宜家(IKEA)的全球营销战略

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IKEA(宜家)公司的营销策略

IKEA(宜家)公司的营销策略

IKEA(宜家)公司的营销策略IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品.IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。

2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。

宜家的营销策略是其经营管理的一大亮点,有很多值得借鉴的地方,通过对其营销策略的研究,可以将其经营管理的诸多方面都串联起来。

一、IKEA的产品策略(Product)1、准确的产品市场定位IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。

从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。

这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。

针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商.因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。

但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津.于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。

宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。

这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下:IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理;IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。

以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具"作为一种风尚.1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈.为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。

宜家的国际营销战略研究

宜家的国际营销战略研究

宜家实行的国际经营战略的研究学生姓名:学号:学院:国际经济与贸易学院专业:内容摘要本文着眼于跨国公司实施国际化战略对本土化的要求,以宜家集团为例,通过简述并分析其战略选择及调整的背景和状况,说明此类战略调整对跨国公司具有可取之处。

本文首先简述了跨国经营战略中国际化战略与本土化战略的基本含义与优缺点,说明了适用于国际化战略的企业的特点。

而后简述了宜家的国际化战略的选择及其特殊战略的应用,后分析了其国际化战略在经营中所遇到的问题和困难。

分析了宜家在华的本土化情况,对其本土化的实施做了SWOT分析。

通过以上分析并结合其他公司的例子,总结出:国际化战略中适当的本土化战略能够使企业更有活力,但前提是继续保持自己本有的核心竞争力。

关键词:国际化战略本土化战略宜家核心竞争力ABSTRACTIt is focus on multinational companies implement the strategy of internationalization and the demands of localization. Make IKEA as an example to analysis of the strategic choice and adjustment of its background and status. To description such strategic adjustment has merits to transnational corporation.In this paper, first of all, briefly describes the basic meaning and the advantages and disadvantages of the Internationalization strategy and the localization strategy in transnational strategy. Illustrates the applicable to the characteristics of the internationalization strategy of enterprise.Then briefly describes the choice of Ikea's international strategy and the applicatio n of strategy. Analyzes the problems that were encountered in the operation The localization of IKEA in China was analyzed. Then made a SWOT analysis for the implementation of the localization.Through the above analysis and combined with other examples of the company.In the international strategy the appropriate localization strategy can make the enterprise more energetic. But only if it can continue to maintain its natural core competitiveness.KEY WORDS:Internationalization strategy Localization strategy IKEA Core competitiveness目录一、绪论 (1)(一)文献综述 (1)(二)研究的背景 (2)(三)研究的目的及意义 (2)二、宜家的概况 (2)三、理论基础 (4)(一)国际化战略的理论基础 (4)(二)本土化战略的理论基础 (4)四、宜家的国际化战略 (5)(一)“大众家居”的目标市场决策 (5)(二)“独树一帜”的营销策略 (5)(三)“高质低价”的价格策略 (6)(四)“统一多样”的品牌系统 (7)(五)“全球竞价”的采购策略 (8)(六)“理念传播”的促销策略 (10)(七)国际化的生产策略 (11)五、宜家的国际化战略的优势 (11)(一)保证了核心竞争力 (11)(二)建立了统一的全球形象 (11)六、宜家的本土化战略 (11)(一)优势 (12)(二)劣势 (13)(三)机会 (13)(四)威胁 (13)参考文献 (14)宜家实行的国际经营战略的研究一、绪论(一)文献综述国外对于跨国公司经营战略的研究很早,内容很丰富.Parhalda, DOz(1957)提出了全球一体化---当地化反应模型。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家(IKEA)是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、平价的价格和良好的购物体验而备受消费者喜爱。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。

二、品牌定位宜家的品牌定位是“为大众创造更好的生活”。

宜家致力于提供功能性强、设计独特、价格实惠的家居产品,旨在让更多的人能够拥有美好的家居生活。

品牌定位的核心理念是“民主设计”,即将优质的设计带给大众。

三、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭和年轻人群体。

中产阶级家庭对于家居产品的品质和功能有较高的要求,而年轻人群体则更加注重个性化和时尚性。

宜家通过设计出多样化的产品系列,满足不同消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 广泛的产品线:宜家提供从家具、家居装饰、厨房用品到灯具、床上用品等多个品类的产品,满足消费者在家居领域的各种需求。

2. 独特的设计:宜家的产品设计简约、实用,注重功能性和人性化。

同时,宜家也与知名设计师合作,推出限量版产品,增加产品的艺术性和独特性。

3. 环保与可持续发展:宜家致力于推动可持续发展,通过使用环保材料、提供可回收产品和倡导节约能源的生活方式,为消费者提供环保的选择。

五、定价策略宜家的定价策略主要是以低价为主,让消费者能够以较低的价格购买到高品质的产品。

宜家通过大规模采购、优化供应链和降低运营成本来实现低价策略。

同时,宜家也会提供一些高端产品,以满足一部分消费者对于品质和设计的更高需求。

六、渠道策略宜家的渠道策略主要是通过自己的实体店和电子商务渠道来销售产品。

1. 实体店:宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些店铺通常位于城市的主要商业区或购物中心。

实体店提供真实的产品展示和购买体验,吸引消费者亲自前往。

2. 电子商务:宜家也将重点放在电子商务上,通过官方网站和移动应用程序提供在线购物服务。

消费者可以在宜家的网站上浏览产品信息、下订单,并选择送货上门或到店自提。

宜家案例分析

宜家案例分析

宜家案例分析引言宜家(IKEA)是全球家居零售行业的领先品牌,提供一系列价格实惠、时尚精致的家居产品和解决方案。

宜家的成功离不开其独特的商业模式和营销策略。

本文将分析宜家的商业模式、营销策略以及其在市场上取得的成功。

一、商业模式分析宜家的商业模式可以概括为“自己动手,创造美好生活”。

宜家致力于为消费者提供实惠、时尚的家居产品,同时鼓励消费者参与家居装饰和组装过程,体验DIY的乐趣,从而创造属于自己的美好生活。

1.产品设计与供应链宜家注重产品设计的功能性和美观性,追求简洁、实用的风格。

其产品涵盖家具、家居用品、家装布置等各个方面,满足不同消费者群体的需求。

宜家注重供应链的优化,采用大规模的生产和批量采购模式,以降低成本并确保产品质量。

2.平价策略宜家以平价策略为消费者带来实惠,通过专注于大规模采购、自主设计和利用效率高的供应链来控制成本。

此外,宜家还提供家居产品自组装的服务,减少了运输和安装成本。

3.店面体验宜家的店面设计旨在提供舒适、愉悦的购物体验。

宜家的店铺通常设置多个展示区,为消费者提供真实家居环境,帮助他们更好地理解产品的功能和搭配方式。

此外,宜家还提供儿童游乐区和餐厅等设施,吸引消费者花更多时间在店内。

4.线上线下互动宜家注重线上线下的互动,通过官方网站和社交媒体平台提供家居装饰灵感和DIY教程,与消费者建立更紧密的联系。

同时,宜家也充分利用线下店铺,举办各种活动、工作坊和展览,吸引消费者到店参与互动。

二、营销策略分析宜家的营销策略是其成功的关键之一,下面分析几个重要的方面。

1.主打品牌形象宜家以其独特的品牌形象赢得了消费者的认可。

宜家的品牌形象注重实用性、质量和简约风格,打造了自己独特的品牌形象。

宜家还积极参与公益事业,例如推广可持续发展,减少对环境的影响,赢得了消费者的好感。

2.赋能消费者宜家的营销策略注重赋能消费者。

宜家通过线上线下互动、提供DIY教程和灵感分享,鼓励消费者参与到家居装饰过程中,从而提高他们对产品的满意度和忠诚度。

宜家成功营销的策略是什么

宜家成功营销的策略是什么

宜家成功营销的策略是什么?宜家(IKEA)原是瑞典一个普通的家具企业,2003年进入“全球100个最有价值品牌”排行榜;2004年,宜家以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。

同年,宜家公司创始人英格瓦·坎普拉德曾超过比尔·盖茨,一跃成为世界首富。

自1943年成立以来,经过60多年的发展,宜家现已成为全球最具影响力的家居用品零售商。

如今,宜家在很多国家和地区都拥有分店。

每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录,收录有大约1万多件商品,号称是除了《圣经》之外发布最广的书籍。

喜欢到宜家购物的不只是瑞典人,还有德国人、阿拉伯人、以色列人、澳大利亚人、俄罗斯人和中国人等。

德国人尤爱宜家。

1974年,宜家在德国慕尼黑开设了第一家分店,大获成功。

随着经营规模的日益扩大和销量的不断增加,在普通德国人心目中,宜家已经成为德国自己的家具品牌,成为德国人生活方式的重要组成部分。

宜家的德国分店达到30多家,市场占有率高达20%,销售额占到了集团销售总额的30%。

德国实际上已成为宜家最大的市场。

宜家成功营销的策略主要有七:之一:巧妙命名。

IKEA这个名字,是由创始人英格瓦·坎普拉德名字的首写字母(IK)和他所在农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。

更为巧妙的是,中文的“宜家”既与IKEA谐音,又有了成语“宜室宜家”的美好寓意。

夫妻和顺,家庭美满,是每一个人的梦想。

再加上宜家的种种经营优势,宜家产品在中国,尤其是年轻人心目中已经成为时尚生活的标志。

之二:独特设计。

宜家产品充分体现了为大众设计的理念———价廉、耐用、简单、自然,不能成为生活的束缚,还要能够满足全球化生产的需要。

宜家将塑料、层板和松木作为基本的家具材料,通过对颜色和材料的精心选择搭配,使其产品既现代、美观,又实用、环保既以人为本,又凸显地域特色,很好地表现出了那种源自瑞典南部斯莫兰自然、清新、健康的生活方式。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析引言概述:宜家(IKEA)是全球著名的家居用品零售商,以其独特的市场营销策略而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略。

一、品牌定位1.1 强调独特的品牌形象宜家通过独特的品牌形象,将自己定位为“实惠、时尚、功能性”的家居用品零售商。

其产品设计简约大方,注重实用性,同时也注重时尚与美感,吸引了广大消费者的关注。

1.2 强调可持续发展宜家致力于可持续发展,通过使用环保材料、推广节能环保的家居理念,以及积极参与公益活动等方式,树立了良好的企业形象。

这种品牌定位符合现代消费者对环保和社会责任的关注,增强了品牌吸引力。

1.3 建立品牌忠诚度宜家通过提供高品质的产品和优质的售后服务,赢得了消费者的信任和忠诚。

同时,宜家通过不断创新和推出新产品,吸引消费者的持续关注和购买,进一步巩固了品牌忠诚度。

二、产品策略2.1 多样化的产品线宜家提供了丰富多样的产品线,涵盖了家具、家居饰品、厨房用具、灯具等各个领域。

通过满足不同消费者的需求,宜家扩大了其市场份额,并提高了消费者的购买频率。

2.2 自助式购物体验宜家店铺提供了自助式购物体验,消费者可以自行挑选商品并进行组装。

这种购物方式不仅降低了成本,还增加了消费者的参与感和购买满足感。

2.3 强调产品质量和设计宜家注重产品的质量和设计,通过提供高品质的产品和独特的设计,赢得了消费者的信任和好评。

同时,宜家还不断推出与知名设计师合作的系列产品,提升了品牌的时尚感和品味。

三、定价策略3.1 经济实惠的价格定位宜家采用经济实惠的价格定位,以吸引更多的消费者。

宜家通过大规模采购、高效供应链管理以及自助购物等方式,降低了成本,使产品价格相对较低,增加了消费者的购买欲望。

3.2 采用套餐销售策略宜家采用套餐销售策略,将多个相关产品组合在一起,以更具吸引力的价格销售。

这种策略不仅提高了销售额,还增加了消费者的购买满足感。

宜家家具品牌市场规划方案

宜家家具品牌市场规划方案

宜家家具品牌市场规划方案引言宜家(IKEA)是一家瑞典家具和家居用品零售商,以其独特的经营理念和产品设计而闻名于世。

作为全球最大的家具零售商之一,宜家已经进入了许多国家和地区的市场。

然而,由于市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,制定一个有效的市场规划方案对于宜家的持续发展至关重要。

目标市场宜家的目标市场是年轻的家庭主妇和年轻专业人士。

这些消费者通常注重功能性和价格合理性,并且对产品的设计和品质有较高的要求。

我们将针对这一目标市场进行市场定位和推广。

市场定位宜家的市场定位是“为多数人创造美好生活”。

我们致力于为消费者提供价格实惠、设计独特、高品质的家具和家居用品。

与其他高端品牌相比,宜家的产品更注重实用性和耐用性,更适合大部分消费者的日常生活。

市场调研在制定市场规划方案之前,我们需要进行深入的市场调研,以了解消费者的需求和市场趋势。

我们将通过以下途径进行市场调研:1. 网上调查:通过在官方网站和社交媒体平台上发布问卷调查,收集消费者对于宜家产品的评价和建议。

2. 实地调研:通过访问宜家店铺和竞争品牌的店铺,观察消费者的购物行为和偏好。

3. 与经销商合作:与宜家的经销商合作,收集消费者的反馈和意见。

市场推广策略宜家的市场推广策略将基于以下几个方面:1. 品牌定位:通过强调宜家产品的实用性、价格优势和独特设计,建立宜家的品牌形象。

2. 产品宣传:通过在各种媒体平台上发布产品信息和广告,向消费者介绍宜家产品的特点和优势。

3. 线下体验:宜家将继续开设实体店铺,为消费者提供实物展示和购物体验,以增加品牌的可信度和亲和力。

4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台上的内容营销,如推出家居装饰灵感和DIY 教程等,与消费者建立更紧密的联系。

5. 优惠活动:通过定期举办促销活动和提供折扣优惠,吸引消费者进一步了解和购买宜家的产品。

市场扩展计划宜家的市场扩展计划将包括以下几个方面:1. 产品创新和多样化:宜家将不断创新和扩展产品线,以满足不同消费者的需求。

宜家4P营销战略

宜家4P营销战略

宜家的4P营销战略
营销组合(Marketing Mix)指公司所做的影响产品需求的一切行为,它通常是一整套可控制的战术性营销工具----产品、价格、地点、促销(4P)----的组合。

从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。

这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。

针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。

一、产品策略(product)。

宜家调研报告

宜家调研报告

宜家调研报告近年来,宜家 (IKEA) 作为全球家居用品零售商,已经成为很多人心目中的时尚家居品牌。

宜家以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务而脱颖而出。

为了更好地了解宜家的市场调研情况,本文将进行一次对宜家的调研报告。

1. 宜家的设计理念宜家的设计理念是“让每个人都能享受美好的生活”。

其产品注重简约、实用和高品质,追求与自然环境的和谐共生。

通过不断创新和改进,宜家的产品迎合了现代都市人们对舒适、时尚和环保的需求。

例如,宜家的家具设计风格多样,既满足了年轻消费者的个性化追求,也适应了老年人对舒适家居的需求。

2. 宜家的价格策略宜家一直坚持以“低价、高质量”为宗旨。

通过大规模生产和精简供应链,使得宜家能够为消费者提供具有竞争力的价格。

此外,宜家还提供多种购买方式,包括实体店和线上购物平台,以满足不同消费者的需求。

3. 宜家的营销策略宜家在营销方面也做了很多努力。

首先,宜家的产品展示和陈列非常精致,通过展示仿真的家居环境,吸引消费者进店体验,增加购买欲望。

其次,宜家还注重营造愉悦的购物体验,提供方便的导购服务、舒适的休息区等。

此外,宜家在社交媒体上也开展了多样化的营销活动,与消费者建立更紧密的联系。

4. 宜家在全球市场的表现宜家已经在全球范围内拥有大量的门店,覆盖了欧洲、亚洲和北美洲等地区。

在不同的市场中,宜家根据当地文化和消费习惯进行了差异化发展。

例如,在亚洲市场,宜家推出了更多适应小户型的产品,满足亚洲消费者对空间利用的需求。

在中国市场,宜家还推出了一系列与中国传统文化有关的产品,受到了广大消费者的喜爱。

5. 宜家的社会责任宜家一直积极关注环境保护和社会责任。

宜家致力于减少对环境的负面影响,采用可再生材料、倡导循环经济等。

此外,宜家还积极参与公益事业,推动全球社会的可持续发展。

综上所述,宜家作为一家领先的家居品牌,以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务取得了广泛的认可。

通过不断创新和改进,宜家能够满足不同消费者的需求,实现自身的可持续发展。

宜家的营销理念:持续不断创新的家具营销观念

宜家的营销理念:持续不断创新的家具营销观念

宜家的营销理念:持续不断创新的家具营销观念IKEA是一家在20世纪90年代就成为全球最大的住宅家具零售企业,在一九八八年就拥有145亿瑞典克郎营业额,分部全球75家连锁店。

IKEA凭借何种力量从北欧的一家作坊式的家具店,成长为充满活力、竞争 ?力和创新力的百年老店?他的创始人英格威-卡姆勃瑞德认为,企业之所以能够以裂变的形式增长是因为他们持续不断创新的家具营销观念。

一、大胆突破,将商店开到郊区繁华的闹市区一直是经营者们最关注的地方,IKEA却一反常态,将自己的家具商店开到了郊外。

在六十年代,他们将自己的第二家批发商店开到瑞典城市斯德哥尔摩的郊区,这是因为在六十年代,刚刚富裕起来的西方人兴起了汽车购物的浪潮,IKEA不失时机的抓住了商机,做出了敏锐的反应,在郊区的商店配备了宽敞的汽车停车场和其他的便利设施,而这项举措到了上个世纪末期又一次发挥了神奇的作用,渴望回归自然的人们再也不愿意在污染严重的城区呆下去,郊区成了他们居住休闲的最佳场所,而在郊区的商店中欣赏和购买一套典雅、浪漫、古色古香的或者是后来简洁的家具成为一件惬意的事情,而且在他们的商店中还有许多方便的服务设施。

因此他们的这所建立在斯德哥尔摩郊区的商店一直是欧洲同类店中经营业绩最理想的。

二、消费者细分,盯住年轻消费者随着公司的迅速增长,IKEA仍力图使他的各家商店保持早期创业年代所形成的轻松的,不抱礼节的、甚至是快乐的气氛,正是这种气氛使得IKEA的顾客中有77%的比例是35岁以下的年轻人,尤其是为了吸引年轻的购买者,经常优惠供应给他们第一套房间的家具,而宁可放弃那些年长的更为富裕的顾客,放弃更为昂贵的家具系列的经营。

三、强调简洁,注重细节IKEA在瑞典的苏黎世市郊区开了一家大型店,而这家新商店却不理会瑞典家具的传统设计,坚实的结构、暗色木料打制构件的习俗,却供应简洁的现代设计、可以拆卸分装运输的成套系列家具,使得传统的瑞士人眼前顿时明亮起来,立刻喜欢上了极具现代气息的简洁式家具,这家店在第一个营业年中就吸引了65万人次的参观购买者。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家(IKEA)是一家瑞典家居用品零售公司,以其独特的产品设计、平价的价格和独特的购物体验而闻名于世。

本文旨在对宜家市场营销策略进行分析,探讨宜家在市场推广方面的成功之处。

二、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是提供平价、时尚和功能性的家居产品。

宜家通过独特的产品设计、简约的风格和可持续发展的理念,满足了现代消费者对家居产品的需求。

宜家的产品注重质量和实用性,同时也注重环保和可持续发展。

三、宜家的目标市场宜家的目标市场是年轻的家庭和个人,他们注重品质、价格合理,同时也追求时尚和个性化。

宜家的产品适合不同生活阶段的人群,从刚刚开始独立生活的年轻人到有家庭的中年夫妇都可以找到适合自己的产品。

四、宜家的市场营销策略1. 产品设计和品牌形象宜家的产品设计独特且时尚,符合现代消费者的审美需求。

宜家注重产品的实用性和质量,同时也注重产品的外观设计。

宜家的品牌形象简约而时尚,体现了现代生活的理念。

2. 广告和宣传宜家通过多种渠道进行广告和宣传,包括电视、广播、互联网等。

宜家的广告宣传注重情感共鸣,通过温馨的家庭场景和愉悦的购物体验来吸引消费者。

宜家还通过社交媒体平台与消费者进行互动,提升品牌的知名度和影响力。

3. 价格策略宜家以平价的价格销售产品,这是宜家成功的关键之一。

宜家通过优化供应链和降低成本,将节省的成本转化为价格优势,吸引了大量的消费者。

宜家还定期进行促销活动,提供折扣和优惠,增加消费者的购买欲望。

4. 门店体验宜家的门店体验是其市场营销策略的核心。

宜家的门店设计独特,提供了一个家居产品的展示和购物的场所。

宜家的门店布局合理,产品陈列有序,消费者可以自由浏览和体验产品。

宜家还提供家居设计咨询和配送安装服务,为消费者提供全方位的购物体验。

五、宜家市场营销策略的成功之处1. 品牌形象和产品设计独特宜家的品牌形象简约而时尚,与众不同,吸引了大量的消费者。

宜家的产品设计独特且实用,满足了消费者对家居产品的需求。

宜家的营销策略

宜家的营销策略
宜家的营销策略简析 Nhomakorabea 背景简介



IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,创始人 是瑞典人坎普拉德,创立初主要经营文具邮购、杂货等业 务,后转向以家具为主业,在不断扩张中,产品范围扩展 到涵盖各种家居用品。 IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球 共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多 名。早在2003财年度以110亿欧元的销售收入和超过11亿 欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。2012年 净利润超过25亿欧元。 2002年IKEA在中国的采购数量已居全球首位,达15%。

给我们带来的启发

企业需要站在消费者的角度来考虑问题, 才能更好更有效的创造出产品的价值 从以消费者的角度来营销产品,传递出对消 费者的关切,建立企业与顾客之间稳定长 久的关系
Thank you!
营销策略(4C)
产品市场定位 经营理念:提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居 用品 目标客户群体为“大多数人”,针对这种市场定位,将产品 定位于“低价格、美观、耐用、时尚”的家具用品 针对中国市场大城市的白领人群

树立产品形象 宜家—宜室宜家,家庭美满的美好寓意 产品独特设计,价格低,简约、清新、自然、充满异国文化 风情,品种齐全,满足目标客户群体心理,已成为年轻人 中时尚生活的标志 降低客户成本 为打造低价商品,宜家在大力降低生产成本、采用平板包装 和自选购物方式的同时,还通过大批量采购尽可能降低采 购成本;顾客自行运货等 树立服务口碑,透明营销,服务至上 免费送宣传刊物,拆装便利,温馨餐厅 客户休息区

关爱儿童 打造企业文化
在宜家展示厅设立了,儿童样板间 游戏区,人性化的设置了儿 童乐园,满足儿童客户群体需求

宜家营销策略

宜家营销策略

宜家营销策略宜家(IKEA)是全球著名的家居用品零售商,其营销策略主要包括以下几个方面:1. 平价策略:宜家以低价位、高品质的产品在市场上取得竞争优势。

宜家通过全球化的供应链和高效的生产流程,降低成本,将省下的成本直接反映在价格上,使消费者能够以较低的价格购买到质量优良的家居用品。

2. DIY理念:宜家倡导“做-it-你自己”的概念,通过提供简单易懂的组装说明书和配件,鼓励顾客自己组装家具。

这种DIY理念既能降低运输和储存成本,又能提高产品的附加值和顾客的参与感,打造了与众不同的消费体验。

3. 多样化产品线:宜家提供多种类型、品类丰富的产品,满足不同消费者的需求。

无论是全套的家具解决方案,还是小件的装饰品、厨房用具等,宜家都能提供。

并且,宜家还不断推出新品,保持市场的新鲜感,吸引顾客的关注。

4. 社交媒体推广:宜家积极利用社交媒体进行品牌推广和产品宣传。

通过活动和比赛的形式,组织顾客与品牌进行互动,并鼓励顾客分享他们通过宜家购买的产品和家居装饰的照片。

这种方式不仅增加了品牌曝光度,还能够提高顾客的参与度和忠诚度。

5. 引领潮流设计:宜家在产品设计上注重时尚和实用性的结合,不断推出符合大众审美和生活方式的产品,引领潮流。

宜家还与知名设计师和艺术家合作,增加产品的艺术性和专业性。

这种策略使宜家的产品更容易被接受和喜爱,并且给消费者一种高品位的购物体验。

6. 环境友好:宜家积极投入环保和可持续发展领域,倡导节约能源、减少废物和回收利用等理念。

宜家通过减少包装材料、提供可持续材料的产品和推广循环经济模式等方式,积极落实企业社会责任,深化品牌形象和消费者的认可度。

综上所述,宜家通过平价策略、DIY理念、多样化产品线、社交媒体推广、引领潮流设计和环境友好等多种营销策略,成功塑造了自己的品牌形象,吸引了大量忠诚的顾客并保持了市场的竞争力。

宜家如何做营销策略分析

宜家如何做营销策略分析

宜家如何做营销策略分析宜家(IKEA)是一家瑞典家居用品零售企业,以其奇特的营销策略而有名全球。

宜家的成功营销策略分析如下:起首,宜家重视产品创新。

宜家的产品设计简单、好用,符合现代人的审美和生活需求。

他们通过不息推出新产品和改进旧产品,满足不同消费者的需求,保持市场竞争力。

此外,宜家还重视可持续进步,推出环保产品,吸引越来越多关注环保的消费者。

其次,宜家重视品牌塑造。

宜家一直以来坚持“为大多数人创设美妙生活”的品牌理念,力求让每个人都能享受到优质、实惠的家居产品。

他们通过奇特的品牌形象、广告宣扬和店铺装修等方式,向消费者传达品牌价值和承诺。

宜家的品牌影响力逐渐扩大,成为消费者心目中的信赖和喜爱的品牌。

再次,宜家重视渠道拓展。

宜家通过建立自己的实体店铺和在线商城,为消费者提供多样化的购物方式。

他们的实体店铺设计奇特,提供舒适的购物环境,吸引了大量消费者。

同时,宜家的在线商城便利消费者随时随地购物,满足了快节奏生活的需求。

通过多渠道销售,宜家能够更好地遮盖不同消费群体,提高销售额。

最后,宜家重视客户体验。

宜家致力于提供优质的购物体验,从消费者进入店铺的第一刻开始。

他们的店铺布局合理,商品摆列整齐,让消费者可以轻松找到所需产品。

此外,宜家还提供家具组装服务和送货上门服务,便利消费者采购和使用产品。

他们不仅关注产品的质量,更重视消费者在购物过程中的感受,从而赢得了消费者的忠诚和口碑。

综上所述,宜家的成功营销策略在于产品创新、品牌塑造、渠道拓展和客户体验。

通过不息满足消费者的需求,宜家在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为了全球家居用品零售行业的领导者。

宜家的创新营销策略

宜家的创新营销策略

宜家的创新营销策略宜家(IKEA)作为全球著名的家居品牌,一直以来都以其独特的创新营销策略在市场上占据了一席之地。

本文将从产品设计、价格策略、市场推广以及在线销售等方面探讨宜家的创新营销策略,并分析其成功的原因。

一、产品设计宜家注重产品设计的创新和实用性,以满足不同消费者的需求。

宜家的产品线丰富多样,从家具到家居用品,从厨房用具到装饰品,几乎囊括了所有居家所需。

而且,宜家的产品设计简约、实用,符合现代人对家居的追求。

宜家还采用了模块化设计,使得消费者可以根据自己的需求和空间大小来自由组合和搭配,既满足了个性化需求,又增加了产品的灵活性。

二、价格策略宜家一直秉持着“给尽可能多的人创造美好生活”的理念,以合理的价格提供高品质的产品。

宜家的产品价格相对较低,能够满足中低收入家庭的购买需求。

而且,宜家的产品质量良好,消费者可以享受到超值的购物体验。

宜家还经常推出促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者进店购买。

三、市场推广宜家在市场推广方面也展现了创新的策略。

宜家注重营造品牌形象和消费者互动,在品牌塑造方面下了很多功夫。

宜家的主打广告广受欢迎,其宣传片常常充满创意和幽默,引人注目。

此外,宜家还经常举办各种有趣的活动,如室内野营体验、DIY工作坊等,吸引消费者亲身参与,增加了品牌的亲和力。

四、在线销售宜家积极拓展在线销售渠道,将线上和线下销售相结合。

消费者可以在宜家官网上浏览和购买产品,也可以选择到实体店进行选购。

宜家还为在线购物提供了便利的配送服务,确保消费者能够方便地收到所购产品。

在线销售的推出,不仅提升了销售效率,也为消费者提供了更多的购物选择。

综上所述,宜家的创新营销策略在产品设计、价格策略、市场推广和在线销售等方面取得了成功。

宜家注重提供创新实用的产品设计,以合理的价格吸引消费者,通过有趣的市场推广活动增加品牌亲和力,同时还积极发展在线销售渠道。

这些策略的成功实施,为宜家赢得了良好的市场声誉和广大顾客的青睐。

宜家策略营销方案

宜家策略营销方案

宜家策略营销方案宜家(IKEA)是全球著名的家居零售商,其以平价、时尚、实用的产品而闻名于世。

宜家的策略营销方案旨在吸引并保持顾客的忠诚度,提高品牌认知度,并推动销售业绩。

一、打造独特的品牌定位宜家通过坚持“为大多数人创造美好生活”的品牌定位,成功地将高品质的家居产品普及到大众市场。

通过提供价格实惠的设计家具和家居用品,宜家使顾客能够轻松将他们的家打造成温馨舒适的居住空间。

这种独特的品牌定位帮助宜家在激烈竞争的家居市场中脱颖而出,赢得了广大消费者的喜爱和信任。

二、创新营销手段1. 虚拟现实(Virtual Reality)体验宜家运用虚拟现实技术,使顾客能够身临其境地体验家具和装饰品的摆放效果。

这种创新的营销手段让顾客能够更好地感受到产品的实际效果,提高购买决策的准确性。

2. 社交媒体推广宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和微博等,与顾客建立实时互动。

通过发布有趣、有用的内容,如家居装饰灵感、DIY教程和产品推荐等,宜家吸引了大量关注者并不断扩大品牌影响力。

3. 独特的购物体验宜家的商店设计充满创意,为顾客带来非凡的购物体验。

在商店内设有模拟的家居布置,让顾客能够亲自感受家具的实际使用效果。

此外,宜家还提供自助购物车、儿童游乐区和免费咖啡等服务,为顾客创造愉悦的购物体验。

三、注重可持续发展宜家致力于可持续发展,并将其纳入品牌核心价值观中。

公司采用环保材料、节能减排和资源回收等措施,减少对环境的影响。

宜家还积极开展公益活动,如植树造林和支持教育等,以回馈社会并提高品牌形象。

四、全球化战略宜家实施全球化战略,通过在全球范围内建立零售网点,进一步扩大市场份额。

宜家适应各地市场需求,设计出适合当地特色和文化的产品,提供个性化的家居解决方案。

同时,宜家在新市场开拓过程中注重本土合作,提高对当地市场的理解,增加市场渗透度。

综上所述,宜家的策略营销方案通过独特的品牌定位、创新的营销手段、注重可持续发展和全球化战略的实施,使其成为全球最成功的家居零售品牌之一。

宜家的市场营销策划方案

宜家的市场营销策划方案

宜家的市场营销策划方案一、市场概况宜家(IKEA)是全球知名的家居零售公司,创建于1943年,总部位于瑞典。

宜家以其时尚、实用、环保的产品和独特的设计风格而著称,是全球家居零售行业的领导者。

截至2021年,宜家已在全球拥有367家门店,覆盖了多个国家和地区。

在中国市场,宜家进入已有20多年的历史,目前拥有超过40家门店,已成为中国家居零售市场的重要参与者。

然而,随着中国市场家居消费升级和竞争的加剧,宜家面临着新的挑战和机遇。

二、目标市场1. 地理市场:中国大陆各省市,特别是三四线城市。

2. 潜在消费群体:年轻家庭和80、90后群体,他们对时尚、环保、多样化的家居产品有更高的需求,并且愿意为优质产品买单。

3. 传统家居消费者:传统家庭消费者是宜家的重要市场,他们对产品质量和实用性有更高的要求,他们也有升级和改造家居的需求。

三、市场分析1. 市场趋势:a) 中国市场家居消费升级:随着中国经济发展和年轻人生活水平的提高,中国市场对家居产品的需求不仅仅是满足基本居住需求,更倾向于追求时尚、品质和个性化。

b) 绿色消费:在环境保护意识日益增强的背景下,消费者对家居产品的环保性能要求越来越高。

c) 电商渠道的崛起:随着电商的发展,越来越多的消费者倾向于在线购买家居产品,特别是年轻一代。

2. 竞争对手分析:a) 国内竞争对手:在中国,宜家的竞争对手主要有居然之家、欧派家居等大型家居企业,以及一些本地中小品牌。

b) 国际竞争对手:宜家在中国面临来自其他国际家居企业的竞争,例如华氏、Home Depot等。

3. SWOT分析:宜家在中国家居市场具有良好的品牌知名度和产品质量口碑。

然而,也存在一些挑战和机遇:a) 优势(Strengths):良好的品牌知名度、丰富的产品线、独特的设计风格、高质量的产品。

b) 劣势(Weaknesses):价格相对较高、品牌定位较高端、门店分布不均。

c) 机会(Opportunities):中国市场家居消费升级、三四线城市的潜在市场、电商渠道的发展。

宜家家居营销战略全介绍

宜家家居营销战略全介绍

瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始,不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工的企业航母,成为全球最大的家居用品零售商,还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。

据宜家公司公布的2003年财政年度经营报告显示,宜家2003年财政年度的全球营业额为115亿欧元,其中在中国的销售额达到7。

13亿美元,比去年同期增加了24%。

而自从1999年进入中国市场以来,宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。

短兵相接的市场竞争中,众多国际巨头们在中国的神话一次次破灭,而来自瑞典的宜家公司销售额凭什么以25%的速度递增?在家居市场的春秋战国中,依然让消费者如此痴迷?我认为宜家家居中国战略运行模式可以总结为:一二三四,即一个核心两个攻略三个营销四个支点。

一个核心:“娱乐购物”的家居文化“宜家”在利用品牌标识,塑造品牌个性方面堪称典范:深蓝的矩形框内接着鲜黄的椭圆,其中用深蓝的黑体英字母“IKEA”。

据有关行业人士赞叹:品牌标识的简洁、敦厚象征了家具用品的可信任性、耐用性、简洁性。

在这里,几何图形的妙用塑造了“宜家”独特又蕴含深意的品牌标识。

矩形、圆形都是家具较常采用的图形,深蓝与鲜黄也是现代家具中常用的色调。

由这些旧元素新组合成的品牌标识让人自然地联想到“宜家”的行业特点,同时也给人以稳重、朴实之感。

其实,最重要的是宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化,他们认为,“宜家是一个布满娱乐氛围的商店,我们不希望来这里的人们失望”。

宜家最先将“家居”这个全新的概念引入中国,一般的家具商店在人们心目中是一个很死板,没有美感的家具“仓库”。

但宜家以独有的风格,将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。

它蜿蜒的过道,造型奇异的家具,手感舒适的床上用品,还有耳边袅袅的音乐……人们在这里购物完全成为了一种享受。

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司(IKEA)是一家全球知名的家居零售企业,总部位于瑞典。

宜家以自行设计、生产和销售平价家居产品为主,通过自有零售店和在线渠道向全球消费者提供产品和服务。

以下是对宜家家居公司企业战略的详细分析。

一、企业使命、愿景和价值观宜家家居的使命是“为更多人创造一个更好的日常生活”。

其愿景是“创造更好的每一天”,通过提供功能性、优质和平价的家居产品和解决方案,使人们的日常生活更加便捷、美好和可持续。

其价值观包括领导力、低成本、可持续发展和简单性。

二、产品战略宜家的产品战略侧重于自行设计和开发平价的家居产品,并提供多样化的选择。

宜家产品的设计注重功能性、实用性和美观性,以满足消费者的各种需求。

此外,宜家也注重可持续发展,通过使用环保材料和提供可持续的解决方案,为消费者创造一个更可持续的家居环境。

三、定价和渠道战略四、市场定位战略宜家的市场定位战略是提供平价的家居产品和解决方案,使更多消费者能够享受到高品质的家居生活。

通过大规模采购和垂直整合,宜家能够降低成本并提供更具竞争力的价格。

宜家还注重提供优质的购物体验和个性化的解决方案,以满足不同消费者的需求。

五、国际化战略宜家通过全球化战略实现国际化扩张。

它在全球范围内开设零售店,并针对当地市场进行产品和营销策略的定制。

宜家通过本地化生产和采购,降低运输成本和满足当地消费者的需求。

此外,宜家也积极推广其瑞典传统和瑞典设计的特点,以增强品牌的国际知名度。

六、可持续发展战略宜家致力于可持续发展,将环保和社会责任融入到其业务运营中。

宜家采用环保材料和生产方法,提倡资源的循环利用和废物的减少。

宜家也积极参与社会公益活动,并通过宜家基金会支持教育、环境保护和社区发展等项目。

总结:宜家家居公司的企业战略是以创造更好的日常生活为使命,通过自行设计和开发平价的家居产品,以及提供可持续的解决方案,满足消费者的需求。

宜家采用低价策略,在全球范围内开设零售店和在线渠道,实现国际化扩张。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家(IKEA)是全球知名的家居零售品牌,以其独特的商业模式和创新的市场营销策略而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略。

二、品牌定位宜家的品牌定位是提供功能性、时尚、质优价廉的家居产品,同时注重环保和可持续发展。

宜家的产品设计简约、实用,强调个性化和创意,以满足年轻人和家庭的需求。

三、目标市场宜家的目标市场主要是年轻的家庭和个人,他们注重生活品质,追求时尚和实用性,并且对价格敏感。

此外,宜家还针对城市居民和学生提供特定的产品线和服务。

四、产品策略宜家的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 宽产品线:宜家提供各种类型的家居产品,包括家具、灯具、家居饰品、厨房用品等。

产品设计简约、实用,符合现代人的审美需求。

2. 自助式购物:宜家的产品大多采用自助式购物模式,顾客可以自行选择和搭配产品,提高购物的互动性和个性化。

3. 可持续发展:宜家注重环保和可持续发展,推出了一系列环保产品,并致力于减少对环境的影响。

五、定价策略宜家的定价策略主要是提供质优价廉的产品,以吸引年轻人和家庭的消费。

宜家通过大规模生产和供应链管理来降低成本,从而实现产品的低价销售。

此外,宜家还提供一些经济实惠的套装和促销活动,以增加顾客的购买欲望。

六、促销策略宜家的促销策略主要包括以下几个方面:1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,展示产品的特点和优势,吸引顾客的注意。

2. 促销活动:宜家定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,以吸引顾客购买。

此外,宜家还会在特定节日推出相关促销活动,如圣诞节、新年等。

3. 社交媒体:宜家积极利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与顾客进行互动,分享产品信息和使用心得,增加品牌的暴光度和影响力。

七、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售两个方面:1. 实体店:宜家在全球各地建立了大型的实体店,提供展示和销售产品的场所。

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宜家营造温馨的家1901年,吉列品牌诞生于波士顿滨水区,在1926年时吉列公司成立的25周年,吉列公司的创始人金.吉列在说到公司的旗舰品牌产品――安全剃须刀时说,“没有什么商品能把个人的用途传播得如此广泛,在我的人生旅途中,我终于找到了这样的商品,它就诞生于地球最北端位于撒哈拉沙漠的中心的挪威”,许多年以后,世界最著名的美国人非金·吉列莫属。

金·吉列的头像出现在全球出售的每一个吉列剃须刀片的外包装上。

每天早上,全球有数千万人都使用吉列刀片。

这些话说起来很容易,然而要成功地将吉列的产品推向世界各地却并不是一件容易的事情。

在公司建立100多年以来,吉列已经在全球的市场上获得领先的优势,而这种优势仍还在不断地加强,吉列公司公司超过70%的销售收入和利润来自于美国之外的市场.吉列不仅在研发和产品上真正做到了国际和全球化,而且在营销上更是先于产品走在了全球化的前端。

罗莎贝斯·莫斯·肯特(RosabethMoss Kanter)说:“吉列做了每一个公司都应该做的国际化工作。

”从波士顿到纽约,从约翰内斯堡到柏林,吉列的产品系列占领了广阔的市场,这比公司的创始人所预想的要好得多。

吉列公司在十余项产品种类上在全球都是处于领先的地位。

宜家家居与众不同之处是他所经营的家具不是成品,而是以组件的形式出售,顾客可以自己拿起特殊的工具,DIY自己喜欢的家具,这对于当时DIY成风的欧美市场来说,不啻是一种独创的销售方式。

早在1985年,宜家便成功地打入美国市场,当时是在费城郊区设第一家商店,欧美的消费者认为自己动手组装自己中意的家具是一种享受,所以,在弗吉尼亚州的宜家商店开业仅1年左右,销售额就达到4000万美元。

“全球化营销”和“当地化营销”是成功的跨国公司并行不悖的原则。

我们将面临一个被科特勒博士称为“双枝营销”的时代,而且还会持续很久。

宜家家居在中国市场的成功除了具备DIY这种对于国人来说比较新奇的销售方式外,更加突显的是宜家所独有的个性和颇具人文关怀的经营理念:更美好的日常生活。

宜家旨在提供种类反繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

在宜家商场里,家居用品应有尽有:沙发、床、桌子、椅子、纺织品、厨房餐具、地板、地毯、厨房家具、浴室用品、灯具及植物。

其目的是让顾客受到灵感启发,与顾客分享创造巧妙设计的好方法、好主意。

在北京所能辐射的河北省的很多地方,那里的人也会被吸引到宜家家居进行采购,“到宜家去!”成了推动唐山、保定、石家庄等周边城市的时尚年轻人去北京的原动力。

去宜家买家居用品是和去吃麦当劳,喝星巴克的咖啡作为一种风尚,而超越了简单的购物。

石家庄市王红夫妇刚在世纪花园贷款购买了一套三室两厅的房子,在精心设计装修后,他们突然发现,他们当初所设想的个性与时尚化的家具、家饰很难在省会千人一面、难以张显个性化需求的家具市场中找到实现的机会。

王红的爱人由于工作关系经常到北京出差,因为买了新房的原故,所以到北京出差时格外留心那里的家具市场。

一次,他见一位北京的朋友说起“宜家”时满脸兴奋,于是他来到位于北三环的北京宜家家居广场,想自己看个究竟。

一进门,感觉就像来到了一家超市,自动扶梯将人流输进输出,货架上各式各样他从没见过的家庭用品让他眼花缭乱,而样式简洁、色彩明快的各种家具也顿时让他有一种恨不得立时就买的冲动。

回到家,小两口找了辆车,找了个双休日,马不停蹄赶到北京,花了两天时间“泡”在“宜家”里,最后满载而归还略带着些遗憾,说有机会一定还要来。

卖场人性化布局的设计也从一个侧面体现了宜家家居人文关怀的一个方面,一个好的卖场布局能够促使顾客走遍每个角落,并能够激发顾客的购买欲望和购买冲动。

在北京,宜家家居的15000平方米的卖场共有三层,各层的功能区分十分醒目,流动的路线设计让逛卖场变得轻松便捷,一层提货,二、三层是商品展示区,宜家的商场布置更是显示着其对顾客的重视。

IKEA的卖场设计有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场。

主通道旁边为展示区,展示区的深度不会超过4米,以保证顾客不会走太长的距离。

展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列。

这种顺序是从顾客习惯出发制定的,客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方,家庭办公室紧随其后,卧室是最后一个大型家具区。

——这种展示有利于给客户一个装饰效果的整体展示;同时还能够带动顾客的联想空间,关联性的陈列往往能够激发连带购买;这样不仅在顾客得到了超需求的满足,也使宜家赚得钵满盆足。

与其说宜家家居出售的是产品,不如讲宜家卖的是环境,出售的是一种生活方式。

而在不同的文化和地域背景下,宜家会做到有的放矢,具体情况具体分析,这正是宜家家居得以在全世界范围风靡的原因所在。

例如,在北京,大部分的居民居住空间不似欧美国家那样宽敞,相对比较狭小,无法放置结构复杂而挤占空间大的家居用品,而以小巧美观实用的居家用品为主流。

在宜家家居的三层商品展示厅,他们设计了58个家居室的“样板间”,将相关的产品按照功能区分进行有效的组合,并结合整体的色彩、结构、形状以及配饰等细节,为顾客创造不同视觉效果而风格迥异的时尚搭配,且展示了一种强烈的平民化的不失本土特色的欧式文化。

对于细节的关注,使得顾客在购物的同时享受到有别于在国内逛建材市场的疲惫和枯燥,一种以人为本的小节设计更是透出在激烈竞争中立于不败的不二法门。

宜家的服务是体贴和自由的,没有推销员在你的耳边喋喋不休,全球180多家的宜家家居都奉以“轻松自在”为销售的至高境界,但不失周到的细节安排,如在货架上放有说明书、记录簿、尺子、铅笔等工具方便顾客自由选用,除非你要求店员帮助,否则宜家的工作人员不会打扰你,真正实现了无干扰购物。

在国内的很多家具商店所不同的是,国内家具店动辄会在一些易脏或是相对比较贵重的沙发或床上标明“贵重物品(白色易脏),请勿试坐”的警告,而在宜家,所有能坐的商品,顾客无一不可坐上去试试感觉。

在客流量大的周末,宜家沙发区的长沙发上几乎坐满了人。

宜家出售的“桑德伯”沙发、“高利可斯达”餐椅的展示处还特意提示顾客:“请坐上去!感觉一下它是多么地舒服!”宜家总是提醒顾客“多看一眼标签:在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。

”如宜家出售的“四季被”的标签上,就这样写着:“四季被,三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。

被芯填料:65%鸭绒,35%鸭毛,被芯外套为100%棉。

四季被可在60度温水中清洗,也可以用干衣机甩干。

如果你不懂怎样挑选地毯,宜家会用漫画得方式告诉你:“用这样得方法来挑选我们的地毯”:一是把地毯翻开来看它的背面;二是把地毯展开来看它的里面;三是把地毯折起来看它鼓起来的样子;四是把地毯卷起看它团起来的样子。

宜家的产品策略:准确的产品市场定位IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。

从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。

这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。

针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。

因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。

但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。

于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。

宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。

这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下:IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理;IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。

以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作为一种风尚。

1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈。

为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。

儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。

同时,IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。

在宜家展示厅,设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。

产品风格独特,有利销售宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。

宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格;宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。

大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。

实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。

宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚,而瑞典家居设计文化源远流长:19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合,他们创造了瑞典家居设计的典范,流传至今;到了50年代,随着现代主义和实用主义风格在瑞典得到了发展。

时至今日,我们在宜家产品上看到的是:现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。

走进宜家卖场仔细品味,宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示;从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子,无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。

和其他厂商的家居用品比较,IKEA 给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家!而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望。

宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程。

为了贯彻实现这种风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。

另外,宜家这种简约自然的产品风格还有助于形成宜家的另一个优势,那就是低价格,这我们在宜家的价格策略里分析。

产品设计精美而经久耐用宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。

当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。

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