猎头的工作流程精选版
猎头行业的基本工作流程
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猎头公司业务操作流程
猎头公司业务操作流程
猎头公司业务操作流程
与猎头公司合作,并不是一蹴而就,而是经过多次沟通、深入了解、反复评估之后,才签订合作协议。
很多人并不清楚具体的操作流程,笔者介绍猎头顾问的业务操作的一般流程。
1、初步接触
猎头顾问与企业客户进行初步沟通,了解客户的招聘需求情况,判断客户所招聘的岗位是否需要通过猎头招聘的方式进行操作。
同时向企业客户介绍本公司的基本情况、收费标准、服务流程、猎头服务优势等。
2、加深沟通
经过初次接触之后,判断有需要采用猎头招聘,猎头顾问要与企业客户进行深度接触和充分沟通,深入了解客户的情况,比如企业文化、组织结构、经营理念、管理风格等,了解客户对需要猎头招聘岗位的薪资待遇、工作内容、技能要求、岗位发展前景等,并一同制定委托招聘的详细说明。
3、岗位评估
对企业客户充分了解之后,猎头顾问将要寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易程度评估,以便估算寻访所需要的时间及难易程度,以及此猎头项目的可行性。
4、签订合同
经过猎头项目评估,猎头顾问与客户对相关的收费等具体问题和条件进行协商,达成一致后,双方签订合同。
签订合作协议之后,猎头公司正式进入人才寻访阶段。
猎头公司的一般猎头工作程序
猎头公司的一般猎头工作程序第一篇:猎头公司的一般猎头工作程序猎头公司的一般猎头工作程序步骤一、招商(寻求客户)招商是非常关键的一环,如果没有一流的招商手段就不可能获得较好的业务途径。
一般招商有下列几种途经:1、信函招商。
将印刷精美的猎头公司介绍邮寄到用人单位的人事部门。
好处是成本低,量大面光,但短期效果一般。
2、电话招商。
委托一些业务人员打电话给用人单位人事部,虽然即时效果很好,但费时费力。
3、媒体招商。
通过刊登广告在报纸上接揽业务,但成本很高。
4、网络介绍。
主要是指通过亲朋好友的介绍承接业务(与我们的目前情况相似),虽然命中率较高,但毕竟机会有限。
步骤二、定位当有了客户的时候,我们可以主动上门也可以在收到企业的人事部邀请时上门与其洽谈,共同商谈有关的行为准则。
这一步其实也是轮到我们“亮相”的时候了。
这时候要特别注意自己的表现水平(如分析、建议等)步骤三、洽谈当双方的洽谈进入到合同的签约阶段时,我们要充分考虑自己的能力,不能夸“海口”,更不能盲目许愿。
步骤四、签约、收费对每一空缺职位的具体描述,这种描述通常说来越详尽越好,猎头公司可以准备设计一套职位描述表,供用人单位填写。
签约后一般先收取总费用的三分之一。
步骤五、搜索搜索人才可通过下列四种途经:(一)、报纸广告。
在今后相当长的时间内通过报纸广告应征求职仍将是一种主要的择业手段和途经。
(二)、人才市场招聘。
(三)、网上搜索。
(四)、非公开就业途经。
步骤六、面试面试是猎头公司不可或却的手段。
通过面试可以:缩小应征人的范围;初步核实履历的真实性;确定应征人的资历与用人单位的一致性;确定一定比例的拔尖人才。
我们必须做好面试地点和时间的选择及其他准备工作。
步骤七、指导因为不管多优秀的人才,始终存在着与用人单位实际需求上的差距,故而必须由猎头对应征者经过全面了解后根据空缺职位的要求给予应征者以必要的指导。
这些指导包括薪资行情、市场走势、企业文化背景、空缺职位职责要求及面试注意事项。
猎头工作标准流程
标准工作流程1、需求分析1)分析企业需求岗位职责,权限。
详细了解企业各方面信息(越详细越好)2)硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等3)软实力:如性格、工作作风、未来发展规划4)薪资水平,薪资结构,其他福利情况5)确定挖掘的目标公司2、Mapping1)明确目标公司(列出表格或清单,熟练的顾问直接在脑壳里调动即可)2)摸清目标公司的对应岗位人选信息,并收集联系方式3)摸清专注行业内Top20的公司组织结构,各岗位人员信息,薪酬福利情况,各种新闻八卦(此为长期积累的过程,临时抱佛脚恐怕来不及)3、候选人搜寻与简历初选A、搜寻候选人1)在第2步的基础上,有目的地联系目标人选2)在线上渠道发布信息并搜寻(人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等)3)在过往积累的人脉里发布信息B、简历筛选1)看软硬实力是否符合要求2)看简历书写是否完整、是否掺杂水分3)看跳槽是否频繁4)看岗位职责是否相符5)看项目经验(或社会资源)是否匹配6)其他4、电话面试/视频面试1)感觉其沟通与表达能力2)感觉其对新机会的兴趣大小3)了解人才关注点4)简历疑点咨询5)了解其对行业的理解,对岗位的理解,对过往工作经历的描述。
6)对客户公司和岗位的理解5、F2F面试(当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了)1)观其形象气质是否符合岗位要求2)听其沟通与表达,是否专业3)了解其对岗位职责的了解情况,对行业的了解情况是否到位4)了解其对企业文化的接受情况5)了解其对上级领导的管理风格要求6)了解其职业发展规划7)其他6、撰写推荐报告1)陈述推荐理由2)适当优化简历(突出候选人亮点,列出明确数据,突出项目经历或社会资源)7、提交报告给企业审核1)提交3人/次较好2)提交过程中,跟进反馈3)若企业审核时间过长,需做好人才的沟通工作,稳住人才4)企业审核结果出来,尽快给候选人反馈5)若候选人淘汰,明确原因,以便调整搜寻方向8、企业面试及Training(面试辅导,非常重要)1)面试时间,地点,面试环节,面试官,面试轮次,费用报销等信息确定2)尽可能多地掌握面试官的信息,如性别,年龄,工作背景,性格喜好、面试策略、面试问题等3)跟候选人进行面试辅导:尽量多收集公司信息,提醒其端正心态(防压力面试),理清思路,明确重点突出亮点少说废话4)面试结果跟进:跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点;跟HR及时沟通结果9、确认录用1)确认薪资,福利2)确认服务费3)确认人才入职时间4)背景调查5)跟进人才办理离职手续(跟进薪资证明、离职证明)6)Hold住候选人,以防空窗期突然跑单10、收款1)开出发票2)催款11、后续服务1)与候选人、企业保持充分沟通,使候选人顺利度过试用期2)若候选人未通过试用期,继续为企业补人。
公司猎头服务工作流程
猎头服务工作流程流程概览: 客户意向在拟定客户意向后, 猎头与客户进行沟通, 初步了解招聘需求, 并向客户简介猎头服务流程、价格等。
客户考察猎头顾问与客户企业进行接触和充分沟通, 进一步了解客户企业旳详细情况, 如企业文化、经营情况、发展战略、组织架构、管理风格等, 与客户企业一起分析用人需求, 拟定待招聘人员应该具有旳技能和工作经验, 以及其他为物色最适合人选所需要了解旳详细要求, 制定《企业背景及前景调查问卷》(附件一)、《岗位信息调查问卷》(附件二)、《岗位描述调查问卷》(附件三)、《通用能力素质分析》(附件四)、《专业能力素质分析》(附件五)、《职位能力素质分析》(附件六)。
评估分析经过对客户企业旳考察与充分沟通之后, 猎头还会对客户要求寻访旳职位进行调查分析, 以便拟定整个项目操作旳可行性, 并向客户提交《寻访一、客户意向及客户考察目旳一: 拟定候选人通用能力素质目旳二: 拟定候选人专业能力素质目旳三: 拟定职位旳能力素质目旳四: 向客户提交《企业情况研究报告》(附件八)、《寻访提议书》(附件九)(一)目旳一旳实施环节:1.从素质辞典中找到与行业有关旳素质2.分析企业旳战略、企业文化和行业成功关键原因3.判断素质辞典中旳素质与战略、文化、行业成功关键原因旳关联性4、统计各项素质得分并排名, 选出6~8项关键素质5.对关键素质进行定义、分级《企业背景及前景调查问卷》(附件一)《岗位信息调查问卷》(附件二)《岗位描述调查问卷》(附件三)《通用能力素质分析》(附件四)(二)目旳二旳实施环节1.对职位进行分类, 形成职类(或职位簇)2.从素质辞典中找到与职类(或职位簇)有关旳素质3.分析职类(或职位簇)旳关键成果领域4.分析素质辞典中旳素质与职类(或职位簇)成功关键原因旳关联性5、统计各项素质得分并排名, 选出8~10项专业素质6.对专业素质进行定义、分级7、分析职类(或职位簇)中旳素质与职类(或职位簇)中各职位旳相应级别《专业能力素质分析》(附件五)(三)目旳三旳实施环节在得到通用能力素质(目旳一)和专业能力素质(目旳二)旳基础上, 需要进一步对照详细某一职位旳工作职责与任务要求, 对这些关键素质和专业素质旳合用性以及不同素质对该职位旳主要程度进行判断。
猎头找工作的流程
猎头找工作的流程
猎头找工作的流程大致分为以下几个步骤:
1. 需求确认:猎头与求职者沟通,了解其工作需求、职业目标和背景等信息。
2. 岗位匹配:猎头根据求职者的需求和背景,匹配合适的岗位,并了解岗位的具体要求。
3. 推荐候选人:猎头将符合要求的候选人简历推荐给雇主或人力资源负责人。
4. 笔试或面试:候选人根据雇主的要求,可能需要进行笔试或面试等评估。
5. 面试反馈:猎头收集并反馈候选人面试情况及结果给雇主。
6. Offer谈判:猎头协助雇主与候选人进行薪资、福利等方面的谈判,促成最终录用。
7. 辅导与跟踪:猎头协助雇主与候选人进行入职辅导,并跟进员工的适应情况。
值得注意的是,每个猎头公司的具体流程可能存在一定的差异,而且在整个流程中,猎头与候选人之间的沟通和协调也非常重要,以确保最终达成双方的目标。
猎头公司内部工作流程
猎头公司内部工作流程猎头公司是为企业招聘高级、中高级管理人员提供服务的机构,其内部工作流程较为复杂和繁琐。
下面将从招聘需求确认、搜寻候选人、面试评估和入职跟进等方面介绍猎头公司的内部工作流程。
1.招聘需求确认首先,猎头公司与企业客户进行沟通,确保准确了解招聘需求。
通过与企业沟通,猎头公司了解到企业对人才的具体要求,如工作经验、专业背景等,同时也了解到企业的文化和企业目标。
然后,研究并制定出招聘方案,包括招聘渠道、招聘时间和招聘预算等。
2.搜寻候选人猎头公司利用自身的人才资源和广泛的专业网络,开始搜寻候选人。
这包括自行和挖掘潜在人才,通过与相关行业人士的交流和引荐等方式,寻找符合企业需求的候选人。
同时,猎头公司会对候选人进行初步筛选和评估,以确保他们符合企业的要求。
3.面试评估猎头公司与候选人进行面试,通过面试来评估候选人的能力和适应性。
面试通常包括一对一面试、群面、模拟演练等环节,从而全面了解候选人的专业能力、沟通能力、领导能力等方面。
猎头公司根据企业需求和候选人的个人情况,对候选人进行评估和排序,选出最有潜力的人才。
4.入职跟进一旦候选人通过面试并被企业选择,猎头公司将协助企业完成入职手续和入职安排。
猎头公司将与候选人协商工作待遇和合同条款,以确保双方都达到一致的理解和满意。
此外,猎头公司还会提供为候选人做好入职准备的指导和帮助,如提供入职培训和指导材料,帮助候选人尽快适应新的工作环境。
此外,猎头公司在工作过程中还需要与企业客户保持沟通和协调,及时了解企业的反馈和需求变化,并根据实际情况进行调整和改进。
猎头公司还要对整个招聘过程进行数据统计和分析,不断优化和提升招聘效果。
总结起来,猎头公司的内部工作流程大致可以分为招聘需求确认、搜寻候选人、面试评估和入职跟进等环节。
这些环节相互关联和衔接,需要猎头公司以专业的能力和经验来协助企业招聘合适的高级管理人员。
猎头公司作为一个中间机构,在企业与候选人之间发挥着重要的桥梁和纽带作用,帮助企业找到合适的人才,同时也帮助候选人找到合适的职位,实现双赢的局面。
猎头的工作流程
猎头的工作流程猎头工作流程猎头,又称为招聘顾问或人才中介,是一种专门从事高端人才招聘的职业,其工作包括为企业寻找合适的高级管理人才,以满足企业发展的需求。
猎头的工作流程通常包括以下几个阶段:需求分析、候选人搜寻、候选人评估、面试安排和入职跟踪。
1. 需求分析在与企业客户进行初步接触后,猎头会与客户深入沟通,了解客户的招聘需求和具体岗位要求。
猎头会仔细了解企业的背景、文化和发展战略,以便准确把握招聘目标和职位要求。
2. 候选人搜寻根据需求分析,猎头会采用多种渠道和方法,如人才数据库、社交媒体、行业协会等,寻找合适的候选人。
猎头会根据岗位要求筛选候选人,与潜在候选人进行初步沟通,了解其背景、能力和职业目标。
3. 候选人评估在初步筛选出一批候选人后,猎头会进行更加深入的评估。
这包括对候选人简历的详细分析和背景调查,以及与候选人进行多轮面试,从而全面评估候选人的能力、经验和匹配度。
4. 面试安排在对候选人进行全面评估后,猎头会向企业客户提供候选人的详细报告,并与客户一起讨论候选人的优缺点。
如果客户对某些候选人感兴趣,猎头会安排面试,并协助安排面试时间和地点。
5. 入职跟踪一旦候选人通过面试并被企业客户录用,猎头的工作并未结束。
猎头会与候选人保持密切联系,了解其入职进展,并与企业客户沟通,确保候选人的顺利入职。
此外,猎头还会进行入职后的跟踪,以确保候选人能够成功融入企业并发挥其潜力。
总结:猎头的工作流程包括需求分析、候选人搜寻、候选人评估、面试安排和入职跟踪。
通过深入了解企业需求,寻找合适的候选人,并进行全面评估和面试安排,猎头助力企业招聘高端人才。
同时,猎头还在候选人入职后进行跟踪,以确保候选人能够成功融入企业并为企业发展做出贡献。
猎头的工作对于企业的人力资源战略和业务发展至关重要,扮演着重要的角色。
猎头流程九大步骤
一、资料管理客户资料采集1.客户搜集的途径名片、聚会、同行互换资源、黄页、114、报刊、杂志、网络、客户转介绍、现场招聘会。
2.客户搜集的标准包括:客户简介、组织结构、文化、岗位需求、薪酬结构、联系人、职位等等3.客户资源分配按行业进行分配,目前来说谁先录入归谁所有。
二、电话营销电话营销准备1.心态的准备成功始于信念积极心态(积极、热忱、真诚)成功从面对拒绝开始2.物品的准备3种颜色的笔(铅笔、红笔、中性笔)、便笺纸、电话记录本、计算器、涂改液、音乐、钟表、镜子、客户资料、备忘录、传真件、自己喜欢的茶水、饮料;3.制定目的电话营销不论处在什么阶段,一定要明确此通电话的目的。
(如下次联系时间、信息核查、关系维护)开场白设计1.开场白基本要素①注意礼仪(如时间是否方便、问候是否恰当、语言是否合理);如是否方便通电话、请问你贵姓、请帮我转一下人事部的某某、很高兴能与你通话、感谢你的指教等)②自我介绍及找到客户决策者;(有效过前台见附录一)③通过声音判断并分析客户状态;通过接话人的声音去判断接电话者的状态,决定是否需要调整此通电话的进程。
状态主要从两个方面考虑:一是判断客户性格类型,二是判断客户当时的心理状态。
④介绍打电话的目的;在清楚打电话的目的之后,通过有效介绍本通电话的目的,并通过有效的询问得到自已需要了解的情况。
⑤转向探测需求;⑥留下以后沟通的要素。
如:刘小姐,您好!请问您现在方便通电话吗?我是江西省人才市场猎头(委托)中心的工作人员小刘,给您打这个电话是想咨询一下咱们公司近期有没有人才招聘方面的需求?2.开场白设计技巧①引起注意(Attention)②引发兴趣(Interest)③提升欲望(Desire)④建议行动(Action)3.开场白方法①成众成交法利用同行,作为开场白引导和刺激客户话术:您好!某经理,我是江西省人才市场猎头(委托)中心的某某某,最近某公司在我们网上发布了招聘信息并且招募到了一批优秀人才,因你们是同一行业,故特意给您打电话,咨询一下您公司最近的人员需求情况。
猎头行业及流程基本介绍
说服成功的基础: 建立相互信任
分析目标人选:了解目标人选对企业的忠诚程度、与老板关系的友好程度以及职业稳定性。 两种人:一种是对企业忠心耿耿者;另一种是频频跳槽者。
说服开始的前提: 分析目标人选
要注意各种微小细节,缩小与候选人的心理距离。 在说服中要注意以诚待人、示人以诚。
说服最佳手段——“情、理、利”
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗,则是在第二次世界大战之后。
猎头:
猎头起源:
一、猎头行业起源
二、猎头ext
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猎头业务流程
客户开拓
谈判签约
需求分析
寻访筛选
面试评估
客户面试
跟踪服务
猎头市场运作
客户资料搜集和筛选
电话营销
邮件营销
(一)、客户开拓
经典营销理论
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01
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02
(二)、 谈判签约
与客户谈判
选择客户原则
谈判技巧
与客户签约
建议书
合同
寻访委托书
兼顾双方利益
(三) 、需求分析
需求分析
B
E
C
D
A
组织结构
组织文化
领导风格
组织认知
职位分析
矩阵制
直线制
直线职能制
事业部制
集权型 民主型 任务型 关系型 兼备型
职位分析的过程
准备阶段
ColdCall技巧
电话面试方法
ColdCall概述
1.ColdCall(简称CC)指第一次主动给从未谋面的人打电话。 优点就是直击目标、准确率高、效率高。
猎头公司内部工作流程
猎头的工作流程★步骤一:分析、评估客户需求对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
★步骤二:制订并实施猎寻方案根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
★步骤三:筛选候选人对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
★步骤四:面试、评估候选人依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
★步骤五:推荐候选人并安排面试将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
★步骤六:咨询与跟踪服务向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
本版撰文本报记者梁燕军虽然猎头在中国已经有10多年的光景了,但现在仍有不少人觉得挺神秘,也有很多人想跃跃欲试,经常有人问我做猎头应该具备什么样的条件,这里我谈一下自己的看法。
1、丰富的任职经历由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势的。
所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。
猎头工作流程
猎头工作流程猎头工作是指专业从事高级人才招聘的机构或个人,其工作流程一般包括以下步骤:1. 客户需求分析:猎头首先与客户进行需求沟通,了解客户对所招聘职位的要求,包括工作职责、要求背景、技能要求等。
根据客户需求,猎头可给予客户一些建议和提醒。
2. 搜索招聘目标:在明确了客户需求后,猎头开始收集候选人信息。
猎头会通过自己的资源、社交媒体、行业俱乐部等渠道来寻找已有工作经验且符合客户需求的候选人。
此外,猎头会主动联系对应岗位的在职人员进行推荐或介绍。
3. 筛选候选人:猎头会对收集到的候选人进行筛选,判断他们是否符合客户的要求。
筛选过程中,猎头会对候选人进行电话或面试,了解他们的工作经历、能力、潜力等方面的信息。
筛选出合适的候选人后,猎头会与他们进行进一步的面试和测试。
4. 客户推荐:在确认候选人符合客户要求后,猎头会向客户推荐合适的候选人。
推荐过程中,猎头会向客户提供候选人的简历、面试记录和背景调查结果等信息,帮助客户进行评估和选择。
5. 面试安排:当客户对猎头推荐的候选人感兴趣时,猎头会与双方协商面试时间和地点,并提供面试的建议和指导。
6. 面试后续:在面试结束后,猎头会与客户和候选人沟通双方的反馈,并协调进一步的面试、测试或讨论。
如果双方对候选人达成共识,猎头会帮助双方协商薪资待遇和其他细节,并促成双方签订雇佣合同。
7. 候选人跟踪及入职:在候选人签订雇佣合同后,猎头会与候选人保持联系,确保他们在新工作中的顺利入职。
猎头还可能为候选人提供一些关于新工作的各类建议和帮助,以确保他们能够尽快适应新环境。
8. 后续服务:一些猎头机构或个人会在候选人入职后一段时间内跟踪候选人的工作情况,以了解他们是否适应新工作并帮助解决可能出现的问题。
猎头还会保持与客户的联系,以了解新员工的表现和客户的满意度,同时帮助解决可能出现的问题。
总之,猎头工作流程包括客户需求分析、招聘目标搜索、候选人筛选、客户推荐、面试安排、面试后续、候选人跟踪及入职以及后续服务等环节。
猎头的工作流程
猎头的工作流程猎头工作流程猎头是指专门为企业寻找高层管理者、专业人才和高级技术人才的招聘机构。
猎头的工作流程通常包括以下几个步骤:1. 需求沟通和分析在开始招聘之前,猎头会与企业的招聘负责人或相关部门进行需求沟通和分析。
猎头需要了解企业的招聘需求、岗位要求、工作职责等细节,以便更好地理解企业的需求和期望。
2. 搜索和筛选候选人根据企业的需求,猎头会通过各种渠道和方法寻找候选人,包括数据库搜索、社交媒体招聘平台、行业协会、人脉关系等。
猎头会进行初步筛选,筛选出符合岗位要求和企业文化的候选人。
3. 候选人评估和面试猎头会对筛选出的候选人进行评估,包括简历评估、技能测试、背景调查等。
对于符合要求的候选人,猎头会安排面试,与候选人进行深入的交流和评估,了解其工作经历、技能、性格特点等。
4. 候选人推荐根据面试和评估的结果,猎头会向企业推荐最合适的候选人。
推荐时,猎头会向企业提供候选人的详细资料、评估报告和面试反馈等,帮助企业更好地了解候选人的情况。
5. 面试安排和沟通如果企业对某位候选人表达了兴趣,猎头会协助企业安排面试,并在面试前后与企业和候选人进行沟通,确保双方的需求和期望能够得到满足。
6. Offer谈判和入职辅导当企业确定向某位候选人发出offer时,猎头会协助企业进行薪资谈判和合同签订等工作。
同时,猎头还会为候选人提供入职辅导,包括入职准备、离职交接、入职培训等,帮助候选人尽快适应新的工作环境。
7. 后续跟踪和服务猎头的工作并不仅止于候选人入职,他们会与企业和候选人保持联系,并跟踪候选人在新岗位上的表现和发展。
如果候选人在新岗位上遇到问题或困惑,猎头也会提供相应的支持和帮助。
总结起来,猎头的工作流程包括需求沟通和分析、搜索和筛选候选人、候选人评估和面试、候选人推荐、面试安排和沟通、Offer谈判和入职辅导,以及后续跟踪和服务。
通过这一系列的工作流程,猎头可以帮助企业寻找到最合适的人才,同时也为候选人提供了更好的职业发展机会。
猎头的流程
猎头的流程猎头是专门从事企业招聘高层次、高薪资、独立运作、高风险性的职位或行业的人选的招聘代理人。
他们是企业招聘过程中寻找合适候选人的专业顾问和中介。
下面是一份猎头的流程,从需求分析到候选人的入职。
1. 需求分析企业首先与猎头沟通职位的需求,包括职位的相关要求、工作职责和职位所在的部门。
同时,猎头也会了解企业的文化和价值观,以便将来能够找到符合企业需求的候选人。
2. 市场研究在确认了职位需求后,猎头会进行市场研究,收集相关行业的信息,了解行业的趋势和发展,以便于后续挖掘和评估合适的候选人。
3. 搜索和筛选候选人猎头会采用多种渠道进行候选人的搜索,包括通过数据库、社交网络、行业协会、专业论坛等,寻找和筛选合适的候选人。
这些候选人可能是已经在相似职位工作的人,也可能是对该职位有一定兴趣的人。
4. 面试和评估猎头将对筛选出来的候选人进行面试和评估。
面试环节主要是了解候选人的能力、经验、个人素质和是否符合企业需求。
评估环节则是评估候选人是否适合该职位,能够胜任相应的工作。
5. 候选人推荐猎头将挑选出符合企业需求的几位候选人,并向企业提供候选人的简历、面试记录和评估报告。
企业可以根据这些信息和自身需求选择合适的候选人进行深入面试。
6. 面试安排根据企业的意愿,猎头会安排候选人与企业进行面试。
猎头可能会协助企业安排面试时间和地点,提供必要的面试材料,同时向候选人提供面试指导和准备。
7. 职位Offer和谈判如果企业决定录用某位候选人,猎头将与候选人进行Offer和薪资谈判。
猎头将促进双方的沟通,努力达成双方满意的协议。
8. 入职跟踪猎头在候选人入职后会进行入职跟踪,了解候选人在新岗位上的情况,以便将来提供更好的服务和解决问题。
总的来说,猎头的流程包括需求分析、市场研究、搜索和筛选、面试和评估、候选人推荐、面试安排、职位Offer和谈判、入职跟踪等环节。
猎头通过专业的服务为企业招聘到合适的高层次人才,对于企业的发展和个人的职业成长都起到了重要的角色。
猎头业务标准化工作流程
标准工作流程1、需求分析1)分析企业需求岗位职责,权限。
详细了解企业各方面信息(越详细越好)2)硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等3)软实力:如性格、工作作风、未来发展规划4)薪资水平,薪资结构,其他福利情况5)确定挖掘的目标公司2、Mapping1)明确目标公司(列出表格或清单,熟练的顾问直接在脑壳里调动即可)2)摸清目标公司的对应岗位人选信息,并收集联系方式3)摸清专注行业内Top20的公司组织结构,各岗位人员信息,薪酬福利情况,各种新闻八卦(此为长期积累的过程,临时抱佛脚恐怕来不及)3、候选人搜寻与简历初选A、搜寻候选人1)在第2步的基础上,有目的地联系目标人选2)在线上渠道发布信息并搜寻(人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等)3)在过往积累的人脉里发布信息B、简历筛选1)看软硬实力是否符合要求2)看简历书写是否完整、是否掺杂水分3)看跳槽是否频繁4)看岗位职责是否相符5)看项目经验(或社会资源)是否匹配6)其他4、电话面试/视频面试1)感觉其沟通与表达能力2)感觉其对新机会的兴趣大小3)了解人才关注点4)简历疑点咨询5)了解其对行业的理解,对岗位的理解,对过往工作经历的描述。
6)对客户公司和岗位的理解5、F2F面试(当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了)1)观其形象气质是否符合岗位要求2)听其沟通与表达,是否专业3)了解其对岗位职责的了解情况,对行业的了解情况是否到位4)了解其对企业文化的接受情况5)了解其对上级领导的管理风格要求6)了解其职业发展规划7)其他6、撰写推荐报告1)陈述推荐理由2)适当优化简历(突出候选人亮点,列出明确数据,突出项目经历或社会资源)7、提交报告给企业审核1)提交3人/次较好2)提交过程中,跟进反馈3)若企业审核时间过长,需做好人才的沟通工作,稳住人才4)企业审核结果出来,尽快给候选人反馈5)若候选人淘汰,明确原因,以便调整搜寻方向8、企业面试及Training(面试辅导,非常重要)1)面试时间,地点,面试环节,面试官,面试轮次,费用报销等信息确定2)尽可能多地掌握面试官的信息,如性别,年龄,工作背景,性格喜好、面试策略、面试问题等3)跟候选人进行面试辅导:尽量多收集公司信息,提醒其端正心态(防压力面试),理清思路,明确重点突出亮点少说废话4)面试结果跟进:跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点;跟HR 及时沟通结果9、确认录用1)确认薪资,福利2)确认服务费3)确认人才入职时间4)背景调查5)跟进人才办理离职手续(跟进薪资证明、离职证明)6)Hold住候选人,以防空窗期突然跑单。
猎头的工作流程
猎头的工作流程★步骤一:分析、评估客户需求对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
★步骤二:制订并实施猎寻方案根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
★步骤三:筛选候选人对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
★步骤四:面试、评估候选人依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
★步骤五:推荐候选人并安排面试将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
★步骤六:咨询与跟踪服务向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
虽然猎头在中国已经有10多年的光景了,但现在仍有不少人觉得挺神秘,也有很多人想跃跃欲试,经常有人问我做猎头应该具备什么样的条件,这里我谈一下自己的看法。
1)丰富的任职经历由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势的。
所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。
2)丰富的行业背景目前很多猎头公司都有自己的专注行业,猎头顾问需要行业知识、产品知识、行业背景..............和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组织结构、主要部门和职........................................能、关键岗位和职责、业务流程..............等。
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猎头的工作流程
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猎头的工作流程
★步骤一:分析、评估客户需求
对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
★步骤二:制订并实施猎寻方案
根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
★步骤三:筛选候选人
对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
★步骤四:面试、评估候选人
依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
★步骤五:推荐候选人并安排面试
将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
★步骤六:咨询与跟踪服务
向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
虽然猎头在中国已经有10多年的光景了,但现在仍有不少人觉得挺神秘,也有很多人想跃跃欲试,经常有人问我做猎头应该具备什么样的条件,这里我谈一下自己的看法。
1)丰富的任职经历
由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势的。
所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。
2)丰富的行业背景
目前很多猎头公司都有自己的专注行业,猎头顾问需要行业知识、产品知识、
..........
行业背景和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组..................................
织结构、主要部门和职能、关键岗位和职责、业务流程........................等。
比如,做地产行业的猎头,就要知道地产开发公司的地产开发流程、主要部门和职能、关键岗位人员的专业要求、地产相关的政府主管部门等,做IT的要知道IT企业的工作模式、要掌握IT的技术参数、开发语言等。
而且,要了解业
内哪些企业是品牌企业(最好能了解其相关情况)和关键岗位的薪酬水平,随时追踪中高端人才的动向。
这些对猎头职位和任职要求的理解,猎头候选人的判断都非常有益。
3)广博的人脉关系
没有人脉关系,就没有猎头。
猎头需要猎头顾问必须有非常丰富的人脉关系和资源,特别是专注行业相关的人脉,才能应对客户的人才要求。
猎头总有“人到用时方恨少”的感觉。
因此,平时要努力维护、经营自己的人脉关系。
4)人脉拓展和寻访能力
自己的人脉关系再丰富,也是相对有限的,在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候,人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。
针对客户的猎头职位,要能在最短时间内,找到最短的路径,去寻访到相关的候选人才。
同时,要经常参加相关活动,包括会议、论坛、俱乐部等。
这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要,甚至会起到决定性的作用。
这不仅需要冲劲,也需要技巧、应变能力和沟通能力。
5)敏锐的感知力和准确的判断力
这两种能力既包括要感知用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、老板本人的风格和用人风格等;也包括对候选人的洞察力和判断力,对是否与用人企业匹配的把握。
通过短时间的面谈,能有一个比较准确的判断,确实需要一定的功夫。
这种功夫是一个积累的过程。
有时候,在外企如鱼得水的高管,在一家民营企业也许一个月都呆不下去。
这就是平台和土壤的原因,不是能力和素质的问题,是合适不合适的问题。
所以,合适原则是判
................。
......断人才与企业是否匹配的最重要原则
6)抗压能力
凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是有相当难度的,猎头公司里每个猎头都会有相应的业绩指标和任务,这一点有些象销售类公司。
这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。
同时,还要经常面对来自用人单位和人才的很多变数,比如用人单位对猎头职位要求的变化、职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等;还有就是候选人才的变数,有一次一个地产项目公司副总的候选人被客户确定上岗,给他一个月离职时间,但快到一个月时,这个人来电话说因为某种原因不想变动了,一句话就让我们一个团队几个月的努力付之东流。
7)沟通和协调能力
沟通和协调能力其实不用多说了,要面对如此多的变数,协调客户和人才,而且,沟通能力本身就是销售人员最基本的要求。
8)职业操守和职业感
猎头有猎头的职业操守,比如保密原则、诚信原则、不包装候选人、不恶意挖角等。
猎头实际上属于针对企业服务的管理咨询行业,理论上要能提供专家式的顾问服务,没有足够的知识储备、相当的素质和职业感,是不会赢得客户和人才的认可的,这在猎头行业日趋激烈的当下尤其重要。
9)人力资源知识
猎头应该具备一些人力资源知识,比如面试技巧、职业生涯规划知识以及hr各个模块的操作等,既有利于与用人单位人力资源部门的沟通,也有利于客户对
你的认可和人才对你的认可,有助于对人才的判断和把握。
我在面谈候选人时,就经常有候选人要求给做简单的职业规划指导和建议。
10)良好的外语水平
如果是面对外企客户的猎头公司,猎头顾问还需要有良好的外语能力,不光能看懂外语简历,还有能写外文的猎头报告、用外语与客户和人才进行口语交流等。
因此,仅仅凭着好奇心和冲劲来做猎头,肯定是做不下来的。
现在不少应届生去做猎头,其实并不是很合适,因为无论从资历、人脉、行业背景、对人的把握、抗压力等来说,都还比较欠缺。