。
5. 自我评价：- 您在自我评价中提到了自己的优点和不足，这表明您对自己的工作有一定的认识和反思能力。
- 您的自我评价与我们的评估结果相符合。
根据以上绩效考核反馈，我们鼓励您在优点的基础上继续努力，同时针对不足之处制定改进计划。
我们将在下个绩效考核周期再次评估您的工作表现。
如果您对绩效考核结果有任何疑问或需要进一步的解释，请随时与人力资源部门联系。
我们将竭诚为您提供支持和帮助。
再次感谢您在过去一段时间内的辛勤工作和付出！祝好！人力资源部门。
工程公司绩效考核与员工绩效考核表
姓名： 部门： 岗位：
考核维度
考核指标
扣分70分）
工程施工总进度计划的编制5
未编制工程施工总进度，扣5
工程副总
编制不详细，扣1--3
月施工进度计划编制及完成情况5
未编制工程施工月进度，扣10
完成80%，得10
完成小于80%，按比例扣分
月计划工程量、工程量确认、工程量完成率10
（5）
沟通效果1分
20%
工作分配1
20%
业务指导1
20%
下属发展1
20%
管理力度1
20%
团队管理（5）
会议、培训、部门管理制度或技术质量规范的建立；团队管理与控制（工队）
行政人事部
工作计划总结（5）
月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5
考勤（5）
迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次
领导督办事项（5）
总计得分
月考核表未交，扣1/个
月度工程部统计报表5
报表未报，扣5
报表不准确，扣1--3
资料检查及管理5
每月各项目部至少一次，
少一次。扣1
下属绩效考核5
考核表上交不按时，迟扣1/天
周边绩效
（5）
指标
权重
A
B
C
D
评分
主动性1分
20%
响应时间1
20%
解决问题时间1
20%
信息反馈及时1
20%
服务质量1
20%
管理绩效
未检查扣3/个，走过程一个项目部扣1
安全管理5
每月安全教育、检查或培训至少一次，并形成记录，没有做扣分
出现安全事故，按事故大小扣分
员工绩效考核表(员工填写)
员工绩效考核表（员工填写）
填写日期：年月日
*年度考绩作业流程：部门主管将考绩表交给当事人→由当事人先行填写“员工
绩效考核表（员工填写）”→直属主管填写“员工绩效考核
表（主管填写）”→主管与员工面谈→员工签名→呈最高核
决主管签核→交至行政管理部备档。
*部门考绩分配不符合“绩效管理办法”之规定者将退回所属部门重审。
员工绩效考核表
之一：行政管理人员交表日期：年月日
员工绩效考核表
之二：基层主管类人员（主任级以下）交表日期：年月日
员工绩效考核表
之三：专业技术人员交表日期：年月日
员工绩效考核表
之四：业务人员/直接人员交表日期：年月日。
员工个人绩效承诺及考核表PBC空模
月末工作完成情况总结（对照PBC计划进行，计算出达标率，由员工填写）
完成情况自评 （考核期末填写）
完成计划以外工作
月末绩效考核（由直接上级实施考核工作）
序号 1
考核意见（由考核者对应承诺书序号逐一填写）
2
3
4
5
6
7
8
考核结果：（ 主要成绩：
）分，考核等级（
）级。
考核负责人意见
主要不足： 说明：A优秀：95分以上B良好：85-94分来自C正常：84-70分，
D需改进：69分以下
签名：
时间：
复核者复核意见（间接上级意 见，最高为总经理或总监）
签名：
时间：
员工意见（考核结果为C、D的须 填写改进措施）
审计意见：
审核意见（审核小组填写）
审计考核结果（ ）分，考核等级（ ）级
签名：
时间：
姓名
序号
1 2 3 4 5 6 7 8
主要工作 （不超过10项）
沟通 要点 （员 工记 录）
员工签字
完成计划工作
员工月度个人绩效承诺及考核表（总分100分）
基础信息
部门
职位
月度工作计划
权重 投入时间段
工作中角色
完成时间
工作目标或承诺
日期 主要计划与措施
计划与承诺沟通记录（考核期初，直接上级/考核责任人与员工就上述内容进行沟通的记录）
签名：
时间：
得分
门店员工绩效考核表
门店员工绩效考核表一、考核项目及权重1. 销售业绩（40%）2. 客户服务与满意度（20%）3. 团队合作与沟通能力（15%）4. 职业素养与工作态度（15%）5. 培训与发展（10%)二、考核标准及评分细则1. 销售业绩考核标准：根据门店的销售目标完成情况评定。
评分细则：- 达成率超过100%：10分- 达成率90%~100%：8分- 达成率80%~90%：6分- 达成率70%~80%：4分- 达成率70%以下：2分2. 客户服务与满意度考核标准：根据客户反馈、投诉率和售后处理情况评定。
评分细则：- 无客户投诉且满意度高：10分- 投诉率低且能有效解决问题：8分- 投诉率较高或解决问题不及时：6分- 投诉率高且问题长时间未处理：4分- 客户投诉频繁且问题未解决：2分3. 团队合作与沟通能力考核标准：根据员工与同事、上司的合作情况和沟通效果评定。
评分细则：- 积极主动与他人合作且能有效沟通：10分- 与团队成员合作默契且有效沟通：8分- 与部分团队成员合作较好但沟通有待提高：6分- 与团队合作不够积极且沟通存在问题：4分- 不能与团队合作且无法有效沟通：2分4. 职业素养与工作态度考核标准：根据员工的工作素养、职业道德和工作态度评定。
评分细则：- 工作责任心强且积极主动解决问题：10分- 工作责任心较强且能主动解决问题：8分- 工作责任心一般且对问题能做出响应：6分- 工作责任心不明显且对问题反应较慢：4分- 工作责任心不足且对问题反应不及时：2分5. 培训与发展考核标准：根据员工参与培训和个人发展情况评定。
评分细则：- 积极参与培训且个人发展态度积极：10分- 参与培训且个人发展态度较积极：8分- 参与培训但个人发展态度一般：6分- 不积极参与培训但个人发展态度良好：4分- 不积极参与培训且个人发展态度一般：2分三、绩效考核总分计算绩效考核总分 = 销售业绩得分 * 40% + 客户服务与满意度得分 * 20% + 团队合作与沟通能力得分 * 15% + 职业素养与工作态度得分 * 15% +培训与发展得分 * 10%四、评定级别及奖惩措施1. 优秀（85%以上）：奖励绩效奖金、晋升机会等。
员工个人绩效计划PBC模板
员工个人绩效计划PBC模板
个人绩效承诺（Personal Business Commitment, PBC），指被考核对象在绩效考核期内就个人绩效目标及达成情况所做的个人承诺。
绩效期结束后，直接管理者会根据被考核对象的工作表现及PBC完成情况对其进行绩效评估，进而提供职位晋升、薪资调整及员工培训发展方面的决策依据。
详细信息可参考表2-11所示。
表2-11 员工个人绩效计划PBC模板
个人绩效承诺中的工作目标，也是在企业范围内、通过自上而下的方式，将企业、部门的工作目标分解到每一个员工身上。
一般来说，员工在年初制订个人PBC计划，根据企业战略目标与部门工作目标，列举出在未来一年中要达成的目标，并与管理者探讨实现目标的计划与措施。
最后，由直接管理者与员工共同签字承诺，既能够实现企业绩效与员工个人绩效的有机联结，又为后期的绩效考核提供了数据支持。
员工绩效考核评分表
上班时间举止粗野、衣冠不整、穿吊带背心或拖鞋；
一次扣2分
上班时间聚众闲聊、打闹嬉戏、上与工作无关的网站；
一次扣2分
行为考核
言语规范
顶撞领导、散布谣言、办公内打架、骂人。
一次扣5分
行为规范
接受贿赂，携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所
一次扣5分
工作态度
工作时间睡觉，酒后上岗工作区域吸烟，从事第二职业
工作态度
敬业精神
3
对本职工作敬业受业，自觉履行职责，任劳任怨
抱怨一次扣0.5分，四次以上本项为零分
纪律性
3
严格遵守工作纪律和规定，对同事及外界人士礼貌热情
说粗话一次扣0.5分，四次以上本项为零分
责任感
3
忠于职守，敢于承担责任，对部门、上级负责
推脱负责一次扣0.5分，四次以上本项为零分
协作性
3
能听取同事的意见，和谐相处，齐心协力做好工作
部门
考核时间
姓名
职 位
员工绩效考核评分表
考核指标
分值
评价依据
评分标准
同级
评分
上级评分
工作业绩
工作质量
10
任务完成结果正确、及时与目标计划一致，未出现差错
差错一次扣1分，四次以上本项为零分
工作数量
10
按时完成各项目标计划，完成任务工作量饱满
未完成一件扣1分，四件以上本项为零分
信息反馈
7
按上级导要及时解决问题
其他部门投诉一次扣1分，三次以上本项为零分
团队意识
7
饱满的精神面貌，有强烈的团队意识）
精神不振发现一次扣0.5分，五次以上本项为零分
工作态度
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主管评
【3项】： 职业素养 权重：%
执行力 沟通协调 专业技能
具有积极责任心，自觉尽职尽责工作，在执行业务时无论遇到任何困难都不屈不挠，坚持到底；对自己或下属的 工作或行为能自始至终表现出负责的态度，可以放心交付工作
为达到目标，善于对工作中出现的各种问题进行主动、有效的上下沟通、平行协调，从而使问题得到及时有效地 解决
精通业务，具备开展本职工作所需的专业知识及相关知识，能有效解决工作上发生的专业性问题
改善能力 针对工作中存在的问题，积极创新，寻求改善方案，并获得成效
钻研能力 对工作所需信息通过多渠道的收集和整理，以及对业务领域的工作内容的钻研和分析的能力
创新能力
具备探索心态，能灵活运用业务知识与经验，吸取及掌握专业发展的最新趋势，改善业务，并对业务的发展的有 自己独到的见解和创意，能推广运用新管理思想，主动改革，取得重大经济效益或商誉
日期： 年 月 日
签 名：
日期： 年 月 日
【备注】：①数据接口部门于测评前3天将各部门绩效考核所需数据或记录提交给人力资源部，人力资源部审核后，提交给考核主管分解应用。
2项分数=
项目 诚实正直 忠诚度 节俭意识 计划能力
标准
自评
诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁
认同企业文化，热衷于本职工作，未有损害公司形象、声誉、利益之言行，严守公司商业机密，具有高度的商业 警觉
在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利用公司各种资源
科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现
【说明】：
3项分数
【被考核员工意见】： □ 同意 □ 不同意，理由：
目标确认
【考核主管意见】： □ 同意 □ 不同意，理由：
总分合计 结果确认
签 名：
【考核主管意见】： □ 同意 □ 不同意，理由：
日期： 年 月 日
签 名：
【被考核员工意见】： □ 同意 □ 不同意，理由：
日期： 年 月 日
签 名：
1项分数=
工作项目
内容描述
权重
达标要求
实绩成果
分数
【2项】： 关键措施 权重：%
【说明】：①关键措施源于年/季/月工作安排，以工作项目形式体现，以支撑主要业绩实现；②由部门确定各项目达标要求与权 重；③部门主管监控关键措施实施过程，提供实绩成果记录；④各单项项目满分为100分，实绩评分区间为0～100分。
□ 2018 年
考核周期： 月度考核
□第
季度
基本资料：
姓名
职级 考核内容：
KPI指标
员工绩效承诺与考核表
部门绩效：
部门 入职时间内容描述岗 Nhomakorabea 考核主管
权重 单位 目标值 实绩值 计算公式/评分标准 数据接口 分数
【1项】： 主要业绩 权重：%
【说明】：① 承接部门KPI指标，分解提炼岗位KPI指标； ②由考核主管与人力资源部一起确定被考核员工KPI指标设置、权重及 目标值；③各单项指标满分为100分；④指标分数=实绩值/目标值*100*指标权重；