曾国藩的管理智慧

5、忠义血性是最佳人选
人以朴实廉介为本，再有才能，此最可贵 。没有品质有长处也靠不住。古人所说人无本 不立，意义在于此。用人以质朴为尚，不应专 取才华。人的才品，虽然多有不同，然而最主 要的是只有质朴才能长久。探究起来说，以质 朴为主而用人的过失不过十之二三，单以才华 而用人的过失则常十之八九。
要求四条都具备，似乎求全责备， 但是后面的这一条不具备，是不可以当 领导的，这就是忠义血性。一般说来， 如果有忠义血性的人，则这四条往往都 随之而有，无忠义血性，那就是表面上 看好像具备这四条，但最终也不可靠。 忠义血性，有激情，能担当，讲仗义，有 献身精神。---案例—对李家兄弟的评价 内方正而外圆适，办事结实周详—大管家
治事四类，兵事，饷事，吏事也，交际 之事。其治之之道有三端，曰剖晰，曰简要 ，曰综核。 剖晰，如庖丁解牛。简要，事虽千端万绪 ，而其要处不过一、二语可了。凡御众之道 ，教下之法，易则易知，简则易从，稍繁难 则人不信不从矣。 综核；日知所亡，月无忘其所能。每日 所治之事，至一月两月，又当综核一次。 军事、吏事，则月有课，岁有考；饷事， 则平日有流水之数，数月有总汇之帐。总以 后胜于前者为进境。
2、曾国藩对人才等级的划分 从人的才能高低来分，他将人才分为三 等。各等次人才的特点。着意培养第二、 第三等人才。一等可遇,二等可求。 从人的资质来分，他又将人才分为两种 ：一种是得之于天授,有得之于人事者 从人才类型来分二类：一类是实用型人 才另一种是很有名望，兼有一定智谋。
明末大儒吕坤写了《呻吟语》，将 人才划分为三等：深沉厚重，魅力十足 ，这是一等人物；不拘细节，磊落豪雄 ，实行力超乎众人，这是二等人物；聪 明绝顶，辩才无碍，这是第三等人物。 真正的大人物：大事、难事看担当 ；逆境、顺境看襟度；临喜、临怒看涵 养；群行、群止看识见。——吕新吾
第一讲 曾国藩如何鉴识人才
要点一：千里马常有而伯乐不常有 要点二：领导者要使自己成为伯乐 要点三：人才是最重要的战略资源
1、左宗棠上书
全国学习曾国藩的知人之明 同治七年：刘松山本王珍旧部， 臣十余年前即知之，而未之奇也。 后由湖南从征入皖，为曾国藩所赏 拔，虽论功按阶平进，而属望有加 。臣尝私论曾国藩素称知人，晚得 刘松山尤征卓识。
曾国藩的管理智慧
引言:作用。正如世界管理大师、美国 总统勋章的获得者彼得· 德鲁克 所说：人事决策决定着组织取得 成效的能力，他会对一个组织产 生持久的影响，而且难以改变。
曾国藩以在籍侍郎的身份， 在没有一兵一卒，没有财政拨款 ，没有军事知识的“三无”条件 下，成为 “中兴第一名臣”， 历史学家将他列为中国近代史上 的关键人物之首，他的“成大事 以多找助手为第一要义”的思想 和做法影响近百年，一直为众多 政军商领袖所效法。
4、理念先导，尤重三缘
理念---自立立人，自达达人---蒋介石序言 《论语· 雍也》：夫仁者，己欲立而立人， 己欲达而达人。 四知之目，即《论语》末章之知命、知礼 、知言，而吾更加以知仁。仁者，己欲立而立 人，己欲达而进人。知此，则识大、量大，不 知此则识小、量小。
三缘：血缘、地缘、业缘
主要将领182人，籍贯可考的156人 中，湖南130人，占百分83，其中湘 乡56人，占湖南一半。 曾家军：上阵父子兵 业缘：网络志同道合者
1、中国古代管理经典---管仲八字法 假而礼之，厚而勿欺 勿忘在莒 三倍不远千里 五而六之，九而十之，不可为数 良马难乘，良才难令，良弓难张 良马能致远，良才能致君见尊---墨子
公曰：“请问战胜之器？”管子对曰：“ 选天下之豪杰，致天下之精材，来天下之良工 ，则有战胜之器矣。” 公曰：“然则取之若 何？”管子对曰：“假而礼之，厚而勿欺，则 天下之士至矣。”公曰：“致天下之精材若何 ？”管子对曰：“五而六之，九而十之，不可 为数。”公曰：“来工若何？”管子对曰：“ 三倍，不远千里。”桓公曰：“吾已知战胜之 器，攻取之数矣”（管子，小问）
本讲总结 1、识人的关键是用心观察人----人才口袋 2、忠诚度和能力指数是观察的两大核心 3、不但适用于各级领导，作为一种经验 ，即便普通民众也需要识人。
第二讲 用人的理念和标准
要点一：用人的本质是尊重人，包括其 才能、欲望、性情； 要点二：注意在做事中发展人，人的发 展要先于事业局面。

本讲总结
员工效忠，老板轻松，而赢得效忠的
不是手段，而是真诚----胡林翼与李家 兄弟 单纯用功名利禄驱使人的问题，往往 出现在关键时刻---李鸿章用人的评价 以利分众而成功的刘邦与吝赏的项羽
第三讲 同僚援手成大事
要点一：难度指数最高，风险最大 。曾国藩说自古以来，同僚之间最为 难处。---遗嘱：不忮不求 要点二：近代以来的竞争证明，在 所有要素中，同僚关系成败。 柳传志总结自己成大事的第二原因是 他掌握了以“建班子，定战略，带队 伍”为主要内容的“管理三要素”。
五到检验法---下基层 办事之法，以五到为要。五到者， 身到、心到、眼到、手到、口到也。身 到者，如做吏则亲验命盗案，亲巡乡里 。治军则亲巡营垒、亲探贼地是也。心 到者，凡事苦心剖晰，大条理小条理， 始条理终条理，理其绪而分之。又比其 类而合之也。眼到者，著意看人，认真 看公牍也。手到者，于人之长短，事之 关键，随笔写记，以备遗忘也。口到者 ，使人之事，既有公文，又苦口叮嘱也
推广乡气—不循规蹈矩、有开拓精神 官气多者好讲资格，好问样子，办 事无惊世骇俗之象，凡遇一事，但凭书 办、家人之口说出，凭文书写出，不能 身到、心到、口到、眼到，尤不能苦下 身段去事上体察一番。吾欲以“劳苦忍 辱”四字教人，故且戒官气而姑用乡气 之人，必取遇事体察、身到、心到、口 到、眼到者。赵广汉好用新进少年，刘 晏好用士人理财，窃愿师之。
此次巨股荡平，平心而言，何 尝非刘松山之力！臣以此服曾国藩 知人之明，谋国之忠，实非臣所能 及。仰恳天恩，将曾国藩之能任刘 松山，详明宣示，以为疆臣有用人 之责者劝。 曾国藩咸丰八年初次见面，评 价挺拔明白，三年后徽州列队，待 以国士，北上剿捻，奏调 。
2、曾国藩冷眼识英才 《清史稿》：国藩为人威重，美须髯， 目三角有棱。每对客，注视移时不语， 见者竦（音悚）然，退则记其优劣，无 或爽者。俸入悉以养士，老儒宿学，群 归依之。尤知人，善任使，所成就荐拔 者，不可胜数。一见辄品目其材，悉当 。遇将卒僚吏若子弟然，故虽严惮之， 而乐为之用。
口：口唇太薄而颤动者靠不住，口角方者 贵。说话闪烁游移者靠不住。 手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌纹 细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定， 少者心专。 足：行路稳重者贵,轻佻者贱。
4、建立人才档案 人事部门造册，第一项是现任官职，第二 项是履历，包括历任官职、所派之差、所游之 地，第三项是家世，包括三代脚色、兄弟宗族 科名、官阶等内容。 曾国藩召见后，填注评语：本日传候补人 员言南金、茹晋、周甫文三人，令其手写履历 ，久候不能写毕，俟至中饭以后，始传入，与 三人坐谈良久，申初散。 如果从12点吃中饭，下午一点传见算起， 到申初是下午三点，曾国藩至少与三位候补州 县官谈了两个小时。
案例：稻盛和夫用人：京瓷、第二电 电、日航、盛和塾：索尼、本田最初都 为人才所困扰。
4、用人的一般标准 武职官员和文职官员，各有四项标准。 武职官员的四项标准： 第一要才堪治民， 第二要不怕死， 第三要不急名利， 第四要耐受辛苦。
悍、健、土

治民之才，不外公、明、勤三字。 不公不明，则诸勇必不悦服；不勤，则 营务细巨，皆废弛不治，故第一要务在 此。不怕死，则临阵当先，士卒乃可效 命，故次之。为名利而出者，保举稍迟 则怨，稍不如意则怨，与同辈争薪水， 与士卒争毫厘，故又次之。身体羸弱者 ，过劳则病，精神乏短者，久用则散， 故又次之。四者似过于求备，而苟阙其 一，则万不可以带勇。
3、用人的三个步骤 每当有人才来投效，先给少量薪资 让对方安定下来，然后亲自接见，一一 观察： 胆气血性——领兵打仗 胆小谨慎——筹办粮饷， 文学悠长——办理文案， 讲求性理——采访忠义， 学问渊博——校勘书籍。
第一步：身边历练：充营务处，或 者秘书处。 第二步：外出领兵。 第三步：独当一面。 案例：李榕 李就是曾国藩家信中经常提及的李 申夫，四川人，进士出身。原在礼部任 职。1859年曾国藩将他奏调来，办理营 务处。不计其数的交谈。历练一段时间 后准备派他出外。
曾国藩的人生轨迹 1，奠定基础 准备阶段，1811----1838 2，平步青云 积蓄力量，1838----1852 3，艰难成功 走向颠峰，1852----1864 4，忍辱负重 曾国藩时代 1864---1872 人生三境说:少年经不得顺境 中年经不得闲境 老年经不得逆境
28年 15年 12年 7年
“多条理”，是工作方法，也是一种 能力。
凡与诸将语，理不宜深，令不宜 烦，愈易愈简愈妙也。不特与诸将 语为然，即吾辈治心、修身，理亦 不可太多，知亦不可太杂，切身日 日用得着的不过一、两句，所谓守 约也。这里的“守约”，就是有条 理。
曾国藩的日程表 同治元年八月十九日 吏事----勤见僚属、多问外事下手。 军事----教训将领、屡阅操练下手。 饷事----慎择卡员、比较入数下手。 文事 ----恬吟声调、广征古训下手。 ----每日午前于吏事、军事加意；午后于饷事加 意，灯后于文事加意。 上半日：见客，审貌听言 作折 核保单 点名、看 操 写亲笔信 看书 习字 下半日：阅本日文件 改信稿札稿 查记银钱帐目 夜间：温诗、古文 核批札稿 查应奏事目
3、曾国藩的识人口诀 五到： 眼到，着意看人，认真看公牍。 手到：于人之优劣，事之轻重，随手笔记 ，以备遗忘。 邪正看眼鼻，真假看嘴唇 功名看气概，富贵看精神 主意看指爪，风波看脚筋 若要看条理，全在语言中 ——曾国藩日记
目：暸则胸中正,眊则胸中不正,黑珠黄者 有胆,淡黄深黄数道分明者胆大而多智。 鼻：梁正者心正，歪者心不正。 口：口唇太薄而颤动者靠不住，口角方 者贵。说话闪烁游移者靠不住。 手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌 纹细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定 ，少者心专。 足：行路稳重者贵,轻佻者贱。 ——湘乡曾氏文献