保险行销方法-新人陌生拜访
保险新人如何做陌拜
保险新人如何做陌拜篇一:保险陌拜技巧1.保险是传销,都是骗人的业;为什么这样说呢?你是不是被骗过?客:没有,没有。
我都是听别人说的。
业:这个是《中华人民共和国保险法》。
骗人的东西会不会受法律保护呢?这个是小学四年级〈〈社会〉〉教材。
请你打开56页第3课〈〈千家万户帮一家〉〉是关于人寿保险的。
这是高一的思想政治教材,翻到57页,这个是专门说保险的。
国家是绝不会把骗人的东西编入学生课本的。
还有,这是20xx年国务院颁发的文件〈〈国十条〉〉,关于保险业发展的的十大意见。
再者我国强制所有机动车辆购买交强险,在我国50多所大学都开设保险专业。
这一系列事实都充分说明保险不是骗人的。
相反,这是我们国家大力发展的行业。
2.让我考虑考虑,过一段时间再说吧。
我遇到过很多人以各种理由,各种借口推迟买保险,如花销大,想买车,想买房等,结果在买保险前就出事了。
没钱买衣服,破的也能将就,没有新汽车,破的也能凑着开,没有新房子,老房子凑合着还能住。
但是,一天没有保险,一旦出了事,没有替代品。
一家老少就会长期没好衣服穿,没有好车开,没有好房子住,没有好日子过。
因此,保险宁可百年不用,不可一日不备。
早一天买,就能早一天获得保障,而且买的越早保费越便宜。
你说呢?3.我现在没有钱,等我有钱再说吧。
如果你这样说,我觉得你更需要保险啦。
意外和疾病会不会也嫌贫爱富,看咱们没钱,承受不住打击,可怜咱们,就不来侵犯咱们了?现在连这点保费都存不起,那如果有一天,意外和疾病在咱们毫无准备的情况下来侵犯,让咱们花很多医疗费的时候,咱们该怎么办?保险不是有钱人的专利,因为,我们和有钱人一样有人生风险,而且有时候我们的风险更大,有钱人不怕意外。
对于一些意外,疾病带来的经济损失的承受力较强,而我们普通人一旦有什么意外,就无力承担。
所以我们更应该买。
保险决不是用闲钱买的。
保险费要理所当然成为我们日常开支的一部分。
我们现在钱不多,就少存一点,等到以后有钱了,再多存一些,积少成多嘛。
保险业务员陌生拜访话术
保险业务员陌生拜访话术前言在保险行业中,陌生拜访是获取客户的重要途径之一。
作为一名保险业务员,在陌生拜访中如何与客户有效沟通,建立信任,成为关键。
本文将就保险业务员陌生拜访的话术技巧进行探讨和总结,帮助业务员提高陌生拜访的成功率。
一、前期准备在进行陌生拜访之前,业务员需要做好充分的前期准备工作,包括对目标客户的调研和对产品的了解。
只有充分准备,才能更有效地与客户沟通。
1.1 目标客户调研在进行陌生拜访之前,了解目标客户的基本信息和需求是至关重要的。
通过互联网、社交媒体等渠道,了解客户的职业、家庭状况、经济状况等信息,有针对性地为客户提供更优质的服务。
1.2 产品了解作为一名优秀的保险业务员,对公司的保险产品要了如指掌。
只有深入了解产品的特点和优势,才能在陌生拜访中更好地向客户推荐适合的产品。
二、陌生拜访话术技巧在陌生拜访过程中,良好的话术是与客户建立联系的关键。
以下是一些陌生拜访的话术技巧:2.1 建立信任•用自己的真诚与客户交流,展现出真诚和诚信;•关注客户的需求,倾听客户的意见;•与客户进行自我介绍,并简单说明来访目的。
2.2 介绍自己和公司•简洁明了地介绍自己的基本情况和公司的背景;•突出公司的专业性和信誉,增加客户对公司的信任感。
2.3 客户需求调研•通过一系列问题了解客户的需求和痛点,掌握客户的保险需求;•了解客户的家庭状况、经济情况等,为客户提供个性化的保险方案。
2.4 产品推荐和解释•根据客户需求,有针对性地为客户推荐适合的保险产品;•结合产品特点和客户需求,简明扼要地解释产品的保障范围和权益等。
2.5 处理异议和反驳•针对客户可能提出的异议和疑虑,采取积极的态度去回应;•通过提供相关资料或案例等方式,清晰地解释产品的优势和价值。
三、结语保险业务员陌生拜访是一项挑战性的工作,但也是获取客户的重要途径。
通过前期的充分准备和对话术的技巧运用,可以提高陌生拜访的成功率,更好地服务客户,实现双赢。
保险陌生拜访话术
保险陌生拜访话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。
哦,好,原来是x x先生,您还记得吗我们以前在x x地方见过。
好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。
5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。
6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。
7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗?我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。
保险公司新人陌生拜访思路话术
陌生拜访也就是随机拜访。
就是无论何时何地,只要看见有点感觉的人就向他随机推销。
但是陌生拜访成功率偏低,受挫感也更强,你要有充足的思想准备。
因为现在不比15年前,现在的客户比代理人都精通保险,他们可能连说话的机会也不会给你。
所以刚开始最好还是缘故法。
不要学别人的技巧,因为并不一定适合你,最好自己在展业当中摸索出一套适合自己的展业模式,这样你的路才能走稳走长。
答:您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜。
您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重,话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
销售人员还要学会观察,如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通;如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通;如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
寻找话题可以从仪表、服装、乡土、老家、气候、季节等方面进行,下面是具体话术:1、仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
2、乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
保险打电话话术陌生人
保险打电话话术陌生人引言保险销售是一项具有挑战性的工作,其中与陌生人进行电话沟通是常见的工作环节。
有效的电话话术可以帮助销售人员与陌生人建立信任,提高销售成功率。
本文将介绍保险打电话话术中与陌生人沟通的技巧和注意事项。
一、初次接触在与陌生人初次接触时,首先要展示出自信和专业。
在拨打电话的前几秒钟,要以礼貌的语气自我介绍,并简要说明自己的身份和所在公司。
同时,要注意语速和音调,尽量保持友好和亲切的态度,以引起对方的注意和兴趣。
二、引起兴趣接下来,要快速引起对方的兴趣,引导他们主动参与对话。
可以通过提出一个引人注目的问题或是表明自己的目的,让对方感到关注和参与到电话沟通中来。
此时,要尽量避免使用激进的销售手段,而是倾听对方的需求和关注点,与其建立良好的沟通关系。
三、把握节奏在与陌生人的电话沟通中,要注意把握节奏,避免出现沉默或者说话过快的情况。
可以通过适时的提问和回答,保持对话的连贯性和流畅性。
同时,要注意语言的清晰度和准确性,确保对方能够清晰地理解自己的意图和信息。
四、提供解决方案在电话沟通中,要重点关注对方的需求和问题,提供相应的解决方案和建议。
可以通过分享相关的保险产品信息和服务优势,帮助对方了解自己的需求和选择。
同时,要避免使用过于专业化的术语和行业名词,简洁明了地表达自己的想法和建议。
五、结束沟通在电话沟通接近尾声时,要总结对话内容,确认对方的需求是否得到满足,并表达感谢和期待进一步合作的愿望。
同时,要留下联系方式和建议对方关注后续的信息和活动,以保持与对方的沟通和联系。
最后,要以礼貌的道别语句结束电话,留下良好的印象。
结语保险销售是一项需要良好沟通技巧的工作,其中与陌生人进行电话沟通是一项具有挑战性的任务。
通过本文介绍的保险打电话话术技巧和注意事项,希望能够帮助销售人员有效与陌生人建立信任和合作关系,提高销售业绩和客户满意度。
以上内容是关于。
保险营销:如何进行陌生拜访
保险营销:如何进行陌生拜访董佳敏陌生拜访其实是一件很容易的事情,关键要有自信和勇气且坚持不懈。
世上没有陌生人,只有来不及见面的朋友。
我们之所以和客户陌生,是因为我们和客户见面的次数太少。
一回生,二回熟,三次以上就成朋友了,一定要突破自己的面子!陌生拜访的过程实质是一个推销自我的过程。
客户买不买保险或是否接纳我们,是在与我们初次见面的30秒就决定了。
客户喜欢以貌取人,我们的形象价值百万。
所以,陌生拜访的前提是首先把自己销售给自己。
当我们去见客户之前,首先照着镜子,看看自己的形象和状态是否令自己满意,头发是否有点乱?鼻毛是否需修剪?脸上是否有污点?领带是否打正?衬衣是否干净?西服上是否落有头屑?裤子是否熨正?皮鞋是否擦油?指甲是否刚刚剪过?••••••当我们对镜子里的自己感到满意的时候,给自己来个掌声或来个飞吻,满脸微笑的冲向市场,把朝阳的自己推销给客户,让客户喜欢您、认可您。
在客户家,我们要走有走像、站有站姿、坐有坐态,礼貌多多。
在与客户沟通时,最多一次谈话30分钟,不要一粘二粘三不算完,谨记:出门看天,进门看脸!自己不要多说,要多发问多倾听,找出客户的需求点,结合寿险的意义与功用,提出合理化的建议,把握时机,大胆促成。
在与客户交流过程中,要张开嘴巴微笑着,两眼温柔且真诚地看着对方的礼仪三角,与其保持一米线的距离,有时距离是一种美!期间择机3分钟才艺展示,让客户觉察到你的专业和特长。
当天的拜访情况,夜间要整理成文字。
3天之内要做出反馈,2周之内要做一次回访,不要黑瞎子掰苞米,掰一个扔一个。
我们陌生拜访,要麼签单,要麼带回问题。
要进行有效拜访。
针对带回的问题,要做及时可行的处理。
遇到的问题越多,我们只要解决了,成长就会越快。
践行翻牌理论,把一个简单的拜访动作练到极致,遵循大数法则,10:3:1,水到渠成,不签单都难!宁可十日不上单,不可一日不拜访!天道酬勤。
相信自己是世界上独一无二的优秀,我是最棒的!我们是在托钵布道,那麼营销就会快乐,陌拜就会快乐!。
保险陌生拜访销售技巧
保险陌生拜访销售技巧
保险陌生拜访销售是指在没有事先联系的情况下拜访客户,以增加销售的方式。
与普通的营销活动不同,陌生拜访需要更加熟练的技巧,并且客户也更难接受。
下面我将详细介绍陌生拜访销售技巧,以便于大家更好地掌握这一技能。
第一,你需要充分准备。
在进行陌生拜访销售时,你必须要有充足的准备,需要熟悉你的产品和服务,还要根据客户的需求研究如何用保险来维护他们的利益。
另外,你要关注客户的经济环境、发展方向和投资情况,做好调研,以便你能根据客户需求提供具体的保险方案。
第二,要做到有效沟通。
陌生拜访销售最重要的是要做到有效沟通,你必须要学会如何突出亮点,并且用有效的话语来引起客户的兴趣,只有这样才能使他们看到你的产品和服务的价值和好处。
此外,你还要学会主动抓住客户的问题,根据其问题提供有价值的建议,这样可以增加客户的信任感,让客户更有可能购买你的产品或服务。
第三,要做到良好的服务态度。
拜访客户的过程中,你的服务态度是非常重要的。
你要尽量保持谦虚、做事认真严谨、专业热情,把你的产品和服务表现得尽可能完美,让客户有一种被极度尊重和受宠爱的感觉。
在拜访中,你也要及时反馈客户的反馈,并记录客户的表现意向,从而更好地服务客户。
综上所述,陌生拜访销售是一项具有挑战性的任务,你必须要充分准备,做到有效沟通,良好的服务态度,才能有效的提高销售的技
能,做到更多的保险销售。
果你能正确运用这些技巧,将不断增加保险销售业绩,让自己也得到不错的成就感。
保险营销陌生拜访个步骤
保险营销陌生拜访的个步骤引言在保险行业中,陌生拜访是一种常见的销售技巧,通过个人面对面的交流,销售人员可以与潜在客户建立联系,并了解他们的需求和预算。
然而,陌生拜访并不是一项简单的任务,它需要经过一系列步骤,以确保销售人员能够有效地推销保险产品。
本文将介绍保险营销陌生拜访的个步骤,帮助销售人员更好地完成这项任务。
1. 研究目标客户在进行陌生拜访之前,销售人员需要首先研究目标客户。
这包括了解客户的背景信息、家庭状况、职业和收入等。
通过这些信息,销售人员可以更好地了解客户的需求和潜在保险需求,并为拜访做好准备。
2. 制定拜访计划在进行陌生拜访之前,销售人员应制定详细的拜访计划。
拜访计划应包括以下几个方面:•确定拜访时间和地点。
确保与客户的时间安排相协调,并选择一个安静且舒适的环境,方便与客户进行交流。
•制定拜访目标。
明确拜访的主要目的,例如了解客户需求、提供产品信息或完成销售等。
•准备拜访材料。
准备好相关的产品资料、销售演示文稿和业绩数据等,以便向客户展示和说明产品的特点和优势。
•做好应对策略。
预先考虑可能遇到的问题和客户的反对意见,并制定相应的应对策略。
3. 建立第一印象陌生拜访中的第一印象非常重要,它可以对客户的态度和决策产生重要影响。
以下是一些建立良好第一印象的技巧:•着装得体。
确保自己的穿着整洁、得体,并与客户的职业环境相匹配。
•自我介绍。
向客户介绍自己的姓名、所属保险公司及职务,并简要说明拜访目的。
•注重言行举止。
保持自信并友好地与客户交流,注意言辞和肢体语言的礼貌和尊重。
4. 了解客户需求在陌生拜访中,了解客户的需求是非常重要的。
销售人员应通过提问和倾听等方式与客户交流,深入了解其保险需求和目标。
以下是一些建立良好客户关系并获取信息的技巧:•提问技巧。
通过开放性问题和追问,引导客户详细描述其需求和问题。
•倾听技巧。
重视客户的话语,积极倾听并注重反馈,以表达对客户的关注和理解。
•观察技巧。
保险人员陌生拜访话术
保险人员陌生拜访话术保险人员陌生拜访话术一般来说,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮,在一定程度上反映这个人的内在素养和个性特征。
传递给客户正面、积极、专业、充满爱心、对事业抱有热忱,即可能获得客户的接纳。
下面是小编整理的保险人员陌生拜访话术,欢迎查阅。
1、仪表得体、专业人的第一印象从衣着体现出来的,比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等,看上去整齐、清洁、自然。
衣着风格原则是得体,以稳重大方为主,不穿奇装异服以及过度暴露的服装,衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。
2、清爽而大方的妆容女士最好化一点淡妆,这是对客户表示尊重和礼貌,如果要画眼影,不要用大红大绿、过于夸张的颜色,尽量选择淡颜色,给人以大方的感觉。
男士,虽不用化妆,但一定保持脸部干净,不要胡子拉渣。
3、公文包勿携太多私人物品男士携带一个正式的公文包即可;女士不要提拎太大的包,要与职业装相搭配。
如果需带电脑则用专业的提包。
4、礼貌待人、语调柔和待人接物要有礼貌,尽量微笑点头示意。
无论面对客户,还是客户的家人,都要主动打招呼,让对方感到亲近,展现个人教养,接近彼此距离。
5、积极聆听,多让客户谈自己的事由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”,适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧,则能够让说话者不自主地继续说话去。
你,笑声不断,自然容易聚集人气,成为受欢迎的人。
相反,喜欢表现自己、只想发表自己的想法,不让对方有机会说话的.人,让人不想与他交谈。
6、面带温暖而愉悦的微笑微笑可以拉近人和人的距离,降低对方的防卫心,逐渐打开心门。
做销售工作,微笑更是亮丽的名片。
行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离,一笑值千金,“没有人会对发自真心的笑生气”,笑容可以去除他人的防备心。
发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。
7、真诚赞美,真挚肯定客户长处赞赏他人时要试着细心观察对方,了解他平时的谈吐和行为举止,并从对方身上发觉到别人没看到的优点,如果因为你的观察而被发现了,对方一定深受感动。
保险新人从陌生拜访开始
保险新人从陌生拜访开始第一篇:保险新人从陌生拜访开始保险新人从陌生拜访开始同样是做保险营销的,为什么有些代理人月收入超过6万元,有的才几百元呢?他们的成功的关键是什么?有什么好的营销方法?成功的背后又有多少辛酸?带着这些问题,笔者日前走访了几位保险界的精英,希望以她们的故事,为读者带来点点的启迪……陌生拜访是必经之路“很多事没有什么不能做的,就是你不敢做罢了!”名列广东某保险公司营销员前五名潘秀玲经理就是从拜访陌生人起步的。
她认为,销售经营是靠不断的去拜访客户。
陌生拜访,尽管会受到冷遇,受到委曲,但可以锻炼人的意志,锤炼人的修养。
只要坚持下来了,就能与客户建立良好的关系,时间长了,一定会有所收获的。
上月收入2万多元的营销主任陈鸣燕也从拜访陌生人开始的。
她说,我刚从行的时候,什么都不会,主任见我胆子小,就让我先做拜访陌生。
我后来发现,尽量拜访后能签单的几率很小,可拜访中学会了交谈,锻炼了胆识,掌握了营销的技巧,从业务实践中获得的知识,同时也从行动中获得了成功的经验和失败的教训。
“让陌生人认识你,了解你的为人,最后信任你委托帮他投保,自然就会介绍新的客户给你认识。
”转介绍是成功捷径不过,据了解,成功的保险营销员大多数是以“转介绍”营销形式实现业绩的突破的。
潘秀玲说,我在海珠支公司排第一,上月收入60000多元,目前有1000多个客户,这些客户大部分是老客户介绍的。
陈鸣燕介绍,仅仅靠陌生拜访成效会很慢,保险营销主要是靠信任,通过朋友介绍朋友、朋友介绍亲戚、亲戚介绍亲戚的转介绍方式,客户群就会逐步扩大。
老客户和朋友们既然买了保险就说明他们对保险产品和保险公司很认同,了解到保险对家庭的重要性。
为了让自己关心的人同样也受到保障,老客户就会介绍他的朋友来投保。
“通过熟悉人的介绍就会提高新客户对你的信任度,消除隔阂,较快切入保险的话题,因此签单就会比较容易些了。
”真诚、贴心、快速理赔是成功秘诀签单才是服务的真正开始。
保险陌生电话拜访话术有哪些
保险陌生电话拜访话术有哪些保险陌生电话拜访话术有哪些保险陌生电话拜访怎么办?有什么方法?以下是小编整理的保险陌生电话拜访话术有哪些,欢迎阅读。
陌生拜访话术精选(一)客户:你找谁?业务员:我找你。
(目光友善,面带微笑)客户:我不认识你。
业务员:我们马上就会认识的。
(镇定)客户:你有什么事吗?业务员:我不知道能否占用你一点时间?客户:你到底有什么事?业务员:我是平安保险公司的,但我今天并不打算要你投保,我能坐下来讲吗?(客气地)客户:我不想买什么保险。
(我已经买过了)业务员:这是我经常听到的一句话。
我不晓得有没有机会为您服务,但我有三个问题可以让你来决定需不需要我的服务……。
陌生拜访话术精选(二)这位先生您好,我代表平安公司,希望能听到您的一些宝贵意见,这项调查是为了提升本公司的服务。
您最不喜欢的业务员是什么样的?您还没买保险的主要原因是什么?如果将来您打算买的`话首先考虑自己还是家人?您会选择投资型的,储蓄型的,还是医疗保健型?最后冒昧地问一下您的所有收入家起来每月在两千元上还是下?……陌生拜访话术精选(三)这位先生/小姐您好,打扰您一下,我刚好经过这里,看您不是非常忙的样子,所以就近来跟您打个招呼。
我是平安保险公司的,不晓得您对人寿保险有什么看法?我们这样来看吧:假设您现在有5000元可以选择存在银行,存在保险公司,或存放在家里,您会怎么做呢?陌生拜访话术精选(四)小姐您好,不晓得这里是不是经常有人来推销保险?那么您会不会觉得很烦?我不知道您是不喜欢保险呢,还是不喜欢来推销保险的人?很多人跟您的想法差不多,那您知道人寿保险对您的医疗保障,子女教育金,以及退休养老金有什么作用呢。
保险公司新人陌生拜访思路话术
通关思路(一)一、新人陌拜3-2-1二、陌拜话术话术一(针对负责人)话术二(针对前台)通关话术一、新人陌拜3-2-1推荐人:新人陌拜3-2-1就是把一个月分为三个阶段,每阶段10天,如果每天拜访3个人,一个月可以签2张单,如果每天拜访30个客户,一个月可以签20张单。
我们先画这样一个表格,填上每日访量、新访和回访,每个月的1-10号是第一阶段,11-20号是第二阶段,21-30号是第三阶段。
这样下来我每天都维持三访就可以了。
1. 第1—10天推荐人:第一阶段每天做到三个新访,这是什么意思呢?就是你不认识他但是跟他交换了名片,或者是你进到别人办公室对别人说了一段话:“先生,你好!我是XX保险的员工,给您介绍一个医疗保险服务,每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务,我可以借用您三分钟的时间吗?”反正你不认识他,拿到他的资料就可以了,不用跟他讲保险。
这样第一阶段拿到了三十个客户。
2. 第11—20天推荐人:第二阶段你仍然要做到每天三访,但是内容不太一样,是2个新访+1个回访。
也就是说每天找到2个新客户,然后再在第一阶段收到的资料里挑1个客户进行回访,你可以跟他讲保险送计划书,这样在第二阶段你就可以积累二十个客户,回访10个客户。
3. 第21—30天推荐人:第三阶段仍然每天三访,但是是1个新访+2个回访。
每天收集一个新,再在前两个阶段的客户中挑2个老客户回访,回访做送彩页计划书促成,这样第三阶段你会积累10个新客户并做20个客户回访,这样一个月你会有60个新,30个回访,根据大数法则,你会有两张保单,这就是陌拜3-2-1。
二、陌拜话术话术一(针对负责人)业务员:先生你好,我是XX保险的员工,我来的目的是给你送来医疗套餐服务的,一天两块钱,24小时服务,不分国内国外,能借用你三分钟时间吗?(要迅速讲完,引起对方兴趣,找凳子坐下)话术二(针对前台)业务员:请问一下你们公司负责医疗服务的是哪一位啊?我想跟他谈一谈,看看能不能免费为你们增加团体福利保险?(要清晰的表达)。
保险公司“主顾开拓缘故法”转介绍陌生拜访话术(保险网络)
主顾开拓的话术1. 缘故法接触话术表哥(姐):您好!我在保险公司接受了训练,也通过了国家考试,目前在XX保险公司上班。
在这次训练当中,我学会了一套家庭风险管理计划,非常受用;而在我们众多亲朋好友当中,就属您最有远见,最能够接受新的观念,我很想与您一起分享。
不过,表哥您千万不要因为我在卖寿险保单,才需要跟我买保险,这样您会觉得浪费钱,而我也会有很大的压力,因为这是人情保险,我也没有什么成就感。
我希望您听一听,顺便可以多了解一些常识,而我讲一讲,也可以多增加一些本事;因为我多讲一次,就会更加熟悉一些;如有不对的地方,您也可以指点一下。
如果听完之后,您觉得不错,可以投资,我也会给您最满意的服务;如果您不满意,那也没关系,我们会把您的意见带回公司研究,直到您满意为止。
总归一句话:「买卖不成仁义在」,因为陌生人绝不会给我这个机会。
不论您买或不买,我都非常感谢您!我最多请您想一想,在您的朋友当中,有谁适合这份保险计划的,也能让我去跟他分享。
当然我会顾及您的面子,善待您的朋友,绝不会勉强他购买,这样您能接受吗?2. 介绍法话术(1)表哥(姐):您好!我在XX保险公司服务一段时间了,这些日子以来受您许多的照顾,真是十分感谢!今天您能够接受这份「家庭风险管理计划」,对我而言更是最佳的鼓励。
表哥,您平常为人很成功,人缘也广,尤其愿意提携后进,可否请您帮个忙,替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的,介绍我认识,或者有哪几位跟您一样,需要这份「家庭风险管理计划」。
表哥,请您放心,我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险,就像我没有勉强您一样,他给我三十分钟,我给他一个值得交的朋友。
麻烦您帮我写介绍函好吗(2)费小姐,您好。
感谢您这段时间来对我的关心和照顾,您能够接受这份家庭保障计划,对我而言真的是很大的鼓励。
我真不知如何感激您费小姐。
我是一名区域服务专员,我的职责是将保障送给每一位象您这样有爱心和家庭责任感的人手中,使每一个家庭在安详、温馨中度过。
保险销售如何突破陌生市场-保险陌生拜访销售技巧
保险销售如何突破陌生市场|保险陌生拜访销售技巧随着中国寿险行业在的快速发展,中国保险销售从业人员同样进入了快速发展时期。
以下是小编为大家整理的关于aaa,一起来看看吧!aaa篇1从事保险销,如何快速开发陌生市场?问题:我是从事保险销售的,目前面临缘故市场枯竭,我的问题是如何快速开发陌生市场啊!回复:妹妹好!保险高手都在哪里出没?1、同行高手,线上线下找;2、高手在书籍里,比如,很多保险大V都有出书立传,看看他们的传记,对我们提升销售水平有莫大好处,买书回来看吧;3、高手在网络里,做冠军级搜索,看看他们写的文章,上传的视频4、高手分为国内和国外;好吧,你做好这件事,高手基本就一网打尽了。
对,先去看看保险高手的自传,看看人家是如何开发市场的,自己别瞎琢磨,先做市调啊,上网搜行不行?看看人家都是找什么渠道?保险行业的分析保险行业是典型厚积而薄发的行业,不是跑几趟、跑几天就能出业绩的,保险公司实力雄厚,都是令人放心的公司,保险产品也大同小异,所以利益驱动仅仅占20%成功几率,而人情做透占80%成功几率,客户给谁不是给呢?《正确做事方法》里讲到保险高手曹继平曾跟踪一个客户15年,最后才开单你要有充分思想准备,做人情是需要时间沉淀的哦。
做金融理财产品,人情做透只占20%成功几率,相反,利益驱动要占到80%成功几率!因为你跟客户再熟悉,客户对投资理财公司不放心,他们是不会拿自己的钱开玩笑的,所以利益驱动能占主导!你在这个销售局面不能控局,公司现金流紧张,你能给客户拿出投资吗?没戏吧,所以人情再透彻也开单很难!但如果理财公司实力雄厚,就相对容易开单。
我的建议是,先在小的金融理财公司积累客户,虽然开单有难度,但小公司管理、考核没有大公司那么严格,适合新人生存,然后再带客户加盟大公司,人情也有了,利益驱动也成立了,开单会轻松一些哦说这些是想告诉你,我不赞成同学们直接做保险,应该先做金融理财产品,这个销售门槛比较低,当你有200个投资客,人情也做透了,你再给他们卖保险,这件事就水到渠成了,赚钱很多,这是当前保险高手走的一条道路,也是捷径!咱们想一想,你说自己是做保险,周围朋友全要闪开,你要是说做投资理财的,周围朋友会来打听打听,没有那么心里抵触啦再说一个保险问题。
保险销售人员如何去拜访陌生客户
保险销售人员如何去拜访陌生客户销售员与客户交谈前需要一个开场白,有句话说:“好的开始等于成功一半”,咱们与客户聊天也是一样,好的开场白甚至可以决定这次拜访目的成败。
你平时的开场白是怎么样的呢?效果如何?为此由店铺为大家分享保险销售人员如何去拜访陌生客户,欢迎参阅。
保险销售人员如何去拜访陌生客户1、钱几乎所有的客户都对钱感兴趣,对赚钱的方法以及省钱的方法都是无法抗拒的。
比如:“X经理,我是来告诉你贵公司可以节约一半电费方法的。
”“X厂长,我们的机器比你目前的机器速度快,耗电少,更准确能降低你的生产成本。
”2、真诚的赞美每个人都喜欢被人赞美,客户也不例外,因此真诚的赞美能起到很好的暖场效果。
赞美客户一定要找到被别人忽略的特点,这样才容易感觉到真诚,如果赞美体会不到真诚就成了拍马屁,起到相反的效果。
比如:“X总,你这房子真漂亮。
”这句话听起来没有一点吸引力,有点像拍马屁的。
“X总,你这房子的大厅设计得真别致,一看你就是一位懂得生活的人。
”这句话感觉就要比前一句好很多,你觉得呢?3、好奇心好奇是人类行为的基本动机之一,客户不熟悉,不了解或者与众不同的东西,能很好的引起客户的注意,咱们就可以利用这一点来引起客户的注意,比如:“老李,你知道这个世界上最懒的东西是什么吗?”4、提到有影响的第三人告诉客户,是第三者介绍过来的,这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以大部分人都会对朋友介绍过来的销售员比较客气。
用这招需要注意的是必须确有其人其事才行,不可杜撰。
5、举著名的公司或人,竞争对手为例很多客户也有从众心理,销售员可以从这方面来作为开场白,比如:“X厂长,XX公司采购了咱们的设备之后,生产成本降低了30%。
”6、提出问题销售员可以直接向客户提出问题,利用问题吸引客户的注意,需要注意的是这个问题一定是客户正在关心的问题,而且自己要有见解。
比如:“X厂长,你认为影响贵公司产品质量的主要因素是什么?”7、向客户提供信息销售员向客户提供一些对客户有价值的信息,如市场行情,新技术知识等等,这就要求销售员能站在客户的角度思考问题,尽量阅读行业报刊,掌握大量的信息,把自己打造成行业里面的专家。
保险陌生拜访销售技巧
保险陌生拜访销售技巧保险陌生拜访销售技巧无论陌生拜访或者是转介绍都需要用心的去经营,客户的积累过程也是我们对客户的经营过程,人是讲感情的,只要我们真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给我们介绍更多的客户。
下面小编给大家带来保险陌生拜访销售技巧,欢迎大家阅读。
一、陌生拜访的准备:首先要做好心理准备。
必须时常激励自己,消除恐惧心理。
其次做好客户定位。
选择熟悉或相对了解的.行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。
还要做好专业准备。
比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。
最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。
合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;(2)做好路线规划。
前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;(3)做好目标规划。
制定拜访数量,坚持不懈;(4)做好话术计划。
针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集:收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。
如何收集客户的资料?做好以下几点就可以了:(1)善于赞美发问。
大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?(2)幽默风趣。
你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;(3)专业赢得信赖。
真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。
对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作:(1)回顾。
勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;(2)善于总结。
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中国人寿江苏省分公司新人培训教案
课程大纲
• • • • • • 新人为何要做陌生拜访 何谓陌生拜访 陌生拜访的意义与作用 陌生拜访的方法及要领 如何去做陌生拜访 陌生拜访的宗旨
• 俞敏洪在《赢在中国》第三赛季36进12时有这样一段现场演讲<人活 着有两种状态> • 第一种方式是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕 竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大。 人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而它产生痛苦;人们 不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。 • 所以我们每一个人,都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不 是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸 收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树以后,遥远的地方, 人们就能看到你;走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景, 死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这就是我们每一个同学做人 的标准和成长的标准。 • 每个人都是一粒种子,问题是你要做草的种子还是树的种子?——俞 敏洪
• 为提升业务技能打基础 • 为发展未来团队续人脉
如果说陌生拜访“难”,难在哪里?
• • • • 门难进 脸难看 话难说 单难签
有没有想过“陌生拜访”的另一面?
陌生拜访的拒绝:外伤-伤面 缘故、转介绍的拒绝: 内伤-伤心
陌拜是寿险经理人成长的必经之路
具体问题、具体对待 掌握多种战术、争取步步为赢!
花盆难养万年松!
仅 靠 缘 故
Байду номын сангаас
……
“人情保单”是激素不是钙片
• • • • 几乎无拒绝处理,不能磨练技能 几乎无需销售流程,不能提升专业水准 靠面子,做不大,也做不长 一旦退保,受伤更大
打造“长青”业务员的必经之路
何谓陌生拜访
1.陌生拜访也叫直冲式拜访或直接服务法,是 开拓准客户的系列方法中最基础的一种。 2.它通过有意识地接触陌生人,向其介绍或推 销自己和工作目的,以期得到认同并能作进 一步交流。 3.它往往通过有效的沟通方式以强制交流为开 始,以宣传和灌输理念并被进一步允许作深 入交流为成功标志。
陌生拜访法的要领
• • • • • • 调整心态 充分的准备 突出第一印象 敏锐地判断客户的情况 赞美对方 挨门拜访造成气势
陌生拜访的步骤
• • • • • • 拟定拜访计划 制作与妥善运用辅助工具 资料准备 拜访活动 总结并整理资料 后续追踪
该怎样去进行陌生拜访呢?
一、不是为了推销而推销。
• 先把自己推销给客户,再推销商品(先交朋友,再 谈保险;先推销自己,再销售保险)。 • 先酝酿好拜访的内容,假设出可能出现的问题,并 找出解决的方法,拜访的本质是为了教育性拜访和 提升展业技能。 • 最后出门时注意自己的仪态、仪表。
陌生拜访的宗旨——三心二意
三心
• 信心:即要有必胜的信念和失败的勇气,将陌拜的 成败心态调整到最佳状态; • 诚心:即要诚心诚意向客户推销自己,诚心做客户 的朋友,也要力争较快地取得客户的认同; • 交心:即在陌拜中不能太功利,要站在客户立场看 问题、想办法,处处为客户着想,取得客户的信任 感;
二意
该怎样去进行陌生拜访呢?
四、选中拜访时间
每一位受访的准客户,因职业的不同,生活起 居往往有大的差异,所以聪明的营销员会因受访者 的工作习惯而做弹性的调整。 只有愚笨的营销员 才会只顾自己的方便,由着性子进行访问。准客户 最空闲的时刻,是你拜访的最理想的时间。 时间就是金钱,所以我们必须用心安排自己的 时间,以免因选择不当而浪费时间。
陌生拜访的意义和作用
• 锤炼意志,使自己不管在什么层次的客户面前都 能保持一种从容自如的良好心态。 • 磨练技能,不断提升专业知识素养;加大了自己 不断对知识面的拓宽要求,让客户从你身边接受 到一些专业、新奇的东西。 • 培养了在各个场所控制场面的能力,把握说话的 主动权。 • 迅速积累大量准客户 • 长期、永续经营的法宝
该怎样去进行陌生拜访呢?
二、应满怀着对工作、公司、条款的信心去进 行陌拜。
情绪是能量的调节器 在亲切的交谈中引导出客户他所想讲的东西 在不断地观察和分析中找出产生拒绝的原因, 对症下药。
该怎样去进行陌生拜访呢?
三、带着一颗关爱之心去进行陌拜,把自己当作人间天 使去把爱奉献给每一家。
•培养良好的心态:人寿保险是一项关爱他人生命、幸福和家庭 的事业,做陌生拜访前把关爱之情放在首位,使客户先成为朋友 再成为你的保户。 •陌生拜访的成功率10:1(10人中会有3个人有机会进行继续交 往,3人中会有1个人成交),只是早晚而已.
陌生拜访积累客户的优势
• • • • • • 受访对象不受限制 有效扩大客户资源的“库存” 拜访时间不受限制 灵活、充分利用时间 成交后成为推荐者或加盟者的可能性较大 能有效提升应变能力
陌生拜访的方法
• • • • • 直接面谈 社区宣传、咨询活动 取得名单(多种方式),进行电话约访 借用调查问卷、大名片、人生篮图等工具 参加社团、聚会、休闲、活动等